學習高效溝通與協調技巧心得 篇1
我於20xx年6月14日-6月18日參加了x20xx年專業技術人員繼續教育培訓。在培訓過程中，通過課上認真聽講、認真做筆記、及時完成課後思考題，並在課後及時下載講師的講義再學習等形式，完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習，受益匪淺，對溝通與協調等內容有了深層次的瞭解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓學習有助於我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念，養成自主學習的習慣，將學習日常化、生活化，同時提高專業工作水平，拓展了工作思路，增強了解決實際問題的能力，更好得發揚延長石油“埋頭苦幹，開拓創新”精神，為企業的穩步提升貢獻力量。
一、明確了溝通與協調的涵義
溝通，另一個層面的意思就是人際關係。現實生活工作中，我們經常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關係，都需要做好溝通與交流。良好的人際關係是人生、事業成功的基石。溝通於行，交流於心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂;工作中沒有溝通，就沒有樂趣;事業中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學會溝通，是必須的。從管理學的角度講，溝通就是指在組織中，各部門之間、層次之間、人員之間憑藉一定的媒介和通道傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，以期達到相互瞭解、支持與合作，從而實現組織和諧有序運轉的一種管理行為或過程。協調，從哲學意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態。行政協調是指行政主體運用各種方法，協商、調整行政系統內部各組織之間、人員之間、行政組織系統與其外部環境之間關係，使之分工協作，互相配合，和諧有序地完成行政目標的行為。由此我們可以將溝通協調能力定義為：通過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，來協商、調整他人的活動，從而建立良好的協作關係，使之相互配合，和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協調的過程中，包括兩個基本的環節：首先，個人通過各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網絡等媒介和方式，來收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的瞭解;其次，在瞭解的基礎上，個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協同一致的和諧關係，實現共同目標。所以，個人的溝通協調能力，包括溝通和協調兩種能力，溝通能力表現為與誰交流、交流什麼、如何交流;而協調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關係，使之分工協作，互相配合，和諧有序地完成行政目標。
二、瞭解了溝通與協調的必要性
通過學習讓我認識到了溝通與協調的重要作用，讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關係的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協調是行政管理人員在其職責範圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關係，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現共同目標的過程。通過學習讓我發現自己還有許多需要改進和提高的地方，特別是溝通協調方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閲歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同，採取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經驗的積累、溝通細節的把握、溝通知識的積澱，通過學習是可以培養和提高的。
三、學習了溝通與協調的技巧
溝通與協調的前提必須明白自己的角色。説到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通與協調的方式和內容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先説溝通方式和溝通內容。在工作上，我們是上司和下屬的關係，我們溝通與協調的方式是開會，談話，內容是關於怎麼做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通與協調的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內容是生活中互相的關心。第二，對於上司，你的能力比下屬強，一些事對你來説也許很容易就可以做到。但對於下屬來説卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三，上級所做的對下級有什麼好處?員工不是來為你實現你的夢想的，員工是帶着自己的夢想來的。
四、總結了和人溝通與協調的方法
首先，溝通者要抱着虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的聖人都説了：“三人行必有我師。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環境，不要拒人於千里之外，更不可藐視任何人。其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經常把工作上的事和生活中的事混為一罈，常常因為與某人有着相似的性格或愛好，在生活中很對胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那麼倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執行某些決定前先溝通好。通過這次專業技術人員繼續教育的學習，我開闊了視野，拓寬了思維，為今後更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養，強化了理論素質，更重要的是發覺了自己在溝通與協調方面的缺點和不足，隨着世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業生涯中得到更好的發展，就必須具備更加優秀的素質。通過這次溝通與協調知識的培訓學習，使我更加清醒的認識到自己和優秀的差距。在以後的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質，逐步發現自己，提升自己，發展自己，在實踐中不斷完善自己的修養，為企業的更好發展貢獻自己的微薄之力。
