新護士崗前培訓的心得體會 篇1
光陰似箭，日月如梭，一轉眼，我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生，走上了社會，走進了醫院，成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係，如今我來到了江華第一人民醫院並且很幸運成為了這個温暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習，我們對江華第一醫院的醫院文化，發展歷史，管理規章制度有了系統的瞭解，同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創造價值人生大呢感有關知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中，過程有成功的喜悦，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習，我深深地明白了。臨牀護理工作和書本上的理論是存在着一定的差距，自己不僅要有紮實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年多的護士，還沒有太多的臨牀經驗，但我卻一直在琢磨着如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼裏都認為做護士很簡單，誰都可以去做。但參加工作兩年多的我，發現要做一名優秀的護士真的不是那麼容易，甚至有的人做了一輩子，最後還是沒做好。
作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在於病人溝通時要講究語言藝術，把握説話分寸，通過得體的護理，讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善於和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態度和服務質量的提高。在生活上，護士要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閲歷，用有限的`生命投入到無限的護理工作中。
新護士崗前培訓的心得體會 篇2
電子渠道正式開展以後，用户可以在網站上辦理一些基本的業務，比如繳話費，變更套餐等，這樣可以減輕營業廳的工作量，也能降低用户對我們服務態度的不滿。
用户在網上繳費充值，只要在三十天之內同樣也可以到我們的營業廳通過營帳系統打印發票。
而且在網上充值和購買充值卡充值還能降低用户1.5%的成本，簡單説就是優惠1.5%，還可為全國用户充值。
目前網上營業廳有三種繳費方法，分別為：
1、用網上銀行為手機繳費;
2、用網上銀行給手機充值;
3、購買充值卡。
上網給手機充值和購買充值卡都有1.5%的優惠。
這三種繳費方式我已用自己手機分別做過測試，都能成功充值，目前為止只有上網購卡可以打印發票，但在發票打印方面只有果洛分公司暫時存在問題，省分信息化部正在處理當中，很快就能解決問題。
在電子渠道經驗交流會上各分公司分別講述了對電子渠道的宣傳和推廣的方式，基本都是大同小異，口頭向用户宣傳和宣傳單頁的宣傳，由於部分州地市分公司所處環境的影響，所以達不到理想的效果。
黃南、玉樹、果洛為典型(文化水平比較落後)，省分電子渠道工作人員建議各分公司員工話費應通過電子渠道方式繳納，保證每一位員工都會操作。
我個人建議應以公司名義在銀行註冊網銀供員工在網上營業廳上使用，最起碼應讓員工熟悉網上營業廳的三種繳費流程，如果員工連這些都不熟悉的話根本無法向用户推廣、宣傳和解釋。
新護士崗前培訓的心得體會 篇3
在參加護士崗前培訓之際，為使新護士能更好地瞭解醫院環境、相關制度和臨牀護理、工作職責，醫院組織了為期3天的崗前培訓。
培訓內容主要包括護士禮儀、護士條例、實踐操作等系列講座。會上領導及護士長們向我們傳授了工作中積累的經驗，介紹科室特點，並耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是如何做一個好的醫務人員，要做一個好的醫務人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恆心，並一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容，讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了進一步的認識，在往後的工作中必須做到以下幾點:
1、要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗愛業，不恥下問，時刻為病人着想，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼裏，護士只是一個打針發藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療，七分護理。
2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨牀與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養，提高整體思想素質。
4、在當前醫患關係十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神，團結就是力量。
通過崗前培訓，使我深知護理工作的重要，讓我找到了人生座標。我將會以李仲宏會長所講的“七心”不斷地進行自我修養，從基礎做起，注意細節，努力提高自身素質和專業水平，做一名合格的護士。
新護士崗前培訓的心得體會 篇4
直到坐在報告廳的那一刻，我才深深地體會到了自己的歸屬感——我成為了這個大大的家庭中小小的一名成員。
培訓雖短暫，但內容安排緊密，足以讓我們與外界隔絕，“消化”好幾天。“風險控制與安全”讓我明白作為護士需要嚴謹的護理作風；“如何作為一名好護士”讓我明白學無止盡，想要做得更好，就只有不斷地學習，才能打造牢固的金字塔。“護理文書的書寫”需要細心和責任的結合，每一份複雜的數字，繁瑣的治療都記錄着病人每日細微的變化。
我將自己全身心地融入護理中，感受自己與身俱來的使命之重，心裏沉甸甸的，我知道畢業，不是我學習生涯的終結。
