領班競聘優秀演講稿(通用15篇)

領班競聘優秀演講稿 篇1

尊敬的各位領導:

領班競聘優秀演講稿(通用15篇)

你們好!

本人來自甘肅省蘭州市我叫###,今年21歲,20xx年X月份在運城上島咖啡西餐廳工作,20xx年X月份很高興來到第2客廳這個大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,本人在這裏先感告一聲,所在第2客廳領導對我的照顧和工作上的支持,這次競聘給了我挑戰自己的舞台,在這快一年的風雨打拼裏,在餘店長行政總廚和王廚師長及我的帶班,嚴謹教導下同時我也學了不少東西,學會怎樣做人、做事,我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣、遇到表揚不傲氣,提高個人素質,約束自己,服從領導的合理安排跟外場部、吧枱部工作人員語言交流,溝通更加不斷的加強學習,不斷提高自己,處好師徒關係。

在這麼好的環境下工作,要做到萬無一失,確定菜的色、香、味、形,營養價值高,成本的控制,節約保持原料的形態,菜的光滑,飽滿,增加菜的營養。

前期我也付出了很多,所以得來今天的成績我感到很高興,同時也感謝我的領導,俗話説的好“幹一行愛一行”,既然我們選擇了廚師服務這一行業那麼就要做好,就要具備企業精神,團結、奮進、創新、成功。

其次的程序化,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,當然第一時間要有:勤快、脾氣少一點,膽量大一點,腦筋活一點,理由少一點。

廚師要了解烹飪技術,技術的發展,技術的特點,職能要求和烹飪知識。

假如我是一名廚房領班:

1、安全是一個單位的主題,防止廚房火災、煤氣泄漏。

2、合理食品添加劑,深技改進食品的質量而不能破壞同有的營養質量。

3、保持成本的標準,成本的價低,百分率的把握,省下的就是賺下的。

4、節約:要做到水不浪費,按時開關電源、開關煤氣、開源節流。

5、假如我是一名廚房領班,要培養出一批不怕吃苦、愛鑽研、有積極性的班組

6、協助廚師長做好廚房一切工作,以身作則。

既然公司給了我這一次機會,機會不等人要把握“三分條件,七分創造”,本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是理所當然,“苦難是一生的老師,勤勞征服一切”,不要拿自己的長處比人家的短處,“想要人前顯貴,必須人後受罪”,我已這一原則做事,在廚房有做的不對的地方,和其他工作人員配合交流,説話語氣重的,廚師長、我的帶班領班已批評,在這次應聘中,假如上不去沒關係,我會在加油,繼續努力,如果被選上,希望領導已更深的教導,嚴格的管理,其次,同仁們指導我會做的更好。

投出你們手中神聖的一票,支持我吧!在這樣一個富有朝氣、活動力的行業工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會發光,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來,我相信以後的第2客廳會更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!

加油、加油,再加油。

領班競聘優秀演講稿 篇2

尊敬的各位領導,親愛的同事,大家中午好!

我叫孫x,來自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來到xx店。來到這裏,發現大家相處和睦,團結互助,讓我聞到了家的味道,讓我忐忑不安的心情,漸漸恢復平靜。今天很高興能夠再次站在領班競聘這個舞台上,在上一次的領班競聘中我沒有把握注機會而不辛落選了,我非常感謝公司又給了我一次機會,給了我展現自我的舞台。我相信我能行。

其實我在不久前我還沒有意願參加競聘,並不是因為我沒有信心怕競聘不上,而是因為我有些偏激的想法。我認為做領班有一定的壓力,對於我的性格而言,我不適合做領班,但經過我們的老大也就是我們的郭領班的開導和我的好朋友的支持下,讓我明白了很多,對於我以上的那種偏激的想法不會再有。

我認為競聘上領班是我工作上的轉折點,今天我要向着領班這個職位衝刺。我心目中的好領班,我認為他應該必須具備的六個方面:

一:個人思想強

二:專業技能強

三:作風紀律嚴

四:一定的溝通技巧

五:應變能力

六:完成好任務

我認為作為一個好領班,他所起到的作用是巨大的,這樣他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑,做好主管的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀察力能夠在第一時間裏把握員工的心態做好溝通,當然對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解並要有一定的執行能力,和解決問題時果斷的思維方式等。。。。。。

如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:

