這才是精細化管理心得體會的正確打開方式(精選20篇)

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇1

為推進加快企業現化代制度的建立,適應水電建築企業深化內部體制改革,落實“管理效益”的體現,實施精細化管理是新形勢、新體制的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結合自己管理工作的經驗和體會,對精細化管理提出以下幾點認識。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式(精選20篇)

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,説在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們施工局領導及施工局中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對工程項目管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應水電建築體制改革新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們施工局的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發揮自己的潛力,成為施工局競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一施工局長期在黃河上游承擔大型水電工程主體工程施工任務,受市場經濟衝擊較少,信息相對閉塞,接受開放的,先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化推動施工局的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的昇華,引導員工從施工局長足發展之事,規劃施工局與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為施工局推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及裏,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入施工局管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。

水電集團公司提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型跨國企業集團,我們水電四局也提出了打造成行業,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標杆企業的發展規劃,第一施工局提出了成為工程局的核心二級支柱單位的發展規劃。要實現以上規劃發展目標,我們決不能滿足於目前現狀和成績,而要從施工局長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨着工程局規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,工程局內部單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上,更重要的是體現在各施工局內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進施工局管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的

競爭意識,使施工局的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對施工局的生存和發展負責。第一施工局長期以來一直是工程局的骨幹單位,曾經有過歷史的輝煌,有着良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前有同時承擔拉西瓦和積石峽兩個千瓦大水電站主體工程施工的機遇,但施工局作為一個長期一直在地處西北的黃河上游承擔施工任務的單位,管理思想的落後和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞着我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們施工局管理的瓶頸,我們面臨着大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應水電集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能説明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之説就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應説明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇2

精細化管理是一種方法,要在已有的管理基礎上做精工、摳細節,從這一做、一摳中挖出效益,推進企業進步。因此哪些環節精細化管理後可以出效益,如何將精細化管理與效益有機結合在一起,是我們執行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執行層的專業水平是保證精細化管理實現的充要條件,而專業水平高的一個醒目標誌就是超強的分析問題的能力。

毛澤東曾説:我們看問題不要從抽象的定義出發,而要從客觀存在的事實出發,從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準,判斷才會準,解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執行層對所轄業務熟捻到爐火純青的程度,需要有閉着眼都錯不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結、提煉的工作習慣,有意識的多積累、多觀察,豐富自己的實踐經驗,這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一髮而動全身,還需要知道如何牽一髮而動全身,用一缸水的能力解決一桶水的問題,才會遊刃有餘。

對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結的過程,倘若攔路虎找不準,就説明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決,沒有連根拔起清除後患。分析問題的能力既是對執行層業務水平的考核,也是對執行層深度思考工作的要求,執行層一方面要堅決執行落實決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉化為自身所需,摒棄機械式的傳聲筒的做法,執行起來才會準確不變味、不跑調,又收效明顯少付代價。

只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠處於摸石頭過河狀態,就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖於科學發展觀的要求,是我們目前發展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當就會事半功倍。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇3

理解企業精細化管理要弄清四個問題:

一是什麼是精細化管理;

二是實施精細化管理的基礎是什麼;

三是企業實施精細化管理的條件是什麼;

四是如何落實精細化管理。

構築企業的精細化管理的基礎:

首先是要把企業中的“事”精細化。企業中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負責就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。

其次,培養職業化的“人”。職業化就是工作規範化、專業化,包括工作素養、工作行為、工作技能的職業化。工作素養包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規範化、專業化程度,按照精細化的制度、流程完成工作,那實現精細化管理就有了“人”上的準備。

第三,編寫精細的管理制度,梳理完善精細化的流程,打造適合的信息系統,做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統將“人”“事”結合,做到事事有人負責,事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業化的“人”,完善、精細的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯結,是企業實施精細化管理的基礎。

對於精細化管理實施的條件,有兩點非常重要。出國留學一是企業的戰略要明確。精細化管理是為了更好的實現公司戰略目標,是為戰略目標實現服務的。戰略目標清晰有助於精細化管理的推進;精細化管理的實施,又能使公司戰略目標更加清晰。二是企業中的“人”必須職業化。職業化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規定完成的“事”;當然,精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業化。企業中“人”的職業化和企業的精細化管理是相互促進的,當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時,就會形成一種精細化管理的企業文化。

當企業具備了精細化管理的基礎和條件後,是否就可以説企業已經進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續完善即必須執行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執行力要從組織上、機制上予以保證,組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組,機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯繫起來。

只有具備了精細化管理的基礎、條件,再加以強有力的執行,企業的精細化管理才有可能成功。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇4

20xx年7月11日,召開了中國中鐵全面推行工程項目精細化管理動員視頻大會,標誌着股份公司及各子、分公司,各直屬項目部、指揮部,進入精細化管理大時代。

精細化管理是通過長期調研、對比大量的數據結果、多次開會討論研究選擇的科學管理辦法,是成長的基石,是改革的必然,也是新世紀公司發展的戰略性部署。

這對於我們來講,是個莫大的機遇,當然也有不小的挑戰,但是相比其他子分,我們又有巨大的優勢。公司成立伊始至今,得到了良好的發展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設領域佔據了一定的市場,打響了名號,解決了許多施工技術難題,積累了不俗的施工業績,培養並儲備了大批施工、質量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才,這些都為變革發展做好了鋪墊。

俗話説“三歲看大,七歲看老”。*20xx年成立,還很年輕,隊伍也小,沒有包袱,不會存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學的管理辦法更容易得到徹底有效的執行,這樣的隊伍就有衝勁,能更好的起到帶頭示範作用,在改革的浪潮中更容易脱穎而出。

同時,我們也應該審視自己的問題,不迴避、不放過。*年輕,像呀呀學步的小孩,接觸的多,學的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮於事的現象比較普遍;發展鋪開範圍廣、合力不明顯、重點不突出,廣散網、不培養,沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強勁,苦於沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。亟需精細化管理辦法,助我們找準主線,抓住機遇,乘風破浪,做大做強。

精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創新,管理要細化分工、狠抓不放鬆。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細節組成,注意細節,把它做好做精,再難的事也容易了;對細節毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關於馬蹄釘的民謠:少了一枚鐵釘,掉了一隻馬掌,掉了一隻馬掌,丟了一匹戰馬,丟了一匹戰馬,敗了一場戰役,敗了一場戰役,亡了一個國家。細節決定成敗,不能捨本逐末,只關注美麗的願景,不注重事物的細微,那隻能是鏡中月、水中花。

為了能在股份這場大改革中,佔據先機,抓住機遇促發展,穩步推進搞提升,我認為應從以下幾方面做好充分準備:

一、改變思想,適應新思潮

由於傳統思維定式,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我們會迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會對新規定、新方法不適應、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的後遺症。所以我們必須掙脱傳統管理理念的束縛,迅速建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念,以精細化管理為抓手,以發展提升目標為宗旨的新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中,領導幹部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執行者和實施者,需要首先接受先進的管理思想,科學的管理理念,用科學創新引導全體員職工與時俱進,共同進步。在實施精細化管理過程中,領導幹部要從自身做起,改變以往傳統的隨意化、教條化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強化管理,起到模範帶頭作用,確保執行力。在這個過程中,舵手的作用尤為明顯,領導幹部思想觀念轉變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

全體員工觀念的轉變則是推進精細化管理的內在動力,各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,每一位員工既是精細化管理的對象,也是載體和直接參與者,是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執行是否能認真、落實是否到位,是精細化管理能否發揮出成效的關鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,關鍵是要用精細的理念、大膽的創新、開放的思想引導員工實現思想的自覺轉變。

二、轉變觀念,推進精細化

企業要發展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一隻無形的大手時時推進,確保執行力度,保證落實到每一個細節。這隻無形的大手就是我們的觀念,轉變觀念,形成合力,全力推進企業精細化管理,提升企業競爭力,幫助企業發展壯大。現在的市場是一個競爭的市場,殘酷激烈,不進不是退,而是亡。在這個沒有硝煙的戰場,我們要及時轉變觀念、創新觀念,用先進的觀念推動生產力的發展,促進企業管理邁上新台階;同時我們要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,覆巢之下無完卵。生存性經營理念長期圍繞着我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們企業管理的瓶頸,我們面臨着大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,不斷引發和增強員工觀念意識的創新,提高員工隊伍的整體素質,這是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫釐謬以千里,只有“完全對”、“一定行”才是精細化管理的目標。

