稽查局长述职报告 篇1
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好!
一年来，在市局党组的正确领导下，在大家的支持帮助下，认真履行岗位责任制，廉洁勤政、以身作则，任劳任怨、求真务实，不断提高自身履行岗位职责的能力，所分管的各项工作均取得了较好成绩，圆满完成了局党组交给的各项任务。
现将一年来的工作简要述职如下：
一、加强自身思想建设，努力提高理论水平和工作能力
一年来，始终坚持加强政治理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、中共十九大会议精神，贯彻落实科学发展观，全面领会和把握其基本内涵和精神实质，做到坚决拥护、自觉遵守党和国家的各项方针政策、法律法规，确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。
在日常工作中，认真落实市局党组的各项决定，自觉维护党组的集体领导和团结，相互沟通、相互尊重、相互支持。
珍惜与大家共事的缘份，注重倾听同志们的意见和建议，充分调动和发挥稽查局同志们干事创业的积极性、主动性和创造性。
努力加强质量技术监督法律法规和业务知识的学习，不断提高自身业务工作水平。
通过学习，使自身的综合素质和工作能力有了很大提高，为做好各项工作奠定了坚实的基础。
二、突出重点，落实责任，扎实推进产品质量和食品安全专项整治行动
按照市局党组提出的“两套班子抓整治”的工作思路，稽查局承担了质监系统内部专项整治的综合协调、任务落实、信息汇总等工作。
一是积极协调，发挥好牵头作用。
加强了与市局各相关科室及上下级之间的沟通、协调，一方面将省局下发的文件和要求，第一时间发送给相关科室和县区局;一方面，将县区局开展专项整治的情况及时汇总，上报市局领导和省局，确保上下信息畅通。
二是靠前指挥，强化督查。
先后多次和相关科室的负责人一起，深入企业一线和基层县局开展督查工作。
三是突出重点，强化监管。
以食品和10类消费品为重点，严厉打击无证生产、制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂等违法行为。
特别是对于长期以来存在无证生产等违法行为的“钉子户”，我们和县(区)局联合，不断加大执法力度，先后和滨城区局联合，在滨城区查处了1家无证生产桶装饮用水的黑窝点;和无棣县局联合，在无棣县查处了1起特种设备使用单位未办理注册登记案和1家无证生产酱油、醋的窝点;和惠民县局联合，在惠民县查处了4家无证生产密目式安并冒用他人厂名厂址的窝点。
在加大与县区局联合执法的同时，我们选择有代表性的区域和产品，先后查处了无证生产安并冒用他人厂名厂址案件6起，食品类违法案件2起。
三、严格执法，攻坚克难，推动行政执法工作迈上新台阶
在市局主要领导和分管领导的支持下，与稽查局的同志们一起，在承担了大量专项整治工作任务的同时，找准工作的重点，查大案、端窝点，严厉打击制售假冒伪劣产品行为。
截止目前，共立案查处违法案件128起，实现罚没款总收入297万元，同比增长17%，创历史之最。
(一)加大大案要案查办力度，提高执法的有效性。
实践证明，不断加大大案要案的查办力度和数量，是实现事业快速发展、树立部门执法性的有效途径。
今年，我们突出重点，抓住关键，克服种种阻力和障碍，加大大案要案的查办力度，先后查处了罚没款金额10万元以上的案件7起;罚没款金额5万元以上的案件17起。
(二)发挥执法龙头作用，推动技术机构业务开展。
找准行政执法与技术服务的“结合点”，加强与技术机构的联合，实现事业发展的“双赢”。
一是以开展胜利油田驻滨单位在用特种设备普查登记为契机，带动特种设备检验工作开展。
通过开展在用特种设备普查登记专项整治工作，使油田驻滨单位转变了观念，积极向特检所申报设备检验和人员培训，带动了特检所业务的开展。
据不完全统计，为特检所新增设备检测340余台次，人员培训240余人次。
二是不断加大计量执法力度，推动计量工作开展。
5月份，专门抽出两名执法人员先后对10家地衡使用单位和8家民用四表单位进行了检查，对检查中发现的计量器具未及时检定的问题，依法下达了责令改正通知书，督促企业及时检定，推动了计量工作的开展。
谢谢大家!
