控煙工作總結結尾怎麼寫（通用20篇）

控煙工作總結結尾怎麼寫（通用20篇）

本年度，按照××市愛委辦的控煙計劃和要求，我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式，向全域性幹部職工和出租區積極宣傳吸菸有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，充分認識吸菸的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，辦公區、單位家屬區吸菸人極少，住戶禁菸、控煙意識增強。我局控煙領導小組主要開展了以下工作。

一、領導重視、制度健全

在我局創衛控煙領導小組的統一組織下，局長親自負責，辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，並責成辦公室主任專程負責，不定期的巡視、檢查。

二、出臺控煙措施

(一)成立以局長為組長的控煙小組。控煙小組負責辦公區、單位家屬區建立無煙單位、無煙環境工作。

(二)提倡不吸菸、不相互敬菸。

(三)辦公室、樓道等公共場所嚴禁吸菸。

(四)凡貼有禁菸標誌的禁菸區，撤去煙具，嚴禁吸菸。如發現有違反者，禁菸小組有權對其進行勸阻、教育。

(五)控煙領導小組成員有義務對其他人員宣傳吸菸對健康的危害。

三、加大宣傳力度，收效顯著

充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式，開展吸菸有害健康的宣傳教育，提高全體幹部職工和單位家屬區的控煙知識，培養不吸菸行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，辦公室還利用政治學習及各種活動，開展幹部職工的控煙、戒菸教育，進一步提高幹部職工的控煙能力。

四、領導帶頭，人人蔘與控煙活動

局領導帶頭控煙，齊抓共管控煙工作。在全體幹部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了辦公區、單位家屬區的控煙責任感，增強了控煙能力。

五、控煙宣傳遍及單位和家庭

在5月31日世界無煙日，出專欄積極宣傳吸菸有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，倡導規勸辦公區、出租區戒菸、控煙。同時宣傳茶葉局的控煙措施、吸菸危害等，建議全體幹部職工及家屬區控煙、戒菸，以身作則養成不吸菸的習慣做表率。

經過努力，全體幹部職工和單位家屬區進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，確保良好的健康習慣，促進良好的心態，為××市創衛控煙健康工作做出了一定的成績。我們將茶葉局打造成無煙影之家，為建立文明單位、無吸菸單位攜手共努力。

本年度，按照我委年初制定的控煙工作計劃，我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式，向我委職工及家屬積極宣傳吸菸有害健康等知識，認真學習有關衛生常識和健康促進知識，機關幹部充分認識到吸菸的危害和控煙的意義，嚴格執行控煙規定，公共場所無人吸菸，住戶禁菸、控煙意識增強。歸納起來我們主要做了以下幾項工作。

一、領導重視、制度健全

在縣創衛辦、愛衛辦的統一組織下，我委黨組書記親自負責辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，並責成專人負責不定期的巡視、檢查。

二、出臺控煙措施

1、成立控煙小組，控煙小組負責機關建立無煙單位工作。

2、提倡不吸菸、不相互敬菸。

3、機關會議室、辦公室、檔案室、庫房、樓道等公共場所嚴禁吸菸。

4、凡貼有禁菸標誌的禁菸區，撤去煙具，嚴禁吸菸。如發現有違反者，禁菸小組有權對其進行勸阻、教育。

5、機關人員有義務對其他人員宣傳吸菸對健康的危害。

三、加大宣傳力度，收效顯著

充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式，對院內居民開展吸菸有害健康的宣傳教育，提高機關大院內居民的控煙知識，培養各住戶不吸菸行為的好習慣，增強自我保健意識和能力。同時，我委機關支部、行政辦公室還利用政治學習及各種活動，開展幹部的控煙、戒菸教育，進一步提高幹部的控煙能力。四、領導帶頭，人人蔘與控煙活動

我委領導帶頭控煙，單位也組成得力的班子，齊抓共管控煙工作。全域性全體幹部職工共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了局機關幹部職工的控煙責任感，增強了控煙能力。

五、控煙宣傳遍及單位和家庭

在5月31日世界無煙日，出專欄積極宣傳吸菸有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規，倡導規勸機關大院居民戒菸、控煙。同時宣傳我局的控煙措施、吸菸危害等，建議住戶控煙、戒菸，以身作則養成不吸菸的習慣做表率。

總之，經過努力，全體機關幹部進一步明確了控煙的意義，為創造良好的無煙環境，培養機關大院居民好的健康習慣，促進居民的身心健康做出了一定的成績。我們將繼續作好控煙工作，努力建立文明單位、無吸菸單位。

一、認真開展學習教育活動，切實加強律師隊伍建設

1、深入開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。今年5月，制定下發了《關於在全省律師隊伍中開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動的實施意見》，部署從今年5月至明年5月在全省律師隊伍中開展為期一年的“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。5月26日，召開各設區市司法局律管科(處)長會議對活動進行了全面動員部署。各設區市司法局結合當地實際，制定了具體的實施方案，進一步明確活動的指導思想、目標任務、方法步驟，並強化對各律師事務所開展活動情況的檢查指導，確保活動順利開展。

2、積極指導開展學習實踐科學發展觀活動。我省律師隊伍學習實踐科學發展觀活動在各級司法行政機關黨委(組)領導、律師行業黨組織具體組織下開展。省直黨員律師參加了第一批學習，福州、廈門市直、泉州、三明、莆田、南平、龍巖、寧德的黨員律師參加了第二批學習，其他黨員律師參加第三批學習。省廳制定下發了《關於律師事務所開展深入學習實踐科學發展觀活動的指導意見》，成立了律師事務所深入學習科學發展觀活動指導小組，下設辦公室，具體負責律師事務所學習實踐科學發展觀活動的指導、督促、檢查。11月19日省廳召開了律師事務所第三批深入學習實踐科學發展觀活動座談會，對律師事務所第三批學習實踐科學發展觀活動進行專門部署，切實加大對第三批律師事務所學習實踐活動的指導力度，推動學習實踐活動紮實有效開展。

