公司年度工作計劃(精選15篇)

公司年度工作計劃 篇1

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業績上的提升,甚至在個別區域出現了業績上的下滑,在公司分析以後,發現絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果。

公司年度工作計劃(精選15篇)

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果後做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠實現公司業績的大提升:

一、總體目標

1、在基礎材料方面進行適當升級。

2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態勢。

3、定位高端,打造與之相適應的資源配置,提高核心競爭力。

二、競爭態勢

1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設法應對 疲軟的市場,開始顯現兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩定。策略得當、根基穩固應是根本原因。

拜占庭是同行業裏面最強勁的對手。其競爭優勢主要表現為:

品牌美譽較高,口碑較好;

定位高端,口號鮮明

材料使用有鮮明的賣點

工程一直保持高質量

工地管理、包裝、售後一直能維持較好狀態

設計師善於將自身鮮明的賣點與對手比較

2、新的競爭對手

與往年不同的是,新業態的加入使經受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客户的目光。其月產值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客户也會有一定的影響。

三、營銷策略

1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎板材適當升級,提供給客户更多選擇,並進行適度的推廣,形成差異化賣點。

2、架構新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標誌的高端設計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為着力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設計實力的象徵。

四、市場分析

金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間並未達到理想狀況。房地產業經過一年的調整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。儘管如此,大波次的集中籤單行為並非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峯,並有可能提前來臨。

五、分階段計劃

1、9月為傳統旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節”貫穿。主要活動有:優秀作品巡迴展,設計諮詢,户型發佈,家裝講座,樣板間活動等。家裝節期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設計師諮詢等活動形式,同時推出適當的優惠項目。

2、7月份紮實做好客户資源儲備工作,利用看房活動、小區諮詢等方式增加諮詢量。着手新材料的引進和試用,做好相關培訓工作。進行a6模式探討,架構定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝遊,我到工地看一看,主要推廣手段為:

推出精彩工地系列軟文

在6月户型設計發佈的基礎上,將熱點小區完工樣板間進行推介。

仍採用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設的角度進行採編。

工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發佈看工地活動。

各大報紙均推出數目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。

在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預約選擇小區工地參觀。

3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客户。

啟動a6推廣,並進行新材料的相應推廣。

結合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力

8月中旬後舉行一些促銷活動,以設計諮詢為主。看工地活動照常舉行。

主要推廣手段為:

軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。

結合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。

金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是隻要我們把握好自己,我們全體公司員工只要努力,那麼我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發展期。金融危機是挑戰,也是機遇,就看我們是怎麼看待的了。只要我們認真努力的工作,那麼我們就會迎來一個新的爆發。

不過我們現在時破釜沉舟的戰略,只有置之死地而後生,我們才會迎來新的爆發,我想我們會憑藉我們的危機感戰勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計劃失敗,那麼我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰勝困難,迎來公司的美好明天!

來到公司已經半年了,在這裏半年裏,我只是對公司的工作有了很大致的瞭解,不能説是對公司的業務做到十分熟悉,也是對公司的業務能夠做到基本瞭解。不過在獨自一人出去做業務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業務了。

過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。

公司年度工作計劃 篇2

一、進一步推進城市建設投融資體制改革

積極配合廣州市城市建設投融資體制改革,推進公司融資平台的完善,爭取政府提供相適應的資金安排和措施,建立新的還本付息保障機制,培育新的融資能力,多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道,推動城建投融資建設的可持續發展。

二、加大融資力度

多方位融資,分散風險,解決20__年項目配套資本金問題,擬發行企業債券28億元,通過直接融資降低融資成本和政策性風險。

三、加強銀企合作

把握當前的國家政策走向,積極應對金融形勢的變化,繼續與各銀行建立良好的銀企合作關係,按照廣州市城建固定資產投資計劃的安排,認真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。

四、提高資金的管理水平

進一步完善融資和資金撥付的管理,加強資金的計劃性和風險性管理,積極將提款、撥款工作做得更細、更好,既保證項目建設資金的及時到位又儘量降低成本。

五、解決好歷史遺留的問題

繼續推進公司歷史遺留問題的解決。從工程結算和形成資產入手,清理好我公司未結算項目,切實解決因工程項目遲遲不結算而導致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。

