今天的課題叫《領袖性格》。其實真正像領袖的人不是很多，李嘉誠是我們華人裏面做得最成功的企業家了，他講了一句話：一個人要當領袖，不要當老闆。所以，別人叫你領導不重要，重要的是你是不是領袖。在公司裏像領袖的才是真正的領導。
前段時間中央電視台有一個節目叫《大國崛起》，談的是美國、英國、法國、日本、德國、俄國、西班牙、葡萄牙、意大利9個國家的崛起。大凡世界上的大國崛起一定要具備幾個條件：第一要有高瞻遠矚的領袖，第二要有凝聚民族的文化，第三必須要非常重視教育。大國崛起一定有一個領袖人物，一個國家和企業都是靠領袖在領導，如果講中國的近代史，不能不講毛澤東，我們稱他為領袖。至少在這半個世紀以來，毛澤東應該可以稱之為領袖。可惜的是全中國讀《毛主席文選》、《鄧小平文選》的人非常多，但像毛澤東、鄧小平的人很少。可見，領袖性格不是讀出來的，是培養出來的。
營造領袖人物的兩把寶劍——“根性”與“能力”
今天主要是講領袖的性格，但是我也要説説領袖人物是怎麼回事。比如一個人有兩條腿，我們把左腿叫根性，把右腿叫能力。兩條腿都很好，才可以走得非常順。兩條腿中的一條瘸了，就是一個殘疾。所以研究一個人是不是很好的領導幹部，要看他是否具備兩個條件：根性和能力。但是在國內，90%的人都在研究能力，研究根性的比較少。探討能力的非常多，探討根性的很少。
先講一個案例，太平洋建設的嚴介和能夠在3、4年之內，把房地產搞得非常成功，不能説他是沒有能力的人。XX年他的產值就達到了300億，證明嚴介和的“右腿”是沒有問題。但是嚴介和的“左腿”應該有點問題。因為XX年嚴介和欠銀行3億 8千萬，所以嚴介和去年説了一句話：我真是身心俱疲呀，這個太平洋建設我真是不想搞了。去年底聽説他要退出太平洋建設，後來也沒有什麼消息。我只是提醒大家，嚴介和犯的毛病跟大陸許多企業家犯的毛病都是一樣的。中國的企業家最喜歡犯的一個毛病就是冒進，什麼東西都想做，但做得成功的非常少。從這裏看得出來，嚴介和的毛病就是冒進，太喜歡把公司擴大。結果二三年起來，然後二三年就下去了。中國的企業家犯的這個毛病，也就是領袖性格的第一個性格，根性裏面講的沉穩。
根性=根本性格
根性就是根本性格，從根本引發的性格。我最喜歡跟年輕朋友講話，這並不表示説底下40、50 歲的人我就沒有興趣，因為問題基本上都是從年輕開始。我一直認為我國最重要的國民教育和家庭教育是立國根本。一個人到了50、60歲再來研究根性實在是太晚了。我不是説不能研究，至少你要知道什麼地方不足，更何況你有家、有孩子。如果你跟我説：“餘老師，我兒子已經讀大學了。”將來還有孫子呢？你總要照看一個人。所以什麼事情都是從根性開始，根性就是根本性格，就像一顆樹一樣。各位，這顆樹的樹苗本身就是巨桑的樹苗，它才能長成巨桑。不可能把玫瑰的種子種下去指望它變成一株松柏。所以孩子一生下來就要培養他的根性。在幼兒園、在國小就要特別的注意。等到樹長歪了，差不多已經很大了，用力一掰它就斷了。可見，根性是要從小培養的。坐在底下領導幹部不少，你應該多注意員工的根性好不好。中國人最喜歡研究的就是有沒有能力，但是我們常常忘記了把事情搞砸的都是根性不好的。其實能力大家都差不多，都讀過書，學歷都差不多，剩下來的就是根性的問題。
七種非常重要的“根性”
影響一個人將來是不是領袖人物的有七種根性：第一沉穩，第二細心，第三膽識，第四積極，第五大度，第六誠信，第七擔當。