3、繼續組織開展其它學習教育活動。在學習教育活動中，堅持把開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動與深入開展學習實踐科學發展觀活動、深入開展黨的xx大精神和在全國政法工作會議代表和全國大法官、大檢察官座談會上的重要講話大學習、大討論活動、深入推進社會主義法治理念教育結合起來，引導廣大律師積極開展思想討論，努力找準工作中的突出問題和不足，提出加強和改進工作的方案和意見。同時，組織廣大律師認真學習《律師法》和司法部《律師事務所管理辦法》、《律師執業管理辦法》、《律師和律師事務所執業證書管理辦法》等規章，進一步增強依法執業、規範執業的意識，切實加強律師事務所自身建設，努力實現自我教育、自我約束和自我管理。

二、著力完善律師管理規定，依法辦理行政許可事務

1、制定下發“兩個規定”。根據新《律師法》及配套規章的規定，對我省現行的有關律師管理規定、管理辦法進行清理，特別是組織開展修訂省廳《關於律師事務所稽核登記程式的暫行規定》和《關於律師證申領稽核程式的暫行規定》工作。在處務會多次討論形成《關於律師事務所設立稽核程式的規定》(徵求意見稿)、《關於律師證申領稽核程式的規定》(徵求意見稿)的基礎上，於5月份召開了修訂律師管理規定座談會，徵求各地律管科(處)長的修改意見。經充分考慮、吸收各地意見後，於9月21日正式印發《關於律師事務所設立稽核程式的規定》和《關於律師執業證申領稽核程式的規定》，進一步規範了律師事務所和律師執業的行政許可。

2、起草了省市縣三級律師管理職責劃分的意見。根據新《律師法》和司法部配套規章，草擬了《福建省司法廳進一步明確省內各級司法行政機關律師管理職責的意見(初稿)》，有待進一步開展調研和徵求意見。

3、依法辦理行政許可事務。今年以來，全省共批准設立律師事務所40家，登出律師事務所1家，辦理律師事務所重大事項變更130件;新頒發律師執業證320本，辦理律師轉所160人。

4、參與部頒規章修訂工作。按照司法部律師公證工作指導司安排，我處參與了司法部規章《律師事務所年度考核辦法》的起草工作，現該規章已形成送審稿。同時，還參與了部規章《律師事務所和律師執業監督檢查辦法》起草論證工作。

三、著眼確保律師正常執業，做好律師證照管理工作

1、做好律師證照加蓋有效期延續章工作。根據新《律師法》，對律師事務所和律師執業活動應進行年度考核，不再開展律師事務所年檢和律師年度註冊工作。但是，由於至今為止司法部《律師事務所年度考核辦法》等相關規章仍在制定中，尚未出臺，開展年度考核缺乏具體可操作性規定。因此，為確保我省律師事務所和律師正常執業，在今年4-5月份省廳對現行的律師事務所執業許可證和律師執業證加蓋了有效期延續章，實現了律師年檢註冊工作向年度考核工作的平穩過渡，為正式啟動年度考核工作打下了基礎。

2、做好律師證照換髮工作。根據司法部安排，從20xx年10月1日起啟用新版律師和律師事務所執業證書，從20xx年1月1日起原執業證書停止使用。因此，換髮全省律師和律師事務所執業證書成為第四季度最重要、最緊迫的工作任務。為做好這項工作，我處召開處務會進行專題研究，制定了工作方案，及時採取了6項措施確保工作順利有序進行。一是立即向廳領導彙報，贏得廳領導的關心和重視;二是根據本省律師和律師事務所的情況迅速向司法部申領了各類空白新版執業證書;三是爭取有關部門支援，儘快添置了電腦和印表機;四是召開換髮工作會議，對設區市司法局律管科長和經辦人員進行培訓;五是下發檔案，對換證工作尤其是資訊採集工作進行部署;六是做好全省律師和律師事務所資訊錄入和執業證書列印、蓋章以及新舊執業證書換髮工作。

四、加強律師執業監督指導，不斷規範律師執業行為

1、加強律師業務指導。在督促落實請示報告制度的前提下，及時瞭解和掌握律師代理敏感案件和群體性事件情況，並對一些涉及面廣的案件進行重點跟蹤指導，確保律師依法履行職責，妥善解決糾紛;同時，堅持將全省律師辦理此類案件情況每季度彙總向廳領導書面報告。今年以來，全省律師共辦理敏感案件和群體性事件75件。

2、做好來訪及投訴工作。加強對投訴工作的協調與指導，督促各級司法行政機關和律師協會切實履行職責，按規定程式與時限做好來訪接待和投訴查處工作。今年以來，我處共接受、批轉群眾來訪來信投訴23件，目前已辦結13件。

3、切實加強律師違規違紀行為的查處工作。把查處律師違規違紀行為作為端正行業風氣、提升社會形象的手段，擺上重要位置，加大工作力度，重視並強化了對設區市司法局查處工作的指導，切實做到依法、依規查處。今年以來，全省共給予2名律師停止執業的行政處罰，給予2名律師警告的行政處罰。

4、紮實開展律師行業專項治理工作。制定下發了《關於全省律師行業20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《關於全省律師行業20xx年糾風工作實施方案》，對年度律師行業民主評議政風行風工作和糾風工作進行了部署。各地按照省廳的部署，結合各自實際，採取有力措施，確保專項治理活動紮實開展。

五、落實加快建設海西意見，有力推進律師涉臺工作

1、向社會公開推薦一批接收取得國家法律職業資格的臺灣居民實習、執業的律師事務所和指導律師。根據司法部《取得國家法律職業資格的臺灣居民在大陸從事律師職業管理辦法》、中華全國律協《申請律師執業人員實習管理規則(試行)》的有關規定，20xx年7月6日省廳向社會發布公告，公開推薦70家律師事務所和329名律師作為接收取得國家法律職業資格的臺灣居民實習、執業的律師事務所和指導律師。此後，有2名臺灣居民獲准在廈門實習。