三、注重細節,落實精細化

每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業的生命線,效益的好壞,很大程度上由細節決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一道流程出錯,就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們管理提升、增加效益而努力。

總之,深化實施精細化管理,需要多方面做工作,是一項帶有探索性、實踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術的一項深刻變革,在認識上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應新形勢,發現新問題,研究新情況,把精細化管理工作推向新水平。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇5

政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象羣眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄裏體現出來後,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者温德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,温先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境,這個環境需要政府與羣眾共同努力來創造和維護。温先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠着長遠的發展目光制定計劃,並按部就班地進行。

在系統的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是温先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄裏,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。

政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果,這是一個雙線共同發展的過程,結構性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民羣眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,温先生也總結出這樣幾個特徵:

一、上有政策,下有隱性規則。羣眾遵守公共規則的意識淡薄,表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱鉅的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現。

二、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛鍊和培養作積澱。

三、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在於缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯繫,致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展,使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。

四、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產經營,所以生產所得,經濟收入、財產的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落後觀念入手。

在《政府精細化管理》中,温德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細緻的説明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大羣眾中的一分子,我們都應該認真考慮自身的不足,並參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。

讀完此書,我深深地體會到,在温先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求,還代表着必須緊持的認真踏實的工作作風,代表着為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表着知識分子執着而理性的人文關懷。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇6

近日,我參加了醫院組織的精細化管理培訓學習,聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、《執行力提升》及《精細化管理》等課程後,我深刻體會到,精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓醫院戰略規劃能有效貫徹到每個環節併發揮作用的過程,是一種貫穿於醫院所有壞節的全面管理模式,同時也是增強部門整體執行力實現發展目標的一個重要途徑。

實現精細化管理,要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用。實現醫院的戰略目標,我認為主要應做好以下幾點:

一、明確精細化管理目的,強調精細化管理實施的重要意義。

實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。應着力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規範職工標準化操作,把標準化操作貫穿到每個人工作習慣中。通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個人都能正確“定位”,認識自己所處位置和職責,完成好自己負責的工作,發揮好自己“專長”,就能使醫院平穩快速發展。

二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。

部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,制定詳細可行的控制措施,並落實管理責任,把管理責任具體化、明確化。針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤相關過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,並貫徹落實。

三、結合醫改,推進精細化管理,降本增效。

結合北京市統一進行的醫藥分開綜合改革,採購中心的工作重點在於降低採購成本。為此,我們對醫院各類物資、設備進行了重新梳理、分類、彙總;對醫療設備進行了深入調研,瞭解市場行情,選擇性價比高的產品;對物資進行網上採購,通過網絡瞭解多方面的信息,進行多方比價採購,降低成本;對現有醫療耗材進行了解分析,談判降低採購價格,尤其是不計價醫療耗材逐一進行談判,逐項降低成本。

凡事都由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是發展的必然選擇。從我做起,從細節做起,我們將不斷推進和完善精細化管理工作,使醫院向着更高目標邁進。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇7

精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節併發揮作用的過程,是一種貫穿於企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要標準化、精細化、集約化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。

心得體會主要有以下幾點:

一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。

精細化管理的目的就是要提高項目管理水平和盈利水平。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要着力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規範職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的集約化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。

二、運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理。

運用精細化管理實行全員、全過程、全覆蓋管理,通過信息化手段,增強公司對項目打管控能力,實現項目管理由前台管理向後台管控打轉變。各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對項目各部門數據的分析,找出問題所在,然後制定詳細可行的控制措施,並落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,並貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。

規範和加強項目管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化項目的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使項目管理基礎工作更加規範化和系統化。同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,並全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理的實施。

精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是項目發展的必然選擇。從我做起,從精細做起,我要不斷的學習精細化管理的內容,讓我們的公司向着更大更強的目標邁進。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇8

一、加強5S現場管理的必要性

1、從管理理論上分析:優化現場管理是企業整體優化的重要組成部分,是現代化大生產不可缺少的重要環節。2、從管理實踐上分析。3、加強現場管理是企業技術進步的需要。4、加強現場管理是提高企業素質,實現企業管理整體優化的需要。

5S管理培訓心得即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越幹越投勁,成本上升,對我們人類社會沒有任何積極的意義。

5S現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。

“5S”是來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養)發音的第一個字母“S”,所以統稱為“5S”。

“5S”活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品品質、員工士氣,是其他管理活動有效展開的基石之一。

二、5S現場管理的內容

5S現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:

1.整理整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設備儀器、工模夾具、管理文件、表冊單據等。其要點如下:

①對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

②要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;

③即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;

④在哪兒都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟;

⑤非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是“完全無用”的意思,應該找它合適的位置。

⑥當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現有的場地,會發現竟然還很寬綽。

2.整頓除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需放置而又無特別説明的東西,均應受到現場管理人員(班長、車間主任等)的責任追究。這種整頓對每個部門都同樣重要,也是研究提高效率方面的科學,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套系統,遵照執行。

①將尋找的時間減少為零;

②有異常(如丟失、損壞)能馬上發現;

③其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處;

④不同的人去做,結果是一樣的,因為已經形成標準化了。

3.清掃就是將工作場所、環境、儀器設備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個一塵不染的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

①最好能分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。

②對自己的責任區城都不肯去認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作。

③到處都乾淨整潔,客户感動,員工心情舒暢。

④在整潔明亮的環境裏,任何異常,包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發現。

⑤設備異常在保養中就能發現和得到解決。

4.清潔清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘,實行全員參加的清潔作業,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。

①領導的言傳身教、制度監督非常重要;

②一時養成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。

5.修養修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。

每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果絕大多數員工能夠將以上要求付諸實踐的話,個別員工就會拋棄壞的習慣,轉向好的方面發展。

①學習、理解並努力遵守規章制度,使它成為每個人應具備的一種修養;

②領導者的熱情幫助與被領導者的努力自律是非常重要的;

③需要人們有更高的合作奉獻精神和職業道德;

④互相信任,管理公開化、透明化;

⑤勇於自我檢討反省,為他人着想,為他人服務。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇9

我學區接着**市教育局關於《學校精細化管理實施方案》的通知精神。依照我學區的具體情況認真學習《實施方案》並將其印發到各中國小,以貫徹落實,現將過來一段的工作總結如下:

一.認真研究制定方案,對照細則自查

我學區三月份,召開教育幹部會議,認真學習研究**市教育局關於《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關於加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確教育幹部和教師各自的責任、職責。

各學校依照精細化管理的細則,對本學校管理進行自查,查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、國小校長為學校精細化管理第一責任人的領導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據管理細則制定了規章制度,做到學校管理規範化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。

二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案

四月十四日我學區組織中、國小校長,在**國小、**中學召開了學校精細化管理的現場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會後為使本校的管理上台階。狠抓各種制度的落實。

三、教育教學

我學區在教師年齡偏大(平均年齡在48週歲)的前提下,儘管師資力量薄弱,嚴格執行並開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區域性上出特色,同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。

其次,抓好常規教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導力度,徹底減輕學生的課業負擔,學生課上能完成的作業,不再留課外作業。在提高教師的授課水平方面,我學區有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經驗的基礎上在學區上了一節彙報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學區提高課堂教學效果奠定了良好的基礎。

四、教師隊伍管理

全學區要去各中、國小校以《中、國小教師職業道德規範》和《教師違規處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環節,明確了教師在學校管理中的職責。出台了教師的獎懲辦法,激發了教師參與管理的積極性主動性。

近期我學區制定了學校精細化管理評估辦法,準備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學校工作的主動性和能動性。以上是我學區在學校精細化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇10

企業文化是發展的內推力,精細化管理是法寶,強執行力是行動的保證,善待員工是發展的動力,敬業成為一種習慣,這就是我們通風隊管理的趨勢。

推行精細化管理,需要遵循三大原則:1,注重細節;2,立足專業;3,科學量化。只有做到這三點,才能使精細化管理落實到位。精細化管理的理論已經被越來越多的企業管理者所接受,它是一種先進的管理文化和管理方式,要求強調管理工作要做到制度化、格式化、程序化、強調執行力。敏捷思維,做細求精

