個人工作總結優秀範文(精選28篇)

個人工作總結優秀範文 篇1

不知不覺中,主持名師工作室已經有三年了,在這三年當中,我受益匪淺,不僅開闊了視野,也提升了自身的教育素質。名師工作室的平台不僅為我們的個人發展提供了機會,同時也使我們認識到自身的不足。

個人工作總結優秀範文(精選28篇)

名師工作室為我們的創新提供了機會,提供了平台。在名師工作室的引領下,我增長了前進的動力,從更大程度上激發了自己的潛力,在這三年期間,我由以前懶於總結整理到現在勤於發現總結,不斷的學習、反思,讓自己在一定程度上得到了提高。同時作為一名信息技術一線教師,我深知自己肩上的擔子很重,教材教法要吃透、教學藝術要創新、教育教學成績要突出等,在不斷地學習當中,我時刻感到自己的不足。因此我積極利用空餘時間閲讀學習先進經驗和新的教育理念,不斷的充實自己,更好的進行教育教學實踐。

加入名師工作室的三年當中,我積極參加工作室組織的各項教研活動,在活動當中,我學到了很多教育教學理論並開闊了視野;每一次的工作室會議讓我的理論層面得到了提高,更近的接觸了先進的教育教學理念,為以後的自身發展奠定了基礎。

一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,加入名師工作室,我的感受有:

1、必須在提高課堂實效性上下功夫,使學生在每一堂課中有更大的收穫。

2、及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。

3、繼續增強自身素質的提高,增強業務能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎。

名師工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間,也成為我們互相學習,互相促進的大家園。在這個大家庭裏,我們找到了自己前進的方向,在這個大家庭裏,我們體會到了互助共進的熱情,在這個大家庭裏,我們更領略了名師的風采。在教學改革的今天,社會對教師素質的要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,成為一名合格的新時代信息技術教師。

個人工作總結優秀範文 篇2

本人於20__年7月在重慶大學電氣工程學院順利畢業,並被四川資陽供電公司錄用。至今,已在變電運行崗位工作了四年。

今年6月以前,一直在資陽簡陽供電局監控中心工作,擔任副職。本監控中心負責二個220kV變電站、六個110kV變電站、三個35kV變電站、一個10kV開關站共十二個無人值班站的日常運行監視、監控、信息收集、記錄、分析及彙報工作,對各站的安全運行進行操作和維護。作為一名變電運行值班員,需要負責監視所轄變電站的運行狀況,在正常情況下進行倒閘操作,按調度命令進行事故處理。近兩年,我還參加了二個110kV變電站的投運驗收和一個220kV變電站的投運準備工作,參與錄入了新投設備的台賬錄入。此外,我還擔任本班組培訓員,組織本班組成員的培訓學習。

今年6月,我被調到資陽公司調度地區監控班。本監控班負責資陽地區110kV及220kV變電站共三十個無人值班站的日常運行監視、監控、信息收集、記錄、分析及彙報工作,保證各站的安全運行。本班組實行分片區逐步的方式,接收所轄變電站的監控業務。6月以來,已順利接收雁江、簡陽和樂至地區的相應監控業務。此外,我還參加了二個110kV變電站的投運驗收工作,新監控系統的現場調研和地區監控的培訓學習。

在四年來的工作中,我熟悉了監控班的日常工作和所轄各站的運行方式,對變電站一、二次設備有了一定的掌握,能夠勝任現在的工作,並努力取得更多進步。

個人工作總結優秀範文 篇3

近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本着“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。

一、圍繞中心工作 搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的着力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯繫企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有着落,事事有迴音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們着重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好向導,確保企業各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務於黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。

三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脱粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關係,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,儘可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。

個人工作總結優秀範文 篇4

【安保人員】

20__年,在公司領導的正確管理下,作為公司的一名安保人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任,認真做好每一項工作。為在以後的工作中做得更好,現就本人20__年在公司工作總結如下:

1、服從上級領導。作為公司的一名安保人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

2、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對安保從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為安保員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為公司的安全防範盡己之責,將本職工作做好。

4、不斷學習進取,提高業務水平。要想做好安保工作,必須瞭解掌握安保工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來説,在這些方面還比較欠缺,為了做好安保工作,我一是通過書籍學習安保工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉安保工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

5、注重實效,提高安全意識。在工作之餘,部門還給我們進行了安保員崗位職責,消防安全專業知識的培訓與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎麼報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面,做到把事態大化小,不給酒店帶來負面影響。

在工作之餘,部門還給我們進行了安保員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎麼報火警和報火警時應注意的事項。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

在以後的工作中,我將繼續遵從公司領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

個人工作總結優秀範文 篇5

時間在忙忙碌碌中飛快流逝,轉眼間,本學期已結束,對我來説這一學期是幸福的,也是充滿挑戰的。一學期,我忙碌着,也快樂着,向着自己追求的目標努力,一步步的成長,現對本期做如下總結:

一、在教學方面

嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學的民主,使學生學有所得,不斷提高學生在體育技能和素質方面的能力,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,平時做到周前備課。虛心向同組老師學習、請教。為了能夠上好每一節課,我收集了大量資料,集中別人的優點,從而確定自己的教學思路。力求吃透教材,找準重點、難點。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,根據所任班級學生的實際情況進行修改,既要備學生又要備教材教法,我在這方面下了不少功夫,力爭每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準備,課後及時對該課以及該班級作出總結。常規課上,上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。力爭做到每個孩子都學會,不但要會而且要做到標準、到位。還運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性,增強上課技能,提高教學質量,同時,加強師生交流,增強互信,共建和諧的教學氛圍,使他們增強對體育課的興趣。

二、在學習方面

在教學上,有疑必問,學習別人的優點,克服自己的不足。認真聽課、評課、觀摩、研討活動。虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。教學研究活動,老師們積極參與,在教學中自覺養成學習、反思、研究的習慣。在實踐中發現問題,研究問題,解決問題,不斷總結,共同提升。在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,教育教學需要我不斷的加強學習、反思和提高自身的素養。

總之,如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生,如何作好更好的教書育人,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展,這些還需在以後的教育教學中不斷地努力和完善。

個人工作總結優秀範文 篇6

__家政服務有限公司通過加盟__家政服務公司,經民政註冊成立的家政服務機構,在__家政服務公司和__的正確指導下,通過自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了__家政優勢和特色,更找出了差距與不足,揚長補短,再接再勵,堅持社會主義辦學方向,使__家政工作上了一個新台階,為進一步提高勞動者職業技能和勞動就業服務開創了嶄新局面。現將工作情況總結匯報如下:

一、基本情況

__家政服務中心自今年三月份開始籌組,4月25日開始培訓,5月17日正式營業,截止到6月底第一批培訓服務員78人,參加考試合格的53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,於近期開班。現已展開業務16筆,進家服務員9人,單位保潔5人,小區2人。

二、管理情況

1、領導重視,完善制度建設

在__的正確指導下,在單位領導的高度重視下,建立健全了各項規章制度。以實現教育思想現代化、學校管理規範化、辦學條件標準化和學員素質優良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優化育人環境,科學規範管理。

2、強化宣傳,注重師資力量

家政中心自成立以來,印發4000多份廣告彩頁,僱用多人到小區門口、學校門口、超市門口發放,在郵政局廣告彩頁登豆腐塊廣告,電視台流動字幕,__有專題、小區廣告有專欄,同時印製了明信片,分區域,分行業,把一切有可能成為客户的單位儘量跑到,眾所周知,“廣告不是萬能,但少了卻不行。”從而讓用户或者工作人員能夠比較深入地瞭解我們,營造良好氛圍。同時還積極與__密切聯繫,讓一些資歷深,能力強,學歷高的老師來給學員授課,使我們的學員學到更多的知識,從而能為社會輸送更多的有用之才。

3、抓好落實,使學員學到一技之長

學員主要為下崗失業人員和農村婦女剩餘勞動力,有豐富的社會經驗和一定的專業技術,鑑於__家政服務專業技能基本的空白,中心定期組織學員之間進行思想與業務等方面的學習與交流,不斷拓展自己的知識面,更在交流的過程中曾深了學員的感情,曾強了凝聚力。在平時,家政公司根據不同學員的不同專業基礎因人施教,本着學以致用的原則,有意識地引導學生溶入社會實踐,積極為參加培訓學員聯繫用人單位,為他們鋪就業路,搭就業橋。

三、立足職能,努力拓寬就業渠道

家政__在認真做好教育教學工作,使參加培訓的學員學到多種技能的同時,還積極宣傳引導婦女就業再就業,通過一系列宣傳發動,在__營造了__主辦家政,全__婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉移就業打下了堅實的基礎。

在看到成績的同時,我們知道自身還存在着許多不足。

比如家政由於缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養等問題需要解決。今後我們將繼續深入發動,走進鄉鎮、走進社區、走進家庭,為更多的婦女剩餘勞動力和用工家庭搭建起平台,我們相信,隨着社會的不斷進步和家政服務的不斷髮展,__家政__還會不斷完善自我,為__的發展貢獻自己的一份力量!

個人工作總結優秀範文 篇7

這一年,對我個人來説也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什麼是工作,我們為什麼而工作。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:

一、個人工作的情況

過去的一年是公司發展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考着提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。

在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。並且在工作之餘還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識,去向領導和前輩請教經驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也並沒有忘記積極的運用自己的空閒,從網絡和書籍中吸取經驗,收穫新的知識。

在總結這次的工作時,我發現自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20__年中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛鍊,努力的提升自己。

二、思想上的進步

面對公司的發展,我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多麼的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發展目標,及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。

通過靠近公司的發展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發揮出更大的團隊力量。

三、結束語

過去一年所取得的成績並不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今後的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!

