營業廳競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
我叫__，__年_月畢業於學校，後進修於學校專業，__文化。__年_月參加工作，現任__。到聯通公司工作以來，年實踐錘鍊，使我在思想觀念、理論素質、工作能力上都得到了全面提高，對公司以及現在的熱愛、對工作的執著與日俱增。
經過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是__聯通公司營業廳經理。
首先，談一談對這個崗位的認識。__聯通公司成立以來，用户總量不斷增加，業務領域不斷拓寬，服務質量不斷提高，網絡設備、功能不斷增強，人氣指數不斷攀升，經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績，是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作為一名營業廳經理，承擔着宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責。“客户第一、誠信至上”的服務理念是基本工作原則，15項崗位職責是具體行為規範。我深知，這個崗位既是企業窗口，又是與用户溝通的橋樑、既是展示企業風采的平台，又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位，對個人能力和素質要求都非常高。我深知，這個崗位除了肩負着15項職責外，還充當營業廳工作的管理者、決策者，任務的制定者、執行者，營業人員工作的督導者、考核者，與相關部門的協調者等角色，擔子很重，責任很大，這一點我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責，努力工作，把工作抓細、做好。
其次，談一談自身具備的優勢。參加營業廳經理這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優勢。
第一，勤學善思。參加工作以來，始終嚴格要求自己，堅持學習不放鬆，時時處處向公司領導、同事學習業務知識，為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識，並能把獲取的知識融入到工作實踐之中，堅持做到用理論指導實踐，在實踐中豐富完善理論知識，不斷適應公司要求。
第二，經驗豐富。幾年來，我一直工作在聯通公司的第一線，直接與用户接觸，積累了豐富的工作經驗，溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業廳工作這段時間，我熟練掌握營業廳的工作方式，完全適應了這項工作節奏，做到了熟能生巧。
第三，作風紮實。工作中，我始終堅持做事先做人，遵循以誠待人、嚴於律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務實的個人形象;對待工作，始終保持勤於進取的創業激情，與時俱進，開拓創新，用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。
第三，談一談今後工作努力方向。為了更好地適應崗位要求，不斷開拓工作新業績，我將在以下三方面重點施力。
一是立足本職，發揮作用。我會全力推進公司業務開展，堅決維護公司利益，認真履行崗位職責，努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內其它部門的溝通與協調，提高公司整體“戰鬥力”;凡事走在前、做在先，當先鋒，做表率，用自己的行動帶動員工開展工作，努力提高營業廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工，保證新員工在最短的時間內掌握各項業務知識和技能操作，適應崗位要求。
二是求真務實，服務大局。我會始終以服從、服務聯通公司發展大局為中心，把個人的成長融入發展大局，真抓實幹，務求實效。堅決擁護公司的科學決策，不遺餘力地抓好工作推進和落實;努力做好份內工作，勤溝通，常彙報，積極提出開展業務的建設性意見和建議;與營業廳的同志一道，共同學習，共同進步，努力擦亮公司的“窗口”。
三是維護團結，注重形象。把維護團結作為修身立事的根本，等距離發展與領導和同志們的關係，不搞親疏遠近，以工作為橋樑，發展感情，增進友誼。做到不利於團結的話不説，有害於團結的事不做，以實際行動樹立自身形象;經常反思自己的言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和不足，同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工作。
以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想，希望領導和同志們多提寶貴意見，多多批評指正，我將悉心接受，並逐一整改。
給我一個機會，我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業廳經理，我將用實際行動交上一份合格的答卷，回報各位領導和評委的信任，回報聯通公司的廣大用户。
謝謝大家!
營業廳競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、同事大家好!