新護士崗前培訓的心得體會 篇5
作為一名新進員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會，我在感到榮幸的同時，也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個科室的積極組織和配合，在領導的帶領下我能夠參與這次培訓，對我個人來講是一次瞭解和認識我院的好機會。
在這次崗前培訓中，我瞭解了醫院始建於1951年，在市總各領導的親切關懷下，在幾任領導班子的辛勤努力下，歷經五十餘年的風風雨雨，使醫院發生了很大變化。夏院長給我們詳細的説明了醫院的現狀和未來發展的定位，綜合比較，我院在各個方面都有了飛速發展，讓我們新員工非常有信心，有衝勁的投入到工作中去。我們還學習了“一、二、三工程”的辦院方針，夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹，發人深省。通過韓書記講解醫德、醫風教育的時候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會之間的行為準則，樹立良好的醫德規範可以加強衞生系統社會主義精神文明建設，提高醫務人員的職業道德素養，改善和提高醫療服務質量，全心全意為人民服務。郭院給我們講到服務禮儀及行為規範。他並不是很死板地給我們講怎樣去做，而是從實際出發，用另一種方式表達服務禮儀和行為規範的重要性，也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫療風險沒有概念的我通過這次杜院的講解，有了基礎的認知，也更加懂得作為一名醫務人員掌握醫療的法律法規，保護自己利益的重要性，醫務人員的工作關乎到人民的生命健康，所以我們的責任是重大的。我們還學習了醫療事故的定義以及如何避免發生醫療事故，醫院感染以及如何控制，繼續醫學教育的具體形式和學分劃分，醫院的人事管理制度，醫院的消防安全等。
在今後的工作中，我要以優秀員工的標準嚴格要求自己，多為我院盡一份力，成為一名當之無愧的好員工。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規範我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作職能的介紹，讓我瞭解了工作中各個部門的工作性質，為以後的相關工作提供了執行依據，為臨牀工作帶來便利。工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利於提高我們的責任心，做好各自的本質工作。
新護士崗前培訓的心得體會 篇6
護士的責任感是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任感還不夠，應該在責任感的基礎上，並緊緊圍繞責任感創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情願的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在於護士這方。護士工作如何才能適應、迎合並受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人採用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房裏護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手裏，若把護士比作主人，那麼病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到“説話輕，走路輕，操作輕”，
護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那麼在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現，代之的是説話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生，當護士好聲好氣地對病人説話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什麼原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規律，從而產生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現，也許比他表現還差呢，那麼我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題，佔85%以上。從中説明病人對護士的態度是非常在乎的，也説明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起着重要的影響。
以平等的態度對待病人，並不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協調工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理，極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認為，護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環，醫學教。育網蒐集整理也是護士創造性工作的一個重要方面。
新護士崗前培訓的心得體會 篇7
今天就要離開心外科了，回憶起在這個科室的點點滴滴，我從懵懵懂懂的學生到稍有成就的護理實習生，這個成長的過程，感謝陸老師的悉心安排與教育、感謝心外科所有老師的栽培，使我的理論、操作、思想境界提高很多。
在進入臨牀之前，護理部陸老師給我們開會，告訴我們在臨牀實習的注意點：首先，要有安全意識，不僅要保護自己預防針刺傷害，更要有查對意識防止給病人用錯藥，不然後果不堪設想會影響自己的護理生涯。其次，臨牀操作對象是病人，溝通技巧非常重要，恰當的溝通可以化解許多誤解，作為實習生要加強這方面的能力。我們也要有愛傷觀念，扎針不能超過2針，感覺自己扎不進去，一定要叫有資歷的老師。這些注意點牢牢地紮根在我的心底，也許這些簡單的話語會成為我畢生做護士的行為準則。很感激陸老師的悉心教誨!
