篇一
一個充滿生機與活力的公司能夠不斷提高生產能效,靠的是什麼，靠的就是管理。眾所周知:電，是一種即看不見又聞不着而且又能使人致命的能源。由於我們分公司工作的性質比較特殊，主要工作內容是保證礦區居民和所有企業的高壓及低壓電力系統能夠順利運行。那麼對於電工來講，安全生產是東沽供電分公司永恆不變的主題，而班組是公司的細胞，一個班組工作的好壞將決定一個公司的發展。因此，要實現安全生產，加強班組安全文化建設尤為重要。只有不斷加強班組建設工作，才能建設一支制度建設好、安全作業好、技能達標好、作風形象好、生產服務好、敢打硬仗、無私奉獻的高素質員工隊伍，從而達到安全、高效生產。班組安全文化建設，我覺得重在以情感人，以言服人，以行化人，做班員的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。班組建設工作不同於其它工作，涉及工作的方方面面、各個角落，它需要基層領導與班組長齊抓共管，需要班組員工羣策羣力，共同努力。要把先進的安全管理理念貫穿到具體的工作當中，把安全意識滲透到每一名職工的心中，努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。
而搞好班組建設我認為需要做好以下四個方面的工作。
一.強化思想、端正態度。
在班組思想工作管理中，班組首先要明確自己所負的責任，不能以一名普通職工的標準來要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作則，要努力做到以心換心，經常換位思考，處處為班員着想，並將集體利益至上的理念貫徹到全員當中。要尊重每一個班員的人格和見解，理解每一個班員的心情和存在的實際問題，努力融入到班員的生活中。在班組管理中，既要做好班組成員工作期間的思想工作，又要做好工作以外的思想工作，時刻關注每一個班員的思想動態，這樣時間久了，班員都把班組長當成他們的知心朋友，工作起來會更有默契。
二．提高技能、改正誤區
班組需要培養和發揚職工終身學習的風氣，不斷進行充電，吸收新知識，創新思路。培訓是班組安全文化建設的基礎。在抓班員培訓上，主要是要結合日常檢修工作中出現的一些不安全現象及不安全因素等實際情況，要嚴格執行“五想五不幹”行為準則，有針對性地組織開展班前會、班後會、崗位練兵、案例教育、分析討論、預案演練等多種形式的學習，做到寓教於樂。切莫不要那種“頭痛醫頭，腳痛醫腳”和“不出事故不培訓，出了事故才培訓”的做法。激發全體員工興趣，讓班組從培訓中不斷提升素質。樹立一種不斷學習的理念，以知識重塑班組發展，為班組注入不斷髮展的動力。通過班組全員的互動和學習實踐，提高班員的學習能力和創新能力。
三．深抓安全、凝聚團隊
抓安全生產工作，必須做好人的工作。事故的發生不僅是人的安全技術素質不高或企業的安全投入不夠，更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認識到抓人的安全意識是一個長期的工作，不是一朝一夕的事情，應從最基礎的環節抓起，從轉變人的觀念抓起。作為班長，應把集體利益放在第一位，要和班組成員搞好團結。遇見覆雜問題時應同班組成員進行商量，將大家的意見集中起來。工作中無論遇到什麼困難，都要充分發揚民主，集思廣益，討論後做出決定。這時就可以召開班委會，讓大家獻計獻策，制定出相應的方法。日常制度在班務公開欄裏公開，讓每一位職工心裏清楚，以公開和公正的管理模式，使班裏的民主管理制度得以體現。班組還要建立起人人蔘與的考評機制，這樣班組建設工作可分解、落實到班組的每個成員身上，即可實行責任考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，能有效調動職工參與的積極性，提高班組建設的整體水平。
實踐證明，公司班組需要安全文化，而安全文化也只有與班組建設的實踐相結合，才能充滿生機和活力，幫助公司前進發展。
篇二
20xx即將成為過去，在這辭舊迎新的時刻，我總結這一年以來我的工作情況。進入中礦集團以來，到現在也有三個年頭了，這三年裏在同事們、領導們的不斷關心鼓勵下漸漸的對於企業以及自身從事的工作有了新的認識。總結一年來圍繞班組主要做了以下工作：
一、用心服務做到