六、加快項目建設的速度

全力推進工程項目建設,確保公司承擔的建設工程按計劃全面推進。各個工程項目要認真總結項目建設和管理的經驗教訓,通過樹先進,抓典範,在工程建設中出人才、出業績、出經驗、出成果、出品牌。

七、探討和嘗試新的管理模式

繼續探討多種運營管理模式。新電視塔公司按確定經營模式推進工作,為實現建設期向經營期過度的“無縫接軌”創造條件;復建公司做好倉邊路等項目由建設期轉入商業運作的經營管理工作,積極探索獨具特色的商業運營模式;新光一期項目要進一步加強運營管理,提高車流量和通行費收入,降低運營成本。

八、推進學習型企業的建設

繼續推進建立學習型、節約型公司建設。加強財務和預算管理。改革公司的人事管理制度,建立適應公司實際的職務晉升、薪酬激勵機制。

九、加快推進綜合信息平台系統建設,全力推進公司信息化進程

在辦公自動化系統及資金撥付系統投入使用基礎上,推進工程管理和資產管理系統的開發,推進與下屬公司的計算機連網工作,努力推進無紙化辦公,提高公司工作效率。

十、進一步加強下屬公司管理

理順對下屬公司的管理關係,加強對下屬公司工作的監督和指導。建立有效的激勵考核制度和切合實際管理辦法。

十一、進一步加強黨建、黨風廉政建設和工會、共青團工作

要找出這些方面工作中的問題與不足,及時解決,把工作做實。

公司年度工作計劃 篇3

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的台階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。現將20xx年工作計劃如下:

1、熟悉各類檔案的分類情況,並嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。

2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。並監督身邊同事的考勤情況。

3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。

4、在整治,規範總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等。

總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,並積極履行,協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。

部門工作建議,各部門計劃做到詳細到周,每週週一把本週工作內容統計,這樣有利於合理安排時間;建議每週開兩次會議,把工作內容彙總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。

為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照領導的工作佈署,在過去的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以後再公司的工作。

公司年度工作計劃 篇4

新的一年,新的一天,不知不覺中已經到了新年的二月,在過去的一年裏,我們有值得發揚的地方,也有不足的地方,過去的一年裏,我們公司成立比較遲,起點高,由於處於摸索中,暴露出諸多不足與問題,當然我們的努力也是顯著的。新的一年已經開始,成績已經屬於過去,經驗和教訓卻要銘記在心,面對當前的新形勢,20xx年綜合管理部的工作計劃是:在陳總、申總、李總的領導、管理、指導和監督下,強化部門服務與配合作用,綜合協調,多方溝通,督促工作任務完成、政策實施檢查與後勤的保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作:

一、加強公司企業文化建設及宣傳。

公司現已經形成了以人為本,企業是我家的基本價值觀,我們要繼續堅持及發揚,現需要通過我們的自身作風,生活習慣,行為規範的細節問題,更加完善我們的企業文化,當然我們的領導更要以身作則,起表率作用,使每一個員工都有主人翁的意識,都有共同發展的長遠目標,最大限度的激發員工的錢能力,為公司的戰略目標更好的服務。

企業文化建設存在的問題

1、公司簡介。

公司簡介比較模糊混亂,缺乏統一性,價值性,不能很好的簡述公司的信息,作為企業的門户,公司簡介需要重點加強補充和完善。

2、企業使命。

企業使命不能貫徹於每一個員工的內心,使員工心理離不開,經營者與被經營者的錯誤心理,如何去貫徹是個難點(略)。

3、自身修養。

每一位的員工的自身修養都直接影響着公司的發展與環境氛圍的好壞,公司應注重員工的道德修養,從德智體美勞各個方面入手,適當的組織娛樂活動,小比賽,小郊遊等等,不能只是走形式、過場面,不根據實際情況,講排場,論品味等與公司發展脱節的輔助性企業文化行為。

