旅行社崗位職責精編 篇1
1.編制景點營業費用、管理費用、其他應收款、內部往來、税項、工資、應付福利費、營業外支出、預提費用、應收賬款、壞賬準備、預收賬款、權益類科目等相關憑證並登錄相關賬簿,編制憑證前審核相關原始憑證。
2.負責及時、準確編制景點各月財務報表,配合本部財務主管編制公司合併會計報表。
3.配合景點存貨主管會計工作,參與存貨盤點工作。
4.配合景點主管對營業部門經營情況進行統計分析,及時整理、裝訂、歸檔景點會計報表。
5.負責景點納税申報表的編制、申報及景點税項統計分析工作。
6.配合統計人員提供相關會計資料。
7.配合收銀主管工作,參與收銀點查崗工作。
8.協助系統維護人員對電算化系統、收銀系統進行維護。
9.參與景點值班工作,值班日負責編制當天現金日報表、營業收人日報表,負責安全收繳、人存現金及盤點核對庫存現金。
旅行社崗位職責精編 篇2
1.貫徹國家法律、法規、方針、政策,組織制定旅行社的質量方針、目標並以文件形式正式批准發佈,採取有效方式確保全體員工能理解質量方針並堅決貫徹執行。
2.確定質量管理體系組織機構圖,分配各個部門的質量職能,並賦予各部門在質量職責範圍內行使職權。
3.負責主持管理評審,對質量體系的有效性、適宜性進行評價,以保證持續有效地滿足所選用標準和旅行社質量方針、目標的要求。
4.為質量體系的有效運行配備充分的資源。
5.負責處理旅行社重大服務質量事故。
6.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。
7.任命副總經理管理和控制業務工作。
8.負責領導實施管理職責控制程序、採購控制程序,負責重大的糾正和預防措施的審批和協調工作。
旅行社崗位職責精編 篇3
1.貫徹執行旅行社的質量方針、目標,採取有效措施確保質量管理體系在本部門持續有效運行。
2.參與合同評審工作,並按通知要求落實好接待工作。
3.負責本部門所使用的質量管理體系文件、資料和質量記錄的現場管理和控制。
4.負責為遊客提供安全、舒適的乘車環境及服務工作。
5.採取一定措施對本部門服務提供過程進行監督、檢查、評定,並對其狀態進行標識。
6.嚴格控制事故的發生、對發生的或潛在的事故採取糾正和預防措施。
7.配合辦公室實施內部質量管理體系審核。
8.配合接待部做好年度員工培訓工作。
旅行社崗位職責精編 篇4
1.向客户推銷酒店各個檔次的客房,開展預訂業務。
2.分析市場信息,聯繫客户,擴大銷售網絡,及時向上級彙報工作。
3.將旅行社預訂信息及時發回酒店,與酒店銷售部和預訂部保持密切聯繫,準確地控制房間狀態,正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預訂的準確性。
4.利用各種機會宣傳酒店,擴大酒店影響,提高聲譽,樹立良好的形象。
5.正確處理客人投訴和預訂糾紛。
旅行社崗位職責精編 篇5
1.報價要及時準確,並且要有效益,行程標準要明確。
2.確認傳真要打印,叮囑對方要認真,特別要弄清接送時間,以防漏接。
3.送機票之前要認真核對姓名,票面內容要看全,交通時刻要認準,交接手續要簽字。
4.發現問題及時調整,團款催收要及時,杜絕欠款團隊。
5.客户的要求要及時反饋給導遊,有突發事件要迅速解決,通信聯繫要保持暢通。