述职人：
20xx年XX月XX日
稽查局长述职报告 篇2
县委组织部：
20xx年以来，在县委、政府的正确领导下，牢固树立科学发展观，认真践行党的xx大精神，按照县委“生态立县、工业强县、农业稳县、旅游活县”发展战略和转变发展方式，提高发展质量，优化经济结构，确保经济增长，实现经济社会又好又快发展的总体要求，团结带领全局职工，狠抓中央扩内需、保增长的政策机遇，勤奋工作，恪尽职守，开拓进取，圆满完成了全年各项工作任务。现就本人20xx年来履行职责和廉洁自律情况作以下汇报
一、履职情况
(一)加强学习，当好参谋助手
带领全体人员加强学习，重点抓好党的xx大精神、国家经济政策和市场经济知识的学习，深刻领会科学发展观内涵;正确把握“三个转变”;认真研究上级的政策导向和发展动态，把上级发展改革的政策和本部门职能紧密结合起来。紧紧围绕全年经济社会发展任务目标和人大批准的国民经济和社会发展计划，加强经济运行和固定资产投资调度预测监测分析，关注经济发展中的热点难点问题，密切注视宏观经济政策变化，分析国家宏观经济政策调整对我县经济社会发展的影响，有针对性地提出对策建议，坚持按季度、按月进行调度汇总，向县委、政府和市发改委提供高质量的经济运行分析报告4篇，完成了“”中期评估报告，为县委、政府管理经济和社会事务当好参谋助手。
(二)科学编制发展计划，促进经济社会全面协调发展
一年来,先后组织编制完成了20xx年习水县国民经济和社会发展计划、习水县“”中期评估报告、习水县“”规划编制基本思路。通过全县上下的努力，全县生产总值预计完成40.18亿元，同比增长11%;全社会固定资产完成28.9亿元，其中50万元以上固定资产投资预计完成26.3亿元，同比增长31.2%;规模工业增加值预计完成16.2亿元，同比增长4.2%;社会消费品零售总额预计完成15.6亿元，同比增长20.3%;财政总收入预计完成5.7亿元，同比增长22%;地方财政收入预计完成2.1亿元，同比增长34%;城镇居民人均可支配收入预计完成9300元，同比增长10%;农民人均纯收入预计达2770元，同比增长12%;城镇登记失业率控制在3.%以内，化学需氧量1844吨，二氧化碳排放24000吨，教育、卫生等社会事业全面进步。
(三)抢抓扩内需促发展的政策机遇，突出重点，切实做好项目申报和资金争取工作。
一是与相关部门紧密配合，主动对接国家产业政策和投资方向，争取更多资金投入我县，截止12月底共争取基础设施建设、社会事业发展等行业65个项目，争取资金3.6亿元，其中：中央新增项目29个，资金1.08亿元。二是精心包装项目。按国家政策投向，结合我县实际，规划上报20xx年项目47个，申报资金达3.5亿元。
(四)立足项目建设，狠抓投资管理
一是拟定年度重点建设项目方案。根据县委、县政府的安排，综合全县实际情况，认真筛选了全县重点建设项目。二是制定了20xx年度《固定资产投资和重点建设项目目标责任制》。提高了全县各级各部门抓重点项目建设的积极性。三是按照工程“四制”管理要求加强全县重点建设项目的管理。四是跟踪管理，协调服务。我们对重点建设项目进行了定期督查，及时掌握情况，为领导决策提供依据。及时组织召开重点建设项目调度会，分析重点项目进展情况，协调解决重点项目建设中的矛盾和困难，保证了重点项目的顺利进行。20xx年来，全县完成固定资产投资26.33亿元。五是按照五个百分百的要求加强中央新增投资项目的管理，20xx年已完工项目12个，在建项目13个，正在开展前期工作10个，完成投资12273万元。
(五)完成了“”中期评估准备工作启动了“”规划编制工作
按省市要求，我县20xx年11月启动了“”规划中期评估工作。已完成我县“”规划纲要中期评估报告，并经县人大审议通过，20xx年10月成立了“”规划领导小组，拟定了“”专项规划和调研课题，并分解落实到相关部门和科局，起草了“”规划基本思路。
(六)认真组织开展学习实践科学发展观活动，落实工程建设领域突出问题专项治理工作和20xx～20xx年惩防体系工作规划工作
按照县委的统一安排和部署，我局自3月初开始，认真组织开展了科学发展观学习实践活动。通过活动的开展，有效促进了各项业务工作，收到了良好效果。同时做好了重点工程建设领域突出问题专项治理工作和20xx～20xx年惩防体系工作规划工作任务。