4、團隊合作

我們的團隊合作基本上是一團散沙,協調性太差,基本上都是自己單幹,我們需要統一步伐,統一觀念,鼓勵創新,本着求同存異的原則來辦事,一個公司的發展取決於一個強大的團隊。

二、優化後勤服務

三、制度的監管與實施。

四、培訓與招聘。

五、配合好公司的其他工作

公司年度工作計劃 篇5

20__年,為了繼續推進依法治企進程,我們將按照市國資委要求,緊緊圍繞__公司發展目標,以法制建設和普法工作為基礎,不斷提高公司依法經營、依法管理的能力和水平及公司員工法律素質,深入推進法治文化建設,結合公司實際,現制定__公司20__年普法工作計劃,如下:

一、 提升認識,明確普法工作目標

通過深入紮實的法制宣傳教育和實踐,增強__公司全體員工尤其是領導班子成員以及經營管理人員的法律意識和法律素質,增強企業的誠信意識和法治觀念,進一步提高公司依法決策、依法經營管理的能力;建立健全法律風險防範體系,不斷完善和規範公司內部經營管理機制;提高公司法律事務管理人員及其他管理人員的理論水平和解決實際問題的能力;推動形成公司內自覺學法、知法、守法、用法的濃厚氛圍,實現公司法制建設再上新台階。

二、強化措施,推進法治宣傳教育

1、建立和完善普法學習制度,積極創新普法方式,通過靈活多樣的形式,形成系統的法律教育培訓和考核機制,切實提高員工參與普法的積極性和遵紀守法的自覺性,提高依法決策、依法治企的綜合法律意識和法律素養。

2、建立普法工作督促檢查與激勵制度。

領導小組對各單位普法工作進行年度考核、階段性檢查和專項督查,建立建全激勵機制,表揚先進,督促落後。公司普法工作領導小組將採取多種方式及時瞭解各單位普法情況,針對發現的問題,制定工作措施,着力促進公司普法工作的全面提高。

3.經費保障制度。為保障普法工作順利開展,辦公室將按各單位、部門普法工作計劃編制普法經費預算,列入公司每年的財務預算中,保證普法工作的有效運轉。經費申請與支付由領導小組辦公室統一負責。各單位、部門根據各自制定的學習計劃,提出普法資料需求計劃,公司普法領導小組辦公室統一採購、發放。

三、注重實踐,推動依法治企進程

促進普法工作常態化,確保有活動、有部署、有安排、有專人負責,條件允許的情況下,有計劃的組織到公交公司、水務集團等普法工作成績突出的單位去參觀學習,多種形式相結合,全面推進__公司“六五”普法進程,創建“誠信守法”企業。

在此基礎上,總結全年普法工作取得的成績,對錶現突出的個人或部門進行內部表彰,為下一年普法工作奠定基礎。

公司年度工作計劃 篇6

新的一年到了,意味着新的挑戰即將到來,為了更好的迎接挑戰,現對20xx年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

一、在行政工作中,我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(6)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衞工作。

(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

二、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

三、其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作;

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

公司年度工作計劃 篇7

一、被派遣者檔案管理

為了及時、真實的掌握勞務人員情況,採用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統一管理模式。主要內容有:

(1) 及時為被派遣者辦理人事檔案接轉手續;

(2) 及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續;

(3) 受委託辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;

(4) 按規定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(結婚證明、出國政審等),存檔期間計算工齡等;

(5) 派遣協議到期,根據用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續存或轉移。

二、用工單位需要做的工作

(1)照國家勞動和社會保障法律法規的相關規定,合法規範用工,承擔被派遣者的各項費用。

(2)為了確保勞務派遣業務的正常進行,應規範及完善各項勞務人員管理制度,負責對被派遣者進行崗位培訓及相應的技能培訓。

(3)實施勞務派遣後,用工單位可將工作的重點放在如何調動被派遣者的工作積極性方面,採取合理的獎勵處罰機制給用工單位創造更大的經濟效益。制定獎勵和處罰標準,對被派遣者進行考核,並按照規定給予獎勵和處罰。