個人工作總結優秀範文 篇8

___大酒店已經走過了半年的艱辛路程。半年來,___大酒店在集團總公司和我庫的正確領導和大力支持下,艱苦奮鬥,開拓創新,鋭意進取,使酒店面貌發生了根本性的變化。酒店管理步入正軌,服務質量逐步提高,扭虧為盈成效顯著,社會形象口碑較好,精神文明、物質文明並舉,取得了較好的社會效益和經濟效益。

一、半年來的主要工作

1、酒店裝修簡潔明快,經濟、節儉、高效

根據酒店的實際情況和我庫撥出的改造資金。我們確定了酒店裝修風格為簡潔、明快、實用。裝修設計時大家集思廣益拿方案,裝飾隊伍從投標中好中選優。材料供應由酒店考察認可,隱蔽工程派人在現場認真把關。施工隊伍加班加點時,酒店員工靠上服務。用了二個月的時間,基本完成了酒店改造任務。客房區域:復新了傢俱,更新了部分空調、電視,更換了地毯及部分牀罩、窗簾,裝修了門、窗,粉刷了牆壁等以上項目共投資約14 萬元。餐廳區域:復新了桌椅,裝修了零點大廳及雅間,添置了櫃機和壁掛分體空調,廚房添置了灶具、冰櫃、餐具器皿、工作台等,共投資約19萬元。總枱及酒店外部明亮廣告形象工程投資約6萬元。酒店還實行了明亮工程改造,安裝了虹霓燈輪廓線,巨幅廣告燈牌,酒店面貌煥然一新。在庫領導的直接領導下,我們做到了用較少的錢辦較多的事,達到了預計的設計效果。

2、苦心經營創市場,扭虧為盈結碩果

從裝修完成到現在,四個月過去了,酒店認真執行“內強素質,外樹形象,狠抓管理,全員營銷”十六字方針。紮紮實實,一步一個腳印走出了具有華瑞特色的酒店經營之路。營業收入逐日增加,遞增幅度使人振奮。據統計:一月份:收入11萬元,虧損6 萬元;二月份收入15萬元,虧損1萬元;三月份收入19萬元,盈利1 萬元;四月份收入26 萬元;盈利9萬元,1—6月份,營業額102萬元,這些數字,它凝聚了酒店全體員工的心血和汗水,它告別了以往經營虧損的局面,迎來了酒店的新生。

3、默默無聞做工作,敬業服從講奉獻

無論是正式員工,還是招聘的員工,大家心往一處想,勁往一處使。從酒店開業至今,酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒有節假日,沒有星期天,沒黑沒白地泡在酒店,酒店領導每天工作時間達12個小時以上,部門經理每天工作10個小時以上。大家沒有一句怨言,沒要過一分錢的加班費,有的同志家裏有了病人,託付家裏其他人幫忙而不請假照常上班,有的同志一連幾天不回家,生病也不休息,堅持上班,還有的同志由於長期加班加點,過度勞累,病倒在工作崗位上,這樣的事例舉不勝舉,非常感人。如採購部副經理___同志,每天清晨5點多起牀,晚上8點多回去,不論颳風下雨,多麼寒冷,還是身體不適,總是默默無聞地幹工作,大家稱他為“老黃牛”。___家有70多歲老母一人,不能下樓,行動不便,她每天晚上10點下班,慈母天天盼兒歸。劉秋菊孩子小,託付身體有病的婆婆看着,堅持上班。餐飲部主管___,既當老師培訓員工又當服務員為客人服務,還要管理餐廳前台,常常是晚上10多鍾才回去,累倒在工作崗位上,就連懷孕流產考慮到花會期間特別忙,一直堅持到5月初才做手術。

4、重視人才抓管理,建章立製成方圓

酒店管理是一門科學,有它一套內在的規律和規章。酒店運行一開始就決定高起點,上水平。我們先後聘請了曾在三星級酒店工作的餐飲前廳主管、廚師長和酒店副總到___大酒店擔任相應地管理職務管理酒店,這些同志有長期的酒店管理經驗和理論水平,在酒店總經理的帶領下,嚴抓嚴管,使酒店很快走上正規化、專業化管理軌道,少走了一些彎路,無論是基層管理還是服務質量和產品開發都達到了一定水平。並得到顧客認可。10多名正式員工虛心向這些專業人員學習管理知識、管理技能和管理經驗,在酒店管理方面進步很快,現已基本適應並勝任各自的工作崗位。幾個月來,酒店在抓管理的同時,從抓紀律整頓入手,先後制定並下發了一系列酒店管理制度,如《關於抓好當前幾項工作的通知》、《關於開展安全質量月活動的通知》、《關於酒店機構設置的暫行規定》、《物料採購、保管領用管理制度》、《餐飲銷售制度》、《華瑞大酒店銷售價格及折扣權限規定》、《各部門及經理崗位責任制》、《安全消防管理制度》、《總枱、客房、餐飲、後廚、工程、保安的工作內容、工作程序》、《酒店質量檢查獎懲條例》、《經理值班制度》、《工作例會制度》、《安全、衞生檢查制度》等等。

總之,酒店通過訂製度,立規矩,抓管理,重落實,管理人員通過學知識,學技能,重實踐,已初步形成一套較完整的管理規章制度和工作思路,使我們的管理水平在不斷提高,酒店服務質量在不斷提升,得到了越來越多的客人認可和好評。

5、緊抓培訓不放鬆,獎懲分明立竿見影

酒店是鐵打的營盤流水的兵,員工新成份多,他們大多對酒店工作標準要求知之甚少,即使在別處幹過一段時間,不是知之皮毛,就是帶來一些不良工作習慣。我們採取集中培訓與崗上培訓相結合,定時定點培訓與班上班下培訓相結合,老師教學生學生教學生的互幫互學制度。新員工把專業知識記在本上,掛在嘴上,落實在行動上,部門實行班前、班中、班後檢查,酒店實行巡查、抽查制度。為鼓勵大家多學、學好技術,我們還在四月份舉辦了___大酒店第一屆操作技術比武大賽,並表彰了優秀選手。此項活動地開展,極大地調動了員工學技術、大練兵的積極性。酒店還對拾金不昧的___進行了通報表彰,同時,酒店也對違規違紀及時批評、處罰。如每週三酒店進行衞生、服務質量大檢查,對查出的問題予以處罰,對保安、總枱夜間工作失職,客人投訴問題,酒店通報批評並給予了嚴厲處罰。現在,全店上下形成人人有崗,崗崗有責,職責分明,獎罰明確的有序局面。

6、建立營銷新機制,千方百計搞經營

隨着酒店內部管理逐漸好轉,擴大新客源穩定老客户已成為當務之急。酒店決定成立營銷部,打破鐵飯碗,多勞多得,按績分配。精選了二名有這方面特長的正式員工,每月只發300元生活費,其餘按營銷業績提成,從5月份開始正式運作。酒店只有30間客房。一個小會議室20__年文明號和全國二星旅遊飯店

積極組織青年參加市、開發區的青年團活動,發動廣大團員青年在本職崗位上發揮作用,爭創20__年度市級青年文明號。爭創二星級飯店,對照二星級旅遊飯店標準,對號入座,逐項打分,缺項的儘量補上,不足的努力改進。特別在軟件方面如管理人員素質、服務質量方面下功夫。

6、局、庫領導需協調解決的困難

一是移裝變壓器,改造輸電線路。現在酒店因電耗、電損每月多支出5000元。

二是水供應。自備井的電機耗電每月600度,酒店為水費多支付1000元。

三是車輛。酒店跑營銷走訪客户、到外地採購原料、接送酒店客人等沒有車輛非常不方便,同時也不利於樹立酒店形象。

個人工作總結優秀範文 篇9

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客户,核對客户收貨情況與數量,整理現款現貨的客户開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。

我本着“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:

1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客户收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時彙報給採購部。

3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的.台賬數據,就能做到週報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足

總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在着以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

四、20__年下半年工作計劃

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

近一週來,隨着氣温的回升。萬物復甦,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨着温度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

回顧這一週來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買__,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化説服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

個人工作總結優秀範文 篇10

20年,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就彷彿還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20年的工作總結匯報:

房產市場的不穩定因素,户型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內開好水電開户都向後延遲了若干個月,因此,無形當中對現場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由於受到規劃的影響,本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開户、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客户在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。不過由於受到整體環境的影響,原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面:

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而經發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的後果。工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間彙報上級,造成一定的麻煩。溝通不夠深入。我們在與客户溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客户,瞭解客户的真正想法和意圖。

在客觀總結成績和經驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。我們應該勇於發現問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質,在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議,這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。

加強學習,運用到實際工作中。本着回顧過去,總結經驗,找處不足,豐富自己。在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習,取長補短,在以後的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業績。

三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,在此我總結了幾點與大家分享:

1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放鬆一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客户解釋的機會,客户就流失了;而再堅持一下、説服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客户。

2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客户分辯的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之,你所説的一切,都將起到反效果。瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解,否則,所説的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客户的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客户瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客户要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客户,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

總之,我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該説這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢説自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。

個人工作總結優秀範文 篇11

回首即將結束的這一學期,有辛勤的汗水,也不乏工作的歡樂,在領導的正確指導與關懷下,在同事們的大力支持與配合下,本學期我的工作得以圓滿完成,在此我將自己的工作總結如下:

一、思想政治方面

我能認真貫徹黨的教育方針、政策,執行幼教規程,積極參加園裏組織的各項政治業務學習,認真做好學習記錄。利用各種渠道,如電視、報紙、網絡等,瞭解國家大事,提高自己的思想政治覺悟。為人師表,團結同事,嚴於律己,寬以待人,遵守園內的各項規章制度。