(七)严格依法行政
共审查下达基本建设立项批复18个，备案17个，转报核准5个，总投资5.2亿。充分发挥发改部门协调指导招投标工作的职能，批复招标初步方案50余个，并参与指导招投标工作30余次。
二、廉洁自律情况
(一)廉洁自律，严谨求是，全面落实廉洁自律规定
一年来，自觉做到廉洁从政和廉洁自律。防微杜渐，从思想上树立正确的世界观、人生观和权力观，筑牢廉洁从政的思想防线。以事业为重，无私奉献，淡泊名利，老实做人，扎实做事，始终保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁。
一是自觉遵守了廉洁自律的各项规定。在党风廉政建设方面严格遵守了党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，尤其严格遵守了八项要求。思想上同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其责;工作上依法使用权力，不滥用职权，玩忽职守，廉洁奉公;生活上做到不吃请、不行贿受贿，从不收送现金、有价证券、支付凭证等，没有借乔迁、子女升学等大操大办、收钱敛财。带头严格要求家属子女和身边工作人员，从没有利用职权为自己的亲属谋私利，务实为民，不弄虚作假、与民争利。
二是严格执行了县纪委及本局制定的廉政建设有关规定。
三是本人从未参与赌博，并严禁属下赌博。(二)勤政廉政，严格执行“一岗两责”
一年来，我始终带头勤政廉政履行自己的岗位职责。
一是自觉坚持民主集中制原则。始终坚持做到凡涉及重大决策、重大工作部署、干部任免调动和的热点难点问题，都由党组讨论决定，从不搞“一言堂”、“家长制”。
二是认真召开民主生活会。会上，我认真解剖自己，主动进行批评与自我批评，认真听取其他同志的批评意见，并在以后的工作中加以克服。同时，经常主动找班子成员和中层干部谈心、交换意见，消除误解，增进团结，促进工作，使班子成员之间、始终保持协调、团结，每位班子成员都感到工作愉快，心情舒畅，充分调动了各方面的工作积极性，形成了抓工作的强大合力。
三是加强机关效能建设。坚持机关效能建设各项制度，机关工作作风进一步改进。自觉遵守上级有关廉洁自律规定，模范遵守机关各项规章制度。工作上任劳任怨，经常牺牲“双休日”、“节假日”处理公务，从不计较个人的得失，做到了以身作则，一心为公，廉洁自律。
四是认真开展工程建设领域专项治理工作。按照上级要求，认真开展了工程领域专项治理，对20个非政府投资的在建项目、14个竣工项目、16个待开工项目和34个政府投资在建项目60个竣工项目36个待开工项目的建设程序情况进行了认真清理,共清理出手续不完善的3个，超概算的5个，同时按照《贵州省固定资产投资项目节能评估和审查暂行办法》的要求把环境影响评价作为项目审批的一票否决，凡是不符合环境影响的一律不审批和转报。及时公开了项目审批、核准、备案的工作流程和办理结果。
五是用长效机制监督人，用规章制度约束人。始终坚持用正确的行为准则和规章制度规范干部职工的行为，相继修改完善了《机关行政管理制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等相关管理制度，推进了机关规范化管理。
三、存在的问题和下步工作打算
(一)存在的问题
反思一年来的思想和工作，存在的不足主要有：一是学习深入性不够，针对性不强，联系实际不足;二是管理不够严格，有时布置多，检查少，对个别问题存在迁就现象;三是求稳有余，创新意识不强，改革步伐不快，对全县的持续发展考虑不够;四是表层调查多，深层调查研究少，缺乏经常性基层调查。
(二)下步工作打算
今后的工作中，我将在县委、政府的正确领导下，在同志们的关心和支持下，做好以下四个方面工作：一是树立科学的发展观，大兴求真务实之风，推动发改工作再上台阶;二是树立正确的权力观，贯彻民本思想，多为民办实事、办好事;三是树立科学的人才观，加强对干部职工的教育培训;四是树立正确的政绩观，踏踏实实做事，清清白白做人，努力完成县委、政府的各项工作目标。
稽查局长述职报告 篇3
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好!
