職場溝通從戒掉這些開始

善於溝通的人,能夠很快地打開工作局面,和他人打成一片;而不善於溝通的人,在與他人交流協作的過程中都會舉步維艱,難以前進。下面是小編為大家收集關於職場溝通從戒掉這些開始,歡迎借鑑參考。

職場溝通從戒掉這些開始

隨意打斷他人的對話

隨意打斷他人的談話,是一種非常不禮貌的行為,很多人被打斷對話後,感覺都不會太好,會認為這是不尊重自己的表現。

在談話中必須要學會尊重,無論你是多麼有才華,對這個話題有多少自我的見解,當別人再表達自己的觀點的時候,你需要學會閉嘴,然後傾聽。

社會心理學研究表示:在人際關係中,一個根本的原則就是,不要打斷對方。完全傾聽對方的意見,讓對方能夠敞開心扉。只有這樣才能拉近雙方的溝通關係。使整個溝通更加密切。

真正想要打開對方的心扉,實際上不在於説話的內容和話題,而在於你在這場對話中表現出來的態度,你是否足夠尊重他人,能否容納對方,讓對方盡情地表達自己的觀點。在整個溝通理解之後,再表達自己的意見。

總是和他人“較真”

在面對同一件事的時候,每個人的眼光不一樣,他們的看法也就各不相同。而這些看法的不同,表現在溝通上,兩者之間説出的話也會不同,就會出現二者的分歧,以至於產生矛盾

明明兩個人聊得很好,眼看就要達成共識,結果因為在某一小點上出了誤區,較真的人就開始揪住不放,非要爭個你贏我輸,讓人下不了台。

實際上,人難免説錯話,對事情的理解也難免會有偏差,但是愛“較真”的人,只遵循自己的規則,非要他人認可自己,這樣一來,反而會弄巧成拙。

在職場溝通裏,最重要的其實是求同存異,沒有誰就就比另一個人高上一等。太愛"較真“的人,不僅讓他人累,也會讓自己太累。

説話不注意場合

古人云:“夫者存亡,嘴舌有責”説的就是説話的力量。一個人能否在成功的道路走得更遠,口舌需要承擔很重要的責任。不會説話的人,他的人生道路必然會受到影響。

在職場中,我們總是會遇到一些説話不注意場合,不注意對象,不注意分寸的人。同樣一句話,同樣的意思,採用不同的措辭,聽起來就完全不一樣。

之前,家鄉的一座監獄就出現了”不會説話”導致的烏龍事件。監獄大門的電子屏上寫着“xx監獄歡迎您”。這句話本來沒什麼錯誤,但是因為主語是監獄,就讓人覺得很不舒服了。

但其實原因只是因為有領導要來檢查,監獄想表示歡迎。但是因為説話不注意場合,沒有搞清楚監獄不能和歡迎您一起説,結果,領導看了,發而不太開心。一句話的錯誤,使整個準備都大打折扣。這就是語言的力量。

説話是一種藝術,要分清楚哪些話該不該説,語言要落到點子上,不該説的話要少説,

否則,可能話説得越多,人和人之間的矛盾就更多。

當然,這個世界上沒有天生就會好好説話的人,犯錯誤當然是可以容忍的,但重點是,當你發現自己不會好好説話以後,一定要及時改正!