化妝品公司工作總結(通用24篇)

化妝品公司工作總結 篇1

時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了××年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。現將我們專櫃的情況總結如下:

化妝品公司工作總結(通用24篇)

一、銷售方面的情況

截止到20xx年××月31日,本店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)×%。

二、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。

三、會員拓展

1、新會員拓展

截止到20xx年××月31日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增了×%。

2、老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

四、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

××年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。

化妝品公司工作總結 篇2

時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得,當初產品剛剛打入xx市場,要讓在紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。

公司安排我在最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了,使我特別開心。讓我看到了會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在x月和x月份分別完成了x萬元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在x元之間。

要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。

現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。

所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

化妝品公司工作總結 篇3

經過大家的共同努力後,我們店面在20xx年的銷售業績算是得到了不小的增長,相比上一年的營業額,20xx年可謂是爆發的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這麼大的進步除了我們自身的努力外,和領導們的正確帶領也有著諸多的關係,因為我們在年初的時候就已經確立好了今年的銷售目標,也制定了一系列的計劃。現在我就對這一年的銷售工作進行一個簡短的總結。

銷售工作其實是越來越難做了,因為現在店裡的客流量其實並不多,平日裡基本上看不到批量的客人來支援我們的工作,唯有在節假日裡面才會稍微好一點,所以即便我們想要提高自己的業績,也不是一件容易的事情,既然現在的實際情況就是這樣,我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習慣,畢竟不少的人都已經習慣了在網上購物,這給我們的銷售工作帶來了十分大的衝擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機會,抓牢每一個在店裡面推銷的機會。這一年,我們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷活動,例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店裡的客流量,所以我也沒有浪費這些機會,我把自己的狀態調整到了較好的水平,然後爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然後我再通過細緻的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售業績。

回首一年的工作,我發現自己雖然在業績這方面有了提升,但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優秀,所以很多時候我都沒能促成最後的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的'進步呢。後來,我發現虛心學習銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升,別看我已經工作了幾年了,但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當好一名銷售實在是需要太多的技巧了,無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達到收放自如的水平。

最後,我要先祝大家在20xx年裡能取得更多的成就,我也會多多瞭解和化妝品有關的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務,並早日成為一名優秀的銷售人員!

化妝品公司工作總結 篇4

時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了XX年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。現將我們專櫃的情況總結如下:

一、銷售方面的情況

截止到20xx年xx月31日,本店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)x%。

二、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的'清潔。

三、會員拓展

1。新會員拓展

截止到20xx年xx月31日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。

2。老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

四、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

XX年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。

化妝品公司工作總結 篇5

我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。

一、年終答謝會

初到,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約xx人,會上請到網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約萬,由於不是以,彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市場服務

我在xx市場一共出差了一個多月,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業績。出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

三、工作感想

在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!

在過去的這x個月裡,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。、彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好迴圈銷售和離開店家後的店家持續銷售。在出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而瞭解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,

讓我的人生更加豐富。這一年時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。

化妝品公司工作總結 篇6

時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在海口最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點: 第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。 第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的.廣告性強

的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂篇二:化妝品銷售員工20xx年終總結範文 化妝品銷售員工20xx年終總結範文

時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。

公司安排我在海口最大的超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。

這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易洩氣,情緒不好,老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

20xx年讓我有點依依不捨,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂著 工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

化妝品公司工作總結 篇7

一、 活動前溝通:

1、 與化妝品店店主溝通活動目的。強調我公司促銷活動與其他公司活動的差別;提高化妝品店老闆積極參與配合的信心。

2、 瞭解當地的經濟水平,消費習慣。找出我品牌在當地的主推產品

3、 明確化妝品店的費用投入。強調活動給店鋪帶來的綜合效益。

4、明確化妝品店需要配合的事項(細化明確)。

5、說明大中型活動結束後,由於銷量突然放大,會有少量的退換貨,要有思想準備。

6、前期溝通一定要化妝品店主要負責人(老闆、老闆娘或店長)參與。他們如果不配合將會是一場失敗的活動。

二、 活動內容設計:

1、 活動要素設定。

活動目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;

活動主題:結合當季主推產品和庫存情況來定;

活動時間:3-5天

活動形式:戶外或店內

2、 進店送禮。

小樣試用裝(由公司承擔)

3、 買贈活動。

贈品物料由化妝品店和公司共同承擔

4、 特價產品。

大眾廣告類產品(由化妝品店承擔)。

5、 抽獎活動。

獎品由化妝品店和公司共同承擔

6、 代金券。

由化妝品店承擔

7、 美容卡。

由化妝品店承擔

8、 其他專案。

三、 活動前期宣傳:

1、 印製宣傳單頁。

單張製作費控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;

中型活動20__-3000頁,小型活動1000-20__頁;

單頁由化妝品店出資自己製作或由公司統一製作。

2、 派發傳單。

提前三天派發;

商業街,機關單位門口,其他零售店(非日化類)等;

由化妝品店自己派人派發。

3、 會員通知。

由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。

4、 活動告知。

提前一週告知來店顧客活動時間。

5、 條幅懸掛。

由化妝品店承擔製作;

過街條幅或店門口條幅;

提前三天懸掛。

四、 活動前期準備:

1、 形象展示:條幅,X展架,燈箱片,弔旗等。

2、 促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺,音響裝置,麥克,影碟機,碟片,宣傳單頁,抽獎箱,銷售統計表。

3、 貨品準備,確保足量主推產品和安全庫存。

要求化妝品店在活動前提前進一批貨。

4、 贈品物料。

提前發放或購買到位。

5、 陳列及要求。

室內室外至少兩個陳列點;

同類品牌暫停銷售;