二、教育教學方面

帶了一學期的中班幼兒,對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領域應該達到哪些目標,我也有了一定的瞭解,並能夠在日常生活當中嚴格認真地去執行。在教學中,能尊重幼兒,營造平等、和諧、温暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發現自己的優勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種教具,激發兒童的興趣,注重學習環境創設對幼兒的作用。能夠根據幼兒年齡特點、動靜活動特徵為幼兒設計活動區域,如自然角、美工區、音樂區、識字區等,併為孩子們準備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創作。在主題活動中,我們進行了果殼貼畫、樹葉貼畫,手工青蛙、大公雞、花籃等,並把這些利用到班級的環境創設中,讓幼兒成為環境的主人,用自己的作品和創意去豐富環境。

幼兒時期是兒童身心發展的關鍵時期,幼兒園生活成為這一時期的主體,為了讓幼兒的生活變得更多姿多彩,我們班上的幼兒參加了美術、舞蹈、圍棋等興趣班,不僅開發了幼兒的智力,還培養幼兒多方面的興趣。雖然這些課都有專業的老師來上,但是平時我能夠利用課餘時間,與興趣老師交流,瞭解幼兒興趣班的學習情況,並及時與家長溝通。

三、家園聯繫方面

在每一期的家園小憩裏,及時張貼周計劃、主題計劃、主題説明,育兒知識、健康貼士和一些早期閲讀方面的相關資料,為的是讓家長與老師彼此更容易交流。

孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。我能做到真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求儘量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫着查資料解答。當問題出現時,第一時間與家長取得聯繫。讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。抓住各種機會與家長保持經常的談話與聯繫,瞭解幼兒家庭的教育環境,與家長商討符合幼兒特點的教育措施,共同配合,完成教育任務。

四、其他方面

這一學期以來,在工作和教學上,從陌生到逐步的熟悉,都需要我一步一步的去學,所以我時刻注意努力學習,刻苦鑽研業務,學習和研讀一些幼教專業方面的書刊,並認真做好摘錄,積極的參與園內外的教科研活動,學習他人的經驗,提高自己的科研水平。加強頭腦的理論武裝,及時為自己“充電”,注意提高自身修養。一言一行不忘“身教勝於言教”,以身作則,衣着整潔,言行文明,態度和藹,盡力做孩子們的“好朋友”,與孩子們歡樂與共,一起創設温馨美好的氛圍。我能以極負責任的態度執行幼兒園安全、衞生保健制度,並配合搭班教師和保育教師管理本班幼兒生活和做好衞生保健工作,時刻不忘保教合一的原則。

總結本學期的工作,其中也有欠缺與遺憾,但更多的是成功與收穫。在今後的工作中,我不會辜負園領導對我的關愛和栽培,更不會辜負同事們對我的幫助和信任,我會不斷地充實自己,彌補不足,使自己的專業素質和工作成績能夠邁上一個新台階,我堅信我會做得更好。

個人工作總結優秀範文 篇12

時光荏苒,轉眼間我來長陽已經4個多月了…

這段時間裏,在各級領導的關心支持下,按照所在崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,自覺服從組織各項安排,以謙虛的態度虛心向村領導學習,向老村官學習,開拓創新,紮實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作任務。現將這一段時間的工作總結如下:

一、工作完成情況

(一)注重實踐創新,履行助理職責,認真做好各項服務基層的工作

一是以日常工作為中心,協助我村完成各項任務。來到村子裏之後,我協助村“兩委”班子,繼續實施“亮起來、暖起來、循環起來”工程,全年推廣高效節能吊炕 90鋪;協助村裏整理20xx年度上半年檔案工作;積極宣傳新型農村合作醫療暫行辦法,做好農合登記工作;農民用水協會分會日常工作等。

二是以調查研究為前提,探尋我村產業發展出路。幾個月來,在村“兩委”班子成員的協助下,我走訪了100餘户村民。通過與村幹部、老黨員及村民羣眾的懇談,我詳細地瞭解了我村的林果產業發展現狀、存在問題以及農民人均收入等基本情況,對我村如何發展現代林果業做了詳細地調查研究。並結合實際情況,向我村領導提出了關於如何進一步規模化、產業化、在確保農村增收的前提下,發展林果種植的個人意見,得到了我村有關領導的充分認可。

三是以網絡為載體,做好宣傳典型新農村工作。認真履行村主任助理職責,在支委成員的幫助下,蒐集、整理了全村所有資料,並拍攝了大量的實圖,不斷加強我對村宣傳。並完成了我村網站建設工作。實現了新農村建設、民俗風情透明、形象、直觀地向社會各界介紹我村,協助我村多次接待市、區等相關部門領導驗收考察。

四是以完善制度為重點,着力提高村務工作效率。在村黨支部賀書記的支持下,強化、建立、規範各項規章制度。重大事務上採用村務公決制度;進一步完善了《工作人員考勤和值班辦法》;以《公共圖書室管理辦法》為依據,制定了《公共圖書室借閲規則》;重新修訂了《管水員管理辦法(試行)》。協助村委會加強管理,全村幹羣、專羣結合隊伍工作機制得到進一步完善。

五是迎接“文明生態村”驗收,全力負責材料整合工作。20xx年下半年,我村接受區相關部門驗收“文明生態村”工程,材料方面就由我來負責。在村領導的幫助下,蒐集基礎資料,進行整合,協助村委會圓滿的完成了這次的驗收工作,並取得了“文明生態村”稱號。

六是主抓創建工作,出色完成任務。20xx年11月,我村開始着手全年創建工作的進行。為了更好的完成創建工作,村裏專門成立了創建工作小組。在村創建小組的領導下,我認真學習,積極配合以確保創建工作順利完成。20xx年12月底,我村完成了基礎創建工作。20xx年1月14日,我村迎來了市創建小組的工作檢查,在鎮有關部門的配合下,鎮領導的指導下,圓滿地完成了這次的檢查工作。

(二)珍惜工作機會,不斷錘鍊自己,認真做好領導交辦的其它任務

20xx年9月,我被安排到長陽鎮企業管理者協會工作,進行崗位鍛鍊。企業協會是一個社會團體組織。協會的主要工作內容就是為企業服務,配合相關部門做好宣傳服務工作和做好《長陽經濟》這本雜誌。在鎮有關領導的帶領下,協會其他同事的配合下,成功的出版了《長陽經濟》第15、16期。其中,第16期,我親自策劃了雜誌新改版的內容,添加了企業家訪談欄目。並獨立完成了這一版面的資料採集及採訪工作。

二、20xx年工作體會及20xx年工作思路

回顧過去一年的工作,我深深地體會到要做好各項工作,必須堅持做到以下三方面:

(一)在實踐操作前,要主動加強學習

俗話説“活到老,學到老”,學習是一個永恆的課題,更是20xx年我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質,不斷適應新形勢、新任務下的新要求。

一是加強政治理論學習。我認真學習了黨的xx大精神,深入領會了大會重要思想的深刻,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了幹事的勁頭。

二是加強業務知識學習。我認真學習了農村工作制度彙編,先後查閲了10餘本與新農村建設和農村工作有關的書籍,認真地學習了有關黨內表決、代表會議、民主選舉、民主理財等方面知識。此外,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法,並將所學應用於工作實踐,創新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。

(二)在具體工作中,要積極思考問題

有句話叫“三思而後行”,它講的是我們必須學會思考。每當工作中遇到一些難題和不順心的事,我就努力要求自己好好靜下心來思考,克服急於求成的心理。

一是從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質,往往會收到意想不到的結果。

二是善於借鑑他人的成功經驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峯。對於我們這種剛走出校門人來説,學會分析他人成功經驗,並學習他人一切可以作為借鑑的東西,對我們的成長是相當有幫助的。剛到鎮政府辦鍛鍊的時候,看到其他同事一天之內可以起草出幾份不同題材的重要文件,我很驚訝,也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到,而是害怕自己沒有能力去學會如何做到。後來,我慢慢地留心同事們辦文、辦事、辦會的方式、方法,不斷地總結他們的工作竅門。經過一段時間的學習、摸索和實踐,我基本掌握了政府辦公室工作的規律,漸漸地突破了開展工作的瓶頸。三是及時反思自身行為和不足。孔子説過“吾日三省吾身”,就是要我們學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫;深入農村調查研究還不夠,還沒有真正形成有助於農村經濟發展和農民增收致富的好點子、好方法;具體工作的實際處理能力還不夠,一些細節問題還需要進一步研究解決,等等。今後,我將繼續總結經驗,克服不足,以更加嚴格的標準、更加務實的作風,切實把這些問題加以解決,爭取做好各項工作。

(三)在不同崗位間,要切實轉變角色

我先後在村、鎮機關鍛鍊。擺在我面前最棘手的問題就是如何儘快實現不同崗位的角色轉變,這也是各級領導一直強調和囑咐的一件大事。為此,我要求自己做好以下三點:

一是迅速適應從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標準。在牛家場村委會工作期間,它要求我把握住加快農村經濟發展、促進農民就業增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮裏工作,它要求我全面深刻地瞭解全鎮農村社會關係情況、學習處理事情的最佳方式方法;在區政府辦工作期間,它要求我站在全區的高度來把握工作的重心和中心。

二是儘快明確職責,準確進入崗位。只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事助理工作期間,在全村基礎設施建設、隊伍管理、便民服務等方面,我積極出謀劃策並協助黨支部搞好基層組織建設;我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領導滿意。

三是主動處理好與同事間的關係。各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本着尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經常與他們一起出主意、想辦法,儘自己最大的努力加深與他們的瞭解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。

總之,20xx年各項工作的順利完成,離不開各級黨委、政府的正確領導,離不開各位領導的關心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助,離不開社會各界的大力支持。

20xx年是我們大學生“村官”服務基層新一年的開始。我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,按照做好“信息員、促進員、協調員”的要求,深入學習和貫徹黨的xx大精神,進一步提高自身綜合素質,切實服從組織的各項安排,認真完成各級領導交辦的每一項工作任務,力爭早日實現“揮灑青春,建功新農村”的奮鬥目標。

個人工作總結優秀範文 篇13

一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為___盡心盡力,努力工作,主要情況彙報如下:

在思想上,認真學習、領會黨的和三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,並把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上,圍繞公司___的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向:隨着____的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為___應有的貢獻.

