談感謝員工
我們要感謝這個時代、感謝互聯網、感謝中國、感謝所有的同事，包括那些曾經在阿里巴巴工作過哪怕半個小時的人。
18年來變化的，是我們從18個人變成了54421名員工，來自70個不同的國家，我們在21個國家和地區有自己的辦事處。18年以來我們的成就是擁有了大家，從18個人到了5.4萬多人，我們的財富也是因為有了你們，我們的資產就是因為有了5.4萬多名員工。
我去年一年在空中飛了870個小時，但是去年一年，阿里人在空中總共飛了68萬個小時，相當於77年的時間在空中，謝謝大家的付出。
談阿里巴巴經濟體
今天的阿里巴巴已經不是一家普通的公司，已經是一個經濟體，一個新型的經濟體。以前的經濟體以地理位置界定：長三角經濟體、珠三角經濟體、加州經濟體。但是今天新的經濟體誕生在互聯網上。我們希望通過這個新的經濟體，及其搭建的基礎設施，讓全世界的年輕人、中小企業能夠做到全球買、全球賣、全球付、全球運和全球郵。我們希望能夠讓更多的發展中國家、中小企業和年輕人都能夠分享自由貿易和全球化的快樂，嘗試創業創新的快樂，享受技術進步的好處。
今天從規模來講，它已經是全世界第21大經濟體。再過19年，我們希望能夠打造全世界第5大經濟體。而第5大經濟體，不是因為規模，而是責任，更是擔當。我們希望為全世界解決1億的就業機會，我們希望能夠服務20億的消費者，我們更希望能夠為1000萬家中小企業創造盈利的平台。
這個經濟體創造的價值就是能夠讓世界更加普惠、共享，讓世界經濟更加可持續發展，更加健康和快樂的成長。經濟體和普通公司有差別，公司以考慮自己利益為主，而經濟體是要擔當社會的責任。它不是規模的差別、不是利潤的差別，而是擔當和責任的差別。
談理想主義、責任、家國情懷
18年以前，我們看到的是機會;而18年後，我們看到的是巨大的挑戰。一直讓我擔心的是環境問題、貧困問題、疾病問題、不公平問題。
而阿里巴巴今天擁有了5萬多名員工、2.5萬名工程師和科學家，我們擁有強大的技術能力，巨大的技術資源、客户以及一定的影響力。我們要思考，面對未來的問題，我們應該做一些什麼。因為我們擁有了別人沒有的東西，這不僅僅是財富，更是責任。
讓阿里巴巴堅持18年的是因為我們有理想主義，堅持理想主義使阿里巴巴走到了今天。我最擔心的是我們的員工，看到自己擁有這一切的時候，忘卻了理想主義。如果人沒有了理想，這個人會活得非常無趣。而由人組成的組織失去了理想，一個公司失去了理想，就只是一部賺錢的機器。
這個世界上永遠會有公司比我們更賺錢，但是這個世界需要每一個人都非常明確知道自己有什麼、要什麼和想做什麼。所以阿里巴巴可以失去一切，但是不能失去理想主義。
18年以前，我們的理想就是做一家讓世界尊重的中國公司。我們未來必須要有“家國情懷”和“世界擔當”，必須考慮自己的家、考慮每個人的家，考慮這個社會，考慮這個國家，考慮世界的擔當，阿里才會贏得尊重。
未來5到10年，我們不是要超越誰，也不是要當世界前三，而是要為未來解決問題，要為中小企業、為年輕人、為我們當年讓天下沒有難做的生意這個承諾去付諸於行動。
談阿里業務方向
未來阿里巴巴將全力投入全球化、積極推進全球化。我們必須用全球的眼光看問題，必須用全球的能力、整合各方資源，解決社會、世界未來的問題。全球化勢不可擋，我們不應該阻礙全球化，阿里巴巴有責任去完善全球化。
我們也會全力以赴、不惜一切代價的投入到農村發展之中，技術不應該成為貧富差距拉開的驅動劑，技術是一種完全的、徹底的、更普惠共享的東西，必須讓全人類能夠共享這樣的技術。所以我們今天必須參加到中國的脱貧之中去，我們必須參與到全球的脱貧之中，我相信只要能夠解決掉貧困的問題，我相信阿里巴巴會驕傲的不是我們的利潤、不是我們的收入、不是我們的規模，而是我們擔當的責任以及巨大的福報。
我們將更進一步的加大技術的投入和技術的創新。今天阿里為之驕傲，2.5萬名工程師和科學家加入阿里，感謝你們為阿里巴巴創造了無數技術的奇蹟，你們未來要為世界創造奇蹟。技術的投入不僅僅是資金的問題，而是我們的承諾，技術的發展不僅僅是要把“不作惡”作為底線，而是應該為社會、為世界作出貢獻，才是我們技術的使命。
談快樂工作、認真生活
我們永遠客户第一，沒有客户的支持和信任，不會有阿里巴巴。這世界上最珍貴的就是客户的信任，信任是最昂貴，又是最脆弱的產品，只有對得起這些信任，阿里才會走得更遠、走得更好。關心中小企業、關心年輕人、關心婦女，才是真正關心未來和我們自己的未來。
我希望我們的員工記住，今天阿里巴巴大了，但跟未來相比，我們真是一個孩子。我們值得驕傲，但是我們不能驕橫，我們不能自以為是，離開了平台、離開了合作伙伴，離開我們擁有的信任，我們什麼都不是。
我最難過的是在外面聽見阿里人現在驕橫了，阿里人現在自大了，阿里人認為自己無所不能了。我們必須明白，也必須擁有一顆謙卑的心。阿里巴巴要成為一家了不起的企業，我們員工必須是謙卑的。阿里巴巴要成為一家擔當世界未來、解決問題的公司，我們的員工首先是擔當自己、擔當家庭、擔當團隊、擔當社區的責任。
認真生活、快樂工作、保持理想。我們跟別人的差別，在於我們比誰都要認真對待我們的生活。生活只有一次，它沒有Rehearse(排練)，所以你不認真對待，生活是不會真正對待你。