想做為旅遊單位來講，服務人員的心態最為重要，《菜根譚》裏的名言可以成為我們服務窗口工作人員的座佑銘：“去留無意，望天上雲捲雲舒，寵辱不驚，看庭前花開花落。”有時候聽到導遊同事説現在的客人如何如何難帶，如何如何挑剔，不可否認現在的遊客有部分確實難帶，其實，是因為隨着旅遊日益走進人們的生活，人們出遊次數的越來越多，旅行者的見識與閲歷以及消費理念變得成熟了，而導遊員的職業水平從整體上沒有相應的提高所致。説通俗一點就是我們腦袋裏面的東西太少了。舉例説明，剛進黃金實景博覽苑的時候，導遊通過集中閲讀、學習瞭解了不少關於黃金有關的知識，在給客人講解的過程中也充分運用，當然也受到了遊客的好評，聽的好評次數多了人都會沾沾自喜，我當時也是，心高氣盛，熱情滿懷，感覺自已什麼團都可以帶，頗有些“初生牛犢不怕虎”的勇猛；隨着時間的推移，歷練的增加，變得有些謹慎有餘，而魄力不足了，每每接到一個團，總是尋思怎樣去講解，遊客會提問哪些問題，少卻了當初的果敢，如履薄冰一般；再到後來，每個旅遊團能講出什麼效果，哪些問題可以處理，哪些事情需要預防，都已在出團之前有一個心理預期了，當時感覺自已就像諸葛亮，“未出茅廬”，可以給旅遊團的整體效果打分了，但一兩個團隊效果與預期相關甚遠，遊客的一兩個問題回答不上了，又一下子猛醒，原來自已所知如此之少……。我想正是這樣一個反反覆覆的心態變化，使得自己漸漸成熟。自信是導遊講解的原動力，導遊要有充分的自信心，自信心直接影響着講解水平的發揮與遊客的信任感。雖然取得了一些成績，但是在日常的工作中也暴露了些不足之處，例如講解語速還是過快、掌握的知識還是匱乏、業務技能還繼續需要提高，特別是博覽苑講解所涉及到的不僅僅是黃金文化還包括地質有關的內容，需要對礦山的採、選、冶工藝有所瞭解，只有這樣才不會被遊客問住，為此利用淡季班組組織博覽苑職工學習《導遊基礎知識》瞭解全國的人文地理、旅遊情況，取得了一定效果。
二、加強軍事化管理、嚴格執行各項規章制度
“世界上秀的管理在軍隊”，究其原因，是在軍事化管理下形成了很多優秀品質，比如強烈的使命感、榮譽感、責任感以及敬業、專業、精業的團隊精神等，都是企業的一筆寶貴財富。軍事化管理是我們企業的優秀管理理念，要規範的不僅是各崗位的工作標準，也要規範員工的行為標準，長期堅持，員工就會在潛移默化中改掉長期積累的不良習慣，個人素質也會不斷提高，並將大大增強企業的凝聚力。
領導多次在會議上強調軍事化管理的成敗主要在班組內，博覽苑又是一個對外窗口，職工精神面貌與素養直接關係到企業的對外形象。因此要求在我們平時做的每一件事都要踐行軍事化管理，吃飯、會議、走路無時無刻不體現軍事化管理。
在制度執行方面有些職工還是不能對自己嚴格要求，做工作的標準偏低，不能用發散的思維方式處理問題，在工作中缺少迎難而上的勇氣，因此從10月份起利用班前班後會學習《職工日常行為守則》，讓職工從思想上知道什麼是違章，什麼是違紀，從思想上杜絕習慣性違章。領導經常説：在工作中要做到凡是重要工作，必須要做計劃；凡是計劃，必須要量化；凡是量化，必須按時完成；凡是完成，必須要提交結果；是不能提交結果，都必須做出合理解釋；凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。
三、班組安全建設
博覽苑運行已有三年之久，部分設施設備也進入疲勞期，針對礦井支護區木樁腐爛脱落，班組組織人員在礦區技術人員的協助下進行整改，保質保量的完成領導交派的任務，並且達到預期效果。
不定期對礦井危險源進行排查，發現問題及時解決，班組解決不了的及時彙報車間。進入冬季對道路交通安全再三強調，做到人人講安全,事事要安全,處處保安全。
四、自身存在的不足及明年打算
班組工作中自身還有一定的欠缺，在班組建設上主要還存在以下幾點問題：
1、對職工的教育監管不到位，未能對職工的思想動態做正面引導，從而使職工犯下大錯，做了損害企業利益的事情，損害了博覽苑的聲譽。在今後的工作中加強與職工的溝通，瞭解職工的思想動態，知道職工在想什麼、需要什麼，從而傳遞正能量。
2、做事的用心程度不夠，標準、執行力偏低。在這一點上領導也經常教育我做事情要把事情分析透徹在去做，做事不能虎頭蛇尾，而在以往領導安排班組的工作往往是被執行到一定程度就沒有迴應了，在這一點今後一定會加強自身修養，做到“沒有藉口完美執行”。
3、自身業務水平還需繼續學習。領導多次強調董事長的話：“要向書本學習，要向身邊的人學習。”今年班組剛接手礦井體驗區和實景展示區我的很多經驗都空白，經過半年的磨合雖有一定的瞭解，但是還是能感覺在設備維修時自己知識的匱乏，這就需要今後更加努力學習，通過書本、網絡以及身邊的同事學習。對博覽苑內的設備工作原理啃透、吃透，讓自己從 了 解到精通一個質的轉變。
展望20xx年，我會以新的姿態做好本職工作的同時，帶領班組踐行企業文化，管好班組內的人、物，安全常抓不懈做好領導的好助手、好參謀。有句老話叫：“打鐵還需自身硬”，在實踐中思考，在思考後實踐，提高自我，超越自
我，我堅信，自己的人生歷程將因來到中礦而放出異彩。