6月13日，我進入心外科見習，初到科室，我就感受到了心外科的熱情與活躍。尤其是護士長孫怡老師，她在嚴厲中不失幽默，交班的時候更顯示出她卓越的能力。護士長帶着我們轉病房，為我們上了一節課，更加讓我們明白在臨牀實習的注意點。我也在心裏暗下決心，一定要好好學習做一名優秀的護士。
我們的帶教項老師有着慈祥的笑容，對實習生非常有耐心，而且為人樂觀，有她在的地方就有歡聲笑語，跟着項老師學習就有説不出來的高興。
經過一段時間的見習，我發現自己在理論和操作上還有許多不足之處，仁濟醫院不愧是資深的帶教醫院，有着完整的帶教程序。尤其是操作，更讓我們這些實習生大開眼界，我記得最清楚的操作就是青黴素皮內注射。以前在學校，我們僅僅把操作做一遍，而來到醫院，我明白了操作比賽更要有觀賞性和完整性。從抄寫醫囑卡到操作前評估再到操作以及最後的交代病人注意事項和用物處置，一套完整的操作體系其實是仁濟醫院的護理前輩精心研究的結果，也令我們這羣實習生驚訝不已。看完這些操作，我知道自己的操作還很欠缺，所以我把基礎護理學書帶到科室，經常在下班後拿起書翻看重要的護理操作，並把操作手法和細節做好筆記。在空閒時，我的白大褂口袋裏會有一隻注射器，把枕頭當做病人，練習各種操作手法。練習的多了，那些護理操作就非常熟悉了，當然距離醫院對實習生的操作要求還差很多，所以我常常保持虛心向年資長的老師請教各種操作。
雖然見習期間，我們只是動眼不動手，但我並沒有對工作懈怠，總是穿梭在病房之間，觀察病人吊水還剩下多少;早上、中午給病人整理牀單位。一開始，我對臨牀工作有點失望，感覺每天都在做這些簡單的事情，沒有太大意義。直到那次，護理部楊豔老師給我們開座談會，是她給我指明道路，讓我不再彷徨。楊老師説的對，護士不要對自己的工作妄自菲薄，要調整好心態，我們做的事情就會變得很有意義了。雖然，只是每天在鋪牀，但是用心鋪的牀肯定又快又整潔，這樣病人睡覺也會很舒服，我們的工作能給病人帶來舒適;雖然每天只是簡單地觀察吊水還剩下多少，但是敏鋭的觀察可以防止給病人吊入空氣，這些看似簡單的行為卻成就不平凡。那次座談會過後，我就調整好心態，認真做好每一件看似簡單的事情。我發現，心態的作用很大，換種思維模式，做同樣的事情就不會感覺身心疲憊了。
見習過後，迎來激動人心的實習，從5月27號開始，我就是一名真正的實習生了。感謝心外科項老師的教導，我上了治療班、基礎班、前組、後組、調夜班，初步明白臨牀的具體工作模式。上不同的班，也會學習到不同的知識，如：治療班要求又快又準確的衝藥，對治療室的用物瞭解清楚，維持治療室及其用物的有效秩序;基礎班要做好病人的生命體徵測量，測血壓、毛糖、體温、脈搏、呼吸，術後病人要霧化;前後組就要整理各自的牀單位、嚴密觀察病人的吊水。漸漸地，我發現自己真正地愛上護理行業，也切實做到了陸老師交代的注意點。同時，我發現自己的理論知識有所欠缺，所以也把外科護理學這本書帶到科室，重新複習所學過的心外科知識。所以在項老師給我們上課時，我又能把看過的知識鞏固一遍，項老師也誇我們對理論知識掌握比較好。我並沒有驕傲，只是把項老師對我的誇獎作為我更加努力的動力。
實習兩週後，我主動向帶教老師諮詢自己的欠缺點，項老師委婉的説，我與病人的溝通能力還有待於加強。我把這句話記在心中，在接下來的2周，我主動向病人聊天加強溝通，漸漸地我發現這裏的病人都很好，很有素質。我也把他們當做家人一樣去關心去慰問。當加19牀的阿姨給我一堆水果，28牀的小朋友要我帶着他下牀玩，當加25牀的阿姨出院時抱着我大哭説捨不得我時，我明白了白衣天使的真正含義——為病人解決痛苦，感受關懷。
在臨牀，我遇到了各種感動，每每想起這些畫面，我幾乎要熱淚盈眶。雖然也會遇到各種委屈和誤解，但是和感動比起來，那些委屈並不算什麼。實習一個月，感動處處在，讓我對仁濟的熱愛對臨牀的熱愛更加熱烈。同時，感謝在我成長路上一直栽培我的各位老師，因為你們的悉心教導，我才會由懵懵懂懂的學生過度到有臨牀經驗的實習生!
我會保持初衷，帶着這份對臨牀的熱愛走完我的護理生涯。在生活中，不免有人抱怨護理的辛苦與卑微。但我經歷過臨牀後才發現，護士的確辛苦，但是我們辛勤的付出可以換來病人的健康與笑容，再苦再累又有什麼關係呢?所以，如果下次有人問我有沒有後悔選擇護理，我就會告訴她：既然選擇了護理，就要做到最好!
