關於面試時的禮儀

面試時,首先遇到的就是究竟應何時到達面試地點較為恰當。是準時到達還是提前到達?若是早到又應以幾分鐘為宜?在等待的時間中應該注意什麼?由於目前的交通狀況不甚良好,令人無法預計準確的車程時間,所以最好提早出門,比原定時間早! 5-10分鐘到達面試地點,所謂“趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附近環境並整理儀容。但如果早到10分鐘以上,千萬別在接待區走來走去。因為這樣會打擾公司上班的職員,有損他人對自己的第一印象,對後面的面試一點好處也沒有。所以,此時可向別人詢問盥洗室,在那裏可再一次檢查自己的服裝儀容。接下來輪到自己上場面試時,必須掌握以下四個要點:

關於面試時的禮儀

入座的禮儀

進入考官辦公室時,必須先敲門再進入,之後應等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位,則坐上指定的位子;但如覺得座位不舒適或光線正好直射,可以請求主考官:“有較

強光線直接照射我的眼睛,令我感覺不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個位置?” 若無指定位置時,可以選擇主考官對面的位子坐定,如此方便與主考官面對面交談。

自我介紹的分寸當主考官要求你做自我介紹時,因為一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似地發表長篇大論,那樣會令主考官覺得宂長無趣。只需將重點挑出稍加説明即可,如姓名、畢業學校名稱、主修科目、專長等。如主考官想更深入瞭解家庭背景及成員,你再簡單地加以介紹。“ 時間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級主管,時間安排相當緊湊,因此説明越簡潔有力越好,若是説得過於繁雜會顯不出重點所在,效果反倒不好。

交談的禮節

交談是求職面試的核心。面試是與面試官交談和回答問題的過程,在這個過程中要根據自我介紹和交談內容控制音量的大小、語速的快慢、語調的委婉或堅定,聲音的和緩或急促,

在抑揚頓挫之中表現出你的堅定和自信。如果裝腔作勢,會給人一種華而不實,在演戲的感覺。

交談時要口齒清晰、發音正確,儘量使用普通話。講話要言簡意賅,通俗易懂。不要為了顯示自己而只顧使用華麗、奇特的辭藻,這樣會很難顧及語言的邏輯和通順,反而使人感到你用詞不當、邏輯思維能力差。此外,急於顯示自己的妙語驚人,往往會忽略了自己的語言過於鋒利、鋒芒太露而顯得有些張狂。

交談過程中要注意掌握和控制語速和語調。一般情況下,語速掌握在每分鐘120個字左右為宜,要注意語句間的停頓,不要滔滔不絕而讓人應接不暇。語調是表達人的真情實感的重

要元素,要通過語調錶現出你的堅定、自信和放鬆。交談中還要注意談話禮貌,不要打斷對方的講話,要集中注意力認真“傾聽”。

對於對方的講話,要聽清和正確理解對方講的一字一句,不但要聽出其“話中話”,而且要聽出其“ 弦外之音”,這樣才能做出敏捷的反應。

回答問題是面試交談的重要方面,得體地回答面試官提出的問題是面試取得成功的關鍵,面試者要對面試官可能提到的

問題有充分的準備。

關於個人簡況。“請談談你自己。”

這是一個比較隨便的設問。主考官為了使你消除緊張心理,通常把它作為第一個問題提出。

“你個人的興趣在哪些方面?”

“你身體狀況如何?”

“請描述一下你的性格特徵和價值觀。”

“最能概括你自己的三個詞是什麼?”( 經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始有終。結合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發展潛力。)

“你的家庭情況如何?”

“你參加過什麼業餘活動?” 既然是讓人覺得你處事不乏手腕,那就最好強調一下那些需要羣體合作和領導才能的活動。

“你參加過義務活動嗎?”現在就着手參加一些義務活動,不僅僅是那些對社會有貢獻的,還應該是招聘者在意的。如果他們還沒有這樣的員工,你就會成為很好的資源。

“你心目中的英雄是誰?” 最好的答案是你的朋友或者家人,儘量避免提及名人。

“你最近看過什麼電影或小説?” 雖然《雌雄大盜》是一部不錯的電影,但現在顯然不是討論的適當時候,應當列出一些老少皆宜的電影,如《盡善盡美》等。

“你愛讀什麼樣的書?”

