關於周工作心得(精選27篇)

關於周工作心得 篇1

一、一週工作回顧

關於周工作心得(精選27篇)

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客户協調處理異常情景,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節儉;人員安排等;

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務,全力做好客户服務工作

我們的工作本職是服務,服務客户是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客户服務,得到了客户的認可。客户才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於本站客户的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客户提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什麼是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘於落後,那麼我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我

在各種突發情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始於易;天下大事,必先於細”,從簡單的事做起從細節入手。

在精細化管理時代已經悄然而至的今日,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。僅有從基層做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的並不僅僅勝作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升與名譽的提高。

生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不詩司給的,也不是客户給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

(五)心態決定一切

對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在這周工作中,在公司領導和同事的幫忙下,經過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客户對自我有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認認識,對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

經過制定學習計劃,做到與時俱進,每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西,並且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客户的本事,增強與客户溝通的本事,增強解決客户問題的本事,使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷髮現工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。

(三)確立目標,不折扣行動;

(四)大膽思考,細心求證,力求做得更好;

在今後我會努力改善,做好個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,進取參加部門培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

隨着公司不斷擴大,規範,完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

關於周工作心得 篇2

一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

(1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閲讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客户簽收情景,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

關於周工作心得 篇3

週一:

上午參加部門例會,資料月餅銷售情景、上週會議收入,下週會議信息。例會結束後參加接待部基礎考試。午時去高新區鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。

週二:

早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區到陳寨。

11:00-12:40吃飯,12:45坐車到紫荊山金鋤貿拿協議,三一重工。

1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。

週三:

9:10-9:20廣播體操。

9:20-9:30接待部會議,資料:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區到陳砦。

1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:

週四:

10準時集合做廣播體操,在部門郭經理的帶領下,今日的廣播體操做的還不錯。我們今後會越做越好!

9:20參加部門晨會,會議在店情景、月餅銷售情景、在店會議做好接待工作,其它人去市區。

10:00到老鴉陳班車修理。

10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下週會議詳談各個細節另外送去一份協議。

1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。

週五:

早上9點會議室查看完,到辦公室後帶客人用早餐.

9:30客人用完餐後帶客人去會議室.

9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.

12:00打完高爾夫帶客人去農莊用餐.

2:30客人用餐結束,送客人走.

2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議佈置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。

6:00安排演員用餐,多功能廳等候。

7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。

8:00晚會正式開始,共有11個節目。

10:00晚會結束。送客人走、收尾工作到10:30.

上週工作:在客户拜訪、陌拜方面每一天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每一天都會花費一午時的時間陌拜,直到各個單位下班。並且每一天都有收穫、成績。心裏承受本事加強了,膽子也放大了,説話的技巧也有所提高,應對什麼樣的客人,經過幾句簡單的交談。明白該用什麼樣的方式去與客户溝通。

在跟會方面,經過反省、教訓、經過和銷售經理一齊學會了不少東西,遇事的處理方法,心態要放平,應對所有已經發生的問題,在不好解決也要去應對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什麼領導不讓接待與客人談會,畢竟此刻還都不成熟、遇事也不明白該怎樣去解決,如果自我私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自我找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記。此刻最終理解了領導用心,以後必須會按照領導安排的去做。

下週工作計劃

首先遵守部門規定,聽從領導的安排。

陌拜方面必須和上週一樣,堅持做好。甚至要比上週還要用心去做。

在跟會方面,謹記上週和以往跟會的教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重複犯,好的方面繼續發展。

加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。

關於周工作心得 篇4

本週,我的工作:

一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。

二是對xx月份做出突出貢獻的中支提出表揚,獎勵方案一併發文。

三是對、和XX市場部進行業務支援,每一天午時都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,瞭解相關情景,解決相關問題。

這周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試經過後,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬於保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一向在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。

下週工作安排:

一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。

三是日戰報需要進行增加新資料,包括業務點評,每週一要統計上週數據情景,並作KPI指標分析。

四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。

五是完成公司領導交辦的各類事務。

關於周工作心得 篇5

1、在週一的晨檢中,本班幼兒的個人衞生做的很乾淨,頭髮洗了,園服也很整潔,僅有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自我很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。

2、本週孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上牀睡覺的安全等,孩子們都能按教師的要求進取參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結

3、本週接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,温差比較大,流行病偶有發生,期望家長朋友們給孩子做好預防工作,本週除王寧、張凱、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本週幼兒的出勤率比較高,僅有極個別的孩子帶藥了,教師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本週還進行了教師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由於我班家長朋友們的進取參與,我班製作的手工作品件數多、質量好,在此,對各位家長的支持表示感激。

周工作心得範文(六):

一、上週工作心得範文

(一)組織協調雷平鎮上山片甘蔗種植基地事宜.

按照縣政府工作安排,有我局負責雷平鎮新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,任務下達以來,我局進取與農機局、水利局及雷平鎮政府聯繫協調,抓緊時間做好各各項工作,同時聯繫綠泰農業公司購進優良蔗種,目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝,其餘土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。

(二)進取參與縣“雙高”辦開展各項工作。縣“雙高”辦成立以來,我局選派一名副局長和一名專業技術人員到縣“雙高”辦工作,進取配合做好各項工作,目前相關工作正有條不紊順利開展。

(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(鎮),強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,全縣已完成追肥面積28.8萬畝,已完成除草面積21萬畝,已防病蟲害面積2萬畝。

(四)協助做好製糖企業重組工作。糖業是我縣支柱產業,為貫徹落實縣委、縣政府關於印發《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業主要成果分工落實方案》的通知要求,我局進取與中糧集團溝通聯繫,促進中糧集團參與我縣製糖企業的重組工作,經過進取與中糧集團的溝通聯繫,強化跟蹤服務協調,中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業有限公司蔗區進行全面調查,根據調查結果與大新縣雷平永鑫糖業有限公司進行重組洽談。起草大新糖業重工作方案。

(五)督促製糖企業做好蔗款兑付工作。X年榨季,儘管食糖市場價格逐漸上揚,但製糖企業經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉,糖業發展仍然面臨嚴峻挑戰。在這樣的形勢下,我縣製糖企業進取籌措資金及時兑付農民必須的蔗款。截止X年5月26日,我縣轄區三家制糖企業應付蔗款7.24億元,已付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兑付率54.83%,其中:雷平永鑫糖業有限公司應付蔗款3.96億元,已付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兑付率54.04%;世紀飛龍製糖有限公司應付蔗款2.23億元,已付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兑付率37.22%;湘桂糖業有限公司應付蔗款1.05億元,已付蔗款1.00億元,未付蔗款0.05億元,兑付率95.24%。同時,督促鄉(鎮)關注蔗農動態,做好解釋工作,穩定蔗農思想,避免因蔗款兑現問題而出現蔗農上訪現象,維護好社會穩定工作。

三、下週工作計劃

1、督促製糖企業加大資金籌措力度,按照自治區、崇左市蔗區管理及糖料蔗蔗款兑現有關要求,及時做好甘蔗款的兑付工作,促進蔗甘蔗田間管理工作。

2、集中力量,參與“雙高”糖料蔗基地建設工作

3、繼續做好雷平鎮新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作,

4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。

關於周工作心得 篇6

我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況作工作總結如下:

由於開業前工程改進問題比較多,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態,在開業以後大部分的員工心態還未能及時調整過來。

1、規範各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在針對管家部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓瞭如有關客房做房程序,規範了服務用語,對客服務等等。