新護士崗前培訓的心得體會 篇8
作為一名剛入職的護士，我有幸和同事們參加了xx省人民醫院為我們xx市第x人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課後有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規範、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課後的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課後有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，瞭解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那麼付出？態度有沒有那麼認真？什麼時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年裏第一次感覺，自己還需要奮鬥，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節奏也可以像發達城市那麼快！
通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
這次崗前培訓讓我們更加規範了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規範的操作去保護病人的同時保護自己，並且懷着一顆敬畏和自豪的心去工作。x周的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。
新護士崗前培訓的心得體會 篇9
懷着激動與自豪的心情，作為一名剛畢業的大學生，我很榮幸地成為醫學院第一附屬醫院隊伍中的一員。懷着對社會的奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新徵程。對於一名新上崗的員工來説，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日，我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的`知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫院化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規我們的行為，促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們瞭解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更的服務於患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院温暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院温暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
新護士崗前培訓的心得體會 篇10
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，四年的大學學習生涯結束了。告別校園，懷揣夢想，作為一名剛剛畢業的應屆畢業生，我很榮幸地成為了__醫院隊伍中的一員，開始了自己人生的新徵程。作為一名新上崗的員工，崗前培訓尤為重要!它是我們進入臨牀工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓。它讓我們近一步認識護理這個職業，為以後的工作指明瞭方向。
通過這次培訓學習，我瞭解到了醫院的發展史、醫院文化、服務理念及發展方向的概況。就醫院規章制度、護理核心制度、護理禮儀等進行了深入的講解。_老師合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程。_老師的核心制度的講解，讓我受益匪淺，為我能夠在臨牀上勝任護理工作給予了很大的幫助。聽君一席話，勝讀十年書。在外科大護士長的那堂課上，我深深地體會到了細心的重要性。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病人病情的變化，尤其是危重病人，需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。
所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好各項護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。在院感的課堂上，我認識到了院感的重要性，一定要加強預防控制，強化無菌觀念，增強法律意識。掌握一定的預防醫院感染的知識與技術，不僅可以減少感染的發生與擴散，而且可以增強自我保護意識。醫院作為患者最集中的地方，而護士就是與患者接觸最多的羣體。我們一定要學會愛惜自己，提高自我防範的意識，只有做好自身的防護工作，才能更好的護理患者。
操作課程讓我們從操作的不規範、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，_老師手把手操作教學，大家分組訓練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育，操作時有指導，操作後有總結。通過培訓學習的加深，我不僅提高了動手操作能力，更是加強了我的理論知識。_老師用她嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，瞭解到了護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，應該給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。隨着人們生活水平的提高，對醫療衞生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅侷限於打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。
護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。_老師在護理禮儀課上充分給我們展示了護理禮儀的優雅與美麗。讓我感受到了我們護士的魅力!非常感謝_老師這段時間不辭辛苦的指導與教誨，她對我們的關愛與認真讓我非常感動，她讓我在這個陌生的環境裏感到了温暖與親切!
靜水流深，滄笙踏歌。轉身後，逝雪淺，幽香遠，春意濃，笑意深。一葉綻放一世界，一花盛開一天堂!護理之路，如履薄冰，因為有了醫院這個温暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，
而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情，做好那一葉，一花的美麗!
新護士崗前培訓的心得體會 篇11
醫院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫德，刻苦鑽研，精益求精，為祖國的精神衞生事業奮鬥終身的思想，在今年8月份舉辦了2008年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。
市三院各位領導班子精心為我們新員工安排了為期10天的課程，培訓內容有(如何做一個好的醫護人員)、(病情觀察及危重病人搶救配合護理)、(急救護理)、(精神科急診)、(精神分裂症病人的護理)、(護士禮儀)等等，院方不僅動員了醫院各階層的精幹為我們傳授專業知識和臨牀經驗，還不費餘力為我們聘請外院教授前來授課。通過短短20節課程，我感觸頗多，受益匪淺，同時深有體會，對臨牀護理工作又有了新的瞭解和認識.精神疾病對我們這些剛出茅蘆而從未接觸過精神病人的新生來説，我們感覺那東西簡直就是一個謎！但醫院精神科的主任和一些具有豐富臨牀經驗的老師給我們解開了謎底，讓我們學習了精神疾病護理知識。
精神病專科醫院護理工作是一個多麼神聖而偉大的職業，它肩負着救死扶傷的重擔，我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脱病痛，重獲健康的希望.所以，我們要更加努力學習專業知識，不斷提高自身的業務水平和能力，以便更好地服務於患者。記得醫學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫護人員)的時候，他對我們這樣説過，走好醫護職業生涯第一步要先熱愛醫務事業，無償獻身於醫務事業，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態度從事臨牀工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態度和藹，急病人所急，想病人所想，儘自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到1、培養應變，應急能力，2、不斷學習，善於總結，3、鍛鍊實際操作能力，4、擁有良好的溝通能力，5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀)，她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一”，人們説，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信於病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使卧牀重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養，輕盈機敏的步態走出護士的動態美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養..
