月季度總工作計劃(精選28篇)

月季度總工作計劃 篇1

一、 全面完成低保戶的複核上報工作

月季度總工作計劃(精選28篇)

二、 組織社群居民收看一部愛國主義影片

三、 完成徵兵工作

四、 開展健康衛生知識宣傳,積極預防__流感及其它傳染病蔓延

五、 組織好資料,迎接年度考核

月季度總工作計劃 篇2

1、繼續做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務機構建設,特別是提高五保集中供養問題等四項工作,確保完成目標任務。

2、繼續做好各類優撫人員撫卹、生活補助及相關政策落實。

3、安排好重陽節老齡系列活動。

4、做好企業退休的“兩參”退役戰士摸底登記工作。

5、落實兌現__年度義務兵家屬優待金工作。

6、做好社群換屆工作總結及社群幹部培訓工作。

7、加大力度確保完成招商引資工作任務。

8、安排好元旦春節走訪慰問部隊,重點優撫物件、困難群眾等工作。

總之,時間緊、任務重,以維護社會穩定為大局,確保全年各項工作目標任務的完成。

月季度總工作計劃 篇3

一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從諮客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境佈置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌專案,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴機率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴機率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店__週年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支援下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質

本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設定構想和主要內容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設定了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設定,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。

4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設定,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。5、結合工作實際,開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快

餐飲專業知識課程設定容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。

五、20__年工作打算

20__年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌專案,製造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人蔘加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌專案。

3、建立月度質量檢查機制,公佈各部門每月質量狀況

20__年將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的'衛生狀況、工程狀況、裝置設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公佈檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺,製造服務亮點,樹立優質服務視窗

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務視窗,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心,20__年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

6、調整培訓方向,建立學習型團隊

20__年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關資訊,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優化培訓課程,提升管理水平

20__年的部門培訓主要課程設定構想是:把20__年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修煉》,擬訂新開設的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《選單製作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓,並將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動餐飲管理。

8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。

20__年度工作的順利開展,全賴於領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支援。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支援。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

月季度總工作計劃 篇4

一班級基本情況

五年級有學生29人,其中男生16人,女生13人,平均年齡在11—12歲之間,學生大多數思想品德良好,天真活潑,上進心強,有較好的學習習慣和生活習慣。但是,班上有個別學生沒有養成良好的行為規範,不能約束自己的言行,如陳家豪,李新宇等同學的思想境界還有待進一步提高,在學習上還需要別人的幫助和自己的努力提高。

二工作措施

針對以上情況,我對今年的班主任工作有以下設想:

1制定切實可行的奮鬥目標,

本學期我要制定班級奮鬥目標,通過召開主題班會力爭形成“自主,文明,樂觀,創新”的良好班風,使班上每個學生都能做到“我愛我的學校,我愛我的班級,我愛我的老師,我愛我的同學,我愛我自己”。

2.選撥得力的班級幹部

優秀的班幹部是班主任的得力助手,因此,開學初我要根據班級的實際情況,重新調整班幹部,實施班幹部競選上岡。然後,我要著重培養當選的班幹部,使其真正起到模範帶頭作用。首先,要教給班幹部正確的工作方法,同時,還要更嚴格地要求幹部個人在知識,能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求在各方面起到模範帶頭作用;其次,要大力表揚班幹部,宣傳他們的先進事蹟,幫助小幹部維護權力;第三,鼓勵班幹部大膽創新,不僅要做到上傳下達,協助班主任做好工作,還要創造性地開展班級活動。

3加強自我教育

最好的教育方式就是讓學生進行自我教育。因此,在新學期裡,我準備從正面激勵樹立榜樣,使違規者自覺地遵守規章制度,讓他們增強自我控制意識,經常檢討自己的言行,努力做到超越自我,用今日之我戰勝昨日之我,使明日之我比今日之我更進步。長此以往,班級管理就會逐步步入自動化與良性發展的軌道。