根据区委组织部、区纪委通知精神，我代表区物价局党组、局长室，并结合个人实际，将一年来的思想学习、廉政建设和业务工作情况总结报告
xx年，在区委、区政府和上级主管部门的正确领导下，在区各有关部门的大力支持配合下，我与全体干部职工一道，树立“创一流服务，干一流实绩，建一流队伍”的目标，围绕全区中心工作，认真履行岗位职责，较好地完成了年度各项工作任务。
1、切实加强行政事业性收费管理。*月份开始，按照盛市部署，对全区面向社会收费的各级行政事业单位、非企业组织和实行《收费许可证》管理的收费单位，进行了**年度收费年检工作。经审检换发《收费许可证》正本本，副本本，核销及合并许可证*个。全区**年度行政事业收费总额**万元，总额比**年度略有增加，上升了**万元。其中，教育、卫生事业收费总额约*%，仍占很大比例。总量变化的主要因素是环卫体制改革、职能下放到区以后，增加了**万元，如剔除该项，实际收费总额下降了**万元。我区国家机关行政性收费总体上逐年下降。对年检中发现的问题，我局分别采取当场指正、限期整改、转交检查机构查处等方法予以纠正。
2、全面推行涉农价格和收费公示制度。在区委、区政府的重视支持下，今年*月份，我区在全市率先建立了农村价格监督站。我局在*个行政村聘请了农村义务价格监督员，组织他们进行业务培训，明确了工作职责和考核制度，并坚持四个结合，即：推行涉农收费公示与清理整顿乡镇和部门收费相结合、与落实农村价格监督管理服务网络相结合、与政务、村务公开相结合、与查处涉农乱收费相结合，全面推行了涉农价格和收费公示制度。全区公示率达%，对维护农民合法权益起到了积极的推动作用，在全市涉农收费公示检查评比活动中得到了较好的评价，受到了农民群众的好评与肯定。
3、认真履行价格管理职责。全年，先后对扬州美林房地产公司、中江房地产公司、金辰房地产公司、新东方房地产公司等商品屋价格进行了审核，计多平方米;加强了药品价格管理工作，及时转发盛市药品价格管理政策和价格目录，对外地药品进入我区销售进行了监测登记，并对我区广陵医院、城东医院的自制饮片进行了审价;配合市局整顿规范非机动车停放收费秩序，确定了*个停放点，安置下岗人员、弱势人员多人;针对区划调整后出现的新情况，依据国家计委《政府价格决策听证办法》，首次就社会公用事业、公益性服务价格举办了听证会，对近郊湾头镇两家自来水厂要求调整水价的行为进行了听证;“非典”防治期间，迅速建立了“非典”药品价格监测点和监测员网络，全面掌握和了解市场动态，及时为过氧乙酸消毒液生产厂家提供了成本调研和核算工作;及时向市局报送扬州新东方学校审价资料，为招生收费提供了优质服务等。
4、加大价格监督检查力度。全年共受理各类价格举报件(其中涉及“防非”举报、咨询*件)，办结回复件，办结率*%，回复率%，实施经济制裁近*万元，其中退还消费者*万余元，罚没*万余元，先后对药品价格、医疗服务价格、教育收费、房地产开发等行业组织了专项检查。全年共查处各类价格违法行为案件起，经济制裁*万余元，其中退款*万余元，罚没*万余元，真正做到了为广大群众排忧解难，切实维护了群众的合法权益，为规范市场价格秩序起到了积极的作用。
5、进一步完善明码标价工作。(*)、配合市检查分局在文昌路开展“明码标价示范一条街”活动。向近*家商业经营单位发放了宣传材料，集中力量加强日常巡查，不断巩固和扩大了明码标价的示范成果。沿街许多单位被市局评为“明码标价示范单位”，从而带动了全区明码标价工作再上新台阶;(*)、在区属较大医院实行住院费用清单制。指导广陵中医院、扬州口腔病医院建立了触摸式电子显示屏和电子结算系统，促进了医院服务规范化、收费透明化;(*)、积极培育和指导学校收费规范化。区物价局成立了创建教育收费规范化学校领导小组，经过学校申请、领导小组考核验收、社会公示等程序，汶河国小、东关国小获得了区物价局、教育局授予的“教育收费规范化学校”称号。我们还将明码标价检查工作延伸到了各个乡镇、街道及村办市常与乡镇、街道农村价格监督站的人员同检查、同分析，并进行了价格业务知识的培训和指导。通过实际操作锻炼，提高了基层价格监督站人员的具体从事明码标价管理监督工作的能力。