2、認真開展專題調研。今年6月，省廳組成調研組深入廈門、漳州、泉州三市，就律師業加強涉臺法律服務、開展閩臺律師交流合作、擴大對臺開放等工作開展了專題調研，探索在《國務院關於支援福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》出臺後，全省律師業如何圍繞海西建設全域性，緊緊抓住機遇，乘勢而上，主動融入，重新調整工作部署，完善政策措施，認真運作，有所作為，不斷創新涉臺法律服務載體和平臺，切實加大涉臺法律服務力度，不斷緊密閩臺律師界的交流合作，切實拓展兩岸合作的範圍、層次和成效。

3、積極開展專項涉臺法律服務。廣大律師認真總結幾年來開展專項涉臺法律服務活動的經驗，進一步瞭解掌握臺企、臺商、臺胞、臺屬的法律服務需求，積極主動地開展涉臺法律服務。年內，漳州市、三明市先後組建了涉臺事務律師顧問團，廈門、泉州市設立了區級涉臺律師顧問團，至年底全省共組建了17個涉臺律師法律服務顧問團，開展臺商權益保障工作，幫助臺商解決涉法難題。省臺商投訴協調中心特邀法律顧問由10人增至25人，分佈在全省九個設區市，服務檯商範圍覆蓋到全省。廈門市司法局進一步擴大了律師事務所服務檯企“一對一”結對子的範圍，由28對發展到50對;成功舉辦了海峽律師實務研討會，促進兩岸律師人才資源的優勢互補和共享，服務兩岸經貿往來及產業轉移對接。據不完全統計，今年以來，全省律師共擔任309家臺企法律顧問、提供涉臺法律諮詢4929人次、代理涉臺訴訟及仲裁案件1914件、辦理涉臺非訴訟法律事務588件。

4、貫徹落實“許可臺灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構”的政策。今年5月國家出臺“許可臺灣地區律師事務所在福州、廈門兩地試點設立分支機構，從事涉臺民事法律諮詢服務”這一惠臺新政策後，認真貫徹落實，做好相關準備工作，一是積極促成司法部於7月14日下發通知正式同意我廳開展臺灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構的試點工作;二是代司法部律公司起草了《臺灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構審批和管理規則(試行)》，同時熱情接待臺灣地區律師事務所來人來電諮詢，目前，已有3家臺灣地區律師事務所提交了設立代表機構申請;三是多次請示、報告司法部律公司，提請司法部儘快出臺相關規章，明確有關申請條件、審批程式和管理規定等，爭取早日將這一政策落到實處。

此外，今年7月，美國ChristieKim律師事務所獲准在廈門設立代表處，實現了外國律師事務所代表處在我省零的突破。

六、持續深化律師公益活動，加大律師服務大局力度

1、積極推進律師參與涉法信訪工作。監督檢查律師參與信訪接待工作情況，指導各地進一步建立完善律師值班接訪制度、律師接訪工作臺賬制度、接訪工作考評制度、督促檢查制度等，確保律師參與涉法信訪工作長期有效地開展，切實發揮作用。進一步健全省市縣三級律師參與涉法信訪工作網路，現全省共在61個縣級以上政府信訪部門設立了律師接訪室，其中南平、泉州、廈門、寧德、莆田五個市在每個縣級以上政府信訪部門設立了律師接訪室。今年以來，全省共有2505人次律師參與信訪工作，參與了576次縣級以上黨政、人大、政協領導接訪日活動，接待上訪群眾2.2萬人次，解答信訪群眾法律諮詢2.7萬人次，參與處理涉法信訪糾紛案件2833件，調處解決1528件，提出書面法律意見455條。

2、不斷深化律師法律服務“三進”工作和律師事務所與司法所“結對子”活動。指導各地、各律師事務所進一步鞏固律師法律服務進社群工作成果，總結推廣“進鄉村”工作經驗，做實做好“進校園”工作，建立完善臺帳，健全規章制度，真正使律師法律服務貼近基層、貼近群眾，做到服務為民，執業為民。進一步推進律師事務所與司法所“結對子”活動，組織引導各律師事務所和廣大律師發揮專業優勢，協助司法所開展法制宣傳、法律諮詢活動，參與轄區內重大、複雜、疑難民事糾紛以及涉法涉訴案件調解。目前，全省共有333家律師事務所與364家司法所結成了對子。

3、引導律師積極介入醫患糾紛調處工作。針對近期醫患糾紛頻發的特點，各地積極組織引導律師配合醫患糾紛調處中心，發揮專業特長，開展法制宣傳，依法提出調解方案，進行耐心說服教育，促成糾紛順利調處。

反思一個學期的工作，我有了很深的認識：我們都有一種感覺，當你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。不經意間步入了生命的又一個年頭，開學初忙碌的身影還在眼前浮現，實在是讓人感嘆時間的飛逝。但是細細品味，卻也發覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學期轉眼過去了，身邊彷彿還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲，這有半年的群眾、遊戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以後的工作，現將本學期工作做如下小結

教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。用心參加園內各項活動，並認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

一、教學方面

從本班幼兒的實際狀況出發，精心安排好每週計劃活動資料，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、資料要豐富、生動、新穎，並具有較強的操作性，在教態上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一齊，為幼兒創設一個簡單、愉快的學習環境。讓幼兒學會在遊戲中去尋找問題，並解決問題。

二、常規教育方面

1、禮貌

先從自我做起，對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，並嚴格要求自己的言行舉止，同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講禮貌的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動紀律

從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規；不許隨便下位、回答問題時要舉手、並學會尊重他人，安靜地傾聽他人的發言，養成不隨便打亂別人的講話。