4培養學生良好的行為習慣

國小生年齡小,自覺性差,行為習慣下處在形成之中,可塑造性大,可變性強。首先,寓養成教育於課堂教學中,把握基規範性。課堂教學既是培養學生智慧的基本途徑,也是養成良好的行為習慣的主渠道。因此,我要與科任老師協調好,有目標地,有標準,要求一致,這樣才能使學生的行為有所依據,知道怎樣做才對,怎樣做才錯,也便於老師指導和檢查。對學生進行行為規範訓練,必須持之以恆,像滴水穿石一樣,一點一滴,經年累月,才能達到目的。

其次寓養成教育於各項活動之中,把握其實效性。行為規範養成教育,除了在課堂教學中抓之外,還應該開展豐富多彩的活動來訓練和加強。把規範中的內容寓於豐富多彩的活動中,通過學生喜聞樂見的形式,使其明白道理,增長知識,接受教育。同時,學生通過具體的實踐,把行為規範養成教育變成了自己內在的需要,就能逐步養成良好的行為習慣。其三,寓養成教育於日常活動中,把握其具體

性,學生養成了良好的行為習慣,對他們的學習和生活具有十分重要的意義,將會使他們終身受益。因此,行為規範養成教育應滲透於他們的學習,勞動,娛樂等各個方面。為使他們在日常生活中的行為舉止有一定的依據,加強行為規範養成教育還應把握其具體可行的特點。

三具體工作安排

2月份:開展“好習慣伴我成長”主題班會 學習日常行為規範

3月份:“學雷鋒”主題班會 書法評選活動 “我的優點大家找”主題班會

4月份:“祖國在我心中”讀書活動 愛國歌詠會活動

5月份:“愛勞動我光榮”主題班會活動 “六 一”兒童聯歡會

6月份:交流複習經驗 做好複習迎考

月季度總工作計劃 篇5

—、服務宗旨

創新機制、創新局面、努力用心、為您服務!竭誠做好一站式服務。

二、工作目標

1、搞好員工業務能力,業務知識的培訓。找不足,找缺口,從基礎服務流程、服務標準、語言技巧、應急反映等方面繼續抓緊、抓實。

2、努力建立重大客戶資訊機制,建立電子資訊檔案,便於更好的為客戶服務。(物業、熱力、媒體和監督部門等——電話、郵箱)

3、實行客戶來電電子錄機、錄音功能,充分發揮客戶服務工作實效機能。加強回訪機制,提升回訪辦結率,滿意度。走出去聽取民聲意見,掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應對各類事件,幫助客戶快速的解決問題。

4、做好供水宣傳活動,區域內供水常見問題宣傳及資訊蒐集工作。如何正確飲用自來水;出現水質、水壓問題客戶先如何自行排查;停水後來水的正確飲用等。

5、認真落實工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學習貫徹工作紀律和各項規章制度,及時糾正本部門員工中違反勞動紀律的現象。做到獎懲分明,提升員工工作積極性。

6、定期開展客服服務員工情緒減壓工作,進行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽取並採納員工的想法和建議,提升服務工作的效果。

7、進行客戶服務內外部調查:內部與一線工作者的學習交流,對維修、收費、生產常見問題的相關知識進行學習交流;外部針對不同區域、不同問題的客戶,進行問卷調查;做好收集和總結工作,並能運用到實踐工作中,發揮真正的橋樑與紐帶作用。

8、請企業內部先進部門的骨幹、精英為客服人員講解,他們的先進工作經驗及各種工作事蹟,讓客服工作人員瞭解一線工作的苦與樂,才能更好的與客戶進行心貼心的服務,使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤滑劑作用。

9、加強客服工作人員語言的親和力,進行年終客服個人工作總結演講賽的嘗試。由此,產生更多出色的客服工作者,激發大家工作熱情。

月季度總工作計劃 篇6

目標業績:達成方案:

1、通過“____”的常規促銷活動。

2、通過社會關係,展開團購工作。

主要的工作有:

1、制定全年發展規劃

2、明確去年整體經營狀況

3、協調社會公共關係,各方面相關單位打點應酬

4、展開團購工作

5、調整員工關係,員工年終承諾兌現,可考慮討論並推廣新的薪資方案

6、與每個員式單獨雙向溝通,讚美感謝與派紅包

7、大店開總結會,通報一年工作狀況和營銷狀況

活動企劃

1、檢討“三八”明星終端會的方案

2、進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士

3、寄禮品給員工父母

培訓

1、員工寫去年總結,並對新年展望

2、學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福

3、上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養

4、每天常規學習與培訓

廣告與宣傳

1、趁黃金收視率,當地電視臺字幕廣告和宣傳短片,甚至老闆答謝與拜年

2、“美容新主張”卡片派發,或報紙夾帶方式,上面有新年年曆,銀行卡大小

在工作彙總,我們還安排了團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯,中國結,倒福字,發財樹等吉祥飾品。