先來看一個案例。正泰集團的南存輝，他在改革開放以後沒有多久就起來了，原來在公司南存輝的股份是100%，後來變成80%，70%，60%，50%，40%，30%，這個在領袖性格里面叫大度。一個人要捨得把口袋裏的錢拿出來給大家分，一個人賺錢都把錢放到自己的口袋是很難變成領袖。所以蒙牛的牛根生股份只有18%，阿里巴巴的馬雲股份不超過25%，正泰的南存輝股份只有30%。我自己每一年退5%，直到退完為止。我也是這樣想的，一個領袖不要把錢統統放進自己的口袋。南存輝先生是浙江温州人，他今天的成功有很多條件，但至少我知道有一個條件是江山拿出來大家分，這是他一個很大的個性。所以，正泰集團一直做到今天還非常成功。從這裏就可以看出來，他符合了領袖性格里面的第五個——大度。
“根性”就像一棵樹，從樹根、樹幹衍生出許許多多的枝葉。所以今天研究根性分成三個階段，每一個根性有三個階段。第一是用古代的帝王做案例來解釋他的樹幹，再用今天中外的企業來做他的樹葉和樹枝，最後提我給大家帶來的建議。
能力=操控本事
今天其實不是講能力的，但是也要提提“右腿”。能力就是操控本事。有人説二十一世紀是中國的世紀，這句話是不正確的。因為印度跟巴西、俄羅斯在崛起。有人説今年是金鼠年，或許是個好的希望，其實今年是非常嚴峻的一年。全世界今年都通貨膨脹，全世界的石油都在上漲，全世界的股票都在波動，全世界的基金都不太賺錢。更何況今年中國還有大風雪，還有奧運，還有西藏問題，還不知道年底會發生什麼事情。經濟學有一個名詞叫30年瓶頸，一個國家改革開放30年之後就開始出現一個瓶頸了。改革開放從1978年開始算起，今年正好是30週年紀念。所以中國的瓶頸就開始出現了，世界上沒有一個國家不是這樣的，所以中國從現在開始面臨的問題就嚴峻了。在中國的市場上，有這麼一個改革開放的機會，能不能展開一個搏殺呢？這就看你的能力。擁有自己的想法，打開自己的計劃，掌握自己的資源，帶着自己的人馬展開一場搏殺，這種情況就叫能力。中國企業一百家裏面活過五年的只有30%，活過十年的只有5%到6%，這就證明中國的企業淘汰得非常快，大浪淘沙。所以人人都有操控這個機會，有本事帶起來就是我講的“右腿”。
六個非常重要的“能力”
能力分成六個：洞察力、思考力、決策力、組織力、指導力和執行力，這六個能力的順序還不能顛倒。很快你就會發現在學管理學的、在emba班上課的大部分讀的都是這個。首先，這個市場裏面我們有沒有機會，叫洞察力；有了機會看從什麼地方切入，叫思考力；自己打算生產什麼產品和提供什麼服務，叫決策力；然後找一幫子人過來跟你一起幹，叫組織力；你講話他們聽不聽，叫指導力；最後你的希望能不能落實出來，叫執行力。“右腿”有六個，“左腿”有七個，那就是十三個條件。一般書上都是合在一起的，今天我們把它拆開來。提醒在座的高管，回去注意你的助理和經理，看看他們是“左腿”有問題還是“右腿”有問題。如果“左腿”有問題看是七個裏面的哪一個，“右腿”有問題的又是六個裏面的哪一個。
我們看看案例。阿聯酋航空全世界排名第2名，成立到現在21年從來沒有賠過錢。上座率 76%，而且利潤成長率20%。阿聯酋航空的頭等艙有個工作室，經濟艙每人也有一個9寸的小電視，阿聯酋的飛機上有100部電影，50個頻道，40個遊戲，能夠這樣賺錢。所以中國人不是不聰明，也不是根性不好。有的時候在某些行業裏面是能力不好。