三、 用工單位需承擔的費用

用工單位的開支項目有:被派遣者工資、員工加班費、員工福利費、外地人員委託辦理的城市管理的各種證件手續費、勞務派遣業務管理費和相關税金、行政收費等。

四、被派遣者是否隨意辭退

採取勞務派遣的用工方式,對發生的情況,可以採取一些合理合法的手段減少用工單位的經濟損失,減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等於用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務人員簽訂的《用工上崗協議》應符合《合同法》要求,對提前解除《用工上崗協議》的被派遣者,應依據《合同法》,對符合經濟賠償條件的被派遣者支付經濟賠償金,並不得違反勞動合同規定,提前解除該類被派遣者的《用工上崗協議》。

公司年度工作計劃 篇8

1、全年工作指導思想

公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的xx大以及關於“”規劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發展觀,貫徹“以人為本”的經營管理理念,大力實施人才戰略,加大人才培養力度,建立公司科學的內部管理機制,着力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質量管理和風險控制為中心的集約化經營管理髮展道路,抓住公司資質成功升甲級的機遇,實現公司的跨越式發展。

2、工作目標

根據公司戰略發展規劃的要求,制定20xx年度以下各項工作目標:

2.1、業務收入目標和利潤

20xx年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經理層和分公司經理層負責)

2.2、公司團隊、文化建設目標

公司在20xx年度將繼續加強建設“誠信為本、敬業奉獻、團結創新、自強不息”的企業文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業文化核心價值觀,以建設並穩定一支業務精湛、職業道德良好的管理團隊和員工隊伍。

建立、健全公司組織機構設置,形成董事會領導下的總經理負責制,實現管理決策層與經營執行層的分離,逐步完善法人治理結構。建立、健全三級複核制度,設立技術總工程師。部門設置更加合理,總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監察室、總工辦、造價諮詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資諮詢項目部、司法鑑定部等職能機構。加強分支機構的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構。(此項工作由經理層負責)

2.3、人才發展目標

建設並穩定一支骨幹隊伍,不僅可以提高執業質量,提高並更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,並逐步提高員工的工資、福利待遇。

公司自成立以來,在改善和提高執業隊伍專業素質與執業水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執業水平在同行中創造了良好的口碑,受到了業內各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執業水平與當前整個行業發展的要求還有不少差距。

公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調動和發揮員工提高執業水平的積極性,改進和完善人才培訓的內容、方式與手段,進一步提高員工的執業水平。公司在20xx年度擬通過培養和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結構合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業素質、執業能力和職業道德水平,着力培養能夠承擔各項業務、符合行業發展要求的高層次專業人才和管理人才。(此項工作由經理層負責)

2.4、執業質量目標

執業質量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質量控制,用制度來控制執業質量。擔任造價諮詢工作的專業人員應當具備專門學識與經驗,經過適當專業訓練,並具有足夠的分析、判斷能力。要提高執業質量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質,使經理、項目經理、造價員的管理水平、執業技能、職業道德符合崗位的要求,力爭使竣工結算審核、預算(工程量清單)編制等造價諮詢項目工作底稿的編制符合行業規範和公司的質量控制制度的規定。

2.5、內部治理機制建設目標

基本形成一套質量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關的管理制度,但因公司的發展及市場等外部環境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在20xx年度將繼續對內部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執行內部管理制度的規定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規範化、標準化、服務優質化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)

2.6、信息化建設目標

着力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業務數據化管理一體,開放式的公司信息化應用系統平台,為各部門、各員工提供一個公文運轉和業務處理的信息平台,包括各業務部門業務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規查詢等公司業務、行政管理事務,實現網上處理。(此項工作由經理層負責)

3、實現上述目標的主要措施:

3.1、齊心合力,努力開拓市場

目前,全省共有價諮詢機構500餘家,其中甲級資質的造價諮詢機構約45家(含20xx年新批准的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環境不夠規範。我公司要在激烈的市場環境中脱穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業務領域和收入來源。

3.1.1、制定全面的20xx年度業務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調動各級員工開拓市場的積極性。