個人工作總結優秀範文 篇14

歲末臨近,新春將至,不知不覺20____年的工作即將告一段落。免不了在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的一年是忙碌而充實的一年,這一年是也變化的一年,從公司位置的遷移到人員的調整,無不在向我們傳遞着一個信息,公司正在變化中穩固向前。

回顧一年來的工作,我在公司總經理、銷售經理的正確領導下,以及各位同事的支持配合下完成了全年的工作,當然也有很多不足的地方,需要在新的一年裏,更加努力完善,在此僅謝謝大家的信任、支持與幫助。

一、20____年的工作回顧

我的工作呢,主要分以下幾個部分:市場終端推廣、貸款、貫標、車隊落户材料準備、內勤等。

1、市場終端推廣

市場的終端推廣與宣傳對於我可以説是遊刃有餘,應一汽廠家要求各經銷商對所承銷的品系,每月分品系進行一次終端推廣活動,也就意味着我們每個月得有三次的終端推廣活動。今年除了實車巡展外,我們還舉辦了幾場較重要的座談會,有廠家、商代處共同參加的J6L推介會、20____款新品推介會、國四新品上市發佈會。經過多場的會議後,最大的收穫就是我們大家的配合的默契度,從初次的生澀到後期流暢,而我個人呢也擔任了會議的主持,自第一次的不知所措到後期的漸漸適應,那可是受益匪淺收穫頗豐。

2、貸款與貫標

貸款方面呢,除了之前我所知的貸款各環節外,因20____年貸款用户的到期讓我更進一步的瞭解了後期的各項操作流程,讓我在貸款方面的事情有了更深入的接觸。隨着與貸款用户的接觸從中也學到了很多的東西,20____年的貸款車輛在各位同仁的努力下達到了42台的佳績,遠遠的超出了年初制定的目標。

貫標呢,自20____年就一直在聽説這個名詞,今年一汽組織了各家銷售經理與信息員學習一表一卡一看板,讓我真正的瞭解了這項工作,不在是隻限於名詞的意義上。通過學習讓我瞭解到這是銷售的一項很好的輔助工具,我相信當大家真正運用好這項輔助工具時,我們的銷售業績定然會更上一層樓。

3、車隊落户材料準備

20____年呢,我還有一項收穫那就是我知道落户手續都有什麼了,而且大體流程也能夠了解了。説實話一開始接觸落户的時候那就叫一個暈,人家讓我準備什麼我都對不上號,而且經常性的弄錯。但經過了這一年大家的幫助當然還有車隊負責人商議,讓我能夠輕鬆的知道我需要什麼東西,什麼時候準備什麼東西。在大家共同的努力下,20____年我公司在萬邦車隊落户車輛達到86台的可喜成績,對於已落户車輛建立了完整的檔案,以確保後期的跟蹤回訪,讓我們能更好的抓緊用户,讓用户知道我們隨時在關心着他。

至於內勤工作呢,説實話今年主要針對內勤的工作,相對於20____年還是較少的,主要還是客户的回訪等日常工作,還經常的因為其它原因而把回訪時間延誤,經過這段時間的整理,讓我感覺到了事情應分輕重緩急來處理,這樣才能把每項工作都做好、做細。

二、工作中存在的問題

一年的工作下來,工作開展上雖取得一些小小的成績,但同樣存在着一些問題和不足,主要是:

1)有時對一些工作不夠細心仔細,不夠敏感,溝通協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

2)自己的產品知識離公司的要求還有一定距離,以後應努力提高自身水平。

3)工作方式及態度上,不應因個人情緒而影響工作。

對上述存在的問題,應努力注意加以改正。最後,感謝公司領導和同事們,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我的工作才能順利進展。今年是個收穫頗多的一年,和同事們的感情也是越加親密,領導們的呵護常讓我倍感温暖,在新的一年來臨之際,我藉此報告機會向那些給予我幫助過、關心過的同仁們致以感謝,願你們新的一年業績更上一層樓,家庭幸福美滿,前途一帆風順!

個人工作總結優秀範文 篇15

一、加強理論學習,注重個人素質提高

加強自身業務學習,爭做理賠標兵。在日常的工作學習中,我堅持學習更多的保險知識和業務技能,在老同志的“傳幫帶”下,不斷加強個人自學,彌補個人在保險專業知識和理賠技能上的不足,始終保持着學無止境的學習精神,力爭以優質、快速、合規的專業素質做好理賠客户服務工作,報效公司培養,並抱以樂觀、積極的態度,以爭做理賠標兵為目標。

二、嚴格管理制度,恪守保險人員職業道德

時時學習掌握公司的各項規章制度、嚴守理賠員工準則。我清醒的認識到,理賠線作為公司經營的出口關,責任重大,同時又面對保户、汽車修理企業等方方面面的利益誘惑,對此我始終保持清醒的頭腦,時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經》等理賠紀律,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象發生, 確保自身做到克己奉公、清廉從業。

三、工作的主要做法及成效

1.堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節假日值班期間,只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客户提供力所能及的方便。

2.加強案情溝通,力保客户滿意。在案件處理過程中,我確保每案做到上下環節交流溝通,一次性收集齊全案件賠付所需資料,方便後續環節處理,不斷提高案件的結案時效,對客户諮詢,我做到每問必答,耐心細緻,在堅持公司賠付原則的基礎上,做到以制度來做人、做事,做到按章辦事。避免了人情、感情關,增加了遵紀的自覺性,盡己所能提高客户滿意度。

3. 注重資料的完成、準確、規範,做好數據質量整理工作。數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數據質量的高低直接影響公司經營管理水平,是重大決策的關鍵依據。對業務數據規範性、完整性、準確性等進行了多次檢查,使公司業務數據質量得到進一步的改善。

4.注重儀容儀表,展現公司良好形象。嚴格按照制度要求,做好儀容、儀表、行為、語言、禮節,體現人保理賠員工的精神風貌。

5.注重與各崗位之間積極配合,相互支持,督促形成合力,

確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責範圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性。

個人工作總結優秀範文 篇16

一年來,在上級和學校領導的關心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業業,在穩定中求創新,在創新上求發展,創造出一流工作業績為學校教學服務,現將本學期工作總結如下。

一、認真學習,提高自身業務素質

本人始終不忘學習。認真學習國家的法律法規,增強法律意識;積極參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;經常向行家裏手學習,遇到不懂、不會的問題,就立即找他人請教、探討,請教、探討後,就在大腦中記一遍,然後在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。

二、任勞任怨,樂於奉獻

本人的工作崗位在學校財務室,財務工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在着一定的困難和複雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經濟不寬餘地情況下,債務要還,學校的經費也要正常的運轉。在這即要保運轉,又要償還債務的情況下,作為財務工作人員,就要當好學校領導的參謀,精打細算,統籌規劃。

在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環境中,作為財務工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦幹,不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神。總之,工作千頭萬緒,本人始終本着〞認真細緻〞的態度來完成每一項工作。

三、認真履行職責,服務於教育教學

全心全意為人民服務的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務工作負擔者相應的不可推卸的職責,只有立足於自己的工作崗位,結合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務,才是為人民服務的體現。該辦的事,要認真細緻的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設法去辦,不推不拖。一切為學校、為教師、為學生着想。在服務於教學的同時,嚴格按照上級規定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經紀律,做到有計劃的使用經費,從嚴掌握開支。按照法律、法規及上級主管部門的要求,單據報銷均需主管校長、分管領導審批簽字方可報銷。

四、謙虛謹慎,做好傳、幫、帶工作

財務工作性質,銜接性比較強。在學校決定安排新人接我班後,我就先領着她到要辦事的單位走一趟,認認門户,作個交接,試着讓她先做一些簡單的事情。教她怎樣報賬,填寫報賬單,什麼樣的憑證,屬什麼科目或哪一級的科目。教她怎樣做帳。總之,我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向她人學習自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學習,共同進步。

個人工作總結優秀範文 篇17

從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛鍊了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是海關和往來的客户,做為橋樑作用的報關員就要充分發揮兩者之間的協調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛鍊你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規和海關作業的程序也在不斷的改變,為適應新的形勢的發展需要,能夠清楚的瞭解海關程序和法規及其他貿易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。

從我現在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恆等式“工作=機會+能力+學習”。工作是一種機會,那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會,而沒有相應的知識儲備(能力)和後天的學習,也就是説你放棄了能力和學習,那麼等式還是不會成功的,因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最後你不得不承認“機會是為有準備的人而來的”。所以一個人的能力和後天的學習在工作中和機會一樣至關重要,“適者生存”也許正是如此吧!當我們擁有一份工作後,一定要好好地去珍惜,在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力,明天努力找工作”,確實如此。

我是一個人從學校直接到深圳來面試的,剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿着好奇和嚮往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業的人。對他們的瞭解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事,處理好發生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關係網,與同事,與客户,與海關,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇於去接受現實的考驗。

