同志們：
今天在座的各位都是多年以來無私奉獻，踏實工作，為農行事業做出突出貢獻的勞動模範和先進工作者。你們是全行職工的傑出代表，是我們*行的精英和職工的楷模。和大家一起共同回顧我們過去的奮鬥經歷，探討我行的經營現狀，展望*行的美好未來，是分行黨委一直以來的心願。去年，我們的經營業績創歷史最好水平，大家都在各自的工作崗位上做出了積極的貢獻，為我行的業務發展立下了汗馬功勞。在此，我代表分行黨委向大家致以崇高的敬意和真摯的感謝！
今天參加座談會的14位勞模當中，有支行行長，也有普通的工作人員，職務有高低，成績有大小，但是愛崗敬業、奮發圖強、嚴於律己的精神是相似的，大家的願望也是相同的，那就是希望我們*行的業務經營和內部管理不斷走向成功和成熟，我們的經營業績能夠蒸蒸日上。從去年的經營情況來看，由於我們目標明確，決策科學，通過全行上下的一致努力，全行各項業務快速發展，全面完成了總行下達的各項任務指標，主要業務指標創歷史最好水平。截止年末，全行全口徑各項存款達到*億元，比年初增加*億元，其中本幣常規業務各項存款比年初增*億元，完成總行計劃的*%，增量居全市首位：同業存款增加*億元；全口徑各項貸款餘額為*億元，比年初增加*億元，剔除結轉以資抵債資產因素，淨增*億元，不良貸款比年初下降*萬元，佔比*%，較年初降*個百分點。全口徑綜合收息率、帳內收息率分別達到*%、*%，常規業務帳內收息率達到*%，超總行計劃*個百分點。全口徑實現帳面利潤*億元，超總行計劃*萬元，收付實現制利潤*億元，同比增盈*億元。其他各項指標也完成了總行計劃或控制在總行限額內。同時，全年未發生大案要案和重大責任事故，實現了安全經營。
從以上這些數字來看，我行的各項經營指標完成得比較理想，主要經營目標在全國一級分行和直屬分行以及本市四大國有商業銀行中排名比較靠前，這裏面凝聚着每一位*行人的心血。金融系統勞動模範***同志，擔任領導職務多年，始終嚴格要求自己，以身作責，帶領員工努力拼搏，改革創新，狠抓效益，廉潔奉公，譜寫了一曲*行領導幹部的“正氣歌”。他所領導的支行在經營業績和內部管理上都有很大程度的提高。市級勞模***同志，在激烈的行業競爭中，堅持以服務為本，提出了“人無我有，人有我優”的戰略目標，克服重重困難，在多家商業銀行雲集的市政府大樓內牢牢地站穩了腳跟，贏得了廣泛讚譽；在新的工作崗位上也是兢兢業業，默默奉獻。多年的老先進***同志，始終工作在業務一線，在搞好服務的同時，她埋頭鑽研業務技能，多次在全市金融系統乃至全國性的技術比賽中獲獎，卻從不憑藉自己的種種榮譽向領導提要求，講價錢，而是一如既往地默默工作在本職崗位上。在走上管理崗位以後，她仍然一如既往地嚴格要求自己，經常加班加點工作，從不叫苦叫累，體現了一個共產黨員和勞動模範平凡的一面和不平凡的閃光品質。應該説，在座的每一位都有許多可圈可點的先進事蹟和突出的工作成績，我不能一一列舉。在此，我只想代表分行黨委對大家説一聲：你們是農行的功臣，感謝你們為農行付出的一切！
面對取得的成績，我們歡欣鼓舞。但是，成績是暫時的，我們還面臨着更大的壓力和挑戰。其一，是來自外資銀行的競爭。入世之後，外資銀行將憑藉其先進的經營理念、靈活多樣的服務手段以及雄厚的經濟實力，到中國的金融市場上分一杯羹；其二，是來自國內同業之間的競爭。在“與狼共舞”的同時，國內各家銀行都在做好“強身健體”的各項工作，不斷開拓業務領域，搶佔市場份額。去年，我們利用金融市場的一段相對平靜期，穩紮穩打，不斷拓展業務範圍，壯大力量，取得了可喜的成績。今年，面對硝煙四起的金融市場，我們仍將堅持“發展、服務、管理、創新”的經營主線，從內控建設入手，走穩健發展之路；進一步強化規範化服務，講求特色，推行有差別服務；實現機構、人員、分配製度和業務品種的三項突破，走出一條適合自己的改革發展之路。希望大家繼續發揚無私奉獻的精神，珍惜榮譽，再接再厲，與全體員工一起，以爭一流的意識和團隊精神，不斷創造新的業績。在此，我代表分行黨委給大家提幾點希望：