我叫___，出生於1985年，現年28歲。今天我要競聘的崗位是___營業廳經理。首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。
20__年畢業於唐山學院電子商務專業，在校學習期間參加了助理人力資源師、iso內審員認證等培訓，並獲取相應技能證書。09年11月份進入移動公司工作，絕大部分時間是在___營業廳。從外包營業員、外包營業廳班長到自辦廳營業員、營業廳代班長一路走來我對這裏產生了深厚的感情，四年的沉澱與積累也使我與周邊的客户羣形成的良好的關係。可以自信的説這裏我很熟!結合本人工作實際我認為競聘此崗位我具備以下幾點優勢：
一、熟悉專業業務知識。
二、具備協調溝通及一定的管理能力。
三、具備投訴處理經驗。
四、有吃苦耐勞的敬業精神和樂於助人的優良品質。
五、強烈的進取意識和永不服輸的精神。
營業廳經理是管理者，更是執行者，上傳下達，不僅要貫徹執行公司計劃、方案，又要發揚團隊精神，充分調動全體營業員積極性，確保工作的有力實施。
兩個多月的代班長工作使我認識到自己的一些不足：
一、不能夠有效的把自己的解放出來，導致自己管理工作較為忙亂。
二、寬容的態度，導致對一些考核標準要求的不是那麼嚴格。 如果競聘成功，我將努力改進自己的不足，從以下幾方面工作做好本職工作：
一、善於發現營業員的發光點，培養其善長之處，解放自己，儘快轉換角色，充分利用大家的智慧共同做好營業廳工作。
二、凝聚人心和力量。處事公正、公平，營造一個高質量、高素質、融洽的工作氛圍。利用公司的政策激勵員工，提升整體工作效能。爭取把營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。
三、圍繞公司業務發展、服務質量這條主線，全力作好各項工作的落實，做到事事有着落、件件有迴音。
四、強化營業廳工作作風，提高工作效率。帶動大家學習業務知識，提高業務素質;嚴格執行各項制度，規範業務流程;明確職責，合理分工，抓好每一個環節，作好二次考核;強化主動服務意識，營業廳的工作要無條件地適應客户需要。
五、建立營業廳回訪制度。經常瞭解來營業廳辦理業務的客户對我們服務及業務的意見和建議。對10086700回訪不滿意客户進行建議的徵集，以改進我們的服務。
四年的時間移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發自內心的願望和理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿着我的夢走上了今天的講台，同時更希望夢能實現。
“營業廳經理”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!
希望今天在座的各位領導就是我的見證人，請各位領導相信我、支持我。
營業廳競聘演講稿 篇3
各位評委，各位領導：
大家好!在公司中實行崗位競聘制度，是我們國家改革的一項極為重要的決策，我相信在今後的工作中，我們還是會繼續不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑藉自己努力的工作，就可以得到更多的機會，可以有更大的發揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利!
今天我懷着特別激動的心情，有幸參與公司的店面經理競聘。首先感謝公司領導給我創造了這次公平競爭、展示才華的機會!同時，感謝在座的領導和評委對我的關心和支持!我叫(……介紹自己，名字，年齡，政治背景，工作經歷等等)經過×年的學習與鍛鍊，較快地熟悉了業務，掌握了專業技能，並能學以致用。公司不斷的發展壯大，也為我個人提供了廣闊的發展空間。
此次競聘，是為更好的以客户為中心配置人力資源，組織和指導服務廳員工開展現場客户服務和區域大客户服務。通過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，嚴格考評，進一步提高服務廳的服務質量。與此同時，努力為實現自己的人生價值，為公司的發展與壯大奉獻自己的聰明才智和青春年華，一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。今天公司又為我的成長和進步，搭建了競爭的平台：參與公司店面經理的競聘。我認為我有我的優勢：
一、年富力強，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，有進取精神，與社會各階層融洽、和諧的溝通，是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關鍵所在。
二、有較為紮實的專業知識，對服務管理工作有自己的經驗，能不恥下問虛心求教。有豐富的專業理論知識，並做到理論與實踐相結合。
三、有較為豐富的實踐經驗和人際交往。我從進入公司到現在一直從事營業、營銷組長工作，有較強的管理才能和業務素質，對服務廳管理和市場開發工作有自己成功的經驗。
假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績，樹立企業形象。