俗話説：“不學禮，無以立，”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什麼得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。
隨着人們生活水平的提高，對醫療衞生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅侷限於打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。
最後，我想説的是因為市三院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領導班子，我願意留在市三院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我們的期望。
新護士崗前培訓的心得體會 篇12
時光荏苒，轉眼間，紅了櫻桃，綠了芭蕉。
就在我還在護考緊張地複習的時候，一個突如其來的電話打破了我內心所有的躁動與不安，電話的那邊傳來了振奮人心的消息：我被三院錄取了……
懷着激動與自豪的心情，在這個特別的季節裏，作為一名新的應屆畢業生，滿懷着對工作的憧憬，對工作的滿腔熱情，促使我更加認真地對待這次的崗前培訓。
培訓內容十分豐富，大體分為兩大板塊，行政管理部門與護理部門的培訓，老師們都抱着十分認真的態度，不辭辛苦地為我們分享他們寶貴的經驗，先後進行了解讀《護士條例》、《護士守則》、《護士誓言》、《優質護理服務與安全目標管理》、《護理核心制度》《護理工作中人際關係與溝通》等培訓。讓我有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的領悟。在此，我向各位老師表示最衷心的感謝！
理論課程使我對護理工作的泛泛認識深入至日常工作的系統流程中，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課後有反思，學有所得。實踐操作課程讓我深刻明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻含義。護理操作必須是實踐與理論相結合，良好心理素質和良好應變能力的完美體現。看似一項簡單的技能，卻需要每位護理人員對每一個流程，每一個細節都謹慎細心。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法，讓我看到了不一樣的操作理念，讓我更加堅信護士是一個優雅與智慧 、果斷與堅毅並存的職業。
我作為新人，很多理論知識還沒系統掌握，許多操作流程還沒有熟悉，為此，我應虛心向前輩們請教，在理論上需要學習鞏固加強，在工作上需要完善提高。我誠切希望領導、護士長、老師們多多指導，我也會勤於學習，多請教，努力完善自我，勝任工作，早日加入到“三甲”的創建隊伍中去。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院温暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
天行健，君子以自強不息。為什麼我的眼裏常含淚水，因為我對護理事業愛得深沉。
新護士崗前培訓的心得體會 篇13
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間，兩週的崗前脱產培訓已經結束了。首先，非常感謝護理部各位老師能在臨牀科室那麼忙，那麼需要人的時候，組織我們進行為期兩週的崗前脱產培訓，一方面，説明了醫院對護理工作的重視，對護理人員的要求在提高；另一方面，也説明了我們醫院的護理工作正逐步走向規範化、系統化、體系化。通過短短的兩週培訓，我學到了很多，收穫了很多，同時也思考了很多。
首先，我覺得這次培訓的內容十分全面，既有理論知識的學習，如：醫院文化及發展前景，護理質量管理，消防知識，護理溝通與禮儀，核心制度及執行力，分級護理新標準解讀，護理不良事件的預防及處理等內容，又有護理操作的指導，如：無菌技術操作，心肺復甦，靜脈採血與輸血，氧氣吸入，靜脈輸液等。早上理論，下午操作，理論與操作這樣交替結合着進行，避免了只學習理論的枯燥乏味，只練習操作造成的精神倦怠，同時也做到了用理論去指導操作，在操作中鞏固理論，深化理論。以前，從來沒有感到護理這份工作很神聖，很偉大，很高尚，但當看了趙老師精心為我們準備的視頻《我們的醫院》，聽到配音老師在高亢激昂的講述醫院的過去，醫院的現狀，醫院的未來，看到醫院榮獲的各項榮譽獎章時，我不禁為自己能加入到xx院的隊伍中來而感到驕傲與自豪，不禁為xx院能擁有這樣一批朝氣蓬勃、愛崗敬業、團結奮進、去除疾患，時時刻刻為病人着想的隊伍而感到驚歎，崇敬，這也是我第一次感到作為一名醫護人員的光榮，偉大。眼看着兒童醫院十七層大樓的崛起，聽着建築機器連續24小時發出的嗡鳴聲，望着建築工人們整天披星戴月，匆忙趕工的身影，心中策劃着十七層大樓的結構佈局，先進儀器設備的模型，心中暢想着xx院的美好明天，心中滿滿的期待，滿滿的喜悦。
