2023置業顧問個人工作總結(通用30篇)

2023置業顧問個人工作總結 篇1

20xx年即將過去,我來到xx房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝xx房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平台,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。

2023置業顧問個人工作總結(通用30篇)

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單彙報:

一、通過20xx年12月15日到20xx年12月22日一週的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,通過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客户信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客户,為客户推薦最適合他的房子;盡努力與客户達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時保持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客户簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客户要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!個新的開始——加入,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年裏收穫的實在太多了,説也説不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。

2023置業顧問個人工作總結 篇2

依然清晰記得20xx年10月31初來公司報到的情形,轉眼間已經過了一年兩個多月之久。在這期間內,承蒙公司領導及同事的幫助、關心及工作的指導和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進步。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。

作為員工,我感到萬分榮幸,因為給了我太多太多。

初來公司,曾經很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產相關專業知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到後來的單獨接待客户,以致最終客户認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客户,並且經常給老客户打電話做好維繫工作,使老客户能夠給我帶新客户,提高成交量。

從入職到現在,我從對房地產行業的初步瞭解,到現在可以熟練的講解沙盤接待客户,並且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

2023置業顧問個人工作總結 篇3

20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入發展,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年裏收穫的實在太多了,説也説不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

之前在有做過三級市場,對和售樓這個行或多或少也有些瞭解。賣一手樓是我一直嚮往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來説是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收穫,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客户了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的瞭解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學着自己接待客户。在這裏,同事都很好,很願意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心裏不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收穫多少,只是時間問題。即使往後不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以後絕對用得上。

4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客户,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接着,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來説還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

其實,總的來説,太多的不足之處了,未能一一説明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。

總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾説過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

20xx年,也是新的開始。同樣的,對於未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

2023置業顧問個人工作總結 篇4

不知不覺20__年已經結束,加入__有限公司已經大半年時間,在這短短的半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20__年房地產行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛鍊我們的業務能力,增加了一份人生閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説,這半年的時間裏收穫頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、重點突破

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客户的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對於新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習,明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。

二、亮點工作

1、良好的工作態度,熱情微笑接待客户,耐心向客户介紹樓盤信息。主動給客户倒水做到細心周到服務讓客户滿意留下深刻印象。

2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的同事學習。在談話中挖掘出客户心理所需,針對不同的客户給予不同的分析和講解做到“會説話”經常性的約客户過來看房子讓客户更好的瞭解我們樓盤的動態。加強客户購買信心做好與客户的溝通對於意向不錯的客户要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便於客户考慮,使客户的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當的時候逼定是使客户儘快成交。

3、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結協作樂觀面對,展開市場為了擴大營銷部的來訪量,根據市場分析選擇持續性,選擇性,經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區,市場及周邊事業單位,鄉鎮等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。

三、存在差距、困難及不足總結

一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待向其他業務員和同行學習。

1)有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實對於這種客户可能採用迂迴或以柔克剛的方式更加有效,所以今後要收斂脾氣增加耐心使客户感覺更加貼心才會有更多信任。

2)對客户關切不夠有一些客户需要銷售人員的時時關切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權,所以以後我要加強與客户的聯絡,時時關切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客户之間的感情增加帶客率。20__年工作思路、建議展望未來在以後的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地瞭解整個房地產市場的動態。

四、20__年自己的工作思路

做好以下幾個方面的工作:

(一)尋找有實力客户以擴大銷售渠道。

(二)自己在搞好業務的同時,計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(三)制定學習計劃,學習對於銷售人員來説至關重要,因為它直接關係到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方面來補充新的能量。

20__年工作建議:

(一)營銷部可以多開展有客户之間的互動,大型活動。

(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。

2023置業顧問個人工作總結 篇5

似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將20xx年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

公司秉着“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閲歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。

在新的一年即將來臨之際,也意味着新目標的開始,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識。

第二,本着實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客户都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員。

第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧本年來的點點滴滴。

工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裏,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

2023置業顧問個人工作總結 篇6

__已逝,__已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機裏,__年對於寧夏,對於樓市,對於__房地產開發有限公司,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裏,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司製造利潤。

自進入__公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽説銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話説:近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。

在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:

1、不做作,以誠相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之你所説的一切都將起到反效果。

2、瞭解客户需求,第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解。

3、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

4、保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客户的信任度。

6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

當然,再好的方法,也要靠強有力的`執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為__房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解,這樣才能更好為客户服務,讓客户感覺__房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。

2023置業顧問個人工作總結 篇7

不知不覺20xx年已經結束,加入XX有限公司已經大半年時間,在這短短的半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx年房地產行情雖然不是很好,但越是這樣越能鍛鍊我們的業務能力,增加了一份人生閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説,這半年的時間裏收穫頗多非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。現已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、重點突破