一、團結協作追求卓越。
充分發揮廣大員工的聰明才智，相信每一位員工都是最優秀的!因為，“持續向客户提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。以省、市、縣公司相關業務部門的滿意作為行為準則，做到以誠待人，以人為本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的店面經理，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工打成一片，團結起來，將我們的企業做大做強。時間飛逝，時不待我!我們和全國一樣，移動通訊已經進入一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，移動通信產業要想在眾強中立於不敗之地，就要敢於創新、大膽改革。
二、刻苦鑽研業務技術。
在信息產業日新月異的今天，要站穩腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過硬的服務管理本領。我將一如既往地學習專業技術知識，向書本學，向實踐學。不斷積累經驗並不斷創新，讓自己始終保持一流的服務管理水平。在學習業務的同時不斷加強自身修養，提高綜合素質，使自己能全面發展。以服務管理求生存，以質量求發展，以能力求創造，贏得客户，贏得市場。
三、務實創新力謀發展。
業務支撐中心的工作績效又關係到本公司的生存與發展。崗位雖小，責任重大，牽一髮，而動全身。“發展才是硬道理”，只有紮紮實實做好本職工作，並在工作中不斷創新，創新就是要在形象、功能、服務質量、管理模式等方面開拓新的領域。才能在日益激烈的市場競爭中，立於不敗之地，速度是制的勝的關鍵，擴大規模，提升優勢，與公司同發展共命運。同時結合工作實際，搞好市場調查與研發，學會抓主要矛盾，不斷拓展營銷市場。
我決心在本職工作中，發揚背水一戰、只爭朝夕的精神，在店面經理這個位置上，搶抓機遇，爭創一流，沒有最好，只有更好!最後，我想説，如果我競聘上崗，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力，在同樣的崗位，做和別人不一樣的工作。竭盡全力，不負眾望!反之，競聘失敗，我將一如既往，在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責，決不讓大家失望。無論結果如何，我都將會老老實實做人，踏踏實實做事。言必信，行必果。
我不會有任何的心理包袱，我知道，這是我一直以來不斷的努力的結果，我相信只要我去努力了，去爭取了，應該會有一個不錯的結果，我知道目前的我還是有很多的缺點，不過這些都不是最重要的，我相信隨着時間不斷的增長，大家都會對我有一個不錯的評價的，我會一直的努力下去的!謝謝大家
營業廳競聘演講稿 篇4
各位領導、同事：大家好!
小時候我就有一個夢，希望長大後的我是個卓而不凡的人，無論在什麼樣的崗位上都能發出耀眼的光芒;於是帶着夢想的我來到了“中國移動”。
在平凡的事業中做出不平凡的事，這就是我為自己定的座佑銘;在繁瑣、細緻的工作中我學會很多東西，也積累了相當多的經驗。“梅花香自苦寒來”，終於有了這麼一個機會，讓我再次站在演講台競聘營業廳經理的職務。[本站文章-本站 幫您找文章]在營業廳工作四年了，還記得兩年前把我派任到雙溝自辦營業廳為經理的那幾個月，是襄樊最冷的時候，又加上過年限電，常常會遇到停水停電的境地，我們營業員的手腳都凍得發紅，甚至沒有飯吃，依然堅持工作，沒有説一個“不”字。孟子日：天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。
我想也許這就是領導磨鍊我的一個過程吧。經過獨立負責營業廳，鍛鍊了我豐富的管理和領導經驗，使我回總廳後更感知該如何更好的處理員工之間的凝聚力，有了較強的協調組織能力。和客户溝通以朋友的態度認真對待，客户就是我最大的朋友圈，通過他們讓我學到了更豐富的社會經驗，同時通過我也讓客户更堅定的信任只有我們“中國移動”才是他們信賴的網絡運營商。在營業廳裏很多次用户都會主動真誠的與我握手錶示感謝，看着他們那雙信任的眼睛，使我更努力的去真誠服務，安撫怒氣衝冠的用户，解決用户的疑點、難點問題。讓他們常來指導和提出寶貴的意見;現在在營業廳裏每個時刻都感覺自己是那樣的得心應手。做為營業廳經理，光有良好的品行和客户緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展，肯定得有一套完善的管理和發展業務的方案，我會根據每月公司下達業務的數量及目標，在營業廳制定展板，把考核內容及完成目標記錄在案，給每位營業員定任務，讓員工知道重視自己工作的重點，及時想千方設百計的完成任務，其實客户就是我們最大的業務源，只要把握一位客户可能他為我們發展出來的業務源就會更多了。地方及言過之處也同樣喜歡別人來幫我挑刺;對待每位員工都一樣，不易偏私，以一個公正、公平的形象牢牢樹立在員工心目中，努力成為每位員工的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質量，高素質的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務的很用心，業務發展更會突飛猛進，不時培養員工的獨立能力;以較高的個人素養，無論經理在與不在都是同樣的用心服務，努力認真工作，員工把自己當成營業廳的主人了，服務質量就隨之更上一層樓了。