一是加強民主管理,構建和諧的法制環境。首先建立健全科學的制度體系,形成有效的構建和諧工作機制,同時強化民主管理機制,落實職工知情權、參與權、監督權。二是堅持第一要務,構建和諧的發展環境。本隊經常參加職工技術知識比賽、勞動競賽、合理化建議等崗位建功立業活動,加強安全生產,構建和諧的安全環境。堅持以人為本和從嚴管理原則,堅定不移地落實安全生產職業衞生防護措施,改善勞動安全設施和勞動保護條件。

三是真情關愛職工,構建和諧的人文環境。以安全文化建設為載體,營造濃厚的安全生產氛圍,提高職工安全生產意識,規範職工安全生產行為。按照“一切事故都是可以預防的,意識指導行動,細節決定成敗”的安全理念,通過積極探索,推陳出新,初步形成了一套職工喜聞樂見,富於特色的安全文化建設體系。其中,有完善規範的各項安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前會、班前安全宣誓、每日一題、安全學習、每週一次的素質學習、全家福宣傳等,從而形成了以安全文化建設為載體,黨政工團齊抓共管安全工作的良好局面,提高了職工安全意識,養成了良好的安全行為習慣,為礦實現安全生產目標奠定了堅實的思想基礎。該公司把企業建設成為人際關係融洽、充滿友愛、精誠團結、蓬勃向上的和諧企業,是構建和諧企業的重要內容。構建和諧企業過程中,堅持加強企業文化建設,營造了尊重人、理解人、關心人、愛護人的和諧氛圍。

四是創建文明的安全生產環境。不論是井下還是地面,處處都能目睹醒目的安全告示和標語,給安全軟環境建設奠定了憨實的基礎,區隊利用每週一安全隱患排查,排查個別工種的安全隱患工作做的是否到位,管理人員對安全生產和文明生產進行一次大檢查,並實行區域包乾制度,對達不到文明要求的工種將予以警告或處罰。近段時間,我隊全面落實企業安全生產主體責任,切實把監督責任和現場管理責任,層層落實到班組和井下各個工作崗位。以落實各級安全生產責任、強化現場管理為重點,以規範幹部職工安全生產行為為途徑,以安全質量標準化建設為手段,切實加強礦井基礎管理工作,嚴格執行安全生產責任制考核制度、領導及管理人員跟班制度、隱患排查制度、安全質量標準化考核獎懲制度、採掘頭面開竣工驗收制度等,使礦井安全工作形成了規範化,程序化的管理模式。

五是強化黨員幹部作風。各個領導處處以身作則,帶頭執行礦各項管理制度,造就了一支紀律嚴明,作風過硬的幹部職工隊伍,從而在礦上下形成了一個政通人和的安全生產良好環境。礦積極倡導和踐行“團結、務實、學習、創新”的企業精神,認真落實《各級安全生產責任制》,強化責任追究,嚴格執行國家安全生產監督管理總局《關於煤礦負責人和生產經營管理人員下井帶班的指導意見》,切實把安全生產監督管理工作落到實處。

精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。服務精細化管理是以最經濟的管理方式獲取最大的效益,達到企業可持續發展為目的的管理方式。要求服務管理的每一個步驟都要精心,每一個環節都要精細,那麼我們做的每一項工作都是精品。精心是態度,精細是過程,精品是成績。精細化管理在服務中“用心服務,真心服務”的工作思想是在管理中的具體體現,其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。

作為煤炭企業,內部管理上不同程度的存在着人浮於事,職責不清,效率低下,人力、物力浪費嚴重等問題,井下環境受到自然地質條件的影響和制約,礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對安全生產構成了極大的威脅,外部市場隨着國民經濟的發展,行業競爭將日益加劇。不難看出,凡是管理先進、安全形勢穩定、生產效率較高的礦井,都是企業管理規範、精細的礦井,因此,對於沒有相對優勢的煤炭企業,如何在競爭中取勝,是煤炭企業面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤炭企業,推進精細化管理是最有效、最根本的途徑。紅衞煤業礦班子成員因意識到精細化管理的重要性,正在有條不絮地推動着精細化管理。

一流的企業靠文化,二流的企業靠管理,三流的企業靠管人.目前,以精細化管理為載體的煤礦企業文化建設正逐步推而廣之,並被越來越多的煤礦企業所認可。

精細化管理是增強企業核心競爭力,使企業最終做強做大的基礎工作。精細化管理也是一種文化,它能否在煤礦企業落地生根,主要取決於有沒有適合其生長的文化土壤。因此,煤礦企業的黨政一把手要做精細化管理的倡導者,要加強宣傳引導,為精細化管理的發展創造有利的輿論空間和輿論氛圍,要把精細化管理變成一種安全作風、一種安全行為、一場安全磁場,讓煤礦精細化管理,促進安全生產良性運轉,使煤礦多一份温馨、多一份平安和諧的氛圍!

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇11

從我做起讓“精細化”滲透到管理的全過程

精細化管理心得體會

精細化管理的本質就是一種對戰略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效地貫徹到每個環節併發揮作用的過程,是一種貫穿於企業所有壞節的全面管理模式,同時也是增強企業整體執行能力實現最終發展目標的一個重要途徑。

實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用,實現企業的戰略目標。主要有以下幾點:

一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。

實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要着力培養人才,通過培訓提高職工思想意識,規範職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養合格的人才,通過人才的職業化實現管理流程的職業化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業比作"一部列車"一樣的系統,把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業,每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發揮好自己的"專長",就能使企業這部列車平穩而快速地行駛。

二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。

各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然後制定詳細可行的控制措施,並落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,並貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。

規範和加強企業管理基礎工作,系統梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系,使企業管理基礎工作更加規範化和系統化。同時,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,並全員參與,實行獎罰機制,出國留學快速推進精細化管理

四、加強本企業的文化建設.完善自身的管理機制

建立以人為本、全員參與的企業管理運營平台,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關係,相互之間進行溝通和互動,實現人文關係哲學層面的精細化管理,.隨着市場經濟的高度發展,企業在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態度與文化.因此,在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態度,做到事無鉅細,不斷培養個人紮實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業文化理念滲透到企業生產的每一個環節,真正消除管理上的盲點,使企業在競爭中步步為贏。

老子説:“天下難事必做於易,天下大事必做於細。”凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。

細節決定成敗

——精細化管理心得體會

開學的第一天,學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視頻。通過視頻的學習,我瞭解到實施精細化管理是管理深化發展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規範化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰略目標。

下面,我想談談自己學習後的體會,以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預想。

“細節決定成敗。”這是我在看完之後的體會。關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。

“精細化管理”在學校管理中非常適用,我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理,於是我將班級中需要同學們協助管理的事情一一列下來,並作了一個“166班各司其職崗位安排”。在安排表中,有專人負責整理講台、粉筆盒、勞動工具等;有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日誌的填寫、關燈、關門、關窗……將班上的工作細化,儘量讓所有同學都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學們做班級的小主人。

精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們歇馬中學的教學質量,做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步。總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節上,把熱情體現在細緻上。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇12

實施精細化管理是企業科學發展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,説在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。

從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。

第一我們企業長期立足於湖南省內發展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。

要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化推動我們企業的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的昇華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇13

政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象民眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄裏體現出來後,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者温德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,温先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。

在系統的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是温先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄裏,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境,這個環境需要政府與民眾共同努力來創造和維護。温先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發展目光制定計畫,並按部就班地進行。

政府管理的發展是行政主體與對象共同發展的結果,這是一個雙線共同發展的過程,結構性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民民眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,温先生也總結出這樣幾個特徵:

一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的幹預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛鍊和培養作積澱。

二、上有政策,下有隱性規則。民眾遵守公共規則的意識淡薄,表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現。

三、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產經營,所以生產所得,經濟收入、財產的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。

四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在於缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯繫,致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展,使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落後觀念入手。

在《政府精細化管理》中,温德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細緻的説明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大民眾中的一分子,我們都應該認真考慮自身的不足,並參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。