3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,採取各種方式和手段提高執業水平,實現公司規模擴張。如鼓勵員工參加各種執業資格考試、引進具有執業資格的優秀人才、購併其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構,以贏取更為廣闊的市場。

3.1.3、根據市場變化開拓新的業務,深挖老客户的相關業務,培育新的利潤增長點。

3.2、抓好企業文化建設,進一步提高公司的知名度

企業文化對於一個企業的發展具有重要的作用:對內它能激勵員工鋭意進取,重視職業道德,改善人際關係,培養企業精神;對外它有利於樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎,是企業對環境適應能力的支柱。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經營管理理念,加強對公司企業文化精神的宣傳工作力度。

3.2.1、體現對員工的真正尊重

對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現,體現員工個人尊嚴的內容包括:實質性的工作;瞭解成功的條件;有充分的培訓並能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發現的問題將通過正式的渠道加以解決。

3.2.2、強調以人為本,重視溝通與協調工作

、創造並保持一種以民主、和諧為特徵的環境機制,強調溝通與協調,避免由於內部競爭導致的人才內耗。

、定期與員工進行事業與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。

3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結合

公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立於不敗之地,就需要有一批勇於拼搏、敢於迎接挑戰的優秀人才。為了調動員工的積極性、主動性、創造性,公司內部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優秀人才脱穎而出。

在創造競爭機制的同時,提倡團隊協作精神,努力培養員工團結互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現個人價值觀與公司價值觀的統一。

3.3、 依據公司發展的需要,實施人才戰略,使人才結構趨於合理化

人才是競爭的關鍵,是事業發展的基石。根據目前市場發展的情況和公司的情況,加強對人才的培養,優化公司的人才結構,培養或引進資源性人才、技術性人才,重點培養或引進複合型人才。通過人才的培養或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。

3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質,提升業務質量

執業質量和職業道德是公司發展的根本,要提高執業質量和職業道德必須加強對員工的培訓。在總結以前年度培訓的經驗,針對員工的特點,根據員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:

、執業質量的培訓:

、大力開展執業質量的培訓工作,特別是《工程造價諮詢業務操作指導規程》(中價協<20xx>第016號)、《工程量清單計價規範》等。

、根據公司的內部質量管理要求及員工的業務水平和需求進行分經理、項目經理、造價員等層次進行培訓,培訓的內容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業道德等方面。通過培訓在本年度使經理、項目經理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經理層負責)

A、經理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業務管理工作,負責擬定本部門的發展規劃和制定年度工作計劃,並組織實施;作好本部門業務督導;協調處理內外公共關係,保證各項管理工作達到公司和行業的業務管理規範和技術規範目標;積極拓展業務。

B、項目經理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質量控制政策和程序,以及各項造價諮詢項目的具體質量控制程序,督導造價人員按程序完成具體造價諮詢項目,保證執業質量達到總體造價諮詢目標。

C、造價員:服從公司、部門、項目經理的安排,按規定程序和執業質量完成具體項目的造價諮詢工作,所編制的工作底稿達到行業及公司的業務質量要求,並對其諮詢結果負責。

、執業人員、行政人員以及前台接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業道德。按公司的要求規範員工的禮儀、禮節、儀表;要求員工以科學、嚴謹的態度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業道德,對客户提供禮貌、熱情周到的服務。

3.3.2、科學規劃,改進培訓方式,提高培訓效果。

制定全面、科學的業務技能培訓目標、內容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如採用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內容,加大培訓力度。

3.3.3、嘗試進行高層次人才培養工作

為了實現公司可持續的發展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優秀人才進行更高層次的培養。

3.4、加強和完善內部治理機制制度

內部治理機制直接關係着公司質量管理和風險控制的水平,影響着公司的正常運轉和穩步發展,公司將逐步建立科學的內部治理機制,實現董事會與經理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)

3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結多年來內部管理制度建設的實踐經驗,結合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內部治理的相關制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)

3.4.2、做好日常行政工作

、加強管理人員工作日誌、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閲工作,並將其作為年終考核員工的內容之一。

、加強考勤、衞生檢查制度和前台接待制度,並定時進行公佈、上報,並按相關規定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)