2、為確保客房出售質量,堅持牀上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衞生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。

3、客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本着節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本着從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識,主要表現在:1回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用2查退房後拔掉取電牌3做房時關燈關空調4定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。

學習、規範崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而後吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在温故而知新,我將對此加大學習應用的力度。

4、客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對牀墊翻轉,傢俱定期上蠟保養,房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衞生。

5、開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衞生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪牀,鋪台,和理論知識,從中發現員工的操作非常不規範、不科學,針對存在的問題,公司領導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。併成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衞生質量提高了。

在下一年裏我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養,對客房的日常衞生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衞生,做好樓層的安全、防火、衞生工作。以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。

在接下來的日子裏,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

做好設施設備的日常保養,發現設施設備的故障和損壞,按規定程序報修。正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求。

關於周工作心得 篇7

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作

婦幼保健院的工作是__月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調到新婦保後,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員__人,本月度共有2人離職和調職;

其中1人調職到老婦保,1人辭退。

四、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況着重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不鏽鋼飾物,傢俱的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

關於周工作心得 篇8

幼兒園的工作很輕鬆,但責任很大。在保證安全的前提下要讓孩子們吃好、玩好、學好,讓孩子們開心,讓家長們放心。

在這工作的原因是為了學習跟孩子們相處的技巧,學習電子琴,學習做手工,玩遊戲。我發現教幼兒園的小孩並不是想象中的那麼簡單。比如説教兩個漢字,就需要一個小時,孩子們活潑好動,注意力完全不集中,為了把他們的視線轉到我身上,需要做遊戲或唱歌來達到;孩子們的思維天馬行空,創新能力強,有時也讓我忍俊不禁。

完全不像以前教高中的時候,學生們都是跟着我的思維走,我也就一味地灌輸着知識,同時也是怕他們開放的思維我無法控制,所以就在搖籃中抹殺了他們的“天性”。對於2-5歲的孩子們,我也沒有能力抹殺他們的創新思維,也不能抹殺,我們互相牽引着對方的思維,漸漸地他們從我這兒學到了新知識,我也從他們那兒學到了自己不曾注意到的新發現。

教高中生,需要備很久的課,我經常stay up到凌晨2、3點,上課時也很緊張,生怕重難點拿捏不準,知識點講解不完整,節奏不緊湊……而教小孩兒,關鍵是引起他們的注意,這也並不容易,在教新東西時,孩子們一會兒又要解便,一會兒又在畫畫,總之你永遠想不到他們之後又會幹什麼……

關於周工作心得 篇9

進入幼兒園的半個月以來,與新入園小朋友的不適應幼兒園生活到慢慢融入集體生活的過程一樣,我也從一個菜鳥教師慢慢學習各種教學技能。

高爾基説過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子”。我,一名今年剛分配的新教師,是應該有所體會的。

1、作為一名幼兒教師要熱愛幼兒,熱愛自己的幼教事業。要具有崇高的敬業愛崗精神、堅韌不拔的頑強意志、強烈的自信心和成就感。充分相信自己的能力,敢於向困難挑戰,對事業的追求執着不渝,經得起挫折的磨難和成功的考驗。

2、要有強烈的創新意識。不照搬書上的東西,要敢於創新、敢於標新立異。要轉變觀念,敢於提出自己獨特的觀點,以自身的創新意識來影響幼兒,幫助幼兒樹立創新的意識。

3、保持寬容的心境。在工作中遇到困難可以向有經驗的同事請教,與同事要互相關心、和睦相處。努力為幼兒創造一個輕鬆、寬鬆的環境。

4、具有強烈的求知慾。幼兒教師同樣也要學習各方面的知識,努力提高自己的科學文化修養,把現代化的科學技術運用到幼教工作中來。也只有豐富了自己的知識,才能滿足幼兒強烈的好奇心,滿足幼兒的求知慾。

5、具有教育科研的能力。現在的社會、家長對幼兒教育越來越重視,對幼教質量的要求也越高。幼兒教師必須認真地進行教育科研,總結積累經驗,努力提高自己的科研能力,提高自己的業務水平。

6、瞭解和掌握現代的教學理論,形成嶄新的現代教育觀念。要做一名創新的幼兒教師必須具備各種綜合能力。

7、具有創造性的設計活動的能力。教師能尊重幼兒,會根據幼兒的認知需要,選擇幼兒所感興趣的內容,把內容和任務設計到幼兒的實踐活動之中,讓幼兒通過自主的活動,創造性地進行學習。可以使幼兒在完成有難度的活動和任務的過程中,學會解決問題的方法,堅持性和受挫能力得到了鍛鍊。

8、具有創造性的指導幼兒活動的能力。幼兒在活動中會出現各種表現,教師要善於觀察幼兒,認真的做好記錄。在幼兒遇到困難時,要巧妙地進行引導,向幼兒提出一些互不相容的或缺少某些因素的問題,讓他們自己發現問題,然後給予指導,使他們能創造性的解決問題。

9、具有較強的教育教學科研能力。要實現教育的現代化和科學化,教師就必須參與教育教學的科學研究。不斷探索新的教育規律和教育方法,努力積累有效的指導活動的理論和技術,積極撰寫經驗論文,從而不斷提高自身的業務水平,科研能力。

現代創新教育的提出,是國家發展的需要、是時代發展的需要。幼兒教育是我國的基礎教育,對人的發展和國民素質的提高有着極其重要的作用。作為一名新教師,我們擔負着巨大的責任。

關於周工作心得 篇10

時間過得真快!剛剛迎接來新學期的第一個周——,現在就要跟九月説再見了。回顧這個忙碌的九月,炎熱的天氣讓我們汗水直流,但同時我們又可以和可愛的孩子們共同遊戲、共同生活,這讓我們無比的快樂!現將本月總結如下:

一、教育教學工作

本月我們開展了“蔬果舞會”這個主題的教學活動。“蔬果舞會”引領幼兒學會結交朋友,學會融入羣體,知道多吃蔬菜對身體好,把微笑送給朋友,養成多吃蔬菜的好習慣,在語言活動“甜蜜蜜醫院中”中,幼兒懂得只要有愛心,不管能力大小都可以幫助別人,多吃蔬菜對身體好,我們還開設了與主題有關的區域活動,如語言區的“香香的水果”,讓幼兒大膽地用表演的方法表現自己喜歡的蔬果;表演區的“寶貝ktv”讓幼兒接觸生活中表演的樂趣,鍛鍊幼兒大方的表演,體驗到唱歌的樂趣。本月我園進行了一次家長會講座。邀請家長來園知道本期我們的工作重點,讓家長了解孩子的發展情況,也配合老師以後的工作。

二、衞生保育工作

隨着秋季傳染病的到來,本月我們重點做好預防“紅眼病”的發生。班級加強衞生消毒工作,延長消毒時間,勤開窗通風,將傳染性疾病控制住,不讓“紅眼病”更廣泛地傳播。同時我們還督促幼兒用肥皂洗手,不要用手揉眼睛等。秋季氣候乾燥,我們提醒幼兒多喝水,多吃瓜果蔬菜。本月我們配合園部做好幼兒體檢的問題。保證每個幼兒都健健康康的來上學。

三、家長工作

請家長帶塑料瓶,建造我們的區角,還請家長和孩子一起收集薯片罐頭,用來放鉛筆、剪刀,現在我們班裏的鉛筆、剪刀有了各自的家,一組一組分開放置,既整齊美觀,又實用方便。在此感謝那些配合我們的家長,有了你們的支持,我們的工作才能很好的完成,再次謝謝你們,希望你們能一如既往地配合我們、支持我們!