第一:努力的提高自身的學習能力,增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

第二:在提高自身的同時也帶領其它家人們一起進步共同成長。

第三:溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細心觀察他們的思想動態,以便及時掌握他們的想法與意見並做好記錄積極反饋。

第四:一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上並要做到好的業績,服務水準尤為重要現在的顧客不單單吃飽就好,他們對服務的滿意度有更高的要求,怎樣才能做到公司倡導人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是發自內心的,只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服務這樣你的服務就做到位了。產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升,怎樣和顧客做朋友,這也是我需要跟他們共同學習的地方。

第五:完成上級領導安排下來的各項事物,公司的發展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平台,現在有一個這麼寬廣的施展夢想的舞台,我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺,相信我總會成功的!

我的演講報告完畢!

謝謝大家!

領班競聘優秀演講稿 篇3

尊敬的各位領導:

大家好!非常感謝酒店領導給我這個機會參加酒店餐飲部領班職位競聘,這對我來説,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛鍊自己的難得機會。同時我也勇敢的接受大家的評判。

大家對我應該不陌生吧,我叫樑嬌,今年20歲,來自美麗的古城淮陽。20xx年加入了酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭。我確信勤奮認真是我的工作基礎,嚴肅努力是我的工作的準則。可能從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質來講都不是最佳人選,但我明白人往高處走,水往低處流這個道理,也明白無論在各個行業中庸者下,平者讓,能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。在工作中學習,在學習中進取,在進取中不斷超越自我,才可以創造酒店人最美好的形象。

人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,説簡單點,就是要有個吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多,在領導和同事們的支持幫助下,有幸學到了不少知識,也曾獲得酒店“優秀員工”的榮譽稱號。兩年多的酒店工作經歷,讓我對酒店服務行業有了較深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,她不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,儘管我有很多不足之處,但是我會不斷的加強業務學習,在工作中總結經驗,從我做起,從小事做起,從現在做起!

我心中的好領班,我認為應該是那種個人思想強、專業技術精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好的人。

如果我能競聘上領班這一職,我的工作計劃和設想是:

1、努力提高自身的學習能力,增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導或有經驗的同事學習管理方面知識和處理投訴的技巧方法。

2、做好上級的好助手,帶領本班人員按質按量的完成上級交辦的各項任務。

3、協助上級做好對本班人員的培訓工作,使之更好的按服務流程為客人提供優質服務。

4、做好與員工的溝通工作,細心觀察員工思想動態,以便及時掌握員工的想法與意見,並做好記錄,進行反饋。

5、做好與廚房的協調工作,保證工作的正常運行。

6、完成上級交代的其它工作任務。

不論能否應聘上該職位,我都將努力的做好自己的工作。酒店給了我們一個好的平台,我相信只要肯努力、肯付出,就會有回報。

領班競聘優秀演講稿 篇4

尊敬的各位領導,親愛的同事,大家中午好!

我叫孫x,來自安徽。今天很高興也很榮興的能勾來到xx店。來到這裏,發現大家相處和睦,團結互助,讓我聞到了家的味道,讓我忐忑不安的心情,漸漸恢復平靜。今天很高興能夠再次站在領班競聘這個舞台上,在上一次的領班競聘中我沒有把握注機會而不辛落選了,我非常感謝公司又給了我一次機會,給了我展現自我的舞台。我相信我能行。

其實我在不久前我還沒有意願參加競聘,並不是因為我沒有信心怕競聘不上,而是因為我有些偏激的想法。我認為做領班有一定的壓力,對於我的性格而言,我不適合做領班,但經過我們的老大也就是我們的郭領班的開導和我的好朋友的支持下,讓我明白了很多,對於我以上的那種偏激的想法不會再有。

我認為競聘上領班是我工作上的轉折點,今天我要向着領班這個職位衝刺。我心目中的好領班,我認為他應該必須具備的六個方面:

一:個人思想強

二:專業技能強

三:作風紀律嚴

四:一定的溝通技巧

五:應變能力強

六:完成好任務

我認為作為一個好領班,他所起到的作用是巨大的,這樣他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑,做好主管的左右手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人,他還需要具備觀察力能夠在第一時間裏把握員工的心態做好溝通,當然對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解並要有一定的執行能力,和解決問題時果斷的思維方式等。。。。。。

如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:

第一:努力的提高自身的學習能力,增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。

第二:在提高自身的同時也帶領其它家人們一起進步共同成長。

第三:溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細心觀察他們的思想動態,以便及時掌握他們的想法與意見並做好記錄積極反饋。

第四:一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上並要做到好的業績,服務水準尤為重要現在的顧客不單單吃飽就好,他們對服務的滿意度有更高的要求,怎樣才能做到公司倡導人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是發自內心的,只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑服務這樣你的服務就做到位了。產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升,怎樣和顧客做朋友,這也是我需要跟他們共同學習的地方。

第五:完成上級領導安排下來的各項事物,公司的發展勢頭迅猛,只有公司這個大家庭發展了,我們才會有更好的提升自我的平台,現在有一個這麼寬廣的施展夢想的舞台,我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺,相信我總會成功的!

我的演講報告完畢!

謝謝大家!

領班競聘優秀演講稿 篇5

尊敬的各位領導,各位同事:

我叫××,來自西湖。20xx年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又温暖的大家庭。藉此機會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞台和施展才華的機會。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

我竟聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好主管的工作思路。

做為一個管理者要學會溝通、善於溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心裏面,給員工創造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。

一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悦和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑着我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。

最後以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“競聘上崗”。

謝謝大家!

領班競聘優秀演講稿 篇6

尊敬的各位領導,各位同事:

非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來説,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛鍊自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,年,被外派到南方酒店做管理,並獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞台。6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,儘管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

一、當好“協助員”。協助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

二、當好“服務員”。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好“協調員”。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個“協調員”。一是與廚房做好溝通聯繫,協調酒店服務與廚房之間的聯繫,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯繫,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

三、是做好與顧客的溝通聯繫,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,

四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其説客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如説去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,並通過“身教”強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利於自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會迴避失敗,不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。

謝謝大家!

領班競聘優秀演講稿 篇7

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:大家好!關於我——我想大家不陌生了吧——-我就是那個喜歡跳舞的!今天能夠站在這個領班競聘講台上我感到非常榮幸,感謝海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞台,讓我們展示自己的能力,為未來,為自己的前途一展身手。時間過的真快,我來到已經3個月了,在各位領導的關愛下,在我師傅手把手的指導下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領導、各位同仁説一聲:謝謝你們!我是一名應屆畢業生,就在我在人才市場奔波尋找工作的時候,海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為一員,在為公司服務的同時發展自己。由於之前從沒有接觸過餐飲行業,剛來科信的時候我滿懷不安,只怕自己服務上的失誤給引起客户的不滿,但是慶幸的是我在遇到了肯耐心指導我的領導,肯認真輔導我的師傅,使我的服務技能得到快速的提高。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認為做一名好的領班,只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的,“領班”就一定要“領”起來,具有將強的“領”能力,才能成為一名合格的領班。領班一定要具備以下四“領”能力:

一、“領”務能力。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,其次是為公司領導和員工服務。我們的服務宗旨就是讓顧客開心而走,滿意而歸,瞭解顧客所需要的、根據顧客所提出的為顧客提供優質、到位的服務,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現的各類突發事件,

及時聽取顧客的服務的反饋意見,實時改進服務質量和服務效率;

二、“領”隊能力。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起着至關重要的作用,一定要具有良好的團隊領導能力,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的直接,領班需要將自己所管轄的班組的服務能力、團隊協作能力、綜合素質等方面全面監控,加以提高。做好本班組在工作中的協調工作、客户服務意見採集工作、員工意見採納並上傳工作、公司規定監督工作、領導指示下達工作、員工思想動態瞭解工作、員工團隊意識工作等;

三、“領”己能力。做好一個,要想領導出一個出類拔萃的團隊,首先要領導好自己。全面提升自己的綜合素質,在工作中、活動中要起到帶頭作用和模範作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,儘量不使用強制措施管理手下員工,帶領自己團隊圓滿、出色的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項。

四、“領”協能力。完成每次工作都需要各部門的協作,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要及時反映員工的工作狀態、員工提出的合理意見,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,做到出事我也有責任,獲獎全都靠大家;對下要及時傳達領導的規定和通知,監督員工自覺遵守公司規定,經常與員工溝通交流,及時為員工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要及時、靈活的處理各項問題。

人往高處走,水往低處流。如果我能夠競聘成功,成為一名領班,我將以幫助遍佈齊魯大地為奮鬥目標,以提高全員服務質量為

己任,謹記領導教誨,採納員工意見,在失敗中總結教訓,在成功裏提取方法,在輔助走向輝煌的同時全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務,實現人生的價值。如果我今天沒能競選成功,説明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,我將多多發現自身的缺點並加以改進,向好的榜樣請教、學習,採納領導和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價值為科信服務,為齊魯人民服務。

我的競職演講到此結束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教。謝謝!