其他品牌活動暫停。

6、活動小組組建(8人)。

公司促銷人員4人

店員4人

7、人員分工與培訓。

促銷隊長根據隊員情況合理分工;

一定要求化妝品店店員參與;

採取激勵措施,調動店員積極性;

提前1-2天進行活動內容、活動流程及促銷話術培訓。

五、 活動細節:

1、 店外拉人。

目標顧客;

拉人的過程要放鬆顧客警惕;

將進店的顧客送到櫃檯並交給賣貨手。

2、 播放音樂或活動內容。

音量要適中,音樂適合品牌消費群體;

提前寫好活動內容播音稿子,語句精煉有吸引力。

3、 售貨細節。

利用有效話術刺激顧客需求;

瞭解顧客需求,確定推薦產品;

把握售貨節奏,人多則快,人少則慢;

利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售;

連帶銷售,成套推薦;

贈品擺在櫃檯上刺激多買;

對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買;

用銷售統計表上的銷售記錄來刺激顧客;

抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。

六、 活動要求:

促銷隊員要積極主動性,團結協作;

促銷隊員統一形象,注意個人言行,體現品牌良好形象;

集體榮譽至上,團隊高於一切,一切命令聽指揮。

促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責任人。

七、 活動總結:

活動結束後及時總結,力求下次更好;

促銷管理人員做出本次活動的總結和反潰

以上是對大家經常做的促銷活動做以簡單總結,雖然並不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局,但希望大家給大家一些啟示,逐步使我們的促銷活動走向規範化、標準化,同時更加關注促銷細節,相信我們會越做越好!

化妝品公司工作總結 篇8

20__年暑期八月七日至八月二十三日,為期三週的時間,我在__化妝品店從事化妝品銷售工作。

首先,通過招聘廣告我聯絡到店主,面試後,店主接受了我的社會實踐請求。

實踐過程,採取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由於我是新人,起九年級天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地程度的

滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。

起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時採取其他措施維護到自己的櫃檯和老闆。

其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外,我還是覺得這次實踐時間有限,對於工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的實踐旅程。從這次實踐結束我就要開始計劃以後的實踐規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!

化妝品公司工作總結 篇9

為規範我區化妝品市場秩序,淨化市場環境,嚴厲打擊利用網路違法銷售化妝品行為,推進建立長效監管機制,加強網路銷售化妝品安全監管,根據朔州市市場監督管理局《關於開展化妝品“線上淨網線下清源”風險排查工作的通知》要求,我局於20xx年9月起至11月在全區範圍內開展了化妝品“線上淨網線下清源”風險排查工作。

一、開展監督檢查,嚴查違法經營

對本行政區域化妝品網路經營者開展監督檢查。

1、排查清理違法產品。排查清理化妝品網路銷售者、化妝品電子商務平臺銷售的非法新增禁用物質化妝品、假冒化妝品、無證生產的化妝品、未取得批准文號的特殊用途化妝品、未經備案的非特殊用途化妝品、經國家藥監局或者省級藥監局公告或者通告不符合國家化妝品衛生標準的化妝品、國家藥監局或者省級藥監局公告或者通告暫停銷售的化妝品、違法宣稱藥妝的化妝品等。

2、排查清理違法宣稱功效資訊。排查清理化妝品網路銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品違法宣稱功效資訊,包括:藥妝、EGF(表皮生長因子)、幹細胞、細胞提取液、胎盤組織液等,排查清理以非化妝品產品冒充化妝品銷售的資訊。對在網路銷售過程中明示或者暗示具有醫療作用、以引人誤解或者混淆的企業名稱、商標等代替產品名稱進行宣傳的化妝品資訊,予以集中清理。

3、排查清理企業及產品虛假資質資訊。排查化妝品網路銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品生產企業資訊和產品資質資訊,及時核對國家藥監局對應的資料查詢頁面,對已吊銷、登出、超過有效期、冒用其他企業的.化妝品生產許可證資訊,以及已撤銷、註冊、超過有效期、冒用其他產品的化妝品產品註冊、備案資訊,予以集中清理。

此次行動出動執法人員37人次,對9家微信、直播宣傳銷售化妝品的進行了排查。

二、加大宣傳力度

利用5.25化妝品宣傳週、12.4憲法宣傳日等集中宣傳活動開展宣傳,通過設立諮詢臺、發放宣傳資料等形式宣傳化妝品安全相關常識和網路購買化妝品需要注意事項等,增加公眾對不合格化妝品的辨別能力。

三、主要存在的問題

一是供貨方資質儲存不全,有時只儲存了電子版。二是臺賬記錄專案不全。三是從業人員的化妝品安全知識仍需提高。

四、下一步打算

1、加大培訓宣傳力度。開展化妝品從業人員安全知識培訓,使其掌握化妝品法律法規的相關要求和安全知識;同時加大宣傳力度,提高公眾的化妝品安全常識,更好地合理安全使用化妝品。

2、加大監督檢查力度。繼續加大對化妝品市場的檢查力度,一旦發現違法違規銷售(包括網售)化妝品,嚴格按照法律法規依法嚴懲。

20xx年11月30日

化妝品公司工作總結 篇10

隨著20xx年最後一聲鐘聲的敲響,人們辭舊迎新,跨入了新的20xx年。在新年之際,現進行20xx年化妝品個人工作總結,去蕪存精,以便為20xx年的工作做好充分的準備。

一、生產方面

在公司的這5個月期間,最重要的工作任務是化妝品的生產,確保生產任務按時按質的完成,使各品種化妝品庫存數量滿足最低銷售週期所需。

生產工作可以分為以下幾部分:

1、生產前期工作

①涉及物資部工作與物資部門

對生產原料的種類、數量的核對溝通,以及化妝品生產原料準備工作。同時,協助物資部門對化妝品生產原料的管理,使之更有效率的滿足生產工作所需。

②涉及採購部工作向採購部門

申請新購生產所缺化妝品原料,及時跟蹤原料到貨情況,以便及時安排生產工作。

③涉及生產部工作

提前通知生產部門安排生產工作事宜,包括生產產品的品種,數量,計劃生產日期。以便生產部門及時安排生產車間的消毒、生產人員的安排、包材的準備及消毒工作。同時,與物資部和生產部一起準備生產前的備料工作。

化妝品公司工作總結 篇11

一、任務完成情況。

佛山區域xx年10月的第3周。

1、“任務完成率”以及情況說明。

(1)任務完成率:%。

(2)情況說明: 現在各店貨物都比較充足,人員也充足,主要就是全是新員工,所以要加強培訓工作。

二、店面形象。

1、現狀與問題。

A、佛山季華店的新一城商場已經全面封閉在裝修中,我們的店面也有很多櫃子門都己破損,還是最老的紅色裝修,沒有一點形象。

B、南海的整頓問題

2、改造計劃。

A,個人建議佛山店能夠在新一城商場裝修中的時候,儘快一起全新裝修並能溝通換個位置。

B、暫時還不會整頓,

三、人員培養和調整狀況。

1、人員培養。

下月開始出來擔任我的助理。

2、人員調整情況。

南海店的李芳調去東莞西城店學習一個月,南海店現有兩個新員工在試工中,

四、促銷活動。

南海,佛山,桂城三個店一起再做一次促銷活動,我們的目標是要完成130%,一定能完成的,

五、下週工作:

1、和王清交接大瀝和白雲店,準備三個店的活動工作。

2、抓好銷售和店面管理。

化妝品公司工作總結 篇12

回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們的優質服務品牌。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

總之,更多化妝師的就業培訓知識請諮詢妮薇雅深圳化妝學校,我們有最的老師為你專業解答。

化妝品公司工作總結 篇13

20xx上半年的時間過去了,看著自己在這上半年的業績,就算是我,嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格,一般都喜歡在最後再看自己努力的結果,但是在銷售這個行業的工作徹底改變了我的習慣,畢竟市場是多變的,可不能在“失敗”了才發現自己最後走錯了路!

在上半年的工作中,我又好好的開拓了我的顧客人脈,讓自己的上半年的工作也算是小有成就。總之,既然已經看了自己在上半年的成績,那麼就好好的總結一下,規劃下之後的工作方案吧!我的20xx上半年銷售總結如下:

一、在人際關係上

化妝品銷售的業績,除了要有一個過硬的產品以外,有幾個屬於自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產品銷售、產品反饋、產品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。

在今上半年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現實中自己去尋找新的顧客,我在這片網路的區域能做的更加如魚得水。通過上半年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網路人脈的好處,傳播的非常快,非常遠,能為自己招來許多意想不到的收穫或者是潛在的顧客。

二、在實際工作上

就算我比較擅長網路銷售,但是作為一名銷售人員,腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現在這麼大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。

在現實的銷售中,我在x街的一家分店中工作,每天來往的客流量也是非常不少,但是無論是新老顧客我都會仔細的區分開,新顧客要給予好的服務和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去誇讚,細心觀察亮點。在工作中越是對顧客瞭解,就越是能得到顧客的信賴,成為朋友是擴充套件人脈的第一步!

三、總結

雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累,但是看著上半年的這些成績,我相信這都是值得的。

工作沒有止境,現在的成就雖然讓我高興,但是還並沒有到讓我滿足的地步,我會在接下來的下半年裡繼續努力,維護好現在的人脈的同時,繼續努力!

化妝品銷售工作總結13

回顧X年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,X年我們店專櫃也較20xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:

一、銷售方範文面的情況

截止到X年月日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)%。本櫃檯共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到X年月日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增了%。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的'競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則新增)。

五、X年工作的展望和X年工作如何開展

X年即將過去,在未來的X年工作中,本櫃檯力爭在保證X年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在X年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

化妝品公司工作總結 篇14

20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱x個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出瞭如下總結:

一、工作經歷

我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。

二、年終答謝會

初到,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約x人,會上請到網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約x萬,由於不是以,妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有x萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

三、市場服務

我在xx市場一共出差了一個多月,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

四、工作感想

在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個月裡,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。、.彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好迴圈銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而瞭解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。

五、新年計劃

新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力開啟一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:

1.在銷售方面,要努力加強自己對產品的專業度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋樑,代理商和店家之間的橋樑。

2.在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,並努力開創出自己獨特的講課風格。

化妝品公司工作總結 篇15

聽了老師的課,使我一生受益,雖然我現在不能完全做到,但我會努力學到更多的知識充實自己,使自己在以後的學習和工作道路上一步一個腳印,踏踏實實走下去。

在沒學習這門課程之前,自己心中的“化妝”就是需要把一個人畫漂亮,用不同的化妝方法把一個人的不足和缺點縮小或是得到修飾和美化。

通過學習後才明白,其實,化妝也是一門藝術,它是對人物情感的敘事,是表現情感打動人物的一種深層表現。每一個人的情感都不一樣,要知道如何運用最痛的情去選擇最能體現心情的顏色。