3、衛生習慣

每一天持續幼兒戶外體育活動時間，帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛鍊身體。在每週計劃活動中，根據幼兒的現狀狀況，合理設計好每日的戶外體育活動資料和運動量明白清潔衛生的重要性，加強幼兒便後洗手的習慣，並能主動的在餐前、餐後洗手，餐後能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、摺疊整理自己的被褥衣物。

三、業務學習方面：

我深刻地認識到，時代在發展，社會在進步，教育教學觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業務學習，不斷充實自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質，提高文化專業知識水平。

四、家園溝通

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的狀況。

透過家園聯絡表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的狀況表現，及時取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊狀況要冷靜、有條理地進行交流。

4、工作上加強互動，對家長的推薦虛心聽取。

5、結合每月開展的主題教育活動，引導家長關注活動進展，並能主動參與到有關活動中，加深家長對幼兒園教育工作的瞭解，促進家長和幼兒園的良好關係，讓家長和幼兒共同成長。

五、存在不足：

1、本學期有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現象，在下學期的工作中力爭做到“今日事今日完成”2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題潛力和科研潛力。

六、今後工作規劃：

1、用心、認真開展幼兒課題的學習和探討，多方面的提高專業技能。

2、珍惜教學機會，加大學習力度：一是持續工作熱情，繼續加強自身科學文化知識的學習；二是謙虛謹慎，繼續加大向領導和各位老師的學習

以上是我本年度的工作總結，不足之處請各位領導及老師指正。我必須再接再厲，努力工作。在以後的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點，爭取更大的進步。

兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對出納的工作狀況比較瞭解。而且在這兩個月裡，我在公司*總和*會計的領導下，在公司同仁的幫忙下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下：

一、一個人應對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態——虛心的、用心的心態是幹好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，於是我努力把自己的心態調整到，以適應新的環境、應對新的工作挑戰。二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有必須的幫忙，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支援。

三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中佔有重要的地位。作為一個合格的出納，務必具備以下的基本要求：一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制。四.很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通潛力。當然，在今後的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度，以適應不斷變化的社會環境和今後公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要個性感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

1、一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

2、在20__年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮鬥，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮鬥時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬於自己的一片蔚藍的天空!

3、20__年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20__年我們會做的更好!

4、在以後的歲月裡，我的工作一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

5、在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好!

6、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。

7、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!

8、20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20__年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20__年公司各項工作的順利完成。

9、回想XX年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。在以後的工作中，我將不斷加強學習，進步自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上放工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局裡同道搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不苟，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

10、總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!

近年來，我縣立足於提高政府辦公效率，擴大對外形象推介和宣傳力度，用心推進電子政務和政府專網建設，收到了良好效果。年月，在全省首屆政府系統網際網路站評比活動中，縣政府網站榮獲獎和獎。

一、統籌規劃周密組織

年初，我縣把加快全縣資訊化建設確定為促進全縣經濟快速發展的戰略措施，投資萬元專門成立了縣政府資訊中心，具體負責全縣的政務資訊化建設。開通了中國·綜合資訊網站。網站共分走進、*政府、城市名片、為您服務等七大板塊，並且還開通了網上辦事、政務公開等系統，初步實現了宣傳、辦公、辦事的多功能電子政務平臺。與此同時，為確保全縣電子政務建設的順利開展，我縣還成立了由縣長親自任組長，有關部門一把手為成員的電子政務領導小組。制定了《縣政務資訊化建設實施方案》，為全縣電子政務建設奠定了堅實基礎。

二、立足實用分步推進

按照我縣資訊化建設實施方案，我縣資訊化建設堅持立足實用和分步推進原則，一是高標準建設網路基礎設施和伺服器中心控制機房。引入先進的網路模式，在政府資訊中心實地安裝了一套多個客戶端的NPA網路計算機系統，購置膝上型電腦、多套多媒體會議演示系統和一套伺服器中心控制機房。二是加快機關內部資訊化建設。開始建立政府機關辦公業務和輔助領導科學決策需求的內部電子資訊資源。三是開始連線部分部門的網路。截止目前，部分市直部門與上級部門已建立了網路連線，主要用於報送業務資訊及請示報告類的電子文字。四是建立政府公眾資訊網。年月已開通了縣政府資訊網站，並逐步將有關資料釋出在網上，資料量逐步增大。

三、下一步工作計劃

下一階段，我縣將全面建設政府資訊網路系統，實行“三網”並進。一是內網系統建設。按照省市統一規劃，分步驟、分階段的推進內部辦公自動化建設，逐步實現公文處理電子化、業務管理智慧化、資訊管理網路化，並且在系統內統一標準，統一編碼，逐步集中儲存，建設共享的資訊資源庫。二是專網系統建設。專網是連線各級政府和政府部門的辦公業務資源網，是政府系統的主幹網路，計劃今年基本簡稱縣專網平臺，透過光纖寬頻接入網路，高速橫向連線縣直部門，縱向連線各鎮政府。三是外網系統建設。計劃分三步走：第一步，為各級政府和政府部門帶給網際網路接入服務，建立政府公共資訊網WEB站點，進行簡單的主要是靜態的資訊釋出，如重大公告、法律法規、規章制度、辦事手續等，對外實現電子郵件溝通;第二步，建設基於大型資料庫的資訊釋出平臺和資訊釋出機制，上網的政府機構實現部分電子化辦公，透過網路釋出更多的實時的動態資訊。同時建立自動化的資訊收集和反饋機制，更好的受理公眾服務需求、處理反饋意見;第三步，建立網上行政服務視窗，到達網上受理服務的要求。

第一季度以來，我公司緊緊圍繞安全生產目標，提高認識、紮實工作，落實制度，嚴格技術管理和井下現場管理，加大了礦井防治水工作力度，較好的實現了第一季度防治水工作，取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展，查詢不足、發揚成績，特對第一季度礦井防治水工作進行總結如下：

