人力資源助理個人工作總結範文(精選7篇)

人力資源助理個人工作總結範文 篇1

我來豐樂已經5個多月了,從最開始在工程部宏隆公司實習助理到後來調到總公司以後我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個閒人,到逐漸熟悉,到現在開始慢慢步入正軌,我藉着這次年終總結把過去5個月的工作好好的梳理一下,也談談對未來工作的一些想法。

人力資源助理個人工作總結範文(精選7篇)

剛開始上班時可以説一片茫然,什麼事情都不知道從何入手,慢慢的對公司熟悉了,對工作也有了一定的瞭解,知道從那裏開始入手了,知道找那些人協助工作了,這才慢慢的開始有點頭緒了。在我來公司前對人事的工作有一定的瞭解,但還是有幾點是我沒有意識到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規劃配置、績效管理、勞動關係管理,接觸了工作才發現我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節的東西,具體落實下來工作其實很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛鍊自己也是好事,但在實際工作中發現其實很多問題是一個人解決不了的,需要別人的幫助,而且一個人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經驗還不足時很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級一個滿意的結果。從中我學到上級交代了任務要先確認,否則也許自己會理解錯上級的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結果也不是上級想要的;而且學到在找到更有效的方法之前,學習別人成功的經驗就是最佳捷徑了。不要怕複製別人的東西,不要以為複製別人的就一定會落於人後,好的東西就應該複製和發揚,在基礎弄紮實的情況下再去創新、再去另闢蹊徑,這樣才有機會反超別人。

在工作了一段時間後,我發現從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對他們的基本情況有了一個初步的瞭解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經熟悉了他們的名字,辦事時見到了他們本人就能很快的對上號,就能回憶起他們的相關信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位説明也很有用。這些文件是招聘的基準,對指導我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什麼的都不清楚,就更不瞭解所招的人需要哪些素質,哪些人更適合這項工作。另外,在我接觸工作的同時,我發現公司某些崗位具有一定的流動性,但是並沒有完善的《工作説明書》或《崗位職責書》。比如企劃部助理據我所知這個崗位的人員相對來説換得比較頻繁,現在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什麼,總是事到臨頭上級叫做什麼就急急忙忙的趕着做什麼,這樣子造成的結果就是忙的時候就加班加點的趕,而且趕出來的結果未必令上級滿意,上級態度稍微差一點,助理的心態就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被説,很委屈,即使做好了上級通過了,自己也好像沒什麼成就感,就只是為完成了一項任務而鬆了一口氣。這樣周而復始的就形成了惡性循環,上面老覺得下面幫不上什麼忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好,就直接導致了助理的心態越來越消極,甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,總覺得什麼擔子都得自己一個人挑着親力親為的處理。在今後的工作中,我會根據實際情況進一步跟領導溝通,看能否給相應崗位弄個崗位説明書,1、有助於明確崗位性質、任務;2、有助於改善在崗職工的工作;3、在員工離職後新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護和持續利用;5、有助於建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強他們的成就感。

在我一進公司的時候我就知道“學習力”是公司一直提倡的,“心態”是公司一直都看重的,但是在我瞭解了公司後,我發現這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓和員工會議後,發現我們部分員工不熱愛學習,沒有學習的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓和學習當作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來説,我們應該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜誌着手,在做好公司要聞報道的同時,多添加一些學習性材料進去,從管理、經濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴大員工的視野、拓寬我們的知識面,也可以適當的添加一些勵志的調整心態的小故事進去,這樣不僅增強了書報的趣味性、更吸引人看,而且也側面反映了企業的文化,讓人知道我們豐樂人不僅注重專業能力,也注重做人心態。我們的人才是真正的高素質人才!另外,通過OA開展網絡培訓,發佈各種相關資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識,拓寬他們的視野。當然,目前的OA還在不斷調整中,系統管理就一人負責確實難度比較大,這個可以慢慢來,就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事,尤其是想弄一個完善的OA系統比非專業人士想象的要具體得多,個人建議可以給系統管理員配一個助理,或者説再增加一個專業能力也過硬的系統管理員。

以上就是我工作5個多月以來的一點總結和對相關工作的一些看法和預想,很多不足之處,我會在今後的工作中不斷學習和思考,提高自己的素質,改進工作,在豐樂這個平台上更好的發光發熱。

人力資源助理個人工作總結範文 篇2

20xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:

一、招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000餘份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織,初試、複試、再複試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客户渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。

A) 針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,並取得網聘第一手信息。並及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發佈信息及簡歷蒐集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

B) 針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才週刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以後招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

C) 針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平台。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(4)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

二、培訓工作:

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司複合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60餘次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:

(1) 繼續保持與高新企業大學合作關係,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42餘次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排

(2) 積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度瞭解,融入公司集體及團隊生活。

(3) 中幹管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中幹舉辦了中幹職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4) 舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中幹《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。

(5) 對外合作方面:積極調研了3家對外户外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大EMBA、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。