化妝能把一個人改變,最起碼是在外形上,能把一個人變漂亮。也能醜化一個人,這就是化好的藝術,但我們現在主要的責任就是如何把一個人變美,畫出他/她的魂。

我們每個人出生時,有許多事是自己無法選擇的,例如:出生的家庭、性別等等。但只要我們的生命依舊存在,那麼只要自己肯努力,是可以得到自己想擁有的。

作為女孩子來講,應該懂得自尊、自愛、自立、自勉,在本學期化妝課的學習中,正體現了“自愛”這一點,。當然,愛美之心人皆有之。

當今社會對於現代女性的要求是很多的,例如,在我們求職的時候,面試的第一印象之很重要的,因此我們要學會如何利用外界的條件來更好的包裝我們自己。化妝就是其中一例,學化妝前,自己對化妝是滿有興趣的,憑藉著這份興趣,所以選擇了這門課程;學習的過程中,漸漸地才體會到,化妝的每一步是很重要的,更要考慮到整體的效果,不僅要注重妝容,也要注意服裝的搭配。與此同時,讓自己有機會更好的瞭解自己,並找到適合自己的妝容,在與同學的交流中,發揮自己的長處,補充自己的不足;學習後,不僅學到了許多化妝知識,而且重新認識了自己,讓自己以後的生活中變得更加自信美麗。

小時候也很喜歡畫畫,以前畫畫都在紙上或者布上,如今卻在臉上,感覺很是奇妙。有時候,素面朝天有素面的美麗,化妝也有化妝的精緻,就看什麼場合了。

x月xx日晚,我參加了支行組織的化妝培訓。我們支行請來了一位很有氣質的小高老師,給我們培訓化妝。在培訓中,我不僅學到了關於化妝的知識,而且學到了嚴謹、細心的道理。化妝過的人都以一種精神抖擻的狀態面對別人,讓更多人關注自己,從而提高個人的氣質、修養、道德。

小高老師給我們講的.很仔細,從最基本的卸妝開始,每一個步驟都深深地印在腦海裡,並推薦我們用什麼樣的卸妝用本站對面板最不受刺激。又介紹了在什麼場合下應該化什麼樣的妝,並教我們化基本的妝容,比如:眼線、眉毛、腮紅、睫毛等。這些都是我們日常用到的,最實用的。最後,小高老師分析了我們每個人適合什麼樣的妝容,並且給我們每個人修了眉。

俗話說“沒有醜女人,只有懶女人”,較好的面容不僅可以增進自信,同時也是一種尊重自己、尊重他人禮儀表現形式。身為職業女性,雖然平時不怎麼注意化妝,但是也要學會其技能,以便在出席一些較正式場合時派上用場,尤其在以後職場上的活動中,化個簡約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感的妝容,既給人深刻的印象,也顯得大方得體。

通過小高老師的化妝講解,頗有收穫,化妝可以讓人變得更加漂亮,更加有氣質,也可以給別人呈現一種最佳的狀態。通過這短短學習,我認識到儀容對於一個人的氣質和職場魅力的重要性,也讓我意識到個人形象不僅僅只是個人問題,也會給工作中帶來收穫。這次培訓課程對於我來說,真的非常實用,我們只有將今日所學點滴實際運用,才能把最好的自己呈現出來,爭取為我們的客戶提供最優質的服務。

化妝品公司工作總結 篇16

在廣州看到的這場肌膚快線的活動,我受到的啟發頗多。近些年促銷活動不好做,促銷效果也越來越差,這是業內公認的一個事實,不僅僅是化妝品店渠道如此,大賣場也不例外,這和消費者消費意識成熟了,消費觀念更理性了有關。但作為廠家,要提高市場佔有率,要在同樣的銷售渠道平臺上更有競爭力,促銷卻又是最有效的方法。因此,在我們無法突破促銷困局實現促銷創新的情況下,我們只能在促銷技能上多想辦法,力求使促銷投入產生更大的效果。所以,我認為規範促銷流程,完善促銷細節是我們做好促銷活動是我們當前最應該做的事情。下面,筆者從實際操作的角度,對化妝品店促銷活動流程的規範化、標準化,促銷細節作以闡述,力求使在化妝品店市場一線工作的'朋友們有所啟發,更好的開展促銷工作。

一、活動前溝通:

1、與化妝品店店主溝通活動目的。強調我公司促銷活動與其他公司活動的差別;提高化妝品店老闆積極參與配合的信心。

2、瞭解當地的經濟水平,消費習慣。找出我品牌在當地的主推產品

3、明確化妝品店的費用投入。強調活動給店鋪帶來的綜合效益。

4、明確化妝品店需要配合的事項(細化明確)。

5、說明大中型活動結束後,由於銷量突然放大,會有少量的退換貨,要有思想準備。

6、前期溝通一定要化妝品店主要負責人(老闆、老闆娘或店長)參與。他們如果不配合將會是一場失敗的活動。

二、活動內容設計:

1、活動要素設定。

活動目的:新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;

活動主題:結合當季主推產品和庫存情況來定;

活動時間:3-5天

活動形式:戶外或店內

2、進店送禮。

小樣試用裝(由公司承擔)

3、買贈活動。

贈品物料由化妝品店和公司共同承擔

4、特價產品。

大眾廣告類產品(由化妝品店承擔)。

5、抽獎活動。

獎品由化妝品店和公司共同承擔

6、代金券。

由化妝品店承擔

7、美容卡。

由化妝品店承擔

8、其他專案。

三、活動前期宣傳:

1、印製宣傳單頁。

單張製作費控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;中型活動20xx-3000頁,小型活動1000-20xx頁;單頁由化妝品店出資自己製作或由公司統一製作。

2、派發傳單。

提前三天派發;商業街,機關單位門口,其他零售店(非日化類)等;由化妝品店自己派人派發。

3、會員通知。

由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。

4、活動告知。

提前一週告知來店顧客活動時間。

5、條幅懸掛。

由化妝品店承擔製作;過街條幅或店門口條幅;提前三天懸掛。

四、活動前期準備:

1、形象展示:條幅,x展架,燈箱片,弔旗等。

2、促銷道具:彩虹門,帳篷,促銷臺,音響裝置,麥克,影碟機,碟片,宣傳單頁,抽獎箱,銷售統計表。

3、貨品準備,確保足量主推產品和安全庫存。

要求化妝品店在活動前提前進一批貨。

4、贈品物料。

提前發放或購買到位。

5、陳列及要求。

室內室外至少兩個陳列點;同類品牌暫停銷售;其他品牌活動暫停。

6、活動小組組建(8人)。

公司促銷人員4人店員4人

7、人員分工與培訓。

促銷隊長根據隊員情況合理分工;一定要求化妝品店店員參與;採取激勵措施,調動店員積極性;提前1-2天進行活動內容、活動流程及促銷話術培訓。

五、活動細節:

1、店外拉人。

目標顧客;拉人的過程要放鬆顧客警惕;將進店的顧客送到櫃檯並交給賣貨手。

2、播放音樂或活動內容。

音量要適中,音樂適合品牌消費群體;提前寫好活動內容播音稿子,語句精煉有吸引力。

3、售貨細節。

利用有效話術刺激顧客需求;瞭解顧客需求,確定推薦產品;把握售貨節奏,人多則快,人少則慢;利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售;連帶銷售,成套推薦;贈品擺在櫃檯上刺激多買;對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買;用銷售統計表上的銷售記錄來刺激顧客;抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。

六、活動要求:

促銷隊員要積極主動性,團結協作;促銷隊員統一形象,注意個人言行,體現品牌良好形象;集體榮譽至上,團隊高於一切,一切命令聽指揮。促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責任人。

七、活動總結:

活動結束後及時總結,力求下次更好;促銷管理人員做出本次活動的總結和反饋。

化妝品公司工作總結 篇17

時間過得真快,一轉眼就要快到xx年了。

xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。

xx年月xx日,進入了xx集團,進入了xx公司,進入了xx品牌;當我進入的時候,看到了很多的優勢,也是從此我在起跑線上的時候,看到了發展和光明的前景。

xx品牌也是在化妝品行業中最有特色的個人護理用品品牌,認識了xx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,其實是有很多特色和優勢的;也是化妝品行業中較齊全的品牌。

使我真正認識了在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時,xx品牌也是化妝品行業當中是比較優勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是依然發展的很好。全國多家化妝品產業,也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發展,xx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業中進入軌道之一的品牌。

看到了xx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支援和配合,才做得那麼好,發展才那麼的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。在當今21世紀美容化妝品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展,為以後做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好xx品牌在至年計劃上市巨集偉的目標奮進的。認識了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業市場行情和總結行情工作。

平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的資訊和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上註冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識這個品牌,為能讓更多的消費著認識公司,認識xx品牌,也是能為做好以後招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。

年度化妝品銷售工作總結5

20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了,截至到在,已經在公司沉澱x個月了,對於彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得,做出瞭如下總結:

工作經歷

我進入公司後,在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。

一、年終答謝會

初到,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約x人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約x萬,由於不是以,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有x萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市場服務

我在xx市場一共出差了一個多月,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,、彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家x元以上的銷售業績。出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

三、工作感想

在這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!

在過去的這x個月裡,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好迴圈銷售和離開店家後的店家持續銷售。在出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而瞭解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。

年度化妝品銷售工作總結6

三個月前,我懷揣著對青春的追夢來到xx公司,最先熟悉的是x姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了x總,一開始、我很怕和x總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業,他願意幫他的員工承擔壓力,是由於在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的'那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以後的工作和生活中都很受用。在三個月裡,我感謝這兩位領導的支援和庇護。

記得四月份,我在賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然x總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由於這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由於沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出往後感到特別的欣慰和自豪。由於我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。

做完了賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至於xx店是個什麼樣銷售的賣場我想領導自己心裡是有底的。在賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場裡還是第一次突破這個數字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由於別人沒做到的、我做到啦。

當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在x店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天裡我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在x店主持活動,那時也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子裡我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎麼樣都已經過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那麼的優秀,每個人身上都有那麼多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優秀,一定會創造了一個又一個的奇蹟。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我佈滿了感動和學習的那群人。由於我們有著這麼好的一個公司,有著這麼好的一個和親和藹的領導,有著這麼人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。

三個月的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司裡的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今後的工作中,我將更加努力地工作,為公司儘自己的力量!

年度化妝品銷售工作總結7

通過本年度對銷售工作的進行,我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的反思與總結,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。

一、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中,我儘可能地做好了句子的銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對於我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學習與成長的,所以我更是願意讓自己去有更棒的收穫,去在工作中不斷地學習,不斷地去成長。

二、工作進行的情況

通過自己的反思,我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮鬥,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對於各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與瞭解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,並且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

三、下一步的努力

已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對於我個人來說,我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑藉著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

身為銷售人員我還需要去學習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮鬥與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發展去做更多的拼搏與奮鬥。

回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較20xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的狀況總結如下:

一、銷售方面的狀況

截止到20xx年月日,店專櫃實現銷售額,上升(下降)%。本櫃檯共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到20xx年月日,本專櫃新發展會員人。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率到達%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

三、競品分析

應對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有狀況),洗面奶(佔有狀況),由於本人不瞭解具體市場,自我稍加分析即可。大概比較下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃檯日常工作狀況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則新增)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的持續我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現資生堂“源於日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

年度化妝品銷售工作總結8

時間過得真快,一轉眼就要快到20xx年了。

20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。

20xx年x月xx日,進入了xx集團,進入了xx公司,進入了xx品牌;當我進入x的時候,看到了很多的優勢,也是從此我在起跑線上的時候,看到了發展和光明的前景。

xx品牌也是在化妝品行業中最有特色的個人護理用品品牌,認識了xx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,其實是有很多特色和優勢的;也是化妝品行業中較齊全的品牌。