1、技術管理工作

為了更好的做好礦井防治水工作，我礦嚴格認真按照《義煤集團公司礦井防治水技術工作技術管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執行新實施的《煤礦防治水規定》，提高認識、規範行為，加強技術管理和現場管理，加大礦井防治水投入力度，始終把礦井防治水工作擺在安全生產的重要位置，杜絕突水事故發生，為我礦安全生產提供可靠保障。

2、做好基礎工作 服務安全生產

實現煤礦安全生產，確保礦井防治水業務保安目標的實現，關鍵是做好地質、水文地質基礎工作，全面掌握生產區域及採掘工作面的水文地質條件和開採技術條件，進入__年元月，我們首先對本年度採煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統、認真分析，及時編制__年度礦井防治水工作計劃，明確了採煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施，及所需防治水工程和資金投入，明確了__年礦井防治水工作計劃，確保__年防治水工作計劃的順利實施。

根據《煤礦防治水規定》水害應急救援規定，按照義煤發〔__〕108號《關於印發<義馬煤業集團股份有限公司礦井水災處置應急預案>(__年)的通知》要求，公司對《__年曹躍礦業公司礦井水災事故應急預案》做了修編完善，現預案正在審批中。

第一季度，根據生產和掘進計劃，堅持每月對井下采煤工作面和

掘進頭逐頭逐面進行系統的分析和水害隱患排查，制定具體防範措施，認真組織實施，下發水情水害預報。1月至3月，共開展井下水害隱患排查3次，下發礦井水情水害預報5份(包括年度、季度)，針對水害不同情況，制定具體的防範措施。對採掘工作的安全生產發揮了積極的作用。

3、回採工作面防治水

(1)、__工作面防治水：__工作面主要充水水源為二1煤層頂板砂岩淋水和斷層裂隙水，隨著巷道的回採，工作面正常湧水量為15m3/h左右。工作面為下坡回採，下巷溜子機頭處部分地段有淋水現象，下幫處有湧水，已送至新安縣山河水資源開發有限公司化驗，化驗結果HCO3-和SO42-含量較高，分析是老塘湧水。

(2)、2501工作面防治水：2501工作面頂板發育完整，上巷裡段有少量頂板淋水現象。淋水段鋪設有排水槽和開挖有泵窩，配備有相應的潛水泵，看泵排至二五區軌道上山。根據《2501工作面瞬變電磁勘探報告》顯示，工作面下巷有兩處水文地質異常區，已委託焦作永固專業探放隊對異常區進行打鑽驗證，現已驗證結束。本次鑽探驗證共施工2個鑽孔，2號異常區 2-2鑽孔，深度為95.92米，終孔水壓為0.3Mpa，鑽孔湧水量為2.51m3/ h，終孔層位奧陶系灰巖。該鑽孔在鑽至33.5米時出水，水壓為0.4Mpa，鑽孔湧水量為1.5 m3/ h，應屬太原組灰巖水，該鑽孔終孔封孔採用425矽酸鹽水泥，用水泥1.8噸;2 號異常區2-1鑽孔，深度為91.81米，終孔水壓為0.6Mpa，鑽孔湧水量為3.08m3/ h，終孔層位奧陶系灰巖。該鑽孔在鑽至31.5米時出水，水壓0.4Mpa，水量1.86 m3/h，應屬太原組灰巖水，該鑽孔終孔封孔採用425矽酸鹽水泥，用水泥2.35噸。

根據2號水文地質異常區驗證結果，兩孔奧陶系灰巖富水量均不大，1號水文地質異常區又在槐扒保護煤柱範圍內，該地段範圍內不再開採，經公司領導與義煤集團地質研究所專家研究分析，決定1號水文地質異常區不再驗證，此次鑽探驗證工作結束。

4、井下水文孔

根據義煤集團地質研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報

告》，公司委託焦作永固鑽探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔，因老水文孔鑽孔記憶體在內洩現象，鑽孔水壓為0.04Mpa，水量為9.62m3/h。焦作永固鑽探隊施工的水文孔鑽進至112米時進入寒灰頂介面，現已鑽進至119米處出水，水壓2.1Mpa，水量為72m3/h。根據公司領導研究決定，水文孔繼續鑽進，鑽至設計深度140米，一是查證鑽孔寒灰層是否存在再大的富水量，二是釋放鑽孔內的水量，查證鑽孔寒灰層的真實出水量。

5、觀測湧水量和奧灰水壓，及時掌握動態變化

第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與採區湧水量

的觀測和井下水文孔水壓監測，通過觀測孔採集觀測資料，真實的反映了奧灰水水位的變化情況。使我公司井下水動態變化觀測得到進一步建立，及時準確的掌握了奧灰水動態變化規律與礦井的湧水關係，瞭解井田深部水文地質條件和地下水賦存規律，為科學合理的實施礦

井防治水工程和解決深部煤層開採提供了可靠依據。

20xx年，在團市委、昌河黨委的正確領導下，在公司行政的高度重視和大力支援下，公司廣大團員青年以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹在慶祝建黨96週年大會和中央紀委七次全會上的重要講話精神，以中國文化為統領，貫徹落實公司總經理20xx年工作報告內容，緊緊圍繞公司工作中心，發揮“拼、創、搶”精神，立足崗位、發揮優勢，為公司的改革與發展貢獻著青春與力量。

一、堅持正面引導，加強團員青年的思想政治教育

1.抓住契機，開展多種形式的教育活動

在公司黨委統一領導下，公司團委圍繞年初四屆二次職代會精神和總經理的工作報告，緊扣“質量、成本、速度”主題，在CCPS的推進、質量提升、增本增效等方面進行廣泛宣傳，各團支部通過看板、CMP等宣傳陣地組織團員青年及時瞭解公司的方針政策，提高廣大團員青年的責任感和使命感。

2.深入開展“爭當崗位能手”活動

今年，公司加大了全員培訓的力度，並幫助團員青年在公司生產經營活動中找準結合點，深化青工崗位技能的提升。根據公司的實際情況，人力資源部門牽頭、各單位積極參加，深入開展了大培訓、大提升活動。通過學習培訓、通過崗位練兵、通過開展合理化建議活動、通過深化SQDCME，不僅促進了崗位操作技能水平的提升，而且還有效地增強了團組織的吸引力。