(6) 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的問題:

1.對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。

3.經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

今年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

人力資源助理個人工作總結範文 篇3

時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了20__年,雖它已成為史冊的一頁,回首15,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。

20__年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情願來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月裏,我幾乎是在鬱悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。後經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年後由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇於並努力面對了。

在b公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。後總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念裏我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年裏,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年裏自我感覺收穫不少,關鍵在於自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。

以下是我對20__年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:

一、20__年度我的工作進展情況:

1、20__年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。

2、20__年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;

3、20__年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;

4、20__年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;

5、20__年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執行情況的督導;

6、20__年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;

7、20__年10月,完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間,效果非常不理想,總應聘人數30多人);

8、20__年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅遊計劃及團拜計劃的擬定等事宜。

二、部門人員的工作進展情況:

1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤彙總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬於中規中距型,較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤彙總、協助店長監督現場衞生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。

三、20__年度人員流失情況:

1、20__年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)

2、從人員流失量來分析,屬於不正常現象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

四、20__年度人員補充情況:

合計補充人員:301人

1 一店非保健部補充人員:74人

2 二店非保健部補充人員:81人

3 兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)

4 管理部補充人員:10人

五、20__年度獎懲情況:

1、一店

罰款金額:8422元 (其中含6個小過、1個大過);

獎勵金額:34580元 (其中含運獎金,但不含保健師上鍾獎勵)

2、二安店

罰款金額:5585元 (其中含1個小過、2個大過);

獎勵金額:22150元 (其中含運獎金,但不含保健師上鍾獎勵)

3、管理部

罰款金額為:160元。無獎勵。

以上為20__年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進的方面,主要體現在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。

今後,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。

人力資源助理個人工作總結範文 篇4

我於20xx年XX月XX日在客服中心擔任人事助理一職,至今在這裏工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導彙報:

一、xx年主要工作業績及存在的不足

(一)做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較侷限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發佈的招聘信息,並根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,並且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,並分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我於11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開户及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終於開通新鄉社保賬户,並陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

(四)規範行政工作流程

在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來後,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路後,才能更有效、更高效的開展工作。比如説對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在着許多不足:

由於我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以後的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

二、20xx年工作計劃

通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閲文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的四個月裏裏,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝給我這個能夠鍛鍊和發揮的平台,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。

人力資源助理個人工作總結範文 篇5

20xx年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情願來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月裏,我幾乎是在鬱悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。後經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年後由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇於並努力面對了。

在b公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。後總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念裏我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年裏,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年裏自我感覺收穫不少,關鍵在於自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。

以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:

一、20xx年度我的工作進展情況:

1、20xx年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。

2、20xx年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應聘人數為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;

3、20xx年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;

4、20xx年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;

5、20xx年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執行情況的督導;

6、20xx年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;

7、20xx年10月,完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間,效果非常不理想,總應聘人數30多人);

8、20xx年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅遊計劃及團拜計劃的擬定等事宜。

二、部門人員的工作進展情況:

1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤彙總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬於中規中距型,較為適合做駐店人事。

2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤彙總、協助店長監督現場衞生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。

3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。

三、20xx年度人員流失情況:

1、20xx年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)

2、從人員流失量來分析,屬於不正常現象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

四、20xx年度人員補充情況:

合計補充人員:301人

1 一店非保健部補充人員:74人

2 二店非保健部補充人員:81人

3 兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)

4 管理部補充人員:10人

五、20xx年度獎懲情況:

1、一店

罰款金額:8422元 (其中含6個小過、1個大過);

獎勵金額:34580元 (其中含運獎金,但不含保健師上鍾獎勵)

2、二安店

罰款金額:5585元 (其中含1個小過、2個大過);

獎勵金額:22150元 (其中含運獎金,但不含保健師上鍾獎勵)

3、管理部

罰款金額為:160元。無獎勵。

以上為20xx年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進的方面,主要體現在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。

今後,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。

人力資源助理個人工作總結範文 篇6

人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,經過進一步的研究和學習,對於政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20年人力資源部的工作做如下總結:

一、人力資源基本情況

1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。

3.本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。

4.本年度去世退休職工1名。

二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

1.按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對於離職調出的職工及時辦理相關手續。

3.完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工20__全年收入,合法繳納社會保險。20xx年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。

4.及時計發員工工資及各項福利,按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作,確保下發時間。

5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發,更方便職工看病就醫,提供相關手續等信息方面的諮詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。

6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業按照北京市人保局發佈的20xx年最低工資標準調整方案中的規定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。

7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

8.另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予瞭解答或完成了辦理。

三、着手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地反映職工表現,力圖激發員工潛能和工作熱情

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發及管理開了頭。

四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務

1.根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定,及時完成了按比例安置等工作。

2.社保對企業進行20xx年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽2

核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。

3.完成企業領導臨時指派的其他工作任務。

五、__年工作計劃

1.確保本部門基礎性工作的完成。

2.加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發工作,對於20xx年進行的幹部績效考評工作要做好總結,更近一步。