我們的工作還有需要改進的方面,比如:十三位新小朋友的適應問題,如常規、習慣的養成。下月我們將繼續對個別幼兒的行為特點予以重點幫助與指導。

關於周工作心得 篇11

時間轉瞬即逝,在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們已經一起走過九月,走進十月。現對班級九月份的主要工作作如下小結:

1、開學初幼兒的入園情況:因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們三個老師採用鼓勵和表揚的方式來穩定他們的情緒,如,表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進步的小朋友我們採用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感儘可能轉移到我們老師的身上來。現在一個月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進步。目前,只有個別幼兒還沒有完傳的適應,但也只是剛進教室的那一刻。儘管幼兒還處於過渡適應期,但我們仍然同時有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學常規、遊戲常規等,注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。

2、教學方面:在開學的第二週我們班就可以正常教學了,我們課前認真備課、準備教具,積極認真組織幼兒的集中教育活動和遊戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學任務,對孩子起到了教育教學的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動,主要以穩定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。

此外,我們還根據三個節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進行相關的教育,如:讓孩子知道9月10日是《教師節》是老師的節日,培養孩子愛老師的情感,農曆八月十五是中秋節,讓孩子瞭解《中秋節》是我國的傳統節日,十月一日是《國慶節》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手,製作出一面面紅彤彤的國旗,獻給親愛的祖國媽媽。

3、衞生保健方面:我們班孩子年紀偏小,做好保育工作確實重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衞生也很乾淨。如:每天幼兒入園前,放學後,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據天氣變化及時增填被褥,能為幼兒提供一個温馨的生活環境。

另外以培養幼兒各項生活習慣為重點,如:學習男女分別如廁的習慣,培養飯前便後洗手,飯後擦嘴等良好衞生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。現在是手足口病多發時期,為了預防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時間我們在9月20號早上發現我班幼兒張世豪患有手足口病,我們第一時間通知了園領導及他的家長。到現在為止,我們每天都堅持進行用具消毒工作,定時對教室和寢室進行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學習了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調動幼兒的參與積極性,反覆練習早操動作,也培養了幼兒初步的集體主義精神。

4、安全方面:各項活動的開展前都是在安全的前提下進行的,所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的,隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在着安全隱患,所以進行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發生,對不認識的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認後方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動前後及時清點人數,確認幼兒無誤。因此,9月份我們班沒有發生任何安全事故。

5、家長工作:針對新生班級特點,我們注重及時、積極的做好家長工作;家園欄內及時更換新內容,讓家長了解每週幼兒的學習情況和我們的工作重點。對於不來園的幼兒進行電話溝通,及時瞭解幼兒在家的情況。我班本月召開了一次家長會,會議上,我們向家長們傳達科學育兒方法和技巧,讓家長了解學期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事後家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進孩子個性的良性發展。

6、存在不足:(1)幼兒常規還需加強。(2)幼兒對環境衞生保持較差。(3)午睡部分幼兒較差。

以上不足將在今後工作中改進。

九月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實而快樂的。展望十月,我們滿懷信心。在班級現狀的基礎上,我們將在十月份進一步穩定幼兒情緒,建立完善各項常規,如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動中的每個環節,如室外晨間活動、體育活動、遊戲活動的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓練,加強班級午餐、兩餐一點的管理等。

關於周工作心得 篇12

在新年來臨之際,回想自己一年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。現將今年工作總結如下。

一、工作內容

投保單的初審、登記、交單。保單的領取,發放登記。報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表,次月做上月的月度彙總報表。庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。

二、個人成果

經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,以便提高承保速度。每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來説就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裏有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來説就是工作收穫,那的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

三、工作不足

對於初審工作,經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以着急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

四、明年工作計劃

繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。努力做好自己的本職工作,做好後援服務,為公司搭建一個更好的平台。繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平。

過去的一切都只屬於過去,在新的一年裏,我要努力彌補做得還不夠的地方,繼續為公司創造出更大的收益!

關於周工作心得 篇13

本週工作回顧

認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情景如下:

市部安排了三項工作:

一是按要求開展了鄉鎮領導班子綜合分析研判,並填寫了《X年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情景表》。

二是填寫上報《旗市區黨委、政府工作部門中配備正職女幹部情景統計表》。

三是對幹部承擔的三項試點工作進行梳理,並填寫上報《黨建制度改革試點工作情景梳理表》。

我們還做了其他幾項工作:

一是年輕幹部掛職鍛鍊工作。召開了X年選派年輕幹部到基層掛職鍛鍊動員會,下發了年輕幹部掛職鍛鍊的通知。組織了掛職幹部座談交流會,邀請以往掛職表現較好的幹部在會上做了經驗介紹,新選派掛職幹部就掛職工作進行了現場提問。同時,我們加強了對掛職幹部的管理,組織掛職幹部加入了QQ羣和微信羣,發放了《掛職幹部工作須知》,明確幹部掛職期間的相關要求,還對掛職幹部報到情景進行了解,督促幹部及時到崗。

二是領導班子和幹伍調研工作。下發了《關於開展領導班子和幹伍建設工作調研的預通知》,通知鄉鎮做好調研前期準備工作。

三是編制和職數工作。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業單位編制、職數情景,並收集整理各單位的“三定”方案,掌握好乾部和編制情景底數,為選幹部、配班子、消化超配幹部供給詳實可靠的依據。

四是黨建制度改革試點工作。收集整理好XX20xx年輕幹部掛職鍛鍊工作內業材料,起草《扎蘭屯市年輕幹部近期培養規劃》。

五是核對領導幹部個人信息,修改完善幹部個人基本情景。

――下週工作安排

下週我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上,我們還要做好以下幾方面工作:一是深入鄉鎮對領導班子和幹伍建設情景進行調研。二是繼續紮實開展試點工作,起草《掛職幹部選派辦法》。三是繼續開展鄉鎮領導班子分析研判工作。

關於周工作心得 篇14

首先非常感謝北美之光給予我這個機會,讓我能夠成為北美之光大家庭中的一員,通過一週的學習及情況瞭解我從初步上了解了企業的運營狀況、行業的大致情況、店面大部分人員的熟悉。為下一步開展工作做好基礎。

新入職的一週我首先從瞭解公司基本情況開始入手,首先學習公司企業文化,規章制度、員工手冊,瞭解公司各部門的人員情況、配臵情況。瞭解店面整體的運營模式及情況。在此期間得到了各位領導的大力支持和幫助,並且很榮幸能有這個機會學習了美鷹中國推出的第二套20xx版《店長手冊》,從新的角度認識了新形態連鎖經營企業的管理模式,以工作手冊填寫的形式貫穿了整個店面管理流程,既做到了及時提醒、備忘也同時實現了記錄、執行,更加直觀的讓店長或店面管理者高效而有序的開展本職工作,從宏觀管理思維建立(如:年度工作經營計劃、年度市場機會、年度經營目標計劃、工作措施和計劃、組織架構和崗位職責、薪酬績效、費用預算、淨利潤預算及規章制度。)一系列宏觀戰略層面的管理模型,到細枝末節的逐步執行(如;月份銷售計劃、銷售目標、項目目標任務分解表、各小組項目目標任務數、各小組每個員工的項目目標任務數、每月必做事項、工作記事計劃表、日必做事項、工作記事計劃、及周、日工作日誌並明確到每日幾點幾分該做事項。),全面系統的管理方案分佈在了手冊的每年、月、日細節操作中,並通過體系要求制定合理的各種促銷及應急預案(如:日;月;年補救措施、汽車文化節方案、雨天方案等。),通過手冊指導系統並逐步的開展工作,形成有針對性並循序漸進的店面管理模式,不會導致店長因為某事耽擱太多時間而無法開展其他工作。避免了缺乏系統思維和時間管理概念而出現無頭蒼蠅般亂撞、每天被瑣碎事情追的疲憊不堪、工作堆積如山但管理和業績卻無實際進展的全店最可憐的人——店長的出現。同時通過系統的管理模式制定好我們相應工作、應急預案,也可以讓我們在實際操作中避免突發情況發生時的應變能力,將我們企業的運營風險減到最低。