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。從接第一個客户的電話措手不及到現在的得心應手。來到這個項目的時候對於新的環境新的事物都比較陌生在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習,明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深地喜歡上了,這份工作同時也意識到自己的選擇是對的。

二、亮點工作

1、良好的工作態度,熱情微笑接待客户,耐心向客户介紹樓盤信息。主動給客户倒水做到細心周到服務讓客户滿意留下深刻印象。

2、在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。向領導和經驗多的同事學習。在談話中挖掘出客户心理所需,針對不同的客户給予不同的分析和講解做到“會説話”經常性的約客户過來看房子讓客户更好的瞭解我們樓盤的動態。加強客户購買信心做好與客户的溝通對於意向不錯的客户要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便於客户考慮,使客户的選擇更明確,促進進一步的銷售;適當的時候逼定是使客户儘快成交。

3、積極配合營銷部的所有活動,與同事團結協作樂觀面對,展開市場為了擴大營銷部的來訪量,根據市場分析選擇持續性,選擇性,經常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區,市場及周邊事業單位,鄉鎮等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。

三、存在差距、困難及不足總結

一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待向其他業務員和同行學習。

1)有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實對於這種客户可能採用迂迴或以柔克剛的方式更加有效,所以今後要收斂脾氣增加耐心使客户感覺更加貼心才會有更多信任。

2)對客户關切不夠有一些客户需要銷售人員的時時關切,否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣我們就會對他的成交喪失主動權,所以以後我要加強與客户的聯絡,時時關切通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客户之間的感情增加帶客率。20xx年工作思路、建議展望未來在以後的日子中我會在高素質的基礎上更要求加強自己的專業知識和專業技能。廣泛地瞭解整個房地產市場的動態。

四、20xx年自己的工作思路

做好以下幾個方面的工作:

(一)尋找有實力客户以擴大銷售渠道。

(二)自己在搞好業務的同時,計劃認真學習業務知識技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(三)制定學習計劃,學習對於銷售人員來説至關重要,因為它直接關係到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方面來補充新的能量。

20xx年工作建議:

(一)營銷部可以多開展有客户之間的互動,大型活動。

(二)在不影響公司利益的前提下。大量的促銷,吸引來訪。

2023置業顧問個人工作總結 篇8

一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入公司已有_個月,這短短_個月的學習工作中摻雜着深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悦、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閲歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現在的充滿熱情,從對房地產的一無所知到現在的有所瞭解。這些成長都是在加入億創的改變和進步,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經能夠獨立完成本職工作。現將今年工作做以下幾個方面的總結:

一、學習方面

在沒有加入__之前我是做二手房的,看似和房地產有關,其實我對房地產方面的知識不是很精通,甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候對於新環境,新事物都比較陌生,在於經理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業知識

剛到公司的時候我們首先進行了專業知識的培訓,由於是初次接觸這類知識,如建築知識,所以感覺是非常的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦,感覺回到了上學時,大家對這些知識的牴觸心理非常大,但是在_經理的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對於我來説是何等的重要,對以後的工作會有很大的幫助。當時確實能感覺到苦過累過,可現在回過頭來想一下,想進步要克服困難就是自己,雖然當時很累很苦,我們不照樣堅持下來了嗎?

三、銷售技巧

不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓,這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由於那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習,有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經理陪着練。每天聽到的只有九大流程,後來練的主管説聽的有種想吐的感覺。終於功夫不負有心人,我從接待客户的措手不及到現在的得心應手,充分的證明這句至理名言。當然這份成長與經理和主管的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。

四、常識學習

在來這兒之前我們對很多常識方面的知識瞭解是非常的少,例如品牌服裝、世界名錶、名酒以及汽車可以説是一點了解都沒有,經理給買了一些相關書籍,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的充實以及強大。因為我們是企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以我們要通過這些常識以及專業知識提高自身的素質,高標準的要求自己。

五、我的進步

這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。在我的整個工作中,經理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進一步瞭解公司的房地產項目及相關客户等工作內容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客户電話與接待客户的措手不及到現在的得心應手,都是一步一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。

六、展望未來

在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。俗話説:“客户是上帝”,接待好來訪的客户是我義不容辭的義務,在客户心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。

總之,在這短短_個月的工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

2023置業顧問個人工作總結 篇9

XX年的各項工作基本告一段落了,在這裏我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是XX年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓。於6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,説聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:

1.對不同客户的分析,客户區域來源分析、客户諮詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

2023置業顧問個人工作總結 篇10

似水流年,在不知不覺中,20__年已過去了,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力

作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的推銷能力,為今後的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

公司秉着“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閲歷與公司要求有着一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:

1、由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味着新目標的開始,我想我應努力做到:

(1)加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識。

(2)本着實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客户都喜歡的好置業顧問,努力成為一名優秀的銷售人員。

(3)自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧一年來的點點滴滴

工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裏,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