使我真正認識了在全國市場的地位和發展趨勢。當我真正投入地工作時,xx品牌也是化妝品行業當中是比較優勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是依然發展的很好。全國x多家化妝品產業,也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發展,xx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業中進入軌道之一的品牌。

看到了xx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支援和配合,才做得那麼好,發展才那麼的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。在當今21世紀美容化妝品行業中和個人護理用品的大趨勢中高速發展,為以後做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好xx品牌在x至x年計劃上市巨集偉的目標奮進的。認識了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業市場行情和總結行情工作。

平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的資訊和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上註冊發帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識這個品牌,為能讓更多的消費著認識_公司,認識xx品牌,也是能為做好以後招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。

化妝品公司工作總結 篇18

作為一項綜合性強,專業性高的工作,市場督導在未來的營銷戰役中將扮演愈來愈重要的角色,這也意味著對督導從業人員自身素質的要求越來越高。

其次市場督導的工作在不同行業的職責又不是完全相同的所以我不能一概而論。下面我就以市場促銷督導在小型企業起到的作用,以此來講講它的職責。

1、市場督察的工作是對業務代表拜訪終端同行店結果的檢查;是協助業務代表發現問題,解決問題的有力補充;同時督導也是配合業務員達到共同對同行店主要負責人和決策人的.協同拜訪。

2、市場督導同時又是對終端同行店運作情況的檢查,包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產品檢查與宣傳品檢查;軟終端檢查包括進門觀察、營業員導向測試、產品知識測試、宣傳資料檢查、營業員隨機詢問與表露身份後的詳細詢查等。

3、學會收集資訊:收集主要競爭對手,或者一些大型企業在當地所覆蓋的終端同行店或賣場;瞭解同類產品特點和他們的競爭優勢;瞭解最暢銷同類品的暢銷原因;瞭解我們產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及覆蓋同行店的銷售資料;瞭解行業人士對終端同行店的評價和口碑,瞭解行業內的相關統計資料;終端同行店的實地瞭解,包括面積、營業員人數、地理位置、消費者人流量估算、周圍社群狀況及消費水平了解等。企業要不斷強化市場的督導機制,獲取真實、豐富的市場資訊。

4、積極展開促銷活動:一般一個企業的都有很多的產品,並且不斷的有新產品推向市場,而促銷員很難同時接受企業的產品培訓,並且促銷員崗位人員的流動性較大,這就需要市場督導合理安排、特別指導,幫助促銷員更好的推廣產品,人員緊張時,有時甚至需要頂替促銷員上崗,這就是一些企業僱傭幾個兼職或請本公司的“殺手”促銷員去幫助新開點搞活動和帶教的道理是一樣的。

總之,求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。一箇中小型保健品企業,如能用好市場督導機制,必能增強服務營銷的質量,提高產品競爭力和附加價值,在終端獲得市場。市場督導對企業形象、品牌形象具有強力的塑造作用,能給企業和產品帶來不可估量的效應,真正贏得顧客的忠誠和長線效應。

化妝品公司工作總結 篇19

對於本月工作四川市場由於7月分才剛啟動服務商於總首次提貨5萬,上貨的門店有兩家。

一家是龍湖北城天街愛尚愛秀和鵬瑞利青羊廣場倍緹美妝,愛尚愛秀是上的__的體驗櫃檯政策,由於體驗櫃還沒發出來所以就先上的貨,店老闆劉姐給我們提的要求就是一點,售後服務一定要跟上,進店第一件事情就是給導購老闆做體驗,讓她們感受我們產品的效果,要先征服店員跟老闆讓她們對我司的產品認可有信心後期工作才會更好更順利的展開,服務商貨還沒到的情況下就拿公司配給市場人員的肩頸和排毒養顏兩款複方精油給她預售1410元,因為在沒貨預售的情況下能有這個成績讓劉姐很滿意!也讓她衝滿信心做好我們的產品!倍緹美妝廖總進貨到了就給店員培訓了兩次,上貨4天,每天__都有銷量,店員也很喜歡__的產品,只要店員店長認可我們的產品後期我們的工作就更好的展開了!經過跟廖總的交涉溝通他也是希望我們能大力的給他提供培訓貼櫃,他很有信心做好產品!後期的服務跟培訓一定會跟上,讓他體驗我們產品的顧客回頭率!

簡陽陳總植顏訪3個幫他做現場銷售,銷售好他就馬上下訂單,7月18日早上由總經理範總四川經理張莉,市場朱林,楊均去簡陽做現場銷售,一店早上現場兩小時銷售2660元,現場很是火爆!二店下午2點到4點,天氣太熱就4個顧客也銷售了1810元,顧客只要體驗了就沒有空手走的,到達3店的.時候由於是吃飯時間呆了兩個多小時就進店3個人都拿了一瓶經典系列的複方精油,陳總看到效果很是滿意!跟張經理一直討論上貨細節!後半個月的工作重點就是對現有已開發的店做好培訓,做好貼櫃,把我們公司產品及售後的口碑做好,讓店老闆有信心及動力做好我們的產品!多拜訪對我司產品有興趣的店家讓他們打消顧慮,跟我司真誠合作,讓他們感受到我們產品的魅力!爭取本月多開幾家店!

進入__這個團體是我的榮幸,看著這麼多優秀的同事及領導從他們身上學到了很多,讓自己也是熱血沸騰的投入其中!