工作的第一天我當然是先熟悉工作環境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方。

在對環境基本上熟悉後就是實際的業務操作了首先是做進口了。以前在學校基本上對單椐很熟悉了,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨後的幾天裏我相繼對有關的進口的單據,諸如提(運)單,發票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這裏海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。

對進口做的相對熟練後,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。工作中我總結了一點小小的經驗,這一點對我的作用很大。那就是在工作期間一定要記得工作期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那麼以後你就會輕鬆一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。

其實我覺得在工作的一開始,我是從複印資料開始做的,幫我的同事複印一些資料。其實看起來很簡單的,但是裏面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數。隨後在看了幾次如何裝訂和蓋章後我就開始嘗試着自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以後就和同事一起做單遞單了,在遞單環節也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時瞭解海關最新的政策和的要求;同時,接單的時候也是報關員雲集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以後的工作也是十分有用的。

現在的我基本上可以獨立了。在以後的工作中,還有好多需要我去學習和掌握的,那我就只有用心去學習和掌握了。

通過工作我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然後,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收穫的;最後,最重要的就是搞好人際關係和塑造自己的形象,因為在以後的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們在報關行工作的,與人的關係處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以後的工作中會受到歡迎的。

在工作當中通過對業業務的操作,從中也發現很多的不足。以前在學校裏學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規範了。

個人工作總結優秀範文 篇18

工作即將結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫院給我們提供了這樣好的工作環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨牀的工作是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對於護理的工作處於比較陌生的狀態,也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠儘快地適應醫院環境,為在醫院工作和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是工作階段的第一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

護士的工作是非常繁重與雜亂的,儘管在未入臨牀之前也有所感悟,但是真正進入病房後,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以説是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有着其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就説明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有着完整的體系,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨牀的工作,我們才更全面而深刻的瞭解護理工作,更具體而詳盡的瞭解這個行業。進入臨牀的第二個收穫:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。

到病房工作,接觸最多的是病人,瞭解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。工作的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會,如導尿術、插胃管、牀上洗頭、牀上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨牀理論知識,積極主動地思考各類問題,對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之餘查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨牀的結合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的瞭解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛鍊我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上説,工作期間的第三個收穫,也是最龐大的收穫:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。

在這段短暫的工作時間裏,我們的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收穫還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道工作期間的收穫將在今後工作中有更好的體現,所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝東莞仁康醫院培養我們點點滴滴收穫時,我們將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨牀護理工作能力,對護理事業盡心盡責!

個人工作總結優秀範文 篇19

【服裝採購】

奔波不定,經歷了一年的奔走之後,我們即將送別20__,迎接全新一年的到來。

作為__公司採購部的服裝採購,我在這一年來,總是閒不下來,今天這邊去看看,明天那邊又要去調查。總的來説,在工作中,我積極的.通過調查和了解,充分的瞭解市場和各供貨商的情況,收集到了第一線的數據及時的為公司的服裝採購指定了計劃。

在工作中,儘管看起來很忙的樣子,但其實在公司的採購部裏我也不過是一個“新手”,和那些採購部的前輩們相比,還有很多需要學習的地方。如今,我對自己一年來工作做總結如下:

一、積極調查

在採購的工作中,並非只是制定計劃就能開始實施,在計劃前,我們必須提前的去考慮公司的情況和市場情況,對比兩者,還要預計銷售情況。但這也不過只是基礎而已,對於我們服裝採購來説,真正最難掌控的還是“潮流”二字!

服裝的潮流總是有時效性的,這段時間流行的設計,也許沒過幾個月“熱度”就消失在市場上。為此,我們不僅要對價格和銷售進行嚴格的調查和把控,更要對其服裝流行的趨勢進行的嚴格的掌握!服裝的潮流掌握並非是一朝一夕的事情,而我如今,也只不過通過自己經驗的累積和不斷的學習瞭解,讓自己能跟上發展的腳步而已。

二、計劃是關鍵

説到底,調查也不過是對信息資料的收集方式,在幹這一行久了之後,信息的渠道也就自然而然的建立起來了。但想要真正的做好這份工作,如何制定計劃,並及時的去實施才是真正重要的事情!

在計劃方面,我主要通過自身的瞭解去進行初步的規劃,並在參考了領導和各部門管理的意見後,進行二次的調整和完善。確立了最終計劃之後,我便會及時努力的去做好自己的採購任務,並確保採購的質量和價格能控制在規定以內。

三、自我的反思

從這一年的工作成方面,整體上還算有不錯的成績,但也曾因為一些自我管理的不足,耽誤了工作的機會。儘管當時的問題已經結束了,但這一錯誤也在今年來不斷的敲響我的警鐘,並讓我在工作方面,更加嚴格仔細的要求自己。

如今,儘管這一年的工作已經結束,但我仍不會放鬆自己,會在工作中不斷加強對自我的要求,並持續的提升下去!

個人工作總結優秀範文 篇20

我校在財務工作中,充分發揮了內部審計的作用,對於有效地防範風險、確保資金安全、規範內部管理,促進學校財務管理規範、協調發展起到了積極作用。我校內部審計小組根據教育局審計室度年初工作計劃和學校內部審計計劃,在本年度完成了以下工作:

一、內部審計方面

進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度;強化了業務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防範型和管理促進型轉變。認真學習相關業務,及時瞭解對農村義務教育經費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規範收費、對作業本費的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。對學校的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,並及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經費使用效益。

二、財務審核方面

根據學校經濟活動特點,今年對學校的各項收入進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,並納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規定要求。各項支出均屬合理。

對於學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。對學校的負債也作了相應審計,學校沒有產生新債,更沒有舉債消費。對學校收費情況進行了重點審計,未發現亂收費現象,學校收費合理,只按規定收取了相應的生活費,且按月收取,用規定收據一月一開,並做到了收前公示。並對學生生活費給予了補助。認真貫徹上級內審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。

三、審計工作中的措施

嚴格執行了年度審計工作計劃,提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。全面審計,突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。

完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質量管理,實行審計全過程質量控制,將審計準則、審計質量控制標準和制度落實到了審計方案、審計證據、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環節。今後進一步加強學習和培訓,把審計工作做得更好。

個人工作總結優秀範文 篇21

20xx,在這一年裏,我經歷了很多,感受了很多,收穫了很多。經歷了平生的好多“第一次”,第一次股災、雪災、汶川地震、經濟危機……

回首20xx年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對於一個進入弘曆不到2年,股市經驗不足的我來説,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨着金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!

我於20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過*的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客户溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,*給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,於是在後面的動態關單中表現較差,以致於我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:

1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以後沒有足夠的資源

2、10月份以前電話打得比較多,10月份以後電話打得比較少;

3、10月份以前維護比較到位,10月份以後維護的網員態度都不是很好;

4、10月份以前給網員講解比較多,10月份以後基本上都沒有怎麼講解。

在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客户家裏要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:

1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在*的指導下已掌握了此技術);

2、弘曆軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;

4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);

在20xx這極不平凡的一年裏,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收穫頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,並學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一倖免於難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在10月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。

20xx年的工作佈局和計劃:

1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;

2、儘可能多地學習股票方面的知識,並用心給客户講解;

3、講解過程中敦促客户帶人;

4、多打電話跟客户溝通和邀約客户多聽課;

5、上門維護做到細心、耐心、用心;

6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規律的整理好客户資料;

8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

計劃:

1、爭取每個月至少一個網介(軟件);

2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);

3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

個人工作總結優秀範文 篇22

20xx年已經結束了,在20xx年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發展中,我們企業經受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業發展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續不斷的努力,我們企業就會得到更大的發展!企業的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!

回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況彙報如下:

(一)完善安全設施基本管理

安全設施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統的安裝及防護用品的分配,並設置消防器材及防護用品記錄台帳,將管理責任下發到以各班組為單位的生產車間負責人身上,監督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執行情況,安全員主要對各車間的消防系統進行檢查,保證消防管道內的通水,其中我部經理提出的生產崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,並填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持最佳狀態,關鍵時刻能馬上使用。

(二)特種設備與特種作業的管理

特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《容器設備管理制度》,還對特種設備設施專門進行檢查,發現問題及時檢修,杜絕帶病作業導致的惡性後果,使全年保持了良好的運行狀態,保證了生產的正常運行。同時我部門從嚴查着手,規範操作,加強特種容器的安全教育,採取教育與處罰相結合的方法,在很短時間裏理順了工作,使管理走向正軌,特種作業人員堅持持證上崗,登記特種設備使用台帳,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規範了作業隊伍。

(三)與政府部門的協作,建立了重大危險源信息系統

對危險化學品進行了申報。根據區安監部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監局來訪人員的監督。12月份根據安監局的要求在廠區內各生產工序設置了危化品標誌牌,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監督力度,積極與市區安監團配合,準備好資料,及時進行上報,當月全廠未發生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業形象。

(四)開展企業安全生產工作,落實企業安全生產工作基礎

落實預防企業安全生產是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設週期階段,從20xx年1月至20__年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產工作環境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“羣死羣傷”惡性安全事故的發生,在遵照《多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建築單位存在事故隱患的區域進行專項整治,並作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產週期階段,從20xx年10月至20__年12月,我主要負責試驗線的安全生產管理,在以各級生產班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產部門的安全意識培訓,每天按時對試驗線進行安全巡查,並與車間生產主任開展“單日檢查活動”既每週一、三、五到試驗線所屬的五處生產工序,包括機器設備進行安全檢查,至年底共發出整改通知10處,查處安全生產事故1起,試驗線無人員傷亡事件。

(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架

配合部門經理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》並在全廠生產系統內開展進行,監督各系統生產崗位的《崗位責任制》、《安全操作規程》的上牆,對各生產系統的設備進行掛牌生產,防止員工在生產過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理台帳,做到安全使用。

(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質

安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據公司各部門實際情況及特點,1、組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業培訓,範圍覆蓋全公司生產線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓,2、同時根據公司領導安排,我部門還於11月份開展了一次全廠的應急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日後緊急事故的發生奠定了基礎。3、加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。

(七)強化安全生產責任制,防範重特大安全事故發生

強化安全責任目標考核。一是對各生產系統崗位進行了安全生產工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產系統檢查分為監督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20__年安全生產控制指標,結合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產責任書。將安全管理責任落實到車間主任、專業部門、生產員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監督管理,每天堅持進行生產巡視,推動安全生產落實到實處。

20xx年安全生產方面雖然做了一些工作,但由於初入工作,缺少施工經驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年裏,我將繼續認真貫徹落實國家安全生產法律法規和公司領導指示精神下,進一步抓好安全生產的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。

20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發展的時刻,在不斷地發展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發展,相信20__年,我們企業一定會更好!