讀完此書,我深深地體會到,在温先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風,代表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表著知識分子執著而理性的人文關懷。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇14

實施精細化管理是企業科學發展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對精細化管理提出以下幾點認識。

一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由於傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,説在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領導幹部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導幹部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在於落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約着精細化管理的成敗結果和順利推進。

其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足於湖南省內發展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,“差不多”,“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規範我們的行為,以精細化推動我們企業的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平台,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,*次質的昇華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之願景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及裏,從而找到事物內在的聯繫和規律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進為特徵的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創新,創新是管理的永恆主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握未來。

我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團,打造行業,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標杆企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標,我們決不能滿足於目前現狀和成績,而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨着集團規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進我們企業管理上台階的辯證關係;要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和發展負責。第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業,曾經有過歷史的輝煌,有着良好的發展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有着的發展機遇,但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業,管理思想的落後和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞着我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸,我們面臨着大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應儘快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發和增強員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇

“天下大事,必作於細,天下難事,必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能説明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後,所謂“蝴蝶效應”之説就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發生變化,並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應説明,事物的發展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。

局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇15

20__年6月15日,周誠忠老師再次來我院為大家培訓,這一次他講的是《醫院科室精細化管理與卓越科室打造》。周老師培訓的風格幽默風趣,針對性強,且貼近醫院實際情況,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,行千里路不如閲人無數,閲人無數不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。

首先,周老師用兩個挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見,提出了很多觀點,我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在於懂得先苦後甜,每天挑水後挖一點井,持之以恆,終於挖出了井水,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,都是比別人多利用了工作8小時之外的時間,所以才取得了比別人更大的成功。

精細化管理起源於科學管理之父泰勒,後來再日本發揚光大。所謂精細,辭典中精是指經過提煉或挑選的、完美的、細緻、神靈,細是指微小、周密、精緻。我們學習精細化管理是目的是從隨意化到規範化,由經驗型管理到科學型管理,從外延式增長向內涵式增長,從機會型企業向戰略性企業發展,由粗放型經營向精細化管理髮展一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,運用程序化、標準化和數據化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。

精細化管理的三個前提是堅持與市場相連接,立足於數據分析,立足於素質訓練。要做好精細化管理須從細節做起,細節決定成敗,偶然決定命運,只有做透身邊的小事,才能推動醫院的大事。周老師來我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經歷,每晚回到酒店都能收到服務員手寫的一份信,服務員從周老師授課的文案看出他是講師,便準備了冰糖潤嗓,讓周老師倍感温馨,雖然是一個很小的舉動,卻體現了該酒店注重細節的酒店文化。醫院亦是如此,如果多重視諸如此類的細節問題,就一定能給患者留下深刻的印象。

結合自身工作思考:

對於醫院來説精細化管理需要通過信息化實現,在現今的醫療行業大環境內,醫院缺乏了信息化支持談精細化管理就像無根之萍,脱離了實際。精細化管理強調數據管理,主張用數據説話。我院今年即將上線的集成平台項目可以將我院各類數據整合後重新展示,使醫護人員能夠在臨牀診療過程中更加快速、準確地獲取病人相關信息,從根本上提升醫院的服務質量與工作效率,降低醫療差錯發生率,使管理層第一時間掌握醫院的各類數據,更加迅速、準確的做出決策。

在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細化管理服務。周老師講到“從流程入手”,這顯然是一個非常好的切入點。縱觀我們信息化需求分析,項目設計,不能單純的以結果為導向,而是要把流程做到精細化,這就要與使用部門和臨牀科室多溝通,聽取他們的意見和建議,考慮將來可能出現的各種問題,這樣才能得到最準確的需求,最完善的項目設計,在後期實施的過程中也會更加遊刃有餘。

周老師提到,很多醫院都存在門診病人就診流程長的問題,高峯時掛號排隊時間長,等候看病時間長,檢查等候時間長,取藥時間長,門診佈局不合理等等。結合我院來看,過去,患者來我院需要先辦理就診卡,且只能使用現金或銀行卡繳費,這就造成了患者在就醫的過程中需要多次排隊,其中:辦卡排一次隊、掛號排一次隊、做檢查和買藥也需要排隊,若是中途發現就診卡中餘額不足,還要再次排隊給就診卡充值,患者大量的時間浪費在了排隊和充值的過程中。傳統的收費窗口為人工操作,耗時長、易出錯,而患者在收費窗口繳納現金、找零或是使用銀行卡時要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現。為了改善門診流程,提高患者就醫體驗,我院於2020__年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動支付採取掃碼免密支付,使結算流程變得順暢,大大簡化收費及找零人工工作量。同時減少患者排隊時間,又降低收費員收到假幣、找零出錯等風險,有效地提高醫院運營效率。

如今,患者到我院就診時,可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診台或自助機處掛號,並利用微信、支付寶繳納掛號費。繳納檢查檢驗、藥費時,我院向患者開放了三種渠道:一、直接掃診單上的二維碼進行支付;二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付;三、通過院內自助機進行支付。通過以上三種繳費渠道,免去了患者排隊,大大節省了患者的就診時間,增加了支付的靈活性,提高了就診效率。

從流程入手,利用信息化改善醫療服務,提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標,下一步我們將上線二級分診,檢查預約等項目,進一步改善我院的就診流程。

打造卓越科室的八大要素是質量、文化、服務、創新、科研、廣告、形象、公關。

信息中心作為一個後勤職能科室,我們始終注重服務於臨牀,注重細節,今年2月我們對全院電腦終端設備進行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地使用電腦,也一定程度上延長了我院電腦的使用壽命。

為了對科室員工進行更好地管理,我們通過獎勵、處罰等手段,把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。所以就需要通過宣傳精細化管理,提升員工思想意識,並全員參與,實行獎罰機制,才能快速推進精細化管理。

老子説:“天下大事必做於細。”凡事都是由許多細節組成,只要把細節做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環境的必然選擇,也是醫院發展的必然選擇。從我做起從細節做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我院向着更大更強的目標邁進。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇16

公司提出了“精細化”管理的工作目標,旨在通過精細化管理手段,推動管理的精耕細作、持續改善,不斷提升公司的管理和服務水平。結合公司精細化管理的工作要求,將自己閲讀《精細化管理持續改善》一書的學習體會,予以總結匯報。

一、什麼是精細化管理

精細化的管理思想已經在企業界廣為接受,從企業管理的角度,精細化是一種管理理念,也是一種技術和方法,是在追求從“管”到“理”的轉變。過去,傳統的管理更多地強調以監督為重點的“管”,而精細化的理念體現的是“理”,其重點是依靠完善的管理規則,在企業內部形成自覺按規則、流程、程序做事的企業文化,實現由粗放向精細、由人治向法制的管理轉型。

《精細化管理持續改善》一書中,對“精細化”管理定義如下,精細化管理是一種工作過程質量控制和改善的管理技術,精細化管理是一種管理思維,也是一套管理系統和管理工具,通過管理規則的系統化和細化,使組織管理各單元精準、協同和高效運行。通過學習,從以下三點,談談對精細化管理的三點認識。

(一)從精細化角度認識企業管理

管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通過“理事”,也就是對工作過程中事的處理,使工作結果穩定良好,實現工作目標,因此,精細化管理正是立足於提高理事的質量的思考和研究。

從精細化管理角度,將企業管理看成一個動態的過程,核心的管理問題包括以下六部分:1、企業戰略的明確;2、組織架構設臵;3、設計流程和程序;4、培訓提升能力;5、績效考核;6、文化建設。基於管理的六個關鍵環節,以過程質量控制為導向,建立並不斷完善管理流程、工作程序和工作標準,最終實現“理事”質量的穩定和提高。

(二)認識精細化管理的實質

精細化管理借鑑和傳承了泰勒的科學管理、戴明的質量管理和豐田生產方式等理論,是一種精益求精、重視細節、循序漸進的文化。

1、過程導向型思維模式

企業管理的思維有結果導向型和過程導向型兩種,精細化管理是以過程導向為支撐的。過程導向型的企業,重視管理全過程的控制,通過對戰略、規則、培訓、考核、文化等全過程的控制,踏踏實實做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企業持久的質量改進,追求持久的生命力。