此《店長手冊》體系非常值得借鑑,內容卻不盡全面、適宜,其中在實際操作中我們一般情況下店面的店長還有很多的情況是需要親自去各個現場協調、人員的合理調配、同時關注所有設備、工具的損耗情況,並督促相應主管、組長、班長及時去實施相應的維修保養工作,以保障各工作組高效、有序、安全的開展工作、備品備件的採購情況、供應情況的協調解決,如果上述問題通過對班組長授權並監督實施運轉良好的情況下才可以逐步推行此《店長手冊》的管理體系,並大力發展細化細分到《班、組長手冊》、《員工工作手冊》等,讓店面所有員工都具備整體系統工作的思維概念,高效的管理制度的推廣和施行都需要具備相應的基礎之後才能逐步推行,而後穩健的拓展開來,並逐步形成企業的習慣、傳統、文化。

以下即是我對總體經濟環境和公司生存環境的初步認識:

優勢:十年老店積累了大量客户羣、政企客户、高端客户,從某些角度客户認可度高,有很高知名度、曾一度是本行業標杆企業。

劣勢:天津市限行、限購政策推出致使新增汽車大幅放緩,4S店大力拓展汽車

售後服務,加之我們店面管理、服務意識缺乏、人員自由散漫、對客户服務不熱情。設備、設施維護保養不足,人員對技能學習熱情不大。

機會:近年來汽車高速增長致使我國汽車保持高度保有量,帶動汽車周邊服務持續增長,另外4S店多年來價格虛高並欺騙顧客盲目消費的情況時有發生致使4S店面臨巨大的信任危機,並給我們提供了相應的發展空間。

面對以上的優劣分析對應我們的優勢要繼續保持並擴大,有了以上的優勢基礎也為我們進一步拓展市場、開發新客户提供了良好平台,我認為當前情況我們可以慎重考慮走出去的思維,進行更多的政企客户開發,做活動讓更多散户瞭解我們認識我們,並可以考慮以《愛温無水冷卻液走進社區活動》推廣同時增加店面知名度及吸引顧客來店消費等之類的外部拓展。同時是否可以進一步考慮改進運營思維模式,例如從汽車美容、保養、維修的大眾模式轉型到私人訂製型汽車保姆、汽車管家類似的汽車全面服務專家。與此同時,展開內部整頓,提升士氣,加強人員的要求、培訓以提高員工的服務意識、專業技能以及店面整體形象,基於目前整體政策環境及經濟環境下我觀察到目前我們店面的業績並不理想且遊走於贏利點邊緣、甚至可能更加嚴重,所以兩手工作均迫切需要開展,儘快進入業績提升、管理提升、客户滿意度提升、員工收入提升、公司利潤提升的良性循環之中,才能更有能力、更好的面對各種不利因素對公司今後發展的影響,同時也夯實在越來越激烈的競爭中立於不敗之地的基礎。

雖然我們面對類似寒冬的內外部環境,但我堅信既然冬天來了,那麼春天還會遠麼!

以上只是我通過一週的學習與基礎情況瞭解所得出的淺顯見識,其中不乏部分不實、不適及思慮有欠周祥之處,懇請領導批評指正。

關於周工作心得 篇15

開學已近一個星期,家長朋友非常關注___幼兒園的老師們在這一個月裏都做了哪些工作,孩子們學到哪些技能,下面我將簡單向家長進行一個介紹。

一、9月2日,召開了___幼兒園開學典禮。全體小朋友身穿園服,整齊的排列在幼兒園操場主席台中央,精神飽滿,迎接升旗儀式的到來,迎接園長、老師、小朋友的致辭及百名新生幼兒的加入。

二、“感謝有你”教師節慶祝活動:我園教師經過兩輪的評比,產生本屆優秀教師:大三班王娟、小三班孟金萍、中二班夏玉芳、小六班楊紅、中一班舒化琴、保健員舒蔚六名教師。

三、“微笑活動”啟動儀式:本學期,我園推出了大型主題活動“微笑行動”,並進行了詳細策劃,將在幼兒、教師和家長三方面進行。我們在教師節慶祝活動中,進行了啟動儀式,發出了“做最美教師”的號召,以規範文明禮貌用語、文明禮貌行為等入手,從語言美、行為美、心靈美三方面進行塑造。

四、___幼兒園將迎來社會組織評估申報工作和園所文化建設評比兩大項工作。評估工作是社會力量辦學組織對我們民辦幼兒園一年來工作的檢測,我園10月份將接受上級領導部門的檢查、驗收。幼兒園園所文化建設評比在朝陽區開展的轟轟烈烈,我園也參加了評比工作,年輕的保教主任奚蕊代表我園參加區級競選,併為園裏爭得了榮譽,並代表朝陽區參加北京市園所文化建設的比賽,我們期待有更好的成績。

五、朝陽區開展“好家長”——“我的育子夢——家庭教育故事”徵文活動。我園共有28名家長積極參與,其中各班家委會成員基本參與了徵文活動,也有自願參加徵文活動的家長,他們是大一班常雨馨、孫瑀旋家長;大二班裘哲、凌可人的家長;大三班王宇欣、崔家榕家長;大四班董佳喆、安奕錚家長;中一班卜奎熒、許糯家長;中二班趙炳森、李梓銘家長;中三班王漢軒、馬汐睿家長;中四班馬驛堯、高曼婷家長;小一班賈鎵寧、餘悦來家長;小二班李悦童、徐笑菲家長;小三班張宇碩、李寒小家長;小四班李湛因、萬毓麟家長;小五班馬逸凡、楊濟中家長;小六班毛玥霖、尚士博家長。我們衷心向支持園所工作的家長表示感謝,現已把大家的徵文投到網站和幼兒園家園合作欄目中,供大家分享和閲讀。

六、中秋月餅品嚐活動:中秋節之際,我們在大班集中開展了“中秋品嚐月餅”或偶的那個,大班小朋友在伙房師傅的指導下,通過和麪、和餡、烤制等環節,製作出美味的中秋月餅,並送給小中班的弟弟妹妹品嚐,小朋友通過親自體驗,感受了節日的快樂,度過了一個難忘的中秋節。網站家長的留言可以看出大家非常喜歡之一活動的組織形式。

七、我喜愛的繪本故事中大班幼兒講故事比賽活動:9月24、26日,結合毛毛狗的閲讀季,開展了“我喜愛的繪本故事”中大班幼兒講故事活動。本次活動小選手在表演上落落大方,充滿自信;小觀眾聽得認真,會場秩序井然有序。不足的是由於幼兒剛剛升班,在講故事中語氣、感情、表現力等方面還有繼續提升的空間。