6、积极拓展价格认证服务领域。全年完成涉案标的价格鉴定件，金额**万元。积极开拓认证服务业务，全年完成价格认证业务*件，金额**万元。
7、全力以赴完成招商引资任务。积极动员组织干部职工投入招商引资“百日会战”。至*月底，共引进民资**万元，超额任务指标.*%。
为切实履行好价格职能，确保工作任务的完成，工作中，我们着重抓了以下几个方面
8、加强班子建设，提高战斗力。
没有一个好的领导班子，就不可能带出好的队伍，就不可能开创工作的新局面。今年*月份，区委对我局党组进行了调整。我们及时制定完善了党组议事规则和各项制度，认真贯彻落实民主集中制和集体领导分工负责制，坚持重大问题集体讨论研究决定、日常工作例会研究等工作原则，同时要求班子成员进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持党的优良传统，坚持立党为公、执政为民，牢记“两个务必”，保持清正廉洁，切实改进作风，以良好的自身形象为全体干部职工作好表率。
一年来，我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路，采取积极有力的措施，狠抓了班子自身的思想、纪律、作风建设，不断提高了班子的凝聚力、战斗力和号召力。认真执行和落实了党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各项规定，严格按照“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的要求，时刻做到自重、自盛自警、自励，树立了局领导班子廉洁高效的良好形象，为做好各项工作提供了有力保证。
1、转变职能，服务为先。
针对形势发展对价格工作提出的新要求，我们积极调整工作思路，坚持以服务为先导，以观念的转变推动思维方式、管理方式和工作职能的转变。今年，我们把开展价格诚信活动作为各项工作的主线，积极培育诚实信用的合格市场主体，努力帮助企业打造价格诚信品牌。工作中，我们一方面按照市价格诚信领导小组统一布置，全面推动辖区内商家企业开展诚信活动;一方面对一些愿望强烈、条件具备、社会影响较大的企业进行重点培植。
为打造“扬州国际金鹰购物中心”价格诚信品牌，我局提出了“六个一”活动方案，即：举办一次价格法规知识讲座，开展一次价格诚信宣传活动，组织一次商品明码标价专项指导检查，对季节性降价商品进行一次价格认证，召开一次商家代理、企业管理人员、员工代表座谈会，制定一个物价干部挂钩服务责任制。试点活动取得了明显的“双赢”效果。金鹰国际购物中心的营销人员普遍增强了价格诚信意识。企业也以信用品牌赢得了经济效益，人气飙升，营销火暴，全年商品销售额比去年同期增长了*.*%。
与金鹰国际购物中心的成功实践，赢得了众多企业的积极反响。扬州时代广场制定了开展“经营规范诚信户”创建计划方案，要求我局进一步加大指导力度。我局与工商部门联合成立“扬州时代广场争创诚信品牌”工作领导小组，每周一次对时代广场经营情况进行检查指导，每月一次组织管理人员、营销人员进行价格知识学习宣讲，每季一次进行“经营规范诚信户”评选，在繁华的广场内营造了浓烈的诚信氛围。至*月份，全区已有*家企业申报参加价格诚信争创活动。经过统一培训、统一台帐、统一验收及市、区两级明察暗访和百分制考核，扬州金鹰国际购物中心、汇银交家电公司等*家企业被评为本年度“价格诚信单位”。扬州市委宣传部、市精神文明指导委员会充分肯定了我局与企业共建价格诚信平台工作，在今年第九期《精神文明建设》简报中，介绍了我局“融管理于服务中，携企业共创信用品牌”的经验做法。
谢谢大家!