2、精細化管理的實質是持續改善

精細化管理的最終目標是提高管理質量,其實質是持續改善。其中“改”是改變現狀,“善”是比現狀的改進,因此持續改善的關鍵是現狀的穩定和在管理實踐中,每天哪怕是最細小的進步。

從本書中,我們可以看到,精細化管理的起點,是現有的工作質量,精細化管理不追求革命性的變化,因此,無論是目標、管理流程、工作程序還是規章制度,都必須以現有基礎為起點,認真梳理、總結經驗、固化成果,然後才是循序漸進、永不停止的改進和提升。

二、開展精細化管理的必要性

(一)從管理的屬性,認識精細化管理的必要性

管理大師德魯克有過這樣一段表述:管理好的企業總是單調乏味的,缺少激動人心的事件,因為可能發生的危機,往往被提前預見,並轉化為“例行公事”了。

在企業的管理實踐中,大部分的管理是日常的例行管理,這些工作在現代管理中,主要是基層管理者,按照管理規則實施控制的。對於經歷了初創期,逐步走向成熟的企業,例行管理的比例超過了85%,一個良好的管理模式,一套好的管理規則和制度,以及於之相匹配的考核執行和培訓系統,就是最需要的管理。組織內的所有人,都按照即定的管理規則、流程來做事,在目標執行中重視過程和細節,穩步提升,沒有大起大落,這樣的企業追求的是內涵式的發展,具有持續的生命力,往往能夠贏得最終的勝利。

(二)精細化管理是中國企業不可逾越的發展階段 相比於西方和日本,中國傳統的管理觀念更加強調情感、文化、氛圍等軟性管理,重視整體觀,重視經驗管理,對規則、制度、流程的制訂和執行不夠重視,或者流於形式。在經濟全球化的今天,中國企業在工作硬件上,由於後發優勢甚至比西方很多企業更先進,與世界500強企業相比,我們在規則意識、工作標準、流程設計等方面,在對管理細節的認識方面,差距明顯。

中國社會正處於快速發展期,企業的商業機會很多,抓細節與抓機會相比成本更高,在這種情況下,沉下心來踏踏實實對管理細節進行控制尤為必要。在現階段,精細化管理對於中國企業提升管理、塑造品牌、打造持久的競爭力,都是非常重要的手段,也是中國企業趕超先進水平,參與全球化競爭,必須要經過的發展階段。

(三)精細化管理是天保控股提升管理的客觀要求 經營與管理是企業兩項基本活動,按照精細化管理思想,經營活動是外向屬性更強的企業活動,必須以市場為導向,關注變化和趨勢,講創新、講思路,才能搞好經營;而管理活動是內在屬性強的管理活動,必須尊重規律,按規則和套路辦事,才能真正實現管理質量的穩定和持續改善。

隨着天保控股公司的持續、快速發展,在公司綜合實力穩步提升的同時,如何進一步提升管理水平,提高管理效率,控制經營風險,成為公司未來一段時間的重要課題。着眼““發展目標,實現向投資管理型企業的轉型,管理的持續提升是基礎,也是關鍵點。我們必須沉下心來抓管理、練內功,塑造精細化管理的企業文化,以過程管理為導向,以管理流程、制度和工作程序為抓手,推動企業管理的精益求精、持續改善。

三、如何做好企業精細化管理

企業精細化管理的思想,與標準化、信息化、專業化有着緊密聯繫,在精細化管理實施過程中,專業化分工管理是精細化的基礎,工作流程和工作程序的標準化是實施精細化管理的核心內容,信息化則是精細化管理落地的有效手段。

本書重點介紹了精細化管理的理論基礎—ORTCC模型,以此模型為重點,詳細闡述了企業精細化管理的實施體系。企業做好精細化管理,實現管理的持續改善要兩手抓,一手抓管理系統的建立和完善;一手抓的是工作規則、程序的細化、執行和改善。

整個管理過程由五個子系統組成,分別是Objective(目標)、Rules(規則)、Training(訓練)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精細化管理系統中,制訂清晰的目標是起點,也是管理活動的出發點和目的;規則是管理系統的核心活動,主要包括工作流程、程序和制度,是企業目標的行動規定,也是持續改善的管理提升的關鍵和基礎;訓練是體系的支撐,核心功能是將組織的規則,轉變為員工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制,保障工作過程的質量穩定及改善;文化是一種軟約束,或者是一種行為習慣,在實際上支配着企業運行的規矩。整體精細化管理過程,遵循着目標引導—規則落實—訓練轉化—考核保障—文化建設

最後,我們來看以下企業開展精細化管理的實施步驟。以ORTCC模式模型為基礎,整體精細化管理過程,遵循着目標引導—規則落實—訓練轉化—考核保障—文化建設五個關鍵環節來開展。根據管理內容細分,將企業開展精細化管理活動,細分為八個方面的管理環節根據精細化管理理論,企業開展精細化的核心是系統化和細化兩方面,其中,系統化強調的是管理系統的完善和支撐,缺少系統化,精細化管理就會落入片面強調細節的誤區;細化則是對管理系統各環節的持續改善、提升的過程。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇17

製造業在全球經濟中佔據着重要的經濟地位,隨着改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是製造大國,隨着時間的推移,全球的製造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,中國的製造業競爭也越來越激烈,在如此激烈的競爭中,對企業的管理成了製造業持續發展的一個不可忽視的重要因素,5S管理是製造業的一個重要管理模式。

對於一個企業,5S管理是建立高質量的企業質量保障體系的切入點,它從環境管理入手培養每個員工的良好習慣開始,形成實施其它質量保證措施的企業文化,是一項基礎管理。將5S管理作為實施ISO9000的先導方法,可對ISO9000的實施起到較好的促進作用,是一種很值得推廣的方式。在企業發展中,往往會因為管理不善,而造成浪費,包括資金浪費,形象的浪費,場所的浪費,效率的浪費,品質的浪費,人員的浪費等,由此而帶來的是造成職業傷害、災難,士氣的浪費,減少設備精度及使用壽命,因標識不清而造成誤用,成本的浪費。

5S管理是企業精細化管理的法則,它為企業現代管理提供了一套全面系統的環境管理規範,不僅能使工作環境保持窗明几淨和井然有序,更能不斷提高工作質量和效率,更重要的是,還加強了公司內部的溝通,令員工樹立積極的態度,具有自律精神,從而使業務蒸蒸日上,提升企業形象和競爭力。

5S管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養”五個方面,它是生產現場中對機器,人員,材料,方法等生產要素進行有效管理的一種管理方法。5S的貫徹施行在企業方面能夠降低生產成本,提升品質,安全生產,做到準時交貨,提高企業形象,另外也能為員工創造一個令人心怡是工作場所。

一.5S定義與目的

1S整理

整理即區分需要與非需要,對工作場所進行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡單説就是有用無用,區分清楚;騰出空間,防止誤用。

整理是推行實施5S的切入點,是5S的基礎,是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產效率。在實施整理過程中,要有正確的價值意識,以此制定整理的三大基準:

一是要與不要的基準。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質價值而決定其留與去的同時,要認識到不創造價值的物品會影響到創造價值的物品的創造價值的能力,依據不同場所制定必需品與非必需品的判別基準。

二是保管場所的基準。即在整理過程中根據物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據企業具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進行分類放置。

三是廢棄處理基準。隨着市場的變化,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據要與不要的基準,把不要物找尋出來後,需要對其進行科學的出來,有些物品可用在某些方面的則應分配到其相關部門進行使用或處理。

2S整頓

整頓即經整理之後,將留下了的物品按規定定位、定量擺放整齊,明確標示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現有用物品,準確定位;用完定位,再取便捷。

整頓是5S管理的關鍵點,它的目的就是排除尋找浪費,也就是尋找零時間。在此過程中,需要科學佈局,合理安排給物品的放置地點。實施整頓需要有正確的方法和科學可行的整頓技術,符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定量。

整頓的大致工作流程為:落實整理工作後,對現場流程佈置,確定放置場所和放置方法,之後劃線定位,進而建立標識系統。

整頓是一項精細化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細節上。在定位原則上要定位的地方區分為場所標誌和編號標誌,物品擺放位置要固定,而且還必須根據物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,棚架進行品目標誌。在流程佈置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得並且確保安全。