2023置業顧問個人工作總結 篇11

過去的XX年對於我來説是不可思議的一年。因為就在這一年裏,我實現了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞台。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。

去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,並參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動,通過工作經驗的積累和渠道領導的着力培養,自身的業務能力得到迅速提高,並馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份,由於表現優秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統地學習房地產知識。隨着年後全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期裏,我的個人能力和業務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的瞭解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以後從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。

XX年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。

不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的XX年,在一年裏,我在金科獲得的實在太多太多,説也説不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業生,學的是物流專業,沒有太高的文憑和令人豔羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規範,讓我真正從一名大學生成長為職場人士並能很快適應從輔銷人員到置業顧問的角色轉換。

我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所鬆懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。

2023置業顧問個人工作總結 篇12

入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽説銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話説,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。

所以,從今年十月中旬第一次以職業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內,我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業將近80套,對於公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

但是,通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業務知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規和具體細節還不太瞭解,在跟客户面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細瞭解,這樣才能更好的為客户服務,讓客户感覺金科無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載大量相關的文章,寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。

其次,由於進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對於洋房物業的銷售基本可以説是毫無經驗。我想相對於高層住宅,洋房客户這類高收入羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客户,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日後還想再買。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外,

更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業顧問。

另外,由於正式進入部門的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

XX年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年,對生活,對工作,我有着太多的希望和夢想。雖然近期政府頻繁公佈房市新政,從二貸的縮緊到二手本文來源: 房營業税免徵年限的變化,再到契税和開發商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是,通過在銷售工作中跟客户的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的瞭解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅挺。理由有三:

首先,近十年以來,無錫樓市除了在20年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外,在其它年份一直是保持着穩定上漲的態勢,可見其大勢是穩步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區的經濟比重來講的話,那麼錫城的房價還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不一定會降價。

另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始,圍繞着地鐵的修建和舊城區的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,伴隨着“崇安新城” “惠山新城”等政府規劃的幾大xx區的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現大量因房屋拆遷而出現的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐裏和風順裏這些拆遷區域,對裏面拆遷住户的購房心態也有所瞭解。在類似周山浜、崇寧弄這些區域裏面,很多住户都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,並且用拆遷費加上原來的存款購置高檔商品房。在慶豐裏、風順裏、風和裏這些原來的商品房拆遷户裏面,也有大量户主選擇以拆遷補償金購買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現。另外,像金科在xx區的主要競爭對手“愛家金河灣” ,之所以在XX年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區域建設之外,周邊周山浜和慶豐裏等大片區域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當然,由於區域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨着時代的發展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業,追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處於“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現。再者,由於金融危機所引起的通貨膨脹率也影響着許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態也將影響新年無錫樓市的整體走向。

第三,XX年是中國乃至世界經濟復甦的重要一年,無錫的經濟發展速度也將大大加快。隨着明年大量工程項目的上馬動工,特別是下半年上海世博會的召開,必將重新聚焦中國的經濟視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區的經濟發展帶來更多利好。經濟發展帶動房價上揚,這是個不變的定律。

再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當一部分業主裝修完畢並且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領導和同事的規劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區域的商業優勢毋庸置疑。另外,隨着廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發,東方王榭常被客户詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。並且,政府新出台的“地產企業拿地首付不得低於百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業來説反而也是個不小的利好。

因此,我認為:這即將到來的XX年,對於無錫,對於樓市,對於金科,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客户,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司創造利潤!

2023置業顧問個人工作總結 篇13

20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年裏,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年裏我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:

第一 要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客户有個好的説辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做説客。只有不好的業務員,沒有不好的客户,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二 認真接待好區域及案場的每一位客户,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客户,努力促成交。

第三 個人業績要提高,20xx年我的年度奮鬥目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。

第四 認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。

沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮鬥目標!

六、對公司發展合理化建議:

我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以後的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。

1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客户辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,並以書面的形式頒佈。

3、希望20xx年能多舉辦一些關於公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。

4、複雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯繫的同時,提高辦事效率。

5、提高人文關懷,增強企業凝聚力

6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

8、簡化工作程序,複雜問題簡單化。

9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。

公司給了我們一個自我發展和自我提高的平台,我也很希望通過自己的努力在這個平台上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!