學習高效溝通與協調技巧心得 篇2
"西遷精神"是在1956年交通大學由上海遷往西安的過程中，產生出來的一種寶貴的精神財富。
20__年12月6日，經西安交通大學黨委常委會批准，"西遷精神"被概括為"胸懷大局，無私奉獻;弘揚傳統，艱苦創業"。20__年9月10日，一年一度的教師節，這一天被西安交大確定為"交通大學西遷紀念日"。
人民日報把“西遷精神”與革命時期的紅船精神、井岡山精神、延安精神、張思德精神、西柏坡精神，以及社會主義建設時期的大慶精神、紅旗渠精神、焦裕祿精神等並列，共同作為中國共產黨的精神譜系，這是對“西遷精神”的高度定位。
“西遷精神”的核心是愛國主義，精髓是聽黨指揮跟黨走，與黨和國家、與民族和人民同呼吸、共命運，具有深刻現實意義和歷史意義。
學習高效溝通與協調技巧心得 篇3
任何一個人，不論是官是民、是忙是閒，或多或少都有點業餘時間。倘若年復一年、日復一日，以不同的態度、不同的方式支配業餘時間，其結局或收穫也大不相同。魯迅先生把別人喝咖啡的時間都用來寫作，最終成為偉大的文學家。相反，有的人雖然頗有才氣，但因不懂得珍惜業餘時間，終其一生，得過且過，別無建樹。
不過，依我看，人生的根本在於讀書。因為讀書至少有三大“好處”。
讀書可以“明目”。俗話説，站得高，看得遠。一個人熱愛讀書、堅持讀書，就能開闊視野，增長知識，就會使自己“站”得更高，“看”得更遠，在大是大非面前不隨波逐流、不人云亦云。
讀書可以“清心”。當今社會，市場經濟大潮澎湃，街頭巷尾燈紅酒綠。堪稱誘惑多多、考驗多多。唯有能夠靜下心來堅持讀書學習的人，才能做到清心靜氣、淡泊名利，不為名所累，不被利所誘。
讀書可以“強體”。21世紀是競爭的世紀。不僅國與國之間充滿競爭，人與人之間也充滿了競爭。因而，大凡常人都希望自己素質強一些、形象好一點，以適應競爭、贏得競爭。而一個人外塑形象也好，內強素質也罷，沒有捷徑可走，唯有老老實實讀書，才能充實自己、提升自己，才能豐富知識、增加營養，達到“強身健體”的目的。
讀書的“好處”還有很多，相信每一個熱愛讀書的人都有切身感受。
首先，要樂於讀書。生命有限，知識無窮。人生在世，要做的事情很多。然而，儘管如此，也要養成勤於讀書、樂於讀書的良好習慣。
其次，要善於讀書。古人云：開卷有益。然而，今天看來不盡然。因此，要善於擇書而購、擇書而讀。這樣才不至於讀了壞書、中了邪氣。
再次，要巧於讀書。要通過消化吸收、去粗存精，把前人、他人的知識內化成自己的智慧，並用以指導實踐、推動工作。
學習高效溝通與協調技巧心得 篇4
“珍惜時間”，這四個字寫起來簡單，做起來其實很難。我們對於“珍惜”二字，更是説不清道不明，常常在失去了的時候，才意識到自己沒有好好珍惜，可是在失去之前，我們都會不知道到底應該要怎麼樣珍惜，不懂得“珍惜”二字，到底怎樣寫會更加好看。“時間”這一不可名狀的東西，也一直相伴我們左右，在我們故事的終點，也都是時間站在那裏等我們，好像從來不曾離開。可是把“珍惜時間”這四個字組合在一起，我們就不知道該怎麼辦了，本就不懂得的珍惜，在遇到似乎從未離開的時間，又如何讓我們不斷的發出“珍惜時間”的感悟呢?我以為這一切都得迴歸我們的成長，當我們看着自己的年齡越大時，我們知道了“哦，時間一直在走，從未離開，也從未停下腳步”，我們大膽設想一下，會考要是失敗了，我們會怎麼想呢?把自己代入到那樣的一刻，拿着失敗的成績單，是不是我們會感歎自己沒有好好珍惜時間呢?這樣一設想，我們應該就都明白“珍惜時間”的重要了，也就知道接下來要做什麼樣的打算了!
勤奮學習吧!我的同學們，朋友們!我們已經是九年級的學生了，雖然我們還有高中沒有讀，還有大學沒有讀，但如果我們不“珍惜時間，勤奮學習”，我們就沒有去讀高中的機會!連高中都沒有讀，又談何大學，談何人生和未來呢?我們現在還只是在象牙塔裏面的小孩子，我們都沒有見過真正的世界是什麼樣子，我們又如何可以不去“珍惜時間，勤奮學習”呢?不珍惜就丟失了時間，不勤奮就不能繼續學習!道理就這麼簡單，領會卻要我們發自內心去感悟!同學們，不要等到失去了再追悔莫及。我的演講完畢!謝謝大家!
學習高效溝通與協調技巧心得 篇5
敬愛的老師，親愛的同學們：大家好，我是六年級選手張昕。書籍是人類進步的階梯，階梯越高就越有智慧。今天我演講的題目是《讀書好 好讀書》。
書猶藥也，善讀之可以醫愚。自古以來，書就是人類的好朋友。早至孔子，以書為伴，流芳百世;偉人毛澤東，博覽羣書，振興中華……我對好書，似乎有一份特殊的感情，覺得它是我最親密的朋友。
在老師和父母的引導下，我和四大名著交朋友--諸葛亮的三十六計讓我驚歎不已;一百零八條好漢的英雄氣概讓我連聲叫好;神通廣大的孫悟空給我留下了難以磨滅的印象，而《紅樓夢》則讓我品味了多樣的人生。書中人物高興，我也高興;書中人物傷心，我會跟着低聲啜泣;書中人物遭遇險情，我也跟着提心吊膽;書中人物轉危為安，我也會長吁一口氣。總之，書中人物令我牽腸掛肚，豐富了我的生活。讀書真好!
讀過書，我拿起筆記下書中的美景美事，寫下我想説的話，我把祝福化成文字傳給遠方的親人和朋友;讀過書，我和阿拉伯數字交朋友，用加減乘除做遊戲，它們變幻離奇，令我苦思冥想，一不小心就被他們作弄了，我真是哭笑不得;26個英文字母也忙着和我做朋友，它們三三兩兩地結伴組成不同的單詞，表達不同的意義，有時真會把我弄糊塗，但感覺其樂融融!
書籍是全世界的營養品，這句話説得一點也不錯。書可以讓人聰慧，書可以給人快樂。我喜歡在課上聆聽老師的精彩的講解，在知識的海洋裏遨遊;我喜歡在課間與同學為一道數學題爭得面紅耳赤，對了，我自豪地笑着;錯了，我仍然笑着，因為失敗讓我學到了更多，讀書真好!
當我灰心喪氣時，書鼓勵我”長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海“;當我與朋友惜別時，書安慰我”海內存知己，天涯若比鄰“;當我想放縱自己時，是書讓我懂得”天下興亡，匹夫有責“……讀書能醫愚，讀書能礪志，讀書能致遠，讀書能聰慧，讀書能知道怎樣交友，怎樣做事，讀書能明白什麼樣地人生稱得上完美無憾。
同學們，讀書好，好讀書，讀好書，這是先輩的智慧結晶，希望大家能認識到讀書的好處，為中華之崛起而讀書!
我的演講完畢，謝謝大家!