八、為了提升教師的專業技能,9月份我們先後開展了年輕教師的數學活動觀摩、各班美工區活動評價、27日對各班教師搭建活動進行了評比,各項活動教師們給及高度重視,特別是教師的搭建比賽,開展得轟轟烈烈,老師們相互配合默契,充分體現出教師的搭建技能及班級合作精神,經過角逐,最後大一班首都機場、中一我們的小區、小二___幼兒園在本次比賽中獲勝。

九、衞生保健工作:開學初,我園對全園幼兒進行眼保健操的普及,保健醫先後對教師、保育員進行培訓,下班對幼兒進行指導,目的就是加強幼兒的自我保護意識,增加家長對幼兒眼睛護理的重視。同時,保健醫還加強對各班衞生監控和對幼兒常規培養的檢查力度,每天分頭下班數次檢查,有效的促進幼兒的生活常規執行能力。在幼兒營養配餐中,我園於9月份進一步加強對幼兒的膳食管理,增加了牛、羊肉等肉類食品,魚的食用次數,使春宇的伙食質量在原有水平上進一步的提升和完善。

十、後勤安全工作:安裝了體育器材儲藏室、東邊防雨雨搭;對操場地墊、大型玩具等進行全面檢查和維修;添置一些廚房用具及生活清潔用具。

開學一個月,小班幼兒已度過他們的陌生期,能夠在幼兒園裏愉快生活和遊戲,這跟老師、家長共同努力分不開的。希望“十一”期間,家長在家繼續配合我們工作,在家不讓幼兒暴飲暴食,按時午睡,多喝白開水,養成良好的生活衞生習慣,長假過後,孩子們能夠愉快、健康的來園。

關於周工作心得 篇16

一年復始,萬象更新,轉眼間__物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年,回顧自己一年來的工作歷程,收穫及感悟頗多,從進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑着自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20__年工作總結如下:

一、物業客服領班工作

針對客服人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性。梳理現有管理費的收費進度,對未收户數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計劃,針對收費率低、業主不願繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,並對業主不願繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源並處理,已取得良好效果。

針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。對客服部台賬進行梳理,針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象,建立健全的部門台賬,對ERP數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強ERP錄入人員的培訓工作,ERP錄入步入常態化。由於小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。通過社區活動加深物業與業主的關係,讓業主更深層次的瞭解並接受理解物業。

二、物業客服主管工作

針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定並實施物業服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衞生清潔。根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果,對維修後的遺漏工程進行復檢。

針對案場工作要求,對__物業人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香薰,保潔人員使用統一工具盒,秩維規範交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作。

三、工作不足與改進措施

在物業服務工作上理論知識稍有欠缺,對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。對於管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細緻部分下功夫。

在現有工作手冊的基礎上,根據工作需要不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的ISO質量管理體系文件,使每一位員工瞭解工作規程,達到規範自我、服務業户的目的。根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高物業員工水平,儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對物業員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進行合理評估,合理安排崗位,明確發展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

四、積極配合營銷及客服工作的開展

通過推出更貼心的服務,展示物業服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客户對公司及樓盤增強信心。根據銷售中心的裝修以及佈局提出合理化建議,做好服務軟包裝。服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。服務用語文明、禮貌,統一説詞,規範用語。通過銷售中心以及樣板房的服務,展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象,發掘並展示公司服務的優勢和亮點。對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點,充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾,對客户提出的物業管理問題進行諮詢答疑。

五、開展業主需求調查

積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動,集中瞭解業主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求瞭解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今後的物業管理服務更加貼近業主。

關於周工作心得 篇17

入職一週,收穫頗多,感觸頗多。

收穫:

1.瞭解了有關建築幕牆施工的各種規範,並在唐工的經驗總結中着重地識記了幾處比較關鍵的地方。如:玻璃檢驗批的數量是1000~1500m2;鋁合金與其他金屬(鐵)等連接時一定要有塑膠墊塊;立柱的伸縮縫長度不小於10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住,但我想通過日後的不斷努力和在工作實際中經驗的積累,這方面的知識一定會牢固掌握的。

2.瞭解瞭如何根據施工圖向生產部進行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來,並附上平面、橫剖、縱剖圖,把材料的規格如實地反映在圖上;第二步是填寫提料單,把要提的材料的型號、規格、總量等一一填寫在提料單上,且標上統一的編號。我訓練的只是其中的一個材料,更具體的還是要靠日後的學習和積累。

3.項目管理手冊的學習。通過看項目管理手冊,並結合與項目經理樑經理的交流,我大概瞭解了一個項目從中標開始到工程的竣工驗收結算整個過程中的運行情況,項目管理人員的進場,與業主方、總包方、分包方關係的協調,以及各個管理人員職責的劃分等等項目管理活動;還有技術方面,如埋件的預埋過程控制,測量放線,以及各種形式幕牆的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概,但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員,轉變到了一個項目的帷幄者,能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認為是一個很大的提高。

4.安全技術培訓和資料管理培訓。前者由於是第一次碰面,張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性,而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術交底。通過培訓,我提高了對安全管理的認識和在施工現場的警惕性,提醒自己在現場一定要全神貫注,時刻注意自身的安全,不能不懂裝懂,不逞強,要正確佩戴安全帽和安全帶等等;資料管理的培訓中,通過餘工根據自己的親身經歷和經驗總結,給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細節,我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了,感覺學到了很多實用的東西。

感觸:

1.項目部濃厚的學習氛圍。樑經理和唐工在一天的繁忙工作後,還堅持看書到深夜,一起來項目的其他同事也在抽時間學習,真的有種一天不學習就會落後就會被淘汰的感覺,有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應吧,學習是件好事。

2.十分簡單的工作關係。沒有畢業之前,經常聽説社會關係如何如何的複雜,如何如何可怕。可來到了這裏,絲毫沒有這種感覺,大家都在認真努力的工作,能者上,庸者下,沒有什麼營私,老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們,項目經理樑經理經常和我們一起玩笑,感覺和朋友沒有什麼不同的。這不,還要買個籃球,説要組建一個籃球隊呢。

3.公司領導和項目經理對我們的關懷無微不至。就説辦公室工作環境吧,開始只有一台電風扇,可就因為我們幾個來了,樑經理第二天就又買了台電風扇,今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一台空調。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面,張總更是關懷備至,給我們安排培訓,還特別叮囑樑經理關注我們的發展進步。

工作環境是艱苦,我的心裏是高興的沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的學習的激情是火熱的,投入汗水,投入專注,壓力和競爭是無所不在的,我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力,喜歡挑戰,喜歡這種工作氛圍。

關於周工作心得 篇18

酒店自試營業至今已1年有餘,在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業至開業到如今正常運轉,全體同仁投入了超多的汗水與激情,同時也收穫良好的業績。本部門工作總結如下:

一、營業方面:

自20__年09月30日客房出租率從39.93%、平均房價為388.26元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房價提高至411.76元;客人主要來源於政府部門、大型國有企事業單位及酒店會員,散客、長住房、網絡預定等入住的客人較少,導致酒店的入住率及房價出現較多波動。

二、人員方面:

由於烏海本地人口較少,企業以國企為主。從業酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對的理解潛力較差。外加人員一向處於缺編狀態,從20__年03月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大,使工作質量提高較慢,到了8、9月份開房率到達新高,很多員工疲憊不堪對工作質量有所鬆懈,對自身要求不嚴,這也是十分遺憾的地方,在近期對每個員工儘量做到事事“公開、公平、公正”,對做得好的員工進行內部獎勵,對工作不到位的員工按制度進行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了必須幫忙,本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。

三、員工培訓及對客服務:

1、禮貌禮儀:

規範各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現酒店人員的`專業素養,在針對客房部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,及部分員工的靦腆及自身素質不高的等狀況進行疏導,組織員工進行了多次陪訓。規範了服務用語,對客禮貌服務等等。

2、業務技能:

對不同崗位員工進行不同工種的培訓,每週一次1小時的定期培訓,如《服務員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規範化服務工作。為客人帶給規範化的服務。

四、衞生方面:

為確保客房出售質量,堅持牀上用品一客一天一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房到達一件合格的商品出售,它包括房間衞生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管、經理抽查,做到層層把關。

要求PA員對公共區域進行片區劃分、職責到人,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。

五、物品配備及維護:

酒店開業在布草投入方面不足,再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴重不足,外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由於本部門所使用的設備均為外地採購(如:吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養,設備在不同程度出現問題,從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。

六、節能方面:

要求員工做好節約工作,做到人走燈滅,對員工使用電梯做了嚴格的要求,“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。

七、明年工作計劃:

在20__年10月份以工作基礎上在上級領導下繼續做好客房的各項工作,發揚工作中優良作風,彌補工作中不足的地方,對工作進行合理計劃、安排和總結,挖掘所有用心因素,制定措施,做好部門各項工作,決不因為部門工作不到位原因致使效益下降,盡最大努力完成上級下達和各項任務指標,現有計劃有:

1、增加客房房在編人員的補充工作。

2、進一步完善布草配備數量、使布草進行合理運轉。

3、重點跟進對客服務工作,帶給規範化服務,在規範化的服務上進一步帶給個性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。

4、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高,以更加貼切的服務、制定更加靈活有效的措施,留住現有客人,吸引新的客人,帶動好的效益。

5、衞生工作長抓不懈,做為工作的一個重點加以跟進。

6、繼續跟進工程的維修,電話、網絡不穩定、牆紙脱離破損、空調電源改善、冰箱散熱等。

關於周工作心得 篇19

來到小貸公司上班歷時一週,在任職前台文員這個崗位期間收穫較多。為了較好地完成自我的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本週工作的具體資料總結如下:

一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每一天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登激作。

二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一彙總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去採購。

三、負責做好總經理的助理工作。每一天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款台賬以及保存客户的重要資料。

四、做好會議紀要。在每週一的例會上都要做好會議記錄,然後擬定成文,遞交給上級領導審閲。

五、進取協助各部門把工作完成好。在有客户貸款的時候,協助信貸部給客户擬定合同,然後做好和財務的對接工作,及時登記貸款客户信息。

在本週的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,能夠在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下週的工作做得更好、更完美。

所以,在下週工作中,不僅僅加強前台文員本崗位工作方面的學習,並且努力擴展自我的知識面。進取學習各方面的業務知識,為自我以後的工作做鋪墊。

關於周工作心得 篇20

當新年的鐘聲敲響,的工作也劃上了圓滿的句號:__x正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領導、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收穫。回想自己這幾個月的工作,雖説微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領導的指導下,同事的支持下,人事部的工作有了一個好的開端。現將入司以來的工作情況作一總結,並就近期的工作提一點想法,請領導審閲。

一、 人事管理工作:

在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度並負責貫徹實施。

在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,並在日常操作中嚴格按照程序進行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。

在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進行了統計,組織開展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。

二、 勞資工作

在短時間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發放程序。

每月底定時核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發到員工個人帳户。

在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。

三、 檔案管理工作

編制了《部門、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。

建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。

給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。

四、勞動合同工作

擬定了《實行勞動合同制暫行規定》、《勞動合同書》,並上報審批通過,合同的簽定已於11月底完成。

五、招聘工作

根據董事長的佈置及公司發展需要,擬定招聘計劃並據此面向社會廣納人才,招聘生產、技術、管理人才近20名。

按照《用工制度》的規定進行工人的招錄工作,經考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產的需要。

六、社會保險工作

負責公司員工傷保險的申報及理培工作。

辦理員工養老保險異動、代扣員工個人應繳養老保險金。

七、員工培訓工作

組織管理人員參加公司組織的各項培訓並作好培訓記錄。

開展工人崗位培訓工作。

組織開展新工人培訓及考試工作。

擬定《操作培訓作業指導書》。

八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。

綜上所述,本人自7月來到__x,至今已半年多,通過同事的協助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學習、請教來完善。我堅信在領導的帶領下,同事的幫助下,會做得更好。

關於周工作心得 篇21

時光如斯,三個月實習時光如流淌的河水一般,悄無聲息的就劃過了我人生的一階段。回顧我來到_學校作為一名辦公室會計人員來參加工作的這些日子,我有頗多的感慨,也有頗多的收穫。接下來,我就來説一下,我從畢業之後來到這裏工作的一些心得體會。

其實,在我畢業的那個時候,我對我大學的母校還充滿了戀戀不捨的感情。因為在那所學校裏,我整個大學四年青春最美好的時光都留給了它。離開了學校,我的青春也留在了那裏,我不再可以是一個無所事事玩耍的學生,我不再每天去上課,每天和同學們坐在一起聊天、學習,那麼無限美好的生活就這樣離我而去了。所以,後來,我就想盡辦法要應聘到我們學校辦公室的會計崗位。但是,還是因為我能力不強的問題,而把我淘汰掉了。面對這一結果,我當時感到十分的受打擊和失落。但是很快我又重新的振奮起了精神,來到我現在所工作的學校來面試。我以為這次的結果又會不好,但是沒有想到我居然通過了考核。並在第二天就開始了我的實習工作。

對於這份工作的突然降臨,我即感覺到了它的來之不易,又感覺到了一份驚喜之情。所以,在來到_學校進行工作後,我就十分的珍惜這份工作崗位。我的能力不行,我就利用各種時間來學習和掌握好會計的知識和技巧。我跟不上工作的進度,我就日日夜夜加班熬夜來完成我的工作任務。雖然在那段時間裏,我每天的睡眠時間都只有五六個小時,但是我卻能夠感受到我成長的快樂,收穫到我進步的喜悦。

我要我感謝_學校領導能給我這次實習的機會。雖然我最後還是沒能夠去到我的母校工作,但是在這所學校裏,我也依舊能夠感受到青春的氣息,依舊能感覺到年輕的活力,每每看看同學們在操場奮力奔跑追逐的樣子,就又會讓我感覺到生活的美好,又會讓我對每天的工作充滿了激情。

雖然我的大學時代已經結束,但是我的另外一所大學生活又即將開始。在以前的大學裏,我是作為一名學生的身份,而在現在的這所大學裏,我是作為一名辦公室會計從業者的身份。不管是何種身份,我都要為明天更美好的生活而努力,為自己的夢想不斷前行和奮鬥!