月季度總工作計劃 篇7

一、重點工作

1、密切聯絡縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室,保質標量、縱深推進群眾路線教育活動。

2、認真做好全縣經濟執行情況的監測分析工作,全面查詢經濟執行中存在的突出問題,提出工作措施建議;加強調研和學習,提升業務素養,為縣委、縣政府決策提供有力的參考。

3、認真編制20--年度對鎮和園區目標綜合考核方案,提交政府常務會議和縣委常委會討論,儘快形成正式檔案下發。

4、認真研究國家產業政策和投資導向,精心編制專案庫,主動出擊,彙報銜接,在基礎設施建設、重點產業振興和技術改造等方面積極爭取國家、省市資金。

5、繼續跟進全縣重大專案建設、為民辦實事及標準廠房建設,督促所有專案和工程按時序推進。

6、制定20--年國民經濟和社會發展計劃的`編制工作,儘快印發以便指導各單位各部門開展工作。

7、大力推進服務業專案建設及現代服務業、新興服務業、現代物流業發展,全力推動現代服務業經濟突破發展。

8、組織實施好中小企業升級年及“三解三幫”等活動,完善企業資訊資料庫,切實幫助企業解決難題,幫助、鼓勵、組織企業參與國家、省舉辦的各類產品推廣、人才培養等活動。

9、根據農業經濟發展實際情況,重點研究分析農業經濟發展的薄弱環節,下大力氣消除發展隱患;圍繞農業重點發展領域,加大投入,爭取惠農政策,推動農業經濟又好又快發展。

10、確保迴圈經濟產業園二季度建設按序時推進,加強節能管理和監察,把好專案能評准入關口,促進節能減排。

月季度總工作計劃 篇8

一、重點工作

1、密切聯絡縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室,保質標量、縱深推進群眾路線教育活動。

2、認真做好全縣經濟執行情況的監測分析工作,全面查詢經濟執行中存在的突出問題,提出工作措施建議;加強調研和學習,提升業務素養,為縣委、縣政府決策提供有力的參考。

3、認真編制20xx年度對鎮和園區目標綜合考核方案,提交政府常務會議和縣委常委會討論,儘快形成正式檔案下發。

4、認真研究國家產業政策和投資導向,精心編制專案庫,主動出擊,彙報銜接,在基礎設施建設、重點產業振興和技術改造等方面積極爭取國家、省市資金。

5、繼續跟進全縣重大專案建設、為民辦實事及標準廠房建設,督促所有專案和工程按時序推進。

6、制定20xx年國民經濟和社會發展計劃的編制工作,儘快印發以便指導各單位各部門開展工作。

7、大力推進服務業專案建設及現代服務業、新興服務業、現代物流業發展,全力推動現代服務業經濟突破發展。

8、組織實施好中小企業升級年及“三解三幫”等活動,完善企業資訊資料庫,切實幫助企業解決難題,幫助、鼓勵、組織企業參與國家、省舉辦的各類產品推廣、人才培養等活動。

9、根據農業經濟發展實際情況,重點研究分析農業經濟發展的薄弱環節,下大力氣消除發展隱患;圍繞農業重點發展領域,加大投入,爭取惠農政策,推動農業經濟又好又快發展。

10、確保迴圈經濟產業園二季度建設按序時推進,加強節能管理和監察,把好專案能評准入關口,促進節能減排。

二、主要舉措

(一)做好全縣經濟形勢分析和重大課題研究。

一是抓好經濟執行預測預警分析。不斷完善經濟形勢分析會制度,提高分析的及時性、準確性和系統性,做到見事早,動作快,在工作上爭取主動。二是圍繞建設新農村建設、新型城鎮化、發展迴圈經濟、經濟新的經濟增長點等重大問題深入開展前瞻性研究,力爭提出一批有深度、可操作性強的專題報告,為縣委、縣政府決策提供參考。

