尊敬的單位領導：
近期在我所轄的流水線上發生多次次品流出事情，給公司產品生產效率造成極大負面影響，更加讓公司領導為此感到憂傷困惑，我對此感到深深的自責與懊悔。
面對錯誤，我覺得第一是我沒有做好相關工作，第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題，第三可能是我這一段時間的工作積極性受到了削弱。總的來説，我既然做錯了，我一定是要好好改正錯誤的。在此，我鄭重地向領導説一句：對不起，非常抱歉，我今後一定整改！
在下階段工作當中，我必須深刻清醒意識到自身產品檢測員工作的重要意義，我肩負着確保公司產品品質過關的重要職責使命，工作當中切不可馬虎大意。
感悟：可能是我前一段時間因為個人問題導致了我工作精力有些下降，我家庭出現了一些紛爭，搞得我心煩意亂，已經無心工作。目前工作任在繼續，我有點考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領導將情況説明一下，希望領導理解。
經過此次教訓，我意識到了品質崗位的重要性，不容疏忽，稍有不慎可能會造成很嚴重的後果，退貨是小事，被客户投訴影響公司的業務事大，所以感謝領導的寬容，我會以此為戒，努力做好自己的工作。
(責任)
產品質量和售後服務質量保證書品質保證書（2） | 返回目錄xxxx機械電氣有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識，使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。
公司根據產品質量要求，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗。所售產品，一年內如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因用户操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年後產品終身維修，收取用户維修費用的成本費。
售後服務承諾：
1、設備安裝調試完畢，由公司安裝技師對用户相關人員進行現場講解、示範操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到用户報修通知後，150公里內24小時到達現場，超出150公里範圍48小時到達現場，並在24小時內排除故障。如修復不好，正常設備先行替換，待維修好後再予以調換。
3、服務熱線實行全天服務制，節假日照常受理業務。
4、本着“公平、公正、及時”的原則，處理好用户各種要求。
公司將以優質的產品，誠信的服務回報用户，將不懈的努力為用户提供滿意的產品和服務。
機械產品質量保證書品質保證書（3） | 返回目錄產品質量保證書
真誠地感謝您購xxx械製造有限公司承製的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證；若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足於維護客户權益，而採取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。
xxx機械製造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售後服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：
▲此保證服務只適用於原購方，我公司立足於維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修並且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用；客户自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如颱風、洪水、地震、戰爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。
xxx機械製造有限公司
(責任)
供應商品質保證書格式品質保證書（4） | 返回目錄供應商名稱：______________
品質保證期：______________
物料及類別：______________
(規格、牌號)__________________________________________________________________________________________________
每一批送交______________公司之產品均可符合有關要求，並能符合______________公司之品質保證要求:如要求sgs、its、ul、csa、gs、bs等認證或其它相應行業標準之產品與要求提供hsf(限制有害物質)產品，保證提供的貨物嚴格按合同中要求的標準提供，並符合相關認證標準且能提供相關標準證書與檢測報告。
所有送交______________公司之產品，均符合______________公司物料採購型號規格或圖紙之要求，如______________公司未有提供物料採購的規格或圖紙，則將行業標準或本司的規格、圖紙或產品目錄作為產品之要求。
如果所送產品不符合或未達到品質要求造成______________公司返工、延期交貨、被客户退貨或追訴的，本司願意承擔相應的費用。
本司保證保存有關送交______________公司物料的品質記錄，保存期至少一年，如有需要，______________公司可以隨時去複核相關的品質記錄。
供應商代表：______________
日期：______________