2023置業顧問個人工作總結 篇14

個人工作總結 時光飛逝,不經意間20__年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裏彷彿是眨眼間便消逝而過。

本人是20__年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客户,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由於受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響,我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客户和來電客户數量也就有限了,而且大部分客户對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客户60組次左右,接聽各種客户來電50人次左右。雖然來訪客户較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客户進行電話回訪,對來電意向客户進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客户羣體,為後來的有效成交奠定了基礎。

另外,就是在不斷地接觸各種客户之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客户的地方主要有:位於隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建築,是隆德的商業核心,是隆德的首座商業綜合體,也是隆德的地標型建築,也可實現一站式購物的便利,擁有現代化的物業管理體系。而影響客户購買信心的因素有:户型設計不是很合理,採光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業費用過高,沒有車 1

庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資户擔心投資回報。

總之,本人在來公司的這段時間裏,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20__年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心 : 上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當慾望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

2. 不做作,以誠相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的 , 反之你所説的一切都將起到反效果。

3. 瞭解客户需求,第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解。

4. 推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

5. 保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

6. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客户的信任度。

7. 在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。2

8.加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解 , 這樣才能更好為客户服務,讓客户感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裏自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

2023置業顧問個人工作總結 篇15

尊敬的領導:

時光匆匆,風雨兼程。20__年已悄然過去,讓我們還來不及駐足回眸身後的匆匆足跡,辭舊迎新的時刻,回首這一年的工作和經歷,總覺得意猶未盡。

迄今為止我已進入優聖?源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業新人到熟練的掌握經驗的置業顧問在這學習的途中收穫良多,同時也發現工作的壓力與比之前大很多,但是我一定會要求自己做事比之前更要認真、負責,對於問題的觀察更加的周到。

總結過去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同時要像其他同事多多學習、多多跟同事分享經驗,從中取長補短,同時要認清自己的缺點和錯誤並加以改正,在這一年裏自己也積累了一些老客户也得到了這些老客户的認可,在新的一年裏自己會做到更好 更加努力和公司一起成長共進退。

轉眼之間又進入新的一年20__年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我要對新的一年有一個好的計劃,而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績

在新的一年,以業務學習為主,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間加強自身的不足之處,與公司同事之間相互學習相互合作;通過到周邊的實地掃樓,通過網上,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客户,加緊聯絡客户的關係,到後期組成一個強大的客户羣體。

隨着客户量的增加,加上我對房源的推廣和客户的積累,我相信在新的一年裏我會是一個忙碌的一年,我會根據實際情況、和客户的特點去做好工作,並根據市場行情的變化去調節工作思路.。爭取把業績做到最大化。

在工作的同時也要加強自己思想建設,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導和同事的壓力。

以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導和同事的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。

2023置業顧問個人工作總結 篇16

時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結:

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來説只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它佔有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收穫最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客户,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一時間的接觸,雖然不是帶着去看房,但也瞭解了一些購房客户的需求與意願,最重要的是能瞭解到在客户眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。

八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟着宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客户對於大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客户應該注意些什麼。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。

九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什麼的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對於客户對市區房源問題的一個比較直觀的瞭解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪裏大家都是朋友。離別對於我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底裏不自覺的有些難受,而我不是一個善於宣泄情感的人,所以總是憋着。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客户,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話裏的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以儘快的去克服這些,畢竟只是一味的着急去有成績不是長遠的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,話説質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持着天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什麼樣的工作條件下都有所收穫,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。

時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結:

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來説只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它佔有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收穫最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客户,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一時間的接觸,雖然不是帶着去看房,但也瞭解了一些購房客户的需求與意願,最重要的是能瞭解到在客户眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。

八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟着宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客户對於大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客户應該注意些什麼。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。

九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什麼的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對於客户對市區房源問題的一個比較直觀的瞭解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪裏大家都是朋友。離別對於我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底裏不自覺的有些難受,而我不是一個善於宣泄情感的人,所以總是憋着。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客户,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話裏的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以儘快的去克服這些,畢竟只是一味的着急去有成績不是長遠的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,話説質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持着天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什麼樣的工作條件下都有所收穫,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。

2023置業顧問個人工作總結 篇17

過去的20xx年對於我來説是不可思議的一年。因為就在這一年裏,我實現了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞台。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。

去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,並參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動,通過工作經驗的積累和渠道領導的着力培養,自身的業務能力得到迅速提高,並馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份,由於表現優秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統地學習房地產知識。隨着年後全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期裏,我的個人能力和業務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的瞭解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以後從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。

20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始――加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。

不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的20xx年,在一年裏,我在金科獲得的實在太多太多,説也説不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業生,學的是物流專業,沒有太高的文憑和令人豔羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規範,讓我真正從一名大學生成長為職場人士並能很快適應從輔銷人員到置業顧問的角色轉換。

我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所鬆懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。

入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事間的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽説銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話説,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。

所以,從今年十月中旬第一次以職業顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內,我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業將近80套,對於公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

但是,通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業務知識比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對一些政策法規和具體細節還不太瞭解,在跟客户面談時如果遇到類似問題還得經常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細瞭解,這樣才能更好的為客户服務,讓客户感覺金科無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客户購買的信心。針對這個問題,我近期已經在網上下載大量相關的文章,寄望通過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自己。