領班競聘優秀演講稿 篇8

尊敬的領導:

您好!我是--,----年以---戰士退伍,在參軍期間曾因為英勇表現立下-等功,退伍專業後後曾在一間--公司工作過,而後在本公司從事保安工作,今天非常榮幸能有機會參加公司保安班長競聘書

我認為我競職上崗保安班長一職我有以下優勢:

一、隊伍管理能力;

我長期在基層工作,非常熟悉保安勤務及班組管理,瞭解基層隊員的思想動態,通過長期的基層班組管理工作實踐摸索積累了一定的管理經驗,在如何引導隊員開展工作,如何協調隊員、企業、公司三方關係方面駕熟就輕。

二、企業關係協調能力;

如何協調同企業的關係是基層管理必須面對的一個問題,我接觸過的企業主管對我都有着不錯的評價,站在公司隊員根本利益前提上盡最大可能為企業主管減輕工作壓力是搞好企業關係的法寶,我能堅持這種思想並使其更為完善。

三、軍事訓練能力;

我當兵出身,有着良好的軍事素質,熟練掌握軍事教官的“會講解、會示範、會糾正、會做思想工作”的四會標準,對組織班組訓練,提高隊員的軍事素質有一定的水平。

四、宣傳寫作能力

我有一定的文學寫作功底,曾在《--保安》等雜誌上發表多篇宣傳文章,對整理隊伍管理工作材料,宣傳保安業大好形勢,促進隊伍工作積極性,拓展保安市場有着積極意義。

五、熟練使用現代辦公設備;

我能熟練使用各種辦公設備,掌握word、e-cel等商務辦公軟件,photoshop,coreidraw等平面設計軟件的使用,對提高工作效率和質量有很大的幫助。

六、調劑隊伍文化生活能力;

我是個文藝愛好者,具備一定的識譜能力和樂器演奏基礎,有組織參與文娛活動的熱情和經驗,能調劑隊員業餘文化生活,營造温馨的工作生活氛圍。

七、對保安工作的熱愛和對公司的忠誠;

最為重要的是我對保安工作的熱愛和對勝傑保安的忠誠,自從部隊來到公司,我便把保安公司作為自己的家,把保安工作作為畢生的事業追求。八年來經歷不少動盪和誘惑,我始終沒有放棄,借用《士兵突擊》裏的一句台詞,“不拋棄、不放棄”是我的處世準則。

如果我能競聘保安班長競聘演講稿,我將從以下幾個方面開展工作:

一、選好副手。

班長管理工作千頭萬緒,單靠一個人不可能做到面面俱到,選好副手,依靠班長骨幹開展工作是關鍵。班長工作的一項重要內容便是培養一批高素質的基層管理人才。首先在對骨幹的選拔上應本着“任人唯賢”這一原則,嚴把思想品質關。在責任意識、綜合素質、業務技能、管理水平、創新意識、實幹精神等方面都要進行考評,把優秀的骨幹力量放到重要的工作崗位上去。平時注意嚴抓對骨幹的教育培訓與考核;勤開會,多談心,隨時掌握骨幹思想動態;定期對骨幹的軍體素質、業務技能和工作成績進行考核評估,優勝劣汰,給予適當的壓力以保證骨幹旺盛的工作幹勁。

二、以主動出擊代替被動工作。

“快半拍,高半節”是提高工作效率的有效方法,做什麼事情都要考慮在前面,想領導之未想,做兄弟單位之不做,以主動出擊代替被動工作。針對隊伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內務髒亂等共性問題深入挖掘其產生根源,從根本上解決問題,做到標本兼治。要認真領會公司領導思路,制定各班組預期工作目標,高標準完成公司交給的各項工作任務。

三、只爭第一。

給全班貫輸“只爭第一”的觀念,把競爭機制引進到工作的各個方面。培養隊伍的紀律意識和集體榮譽感,提高工作標準。建立健全各項管理制度,組織隊伍內部開展自查自糾,發現問題在糾正的同時要分析問題產生的原因,對症下藥,杜絕類似問題的再次發生。在做好事務性工作的同時還要注意做好宣傳工作,製造聲勢,創造良好的工作氛圍。 jingpingao