如果用一顆樹來形容根性，那用什麼來形容能力呢？我打算用一盤粽子來形容能力。用手一提就可以藉着綁繩，抓住每一個粽子，這就叫操控的本事。所以要藉助繩子，抓住每一個粽子。組織力很好的人，一些亂七八糟的人就可以組成一個團隊；一些亂七八糟的資源就可以做成有用的文件；一些亂七八糟的項目可以排成優先順序；一些亂七八糟的作業可以弄成一個流程。這種人就是組織力很好。你覺得江西什麼都可以搞嗎？我不相信。但是你認為江西最應該注意的是什麼呢？什麼事業應該先搞？什麼事業應該擺在後面？江西人很喜歡研究地底下藏了什麼東西。四川、湖南、湖北地底下都有東西的，但所有埋在地底下的東西不是資源，抓出來變成零件才是資源。全世界哪個地方地底下不埋東西呢？這有什麼好研究的呢？我們應該把自己定位清楚：江西應該做什麼？什麼優先？什麼是我們的標準作業？有什麼資源可以拿出來共享？這種觀念叫組織力很強。
來看幾個案例。聯想的首席財務官兼執行董事馬雪徵，今年1月份就退休了。馬雪徵今年54歲，北京師範大學中文系畢業，這就表示她不懂得電腦，也沒有學過財務。但是馬雪徵所帶的公司——聯想電腦卻是中國第一名。而且馬雪徵自己管的是財務，你會不會想説這個中文系怎麼會弄成這樣呢？來看看她自己講過什麼的話：我一無財務背景，二無it背景。我只知道兩件事情：一個是方向，一個是團隊。所以馬雪徵能夠把一些亂七八糟的人弄成一個團隊。再告訴他們一個方向就可以開始操作了。馬雪徵的組織力很好，把一些亂七八糟的人弄成團隊，而且把一些方向感和決策力弄得很清楚。所以馬雪徵的思考力、決策力，指導力非常強。
寧高寧是原來華潤集團的總裁，現在是中糧集團的總裁，調到中糧集團已經有四年了，按照國企的習慣，最多再幹兩年就要調走了。寧高寧進華潤的時候有34個事業，現在還有34個，做酒、巧克力、大米、玉米、小麥、糧油、蔗糖、木材、經貿、房產……一共有34個。中糧集團很厲害嗎？我不太清楚。他們讓我們知道的只有一個——長城葡萄酒。寧高寧是一個了不起的企業家。再過幾年就離開中糧集團，我很想看看他離開的時候會不會把一些不太好的部門關掉，一些不好的產品放棄，一些不應該加工的外拋，一些不能用的人處理掉。我們看他離開之後和進去有什麼不同，就看得出來他的組織力強不強，組織力強的人是會梳理的。
我國有一個“大部門計劃”，是中央在處理這件事情。美國國務院只有12個部門，日本國務院只有15個部門，英國只有18個部門，中華人民共和國28個，你不覺得太多了？所以中央就開始梳理了。這就是組織力。
電影《十面埋伏》大多人都看過，張藝謀在電影方面有什麼成就，我不想研究，也沒有資格研究，因為我不是學電影的。但張藝謀善於調動角色、善於運用色彩、善於把握情緒，所以張藝謀是一個組織力很強的人。《圖蘭朵》在北京上演，意大利的歌劇向來自認為很好，但是他們在中國上演時請張藝謀當導演，這確實是非常看中他的才幹。所以説張藝謀最大的本事就是善於組織人員、組織色彩、組織情節。《十面埋伏》我看了很多次，內容我都會背了。晚上整理資料，不太用腦子的時候，我就打開，也不去看，就用耳朵聽，去感受。我在整理資料聽到那種聲音很爽。其實這是張藝謀在情緒上的一個掌控，所以組織力就是一種掌控力。
七種“根性”解析
從現在開始我們要講七個根性了。七個根性就是七顆樹。首先用中國的帝王來説明根性的概念，然後在把樹枝、樹葉展開説明我們的問題，接下來再提我的建議。
第一、沉穩