2023置業顧問個人工作總結 篇18

時近月末,不經意間,時間過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。

我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來説只不過是中國這幾月經濟增長的重要指標之一,它佔有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收穫最大的一段時間之一。

領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪裏大家都是朋友。

離別對於我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底裏不自覺的有些難受,而我不是一個善於宣泄情感的人,所以總是憋着。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客户,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話裏的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以儘快的去克服這些,畢竟只是一味的着急去有成績不是長遠的一個選擇。

2023置業顧問個人工作總結 篇19

時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來説只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它佔有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收穫的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客户,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一時間的接觸,雖然不是帶着去看房,但也瞭解了一些購房客户的需求與意願,最重要的是能瞭解到在客户眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟着宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客户對於大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客户應該注意些什麼。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。

九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什麼的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對於客户對市區房源問題的一個比較直觀的瞭解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

2023置業顧問個人工作總結 篇20

本人是於20xx年3月底加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時光,當然更少不了同事們的幫忙。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。

慢慢地,對接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有必須的認識。到4月份的下半月經考核後開始轉為實習置業顧問。開始真真正正獨立一人去接待客户,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。

一個月後本人對於公司項目的具體狀況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年4月底轉為正式置業顧問。

但由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售狀況也不例外,成交量個性是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客户和來電客户數量也就有限了,而且大部分客户對市場的觀望心理較強。

本人在前幾個月這段時光共接待各類來訪客户50組次左右,接聽各種客户來電100人次左右。雖然來訪客户較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是用心地對來訪客户進行電話回訪,對來電意向客户進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。

本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自我業務潛力,也積累了一些意向較好的客户羣體,為之後的有效成交奠定了基礎。

從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶參展就在現場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過後不久本人就幫同事接待來自重慶的客户並達成交,當時頗具成就感。

很快在九月份我們又接到通知,月底準備再去推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機會,高興之餘也有壓力,我們出去都不想空手而歸。於是本人全力挖掘之前積累的客户資源,功夫不負有心人,在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客户想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套,之前的擔心最後落定了。

在展會即將結束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自我一個人留在重慶繼續堅守一個小展位,覺得是個鍛鍊的好機會,於是樂意理解了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認可,心裏還是甜的多,當然在此期間也認識了新的朋友,這就另一種收穫了。

雖然在小展會上並沒有再次現場成交,但在用心的電話回訪下,10月4號還是有一位自我的客户親自來到現場成交了1套。

之後的推廣活動也是陸續不斷,11月份本人又跟同事們踏上了西部精品樓盤巡展之旅。這次本人還是運用了以前的成功經驗,在出發之前就努力挖掘出意向客户2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客户在成都展的第一天去現場成交1套了。後面我們先後去了,在本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之餘,我們也有機會領略了美麗的異地風光,倍感喜悦,時常回味。

到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期,工作也更加繁忙,反覆的回訪跟蹤各位業主客户,確定其來訪時光,做好接待計劃。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言,相互幫忙,團結一心,也學習了新的知識和經驗。

還有就是本人在這將近一年的時光裏,嚴格要求自我遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。用心參加公司或部門的各種培訓及考核,不斷改善、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學習別人的優點,寬容別人的缺點,儘量讓自我保留一個好的心態,使之快樂。

另外,就是在不斷地接觸各種客户之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客户的地方主要有:等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅遊島下風情小鎮的規劃合一,還有網站的優美宣傳等等。

而影響客户購買信心的因素有:、xx地區的整體市政配套落後;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。

當然客户們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方户型要增加採光口;6號樓2單元81平方户型的私密性讓人擔心;一梯兩户的八十多平方户型的入户門外開時有點遮擋樓梯出口,推薦向裏開;生活陽台的拍水管要儘量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主帶給條件等等。

總之,本人在來公司的這段時光裏,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,期望20xx年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

1、持續一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員就應具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。

a、控制情緒我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去應對工作和生活。

b、寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。

c、上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做就應做的事情。要成為一個具備進取心的人,務必克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當慾望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,務必好好的學習。

2、不做作,以誠相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之你所説的一切都將起到反效果。

3、瞭解客户需求,第一時光了解客户所需要的,做針對性講解。

4、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

5、持續客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

6、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都能夠增加客户的信任度。

7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

8、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。

這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也務必瞭解,這樣才能更好為客户服務,讓客户感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後,十分感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫忙。在新的一年裏自我要持續一顆良好的心態,用心的心態、向上的心態,去應對工作、應對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自我的職責,也要忠於自我的業績,來年努力交出自我滿意的成績單。

2023置業顧問個人工作總結 篇21

時近年末,不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的工作總結:

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運,我來到了xx公司。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來説只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它佔有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。

在案場學習的半個月的時間是我收穫的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客户,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一時間的接觸,雖然不是帶着去看房,但也瞭解了一些購房客户的需求與意願,最重要的是能瞭解到在客户眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。