個人工作總結優秀範文 篇23

我的這次實習時間是從_年3月12日至4月15日。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律,認真完成領導和其他律師交辦的工作。在律師們的指導下,我開始熟悉這個行業並慢慢進入“律師”的狀態,對律師事務所運作的程序和法律實踐有了一定的認識和體會。

在實習期間,我親身接觸到了律師實務,實際參與了一些案件的訴訟過程,獨立完成了幾篇律師日常法律文書的寫作。現將實習期間的工作經歷總結如下。

一、實踐經驗

1 以事實為依據

事實勝於雄辯,律師實務不同於學術研究,律師在訴訟中的難點並不是解決法律如何使用,而是理清案件的客觀事實。以法律為標準將生活事實整理為法律事實。因此律師在開庭前最主要的工作除了研究法律適用外,就是認真的蒐集證據,掌握與案件有關的客觀事實以及證據基礎。並且應該注意證據的證明力問題。盡最大努力使我方主張的事實得到證據的支持。在分析證據的時候應該對全案證據作出綜合判斷,仔細分析每一個證據的證明事項,以及各證據之間的關係。主要工作在於檢查證據之間是否相矛盾;證據對待證事實的證明力的強弱;所提供的證據與訴訟請求之間有無矛盾;以及不同的待證事實之間的證據與訴訟請求的關係、從整體上把握證據與訴訟請求之間的關係,不可割裂開各各證據之間的聯繫,孤立的審查證據。

例如,在一起發生在上海的交通事故人身損害賠償案件。原告方的訴訟請求之一就是要求被告承擔其交通費,而在其主張的交通費中主要的褶證據是兩張價值400元的從赤壁到上海的汽車票。而其起訴書中確表明在事故發生後原告的丈夫就趕到了醫院。根據《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題解釋》中規定,對於必要的交通費用,原告的主張可以支持。由於原告的丈夫已經在原告身旁,這400元的車票不屬於必要的費用。顯然,原告的起訴書中所承認的事實與其訴訟請求以及提供的證據之間存在矛盾,直接影響了訴訟請求的成立。

2 注重交易習慣

法律只是對社會生活的一種法律抽象,其並不是窮盡所有社會生活。對一些對社會發展沒有直接影響的習慣,法律並沒有作出明確規定。尤其是一些商事交易習慣,在與法律沒有衝突的情形下,可能直接決定了交易雙方的權利義務關係。因此在應該注意案件所涉及的交易習慣。在很多時候,交易習慣可能直接影響案件的結果。

例如,在一起房屋買賣糾紛中,雙方當事人簽訂了《房屋定購協議》,後房屋一直沒有開工。我方當事人主張對方承擔違約責任。但是對方當事人主張其並沒有房屋預售許可證,依據《最高人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》規定,合同應該無效。我方當事人無權要求違約責任。我方主張:根據交易習慣,“訂購”不同於“定購”其只反應了一種交易意向,而不是交易本身。合同的標的不是房屋所有權的轉讓,而是以協議中約定的條款來訂立買賣合同。因此《房屋定購協議》並不違反《最高人民法院審理商品房買賣合同糾紛若干問題解釋》。合同有效,對方應承擔責任。由此可見交易習慣在訴訟中的重要意義。

3 注重法律以外的規範性法律文件

根據我國的憲政結構,地方政府,人大有權力指定行政法規以及地方規章。這些規章雖然效力低於法律,但是確具有規範性效力,可以在訴訟中直接作為判決的法律依據,因此其在現實中的訴訟糾紛中確十分重要。而且法律的抽象性與法律的確定性之間存在矛盾。為了保證規則的涵蓋面,法律不得不使用抽象語言表述規則,這樣確又與客觀事實之間產生一定距離。在大多數訴訟中,雖然都有法律對相關問題作出規定,但是確沒有明確給出解決糾紛的方,把相關問題交給法律以外的規範性法律文件解決。因此在訴訟中一定要注意行政法規,地方規章。首先應注意對案件行使管轄權的法院所在地的政府,人大對案件涉及的問題有無規定。其次,應該注意案件爭議的所涉及到的行業主管部門對此是否由規定。第三,分析各規定,法規之間有無矛盾,以及它們彼此之間的效力層次。

例如,在上文中涉及到的交通事故人身損害賠償案件中,涉及到的法律主要是:《道路交通安全法》;涉及到的法律解釋有:《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題解釋》;涉及到的行政法規有:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》以及《道路交通事故處理程序規定》;涉及到的地方規定有:《上海市適用道路交通安全法條例》;《上海市高級人民法院人身損害賠償標準》;《上海市國家機關工作人員外出補助標準》

在這樣一起糾紛中,所涉及到的法律外的規範性文件的數量大於法律文件。

4 注意會計技能在案件中的適用

在民事糾紛中大多數都涉及到損害賠償的計算,計算方法將會直接影響到訴訟請求能否得到法院的支持。而這個時候引入一些基本的會計方法即簡化了計算步驟,又比較容易被法院接受。

例如,在一起侵害承包經營權的侵權案件中。在計算損害賠償數額時律師採用了以下方式計算:

1 預期損失,根據_年同期營業額為計算標準計算合同解除後原告應該獲得的受益。以營業額的35%為利潤計算標準。

2 支付給員工的工資、由於被告的違約,使原告的營業額下降,但是確必須按照原營業額給付員工工資,對於多給付的工資,應該由被告承擔

3 機器折舊費用,以其可使用年限比照實際使用年限,計算折舊額。

4 房屋裝修的費用,裝修的花費,減去使用年度的費用。

如果用會計方法來檢驗,這種計算方式顯然不合理,根據會計基本公式,利潤等於受益減費用。既然以受益的35計算利潤,那麼在主張多支付的工資這一費用,顯然屬於重複計算。而且在計算折舊費用的時候沒有考慮到淨殘值,以及當事人所在行業所適用的會計準則的規定。這樣的訴訟請求很難得到法院支持。

5 多種方式分析問題

法律是手段而不是目的。作為律師工作的根本目的是維護當事人合法權益。因此應從多個角度去分析問題。訴訟並不是解決問題的唯一手段,在現代法治國家中,法院並不是展示律師法律技能的唯一舞台。行政手段也是解決爭議的一種高效方式。在遇到糾紛時,可以在司法手段和行政手段之間靈活靈活的選擇。而不僅僅拘泥與訴訟或是仲裁這些成本高昂,耗費時間較長,且存在着訴訟風險的手段。比如在土地權屬糾紛中,即可以選擇民事訴訟中的確認之訴,又可以提起行政裁決或者行政確認。而且還可以在不同手段之間可以靈活切換,避免對自己不利的結果發生,減少解決問題的成本。比如,當遇到地方保護主義嚴重;如果政府的公證性受到外來因素不正當干涉,可以從行政手段跳躍到訴訟手段,將爭議問題的管轄權由政府轉移到法院。同時為了防止不利於己的終局性行政結果,也可以在行政確認和行政裁決之間靈活切換適用,利用不具有行政強制力,確能夠對當事人的實體權利義務產生影響的行政措施去解決問題。

二、訴訟技巧

訴訟是一個腦力勞動而不是體力勞動,在律師的工作中,除了認真,敬業的工作精神之外,還應該注意一些技巧性的東西,靈活的運用訴訟技巧不但可以減輕工作負擔,還可以起到事半功倍的作用。在實習期間,我所接觸到的工作技巧主要有一下幾個方面:

1 把握好訴狀與代理詞之間的關係

在訴訟中,代理詞與訴狀之間起到的作用不同,適用的訴訟階段不同,因此應該注意好二者的區別。起訴書的目的是提起訴訟程序,因此重點在於陳述案件涉及的事實以及訴訟請求。而代理詞是在法庭辯論中使用的,目的是讓法庭接受自己的觀點。其重點是表述清楚訴訟主張的法律依據,以及案件事實之間的關係。由此可見,二者不可混淆。如果在起訴書中過多的涉及到了代理詞中的內容,不但沒有任何意義,反而泄漏了我方辯論觀點,使對方可以提前準備,不利於我方訴訟理由的有效展開。同樣,如果代理詞與起訴書在內容上大同小異的話,等於放棄了法庭辯論的權利,失去了一次陳述我方訴訟主張的機會。

2 靈活運用證據規則

律師的主要工作是蒐集案件相關證據,理順案件事實。將客觀的社會生活梳理成抽象的法律事實。而證據規則就是將客觀事實抽象為法律事實的工具。因此律師在工作中應該十分注重證據規則的運用。根據證據規則中的規定,選擇案件的且入點,以便規避自己的舉證責任,增加對方的舉證義務。比如在依據《民事訴訟規則》侵權案件和違約案件適用不同的舉證責任分配。因此在遇到請求權竟合的案件中,應選擇舉證最有效的一種請求權方式主張權利,減少工作量,降低訴訟風險。