3.開展青年志願者活動

在公司新線建設、雙線生產、搬遷投產過程中，在團支部得到了黨支部的大力支援，充分發動黨員團員青年和青年志願者開展義務勞動，並圍繞階段性工作重點，衝在前、幹在前，展現了公司青年關心企業發展的青春風采。

二、進一步深化活動主題，拓寬活動領域，充分發揮團組織生力軍和突擊隊作用

1.不斷深化“爭創”活動

在公司黨委的領導下，公司團委緊緊圍繞中國兵器裝備集團公司“211戰略”及中國“願景20xx”目標，緊扣“兩個提高”、“兩個確保”要求，大力開展“爭創”活動。各團支部在黨支部和單位行政的大力支援下，緊緊結合單位重點工作積極開展業務培訓學習、崗位練兵和技術比武活動，從中發現典型、培養典型、塑造典型。在團內“爭創”活動中，共評出優秀團支部1個，優秀團幹3名、優秀團員8名，優秀青工2名，起到了較好的典型示範作用。

2.有針對性地開展青年突擊隊活動

各團支部根據自身特點，以體力攻堅、智力攻關為活動形式，活躍在新線建設、雙線生產、搬遷投產等“急、難、險、重、新”專案上，發揮了各級團組織生力軍和突擊隊作用，增強團組織的滲透力和戰鬥力。在安全月活動期間，部分單位還開展了“查隱患、提建議、保安全”為主線的合理化建設及現場示範活動，有效地促進了安全意識及其良好行為建立和養成。廣大團員青年戰鬥在生產第一線，開拓創新、團結協作、力爭一流，較好地展現了昌河青年的精神面貌。

三、切實抓好基層團組織建設

1.公司黨委制訂釋出黨建工作暨企業文化建設考評體系，將“融入中心服務大局、思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、企業文化建設”等六大內容納入考核範圍，各團支部圍繞該體系內容積極開展工作。

2.貫徹落實中國文化“春雨工程”，發揚“拼、創、搶”的精神，加強昌河HC168子文化“森林工程”建設，以文化帶動和推進制度創新、管理創新和科技創新，實現管理、文化、員工情感歸屬等方面的深度融合。

四、貼近青年，為青年成長創造良好空間

服務青年是共青團工作的出發點和落腳點。各團支部堅持“以服務促建設，以服務求活躍”的方針，持續開展“雙關心”，堅持開展“五必談”、“五必訪”，主動傾聽青工的呼聲，切實為青年辦實事，辦好事，努力在工作和事業上為青年提供切實有效的幫助。同時，各團支部還充分利用節假日、休息日等開展如“80分”比賽、檯球比賽等活動，青工的業餘文化生活得到一定的充實。

五、明年工作打算

一是圍繞團市委關於開展以“保持黨的純潔性、迎接黨的xx大”為主題的教育實踐活動，結合公司下半年工作重點在思想建設、作風建設、組織建設、制度建設、廉政建設等方面紮實有效開展工作，以優異的成績迎接黨的xx大勝利召開。

二是切實開展好企業文化建設、宣傳報道、資訊報送等各項工作，提升公司軟實力。

三是著力開展好青年志願者和青年突擊隊活動，以彰顯青年人的本色。

20xx年即將過去，我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間裡，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。

也許百貨商場的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什麼難的。我以前也是這麼認為的，可是現在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，並沒有想象中那麼簡單，那麼容易，我想說，其實做什麼工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間裡，自己一直保持著對工作的熱情，心態也是以平和為主。我深深的知道，作為一名工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，儘量避免與顧客之間發生矛盾。

雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬於我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。

在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對於自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

在工作之餘，自己還應該多學習關於自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足於如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這並不是一件易事。

時光飛逝，雖然20xx年，自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今後的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

(一)回顧進入公司的這一年的時間，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，所以在今後的工作中，我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對我一年在公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

(二)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

(三)過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精緻、完美”這八個字裡面找到人生價值的所在。最後提前祝大家元旦快樂，相信你們的明天會更加美好!

(四)今後努力的方向：隨著醫院不斷進步和發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻。

回首過去，我們心懷坦蕩，回首過去，我們沉淪於昨日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中;回首過去，我們沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中;看清今後的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。

積極行動，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，為實現公司年度目標任務而努力奮鬥!

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更美好!

20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發較早的一個樓盤，各類公共裝置設施已處於老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。

為了使管理處能緊跟公司步伐，並承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規範，建立品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，XX年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處XX年工作有更大發展奠定了堅實的基礎，創造了良好的條件。

為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進XX年工作再上一個新臺階，現將20xx年工作總結

一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。

管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之後，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據小區實際情況，制訂出適合自身發展的經營專案。

管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務專案，家園全體員工共9人，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。

一份耕耘一份收穫，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創造出一定的經濟價值。

二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

是集團公司開展較早的一個專案。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可，但由於小區面積不大，收費低下，造成物業管理經費不足，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在20xx年度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由於管理面積小而產生的虧損；另一方面一直以一種較為平穩的管理方式在執行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整，作為管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新，以服務帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值服務，便於管理處對費用適時進行調整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時，對物業管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0。13元。在這種情況下，就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作後，終於在7月份將物業管理服務費漲到國家標準範圍內的標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節流，降低成本，提高效益

1、加強各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，並保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節約、降低成本

今年管理處全體員工，繼承發揚20xx年的優良傳統，時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌，上半年的工作紮實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，XX年工作怎麼來開展，是否能保持這個良好發展勢頭呢？下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固xx年新增的利潤增長點

xx年，家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調，XX年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營專案，突破常規，對外發展，輻射周邊區域

xx年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，XX年工作中，將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規不只是侷限於小區內，將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩步發展