3S清掃

經過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點分類放置後,需清除工作場所內的髒污、設備異常馬上修理並放置污染的發生。經清掃後就能使不足、缺點明顯化,並且能夠更快地找到污染源頭,達到減少工業災害,維護安全生產和保證產品質量的目的,它是品質的基礎。

清掃本身不創造價值,清掃是因為弄髒了才要清掃。工作場所投入使用或生產後,久而久之,必然會產生污染,如果不及時充分清掃,則可能會造成設備故障,品質不良等一系列惡化事件,因此,工作場所、設備需要徹底及時徹底地清掃乾淨。清掃的好處在於提高設備性能,減少設備故障,減少工業傷害事故,提高作業質量,同時保持優美的工作環境,可令員工心情愉悦,提高工作效率。

實施清掃的要點就是責任化,明確崗位5S責任,落實到每一個人。訂定每位員工負責清潔的範圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時按程序清掃,此外,還需要培訓員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設施及工具是否處於正常狀態,這樣既保證安全,又提高作業的速率。

4S清潔

清潔就是將整理、整頓、清掃進行到底,並且制度化,規範化,管理公開化,透明化,並維持成果。

清潔是5S的一個結合點,把3S成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,並貫徹到底。開展清潔工作,首先,要對前3S進行檢查,制定詳細的檢測表,進行徹底的檢查,進而明確清潔狀態。其次是設定責任者,加強管理,對各崗位明確設定責任人並標示公開,以便於有效監督管理。為便於監督,還需採取5S目視化,對個別地方進行透明化。

3S開展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見,制定具體的項目,讓作業人員可以對號入座,清楚該做些什麼,怎樣做。當前面3S實行推進到一定程度,就進入實施標準化階段。制度化,標準化需階段性制定改進,在實施5S階段,標準化通過與各崗位與管理人員的交流而制定,會存在一些不足之處,需要在後期的5S工作中持續改善,可利用PDCA工具進行標準化的改進更新,從而使標準化達到更高的水平。

5S素養

素養是培養文明禮貌習慣,按規定行事,養成良好的工作習慣。使員工在實施5S過程中建立自主管理觀念,能自動自發地遵守規定,到達行為習慣化。

素養是5S的重心,其實也就是提高人的素質,提升人的品質,對員工進行教育培訓,通過一些日常的行為訓練,來提升全員的細節意識。例如:行為規範、文明辦公、習慣、結點思考與總結,定置管理和定時管理等。提高員工的自我5S管理意識,只有企業人員意識提高了,對5S管理的推行就可以更深入,取得更好的成效。而且,堅持力是任何一項管理活動有效進行的保障,5S管理的推行重點是持續進行,只有堅持才能收穫真正的成效,促使企業健康快速地發展。

素養活動的推行前提是繼續推行前4S活動,建立共同遵守的規章制度,如廠規廠紀,生產過程工序控制要點和重點等。有了規章制度就需要把各種制度目視化,訂成管理手冊,對管理人員和員工實施各種教育培訓,在員工訓練的過程當中,要講究方法,員工訓練應該以一般流程的訓練、崗位的訓練、操作規範的訓練,以及安全生產要求的訓練為基礎。儘可能讓員工學會應用更多的管理操作工具和方法,讓其逐漸養成一個習慣,儘可能給員工工具和方法,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會慢慢學會並掌握一些工具和方法,熟悉並做透一件事就容易得多。如此既能提高員工的工作技能,也能促進推行5S管理。

二.5S的啟動

5S精細化管理的推進需要做好充分的準備,擬定工作計劃,讓5S活動的推行有章可循,循序漸進地推進實施5S管理工作。啟動5S活動主要有以下五大步驟

1.成立.5S活動推行組織

5S活動組織需要擬訂推行方針及目標,其中要依據企業特色和企業文化來制定切實可行的5S方針,再利用SMART原則設定5S目標。此外,推行組織要明確設立各部門負責人及其工作職責。5S推行小組,應比較系統迅速地整理好用於5S管理工作的東西。比如崗位職責明晰,流程優化,這是5S推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。

2.宣傳,實施5S教育培訓

5S的先期的推進工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進行思想上的引導,把他們牴觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執行。這就有必要實施5S推行前宣傳,實施5S事前宣傳工作,主要是讓企業員工認識瞭解5S管理,對員工引入5S管理理念,其中宣傳的重點是讓員工認識實施5S的目的及其重要性,宣傳的主要工作包括:第一個工作是告訴我們的員工,我們在幹什麼或者準備幹什麼,讓大家心裏有個底;第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要幹什麼或者能幹什麼;第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什麼區別,有什麼後果;第四個工作是讓大家知道,這個工作我們乾的怎麼樣?有什麼成效,對大家有什麼好處。宣傳工作的核心——鼓舞人心,積極引導員工對5S的認知。進行宣傳工作的同時也需要對企業所有人員進行5S教育培訓,學習5S知識,增強對5S的理解,讓全體員工認識5S的內涵,認識5S項目實施流程以及崗位職責。同時也要對管理人員實施教育培訓,使得管理人員熟悉5S推行技巧和手法。

3.擬定推行計劃和實施方法

計劃是連結目標與目標之間的橋樑,也是連結目標和行動的橋樑。5S推行計劃需要根據所制定的目標來擬定,利用5W1H方法制定長期與短期計劃,計劃需涵蓋5S各個階段的實施步驟,內容,所期望達到的效果,以及時間期限等內容。很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計劃,而是缺少計劃的行動,公司推行精細化管理,除了要有科學、合理的計劃之外,更重要的是計劃的落實,其中實施方法需要推行小組深入各部門調查研究,收集部門意見,參考ISO標準,擬定草案與部門人員討論,確認其可行性,再由推行小組修訂審核,得出階段性可行5S實施方案。

4.全面推進5S活動

全面推行5S活動要取得高層領導的支持,得到高層領導的認可,更有利於5S的實行,並能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參與並要以身作則、帶頭示範。管理者的行為,對公司提倡精細化管理產生非常重要的影響。5S推行前期管理人員要經常性現場巡視,把握大局,及時對5S活動提供支持與指導,通過與員工的溝通,進一步完善實施方案。對於全面推行5S管理初期階段,有些員工對5s抱着一種旁觀的態度,不主動參與。而單靠幾個推進人員的工作根本無法完全做到位。因此,全面推進5S活動需要帶動企業全員參與,發揮全員的價值作用,明確個人的崗位職責,區域職責,激活全員的參與熱情。

5.評比與考核

任何一個崗位,一定有標準,只要是有標準的,就一定可以檢查和考核。5S的評比與考核需建立完整的評價機制和激勵機制。5S推行之初,應該是以引導,鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導考核並重;後期,當5S深入人心,則應該考核加大。我們目前應該説還是中後期階段,所以檢查密度和引導必須增強。要避免因單純的考核會讓各個部門相互妥協,瞞天過海,背離5S的初衷。此外,企業可建立5S推行歷程文化廊,公佈5S推行過程的成果預計考核成績,讓員工認識到經過5S的推行帶來的變化和收穫的成果。全面的導入達到預先目的後,就要進入鞏固,納入日常管理活動的步驟。5S貴在堅持,要很好地堅持5S,必須將5S做到標準化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,所以,應將5S納入日常管理活動,定期的對推行過程中出現的問題進行檢討、總結,定期對5S推行的結果進行評比。

三.如何做好5S精細化管理

5S精細化管理也是一種管理理念,它體現了組織對管理的完美追求,是組織嚴謹、認真、精益求精思想的貫徹。在貫徹推行5S精細化管理過程中,我們該如何做好呢?