在培訓的過程中，各位老師都能夠恪盡職守，嚴於律己，準備的課件也是豐富多彩，內容充實，緊扣主題，圖文並茂，所舉事例都很典型，很具有代表性，都是他們經過反覆揣摩，精挑細選的，大部分老師都能夠用自己流利的語言，豐富的臨牀經驗將一些深奧的，抽象的，難理解的知識簡單化，具體化，使這些知識變得通俗易懂，易於接受，掌握，記憶。其中，給我印象最深的就是馮主任所講的“PDCA循環”、“5W2H”、“特性要因圖（魚骨圖）分析法”在護理質量管理中的具體應用，老師通過臨牀上的一個經典案例，一步一步的引領我們去深入的分析，學習，使我將這些理論性的東西真正的融會貫通了，知道了怎樣應用所學知識去指導我們的臨牀工作，知道了一旦遇到問題了，我該從何處下手，從哪些方面去突破，去尋找原因，這樣的學習真的是讓我獲益匪淺，對我以後的職業生涯有很大的促進作用。還有給我們指導操作的老師，她們也是認真負責，先是給我們規範完整的演示一遍，讓我們熟悉整個流程，在看的過程中發現問題，認識到自己的不足，然後我們自己操作，對我們進行一對一的指導。以前呢，認為一項操作只要我能完整的，順溜的做下來就足夠了，但當看了各位老師的親自演示及耐心講解與指導之後，我才明白做好一項操作，並不是那麼簡單的，“一個姿勢，一個手法，一個眼神，一個……，都要做到細緻入微。一個簡簡單單的無菌操作看似簡單，想要做好實則不易，“開包的手法”、“無菌持物鉗的取、用、放”、“無菌容器的拿法”、“無菌溶液的倒取”、“脱戴手套的手法”等，都有好多的細節去琢磨，去注意。這也警示我在以後的工作中，不能粗枝大葉，要注意細節，做每件事都要帶着評判性的思維去做，做每個操作都要邊做邊思考，用規範化的操作去保護病人，同時去保護我們自己。
兩週的規範化培訓已經結束了，我們就要開始自己的職業生涯了。首先，我們要端正自己的學習態度，擺正自己的心態，正確看待自己所從事的職業。人們常説：“醫生的嘴，護士的腿”、“護士就是花錢請來的高級保姆”，受這些舊觀念，舊思想的影響，大多數人對我們護士是不屑的，是看不起的，覺得護士就是打針、發藥的，面對社會上的這些負面評價，不被接受，不被認可，我們有時也會感到憋屈，感到不甘心，想不通自己當初怎麼就選擇了護理呢，但是，不管怎樣，請大家細細想想，我們的工作就真的是他們所謂的打針，發藥嗎，若你也真的這麼以為的話，我們在反過來想想，打針，發藥這麼簡單的工作你都做不好，做不精，做不細，做不完美，何況複雜的工作呢？所以，不要老是抱怨，不要讓自己的生活被怨恨包繞，更不要眼高手低，好高騖遠。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”我們所要做的就是：擺正心態，接受自己，認可自己，從最細微處入手，從細節入手，將簡單的工作做好、做精、做準、做細，在簡單的工作中，不斷的去學習，去總結，去積累，去沉澱自己，充實自己，豐富自己。只有這樣，當機會真正降臨到我們頭上時，我們才可以做到力挽狂瀾，底氣十足，才可以驕傲而又自信的説：“我可以，我能行，我可以勝任。”所以，現在的養精蓄鋭是為了以後的蓄勢待發。
其次，就是要不斷的去學習，去為自己充電。人們常説：“活到老，學到老，選擇了醫學，就選擇了一條用一生去為之奮鬥的事業。”以前，總覺得這樣的説法太誇大其詞了，但當自己真正進入到工作中，真的是這樣的。隨着醫療水平的不斷提高，技術的不斷改進，我們從課本上學的知識已無法滿足臨牀需要了，我們需要學習新的知識，接受新的理念，新的方法，學着使用新的儀器設備，並能排除解決它們工作中出現的故障。所以，一名合格的護士是一個綜合素質很高的全能人才，一名合格的護士，需要有一張會説話的嘴，一張跑得快的腿，還要是一個業餘的修理工，一個專業的研究者、開發者。面對臨牀工作的瑣碎、繁忙，夜班的辛勞，白晝的難眠，病患的不理解，不信任我們需要調整自己的心態，以最友好的，最真誠的，最合理的方式去化解，去平衡，去解決；面對臨牀病人病情的紛繁複雜，變化多端，千變萬化，我們要有一定的預見性，既要關注到患者目前存在的問題，還要用現有的知識去分析、去推理病人可能存在的問題，既要做到以不變去應萬變，又要做到優雅與智慧，果斷與堅毅並存。所以，護理專業是一個非常有挑戰性的專業，既要求我們會電腦，會溝通，會專業，會宣教，會修機器，會算病例，還要求我們能熬夜，能早起，能受氣，能抗壓，能從容應對考試。面對這麼大的壓力，這麼大的挑戰，我們需要的是不斷去學習，去積累，去總結，去沉澱自己。
最後，我想説的是：“心有多大，舞台就有多大”我們要根據自己的實際情況，合理的定位自己，為自己制定一個清晰的、明確的、切實可行的職業規劃。對於我們護士，你可以選擇在某個領域展現自己，發揮自己，成為某個領域的護理專家，當然你也可以選擇走向護理管理、護理教育的崗位，你的選擇是根據你個人的愛好，個人的長處，個人的性格特點，個人的辦事風格等眾多因素決定的，在訂規劃之前，我們先要靜下心來，認識自己，瞭解自己，剖析自己，讀懂自己，看自己真正想要去哪？能不能去那？該怎樣去那？前一段時間，我從護理管理雜誌上看了一篇文章説“廣東擬允許護士獨立開辦社會護理機構”，所以，社會對我們護理的需求還是蠻大的，就看我們能不能把握這份機會，有沒有這份魄力與實力罷了。
總之，兩週的時間不長，但是學到的知識卻值得我用整個職業生涯去慢慢體會，慢慢回味。
新護士崗前培訓的心得體會 篇14
時間過得真快，一轉眼我已經在綿陽市中心醫院培訓學習半年多了，很幸運最終被留在了這個醫院，而且定在了一個充滿朝氣、團結協作的科室——風濕免疫科。
