怎麼樣和別人溝通

心理學上有一個分法,從氣質類型上把人分為四種,一種叫膽汁質,一種叫黏液質,一種叫多血質,還有一種叫抑鬱質。我們看看職場上遇到這四種人,應該怎麼進行溝通。下面本站小編整理了和別人溝通的技巧,供你閲讀參考。

怎麼樣和別人溝通

和別人溝通的技巧:與膽汁質的人溝通

什麼樣的人是膽汁質呢?比如説你早晨到公司坐電梯,電梯一打開,不管裏面人多不多,一下子就衝進去的人,就是膽汁質的人。這種人一般精力比較旺盛,性格直爽,急脾氣,挺外向的,甚至走路也比較快,説話簡短。在工作中,他們比較關注事情,關注結果,不太關注過程跟人,支配欲比較強。那跟膽汁質的人打交道要注意什麼呢?你要乾脆,直截了當,不要婆婆媽媽的。比如,你領導是膽汁質的人,你要是彙報工作的時候半天説不到點子上,一定會捱罵。再比如,膽汁質的人讓你幫着找個電話號碼,你最好説“好,我馬上去辦”,而不要説“行,回頭我告訴你”,那他一定會瘋的。

和別人溝通的技巧:與多血質的人溝通

多血質的人什麼樣呢?還是説坐電梯,如果這種人在電梯口遇到個熟人,他就會在那兒一直聊,電梯到了,門打開又關上了,他還在那兒説,這人一定是多血質。多血質的人比較喜歡交際,時刻要去創造氛圍,他跟你溝通的時候,會用很多形容詞,比如説喝水,一般人就説喝水,他會説咕咚喝一口水。這種人在工作中很活躍,容易打交道,你都不説話,給他一個欣賞的眼光,他就能跟你説半天。跟多血質的人怎麼相處呢?如果你同事裏有這種人,你一定不要當眾讓他下不來台,因為他們很注重氛圍,很愛面子。另外,他們的持續性很差,持久力不夠,如果你是個領導,下屬是多血質的人,你就要注意他的工作規劃;如果你的同事是一個多血質的人,你讓他幫忙的時候就要多催他幾次,不然他就給忘了。

和別人溝通的技巧:與黏液質的人溝通

黏液質的人怎麼能看出來呢?這類人無論做什麼都喜歡提前準備好,外在表現就是比較沉穩,喜歡説“沒關係,都可以”,吃飯的的時候你問他吃什麼,這類人一般會説“隨便”。他們特別尊重秩序,開會的時候,如果想讓黏液質的人發表意見,就先讓他發言,如果讓他最後一個説,他就會告訴你大家説的挺好的,他沒什麼可説的了。黏液質的人很被動,不是很主動,但是他內心的秩序感特別強,所以和這類人打交道的時候,你可以不斷地去刺激他,但是千萬不要觸碰他的底線。

和別人溝通的技巧:與抑鬱質的人溝通

最後一個就是比較敏感的抑鬱質,這類人話少,表情不多,但是他經常會有比較憂鬱一些的表情呈現出來,眼睛裏經常讓你感覺到無神。他們在工作的時候,一般行動比較慢,往往是追求完美,不追求完成。就是説完不完成他不管,但一定要完美。跟抑鬱質的人打交道,因為他們很敏感,所以不要多説,不要對他表現出特別強的支配性語言,要多用非支配性的語言,比如説“請、幫”;但你跟他去分配任務或者溝通任務的時候,一定要給他一個高的標準。因為他們特別注重質量和品質。

所以,如果你有同事是這種人,首先你要給他一個高的質量標準,其次是你要經常去提醒他,而不是催促。多血質的人可以催促,但抑鬱質的人需要提醒,而且是善意的提醒,否則他工作完成得會很好,但完成得會很慢。

其實,我們每個人身上都有兩種以上的氣質。和同事、老闆交流的時候,一定要找到最適合的溝通方式。最後,希望今天的分享對你今後的職場溝通有幫助。