述职人：
20xx年XX月XX日
稽查局长述职报告 篇4
20xx年，按照市局党组要求，元至四月我在市场分局任局长，五至十二月在分局任局长。一年来，在市工商局的坚强领导下，我紧紧围绕建设"四有"工商队伍这个主题，以抓"工商所建设年"为契机，以学习《廉政准则》、抓好"市场主题增量、市场秩序优化、放心消费保护"三项行动为切入点，坚持内强素质、外树形象，认真履行自己的职责，确保了分局干部队伍思想稳定，全年无一例违纪违法和失职渎职行为，较好完成了全年工作目标任务，为服务社会经济发展作出了应有贡献。
一、以遵守《廉政准则》为基点，全面提高队伍整体素质。
年初开始，我按照市局部署，以抓系统开展党风廉政建设宣教月活动为切入点，采取系统学和专题学，集中学和分散学，辅导学和警示学等办法，开展了查学习、看学风，查工作、看责任，查作风、看转变，查责任、看政绩的"四查四看"活动，通过召开民主生活会形式，组织干部职工进行认真的自我剖析，查摆自已在党风廉政建设方面存在的问题和工作中的不作为、乱作为行为。为了确保学习效果，还给每个干部配发了专用学习笔记本，要求每个干部对每个学习专题必须有一定数量的学习记录和学习心得，在每个专题学习完后，还要组织考试，以防止学习走过场。由于学习形式多样，学习要求严格，干部学习热情高涨，通过学习，广大干部、党员的服务意识、廉政意识、敬业意识、责任意识得到较大增强，比廉政、比贡献、比遵纪守法、比争一流成绩蔚然成风。与比同时，我自己能带头学习带头做笔记，带头遵纪守法，带头廉洁自律，并敢于同一切不良倾向作斗争，为全面完成20xx年的各项工作奠定了牢固的思想基础。
二、以服务社会经济发展为第一要务，扎实做好市场主体增量行动
市场主体发展快慢，关系到社会经济发展的速度，也决定着经济发展的水平，更是对我们工商人能力的考验。为此，按照省、市工商局的要求，结合分局实际，把加快市场主体发展作为全年的一项经常性的重要工作任务和检验自己工作是否到位的标准之一，从增强服务理念，转变工作作风入手，加大国家法律法规宣传力度，提高服务水平，积极做好政策引导，主动帮助经营者做好与有关管理职能部门关系协调。一年来，为使部分经营者尽快取得生产、经营许可资格，我带领分局有关负责人到质检、卫生、公安、消防、安检等部门多次，请卫生、质检等部门有关管理人员到我分局商量有关管理工作6次，特别是在解决小旅社、小餐馆、小作坊、小娱乐业无照经营问题上做了大量的工作，并收到了较好效果。今年，分局管辖的**地区新发展个私企业10户，新发展个体工商户1103户，比去年同期增长30%。您可以联系作者撰写相关的文章，网上搜索“通渭胡俊林”有相关资料。
稽查局长述职报告 篇5
20xx年，根据局班子成员分工，我分管催查调研科、办公室及机关日常工作。一年来，本人在群工部部长、局党支部书记领导下，坚持以dxp理论、“三个代表”重要思想、党的xx届六中全会及xx大精神为指导，认真贯彻落实县委、县政府关于信访稳定工作的部署，扎实工作，超前谋划，狠抓落实，较好地完成了自己所承担的目标任务，为全县社会大局稳定做出了必须贡献。现就一年来的工作状况述职如下：
一.加强学习，不断提高政治理论水平和业务潜力
在政治理论学习上，认真学习马列主义、娱乐思想，深刻领会dxp理论和“三个代表”重要思想的内涵，注重学习党的各项路线、方针、政策，坚持理论与实践相结合。用心参加xx大精神培训班，结合工作实际，结合自身实际，深入思考，指导工作，透过一年来坚持学习，受益匪浅，使自己的党性觉悟、政治素质、理论水平有很大的提高。在业务学习上，认真钻研学习新修订的娱乐、法规以及中央、省、市下发的一系列加强信访工作的文件，强化业务知识更新学习，根据上级对业务更新的要求，加强了案件办理、统计分析、网上信访等方面的学习，增强适应新变化的潜力。在强化理念学习上，透过开展“讲正气、树新风”、学习陈淳、开展信访系统建立活动、学习领会xx大精神等一系列活动，增强工作人员爱岗敬业，无私奉献的观念，以更加振奋的姿态、奋发有为的作风投入到工作中去。
二、务实重干，圆满完成年度各项工作任务。
（一）催查调研科工作。