、加強業務檔案的管理工作。各項目工作結束後,按相關規定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,並將工作底稿是否歸檔作為補貼發放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)

3.5、樹立科學的發展觀念,走可持續發展的道路

3.5.1、樹立科學的發展觀念是可持續的發展觀念。“逆水行舟,不進則退”,只有用超越現在的更高目標來要求自已,不斷創新、追求卓越,才能保持現在的成就,爭取更大的發展。

3.5.2、靈活經營、合理調配資源、多渠道拓展業務收入。

3.6、各部門20xx年度工作目標

3.6.1、造價諮詢一、二部:加強項目管理,對項目經理、造價員進行督導,提高執業人員的執業質量和職業道德,規範工作底稿的編制,積極拓展業務,深挖老客户的潛力,加強部門的團隊建設。

3.6.2、總工辦:協助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業務報告的三級複核工作和執業質量控制制度的修訂工作。

3.6.3、綜合管理部(業務拓展方面):及時收集獲取相關的政策法規及招標比選信息,加強與省、市、區審計局、財政局、財政投資評審中心的業務聯繫與合作,加強與省、市、區投資公司的業務聯繫與合作,加強與各高校、房地產公司的業務聯繫與合作,做好比選投標工作,拜訪老客户,發展新客户,提高業務收入。

3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質、資格的年檢工作,積極辦理公司相關資質的申報工作,修訂並認真貫徹執行公司的各項規章制度,保證各項行政工作按照制度規定高效率地運行。

3.6.5、監察室:協助公司領導全面負責公司的日常監察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客户發放問卷,對廉政建設情況進行調查。

20xx年是公司取得甲級資質力爭實現跨越式發展並全面開拓創新的第一年,公司將根據戰略發展規劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計劃提出的要求,鋭意進取,開拓創新,紮實工作,力爭完成各項目標,並把公司的發展推向一個新的台階。

公司年度工作計劃 篇9

在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇於面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規範、落實”等幾個方面來開展。

1、調整:主要是規範服務流程,調整目前的管理方式,修改並完善相關管理制度,重抓物業品質服務;

2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;

3、規範:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規範,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,並形成相關記錄;

4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。

以下為20__年工程部具體工作計劃:

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為租户提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養週期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對於裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

(2) 修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。

(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表並進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便於部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;

2、對所以設施設備提前製作設備台賬,以便交接是進行核對,對台賬與設備有出處處進行調整;

3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態;

4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。

公司年度工作計劃 篇10

一,關於店和公司

1、協助公司的全年計劃,為了明年迎來我們的季節,20__年2月底做好__發售的準備,訓練廚師隊伍。

2、有效監督、指導各家廚房菜餚的操作,嚴格按照公司規定的標準提高執行力。

3、通過專業培訓和管理,合理儲備我們廚師的技術能力,合理開發適合季節的新蔬菜,蔬菜設計開發,使我們廚師和公司能夠適應市場需求,維持旺盛競爭力,蔬菜創新是餐飲業的永恆主題,實現真正的專注力,有時開發新產品。

4、每月,各家和中央廚房的菜品質量檢查12次以上,每週向公司領導報告檢查工作情況。

5、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息,進行及時的調整。

6、在__上市前,準備推出20__年剩餘的特色菜餚,根據20__年的流行趨勢增加新品種。

二、關於__店

__店停止營業半年後,將於20__年3月18日以全新的姿態重新開始營業。考慮到__路的特殊情況,根據公司領導的決定,這家店所經營的產品與其他幾家店不同。我們以_____________——三個區塊為主,輔助其他店鋪銷售的舊菜餚,吸引新客户的一些店鋪中午市場生意淡薄,但長壽路線地理位置特別,我們將協助營業部創建中午市場。例如,提供簡單豐富的套餐和飲食,為樓上的公司員工提供服務。廚房作為餐廳整體的核心部門,在此安排整個計劃

1、通過對部分和___路店的地理位置、周邊主要消費羣體、經營模式基本一致的店的考察,根據經營部領導指出的大致方針,在1月中旬完成菜單整體的構成,包括午餐路線的組合,向公司領導報告審查!