第一,5S精細化管理應樹立空杯心態,就是要將心裏的杯子倒空,每個任務都應以一種嶄新的心態去學習新東西並完成。永遠要從現在開始,進行全面的超越。當然,空杯並不是拋棄成功的經驗和失敗的教訓,忘記過去等於背叛,對於5S精細化管理,我們要積累以往的經驗教訓,在5S推行實施過程中不斷總結,以積極的學習心態接納新鮮事物。

第二,5S精細化管理是永續精進的過程,不僅僅是一次活動,是自上而下的積極引導和自下而上的自覺響應的常態式管理模式,是一種全員參與的管理方法,涉及企業各個部門、各個崗位。只有確保全員、全過程同步行動,才能確保推行順暢,在某一環節或某一步驟出現短板,均會影響到整個系統。5S管理是一個不斷完善是過程,我們要根據企業的發展、生產經營現狀,對現有標準、規範進行適時調整,持續改善。

第三,5S精細化管理要求我們應以精細化管理思想來指導自己的工作,必須嚴格按照公司流程、制度、標準來要求自己,在實際工作中,全體員工要按照管理規範的要求,按崗位的要求,注重細節,把該做的細節全面做到。5S精細化管理應該有規章制度在先,然後再強調,這種規章制度是在與各部門討論以及依據企業相關標準而統一制定的。建立規則制度,實現標準後,是5S推行組織中各級管理人員的首要職責,如果管理者本人都沒有做好,弄明白,沒有建立規章制度和全面的設計,是難以推行5S精細化管理的。因此,建立規章制度,實行標準化作業,是推行5S精細化的一個保障,當然,規章制度都是來源於全體員工是實際工作和優秀企業的5S管理經驗,對其進行總結,提煉,而形成我們的規則制定,也成為了作業的標準化。

第四,企業穩步推進5S精細化管理必須科學定位,擬定標準,循序漸進;充分挖掘人力資源,調動員工積極性、創造性;講清道理,統一思想,取得全體員工的理解和支持;積極培訓,精確貫徹5S精細化管理方案,獎勤罰懶,建立長效機制以確保5S在企業中長期持續運行。

四.結語

本公司實施5S管理有一個較大的優勢就是公司處於起步階段,是一個完全嶄新的面貌。5S工作開展進度相對會比較順利,並且到目前也取得較好的成果。各部門區域,崗位責任,編號標誌,地域標誌以及制定標準化等以趨於完善。現階段主要工作應該放在5S的素養方面,提高員工工作素養,能夠按照各標誌提示,制度執行工作。因為據現場觀察瞭解,在大方向內,各員工基本都能貫徹5S精神,稍有不足的是在一些細節上不夠注重,如個別細小物品的擺放不到位,為防止污染而需要隨時關閉的門等一些細節問題。在這方面,主要是員工的意識不全面,所以,現階段主要任務應該是對員工進行教育培訓,讓員工意識到5S是從身邊是小事着手,提高品質,完善現階段5S管理,並在此基礎上,持續改進,探索提升更有利於企業和員工利益的5S管理方法。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇18

公司提出了“精細化”管理的工作目標,旨在通過精細化管理手段,推動管理的精耕細作、持續改善,不斷提升公司的管理和服務水平。結合公司精細化管理的工作要求,將自己閲讀《精細化管理持續改善》一書的學習體會,予以總結匯報。

一、什麼是精細化管理

精細化的管理思想已經在企業界廣為接受,從企業管理的角度,精細化是一種管理理念,也是一種技術和方法,是在追求從“管”到“理”的轉變。過去,傳統的管理更多地強調以監督為重點的“管”,而精細化的理念體現的是“理”,其重點是依靠完善的管理規則,在企業內部形成自覺按規則、流程、程序做事的企業文化,實現由粗放向精細、由人治向法制的管理轉型。

《精細化管理持續改善》一書中,對“精細化”管理定義如下,精細化管理是一種工作過程質量控制和改善的管理技術,精細化管理是一種管理思維,也是一套管理系統和管理工具,通過管理規則的系統化和細化,使組織管理各單元精準、協同和高效運行。通過學習,從以下三點,談談對精細化管理的三點認識。

(一)從精細化角度認識企業管理

管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通過“理事”,也就是對工作過程中事的處理,使工作結果穩定良好,實現工作目標,因此,精細化管理正是立足於提高理事的質量的思考和研究。

從精細化管理角度,將企業管理看成一個動態的過程,核心的管理問題包括以下六部分:1、企業戰略的明確;2、組織架構設臵;3、設計流程和程序;4、培訓提升能力;5、績效考核;6、文化建設。基於管理的六個關鍵環節,以過程質量控制為導向,建立並不斷完善管理流程、工作程序和工作標準,最終實現“理事”質量的穩定和提高。

(二)認識精細化管理的實質

精細化管理借鑑和傳承了泰勒的科學管理、戴明的質量管理和豐田生產方式等理論,是一種精益求精、重視細節、循序漸進的文化。

1、過程導向型思維模式

企業管理的思維有結果導向型和過程導向型兩種,精細化管理是以過程導向為支撐的。過程導向型的企業,重視管理全過程的控制,通過對戰略、規則、培訓、考核、文化等全過程的控制,踏踏實實做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企業持久的質量改進,追求持久的生命力。

2、精細化管理的實質是持續改善

精細化管理的最終目標是提高管理質量,其實質是持續改善。其中“改”是改變現狀,“善”是比現狀的改進,因此持續改善的關鍵是現狀的穩定和在管理實踐中,每天哪怕是最細小的進步。

從本書中,我們可以看到,精細化管理的起點,是現有的工作質量,精細化管理不追求革命性的變化,因此,無論是目標、管理流程、工作程序還是規章制度,都必須以現有基礎為起點,認真梳理、總結經驗、固化成果,然後才是循序漸進、永不停止的改進和提升。

二、開展精細化管理的必要性

(一)從管理的屬性,認識精細化管理的必要性

管理大師德魯克有過這樣一段表述:管理好的企業總是單調乏味的,缺少激動人心的事件,因為可能發生的危機,往往被提前預見,並轉化為“例行公事”了。

在企業的管理實踐中,大部分的管理是日常的例行管理,這些工作在現代管理中,主要是基層管理者,按照管理規則實施控制的。對於經歷了初創期,逐步走向成熟的企業,例行管理的比例超過了85%,一個良好的管理模式,一套好的管理規則和制度,以及於之相匹配的考核執行和培訓系統,就是最需要的管理。組織內的所有人,都按照即定的管理規則、流程來做事,在目標執行中重視過程和細節,穩步提升,沒有大起大落,這樣的企業追求的是內涵式的發展,具有持續的生命力,往往能夠贏得最終的勝利。

(二)精細化管理是中國企業不可逾越的發展階段相比於西方和日本,中國傳統的管理觀念更加強調情感、文化、氛圍等軟性管理,重視整體觀,重視經驗管理,對規則、制度、流程的制訂和執行不夠重視,或者流於形式。在經濟全球化的今天,中國企業在工作硬件上,由於後發優勢甚至比西方很多企業更先進,與世界500強企業相比,我們在規則意識、工作標準、流程設計等方面,在對管理細節的認識方面,差距明顯。

中國社會正處於快速發展期,企業的商業機會很多,抓細節與抓機會相比成本更高,在這種情況下,沉下心來踏踏實實對管理細節進行控制尤為必要。在現階段,精細化管理對於中國企業提升管理、塑造品牌、打造持久的競爭力,都是非常重要的手段,也是中國企業趕超先進水平,參與全球化競爭,必須要經過的發展階段。

(三)精細化管理是天保控股提升管理的客觀要求經營與管理是企業兩項基本活動,按照精細化管理思想,經營活動是外向屬性更強的企業活動,必須以市場為導向,關注變化和趨勢,講創新、講思路,才能搞好經營;而管理活動是內在屬性強的管理活動,必須尊重規律,按規則和套路辦事,才能真正實現管理質量的穩定和持續改善。

隨着天保控股公司的持續、快速發展,在公司綜合實力穩步提升的同時,如何進一步提升管理水平,提高管理效率,控制經營風險,成為公司未來一段時間的重要課題。着眼“_“發展目標,實現向投資管理型企業的轉型,管理的持續提升是基礎,也是關鍵點。我們必須沉下心來抓管理、練內功,塑造精細化管理的企業文化,以過程管理為導向,以管理流程、制度和工作程序為抓手,推動企業管理的精益求精、持續改善。

