本文主要探討我的產品觀。什麼是產品?什麼是產品經理?產品經理和產品是什麼關係?我們該怎樣做產品?又該怎樣推廣運營產品?這些是我接下來要探討的問題。
第一，什麼是產品?
產品，就是生產的物品。一切凝聚了人類勞動的物品，都可以稱為產品。如果再增加了一定的創意，情懷，付諸了更多的心血，就是作品了。所以，與其説產品，不如説作品。
產品的功利性太強，太理性了，讓人聯想到工業流水線。作品，是有關審美的，是有關情懷的，是有故事情節的，是一個人哲學思考的直觀體現。相比較而言，我更喜歡作品，而不喜歡產品。
要把產品當成作品、藝術品去創造。把他當成是自己的孩子，自己創造的事物。你熟悉其每一個細節，每一段經歷，你看着他從無到有，慢慢成長。
雕琢一個產品，也和個人的學習一樣，要如切如磋如琢如磨。
第二，什麼是產品經理?
把一款產品打造出來的人，就是產品經理。產品的總策劃師，設計師，就是產品經理。
同樣的，既然產品是作品，是藝術品，那麼產品經理，就應該是藝術家，設計師。
產品經理不是一個乾巴巴地梳理需求的人，也不是對接協調設計、研發、測試、運營的人，他是整個產品的核心，他要思考產品的每一個細節，每一條脈絡。
產品經理是藝術家。對自己的作品負責。
第三，產品經理和產品是什麼關係?
是相互成就的關係。產品經理成就了產品，產品也成就產品經理。就像藝術大師成就了藝術品，最後藝術品也成就藝術家一樣。
天才的佐證是作品，而不是天賦或潛能。產品經理也一樣。作品不是從屬於產品經理的，作品有其獨立的生命體。就像我們生下一個孩子，不能説這孩子就是自己的，他有他自己的生命，他有自己的意志。
你要尊重你的作品。這樣，你的作品才會尊重你。
從某種意義上講，產品是產品經理的化身。整個產品，體現的是創作者的價值觀、世界觀、審美情趣、人文素養、言説技巧。
產品經理通過產品，和用户對話。就像電影導演通過電影和觀眾對話、音樂家通過音樂和聽眾對話、作家通過文字和讀者對話一樣。
第四，我們該怎樣做產品?
找到解決問題更好的辦法。這是我做產品的思路。
首先要確定，我們要解決的問題是什麼。問題就是機會，產品是通過解決問題體現其價值的。
其次，要找到更好的解決辦法。所謂更好，一方面是説對用户而言，體驗更好;另一方面是説，我們做的效率更高。
通過創新，高效地、優雅地解決問題，是我做產品的思路。
我們身邊總是充斥着各式各樣的問題，各式各樣的抱怨。這些抱怨就是我們的機會。因為這些抱怨很多，我們不可能全部都去解決，所以，就要有選擇性地抉擇。
選擇什麼樣的問題呢?
要選擇痛點很痛、困擾用户最多的問題;要選擇目前的生產力能解決的問題。
只盯問題不想方案，是自不量力;只出方案不看問題，是無頭蒼蠅。
需求是確切的，痛點是真切的，解決方案是高效的，用户體驗很好，這事就值得做。
要不要考慮競爭對手呢?可以適當考慮，但是不要過分考慮。始終盯着用户，才是好的思路。
第五，怎樣運營產品?
做最好的產品，就是最好的運營。讓用户口碑相傳，就是運營。
好產品是運營的前提。
運營無非是獲取更多用户，提升用户活躍度。產品是內容，找到合適的渠道，推出去。
最好的渠道，是用户，是用户的手機。讓品牌在關係鏈中流動。
【本文作者： 李日白】
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