一個人內心沉穩，他的外表是非常冷靜、坦然和鎮定。來看看康熙皇帝的案例，康熙皇帝的爸爸順治很早就離開了他。順治走的時候，交代了四個大臣輔佐康熙，有攝政王索尼（年紀太老）、蘇克薩哈（年紀太輕）、遏必隆（個性太軟弱）、鰲拜。康熙皇帝八歲登基，十四歲親政。不知道鰲拜為什麼要除掉蘇克沙哈，但康熙不願意，鰲拜居然上去揮拳：“我説他死他就要死！”就把蘇克薩哈殺了。這件事情讓康熙皇帝非常難受，所以他在花園裏面，眼睛看着地上説：“我要幹掉鰲拜。”那時康熙十六歲。康熙皇帝等了兩年，要抓一個人不是臨時抓的，是每天都在準備的。公元 1669年，鰲拜一個人上朝，康熙皇帝將他逮捕，送進大牢。1669年的冬天，鰲拜死在牢裏。所以康熙皇帝八歲登基，十四歲親政，十六歲掌權。他心裏對鰲拜的不滿長達八到九年，但是他心裏非常沉穩。所以康熙皇帝是一個非常沉穩的人。
同樣17世紀，卻有一個很不沉穩的人，明朝的末代皇帝——崇禎，他個性暴躁而又很不沉穩的人。本來想把大明江山好好地整頓一下，但是奈何這個人的個性太偏斜，最糟糕的就是處死了袁崇煥。崇禎皇帝聽説李自成攻破北京，就從後門走出去，在景山的山腳下找了一顆槐樹把自己吊死了。聽説崇禎死的時候，頭髮是向前披的，就是沒有臉見世人。我覺得他最慚愧的事情就是處死了袁崇煥。努爾哈赤和皇太極有一個終身遺憾，就是輸給了袁崇煥，沒有想到皇太極在外面散佈謠言，説袁崇煥解決清兵以後，回到北京就要當皇帝了。這個謠言不知道是如何傳到崇禎皇帝的耳朵裏，就把袁崇煥從前線召回到北京，在現在北大校門後面處死了。袁崇煥一死，大明江山就崩潰了。崇禎皇帝真的是太急躁了，太沉不住氣了！聽到一點流言就把袁崇煥給處死了。兩個皇帝，一個是把明朝結束，一個是把大清江山建設起來，有這麼大的區別。
沉穩的人最大的優點是什麼呢？
1、遇到危機不會驚慌無措。XX年12月17號，伊利牛奶的董事長鄭俊懷被拘捕，伊利一片混亂，那個時候伊利是最大的牛奶公司。XX年，38歲的潘剛當選伊利的董事長兼總經理，他當時並沒有説：“各位，不要選我，no，no。”沒有想到，今年奧林匹克合作伙伴是伊利，不是蒙牛。這件事情發生以後，我遇到牛根生，他跟我説了這麼一句話：“親兒子和乾兒子就是不太一樣。”他講的親兒子就是伊利，乾兒子就是蒙牛。因為伊利是內蒙古政府直接投資的，蒙牛不是。其實我個人認為他不是僥倖，憑潘剛38歲當了伊利董事長，一定有他的一套。不管怎樣，肯定有他的一些功勞，至少有他的影響力，可以讓伊利成為奧林匹克的合作伙伴。但是我最想強調的是某些公司這樣搖搖欲墜，最後能夠起來是很不易的。健力寶已經賣給台灣的統一，張海已經被拘捕了，科龍的顧雛軍已經坐牢了，這就證明不是每一個公司都可以亂世殺出黑馬的。
2、碰到有人叛變或窩裏反，就不會坐困愁城或一籌莫展。我想請教一個問題：你們公司有沒有幾個大將？你的腦裏面肯定浮現幾個面孔。如果他不幹了？跳槽了呢？被人挖走了呢？你肯定會講：“不會吧！餘先生。”這句話永遠不要説，晚上躺在旁邊的都會叛變，沒有人不會叛變。這個很正常，離開了有什麼關係呢？一個沉穩的人是不怕叛變的，也不怕離婚的。我們來看看案例。陳永正是微軟大中華的總裁，他底下有一個非常厲害的總經理叫唐駿。你應該記得唐駿離開微軟跳到盛大去，但是上個月15號唐駿又從盛大離開跳到另外一個地方去了。所以沒有什麼好擔心的，最重要的是他走了以後。當唐駿離開微軟的時候，有人就問陳永正：“陳先生，唐駿走了怎麼辦？”“我們不在乎！”所以唐駿走了以後，微軟一樣做得很好。唐駿走了沒有多久，李開復也走了，到谷哥去了。李開復是微軟全球的副總裁，比唐駿還要高一級。結果人家也問美國的比爾蓋茨：“李開復走了怎麼辦？”“我們不在乎。”所以，下面別人問你：“老王，聽説你老婆走了。”“我不在乎。”這就是沉穩。所以一個人碰到有人離開，有人叛變，有人跳槽沒有什麼好慌張的，厲害的公司就是沉穩。