就在今天，風濕免疫科劉紅護士長對我們新入職護士做了一個簡單的崗前培訓，短短几十分鐘的講話讓我受益匪淺，感觸頗多，護士長就護士個人行為考核、科室獎懲制度、護理質量管理等方面給我們做了詳細的講解。首先，在護士個人行為考核方面，我一定會遵守醫院和科室相關規章制度，切實履行好自身職責，儘快完成自己的角色轉變，認真學習護理工作內涵，用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。在自身業務水平上，還有很多不足，比如專科理論知識，護理操作技能，崗位職責，遇到危重病人該怎樣處理，用藥安全，護理文件書寫，靜脈穿刺技術等方面。俗話説:不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海，我很喜歡這句話，因為我相信，只要有足夠的毅力和有一顆愛學習的心，就不會停止前進的步伐。利用休息時間，我會積極參加科室及院部組織的各種活動及學術報告會議，不斷提升自己的綜合技能。
總而言之，我認為要做一名合格的護士，首先要不怕苦、不怕累，從小事做起，從細節做起;其次，要學會調節心理壓力，不把負面情緒帶到工作中，保持一顆樂觀的心態去面對患者，讓他們感到温暖，最後要有一顆責任心，事事為患者考慮，儘自己最大努力挽回患者的健康，這才是我們的天職。
身着白衣，與死神抗爭，我為這份工作感到自豪，在以後的工作中，我會腳踏實地、更加努力的學習，以滿腔的熱情投入到工作中，不斷完善自己，充實自己，爭取做到讓護士長滿意、讓同事滿意、讓病人滿意、讓自己滿意!
新護士崗前培訓的心得體會 篇15
光陰似箭，日月如梭，一轉眼，我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生，走上了社會，走進了醫院，成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係，如今我來到了xx市第二人民醫院並且很幸運成為了這個温暖大家庭中的一員。
感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習，我們對二院的醫院文化，發展歷史，管理規章制度有了系統的瞭解，同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創造價值人生大呢感有關知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中，過程有成功的喜悦，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習，我深深地明白了。臨牀護理工作和書本上的理論是存在着一定的差距，自己不僅要有紮實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨牀經驗，但我卻一直在琢磨着如何當好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼裏都認為做護士很簡單，誰都可以去做。但參加工作兩年多的我，發現要做一名優秀的護士真的不是那麼容易，甚至有的人做了一輩子，最後還是沒做好。
作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在於病人溝通時要講究語言藝術，把握説話分寸，通過得體的護理，讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業技術水平，還應善於和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態度和服務質量的提高。在生活上，護士要養成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閲歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了，我們不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷着希望，懷着對未來生活的憧憬，懷着對護理工作的無限熱愛，懷着一顆感恩的心，立志成為一名優秀的白衣天使！為醫院的發展儘自己的一份微薄之力！
新護士崗前培訓的心得體會 篇16
短暫的10天崗前培訓結束了，聆聽了各位領導的教導與指點，受益頗多。此次培訓讓我瞭解了中醫院，熟悉了中醫院護士這一工作崗位，明確了自己的義務與職責，幫助了我更好更快地適應如何做一名中醫院的護士。
10天的講座，各位領導傳授了工作中積累的經驗，耐心地講解了工作中要注意的問題與要求，讓我收穫頗豐。其中，令我印象最深的是_院長講解的院史教育與醫院文化，這給了我很大的震撼。50年代的中醫院從一座四合院崛起，經歷了幾代人的發展與建設，築成了目前擁有的門診樓、住院樓、醫技樓以及在建的現代化住院大樓；就診人數從門可羅雀發展到年門診量5萬餘人，住院病人4000餘人，年收入也突破了5000萬元。於我的震撼是前輩們在那樣艱苦的條件下依然可以自強不息，奮力建設，取得了傲人的成績。現在的我們更應該珍惜目前所擁有的資源與優勢，努力做好本職工作，做一名合格的醫務工作者，與同事團結協作，為中醫院創造更大的價值與更好的口碑。另外，給我感受最深的是__主任講解了《如何做一名合格的護士》；她強調要做好一名優秀的護士必須具備良好的專業技能以及不斷學習領悟“以中醫為特色”的我院文化精髓。護士不僅要掌握西醫護士所具有的技能，中醫護理的技能更要牢記於心，這對我們提出了更高的要求：在不平凡的崗位上，即使日復一日，年復一年重複着同樣的工作，也必須要嚴格的要求自己，勤於學習，不斷更新知識，完善自我。
這次培訓，於我最大的教育是雖然是在縣級醫院做一名護士，但平凡的崗位也能發光添彩；同時也讓我認識到了要成為一名合格的醫務工作者需勤於學習、終身學習，認真學習理論知識，將所學融用於工作中，多學多思多練——不斷充實自己，在學習與實踐中不斷提高自身修養與素質。