3 爭議問題後置

在訴訟中,經常會涉及到一些法律衝突或是法律規定不明確的地方,在法律適用上會產生爭議。在這種時候,對各種爭議解決的方法的選擇適用往往根據法官的自由裁量權而定。因此如何處理案件的爭議問題成為律師在訴訟中面臨的一個工作難點。在我接觸的訴訟中,律師曾經使用將爭議問題後置的方法來解決法律爭議的問題。在庭審中,如果將爭議問題作為辯論的重點,會遭到對方的集中反駁,稍有差池就會前功盡棄。而且從客觀上講,即便對方沒有充分的駁倒我方主張,對爭議問題的過多論述也會加深了審判法官對我方主張的懷疑。因此在訴訟中應該儘量迴避爭議而不是激化矛盾。因此在辯論過程中,在順位安排上儘量將爭議問題後置,將其作為一個法律結果處理而不是法律適用前提。這樣即使爭議問題不被法院支持也不會影響其他的訴訟主張。

4 分散爭議問題

將爭議問題後置的方式雖然可以在一定程度上緩解矛盾,但是並不是徹底的迴避矛盾,因此在法律爭議問題出現的時候,還可以將爭議問題分撒在各各訴訟利用之間。利用這種方式來回避爭議問題。當採用這種方式時,將爭議問題化整為零,分解成數個獨立的問題。在闡述我方觀點的時候將其分撒與各各觀點之中,不但迴避了主要問題,在客觀上也加強了訴訟理由對法官的心裏影響。同時也能分散對方的注意力,使其顧此失彼,難以集中力量解決問題。而且即使單個問題出現錯誤時,也不會從根本上影響我方對爭議問題的觀點的説服力。

5 有效利用拒絕調節程序加強我方訴訟請求的力度

由於我國特殊的法律文化傳統,法院在審判民事案件中傾向於調節的方式解決問題。在法院內部工作統計中,調節也是作為對法官職稱評比的一個標準。因此在訴訟中,法官往往會激勵促成調節,即便一方當事人在法庭上明確表示拒絕調節,法官也會在法庭外積極促成調節。甚至在沒有法官參與下,原本拒絕調節的一方當事人提出調節請求時,法院也會違背程序法規定聯繫調節。因此在訴訟中調節的機會有很多。並不僅僅是開庭審判過程的那次調節。所以我們可以靈活的運用調節來加強我方訴訟請求的力度。一般來説,很多事實不清,證據不足的案件中,當事人總是希望使用調節來解決問題。因此法官門大多會得出這樣的經驗:如果一方當事人積極主張調節,是一種心虛的體現。從心理上否定一方的訴訟主張,即使最後支持了主張調節放的請求,支持的內容也會大打折扣。所以在訴訟過程中,即便證據不全,事實不清,也要主動迴避調節。法官由於工作需要會積極促成調解,如果在庭審後我方接受了法官的調節工作,不但不會影響訴訟請求的力度,還會使法官在感情上偏向於我方當事人。由此可見,調節程序對訴訟請求使大有裨益的。

三、法律文書的寫作

1 代理詞的寫作

如前文所述,代理詞和起訴書之間有有不同的作用。因此代理詞應該區別與起訴書。代理詞的目的是闡述訴訟請求的理由。在訴訟中,理由無非是事實理由和法律理由。事實剩餘雄辯,因此代理詞的重點應該是對事實理由的清晰表達。同時也要注意,如果法官對案件事實已經有了充分的瞭解,過多的涉及案件事實成了多次一舉,在這時應該更多的關注法律的適用以節省訴訟精力。因此應該根據法官對案件事實的瞭解程度選擇代理詞側重點。至於如何瞭解法官對案件的瞭解程度,就是一個工作方法的問題了。在開庭前,有很多接觸法官的機會。如在開庭前閲卷時的過程中,簡易程序中開庭審理前的調節程序。在開庭時也可以根據法官對雙方當事人提問的內容來判斷法官對案件的瞭解。如果法官對案件的事實缺乏瞭解,那麼就可以通過對事實的陳述將法官的注意力引向我方的訴訟請求中。

2 刑事糾紛中的和解協議

在生活中,很多人身損害案件已經構成了刑事案件的立案標準,但是雙方當事人往往選擇私了的方式解決問題而不是訴諸法律。在這些糾紛中,大多是加害一方給受害一方相當數額的損害賠償,而受害一方同意放棄向公安機關舉報,為防止事後返回,雙方往往簽訂一個和解協議。根據民法原理,這種調節協議屬於自然債務,並不具有合同法上的強制執行效力。同時也不能排除公安機關和檢查機關的管轄權。但是其並非無用之舉。一旦對方反悔提起刑事訴訟,在和解協議中對事實部分的認定可以直接證據來適用。由於有雙方當事人簽字,除非對方可以證明此和解協議是受脅迫,受欺詐而簽訂,否則在證據規則中,其可以作為有效證據存在。這就要求在和解協議中應注重對所涉事實的陳述方法。在指定和解協議中,對事實的闡述儘量模糊,措辭上應避免使用具有暴力色彩的詞彙。同時在雙方權利義務關係條款的表述上要明確,具體,面面俱到。且不可使用過多的抽象性語言。

3 申訴材料

決定案件判決的機構不僅僅是法院,在我國現有的司法體系中,人大,政協的決定對案件的判決有直接關係。因此當案件審判結束後,向人大,政協提出的申訴材料往往可以促使法院,檢察院提起審判監督程序,促成案件的再審。對於向人大以及政協提交的申訴材料,應注意特定對象的工作職業以及工作方法。由於對方並不是專業法律部門,因此申訴材料不必使用過多的專業屬於,大量的使用生活語言也有助於對方理解我方主張,同時也不必拘泥與法定格式與法定程序。對於一些沒有有效證據證明的案件事實,在這個階段也可以大膽提出。同時也應該注意提交申訴材料的國家宏觀政策,時代背景。總之,在這個過程中,成文法的作用僅僅是對方參考的一個要素而不是全部。應靈活運用這一特殊階段所具有的特殊優勢。

最後,感謝_律師事務所的_律師……在實習期間對我的幫助和支持。

個人工作總結優秀範文 篇24

自__年起物料供應部綜合材料庫房管理進入一個全面提升的階段,輔材管理從現場材料擺放及賬目方面着手,整理庫存鋼材、油品及輸送帶類物資,擺脱了以往物資的亂擺亂放、實物與賬目不符等現象。機電備件管理從物資管理分類、擺放及賬目與實物核對方面着手,整理現場大型設備備件,核對備件的規格型號、庫存數量及物資分門別類,使庫存物資管理更加明細化、簡潔化以及擺放的合理化。通過實施以上工作過程中我個人認為要做好綜合材料物資管理工作必須嚴格執行如下要點:

一、做好物資入庫驗收,抓好數量質量關。

物資入庫驗收,是倉儲管理工作的開始,鋼結構所需物資品種數量多,再加上物資來源不同,因此,物資到庫後,必須經過採購員、計劃員及保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作:即驗品種,驗規格,驗數量。並要求保管員樹立高度的責任心,精心核對,認真檢查,對於設計專業備件要結合使用部門技術員共同驗收,而且要及時準確並在規定的期限內完成,同時,對物資的配套做全面檢查,為保管保養打好基礎。

二、嚴格輔材、機電備件出庫手續,完善發放制度。

物資出庫、發放是確保生產的需要,也是企業控制成本,獲得利潤的源泉。它的基本要求是:按質按量迅速及時,嚴格檢查領貨手續,杜絕不合理的領用,嚴格按規章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先後,認真執行“先進先出”的原則。發貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發”的原則。

三、建帳立卡,做到帳、卡、物三相符。

建立健全倉庫保管卡和料卡,及時正確地反映倉庫物資收、發、存數量動態,這是加強倉儲管理的基礎。

1、帳目和料卡的設置:按照管理部門的要求,對倉庫物資按類設帳管理。料卡的使用,本着經濟美觀的要求,可根據本倉庫的`具體情況自行安排。

2、帳卡的運行:物資驗收完畢,應根據驗收單,將物資名稱、規格型號、驗收數量金額、存放地點、逐項計入物資明細帳上。驗收的同時,填寫料卡掛在貨位上,正確使用帳卡,做到帳卡相符,是倉儲管理的一項重要工作。

四、定期盤點。

每月對庫存物資進行1~2次全面盤查,核對庫存物資規格型號、數量、存放位置及保養狀況。盤點過程中如發現盤盈盤虧現象應及時以書面形式向上級部門領導反映。定期盤點非常重要,不但可以定期檢查物資的庫存狀況對物資出入庫動態狀況做到全面瞭解,而且可以針對長期庫存或存放偏僻的物資每月進行核查,瞭解備品備件的存庫保養情況。

堅持以上幾點,將工作重點落實到位,庫管員要樹立高度的責任心,精心管理,以認真負責踏實的工作心態來面對__年物料供應部綜合材料工作的嚴峻考驗。

個人工作總結優秀範文 篇25

主要負責室內設計工作,一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作情況等作如下彙報:

一、加強學習,兢兢業業,提升工作業績

為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現全面貫徹落實科學發展觀的要求,這一年來我還是緊抓業務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規,向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的,平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉瞭解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業、服務羣眾。

二、堅持熱情細緻服務,認真完成各項工作

在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細緻。我主要負責的是

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在公司工作並不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。

20xx年我的工作不能説是完美,但是我想説我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在着不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。在接下來的一年中,我還是會繼續努力的。

個人工作總結優秀範文 篇26

回顧工作的種種經歷,讓我百感交集以寫成此篇個人工作總結。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上的,因此XX年是與大家一起團結、努力、奮鬥的一年!