3、市場出現逆轉，就不會無計可施，鬥志盡喪。逆轉就是本來做得好好的，這個時候開始有危機。比如聯想，原來世界排名第3名，去年一不小心就變成第4名，今年聯想可不可能重新變成第3名呢？我不知道，我只知道每個公司都有可能會這樣。當初摩托羅拉手機輸給諾基亞的時候一定是難過了很久，後來不小心輸給三星又難過了一段時間。如果摩托羅拉一不小心再輸給索尼變成第四名，那怎麼辦呢？如果一個公司一旦遇到逆轉，鬥智一定要保持。失去了鬥智，這個公司就很難起來了。
來看一個案例。去年豐田差點超越了通用，儘管新聞是這麼打的，但是還是差一點點，只差八千部汽車。兩家在全球都是排名950萬部汽車的公司，幾乎快要接近相當了。中國也有兩個公司幾乎快要相當的就是伊利和蒙牛，這就叫旗鼓相當。聽説豐田今年大概可以超過通用，對通用來講肯定會非常難受。今天在座的有沒有76歲的呢？應該沒有吧。美國通用汽車在76年前就是世界第一了，這個寶座坐了76年。全球有幾個公司可以維持這麼長久的第一名？真不容易！我們來看看通用的總裁瓦格納説：“暫時的超越，又不是世界末日了。”瓦格納做汽車做了30多年，領導通用一直到今天，是一個非常沉穩的人。其實他心中不可能不曉得，豐田跟通用現在只差幾百部車了。所以我認為豐田在今年趕過通用的機會非常大。儘管瓦格納心中非常着急，但畢竟是一個領袖，要做得非常沉穩的樣子。同樣的道理，“老王的太太走了怎麼辦？”“暫時沒有女人又不是世界末日了。”如果過幾年還是沒有女人嫁給你，那可能就是世界末日了。如果今年被超越了，明年又被超越了，通用就沒有聲音了，這個世界就是這樣。
4、面對重要的投資決策，就不會草率興起。我給所有的江西企業一個忠告，碰到重要的投資一定要非常謹慎。根據我們的研究，創投公司在中國很喜歡砸錢，成功只有1/10。在海外上市或在香港上市、深圳上市並不代表公司的成功，這些事情跟你的成功一點關係都沒有。相反，主業做得好好的，突然搞一個副業，搞個二場、三場，最後垮掉得非常多。所以，投資不要太草率。世界上沒有這麼僥倖的事，做生意都是第一代創業，第二代守成，第三代敗家。
我們來講講案例。胡茂元是上海汽車的董事長。上海汽車是中國小轎車第一名。講起來做得非常好，但是上海汽車有一個東西不太會做，就是小麪包車。結果就去買韓國的雙龍，XX年4月18號跟他們簽約。這裏面我先插一句話，好的公司是不會賣的，就如每天下蛋的雞都不會賣，賣給你的雞都是不下蛋的。所以怎麼可以買韓國的呢？韓國有那麼笨嗎？韓國可能把三星賣給中國嗎？還是把現代賣給中國呢？賣給中國的都是很爛的。雙龍公司股票在韓國上市，在韓國栽賠了，幹部跑掉了一半。你猜發生了什麼事情？XX年7月13號，大罷工49天。韓國人莫名其妙，説：“中國人買韓國公司沒有什麼好心眼。技術移轉後就想把韓國踹開了。”這句話誰説的呢？不知道怎麼搞的，就有這個流言傳出來了。給中國很大的壓力，這件事情一直痛苦到今天，怎麼辦呢？我們來看看雙龍的業績，一個月只做2587部汽車，生產量很小，一個快要關的公司買它幹嘛？所以我提醒各位，海外購併成功的機率只有20%，五個裏面只有一個成功。中國企業對海外的操作經驗確實不夠，我們改革開放只有30年，在國際上操盤的經驗確實很少。所以tcl買了法國的湯姆遜是失敗的，盛大買了韓國akito也是失敗，上汽買了韓國雙龍也是失敗，台灣的明基買德國西門子也是失敗。這就表示我們中國人購併海外企業成功的案例非常少，你何必要這樣弄呢？
