心理諮詢基本技能培訓心得體會 篇1
隨着一天一天的深入學習，我做心理諮詢師的內涵越來越豐滿，根植於內心的職業素養越來越提升。
首先，來自“諮詢師”們的成長感悟。俗話説：“台上一分鐘，台下十年功”，今天的諮詢師們從傾聽、覺察，從共情、提問，從目標、作業，從問題具體化到會整合、肯定，都向前邁出了一大步。真正見證了：沒有實踐就沒有感悟，沒有感悟就沒有成長;沒有覺察就沒有內化，沒有內化就沒有進步。所以，台下功就是要積極學習並內化領悟。
其次，來自“來訪者”的體驗感悟。體驗來訪者即是想體驗一下做來訪者的心裏感受，使自己能在以後的諮詢中真正能做到同感共情，能感同身受。同時也想請“諮詢師”和各位大咖們，幫忙將最近的心理麻團捋一捋。作為來訪者，有時不知道該從何時何事説起?也不知道他的哪個問題才是困擾他的心理問題?我的感受是：諮詢師温和的語氣，共情又温暖話語，就會給來訪者以心理慰藉;諮詢師能學會抽絲剝繭，學會從來訪者的問題麻團中尋找線索並能找到“線頭”，這就是諮詢成功的關鍵。
第三，來自“內心”的整合感悟。心理諮詢就是諮詢師與來訪者之間此時此地的一個互動。諮詢師不可能預設諮詢中的所有問題，因為來訪者不是機器，他是個有情緒、有困惑、有問題的獨特的人，諮詢師要學會隨機應變，要不斷的覺察、反饋、驗證來訪者的情緒反應，有時反饋的內容可能難以衡量對錯，但只要能讓來訪者有所觸動，對他自己有所感悟，跟着感覺走就好。
悟道、昇華：專注傾聽能接納，敏鋭覺察能靈動，共感提問促探索，自然整合加肯定，同頻共情無焦慮，撼動內心解困惑。
心理諮詢基本技能培訓心得體會 篇2
根據市局安排，我參加了全市心理諮詢師業務技能培訓班，通過三天培訓班的學習和小組討論，我收穫很大，在理論知識和實踐技能上都有了大的提升，也進一步明確了下一步開展心理工作的方向和目標。
學習體會：
首先，重新熟悉了心理健康工作的知識和技能，夯實了專業基礎。
我學習心理健康知識和技能8年多了，也考取了心理諮詢師。由於某些原因，學習以來，只是把一些常用的心理健康知識運用到調適自己、管理隊伍、調整家庭關係、服務自身工作上，沒有真正開展心理健康知識宣傳和心理諮詢工作，當時學習的一些知識和技能隨着時間的推移已非常生疏，這次通過三天各位老師的精彩講解，重新複習了學過的重點內容，對以前遺忘的知識和技能又有了印象，為下一步做好心理健康工作打下了理論基礎。
其次，進一步提高了自我覺察能力，加深了對自己的準確認識。
"工欲善其事，必先利其器",作為公安民警和心理諮詢師，良好的自我覺察能力都至關重要，通過三天的業務技能培訓，讓我對自己的認識越來越準確，對自己的感覺越來越敏鋭。當然，提高自己的自我覺察能力，僅靠三天的培訓是不行的，還要繼續進行學習、整合和個人成長，在工作、生活中保持心理平衡，促使心理成熟度和心理健康水平不斷提高。
再次，獲得了動力和支持，增強了開展心理健康工作的信心和決心。
當前，公安工作任務繁重，公安民警的壓力增大，部分民警出現了一些問題，即影響了民警個人和家庭的幸福，也影響了公安工作。但是一直以來，社會上很多人包括我們民警內部對心理諮詢和心理健康教育有一定的偏見，認為"心理諮詢是治療有病的人",更有一些人認為"搞心理諮詢的都是心理有問題的人",這些看法也一定程度上影響了心理健康教育和心理諮詢工作的開展，影響了心理疾病預防和心理危機干預機制的建立。現在，市局搭建了心理健康網站和心理健康學苑微信羣、組建了諮詢師團隊、開展了這次技能培訓，這讓我們深切感受到市局黨委對心理健康和心理諮詢工作的高度重視和大力支持，使我們獲得了做好這項工作的強大動力，增強了進一步開展好這項工作的信心和決心。