自李總髮表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以後,煙台分公司全體同仁發揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大幹四個月,爭創銷售佳績”的最後衝刺中取得優異成績。與此同時,湧現出不少的能手標兵,他們兢兢業業奮戰在公司經營的最前沿,走在誠信經營的最前列,堪稱“共建誠信,共創和諧”的典範。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。

自XX年8月加入聯通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優秀的,但是我強烈願望我是最優秀的,在公司領導的指點下,我發現了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。

我的工作是渠道經營,我的工作目標是鞏固既有客户,發展新客户。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為聯通的新客户。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關係到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。

渠道外勤工作,的確不是一件輕鬆的工作,雖然不敢説艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對於自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。我負責的區域,很多是市區的大賣場、合作廳、骨幹專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規定,我都儘量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。

我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發現一家代理商在經營聯通業務的同時還兼營其他通信運營商的產品。這種情況,公司規定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還説:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了麼?不都是為了多賺點錢麼,都是好兄弟咱以後來日方長,多多關照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對於他們來説,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用户中,在不違反公司規定得前提下儘可能多的為其提供便利條件。經過一下午的説服工作,最後這位代理商終於保證今後不再經營聯通以外的業務了。在以後的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關係。

在XX年中,在各位的同仁支持下,我發展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發專營店。我希望在XX年通過我的努力,取得更大的成績。

如果説我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的XX年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。願煙台聯通公司更加興旺!

個人工作總結優秀範文 篇27

八個多月的時間漫長而又短暫。這幾個月在學生會經歷了許多,懂得了許多,也學到了許多。就我個人而言,我是一個不太喜歡積極表現的人,當大家蜂擁而上、一馬當先的時候,我習慣於靜靜地站在旁邊,這是自己的性格使然,有時也會感覺很尷尬。正因如此,我就下定決心要儘自己最大的努力完成好屬於自己的任務,我始終認為這是一種責任。

在即將過去的一年裏,我和我部其他成員一起,本着“來自於同學,服務於同學”的宗旨,恪守職責,盡心盡力地完成了主席團分配的各項任務。無論是品牌活動“每週關注”,還是“大學生心理健康知識講座”、”足跡學院歷史大搜集“等活動都得到成功舉辦。切切實實豐富了我校校園文化生活,提高了院學生會的知名度。在做好本職工作的同時,我們還注重加強與其他部門的交流與合作,積極配合其他部門搞好各項活動,從而提高了院學生會的工作效率。

學習部相對於其他部門來説,部門職責仍不是很明確。針對這一現狀,我們會在今後的工作中繼續強化部門職責,汲取經驗教訓,創新工作思路,多向其他部門虛心學習。

下面我談一談今後的工作計劃:

首先,對部內幹事的培養方面,我個人認為思想決定態度,態度決定行動。因此我們將繼續加強對幹事的個人思想教育,使每個人端正加入院學生會的動機,儘快融入本組織,瞭解院學生會的各項規章制度,增強大家的榮譽感與責任感,幫助大家學習上有進步,能力上有提高。

其次,部內活動方面,我們會在辦好品牌活動的基礎上,大膽創新,多組織同學開展一些形式新穎、有號召力兼具知識性、趣味性的活動,充分調動廣大同學的學習積極性,從而營造良好的校園文化氛圍,同時也為同學們搭建更多展現個人風採的舞台。

最後,我們會秉承以前的優良作風,做好自我定位,與其他部門加強溝通交流。古語有云“他山之石可以攻玉“,我們會虛心向主席團及其他部門學習,爭取把工作做到最好。

在今後的工作中,我們定會以更加飽滿的熱情投入到學生會的各項工作中去,認真負責,敢於創新,高質量高效率地完成各項任務,真正做到“來自於同學,服務於同學”,為豐富我校校園文化生活和加強學風建設貢獻力量。

個人工作總結優秀範文 篇28

孩子們進入中班轉眼已半年了,在此期間,我們做了大量的工作,付出了辛勤的汗水,終於換來孩子們的進步,很是欣慰。

我們班由十七名男孩子、十四名女孩子、兩名教師,組合成一個快樂的大家庭。怎樣管理好這個大家庭,怎樣使孩子們意識到自己跨上了一個新台階,在身心上得到更好的發展呢?我們兩位教師認真做好計劃,並一一付諸行動。

一、尊重幼兒,營造平等、和諧温暖的班級氛圍。

我們的眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,我們幫助幼兒發現自己的優勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。如朱怡瑞是一個性格內向、平時表現較為膽怯的孩子,早上來園要家長送到老師面前,在家長催促下向老師説早,她似乎對什麼都不感興趣,不能融入到同伴中去。一天,俊豪流鼻血了,怡瑞來到我面前,神情緊張,很是難過地説:“陳老師,俊豪流鼻血了,他很難受,我們幫幫他吧!”從那天起,我就知道怡瑞雖然平時話不多,但卻是個關心別人的好孩子,我當即在孩子們面前表揚了她。有了老師的鼓勵,她已經不那麼膽怯了,知道自己關心了別人,別人也會喜歡她。現在,怡瑞甜甜的笑容成了我班一道温馨的風景線。針對我園課題《農村幼兒文明交往習慣養成教育的實踐與研究》,我班每兩個月評選一次“文明交往好寶寶”,讓幼兒在相互的學習中,不斷養成良好的行為習慣。

二、加強班級常規管理,使各項活動有序進行。

幼兒是獨立的個體,有充分表達自己意願和思想的權利,因此,和幼兒共同制定一些班級規則是幼兒行使權利的好辦法。我們鼓勵幼兒共同參與討論各項活動規則。如:一、區域活動的規則。美術活動時弄亂材料,破壞他人創造好不好?不好!於是我們制訂規則:要求學習與他人合作創作、尊重他人勞動成果。二、户外活動規則。玩具你爭我奪,壞了大家都不能完,這樣好嗎?那我們該怎麼做呢?噢,互相謙讓、合作玩!諸如此類的活動規則、生活規則,因為幼兒對這些規則的認識來源於他們生活中的經驗,所以能逐漸接受並遵守這些規則。當有幼兒違反這些規則時,他們會主動指出,要求他改正;我們更是耐心教育,引導其認識不足,作個守紀律、懂道理的好孩子。另外,為完善常規管理,我們也注重團隊精神,增強集體凝聚力,培養幼兒建立集體榮譽感。如在中班運動會上,我們與中一班進行的傳球、運球比賽中,我班孩子齊心協力,奪得了優勝。幼兒意識到這是大家共同努力的結果,因此,在合作中建立了我與集體的概念。總之,完善常規管理,我們認真研究和執行,起到了很好的效果。

三、注重學習環境的創設。

為幼兒創設一間有特色、有意義的活動室,是教師、幼兒、家長共同的責任。我們做到了以下幾點:

1、根據幼兒年齡特點設計活動區域,如語言區、美工區、表演區等,併為孩子們準備豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創作。

2、讓幼兒成為環境主人,用自己的作品和創意去豐富環境。在這一點上,關注“牆壁會説話”。實踐“牆壁”和家長、幼兒的“對話”,體現課程的進行、目標的變化。幼兒在平時發揮想象,大膽進行繪畫和手工創作等,他們的作品得到了老師和同伴的肯定,這體現了幼兒使用半成品材料塗色、玩色、剪貼和繪畫技能的不斷提高。

四、積極做好家園溝通。

教師與家長互動效果直接影響班級管理的成效,家園溝通,教師與家長協力解決教育問題,提升對幼兒的關心,共同分擔教育責任。溝通方式很多,我們做了以下工作:

1、注重溝通的實效性和針對性。當問題出現,第一時間與家長聯絡很重要。讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發展很在意。例如有一天陳星宇情緒低沉,對什麼都不感興趣,問其原因是受了爸爸媽媽的批評。可見,星宇的自尊心很強,父母的批評影響了他的情緒反應。我們當即與其家長溝通,他們表示以後對孩子的批評教育要注意一定的方式,同時也感謝我們對於孩子的關注。

2、利用多種媒介與通訊手段,做到經常性和簡潔性。我們認真辦好家長園地,定期公佈課程計劃和保健知識,讓家長更好地瞭解幼兒園的各項活動。利用家校路路通這個平台,更多地與家長交流,討論每個孩子的在園表現、各方面發展。每月寫好《寶寶成長記錄》,為孩子記錄點滴成長。

3、召開家長會和向家長開放園內半日活動。半日活動中,家長看到了自己孩子各方面的表現與進步,同時也看到了別的孩子的優點,有助於家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續教育引導的方向。在隨後進行的家長會上我向家長介紹了本學期目標,使他們瞭解了班內課程特點,並針對一些問題開展討論。另外我還向家長介紹了有關早期閲讀方面的知識,以便家長更好地進行相關的教育。

五、注重保教結合,樹立科學的保育觀。

在緊張的一日活動中,我們留心觀察,照顧身體或健康狀況欠佳的幼兒,幫助幼兒學習摺疊整理自己的被褥衣物等,同時增強幼兒自我保護意識,教會自我保護技能,儘可能地排除外患。密切關注幼兒的活動,確保安全。保育工作很多,我們努力做到保中有教,教中有保,使孩子們對我們有了慈母與嚴師的感覺,真正地喜歡我們。

總結本學期班級工作,其中有着些許的欠缺與遺憾,但更多的是成功與收穫。孩子們各方面能力得到了提高,家長對我們的工作也感到放心與滿意,同時,也更加豐富了我們的工作經驗。今後,我們將不斷努力,以期將班級工作做得更好!