(二)加快推進產業結構調整和轉型升級。

一是走新型工業化道路。以科技進步先進縣建設為抓手,推進校地產學研全面合作,充分發揮科技鎮長團在創新驅動中的創新作用,打造全縣經濟“升級版”;認真引導大族鐳射等現有高新企業升級再造,重點支援九旭藥業、納帝電子等高新技術企業投產執行,加快江蘇康盛新能源汽車基地等新簽約專案落地建設,力爭高新技術產業實現產值260億元,新興產業實現產值270億元;推進主導產業高階化發展,突出技術改造、產業鏈延伸以及品牌培育,全面提升五大主導產業發展水平,確保五大產業20xx年產值突破600億。二是加快農業現代化程序。

按照“產業特色化、基地規模化、生產標準化、產品品牌化”的要求,不斷擴大全縣種養基地規模,帶動特色農業、設施農業和精品農業大發展;積極培育農業產業化龍頭企業,按照“基地化生產、公司化組織、市場化運作、品牌化營銷”的思路,加大對農業產業化龍頭企業的扶持力度,拉長產業鏈條,提高農產品附加值,實現農業增效、農民增收和農村發展。三是加快發展現代服務業。

重點做好老城中央商貿區、江蘇八里鋼鐵物流園、睢寧金港國際建材家居市場、睢寧科技創業園四個現有服務業集聚區的提質增效工作;突出抓好大市場培育工作,力爭實現江蘇八里鋼鐵市場交易額超170億元、原禾農產品批發市場交易額超18億元、沙集電子商務交易額超15億元的目標任務。進一步完善物流體系,圍繞倉儲、運輸、分銷、加工等環節實行服務外包、連鎖配送,引導企業進行物流外包,發展引進大型現代物流企業和第三方物流。

(三)加快推進重大專案建設和為民辦實事工程。

一是強化專案推進機制。繼續實行和強化重點專案領導包掛責任制和督查考核機制,各專案牽頭單位按照“四晒”機制,細化專案時間節點、工作任務,明確責任人和責任分工,倒排工期,全力促進前期專案早開工、開工專案早竣工、竣工專案早達效。

二是全力破解資源要素制約。加強與上級對口部門的溝通協調,盡最大可能為專案爭取政策、資金,為專案建設穩步推進提供有力保障;深入研究破解土地制約瓶頸,繼續加強點供土地和獨立選址爭取工作,涉及拆遷地塊要綜合採取各種有效手段,加快推進徵遷工作;專案涉及的各相關部門要立足自身職能職責,積極主動地為重點專案建設服務,簡化辦事流程,提高服務效能。

三是加大獎懲兌現力度。對於嚴重滯後的專案,必須高壓緊逼,要切實做到目標不減、任務不減,壓力不減;在排程督查和觀摩推進的基礎上,對重大專案建設以及為民辦實事工程專案進度較慢或尚未啟動的責任單位採取領導約談、現場辦公、誡勉談話、公開檢討等,把壓力傳遞到位,全力確保所有專案均能在二季度實現時間過半任務過半。

(四)全力做好向上爭取和策應扶持工作。

摸清吃透上級的產業政策和資金的投向重點,結合我縣的發展實際、發展方向、發展重點,有針對性的謀劃、包裝一批新的專案,與省、市發改委、經信委無縫對接,千方百計在城鎮基礎設施建設、工業和資訊化產業轉型升級、重點產業振興和技術改造、大型市場建設和服務業專項引導、社會事業等方面積極爭取國家、省市資金。同時,加強對使用中央預算內資金專案的監督檢查,積極組織專案、落實配套資金、強化專案監管、嚴格資金使用,認真實施好中央投資專案。

(五)大力推進迴圈經濟建設和節能降耗工作。

以建立國家迴圈經濟示範縣為抓手,加快建設蘇北迴圈經濟產業園,構建迴圈性工業、農業、服務業體系和覆蓋全社會的資源迴圈利用體系,建立促進迴圈經濟發展的保障機制。嚴格執行《江蘇省固定資產投資專案節能評估和審查管理暫行辦法》,把好專案能評准入關口;加強節能執法監察,在重點領域、重點企業中,組織開展具有一定影響和震懾作用的節能專項執法行動;加大寧峰鋼鐵、星星家電、天虹紡織等重點企業節能管理力度,做好每月能耗監測工作,促進節能減排;加強重點用能單位節能管理,建立節能責任制,完善節能管理制度;