八月份的時候領導安排我下鄉做宣傳,跟着宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客户對於大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客户應該注意些什麼。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。

九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什麼的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我瞭解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對於客户對市區房源問題的一個比較直觀的瞭解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪裏大家都是朋友。離別對於我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底裏不自覺的有些難受,而我不是一個善於宣泄情感的人,所以總是憋着。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話裏的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以儘快的去克服這些,畢竟只是一味的着急去有成績不是長遠的一個選擇。

以上是我自六月份以來的一個工作總結,話説質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持着天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什麼樣的工作條件下都有所收穫,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。

房地產置業顧問工作總結一

20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始--加入中原發展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年裏收穫的實在太多了,説也説不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些瞭解。賣一手樓是我一直嚮往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來説是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收穫,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客户了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的瞭解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學着自己接待客户。在這裏,同事都很好,很願意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心裏不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收穫多少,只是時間問題。即使往後不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以後絕對用得上。

4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客户,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接着,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來説還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

其實,總的來説,太多的不足之處了,未能一一説明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾説過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

下半年,也是新的開始。同樣的,對於未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

2023置業顧問個人工作總結 篇22

20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始--加入中原發展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年裏收穫的實在太多了,説也説不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些瞭解。賣一手樓是我一直嚮往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來説是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收穫,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客户了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的瞭解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之後才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學着自己接待客户。在這裏,同事都很好,很願意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心裏不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收穫多少,只是時間問題。即使往後不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以後絕對用得上。

4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客户,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接着,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來説還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

其實,總的來説,太多的不足之處了,未能一一説明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾説過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

下半年,也是新的開始。同樣的,對於未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

房地產置業顧問工作總結二

20xx 已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機裏, 20xx 年對於寧夏,對於樓市,對於xx房地產開發有限公司,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希 望的新一年裏,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客户,用認真嚴謹的 態度面對我的職業,為客户製造感動,為公司製造利潤。

自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽説銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一羣同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話説:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。

在即將過去的 20xx 年,我共售房 90 套左右,總金額達 20__ 萬左右,回款迄今為止大概達到 1600 多萬,連續 6 次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客户維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。

在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點 :

1. 不做作,以誠相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的 , 反之你所説的一切都將起到反效果。

2. 瞭解客户需求,第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解。

3. 推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

4. 保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客户的信任度。

6. 要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解 , 這樣才能更好為客户服務,讓客户感覺房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。

2023置業顧問個人工作總結 篇23

個人工作總結 時光飛逝,不經意間20__年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裏彷彿是眨眼間便消逝而過。

本人是20__年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客户,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由於受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響,我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客户和來電客户數量也就有限了,而且大部分客户對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客户60組次左右,接聽各種客户來電50人次左右。雖然來訪客户較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客户進行電話回訪,對來電意向客户進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客户羣體,為後來的有效成交奠定了基礎。

另外,就是在不斷地接觸各種客户之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客户的地方主要有:位於隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建築,是隆德的商業核心,是隆德的首座商業綜合體,也是隆德的地標型建築,也可實現一站式購物的便利,擁有現代化的物業管理體系。而影響客户購買信心的因素有:户型設計不是很合理,採光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業費用過高,沒有車 1

庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資户擔心投資回報。

總之,本人在來公司的這段時間裏,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20__年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

1.保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心 : 上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當慾望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

2. 不做作,以誠相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的 , 反之你所説的一切都將起到反效果。

3. 瞭解客户需求,第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解。

4. 推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

5. 保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

6. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客户的信任度。

7. 在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。2

8.加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解 , 這樣才能更好為客户服務,讓客户感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裏自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

員工:秦寶龍

2023置業顧問個人工作總結 篇24

過去的__年對於我來説是不可思議的一年。因為就在這一年裏,我實現了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞台。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。

去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,並參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動,通過工作經驗的積累和渠道領導的着力培養,自身的業務能力得到迅速提高,並馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。

今年一月份,由於表現優秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統地學習房地產知識。隨着年後全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期裏,我的個人能力和業務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的瞭解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以後從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。

__年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。

不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的__年,在一年裏,我在金科獲得的實在太多太多,説也説不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。

我原本只是一個普普通通的大專畢業生,學的是物流專業,沒有太高的文憑和令人豔羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規範,讓我真正從一名大學生成長為職場人士並能很快適應從輔銷人員到置業顧問的角色轉換。

我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所鬆懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。

2023置業顧問個人工作總結 篇25

20_年的各項工作基本告一段落了,在這裏我要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是20_年有幸被__顧問錄用,在__進行培訓。於__月正式到__就職,至今已有一年的時間。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在__總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,説聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:

1、對不同客户的分析,客户區域來源分析、客户諮詢問題總結等。

2、銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3、國家對房地產的政策。

現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

2023置業顧問個人工作總結 篇26

似水流年,20__年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。公司秉着“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閲歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味着新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本着實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客户都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裏,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