培養方法：
1、培養沉穩第一個就是要控制自己的情緒，不要隨便顯露你的情緒。
人一有了事業，當了幹部，心情就開始緊張。公司的壓力是非常大的，不管是國企、私企還是個體户，在這個世界上就會有壓力。夫妻不吵架的幾乎沒有，結婚以前不管是如何甜言蜜語，入洞房後的那幾天開始就有口角了。人一結婚以後就把原來的樣子拿出來了。你今天早上跟老婆如何地不愉快，不要把你的情緒帶到公司去；你跟老公多麼地不舒服，不要把情緒帶到工作中去。一個人要學會隔離，不要把上班的事情帶到家裏面去，也不要把家裏面的煩惱帶到公司去。所以，一個厲害的領導在公司裏面是沒有人知道他在家裏是不是不舒服的；一個負責任的家長在家裏是不會讓任何人感覺到他在公司裏面不愉快的。你做得到嗎？崔總跟崔太太今天早上吵了一架，結果全公司的人都知道了，何必呢？弄成這樣。厲害的總經理，就是太太死了，公司都不知道。所以不要隨便顯露你的情緒。
我們來看一個案例。一個女孩不哭的傳奇。XX年9月15號，一個意大利記者法拉奇死了，享年77歲。法拉奇生前訪問過鄧小平。《鄧小平文選》裏邊收了兩篇記者的訪談，其中有一篇就是法拉奇。法拉奇7歲的時候，犯了一個錯誤，被她爸爸打了一頓。她就在一個角落裏哭。她爸爸過去這樣跟她講：“如果爸爸打得是對的，哭是什麼意思？哭是消極的抵抗，是耍賴；如果爸爸打得是錯的，哭是什麼意思？哭是一種委屈、是一種無奈。如果爸爸打對了，有什麼好哭呢？研究研究以後如何不再被打嘛；如果爸爸打錯了，趕快告訴爸爸，免得以後被錯打嘛！問題是，你不要哭。”所以，法拉奇擦乾眼淚，從此就不哭了。這就是一個女孩不哭的傳奇。哭是什麼意思呢？是一種無奈、無用的抵抗、是消極、是憤怒、是不滿、是抗議？所以一個人隱藏自己的情緒，不要用哭、鬧來解決問題。
2、不要逢人訴説你的困難與遭遇。
如果你的對手在你的面前批評他的公司，這種人到你們公司也是不能用的，因為他會在另外一個公司面前批評你的公司。一個人如果很喜歡訴説自己的不滿和遭遇，這個人是很難用的。他永遠認為都是人家對不起他，很少想辦法自己解決問題的。這個人不是領袖人物，至少不是一個好乾部。
看一個案例。陳武剛是克麗緹娜的董事長，他是台灣人，50歲的時候破產。陳武鋼破產了，親戚朋友都躲着他，因為一看到他就知道又要來借錢了。但陳武鋼每天還穿西裝，打着領帶，開着車，像董事長一樣去上班。雖然辦公室裏只有他一個人，但他一直這樣堅持着。三年以後，陳武鋼53歲，克麗緹娜起來了。克麗緹娜到今天已經十幾年了，在中國到處都有。各位，我給你一個建議，如果哪天你破產了，西裝一定要留下一套、老爺車儘量不要賣。每天把自己打扮地乾乾淨淨的：“孩子，爸爸要上班了。”聲音要儘量要大一點，讓整棟樓都聽得到。“哎呀，黃總還在上班，像一個董事長一樣。”所以你注意到，很多男人一離婚，孩子就沒有飯吃，每天像叫花子一樣，客廳像垃圾窖。這種男人永遠很難娶到女人的。所以，一個男人不管是破產還是離婚，都一定要沉穩，這是領袖非常重要的性格。