人能創造一切，管理處在XX年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收穫，管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但XX年工作還不能鬆懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在XX年工作中譜寫出新的篇章。

關心教職工的生活，滿足教職工的精神文化需求，促進教職工的身心健康，是工會工作的重要組織部分。根據礦區教育辦公室通知精神和我校慶祝“五一”國際勞動節活動安排，4月15日下午，陶陽礦學校工會以“歡慶五一，構建和諧”為主題的慶祝活動分別在籃球場和教職工活動中心拉開帷幕，廣大教職工積極參與，分別進行了教職工(男女混合)籃球運球投籃接力賽和教職工乒乓球(男女單打)賽兩項競賽。場面熱鬧，氣氛緊張，情緒熱烈，到處洋溢著歡聲笑語。

一、教工乒乓球單打賽

4月15日—4月30日期間，通過比賽分別決出男子組和女子組前八名，其中我校副校長張魯秀獲得男子組第一名。此次活動共有70多名教職工參賽，比賽競爭激烈，比賽氛圍友好。通過這種小巧靈活的比賽活動形式，豐富和活躍了教師的業餘生活，在友好的比賽氣氛中，增加了教師之間的思想交流，凝聚人心;達到了以活動鍛鍊身體，愉悅心情，緩解工作壓力的目的。

二、“校園之聲”師生詩朗誦

4月30日下午2:20，在我校多媒體教師的大力協助下，首次採用了多媒體投影技術即舞臺音像資料化管理技術，在燈光控制，音源美化，影象處理等方面，給廣大師生展示了一個絢麗多姿的光影舞臺，為廣大師生搭建了一個計算機動畫終端技術的介紹平臺，同時也反映出我校多媒體教師在計算機實用技術的應用領域中運用自如的高超技術。本次活動精彩紛呈，十餘生選手朗誦風格各異，有娓娓道來、深情演繹的，有慷慨激昂、一路高歌的。通過這次活動，加深了師生之間的感情，促進了校園和諧。

三、組織迎“五一”教職工籃球運球投籃接力賽

4月26日—4月30日期間，籃球運球投籃接力賽，是以團隊形式參賽，競爭激烈。通過這種輕強度、趣味性和合作型運動有機結合在一起的活動形式，有利於帶動中青年教師、男女教師參加比賽的積極性和興趣性，有利於加強學校領導與教師之間、教師與教師之間的思想交流和情感溝通，有利於建設和諧的組織管理文化和校園忠誠文化，體現合作型社會對新時代教師的素質要求，豐富和活躍了教師的業餘生活。

4月20日下午4:10全體教職工參加，由體衛藝辦公室、政治教研室和電教室舉辦的“遠離菸害，親近美好生活”健康知識講座。通過這次講座，讓教職工認識到身體是工作的本錢，在平時的教學中，不要忘記了保養自己的身體。

這些活動的開展既豐富了教師業餘文化生活，又活躍了教師的身心發展，更調動了廣大教師職工參與的積極性，加強了團結，增進友誼，增強了學校的凝聚力，體現了和諧校園的理念。使廣大教師能以旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到工作中去。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!

總之，在過去的一年裡，在廠黨政領導以及各部門的大力支援下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。儘管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立視窗形象，更好地發揮協調與服務職能，更好地開拓創新和持續發展，仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

20xx年已經過去了，這是繁忙的一年，也是豐收的一年。華中自控在這一年取得了很多成就，公司越來越壯大。我們質檢部在公司的領導下，成功的完成了全年的任務，保證了產品的質量。現將20xx年的工作總結如下。

我們質檢部的具體職責是保證產品的質量，為公司創造更高的聲譽和效益。具體工作包括，對本公司加工車間生產的零件和外協單位生產的零件進行檢測，確保合格率，主要由我們的質檢員負責，然後對裝配鉗工車間的工作進行跟蹤，裝配工藝的編寫，零件返修，主要由車間技術員來負責分配給他們的專案，質檢部還要對機床部裝的檢驗，總裝後的檢驗，以及預驗收，售後的質量等.

我們認真的貫徹公司對質量的要求，過硬的產品和服務質量是企業發展的生命線，一切要滿足使用者的需求，質檢部要確保機床精度合格，以保證產品質量，使使用者滿意。質檢部在總結了20xx年的工作，找到了一些不足之處，並在20xx年的工作中逐步的進行改善，從而提高了工作效率，保證了質量。

質檢部對質量嚴格把關，通過對加工裝配等各個環節加強控制，嚴格檢測零部件，提高了零部件的合格率;

質檢部加強了對裝配工的要求，給其提供全面的技術支援，並對每一各部裝進行檢測，提前發現問題，提出合理的解決方案，不僅提高了生產效率和產品的質量，而且使員工的專業技能也得到了提高。

在生產過程中遇到重難點時，質檢部迎難而上，提供方案，帶頭解決問題，比如我們定子機座的立柱，由於導軌加工達不到精度要求，質檢部帶頭進行手工修刮，不分晝夜，克服了重重困難，耗時5個月才使立柱導軌達到了精度要求。在整個的20xx年中，我們公司09年的順利完成的專案有：

PB6000拖動裝置;同方CT專機;南京五面體加工中心;上海五面體加工中心;XKZ740x1000定位筋加工數控專用機床;T6225鏜床;C7740/47轉輪工地加工專機;GTK708型掃氣口數控加工專機;2ZK29125/35缸套冷卻水孔數控鑽床;TZC2/TZJ2系列立、臥式氣缸套粗/精鏜孔專機;C77110座環工地加工專機;數控或普通龍門銑、落地鏜、立車上用的直角銑頭、萬能銑頭、加長銑頭等多種銑頭及重型臥式車床所用的各種靜壓、滑瓦、滾動中心架、重型車床尾座等