化妝品公司工作總結 篇20

為全面推進開縣進一步強化化妝品監督管理,確立企業責任主體地位,依法打擊違法生產和經營化妝品違法行為,不斷規範化妝品生產、經營市場秩序,維護公眾的合法權益和保障人民群眾的健康安全。根據《重慶市食品藥品監督管理局關於開展化妝品衛生監督檢查工作的通知》(渝食藥監食許[20xx]23號)及《重慶市食品藥品監督管理局關於在全市開展20xx年保健食品化妝品安全風險監測工作的通知》(渝食藥監食許[20xx]29號)檔案要求,開縣分局認真組織執法人員對全縣化妝品經營企業開展化妝品監督檢查,現將20xx年工作開展情況總結如下:

一、開展摸底調查,掌握基本情況

按照上級相關要求,從今年6月起開縣分局組織執法人員對全縣化妝品經營企業進行摸底調查,掌握了化妝品經營企業(單位)數量。截止20xx年7月,化妝品經營單位28家,其中:生活美容單位12家,商場(超市)6家,日化店10家,根據檢查情況填寫化妝品監督檢查表和化妝品經營企業登記表,並登記造冊。全縣無化妝品生產企業。

二、高度重視,目標明確

監督檢查工作取得實效為了保證在全縣化妝品經營企業開展化妝品監督檢查工作有序、有力、順利開展,確保活動取得實效。開縣分局制定了《開縣20xx年化妝品衛生監督檢查工作實施方案》,並按照《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實施細則》及相關法律、法規進行現場監督檢查,化妝品監督檢查做到了重點突出、任務具體、目標明確。今年7月開始對我縣28家化妝品經營單位所銷售的化妝品進行了監督檢查,初步建立了一戶一檔的企業監管檔案,填補了監管檔案的空白。重點檢查了各經營單位所銷售的化妝品產品的合法性;化妝品標識標籤是否符合要求;是否建立進查驗制度、索證索票制度及進貨臺帳;化妝品是否在使用有效期內;化妝品的儲存條件是否與標籤所標示的條件相一致;國產特殊用途化妝品、進口化妝品的批准文號或備案號是否真實、有效;產品宣傳、店內宣傳是否存在虛假、宣稱預防、治療疾病功能等違規行為;是否有自制化妝品行為。

化妝品經營企業監督檢查過程中,共出動執法人員44人次,車輛12臺次,檢查化妝品經營單位56戶次,檢查化妝品種數307種;今年8月17日,開縣分局執法人員對化妝品經營單位進行安全風險監測工作,在3家化妝品經營單位抽取化妝品12個品種共64瓶並送檢。

三、嚴格執法、違法必究,嚴厲打擊違法行為

為規範化妝品行業經營市場秩序,加大監督檢查力度,嚴厲查處違法行為,組織執法人員認真學習領會檔案精神,要求在檢查中緊緊圍繞我縣實際,通過對全縣化妝品行業開展專項監督檢查,向經營單位宣傳政策法規,強化各經營單位負責人產品安全第一責任人意識和法律意識,督促我縣化妝品經營企業誠實守信,合法經營,要求進一步加大監督執法力度,進一步發揮社會監督作用,積極落實檔案精神,認真檢查、核查群眾反映較大、投訴較多的商品和案件,對嚴重危害人民群眾身體健康、群眾反映強烈、性質惡劣的要一抓到底,依法查處到位、責任追究到位、整改措施到位。在今後的化妝品監管工作中,將認真履行監管職責,在市局統一領導下,嚴格按照化妝品的相關法律法規,強化各經營單位負責人產品安全第一責任人意識和法律意識,不斷規範化妝品經營市場秩序,切實維護公眾的合法權益和保障人民群眾的健康安全。

化妝品公司工作總結 篇21

時間過的真快,轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:

一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

㈠人員管理方面

1. 愛店思想的樹立

提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。

不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業’的思想認識。x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的稽核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店裡加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。

這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店裡所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

2.導購專業技能的掌握

x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閒時間統一組織討論學習營銷理論,並運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

堅持利用每週一、三店堂經營較空閒的時間組織複習在培訓時掌握的面料理論知識,並且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店裡所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

人員管理方面的不足:

①在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。

②處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放鬆麻痺的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。

㈡貨品管理方面

1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。店裡現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,並建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售資料來制定訂貨計劃。

2.店內盤點工作實行初盤和覆盤的制度,效果也很明顯。盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、稽核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,並明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

貨品管理的不足:

①在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。

②監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

二、x月份工作的進展情況

本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結:

㈠貨品管理方面

1. 春夏季產品的退貨工作

春夏季產退貨工作“採取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

2.秋冬產品的驗收和陳列

秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閒區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域採取不同陳列方法,運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的`整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

㈡掌握秋冬產品知識方面

1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。並討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模組,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

利用經營空閒時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績。總結吸取八月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。

綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結並明確出下步主抓的工作重點。

化妝品店長的職責

1、合理調整安排人員正常上班職責要求:熟悉公司上班時間制度,瞭解店內員工情況,合理搭配每班次上班人員,調整好員工請假、休假、節假日直落安排等工作。

2、日常工作制度檢查職責要求:店長必須熟悉店內各項規章制度,並嚴格執行,保證店內員工的言行舉止符合公司要求,保證公司各店統一形象等。

3、日常店內各項報表(銷售及員工工資核算表,盤點表,補貨單,退貨報廢表)的製作職責要求:店長必須要清楚各項報表的製作流程,報表完成期限,公司要求填作該報表的意義,並能獨立完成和培訓員工填作報表。

4、保持店內清潔職責要求:店長必須能獨立合理的分配店內衛生區域,責任到人,並根據各店人員情況,安排每天打掃衛生的時間和次數,每日及時檢查,保證店內時刻保持清潔,並清楚各種商品及貨架的清潔方法,以保證不損壞商品和貨架。空調風扇照明裝置也必須及時規定清理。