四、以個人魅力贏取客户的信任。

在同客户的交流中時刻保持良好的個人形象,舉手投足都要做到展現自身良好的涵養和素質。以誠待人,以信取人,讓客户自始至終都認為在同一個有着雄厚實力、講誠信守信譽的公司合作。要認真聽取客户主管對保安工作的意見和要求,不失時機的同客户主管發展關係。鞏固老客户,發展新客户,積極拓展公司業務。

五、掌握第一手材料。

班長的工作範圍不應只侷限在辦公室或同客户主管的交流上。要經常下企業深入到隊員中間,用心感受他們的疾苦,體味他們的歡樂;幫他們解決實際問題;對其工作進行指點;掌握隊員的思想動態,有針對性的開展工作。

面對浩瀚的藍天,鷹兒選擇了奮飛;面對洶湧的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對至愛的事業,我選擇了拼搏和創新!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇,因為我認為,對待這個工作我會做到更好!

我的競聘書演講結束了,謝謝大家!

領班競聘優秀演講稿 篇9

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我是號,今天,我站在這裏做競聘演講,心情很激動,首先,感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我,公平競爭的機會,我將倍加珍惜。同時,我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。

我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋樑,做好的領導前後手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她(他)們提高各項業務知識和專業技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等.

如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:首先需要掌握一定的專業知識和專業能力,它體現在二個方面,其一、能直接指導你的下屬的實務工作,其二、能夠代理你下屬的實務工作。

2、溝通能力,它包括本部門內的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題。

3、學習能力,因為你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展,人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

4、管理能力,管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

5、完成上級領導部署下來的各項其他事務

作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長曆程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?

只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平台.現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台,我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺!相信我總會成功的!

理論與實踐猶如一個人兩條腿走路,我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念,有理論沒實踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實踐,讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量,請相信我的能力。我的演講到此結束,謝謝大家。

謝謝!

領班競聘優秀演講稿 篇10

各位領導 ,各位同事 大家好,

此時此刻我以一個競聘者的身份走上演講台,心裏除了緊張激動就剩下激動緊張了,激動的是我幸運的趕上了了公司公平競聘的大好時機,緊張的是我害怕有負領導同事們對我的厚望。

但無論如何,我要對蘇荷領導這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝,藉此我向所有關心支持幫助我的領導同事表示謝意。

首先做個自我介紹我叫魯前理來自河南周口,來蘇荷也有三個月了,在這段時間裏我感受到蘇荷是個有前途有發展的地方,見識到蘇荷的先進管理方法,同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo

一打打的青島變成空酒瓶的,這背後和大家各司其職共同努力的結果。

我競聘的是見習領班,我具有以下優勢。

1、欲做事先做人,我正直的人品。

2、認真負責的工作態度。

3、有大局觀同樣也注重細節。

4、有良好的人際交往能力。

5、遇事沉着冷靜能處理突發事物。

6、收悉酒吧的工作。

如果有幸成功的話,我的主要工作思想和目標是,搞好服務,穩定大局,內強素質,外樹形象,自信自強。各位領導同事,古希臘哲人説過,給我一個支點我將撬起地球,這是對生活的自信,而現在我要説給我一個機會,我將幹出我的風采,這是對生活的熱愛和對工作的的無盡追求。

我也知道此次競聘意味着一部分人會成功一部分人會失敗,無論結果如何我都將以此為新的起點更加努力工作,迎難而上,把自己的全部智慧和精力奉獻給我們的蘇荷。

請大家投我一票。

我的演講完畢,謝謝。

領班競聘優秀演講稿 篇11

尊敬的各位領導、評委、同志們:

大家早上好!

我叫---!