“你的業餘愛好是什麼?” 找一些富於團體合作精神的項目。這裏有一個故事:有人被否決掉,是因為他的愛好是深海潛水。主考官説:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作

“你認為自己最大的弱點是什麼?” 絕對不要自作聰明地回答:“我最大的缺點是過於追求完美。” 有的人以為,這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,這時你作為人選已經岌岌可危了。

“你有什麼特長和愛好?” 對這個問題要據實回答,不可無中生有,也不可過分謙虛,因為一個愛好廣泛、多才多藝的應聘者將備受用人單位的青睞。

“請簡述自己的優缺點,並舉實例。”“你父母認為你的優點、缺點是什麼?” 這是一個常常被提問並且較難回答的問題,如實地講出自己的優缺點,不會減少錄用的機會。回答問題時的態度比回答的內容更重要。

關於學校、專業情況。“你喜歡你的學校嗎?”

“你為什麼選讀這個專業?”

“你學過的課程與你的工作有什麼關係?”

“你最喜歡或最不喜歡的課程是什麼,為什麼?”

“你對自己的成績是否滿意?”

“如果讓你重新考大學,你會報考什麼專業?”

“對於這份工作,你如何發揮自己的所學、專業或經驗?”

“你最不喜歡的大學課程是什麼?為什麼?”

“你最喜歡的大學課程是什麼?為什麼?” 最好列舉與你要應聘的職位相關的課程,此時表現一下自己的熱誠沒有什麼壞處。

“你在大學期間最喜歡的老師是誰?” 一般的回答都是(事實上也的確是):“教我們廣告營銷的教授,他能使課堂充滿生氣,通過實例讓學生把知識與現實緊密結合,而不是死摳書本。我想,我從他身上得到的最多。”

關於應聘動機。

“你為什麼喜歡這份工作?”

“你能為我們公司帶來什麼?” 假如可以的話,試着告訴他們你可以減少他們的費用———“我已經接受過xxx的培訓,立刻就可以上崗工作。

“你為什麼選擇我們公司?”

“告訴我三件關於本公司的事。” 你應該知道十件與公司有關的事。他問你三件你回答四件;他問你四件你回答五件。

“你為什麼來應聘這份工作?”“我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻。我在這個領域的經驗很少有人能比得上,而且我的適應能力使我確信,我能把職責帶上一個新的台階。”

“為什麼你要離開原單位?”

“我們為什麼要聘用你呢?”

“你理想中的公司應該什麼樣?”

“你為何選擇金融業?你為何選擇人事工作?”

“你是經由何種渠道進入以前服務的公司的?請描寫一下你工作的內容。”

“你在選擇服務的公司時,是否有大公司或小公司的考慮?”

“你為何先辭掉原先的工作才開始找事呢?”

“你對公司有什麼特殊要求?”

“到本單位上崗前,讓你先到基層鍛鍊兩年,你願意嗎?”

“你對我們公司有什麼認識?” 説幾件你知道的事,其中至少一件是“銷售額為多少多少”之類。

“你怎麼知道我們招聘這個職位的?” 如果你是從公司內部某人那裏聽來的消息,記得提一下他的名字。

關於工作能力。

“你的適應能力如何?”

“大學! 年你做過的最得意的事情是什麼?”

“業餘時間你做些什麼?”

“你參加過什麼樣的課外活動?”

“擔任過學生幹部嗎?”

“在校期間是否做過兼職工作?對兼職工作有何看法?”

“你認為要成為一名優秀的祕書,必須具備哪些條件?”

“你申請擔任業務代表,請你現在試着把桌子上的那支筆推銷給我。”

關於人際關係。

“你喜歡與什麼樣的人交往?”

“你對你的上級有什麼樣的要求或希望?”

“你過去的上級是個怎樣的人?” 別貶低過去的上司,可以提一下他的長處和不足。

“你是願意在一個關心你的工作過程,並事事給予指導的領導手下工作,還是願意在一個只要求結果,不管你如何幹的領導手下工作?”

“你希望有一個什麼樣的工作環境( 人際環境和辦公環境)?”

“你怎麼看待要向比你年輕的人$ 女性彙報?” 可以這樣回答:“我從不根據年齡或性別劃分人,只要他們是憑藉自己的能力擔任該職務的,那就絕對沒問題。”

“作為被面試者,請給我打一下分。” 試着列出四個優點和一個非常小的缺點( 可以抱怨一下設施,因為沒有明確責任人缺點是不會有人介意的)。

“別人(領導、朋友、下屬)認為你是什麼樣的人?你認為成為一個好的下屬應具備什麼樣的條件?”

“你心目中的理想主管人應具備什麼條件?”

“請你談談工作中遇到的人際關係問題,並舉例説明。”