三、如何做好企業精細化管理

企業精細化管理的思想,與標準化、信息化、專業化有着緊密聯繫,在精細化管理實施過程中,專業化分工管理是精細化的基礎,工作流程和工作程序的標準化是實施精細化管理的核心內容,信息化則是精細化管理落地的有效手段。

本書重點介紹了精細化管理的理論基礎—ORTCC模型,以此模型為重點,詳細闡述了企業精細化管理的實施體系。企業做好精細化管理,實現管理的持續改善要兩手抓,一手抓管理系統的建立和完善;一手抓的是工作規則、程序的細化、執行和改善。

整個管理過程由五個子系統組成,分別是Objective(目標)、Rules(規則)、Training(訓練)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精細化管理系統中,制訂清晰的目標是起點,也是管理活動的出發點和目的;規則是管理系統的核心活動,主要包括工作流程、程序和制度,是企業目標的行動規定,也是持續改善的管理提升的關鍵和基礎;訓練是體系的支撐,核心功能是將組織的規則,轉變為員工的行為和工作技能;檢查考核是對工作過程的控制,保障工作過程的質量穩定及改善;文化是一種軟約束,或者是一種行為習慣,在實際上支配着企業運行的規矩。整體精細化管理過程,遵循着目標引導—規則落實—訓練轉化—考核保障—文化建設

最後,我們來看以下企業開展精細化管理的實施步驟。以ORTCC模式模型為基礎,整體精細化管理過程,遵循着目標引導—規則落實—訓練轉化—考核保障—文化建設五個關鍵環節來開展。根據管理內容細分,將企業開展精細化管理活動,細分為八個方面的管理環節根據精細化管理理論,企業開展精細化的核心是系統化和細化兩方面,其中,系統化強調的是管理系統的完善和支撐,缺少系統化,精細化管理就會落入片面強調細節的誤區;細化則是對管理系統各環節的持續改善、提升的過程。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇19

對於現代企業而言,精細化發展模式已經成為了所有企業改革轉型的目標。企業的精細化管理要求企業在專業化的基礎上還應該注重企業的系統化、數據化和信息化。換句話説,系統化、數據化和信息化是精細化管理的三大特徵。

(1)企業經營運轉是否健康快速,是否能夠實現精細化管理,關鍵取決於企業的系統。

企業的成功與否取決於企業系統的優劣。一個企業要想實現自己的生產經營目標、就必須建立一套優秀的運轉系統。企業要實現精細化管理的模式,也必須建立一個以"精細化"為核心的企業運轉系統。萬科公司是中國房地產業的龍頭企業,其董事長王石不但是一名優秀的企業家,還是一名登山愛好者。王石作為一名大型企業的最高領導,竟然有大把的時間去攀爬高山,而萬科的發展水平一直領先於其他的房地產企業,這簡直不可思議。可以説,和其他那些整天忙得不可開交的房地產企業家相比,王石簡直就像個傳説,一邊玩得開心,一邊賺得開心。其實,這並不是什麼神話,而是萬科有着一個非常不錯的運行系統,能夠保證在王石不在的情況下很好地運行。

應該説,萬科是中國企業中最早實現精細化管理的企業之一。在優秀領導人王石的管理下,萬科公司已經建立了一套非常合理的運行系統--完善的企業內部管理制度,專業化的管理團隊和專業品牌文化的創立。萬科的現行系統最出名的四個特點就是:有責任而不放任;要透明不要黑箱;有規範而不權謀;要簡單而不要複雜。自從有了這套優秀的系統之後,萬科公司不論是在金融危機爆發的大環境下還是房地產市場回暖的大環境下,都能夠取得快速健康的發展。

萬科的所有行政權力都被集中在總部,但是萬科公司的最高管理層和子公司以及職能部門並不是簡單的指揮與被指揮的關係。在萬科公司中,總部與子公司及職能部門都被賦予不同的權力。同時,萬科還形成了"忠誠於企業制度"和"忠誠於企業流程"的企業文化和價值觀,在企業制度和企業文化以及價值觀的多重作用下引導企業走上精細化發展的道路。

萬科公司最出名的不是它強大的盈利能力,而是萬科總能夠領先於市場的需要,開發出消費者需要的產品。比如説,在當前房價高漲的市場環境下,萬科並沒有像一般的房地產企業那樣追求高利潤而刻意地降低產品的成本,所以消費者一直都對萬科的房子比較信賴。現在,很多房地產開發商都偷工減料,以縮減成本盈利,但是萬科卻已經開始提倡低碳環保的生活理念,打造新的住宅環境,為消費者提供更高品質的房子。這就是萬科公司的精細化管理模式,也是很多企業需要學習的發展模式。企業要實現精細化管理的目標,就必須從系統的優化開始,要不然就只能是"頭疼醫頭、腳疼醫腳"的無意義改進。企業組織運行系統的優化,要求企業能夠將企業資源的利用率做到最大化,儘量減少企業資源的浪費。所以,企業在為實現精細化管理目標而改革的時候,一定要處理好企業流程的各項銜接,讓企業的整體資源的協調配合更流暢、更合理,同時減少企業生產經營過程中的細節問題,只有這樣才能夠讓企業的組織運行系統得到最好的優化。

(2)企業的精細化管理的成果反映在數據上,數據化是企業向精細化發展模式轉變的重要參考指標之一。

企業產品的生產工藝和產品標準等都是需要用數據來衡量的,這是管理中的硬性要求,同時這些數據也是反映企業管理水平的最有效"證據"。企業的精細化管理最重要的是對企業作業的要求,因為企業作業是企業整個生產經營的流程的總體概念,企業作業質量的高低決定了企業精細化管理水平的高低,而企業精細化管理水平的高低的考核標準就是企業作業質量的數據。福特汽車公司在上世紀八十年代初期出了一款叫做"金牛座"的轎車,福特汽車公司為了檢驗"金牛座"汽車的性能水平,專門對400多名消費者做了跟蹤調查,並將對這400多名消費者的跟蹤調查作為考核"金牛座"的開發和生產的管理水平的數據。經過跟蹤調查發現,這400多名消費者中有300多位對"金牛座"轎車感到滿意,這説明"金牛座"的開發和生產的管理水平相當不錯。但是,福特公司為了提升"金牛座"的開發和生產的總體水平,在這組調查數據的基礎上提出了更高的要求。結果是,1992年,"金牛座"轎車進行了相當大的改進,而這一改變的關鍵就是福特汽車公司對原來的數據指標做了提升,使得"金牛座"新款轎車的細節處理得更好,質量更加過硬,外形的美觀程度也提升了不少。所以,企業要實現精細化管理的目標,就必須讓管理水平的考核數據化,用數據去體現管理水平的高低是最公平和最客觀的。

這才是精細化管理心得體會的正確打開方式 篇20

在醫院今年精細化管理的實施中,究其根本,是人們態度的一種轉變。是由“差不多”到“精益求精’的轉變。古有“千里之堤潰於蟻穴”的警示,今有“蝴蝶效應”的提醒,但縱使有千百次的警醒,我們自身沒有一絲精細工作的態度,也是無濟於事。

如果您是一名導診,由於您的疏忽為患者指錯路,那他可能會為此多走很多冤枉路;如果你是一名醫生,您的一句差不多可能會讓患者失去生命;如果您是一名護士,您疏於病情的觀察,患者可能會錯失的治療機會;哪怕您是一名護理員,由於您那未擦淨的一灘水,都會給患者帶來摔倒的危險……

芸芸眾生,很多情況下,我們都需要做一些瑣碎的事情,也許過於平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事不可缺少的基礎。為此,我們應該按照精心、精細的要求去做我們的各項工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。

為了防止護理差錯的發生,提高整體護理質量,科室根據醫院定位精細化管理年的宗旨,結合科室特點開展了各項護理工作。科室在王淑紅護士長的帶領下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個內容作為重點。經過不斷地實踐和改進,科室制定了更加精細的工作流程,以流程為準則,以為患者提供更加優質的護理服務為目標,使每一位護理人員都主動做到有耐心、恆心、責任心,更要有一顆對待工作的精細心。

老子云:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”。我們每個人唯有樹立了精細的意識,細化的理念記於心,溶於血,將每一天、每一件事都做精、做細、做好,才能在精細中體現自己人生的價值。