今天能站在這競聘演講的舞台上,對我來説,內心非常激動。我要感謝各位領導、評委、同志們給我的這次機會。我覺得能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會使我終生難忘,同時也為了能夠充分發揮我的所知所學,體現自己的能力,實現自我價值,為我們的事業發展做出更多的貢獻,為此,我滿懷熱情地來了。--語言方面要飽含熱情,聲情並茂。

我是---省---大酒店的主管,想參加集團公司舉辦的保安部指導員的競聘活動,我在酒店工作了-年,從員工開始,到領班,到主管,主管有-年了,保安的形象,在某種意義上代表着酒店全體員工的精神面貌。保安指導員作為連接酒店與客户之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規章制度和工作任務的具體落實和執行者。嚴格地講,保安給客户提供的服務質量的高低和滿意度,很大程度上取決於保安指導員的管理水平和業務能力。因此,保安指導員的自身素質和行為,直接關係到保安隊伍的整體形象和戰鬥力,但保安指導員除了以身作則,嚴格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的保安隊伍。

積極、熱情、真誠、負責的工作心態,是做保安工作的基礎,不管你在哪種環境還是在哪種工作崗位都要付出積極、熱情、真誠、負責、勤奮好學,有上進心的心態才會出類拔萃。

“一個大學生三年不學習,就淪為國小生,而一個國小生堅持不斷的努力學習,終究成為大學生”。就這麼簡短的一句話卻藴含着深層的含義。對於我來説他是一句格言,是一句使我在工作和學習中不斷地受到鼓勵與進步的動力,讓我受益非淺,在酒店工作時,我從員工開始,到領班,到主管,主管。一系列的工作角色的轉變,但我仍然一貫秉承積極的工作態度,執着的敬業精神,嚴以律己,寬已待人,為人處事一直保持踏實、嚴謹的工作作風。無論大小事,我都會付有積極、熱情、真誠、負責和努力學習的心態,確保完成自己應盡的義務,為此,領導對我的工作“以致好評”並給予鼓勵和嘉獎。

在這裏,我要感謝各級領導及同志們對我的幫助和關心,我絕對不會讓那些幫助我支持我和關心我的人失望的。我要用自己的實際行動來證明和回報他們。為此我為今後的工作制定了一個計劃,如果我競聘成功,我將堅守工作崗位,矢志不移做好自己份內的工作。鑑於我競聘的工作,我的工作方法和工作思路是:

一、正人先正己,處處起模範帶頭作用。

有句古話説得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。

什麼樣的保安指導員就會帶出什麼樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安指導員應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢於提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標杆,找到旗幟。

安全與管理、效益、責任

通常我們所説的安全是:沒有危險、不受威脅、不發生事故。具體説是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導致設備或財產損失和環境危害的狀態。

安全依賴管理。管理是指:使其所負責的某項工作順利進行。

領班競聘優秀演講稿 篇12

各位領導、各位同事:

大家好!

我競聘的崗位是保安隊長。首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人並非只是為了當官,更多的是為了在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,20___年在--市----參加工作。

我叫,-年高中畢業,進入市一院工作,工種為電工,跟隨呂明德師傅學習醫療設備修理。年後得到醫院培養去上海醫療機械高等專科學校學習放射設備維修,年後回院參與了本院第一台安裝,同年轉入室工作,其間經考核取得放射初級技術職稱。年調入設備科任副科長,其間參加了南京職醫大的醫院管理在職培訓,學期一年。後被提升為科長工作至今,相信這些年我的工作情況在座各位前輩以及同仁都有所瞭解,肯定有一個客觀評價。

依據城鄉規劃管理方面法律、法規和規章的規定,對未經批准進行臨時建設;臨時建築物、構築物超過批准期限不拆除的違法行為實施行政處罰。

保安的形象,在某種意義上代表着公司全體員工的精神面貌。保安隊長作為連接公司與客户之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規章制度和工作任務的具體落實和執行者。嚴格的講,保安給客户提供的服務質量的高低和滿意度,很大程度上取決於保安隊長的管理水平和業務能力。因此,保安隊長的自身素質和行為,直接關係到保安隊伍的整體形象和戰鬥力,但保安隊長除了以身作則,嚴格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的保安隊伍。

如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:

一、正人先正己,處處起模範帶頭作用。

從踏進城市管理領域的第一天起,我就把綜合執法工作作為我人生事業的轉折點與新起點,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”是我當時心情的真實寫照。三年多的實踐,我先在執法科工作,後到直屬大隊擔任副大隊長,我個人的能力與水平伴隨着城管局的日益壯大得到了進一步提高。

有句古話説得好,“其身正。不令而行;其身不正,雖令不從”。什麼樣的保安隊長就會帶出什麼樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢於提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標杆,找到旗幟。