再好的服務也會遇到客户的投訴，客户的投訴通常都會是很氣憤，例如他認為多收話費情況，或夢網信息費點播，或大客户隔月未交費停機之類的。首先要用户説，在他陳述完投訴中，找準其投訴的目的及核心，構思怎樣講客户可以滿意的接受我的解釋及解決方案，同時應不急不躁，面帶微笑的去和用户交流，感知他的需求;在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉向談話主題，態度強硬，果斷處理問題，在給用户提供良好解決方案的同時，降低用户的期望值。其實把用户的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。歸根結底，用户的問題不是問題。
營業廳競聘演講稿 篇5
大家好!
首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫_，今年×歲，……(學歷、工作經驗等個人簡介……)。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的機會。
今天我競聘的崗位是_。多年的工作經驗讓我認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實幹精神，還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關係營銷。我出生在_，家住在_，對_的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關係，把聯通公司的業務向縱深方向發展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。
目前，我認為_×的工作主要有以下幾點不足：
1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。
2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。
3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。
如果能夠得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任_經理，我將從以下三個方面着手，努力工作，不讓領導和同事們失望：
第一、開拓發展。小平同志曾經説過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，_×有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由於他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一户，真正做到家喻户曉。其次，通過本人在_當地的人際關係網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關係，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用户。
第二、提升服務。樹立以客户為中心，全心全意為客户服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客户高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客户一個滿意的答覆。
第三、加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯通公司創造更加完美的形象，使_×成為一個更加團結，更具戰鬥力的一個集體。
空談誤事，實幹興邦。雖然，我今天沒有發表什麼豪言壯語，也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚的認識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的×經理。
坦誠地説，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於我來説，參與的過程有時可能比結果更為重要，因為人生的成功就是在於不斷的參與與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會，我將還您十分精彩!”這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言，請大家給我支持，最後，祝大家身體康健、工作順利!祝願我們_公司的明天越來越好!