3.將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。

4.接觸企業人力資源管理考試,進一步深造。

來公司已快滿三個月,在這三個月中,我主要擔任的工作職責有:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協助上級領導安排的其他工作。在工作中發現了一些問題,現在把我的初步想法和方案一一羅列出來,希望能和經理進行有效的溝通,當然我本身經驗不足,對企業的瞭解也不深入,所以,有什麼不合理的地方,還請多多包涵。

一、員工的考勤管理我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:

①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;

②前台、業務部、督導、在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋;

③平時由我不定期地採用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,並給予登記;

④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前台來完成。

在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;

2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3、個別店長有遲到、早退的現象;

4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

人力資源助理個人工作總結範文 篇7

我來已經5個多月了,從最開始在工程部xx公司實習助理到後來調到總公司以後我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個閒人,到逐漸熟悉,到現在開始慢慢步入正軌,我藉着這次年終總結把過去5個月的工作好好的梳理一下,也談談對未來工作的一些想法。

剛開始上班時可以説一片茫然,什麼事情都不知道從何入手,慢慢的對公司熟悉了,對工作也有了一定的瞭解,知道從那裏開始入手了,知道找那些人協助工作了,這才慢慢的開始有點頭緒了。在我來公司前對人事的工作有一定的瞭解,但還是有幾點是我沒有意識到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規劃配置、績效管理、勞動關係管理,接觸了工作才發現我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節的東西,具體落實下來工作其實很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛鍊自己也是好事,但在實際工作中發現其實很多問題是一個人解決不了的,需要別人的幫助,而且一個人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經驗還不足時很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級一個滿意的結果。從中我學到上級交代了任務要先確認,否則也許自己會理解錯上級的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結果也不是上級想要的;而且學到在找到更有效的方法之前,學習別人成功的經驗就是捷徑了。不要怕複製別人的東西,不要以為複製別人的就一定會落於人後,好的東西就應該複製和發揚,在基礎弄紮實的情況下再去創新、再去另闢蹊徑,這樣才有機會反超別人。

在工作了一段時間後,我發現從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對他們的基本情況有了一個初步的瞭解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經熟悉了他們的名字,辦事時見到了他們本人就能很快的對上號,就能回憶起他們的相關信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位説明也很有用。這些文件是招聘的基準,對指導我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什麼的都不清楚,就更不瞭解所招的人需要哪些素質,哪些人更適合這項工作。另外,在我接觸工作的同時,我發現公司某些崗位具有一定的流動性,但是並沒有完善的《工作説明書》或《崗位職責書》。比如企劃部助理據我所知這個崗位的人員相對來説換得比較頻繁,現在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什麼,總是事到臨頭上級叫做什麼就急急忙忙的趕着做什麼,這樣子造成的結果就是忙的時候就加班加點的趕,而且趕出來的結果未必令上級滿意,上級態度稍微差一點,助理的心態就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被説,很委屈,即使做好了上級通過了,自己也好像沒什麼成就感,就只是為完成了一項任務而鬆了一口氣。這樣周而復始的就形成了惡性循環,上面老覺得下面幫不上什麼忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好,就直接導致了助理的心態越來越消極,甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,總覺得什麼擔子都得自己一個人挑着親力親為的處理。在今後的工作中,我會根據實際情況進一步跟領導溝通,看能否給相應崗位弄個崗位説明書。1、有助於明確崗位性質、任務;2、有助於改善在崗職工的工作;3、在員工離職後新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護和持續利用;5、有助於建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強他們的成就感。

在我一進公司的時候我就知道“學習力”是公司一直提倡的,“心態”是公司一直都看重的,但是在我瞭解了公司後,我發現這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓和員工會議後,發現我們部分員工不熱愛學習,沒有學習的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓和學習當作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來説,我們應該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜誌着手,在做好公司要聞報道的同時,多添加一些學習性材料進去,從管理、經濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴大員工的視野、拓寬我們的知識面,也可以適當的添加一些勵志的調整心態的小故事進去,這樣不僅增強了書報的趣味性、更吸引人看,而且也側面反映了企業的文化,讓人知道我們不僅注重專業能力,也注重做人心態。我們的人才是真正的高素質人才!另外,通過oa開展網絡培訓,發佈各種相關資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識,拓寬他們的視野。當然,目前的oa還在不斷調整中,系統管理就一人負責確實難度比較大,這個可以慢慢來,就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事,尤其是想弄一個完善的oa系統比非專業人士想象的要具體得多,個人建議可以給系統管理員配一個助理,或者説再增加一個專業能力也過硬的系統管理員。

以上就是我工作5個多月以來的一點總結和對相關工作的一些看法和預想,很多不足之處,我會在今後的工作中不斷學習和思考,提高自己的素質,改進工作,在這個平台上更好的發光發熱。