二、提高工作能力、以績服人。

首先,競聘上崗有利於提高自身的素質,全面發展自己。(加入自己的工作經歷)。每一次工作的調整和崗位的變化,對我人生閲歷的豐富和能力的提高都是一次難得的機遇。我覺得越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識,增長新才幹,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰與機遇同在,壓力與動力並存,這次競爭新的崗位,目的就在於鍛鍊自己,獲取多方面實踐經驗,提高自身綜合素質。

保安隊長身在基層,不但要有敏鋭的政治頭腦,而且要有實幹的創新精神,能夠帶領大夥幹出像樣的成績來,以績服人。經過學習和實踐,善於認識和分析新問題,創造性開展工作,善於用創新的工作方法處理錯綜複雜的問題,善於用新方法處理新問題,努力使得工作上規範化、民主化、制度化。

領班競聘優秀演講稿 篇13

尊敬的各位領導,各位同仁:

大家下午好!我是,20xx年有幸來到廈賓這個團結温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。今天在這裏要衷心感謝酒店領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。

在這一年多時間裏,從衞生崗到接待崗,經歷了許多,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我有不斷髮展的空間。同時也讓我學到了許多關於管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。當然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過的很充實很開心。

這次我要競聘客房領班一職。首先,作為一個領班,我認為他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑,做好主管的左右手,他也是一個能把員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同時他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能。能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決。還要對酒店的各項企業文化和規章制度熟知並理解。更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。

作為酒店管理專業畢業的我,在學校經過三年的系統專業學習,讓我對酒店業有了一個全面的認識,學習和了解一些酒店業的管理理念,使得我對這個行業充滿嚮往,帶着這份對酒店業的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務,我都能輕鬆應對,也有了一套自己的工作方式。由於從業不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領班這個職位!

如果我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:

1我的工作方法

我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步。定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪牀到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!

2提高自身的服務意識

一個酒店的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。《五星大飯店》這部電視劇裏説到“服務是一門藝術”,服務不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話“顧客就是上帝”。現在的客人已經不單單要求吃好住好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。因此我將不斷提升自己的服務意識,在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做為一個領班,也要服務好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!

3精益求精的工作態度

海爾創始人張端敏説過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它就是不容易”。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作!

4勇於承擔責任,不掩飾自己的錯

在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇於承認自己的不對,勇於糾正自己的錯誤,不強調客觀找藉口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發泄到員工身上。

最後,我想説在這一年中,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領導對我的培養和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關心。謝謝!

人只有不斷挑戰自我才會有進步、有發展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負眾望,為廈賓的發展奉獻自己的綿薄之力!

領班競聘優秀演講稿 篇14

尊敬的各位領導

我自20--年-月擔任小區保安代理隊長一職以來,在部門經理和公司各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞公司的總體部署帶領全體保安人員全力做好小區的安全保衞工作,任職至今未發生一件安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任職期內的工作情況及未來的工作計劃向公司領導做一個彙報

一、保安工作也許不是我一生的追求,但是現在我既然選擇了保安這個行業,我就會盡職盡責做好。

在這裏我要感謝各位領導給了我很多學習鍛鍊的機會,這一年裏公司領導讓我在保安班長的崗位上鍛鍊物業保安競聘演講稿,為了使我適應保安管理工作公司領導經常幫助和鼓勵我,為做好班長工作我認真學習保安、消防等專業知識,實事求是的做好每一件事,在實踐中我敢想敢管,發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢於批評指正,在履行保安班長職責的同時,還不斷充實自己,盡最大的努力多學習一些關於消防、監控方面的知識。在日常的保安管理中,由於自己年輕心直口快,方法又不多可能挫傷了一些人的積極性,那段時間裏自己也感到相當無奈。公司在實行管理層競聘上崗後,領導也給予了很大的期望,讓我擔任保安隊長一職,在做班長的工作中經歷的事情也多了,看得多了,也從中學到很多的知識,同時還積累了一些經驗,為我在以後的工作打下良好的基礎,尤其是在遇到突發事件的時候不至於手忙腳亂,以不變應萬變,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大,平時就有許多瑣事尤其是節假日、夜裏、領導不在的時候,總會有一些事情發生。這就要很強的責任心。

二、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加強自身素質和業務學習,作為一個基層管理者要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作,帶領隊伍健康穩定的向前發展,保安是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這十幾名不同情況的年輕人為我所用、來發揮他們的光和人呢?這是個有挑戰性的.工作,在任職之時為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路,我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式,全面加強自身素質和業務的學習及專業知識的提升。