謝謝大家
營業廳競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
今年歲，叫。本科學歷，電信營業廳裏已經度過了一千多個日日夜夜，讓我對這裏產生了濃厚的感情，這裏的人文氣息，這裏的工作環境都讓我為之迷戀，所以工作中我恪盡職守，兢業工作，受到領導的好評。常言道“滿意是向上的車輪”今天參與營業部主任的競聘，就是想以昂揚上進的姿態，為我電信行業揮灑更多的熱情，奉獻更多的汗水。通過綜合權衡，參與今天的競聘我有以下優勢：
首先我向各位領導、各位評委的辛苦工作表示慰問，站在這裏參與競聘。對領導給我這樣一次展示自己的機會表示感謝!今天我本着鍛鍊自己、提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我勝利的應聘，會努力，如果我沒有勝利，仍舊會努力，能登上今天的演講台我已感到莫大的榮幸。雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識。
第一、我思想進步，政治覺悟高。
我始終注重加強自身政治修養，做事講原則，遵紀守法、廉潔奉公。始終堅持嚴於律己，寬以待人，胸懷尊長，謙虛謹慎的處世態度，並不斷完善個人修為。平時工作生活中我認真學習了“____”重要思想和黨的“__大”精神，積極擁護黨的基本路線、方針和政策，自覺做到在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。
第二、我性格隨和，有團隊意識。
我性格穩重、誠實、熱情、隨和，加上_年的一線營業工作，使我養成了善解人意，善於溝通、交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導,團結同事,造就了良好的人際關係。_個月大客户服務工作的錘鍊，讓我對我營業廳了更深入的認識和把握。我團隊意識強，能夠團結同事，協調各個組織部門之間的良好關係，共同做好工作。
第三、我具有較強的學習能力和豐富的工作經驗。
我善於接受新知識，有較強的自學能力。在中專畢業後，我通過自學先後取得了專科和本科學歷，為我以後工作奠定了堅實的知識基礎。_年的工作中我把每一件工作都當作學習和積累的過程，這讓我積累了豐富的工作經驗。
第四、我具有較強的溝通、協調能力。
人常説女性具有着天生的語言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個人。自從參加工作以來，我積極溝通、協調各種關係，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。我自信在以後的工作中一定能夠協調好工作關係，為我們營業廳開創和諧的工作氛圍。
尊敬的領導、評委，我現在懷揣着一份上進的激情，萌動着做好工作的堅定信念，將全力以赴做好今後的工作。新的工作讓我充滿了渴望，自信又給我平添了許多希望，對於以後的工作我也有了展望。如果今天能夠競聘成功，我將努力做好以下工作：
第一、健全制度，提升服務水平。
無以規矩，不成方圓，制度是一個企業有效開展工作的重要保障。今後我將不斷完善我們公司的各項規章制度，通過制度來規範大家的工作。執行中我將率先垂範，敢為人先，並做好檢查工作，做到有計劃、有步驟，檢查到位。關心每一位員工，做一個好的示範員和檢查員。提高她們工作的主動性，讓她們從內心感受到服務工作的重要性，也讓用户感受到“來有笑聲，走有送聲”的服務。
第二、做好管理工作，優化工作環境。
基礎管理是營業廳快速發展的基礎，加強基礎管理是我們工作的一個重點。今後我將以員工的需求作為基礎管理的導向;向用户學習，把用户的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習，用他人之長補我所短;向同行營業部學習，互通有無、及時改進，博採眾長，有效利用。此外我還將積極協調我們營業廳的關係，創造一個和諧有序的工作環境。
第三、加強員工隊伍建設。
員工隊伍是我們工作的根本，是我們提高公司效益的能動力量，只有加強員工建設我們公司發展才會有質的飛躍。今後我會在原來的基礎上努力加強對員工的培訓工作，提高他們的業務能力。把素質高、業務精、能力強的人才安排到大客户服務工作中去,切實加強大客户服務隊伍建設，建立一支來之能戰，戰之能勝的鋼鐵隊伍。
我想要説的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。今天如果我能夠榮登營業廳主任這一重要崗位，我將不遺餘力地做好本職工作，將一腔熱忱揮灑在工作崗位上，讓青春燃燒出絢麗的火花。今後我願以無限的熱情吹響時代的號角，以沸騰的血液衝擊時代的脈搏，以昂揚的鬥志奏響電力事業發展的新篇章!同時也向各位領導和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家
營業廳競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家下午好!