下步打算：
首先，繼續把心理健康工作融入基層工作中去，全面提升工作效能。
作為派出所民警，服務好羣眾、維護一方平安是我們的職責。在為羣眾服務或調解矛盾糾紛時，就可以根據情況運用共情、傾聽、積極關注等比較適用的技術，進一步密切警民關係。在隊伍管理上，除了宣傳心理健康知識，提高全所人員自我心理調適技能外，還可以運用培訓的知識，根據全所人員的不同性格，把合適的人放到適當的崗位，發揮個人最大工作成效。對於工作中出現心理危機的派出所民警和巡防隊員，運用學習的知識及時進行干預，使其擺脱危機，恢復到心理平衡狀態，發揮團隊的整體效能。
其次，推動全局心理健康工作開展，促進民警心理心理健康水平的提高。
一是積極建言現策，當好參謀和助手。作為心理健康工作者，我們將根據市局的要求，就全縣公安民警的心理健康教育工作積極向縣局領導提出意見和建議，在心理健康活動場所建立、活動設備的配備和心理教育團隊組建上爭取領導的大力支持。
二是普及心理健康知識，提高民警心理健康水平。
工作中，我們參訓諮詢師將針對公安民警工作壓力大，執法環境複雜，精神長期處於高度緊張狀態的情況，在縣局黨委在大力支持下，成立心理健康教育服務團隊，在全局宣傳普及心理學和心理健康知識，定期舉辦心理健康沙龍、減壓訓練等活動，提高民警心理抗壓和應對能力，確保民警始終保持勇往直前、精神蓬勃的精神面貌，以更好的心態投入到公安工作和日常生活中去，推動全縣公安工作和民警家庭幸福都取得健康的發展。
心理諮詢基本技能培訓心得體會 篇3
繼參加南京醫科大護理管理培訓之後，這是我第二次參加市衞生局組織的管理培訓了，每次培訓都有不同的收穫，唯一相同的是衞生局領導始終高瞻遠矚，以前所未有的決策眼光，讓我們衞生系統獨佔鰲頭。此次醫院高管形象與服務規範管理培訓讓我耳目一新，“凡事預則立，不預則廢”，體會頗深，總結如下：
一、工作中要牢記醫院公關六大原則，正確認識醫院高管公關意識與公關形象在醫院發展中的作用，明確醫院高級管理者的價值取向：崗位在醫院，奉獻在醫院，利益在醫院，發展在醫院，愛崗敬業，無私奉獻，修內涵，塑形象，提升個人外觀視覺修養、肢體語言修養和口語表達修養，完善自我，做“好頭馬”。
二、規範行為舉止，用自信、禮貌、真誠、道歉型的微笑，架起醫患間信任、和諧、良好溝通的橋樑，以端莊的舉止，熱誠與關懷的態度，保持良好心態，創造美，發現美，欣賞美，讓自己的心理更健康，氣質更優雅，處事更得體，人際關係更融洽。
三、通過接待禮儀以及導醫、醫生、護士、醫技等不同崗位服務規範與人文關懷實戰訓練，使我們的服務更規範，讓患者感受到來自醫院的第一縷愛的陽光；讓患者既收穫醫生的仁術，更能感受到醫生的仁心；讓患者在醫院得到周到的服務，感受到親人般的温暖；更讓患者得到規範的服務，感受到被尊敬的喜悦，從而醫患關係更和諧。
四、牢記醫院危機公關的5S原則：承擔責任、真誠溝通、速度第一、系統運營、權威證實，運用SWOT正確分析醫院危機公關中的優勢、劣勢、機會與威脅，學好規範，從而主動應對危機，做到居安思危，未雨綢繆。
五、天時不如地利，地利不如人和。醫院公關最重要的就是人和。只要關係和諧了，萬事都可為。相信，規範與優質的服務將成為醫院發展的條件和基礎，從而為醫院發展注入新的動力。