5、保管店內外及宿舍各項公共資產職責要求:熟悉並瞭解店內商品、貨架、空調風扇、音箱碟片及各種資料(價格表,報表,制度文字及各種培訓資料等)的數量和保管方法;熟悉宿舍內的餐具、床,熱水器等的數量和保管方法,出現損害及時賠償和上報。

6、保管好店內現金安全職責要求:熟悉公司現金管理制度,及時存好營業額,每日營業結束時所有現金必須妥善安放。

7、控制店內各項成本職責要求:愛護各項公共財產;嚴格控制店內水電費用及其他費用;試用裝的損耗控制及人員成本控制;根據各店情況制定好照明空調等用電裝置的開機時間。

8、做好店內的商品管理職責要求:店長必須熟悉店內各種商品的庫存情況;合理控制補貨,熟悉暢銷產品和滯銷產品;熟悉和了解店內的季節性商品;能獨立根據需要調整商品的陳列,制定滯銷商品、季節性商品的促銷計劃,總結產品的銷售方法;商品陳列調整時必須連標價籤一起調整,保證每個單品必須有明確標價。嚴格控制店內贈品的發放。

9、能獨立佈置店內陳列職責要求:店長必須熟悉基本陳列法則,做到先進先出;熟悉暢銷品陳列法則;促銷品陳列法則;系列化妝品陳列法則;季節性商品陳列法則;香水陳列法則;洗滌類商品陳列法則;連帶商品陳列法則等,要求陳列達到整齊、美觀、有序、暢銷的效果

10、佈置店內裝飾職責要求:店長必須掌握店內裝飾技巧,節假日及活動期間必須佈置店內氣球和各種標識POP,要求裝飾新穎,整齊,美觀,標識清晰,並及時調整商品成列,活動期間必須與員工做好溝通,讓員工掌握活動要領。

化妝品公司工作總結 篇22

回顧20xx年的工作,我們XX品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較20xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:

一、銷售方面的情況

截止到20xx年XX月31日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)X%。本櫃檯共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到20xx年XX月31日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。

(二)老會員和散客的維護

本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭佔有率大幅度提高。如面膜(佔有情況),洗面奶(佔有情況),由於本人不瞭解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、櫃檯日常工作情況

本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則新增)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本櫃檯力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓更多消費者加入到我們會員隊伍中來。在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現戰略目標的目標而努力。

化妝品公司工作總結 篇23

20xx年1月17日—21日,萊姿在x商廈開展了一場為期4天的櫃檯大促,最終取得49000元的銷售業績。在此之前,該櫃檯長時間處於月銷售額僅1萬左右的尷尬狀態,為了迅速扭轉這種頹勢,急需要一場有人氣、有銷量的大促銷振奮起工作人員的信心,也需要一場成功的大促為櫃檯積聚起足夠的關注度與話題性。

這個契機就是1月17日開始的這場大促。但由於前期準備的滯後與不充分,不僅預售未做起來,連活動第一天的關鍵物料都沒有及時到位!這樣的致命錯誤導致活動第一天銷量乏善可陳,僅1—2千元。這樣的局面如若持續,便註定了這場活動將以失敗收場。

公司調動所有力量,在第二天一早將物料補齊,尤其是本次活動的重要贈品——7寸平板電腦到貨。這猶如為一臺動能不足的引擎加滿油般,瞬間扭轉了活動吸引不到人、成交量低下的現狀。現場工作人員通過抽獎+喊麥的方式,將大量客流引至櫃檯,再通過產品試用與焦點促銷策略結合的方式,迅速完成了多筆高客單價的套餐銷售——當天即銷出近10套888元套餐,全天的銷售額更是衝破17000元,這個成績打破了該商場單日單品牌的最高銷售歷史,大大振奮了在場的所有促銷人員。

4天下來4.9萬元的業績並不是萊姿做得最好的'一場,但我們用實踐再次驗證了平板電腦作為贈品的優越性。在去年的11月和12月份,櫃檯剛進行過一場較大力度的會員兌換活動,贈品也不乏一些如掛燙機、電熱水壺等較高價值的物品。但這場萊姿春季大促並沒有因為會員已經購買過大金額的產品而受冷,4天活動共銷售出20多套888套餐及15套637套餐,高客單價奠定了活動達標成功的基礎。可見,客戶的消費潛力,在大力度的促銷政策及誘人的贈品前,仍有極大的挖掘潛力。

化妝品公司工作總結 篇24

市局保化處:

根據市局關於印發20xx年大連市保健食品化妝品安全整頓工作方案的通知(大食藥監辦發[20xx]75號)、關於進一步加強保健食品化妝品流通環節監管的通知(大食藥監辦發[20xx]109號)的要求,我縣近期開展對保健食品化妝品市場的經營情況進行監督檢查,現總結如下:

1、我縣無化妝品生產企業;無保健食品生產企業。

2、本次檢查共出動16人次,出動車輛5臺次,檢查保健食品店15家,化妝品經營店10家,美容美髮場所20家,洗浴場所5家。各經營單位嚴格執行進貨查驗和索證索票制度,所經營的產品標註了生產日期和保質期或生產批號和限期使用日期,產品標籤未標識宣傳療效、使用醫療術語和標註適應症,特殊用途化妝品標示了批准文號,無銷售套用冒用批准文號(備案號)、違規標識和虛假誇大宣傳的產品。對在檢查過程中發現的部分化妝品未索取廠家衛生許可證的行為下達了整改意見書。

今後將充分發揮新聞媒體的`輿論引導作用,加強對消費者化妝品標籤標識等相關常識的宣傳教育,引導科學理性消費,營造安全放心的消費環境。