一、要做勤奮學習的模範。學習是一切工作的基礎和前提條件。只有理論功底深厚，知識豐富淵博，才能在政治上保持清醒，提高人格品位，才能增強駕馭金融市場的能力。一要加強政治理論學習，提高政治理論素質，提高政治敏鋭性和政治鑑別力。當前，尤其要學好江總書記七一講話和黨的xx屆六中全會精神，能夠站在政治的高度來認識做好金融工作的重要性；二要加強經濟金融理論學習，掌握國家經濟金融方針政策，瞭解經濟和銀行業的發展動態，熟悉本專業的基礎知識，嚴格執行金融業的各項法律、法規，在法律、法規允許的範圍內開展工作，堅持依法治行，依法合規經營。掌握了豐富的知識，打好基礎，才能增強競爭實力，與*行一起坦然地面對壓力和挑戰。
二、要做改革創新的模範。改革是發展的根本動力，只有通過改革，才能理順各方面的關係，才能促進各項業務的開展。但改革必然牽涉到員工目前的切身利益：網點的撤銷、人員的分流、收入差距的拉開，使員工的思想異常活躍，思想領域裏的矛盾和鬥爭錯綜複雜，有時還表現得很激烈。在座的各位勞模要以“xxxx”為指導，自覺服從改革大局，堅決擁護和帶頭執行黨委的決定，以實際行動支持改革。特別是當改革遇到矛盾和困難的時候，當個人利益受到損失的時候，更要自覺地體諒黨委的困難，主動為黨委分憂，服從大局，做改革的堅定擁護者、支持者和參與者。以振奮的精神，高昂的鬥志，帶領員工不畏艱難，負重前進。
三、要做發展業務的模範。各位勞模要增強科技意識，更新知識結構，不斷學習新業務、新知識，拓寬知識面，努力提高崗位技能，努力做到一專多能。在工作上要努力想辦法，積極開發業務品種，大膽借鑑和採用新機制。身為領導幹部的勞模要在提高自身素質的同時，把業務經營放在首位，力爭以良好的經營業績來證明自己的能力；身為普通員工的勞模要立足本職，紮實工作，在收貸、收息、攬儲、服務等各個領域成為員工的“領頭羊”，團結帶領全行員工爭創一流，多作貢獻，以飽滿的熱情，高昂的鬥志投身到我行的各項工作中去。
四、要做愛崗敬業、優質文明服務的模範。競爭中最直接、最有效的手段莫過於優質文明服務。銀行是向社會提供信用服務的金融企業，服務得好不好，反映了銀行的企業素質和管理水平、競爭能力和信用程度，同時也反映出了銀行員工職業道德的高低優劣。能不能向客户提供文明規範的服務，也體現了員工的認識能力、道德水平和文化素養。優質文明服務是艱苦勞動和無私付出的體現，是業務技能和職業道德的展示，是規範服務和創新服務的結合。我們的領導幹部要熱心為基層服務，普通員工要真誠為客户服務，通過勞模的帶頭示範作用，使優質文明服務深入人心，推動全行優質文明服務達到一個新的水準。
五、要做參政議政的模範。各位勞模要發揚主人翁精神，想主人事、盡主人責、幹主人活，關心農行的前途和命運，具有強烈的參與意識，具有事業心和責任感，積極參與謀劃好本行的發展戰略。在座的各位勞模和先進工作者對於自己的工作和生活有什麼要求可以隨時向分行黨委反映，我們將傾盡全力盡量為大家解決；同時，更希望大家把自己當作農行的主人來看待，更多地關注*行的經營狀況，平時多動腦筋，想辦法，主動獻計獻策，為農行在市場經濟和金融體制改革中尋找新的增長點，以集體的智慧來戰勝所有的困難和挑戰，使我們在競爭中永遠立足於不敗之地。
同志們，希望大家在本次座談會上敞開心扉，暢所欲言，進一步統一思想，明確方向，在今後的工作中，緊緊圍繞全行的業務經營中心，發揮好模範帶頭作用，與全體職工一起齊心協力，開拓進取，拼搏奮進，在二十一世紀，把*行的事業打開新局面，想出新思路，創出新業績。回首過去，我們激情滿懷；展望未來，我們信心百倍。*年的新春即將到來，在此，由衷地祝願大家身體健康，家庭幸福，萬事如意！