2023置業顧問個人工作總結 篇27

20xx年xx月xx日,我有幸來到我們置業有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨着整個房地產市場環境的變化我們濰坊xx名都項目20xx年x月x日開盤,歷經7個多月,終於盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來説受益匪淺。開盤現場的火爆和客户對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創造了濰坊房地產行業的奇蹟。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這麼轟動成功的開盤,大家的心裏也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心裏也都很開心。因為我們成功收穫了,成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以後的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

經歷了開盤,我的房地產的學習算是拿到了畢業證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學習和努力也有了成果,我感激也感動着,願我們的開盤是一個好的開始,更長更遠的路還要我們不斷的努力在20__年。從開盤到現在,我不斷地練習專業知識,努力提高自己的專業技能及專業知識,學習同事的成交技巧,經過自己的不斷努力,

從20xx年x月x日開盤到現在,我一共銷售出了85套房子。

這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“置業員工”的榮幸。希望自己在以後的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

在以後的工作中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客户的服務和跟蹤,傾聽客户的意見,瞭解客户的需求,學習銷售技巧,將客户需求轉變為真實成交量。

在這兩個多月的工作中,我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以後的工作中進一步努力提高:

首先,我還要對房地產專業知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建築設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的瞭解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客户的回訪,主動和老客户溝通,提高老客户帶新客户的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客户溝通,定期回訪。並向有經驗的同事們學習客户回訪技巧,經常和客户探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客户資源進行銷售。

再次,加強和客户的交流與溝通,要學會換位思考,與客户交換立場,真正站在客户的角度,思考客户的疑慮,從而更好的打消客户的疑慮,取得客户的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

最後,我要更加註意接待工作的細節。接待客户時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客户的心聲,細心解答客户疑慮。

在以後的工作中要努力做到“四心”:

一要關心,要站在客户的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客户明白消費,物有所值。

二要耐心,對客户提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

三要熱心,對客户遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

四要誠心,對客户要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客户的信任。

在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業顧問之一職業。置業顧問這一職業看似簡單,但要幹好也是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客户提供投資的置業的專業化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環流程,掌握銷售技巧和分析客户心理,能夠給客户提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作,專注於其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌於工作,忙碌於學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展,希望自己不僅僅是做職業顧問一職,希望能往更高的管理層面發展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。

20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰與機遇。在這段時間裏,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待於進一步的提高,為人處事的能力還有待於進一步的加強。在以後的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,講求職業道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業務專精。同時在工作中兢兢業業,認真負責,敬業愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環節做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。

20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰的一年。在新的一年裏,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20__年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年裏我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發展的大步伐。我作為銷售人員,對20__年的工作做如下計劃:

第一 要給自己充電,專業化自己的專業知識及對業界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業績。很多限制性的政策需要對客户有個好的説辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做説客。只有不好的業務員,沒有不好的客户,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二 認真接待好區域及案場的每一位客户,做好互幫互助,展現我們的團隊力量,發掘潛力客户,努力促成交。

第三 個人業績要提高,20xx年我的年度奮鬥目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。

第四 認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業化知識。

沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現我的奮鬥目標!

我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以後的工作中我經更加努力的學習專業知識及團隊協作精神。

1、做好細節工作,現在部門間工作因溝通不到位,在給購房客户辦理相關業務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,並以書面的形式頒佈。

3、希望20__年能多舉辦一些關於公司企業文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業有更深刻的認識。

4、複雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯繫的同時,提高辦事效率。

5、提高人文關懷,增強企業凝聚力

6、希望公司加強團隊協作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務,真正成為相親相愛的一家人。

7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

8、簡化工作程序,複雜問題簡單化。

9、一個公司要發展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現。

公司給了我們一個自我發展和自我提高的平台,我也很希望通過自己的努力在這個平台上發光發亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發展共壯大!

2023置業顧問個人工作總結 篇28

能進入XX公司上班我感到很榮幸,來公司上班的這段歲月裏我學到了很多東西。作為剛從校園走進社會才短短半年時間的我可以説還是個乳臭未乾的毛孩子,學習跟進步是重中之重的目標,只有不斷的學到豐富的知識和進步才會使得我成為職場精英。

進入公司工作已兩月有餘,剛開始接待客户時我還有些羞澀感,但經過一段時間的磨練和調整後就克服了羞澀感這個毛病。但我在銷售方面還存在一些不足,比如對客户的心理揣摩得不是很準,但我相信在我不斷的學習和總結中我會把我存在的不足之處全部彌補上。

銷售工作給我的感受就是:重複,重複,再重複。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有不斷地演練才能把銷售這項工作變得更加嫻熟,重複地對銷售進行演練能加深對銷售的解讀和感悟,一切銷售技能均來自於不斷的感悟和總結之中,做到厚積薄發方能達到滴水石穿的功效。

