如何提高職業溝通能力 篇1
職場生存法則1、大聲説出你的想法
首先，你得認識到自己的想法至關重要。在職場中，掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無法面對並處理他人否定意見的人會給公司帶來負面的影響。
《即刻生效：在第一份工作中如何適應環境、脱穎而出、步步晉升》的作者艾米麗。伯寧頓認為，在職場中，學會如何大聲説出自己的想法對能否走向事業的成功至關重要。“一個人在職場晉升的過程中，學會處理有難度的溝通是很重要的。越早學會通過成熟的對話理智處理問題，對於一個人的職業生涯越有好處。”
職場生存法則2、你的事情要體現出上司的價值
積極主動很重要，但如果你的事情跟上司完全無關，那也是很大的問題。“當上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時候，他們會覺得自己根本不像個領導，而是跟保姆差不多。所以，你得學會在跑去跟上司傾訴之前學會自己處理跟同事之間的一些問題。”格蘭尼如是説。什麼事能體現出上司的價值呢?那些能影響你的工作表現以及公司業績的事情就是，比如説當你需要承擔失誤造成的責任的時候。
伯寧頓建議職場人士：“當你犯了錯誤，很可能會引起同消費者或客户關係的破裂時，一定不要對上司隱瞞。沒有哪個上司願意當一個事事被矇在鼓裏的傻子。”
職場生存法則3、尋找一個合適的時機和空間
如果你對上司做出的決定心存異議，那麼當眾説出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意，則是最糟糕的行為。
職業諮詢師桑德拉。凱建議職場人士：“要確保自己選擇了正確的時機，在會議上挑戰你餓上司可不是個好主意。”當然，也不能一頭闖進上司的辦公室裏，而是應當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發郵件的方式來溝通。
職場生存法則4、為開始談話建立正面的基調
不要以負面的基調開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題，然後表明你的目的和擔心的事情，最後在雙贏的基礎上給出你的想法和建議。如果發現你的上司對此比較牴觸，那麼可以先暫停一會兒，然後再試探。
如何提高職業溝通能力 篇2
要有崇高的思想
少年朋友們，大家或許都有過這樣的體驗，當一個自己言行欠佳的同學或老師批評你的時候，你的心裏一定很不服氣。甚至在心裏説：你自己做得也不怎麼樣，有什麼資格説我呢!你會感到這人言行不一。中國有句老話，叫做“近朱者赤，近墨者黑”，品德、修養惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級的趣味，而且很難受到大多數人的歡迎。這就是一種人格力量。無論是演講、談話、論辯都是一種向聽眾作宣傳的雙重活動，你的思想、品德、感情、修養都會在有意
與無意中影響着聽眾的思想、品德、感情、修養。而演講者、説服者只有具備了高尚的思想修養，他的話才具有説服力。身教勝於言教就是這個道理。如果一個演講者、一個論辯員沒有高尚的思想修養做後盾，那麼他的演講、論辯是不可能成功的，其結果只能是台上他講，台下講他。
所以，我們要練口才，首先就要培養自己的思想美、心靈美、行為美，培養自己熱愛祖國、熱愛人民的高尚情操，學會使用正確的方法、立場去分析問題、解決問題，只有這樣，你才能用美好的語言去感染聽眾、説服聽眾、宣傳聽眾，你練就的口才也才能為人民服務，為祖國服務。
如何提高職業溝通能力 篇3
較強的應變力
著名相聲演員馬季，有一次到湖北省黃石市演出。在他表演之前，有一位演員錯把“黃石市”説成了“黃石縣”，引起了觀眾的鬨笑。在笑聲中，馬季登台演出。他張口就説：“今天，我們有幸來到黃石省演出……”這話把鬨笑中的觀眾弄糊塗了。正當大家竊竊私語時，馬季解釋道，方才，我們的一位演員把黃石市説成縣，降了一級。我在這裏當然要説成省，給提上一級，這樣一降一提，哈，就平啦!幾句話，引得全場鬨堂大笑，馬季機智巧妙地給圓了場，使演出得以順利進行。