關於周工作心得 篇22

本學期,由我擔任高_級20班班主任,一學期以來,在學校和年級領導的大力支持下,在各位任課教師的大力幫助下,我班各項工作開展順利,學習和班級管理方面都取得了長足的進步。現將一學期來的工作總結

一、全面深入瞭解學生,加強班級管理。

本學期學生基本穩定下來之後,針對班級內同學的特點,我利用各種時間,全面深入的瞭解學生。通過個別談心,小組內談心等方式,對學生的性格、學習習慣、思想動態進行了較為認真的瞭解。通過談心,使20班迅速形成班級凝聚力,對於以後的工作開展奠定了良好的基礎。可以説,一學期以來,由於能夠及時與學生談心,班內未出現較嚴重的違紀現象。

在班級管理方面,開學伊始,在班內提出了“精、細、實、嚴”四字方針。對於班內出現的各種現象,及時進行了解,及時開展工作。對於課堂紀律、自習紀律、住宿等方面,大力選拔負責任的班委同學,配合班主任的工作。平時工作中,多瞭解學生的一些變化,以便儘早發現班內問題,防患於未然。對確有違紀的同學,做到處理不隔日。對心理上有壓力和學習上有負擔的同學,及時加以引導和思想溝通,使他們儘快以良好的精神面貌投入到學習中。一學期以來,班級管理做到了穩步提升。

二、充分利用班會教育,將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地

開學伊始,我對班會課進行了大力的改進。由原來的我的一言堂,變成學生為主體的教育陣地。分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強凝聚力主題、熱愛學校主題、大學聯考備考等主題班會。通過主題班會,學生進行自我教育,收到良好效果。我還充分利用各種時間,向學生推薦各種勵志、感恩、大學聯考的主題的文章,與學生一起學習。利用每週班會後的自習課,在班內開展了每週書寫週記的活動。一學期以來,學生共書寫週記近20篇,通過週記發現了班級內出現的問題和學生的思想動態,教育效果明顯。

另外,我也十分重視班級文化的建設。通過展板、板報等方式對學生進行教育。進入六月份之後,將本班班級文化向大學聯考主題靠近,製作條幅、板報對學生進行高三教育。

三、爭取各任課教師的配合,發揮好紐帶作用。

針對我班學生學習特點,我主動找任課教師及時瞭解情況。不定期召開班教育組會,對學生的情況進行逐一分析,尋求解決對策。深入課堂,進行聽課。對於聽課過程中發現的問題,及時和任課教師進行溝通。利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。在學業水平考試之前的一段時間,針對班內學生的情況,協調任課教師對學生進行輔導,學生學習動力有明顯的提高。

四、在學習上對學生進行方法的指導,督促學生利用好每一個學習時間。

本學期面臨學業水平考試,學生學習任務比較重。針對學業水平考試,一方面請任課教師進行學習方法指導,另一方面,請班內學習優秀的同學進行學習經驗介紹。學習上注重和學生交流,及時鼓勵學生面對困難,迎難而上。在學習時間上,強調珍惜時間的重要性,早自習要求學生儘量早到學校學習,晚自習要求學生提前十分鐘進教室。對班內學習靠前的同學進行思想教育,讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習,通過談話,大多數同學能充分利用這些時間,對班內學習氛圍的帶動起到了良好的作用。

進入六月份之後,針對班內學習優秀的同學,及時幫助他們制定學習計劃,及早開展大學聯考備戰。另外,我還從往屆高三同學手中大量收集大學聯考資料,分發給學習主動的同學,讓他們提前進入大學聯考一輪複習。

五、積極籌備各項活動,通過活動對學生進行教育

本學期學校和年級分別舉行了合唱比賽,達標運動會,籃球賽,跑操比賽等活動,班內也組織了乒乓球比賽。通過舉辦比賽,組織同學們全員積極參與,為活動獻計獻策,起到了凝聚人心,堅持不懈,拼搏進取的教育意義。

六、加強與學生家長的溝通與交流。

針對班級同學基礎比較薄弱的現狀,我及時與家長進行溝通,召開了如何應對高二學習的小型家長會;針對住校生同學宿舍扣分較多的問題,召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀律鬆散,睡覺的情況,又召開了部分男生家長會。在平時的工作中,發現問題,首先向家長了解情況。在解決問題的過程中也及時徵求家長的意見。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心,讓家長對班主任產生信任感。通過與家長的交流,我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。

七、利用課餘時間進行理論學習,不斷提高自己的工作水平和藝術。

班主任工作是一個需要不斷學習,不斷創新的藝術。所以,平時忙碌的工作之餘,我也十分注重理論學習。本學期初,我從圖書館借閲了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍,利用課餘時間學習閲讀。學習中還不斷的將所學到的知識運用到平時的工作中,收到了良好的效果。平時的工作之餘我也積極認真撰寫班主任工作日記,將每天的工作進行文字梳理,對自己工作中出現的問題進行認真反思,並和學生一起開通班級教育博客進行班級管理的溝通。

關於周工作心得 篇23

知彼解已——先理解客户,再讓客户來理解我們。

在進行完與客户和第一次親密接觸後,我們一定會碰到許多客人因不理解,誤解產生儲多問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客户用了我們的服務後,因很多主客觀的原因,不願同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客户,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客户的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力後,事實證明我們將大多數的客户,爭取回來了。

如何先理解客户呢?那我們必須先要進行區分對待,對於新接觸而抗拒的客人來説,關鍵在於別太在意他説什麼,甚至可以認為他們這只是一種託辭罷了(別忘了,客户他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客户)。我們只需記得持續不定期的將我們公司最好的事物,分階段通過E—MAIL,賀年片,傳真,電話等溝通方式告訴他,是行之有效的辦法(當然這份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協助,這樣你的精力就可以分擔出來)。而你的這批客户,有一天你在打電話給他們時,你會很驚奇的發現客人的態度來了個大轉變,哦,機會來了!

關於周工作心得 篇24

今年以來,在外部經濟形勢和市場環境更加複雜多變的情況下,__公司全體員工齊心協力,攻艱克難,緊緊扭住經營績效這一主線,牢牢把握經營管理這一根本,始終盯住隊伍建設這一關鍵,立足自我求發展,勇於創新求突破,克服了種.種困難,業務發展和經營管理都取得了較好的成績。現總結如下。

一、擴大車險及非車險保費規模

今年以來,__公司根據分公司各項會議精神和分公司總經理室的要求,充分抓住內部業務政策改善和外部環境規範的機遇,重點抓好了車險業務的續保工作和特種車的增保工作,並新開多家4S渠道業務新保了車隊業務,使車險的保費規模快速擴大。此外我們還通過分公司相關部門的大力協助,今年__的續保工作得以順利完成,為全年的非車險工作任務奠定了基礎。在此基礎上,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業務。

二、全面推行各項考核制度

考核制度是驅動經營行為最重要的指揮棒,是經營行為正向激勵的機制保證。公司在考核管理中採取了一系列措施,建立和完善了以利潤考核為中心,以總成本控制為前提,提獎比例與保費規模、險種分類相掛鈎的績效考核機制,在發展過程中根據實際情況,動態適時調整策略,並對為公司爭得特殊榮譽的員工,給予相應的獎勵。這些機制促進了業務的正常發展,有力的保障了支公司保費規模的達成。

三、努力防範經營風險

預算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路,給我們的利潤預測工作帶來了很大的挑戰,我們根據分公司計劃財務部的要求,對保費收入、滿期賠付率、險種結構等要素設計了不同的動態模板,對利潤指標進行科學預測,並以此為基礎加強內部監督和經費控制,實現了全面預算管理。合理高效合規的使用費用,並進一步開展對“財務業務數據真實性”自查和“中介業務合規自查”整頓工作,以提升管控水平。