新護士崗前培訓的心得體會 篇17
20xx年x月x日上午省分公司對我培訓了電子渠道以及網站修改的操作流程，下午是電子渠道的經驗交流會，各分公司都發言講述自己公司對電子渠道的推廣和建議，下面是我的一點心得體會。
電子渠道正式開展以後，用户可以在網站上辦理一些基本的業務，比如繳話費，變更套餐等，這樣可以減輕營業廳的工作量，也能降低用户對我們服務態度的不滿。
用户在網上繳費充值，只要在三十天之內同樣也可以到我們的營業廳通過營帳系統打印發票。
而且在網上充值和購買充值卡充值還能降低用户1.5%的成本，簡單説就是優惠1.5%，還可為全國用户充值。
目前網上營業廳有三種繳費方法，分別為：
1、用網上銀行為手機繳費；
2、用網上銀行給手機充值；
3、購買充值卡。
上網給手機充值和購買充值卡都有1.5%的優惠。
這三種繳費方式我已用自己手機分別做過測試，都能成功充值，目前為止只有上網購卡可以打印發票，但在發票打印方面只有果洛分公司暫時存在問題，省分信息化部正在處理當中，很快就能解決問題。
在電子渠道經驗交流會上各分公司分別講述了對電子渠道的宣傳和推廣的方式，基本都是大同小異，口頭向用户宣傳和宣傳單頁的宣傳，由於部分州地市分公司所處環境的影響，所以達不到理想的效果。
黃南、玉樹、果洛為典型(文化水平比較落後)，省分電子渠道工作人員建議各分公司員工話費應通過電子渠道方式繳納，保證每一位員工都會操作。
我個人建議應以公司名義在銀行註冊網銀供員工在網上營業廳上使用，最起碼應讓員工熟悉網上營業廳的三種繳費流程，如果員工連這些都不熟悉的話根本無法向用户推廣、宣傳和解釋。
新護士崗前培訓的心得體會 篇18
前段時間，我有幸參加了xx醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫院規章制度，護士執業道德標準以及行為規範，護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：
通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。
作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。
我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。
預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的`差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。
如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關係，是醫療服務中不可迴避的重要問題，只有把握好醫患關係，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關係，把醫患關係搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握説話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是主任的教導，句句讓我銘記在心，醫護人員不僅需要較高的專業技術水平，還應善於和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態度和服務質量的提高。
新護士崗前培訓的心得體會 篇19
作為一名剛入職的護士，我有幸和同事們參加了xx省人民醫院為我們xx市第二人民醫院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫院規章制度、護士職業生涯規劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課後有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規範、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課後的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課後有總結。各位老師用她們嫻熟與優雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，瞭解護士是一個優雅與智慧、果斷與堅毅並存的職業。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那麼付出？態度有沒有那麼認真？什麼時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年裏第一次感覺，自己還需要奮鬥，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節奏也可以像發達城市那麼快！
這次崗前培訓讓我們更加規範了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規範的操作去保護病人的同時保護自己，並且懷着一顆敬畏和自豪的心去工作。兩週的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。