2、20__年2月底成立廚房工作人員,從節省人力資源的角度出發,廚房工作人員應儘可能與公司現有廚房的a級員工保持一致,由主要崗位和其他店鋪優秀廚房工作人員組成。

3、菜單確定後,完成菜單所有菜單的標準化和規範化,對廚房人員和大堂服務人員分別進行全面系統的菜餚知識培訓!

4、瞭解原材料、調味料的市場價格,根據對菜品總利潤的要求,制定單一菜品的市場銷售價格。

對於___店,每月試做料理,最終選擇3個成功的料理進行交換。上一階段交換烹飪標準化資料,做好培訓工作。

六月初龍蝦下市前的準備新的一年意味着新的開始、新的機遇和新的挑戰,我決心更加努力,打開工作的新局面。

公司年度工作計劃 篇11

一、目標概述:

協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

勞資關係的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案:

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項:

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支持與配合和事項和部門:

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

公司年度工作計劃 篇12

今年我們經營公司新一屆領導班子,願在局領導的正確領導和指揮下,鼓足幹勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:

一.總計劃

今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75萬元,實現經濟效益5萬元。

在計劃經濟收入中有以下幾項收入:

(1)賓館計劃收入10萬元

(2)旅遊船隻收入5萬元

(3)上壩收費3萬元

(4)綠化收入7.5萬元

(5)房屋出租收入3萬元

(7)勞務輸出收入11萬元

總計收入40.75萬元

計劃支出費用有以下幾項:

(1)工資支出總額為15萬元

(2)提取三金3.2萬元

(3)勞動保險4.3萬元

(4)勞動保護0.65萬元

(5)電話費0.5萬元

(6)差旅費0.8萬元

(7)辦公費0.3萬元

(8)折舊及攤消6萬元

(9)税金3.5萬元

(10)招待費1.5萬元

總計劃支出為35.75萬元。

二.總計劃的詳細説明和工作部署

1.金湖賓館

如公司內部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最後就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。

雖然我們計劃採用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時迴流資金,為金湖賓館的經營當好參謀把好關。

在安全上,做到每週一次安全會,一週進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架鬥毆和事件,為公司的安定團結而努力。

2.船隻管理

今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。

對船隻的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規定,必須按照局安委會對船隻的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質,在籤合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船隻、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。

3.上壩收費

在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。

4.綠化工作

今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經常檢查、經常督促,根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯繫好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局裏的要求,完成局計劃的所有任務。

公司年度工作計劃 篇13

充滿希望的201X年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

1)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

2)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

4)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

5)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。

4、配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

公司年度工作計劃 篇14

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術 及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術 部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資 的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在XX年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在XX年6月之前完成營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據20xx年中支保費收入X萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險 85%,非車險10%,人意險5%。XX年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

公司年度工作計劃 篇15

一、每天固定工作以及時間安排

8:10到辦公室

8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦

8:20開始監督績效考勤表的登記

8:30準備開會

18:30核實金源客户電話並及時確保記錄準確到位

二、每月固定工作以及時間安排

1、月末25號到下月10號主要財務登帳,記賬,編制報表報税

2、8號發完工資確保編制好工資表並及時讓工作人員簽字

3、9號報税

三、每天具體情況具體應對

1、各類辦公用品、器具與設備的採購和保管

(1)辦公用品以及器具基本存放於大廳櫃子了

(2)設備:

2、內部資料的分類保管存檔工作

(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表

(2)金源給客户發放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料

(3)財務資料

3、與總部溝通

(1)賬號的申請

(2)下訂單

(3)及時關注流動資金量小於5000,就得及時與高老師溝通

(4)每月及時對賬,確保資金到賬

(5)顧客的退貨協商

4、 協助總經理做好公司內外文件的發放、登記、歸檔、保存工作。

5、 協助總經理佈置、實施、檢查、督促、落實工作的執行情況。

6、 做好公司重要會議記錄。

7、 做好董事長和總經理交辦的其他事務。