(六)切實做好當前信訪穩定和困難救助工作。

加強對全縣經濟體制改革的指導和協調,有序推進破產國有企業的改制步伐。做好企業軍轉幹部、士官、練習人員以及重點信訪人員的穩定工作。堅持職工利益第一,做好原紡織機械廠、絲織廠、色織廠、原電聲器材廠、原紡織機械廠等改制遺留問題,做好職工思想和信訪穩定工作,確保在全國政治敏感期內不發生越級訪或不正常集訪,同時做好本系統困難職工救助工作,時刻把他們的安危冷暖放在心上,把困難職工的幫扶工作紮紮實實做細做好。

(七)加強發改系統幹部隊伍和工作作風建設。

根據黨的群眾路線教育活動要求,用心答好“四問”,不斷強化“五心”,倡導“政治堅定、務實創新、精心做事,真誠負責”的工作作風,致力建設一個善於領導、科學發展、奮發有為、能當重任的領導班子和打造一支改革創新、有真才實學、真抓實幹、公正廉潔的幹部隊伍,確保縣委、縣政府賦予我們的各專案標任務能迅速高效得到執行、落到實處。

月季度總工作計劃 篇9

一、常規業務的開拓:

在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業園區的業務單位受園區強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業異常稀少、小企業不願意或沒有經濟能力購買,受經濟影響又出現很多空巢企業,我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩步經營續保業務為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬餘元的保費,但也由於投保單位轉保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。

另外我部也接觸了幾個正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時沒有達成合作協議。同時我泗洪開展的建工險受國壽與人保財同住建局簽署的統保協議影響,業務開展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業競爭的壓力也非常大!部分大型建工險承保費率異常低,30萬元的保額,保險費率僅在千分之0.5到千分之1之間,競爭相當激烈,手續費競爭更是白熱化,的現在已經出現返點40%手續費的現象,而且支援淨保費入賬!對我們開展鄉鎮和縣城周邊工程業務影響較大!已經聯絡的幾個工程,我們也將加緊追蹤的力度,儘快的予以承保。

二、合行小額貸款意外險業務

三季度,在市公司總經理室和團險部領導高度關心和幫助下,在泗洪高經理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業務工作。

市公司領導讓我們做農商行小額信貸業務經驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要後續的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業務的開展並不是一帆風順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網點拒不開展業務的失落,有過網點支行領導不支援工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業務的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領導彙報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業務的網點,藉助小額信貸業務重新辦理的契機,我們再一次對網點的進行大追蹤,大拜訪,並根據網點既往出單的情況,做重點排查與公關。每週五個工作日,堅持下鄉,風雨無阻,不管什麼原因,堅定下鄉拜訪不動搖!

在鄉鎮網點追蹤過程中,最近的網點往返要10公里,最遠的鄉鎮往返需要一百多公里!在一個多月的堅持下鄉中,我泗洪營銷部歷經4000餘公里,已經與近20個網點展開聯絡,並已經有12個網點開始辦理我們的業務,另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉鎮一直未辦理過此項業務,暫時沒有開展。經過我們不懈努力和開拓中,已將臨淮、陳圩、金鎮、瑤溝、車門、大樓等幾個網點打造成我們鐵桿網點,確保了此幾個網點每日將80%的業務出在我們公司,一度曾有部分網點將全部業務出我們公司的情況出現。在網點支行維護和經營過程中,雖然我們人民人壽是後進入的,但是我們的熱情的服務和真誠溝通,贏得了各支行從行長到櫃員的支援和信任,也保證了我們後續業務的正常和良性開展。

但是由於泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導致合行業務量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現在貸款需要的資質及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業務量沒有突破式的爆發,但是我們也相信,有了我們現在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網點的公關和維護中,確保我們在開門紅戰役中取得良好的成績。

在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經38天,累計收取小額信貸保險費2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網點,每週至少拜訪一次,部分網點已經拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農貸記賬員結下了良好的合作關係。通過三十餘天的努力,我們也得到了農商行分管領導和會計部的認可和大力支援,確保了我們支行網點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們人民人壽的單證及時發放下去。2.8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業務渠道的成功開拓。雖然已經有十餘個網點與我們建立合作關係,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業務量的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續開拓未拜訪的支行,以及對工行、農行等商業銀行的銜接,爭取在藉助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業務,以確保在四季度和即將開展的開門紅業務中奠定基礎!