2、在小區從事保安工作一年以來,我深知其中的責任感有多重,而事故的隱患不是隨人的主觀意識而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員必須時刻保持高度的警覺性和責任意識和大局意識,一年來我們在工作實踐中逐漸建立健全部門的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率和工作質量。

3、加強員工培訓,提升服務質量。部門員工多為九零後並且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,針對這一問題,為提高隊伍的整體素質和形象,我堅決從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每天對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據人員不同情況,進行鍼對性的教育培訓,使隊伍確保穩定。員工的作風紀律、業務水平、服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得了持續無事故的良好態勢。

4、加大值班和巡邏檢查力度,在節假日期間加強值班,對重點部位、敏感部位安排專人多轉、多聽、多看發現情況做到第一時間到位,及時處理,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態,在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查園區四周死角。

5、層層佈置、層層落實保安隊長競聘演講稿、在開展工作之前把工作佈置後主抓各項工作落實情況,爭取把每一項工作落實到實處。

6、對員工加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊伍的整體素質,要多講、多做工作,讓每一名隊員知道保安工作的重要性,特殊性,使隊員從根本上強化自己的服務意識,並對員工提出嚴格要求,嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必賞、有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

7、做好隊員的思想工作,關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、生活等情況,及時發現問題,做到政治上關心、思想上信任、工作上教導、生活上體貼。

8、不斷提高隊員的業務技能,要有計劃的組織隊員學習訓練,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態。

9、加強園區內消防安全和車輛管理工作,確保園內消防通道暢通,車輛有序停放。

10、堅持查崗查哨制度,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和保安人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時上報。

現在的工作離公司的要求同事們的期待還有一定距離,工作中還有一些不盡人意的地方,特別是保安的整體服務意識,素質做的還不夠細,不到位,我會吸取教訓,總結經驗,不斷學習,在新的崗位上,在公司領導的正確領導下監督下,進一步加強小區的安保及隊伍的素質,使每項工作落實到實處,做到防患於未然,確保安全無事故,是小區廣大業主有一個良好舒適的生活環境。

以上是我的述職報告,請公司領導和同事們監督審查。

領班競聘優秀演講稿 篇15

尊敬的各位領導,各位同仁:

大家好!

我是曹川江,20xx年有幸來到蘇荷這個團結温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間裏,我學到了很多東西,今天在這裏要衷心感謝各位領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。

酒吧領班競聘演講

首先,我要説説我選擇蘇荷的原因,在我剛來蘇荷培訓的第一天,當時許建華經理給我説過一句話,我不希望你在蘇荷一輩子,但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子,在座的各位有很多人都聽我説過這件事吧?當時聽到這句話時,心裏很激動,可以説,讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以,我選擇了在蘇荷,接觸蘇荷以後,我才發現,蘇荷是一個能學會很多東西的地方,是一個培養人才的地方,可以説,是他的這句話,讓我留在蘇荷學到了這麼多,我才有了今天這次展示自我的機會,也可以説,他的這句話,改變了我,將影響我一生。

在蘇荷的這幾個月裏,讓我對酒吧業有了一個全面的認識,學習和了解一些酒吧業的管理理念。萬丈高樓平地起,在這幾個月的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的服務技能,無論是清理枱面衞生,還是對客服務,我都能輕鬆應對,也有了一套自己的工作方式。由於從業不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領班這個職位!

如果我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:

1.我的工作方法

我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪牀到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!

2.提高自身的服務意識

一個酒吧的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.《五星大飯店》,相信在座的各位有看過這部電視劇的人吧?這部電視劇裏説到“服務是一門藝術”,服務不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話"顧客就是上帝".現在酒吧的客人已經不單單要求喝好玩好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務意識,在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做為一個領班,也要服務好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!

3.精益求精的工作態度

海爾創始人張端敏説過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它就是不容易”。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作!

4、勇於承擔責任,不掩飾自己的錯

在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇於承認自己的不對,勇於糾正自己的錯誤,不強調客觀找藉口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發泄到員工身上。

最後,我想説在蘇荷的這幾個月中,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開各位領導對我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領導對我的培養和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關心。謝謝!

人只有不斷挑戰自我才會有進步、有發展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負眾望,為蘇荷的發展奉獻自己的綿薄之力!

再次謝謝大家!