我叫__。來自__城移動分公司，現任代銷班班長一職。感謝公司給我這次參加競聘機會，我競聘的職位是鳳城分公司__區域營銷中心經理。
首先，請允許我做一下自我介紹：
我是20__年5月應聘到__移動分公司的，當時僅僅是一名普通的營業人員。但是，我熱愛我的工作。在工作中我刻苦鑽研業務知識、虛心向老員工學習、團結同事。工作上得到了領導的認可。經過5年的不斷努力，於20__年8月由勞務派譴制員工轉為合同制員工。其間我所從事的崗位歷經營業員、值班長、營業廳主任等崗位。20__年3月我被調到代銷班。開始了新的工作。20__年7月被提升為代銷班班長一職。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這裏參加競聘。
下面我將從以下三個方面競聘這一職位：我的競聘報告分三部分：
一、 目前工作簡介：
自20__年到渠道工作以來，一直兢兢業業的為渠道工作努力着，為鳳城公司一直保持高市場佔有率貢獻着自己的力量。在公司領導的正確指導下，在公司全體員工的共同努力下，截止到2020__年底鳳城地區的新增市場份額和淨增通話用户數均列丹東地區第一位。其
中，新增市場份額達82.81%。今年是渠道轉型的開局之年。公司借政府十二五開局之年，以科學發展觀統領全局，在省公司“一一五五”整體戰略的指導下，堅持“以客户為根，服務為本”的發展理念。堅定信心、創新發展、智慧經營、強化效益，積極推進基礎網絡建設，精細管理，縮減劣勢。確保行業領先地位，實現公司持續穩定發展。公司從上到下總動員，確保渠道轉型有條不紊的開展。我們__分公司代銷班根據鳳城社會渠道的實際情況來開展工作。渠道轉型首先要做好代銷商的思想工作，讓他們樹立堅定的信心。公司領導、我還有渠道經理一起下到代銷商店內給他們講解渠道轉型給他們帶來的好處。同時第一時間將公司的重要精神傳達給他們。我們將渠道經理按區域進行劃分，渠道經理對各自分管的代銷商進行駐店指導。我們建立代銷商走訪記錄表、代銷商檔案表、渠道檢查表等確保代銷商對我們講解的內容做到熟練掌握，以此來更好的開展業務。自渠道轉型以來，鳳城分公司社會渠道轉型工作一直做的都比較好。在市公司的幾次通報中都得到了表揚。其中：四、五月份增值業務分別完成：12317筆和13261筆均列全地區第二名。五月份親友計劃升級版完成620筆，列全地區第一名。
二、競聘理由：
今天我競聘__區域營銷中心經理。我認為區域營銷中心經理對我來説能夠得到更加全面的鍛鍊。區域營銷中心肩負着集團、自有營業廳、渠道三方面的營銷職能。公司以“保客户、促增長、推進渠道轉型”為整體工作思路。給我提供了更加廣闊的學習和歷練的空間。
三、 競聘職位的工作思路：
如果我有幸競聘成功東湯區域營銷中心經理這一職位，我將從以下四方面開展工作：
第一、 保客户、穩固現有集團：服務上：隨着競爭對手客户服務
管理水平的提高，我們服務領先優勢越來越小。我們要樹立以服務贏得客户、服務贏得市場;堅持“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的原則。業務上：緊跟區域內的大項目、重點工程。做到“搶前、抓早”同時也不放過每一個新建的小企業。凡是有新的單位建立，都要第一時間將我們的政策傳達給他們，把他們發展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業務。另外，還要加強對集團客户的走訪，走訪的同時將我們的新業務、優惠政策及時帶給他們。適時地與集團客户建立捆綁關係，以此來穩固現在有集團客户。
第二、 自有營業廳的管理：推進渠道轉型不僅僅是社會渠道要轉
型，我們的自有營業廳也要向以體驗銷售為核心功能的“業務銷售中心”轉變，從而提升自有渠道營銷的效能。另外，鄉鎮自有營業廳的建立是移動公司企業形象的展示。要抓好鄉鎮自有營業廳的服務與業務水平。做好為當地客户的服務工作，讓客户實實在在感受到移動公司的便捷服務。更好地發揮區域營銷中心的作用。讓我們的自有營業廳真正實現：銷售、宣傳、服務、體驗的功能。
第三、 社會渠道的管理：加強與所管轄的社會渠道代銷商的溝通。
在服務與業務上對其進行指導;在有困難的時候對其進行幫助。做好代銷商思想工作，讓他們堅定信心，讓代銷商感受到跟着移動公司的步伐向前走是不會錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理，“下鄉、進村、到户”開展一對一宣傳營銷。真正使公司的產品、優惠活動宣傳到家、服務到家。
第四、 市場掌控情況：一方面加強所管轄區域自有營業廳和社會
渠道的新增市場情況。繼續保持高市場佔有率，不斷提高農村市場滲透率。另一方面及時瞭解競爭對手的動態信息，以此做出相應對策，保全存量市場的佔有率。
不管這次競聘的結果如何，我始終相信而且能夠做到，在移動公司工作多年的我，將一如既往的充滿着自信，以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去，為__移動公司發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!