人,是有情感的動物,所以與客户溝通的第一步是建立信耐感,首先讓客户信任自己,然後接下來的溝通就會變得更加的順暢。做銷售給我最大的感受就是自信,如果不自信就做不好銷售。做任何事情都是“欲速則不達”,銷售重在腳踏實地。平時不斷地進行學習,一是豐富閲歷,二是提升自身的銷售能力。學習的過程中還要善於總結,在學的同時要常常思考、在思考的同時也要常常學習,做到學有所思思有所學,兩千多年前的孔子曾説過:“學而不思則罔,思而不學則殆”也説明了學與思的道理。

做銷售這個工作平時可能會遭受到客户的拒絕,我們不要因為受到客户的拒絕後就氣餒,而是要更加再接再厲,因為我們不可能讓我們接待過的所有客户全部成交,就連世界上最厲害的銷售員的成交率都只達到了97%,所以我們做銷售工作的同仁們可以追求完美但不要求十全十美。

成功者都有一個共同的特點,那就是無論遇到了多大的困難和痛苦都不會放棄心中的夢想,所以無論是誰,只要選擇了自己所喜歡的人生道路,在堅持不懈的努力下終究會取得成功的。

在談到持之以恆的精神時,我想談談我們的生命之源——水,水是有目標的流淌於大地和地下的實物,它最大的夢想就是到達蔚藍無邊的海洋。我們要學習水:有目標,有行動,有堅持的精神。

無論做什麼事,要想取得成功都要付諸行動,若不行動我們就只配當空想家。在探詢到“心中的海”以後,就把自己變成“水”,然後就朝着那片海進發,在流經千山萬水後,我們最終會到達那片“心中的海”的。

以上就是我20xx年的年終總結,現在已是20xx年的元月,預祝公司的事業在20xx年更上一層樓!

2023置業顧問個人工作總結 篇29

隨着20xx的逝去,20xx的到來,我來到公司已經兩個月,兩個月雖然不能徹底的瞭解和總結什麼,但也能全面的知道一些情況。以前,做一些事情,我總喜歡問自己,我想要什麼樣的結果,這樣做是否值得?來到這,是值得的,為什麼呢?因為項目處於前期階段,所以讓我對整個項目的籌備,宣傳;客户的拓展,積累,維護以及成交,進行全面的接觸,讓自身的能力得到了很大的提升。領導對我們生活上的照顧,工作中的支持,即使身處異地,也倍感温暖。

一、日常工作情況

1.培訓。

在12月份,領導對我進行專業知識的培訓,話術的訓練,鞏固了我的專業知識。

2.宣傳活動。

通過活動,例12月中的老客户回饋,1月的新年送“福”活動,對項目進行了大力的宣傳,提高了濱水小鎮項目的知名度同時加強了老客户的信心,也累積部分新客户。

3.對客户進行熱情的接待。

對沙盤、區位、户型進行講解,現場算價,解答客户的疑問,加強客户購房的決心。 當然工作中的表現並不十全十美,也有一些問題。今年西安市場不斷傳出的不利消息,客户的觀望心態,以及一些其他的狀態對於個人的銷售心態有一定的衝擊。年底我在這段時間的反省中,對於來年也做了一個調整。

1.調整自己的心態

心態決定命運,樂觀的心態會像雨露滋潤我更好的成長,我要用好的心態配合自己努力提升自己,從之前的錯誤中吸收也豐收。

2.創造銷售業績

衡量一個銷售是否成功的標準源於做人以及優秀的業績,新的一年將積極的完成領導交代的各項任務,和同事一如既往團結共處,在銷售期,創造好的業績。

3.制定學習計劃

做房產是很有挑戰性的一項工作,對於個人的綜合素質要求特別高,定期的制定學習計劃,將加強房地產相關知識以及最新動態,在工作勤加思考,樹立自己的專業性,增加自己的信賴感。

在外出差需要的是大家的團結,和個人的責任感。作為銷售沒有一步登天的銷冠,我們需要“不待揚鞭自奮蹄”的自律,所以我始終堅持做好自己的事,一步一個腳印,付出之後,收穫是必然的。我希望自己的努力能在這個平台閃閃發亮,為公司的發展也獻上綿薄之力。 同時,由衷的感謝同事和領導給予我的幫助。

2023置業顧問個人工作總結 篇30

時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表着公司形象。

所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛瞭解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,説聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:

1.對不同客户的分析,客户區域來源分析、客户諮詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一月意味着新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,剛來時,對房地產方面的知識不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已逐漸成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,使銷售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務奠定了基礎。

由於公司成立的時間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加點完成工作。經過一段時間的工作,我進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。

此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

____年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。