四、工作中存在的主要不足

業務結構相對單一,保費構成不盡合理。支公司車險業務偏大有其歷史原因,但是由於市場競爭的因素,非車險業務有所下滑,人身險業務又一直無法打開局面,所以,支公司的保費結構不盡合理。歷年制賠付率不理想。因為業務結構不盡合理,在遇到較大的賠款時,賠付率偏高,效益狀況不理想。人員結構和素質有待提高。展業員工偏重車險,對非車險、人身險等險種不瞭解,不專業,所以,在非車險、人身險業務上始終難於突破。此外支公司內高級管理人才和優秀銷售員工缺乏,內部培訓還比較薄弱。

關於周工作心得 篇25

早在上個學期的時候,就已經加緊讓生地兩門課目的老師把要上的課程都上完,才能在這個學期有足夠多的時間來複習。我作為班主任起帶頭作用,主動讓了一些課給這門的老師,加強學生們對於生地這兩門課程的學習,儘管學生們多少都有些抱怨,但還是在努力的學習着。同時也沒有落下其他課目的學習,這一點讓我很欣慰。

本學期同學們在紀律方面做的還不錯,我常常會在後面查看同學們的上課情況,基本上是沒有學生在上課的時候開小差的,偶爾有幾個學生在講話,這樣的事情倒是制止不了,沒有太過干擾課堂的話,我倒是不會對他們作太嚴格的要求。上課睡覺的這樣的事情偶爾有發生,不過當堂的老師很快就把學生叫醒了,或是學生的同桌把他們叫了起來。我理解同學們晚上學習的比較晚,學習也確實不是一件輕鬆的事情,所以我也不大算詳糾,算是睜一隻眼閉一隻眼,不過讓我很開心的是,在本學期後半段裏,基本上我沒有看到有學生上課睡覺了,其他課的老師們也説近來上課紀律好了很多。

國中開始,同學們也是逐漸走進了青春期了,作為過來人的我對此理解,但是作為老師,有些事情還是不能容忍的。本學期裏_和_兩位同學早戀,這件事情被我知道後,我並沒有立即通知家長,我知道學生們的逆反心理,而是找了個時間和他們兩個人詳細的談了談,告訴他們早戀不好的地方。而他們在我的一番教育下,也表示理解,之後會遵守的男女同學之間的正常交往的。這件事也成了我們三個人私底下的祕密,我沒有在班上公開這件事情。學生們也有學生們的圈子,知道這件事的也不可能只有我們三個,但至少我沒有讓這件事在校方這邊傳開,也算是維護住他們兩人的面子。下學期開始,就是國中學校的重頭戲了,九年級一年,希望同學能繼續努力。

關於周工作心得 篇26

時間過得真快,轉眼間一週過去了。看小朋友們的天真爛漫,心裏總是樂滋滋的,和他們在一起真的很開心,彷彿自己也回到了童年一般,和他們在一起盡情的玩耍,任何煩惱都被這爽朗的笑聲衝到雲外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深,有時甚至想:我不僅是在教育他們,其實我也在受他們的影響。

真正的生活在他們當中,才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。 人的一生中,短短几十年,而幼兒時期的教育對個體的影響是最大的,可以説,關係到人的一生。“師者之所以傳道受業解惑也”,作為“人類靈魂的工程師”,辛勤工作的“園丁”,必須處處注意自己的一言一行,事事率先垂範,才不會失其本來之意義。為人師表,教師職業道德素質的高低直接關係到幼兒學生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵,未來的主人,作為一名幼兒教師,教育工作的責任是極其重大的。 站在的講台上,我深深感到工作壓力之大,工作之累,講好每一堂課,並不是一件簡單的事,必須課前的備課,課前的設想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望,一切都是值得。

關於周工作心得 篇27

隨着三天短暫而緊湊的入職培訓在上週末的結束,我於本週正式踏上了在藥業的漫漫征程。剛剛來到一個新的工作環境,些許期待,些許彷徨寧繞心頭,自己在藥業,究竟能發揮多大的工作能力,體現多少的個人價值,都充滿未知。但是周邊同事的熱情關懷和悉心指導,使我以最快的速度融入其中,緊張而忙碌的一週就此開始。

來到藥業集團之前,就已經對“家園文化”的企業氛圍有所瞭解,當真正來到之後,更加加深了之前的個人認識。所倡導的導師制度,就是對“家園文化”做出的極好詮釋。導師的引導和幫扶可以幫助新員工迅速融入集團文化,瞭解工作環境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老,成為了我進入到藥業的入門導師。有了這位良師益友,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到熱情、及時的解答,所以即便是對於第一週的工作,仍然是充實並且忙碌的。通過一週的工作,個人主要完成的工作有:

一. 基礎崗位的人員招募

由於藥業集團的車間面臨擴充,對於生產車間的人工需求量也隨即達到了一個新的高點。為了保證車間在最終完成擴充後能有足夠的工作人員支持生產,現在對於一線員工的招募就顯得尤為重要。所以,在這樣緊迫的招工背景下,我也參與到了對生產一線員工的招募工作當中來。一週以來,這一工作貫穿始終。值得欣慰的是,通過對於幾大招聘網站還有網絡信息平台相關簡歷的篩選,每天都能聯繫到有求職意向的應聘者,並約見其來到公司進行面試。

二. 夏季制服的尺寸以及數量彙總

隨着天氣的逐漸變暖,集團夏季制服的訂做也被列入了日程表,我被安排的任務就是對制服的尺寸以及數量做好彙總。面對集團在濟南以及周邊縣市全部1000多人的龐大員工羣體,剛接到該任務的時候我確感手足無措,在此時,團隊協作的重要性又一次顯現,在統計過程中,我得到了人力資源部的李姐,辦公室和大力支持,在大家的共同努力下,本項工作也按照原計劃順利完成。

三. 提案改善活動跟進

根據集團領導的指示,為順應集團發展形勢,優化管理流程、降低生產成本、提高產品質量、提高工作效率,本月被定為集團內部的“提議改善月”。在本月的每一週,所有的職能部門都要提交一份提議改善計劃,並統一上交集團運營中心。我所隸屬的人事行政中心自然不甘人後,針對在日常工作中總結出的創新改進項目以及合理化建議大家競相獻計獻策,在短短的幾天時間,各部門人員提出的各項建議就已經達到了將近20條。按照這樣的速率,在提議改善月結束的時候,集團所收穫的可行性建議將達到數以千計。通過這次活動讓我看到,廣開言路,集思廣益的藥業,正在用她寬廣的胸懷、賢明的政策,感召着每一個xx人,讓大家時刻不忘自己主人翁的責任和義務,與藥業榮辱與共,攜手向前!

此外,在本週我還得以參與到許多辦公室以及人力資源部的工作當中,雖然我新進來到公司才一週不到,但是領導和同事們對我沒有絲毫的陌生感,有事能在第一時間想到我,這讓我感受到一陣陣的温暖。對於大傢伙交代的任務,我自然也不敢有絲毫懈怠,盡心盡責的將其逐個完成。就這樣,第一週的工作在忙併快樂着的狀態下飛逝而過,通過一週的工作,我有幸結識了各部門的同事,在工作中大家也加深了對彼此的印象。以後的工作歷程還很有很長,路漫漫其修遠,但能與藥業的各位同仁並肩前行,我,並不孤單!