在20xx年，我們的產品的質量和服務態度據得到了使用者的肯定，我們產品的故障率相比20xx年降低了很多，這是對我們的工作的嘉獎，質檢部也將繼續努力，嚴格按照公司的精神，保質保量完成任務。質檢部的工作雖然取得很多成績，但還是暴露了一些大大小小問題：

在出去的產品中有些問題沒有及時發現，導致使用者在使用了一段時間後發現有問題，例如有一個進給箱在出廠之前沒發現問題，而在使用一段時間後噪音過大，這影響了我們公司的形象，還好我們很快就派人前去解決，給與使用者優質的而服務;

在我們今年出去的產品當中，陸續出現了產品關於產品外觀的問題，使用者也給我們提了出來，要求改進外觀，這是我們質檢部的責任，沒有質檢部要保證產品質量的同時進一步的強化產品的外在，使我們的產品更加的美觀;

在我們的生產過程當中，廠內和外協的零件都很多，檢查任務繁重，質檢部僅有一個質檢員，而且缺少檢測工具和裝置，導致很多零件和部分位置未檢，影響了專案的進度，降低了生產效率。

在整個生產系統中，質檢部是很重要的一部分，起著監督、檢測、保證質量的重任，但目前由於人員配備不全，專業檢測人員不足，缺少先進的儀器，導致整個質量檢測系統還不完整，不過隨著公司不斷的發展，質檢部也會越來越成熟，起著更加重要的作用，為公司創造更多的利益。

在接下來的20xx年，質檢部要採用先進的管理方式，制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃，提高工作人員的能力，全方面的服務於公司，完成質檢部的使命，保證好產品的質量。

為保證產品質量，車間員工必須要熟悉圖樣、工藝、標準，質檢部要求質檢員嚴格按照檢驗流程工作，具體步驟為：

1、瞭解被檢驗物件的用途及被檢驗特性;

2、明確檢驗依據，熟悉計量工具;

3、正確選擇計量工具;

4、制定檢驗計劃;

5、實施檢驗活動;

6、參與實施對不合格品的控制;

7、質量資訊反饋。

另外，員工不僅要有熟練操作能力，而且要掌握理論知識，提高自己的整體素質，在此基礎上，質檢部將要求嚴格的執行“三檢”制度：

1、自我檢查：操作者自檢;

2、互相檢查：工序之間互檢;

3、專職檢查：專職檢驗員檢查。

在我們的生產流程當中，我們要求

1、進貨檢驗：對進廠外購產品及外協件進行檢驗;

2、過程檢驗：為判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所進行的檢驗;

3、最終檢驗：產品製造、返修或除錯完成後進行的檢驗。

將質量的概念滲透到各個環節當中，使員工明白“過硬的產品和服務質量是公司發展的生命線”，養成良好的工作習性，重視質量，把我們的產品做好，贏得客戶的肯定，因為“客戶的滿意與成功使度量我們工作成績最重要的標尺”，這是公司的經營理念，也是我們工作的目標。

目前正在進行的的專案有：

HF6920/45×110數控落地銑鏜床;MK5225H數控龍門導軌磨床;HCT100×150工業CT;HTDV100數控迴轉工作臺。

C7740-58大型立式刀架;C77113、C77135座環工地加工專機;JZK7040汽輪發電機定子機座專用數控加工機床;TF1000/200筒閥工地加工專機;WBK24/2700數控銅排扁彎機。

大修：SC―22?20xx×1500雙柱立式車床;HF6920落地銑鏜床。設計中的專案有：

φ200數控落地銑鏜床;CK5200K數控雙柱立式車床;TP150數控車床靜壓中心架;1500X4000數控龍門銑床;高速銑床;螺紋加工專機等等。

在20xx年中，質檢部將團結一致，勇於拼搏，將我們產品的內在質量和外在質量都提高到一個新的臺階，用更優質的服務使我們的使用者滿意，提高華中自控的品牌影響力，為公司創造更大的利益。

錦城專案剛剛開工建設，為吸取城“居”專案工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與錦城專案設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所裝置設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。

新苑屬於回遷樓，為了順利開發承建錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各專案的支援與配合下，公司工程部多方協調從各專案抽調多名工程技術人員赴姚公新苑專案參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、裝置、設施質量關，為後期物業常態化管理奠定基礎。

重點工作：

1、保障了校園網路、網路資訊保安和各業務應用系統正常執行。

2、級學院廣播系統、資訊釋出系統，增加了8個資訊點。

3、建成了移動校園APP應用12個，完成了網路資訊員的培訓推廣工作。

常規工作：

4、完成了財務系統中校領導按角色查詢分管部門專案財務執行情況的相關功能。

5、完成了“臨港無線網路二期”、“視訊會議系統”、“校園網網路運維”等專案的驗收工作。

6、完成了資產管理系統的功能需求、技術指標的調研工作並形成了招標檔案。

7、完成了圖書館期刊資料的儲存遷移工作。

8、完成了一卡通執行情況及圖書館借閱資料的分析報表製作工作。

9、實現了閔行校區無線網路無感知認證上網工作。

10、完成了圖書館無線網路對學生免費開放的試點除錯工作。

11、做好了領導交辦的其它工作。

計劃外工作：

啟用了教工專用食堂補貼系統，並做好了後續資料統計工作。

我於20__年_月_日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫忙下，我邊學習，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：

一、招聘工作

1、釋出招聘資訊;

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的狀況，選取相應的人群，從而選取相應的招聘渠道，找到適宜的人員。_月份重點完成了產業營銷省內_市人才招聘資訊刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用;至今人才庫，儲存有效簡歷共__份。

3、在招聘工作中遇到的問題與推薦：

問題：專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成。

推薦與對策：

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生，加大培訓力度，並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化，節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關

_月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調查問卷的設計，並於_月份完成薪酬調研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進行的彙總，完成薪酬調查問卷彙總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及資料的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的瞭解。

三、部門常規性工作

1、日常工作：考勤的整理、統計;述職報告的整理彙總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計彙總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、總結

我能勝任本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來，工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。