（二）办公室工作。一年来，办公室紧紧围绕局中心工作，努力增强服务意识，提高服务水平，整体水平不断提高。
一是完满完成各项会议的筹备和组织工作。20xx年是国家大事喜事较多的一年，信访工作的任务比往年更重，县委、政府先后召开4。19，6。12，8。6，9。20等四次高规格的信访稳定工作会议，办公室承担了大部分的娱乐任务。群工部每月召开一次信访例会，办公室都较好地完成了会议通知、材料准备、会议纪要的编发。个性是在党的xx大召开期间，办公室多次下发通知和通报，使县乡两级干部绷紧了稳定压倒一切的弦，保证了xx大召开期没有发生来自我县的干扰。
二是加强信访信息的上报工作。一年来组织办公室人员，深入开展调查研究，为局领导及全县信访稳定工作当好参谋。认真做好各类文字材料撰写工作。全年编发文件、工作汇报材料70余篇。每月向市局报送信息3篇。被市信访工作交流采用3篇，南阳日报采用1篇，唐河大事月报采用10篇，县委政府工作通报采用2篇。较好完成了市信访局下达的目标任务。
三是统计分析做到准确及时。按照市局及县政府的要求，每月电子报表、信访工作分析准时报送，做到一季度一评析，半年一初评，年终总评。信访统计数据做到准确，为领导决策带给及时准确的参考信息。
同时，主动做好各项协调工作，注重加强后勤保障、财务、党建、综治等方面的服务，确保局机关工作正常运转。
三、完善制度，机关工作效能显著提高
为了推进信访系统建立活动的深入开展，转变工作作风，提高工作效率。我组织完善了各项工作制度。先后完善了机关值班制度，签到及请销假制度，公文内部传递及签阅、发文审签制度，财务管理制度，规范了周学习制度、月度例会制度，实施了信访信息调研上报采用奖励制度。目标分解做到分工合理、职责明确、任务具体，人人头上有目标，个个肩上有担子，增强科室工作人员的职责感。各项制度的实施，极大地激发了机关同志们的工作用心性，规范了各项业务办理流程，明确了工作职责，塑造了信访干部工作潜力强、整体素质高的外部形象。
四、廉洁从政，树立良好的信访干部形象
作为一名党员干部，我时刻告诫自己，在思想和行动上要从严要求。一是增强紧迫感和职责感。从政治上和与党中央持续一致，做一个忠于党和人民事业的人，忠于职守，尽职尽责。对县委政府部署的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，总是乐于理解，千方百计不折不扣的去完成。二是牢固树立大局观念、群众观念。在班子内部，尊重“班长”，做到政治上合心，思想上合气，行动上合拍，工作上合力，对班子成员之间敞开心扉，补台不拆台，大事讲原则，小事讲风格，甘于吃苦，乐于奉献。与局工作人员相互团结，经常与同志们谈心，交流思想，支持同志们工作，关心同志们生活。注意发挥领导干部带头作用，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，三是廉洁自律。处处事事用共产党员的标准严格要求自己，不搞以权谋私，不以任何名义谋取私利，生活上勤俭节约，不搞大吃大喝、拉帮结派，不参加任何不娱乐和庸俗的娱乐活动，为人诚实，公道正派，较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。无论是分管办公室工作还是催查调研科的工作，种类事情都很多，几乎没有节假日，自己一心扑在工作上，从无怨言，并坚持在清苦的工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风，也较好地维护了信访局群众立党为公勤政为民
的形象。五、存在问题及不足
回顾一年来的工作，仍存在薄弱环节和不足之处，一是理论学习深度不够，有待于进一步加强；二是忙于事务的时间多，对局内部管理思考较少，疲于应付，缺乏科学的思考和安排。在今后工作中，本人要扬长避短，百尺竿头，更进一步，深入贯彻党的xx大精神、以科学发展观为指导，牢记党的宗旨，立党为公，执政为民，逐步提高驾驭各项工作的潜力，用心完成各项工作，不断与时俱进，做一名合格的共产党员，为推进我县信访工作再上新台阶做出更多的成绩。