三、學生險業務

三季度是學平險銷售旺季,但是今年的業務開展並不理想,受學校統一辦理社保和公辦學校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產險也開展學生險影響截止九月底,實際收取學生險保費僅15萬餘元,已生效保費12萬餘元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37.5%,沒有達到預期效果!但是失落之餘也有收穫,泗洪公司在高經理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領了至少3000元任務指標,同時任務指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業激情。

另外,既往人保財與我們合作的學生險業務今年基本被回收自己承保,損失了一部分業務,但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學生險業務同時也成功開拓了幾個新的學校,以幼兒園為主,新產生數萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學校如泗洪中學、泗洪二中以及育才學校的保險已經與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學生保險,在學校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔該學校學生的保險責任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關係以及政策的優勢,對我們公司開展業務衝擊非常明顯,我們也會在今後的工作中,尋求契機,爭取融入部分學校,開辦學生險業務。

月季度總工作計劃 篇10

一、嚴格護理質量質控,確保護理安全

1.參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。

2.加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程式,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。

3.按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。

4.繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。

二、加強護士在職教育,提高護士綜合素質

1.按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。

2.按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。

三、完善教學管理工作,提高教學質量

按照醫院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,使教學工作持續改進。

四、完成20xx年護理工作總結,制定20xx年護理工作計劃。

在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護理工作計劃。

月季度總工作計劃 篇11

為了有效推動招商引資工作順利開展,逐步提高招商工作人員的工作能力,確保招商引資工作取得成效,特制定第四季度招商工作計劃。

一、指導思想

堅持“依託資源、開拓創新”的原則,建立“全員招商,全員服務”的工作機制,樹立“誠信招商,服務留商”理念,營造良好的投資環境,力爭招引符合生態發展保護區功能定位的“投資規模大、經濟效益好、創稅水平高、產業帶動強”的專案入駐園區,推動園區跨躍式發展。

二、工作目標任務

1、學習培訓目標任務

通過培訓,轉變招商工作人員的角色,更新工作思路,使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區情況、優惠政策、招商常識等基礎知識和基本技能,有效提高招商工作人員的素質和能力。

2、招商引資目標任務

本季度招商目標為:策劃招商專案6個,協議引資5億元,到位資金1000萬元,落地企業2家。

三、主要工作內容

1、學習培訓內容

(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情,資源狀況,比較優勢,優惠政策,相關政策的配套檔案等)。

(2)彭水工業園區規劃、產業定位、園區建設、入園企業、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。

(3)專案考察的基本內容,基本方法;專案入園的基本要求,工作流程及服務事項。

(4)專案策劃包裝的基本知識,專案洽談的基本知識。

(5)禮儀學習及勵志培訓。

2、招商工作內容

(1)圍繞利用標準化廠房的招商,引進百合加工及素肉休閒食品生產專案。

(2)圍繞優質水資源招商,引進康師傅集團來彭水投資。

(3)圍繞薯類產品開發招商,引進薯類開發龍頭企業入駐園區。

(4)圍繞汽摩二級、三級配套產業招商,引進主城汽摩配套企業“退城入園”。

(5)圍繞新型氟材料產業招商,引進國際、國內高階氟材料生產企業入駐園區。

(6)圍繞年度招商引資目標任務做好考核資料的收集整理工作。

四、工作措施

1、分解任務、明確責任、倒排時間,紮實開展各項工作

對四季度確定的學習培訓目標任務,招商引資目標任務,進行認真分解落實,確保各項工作有序開展並取得實效(詳見附件一)。

2、強化學習、苦練內功、拓展視野,不斷提升招商人員的工作能力。

(1)組織招商工作人員進行自我學習、自我培訓。

(2)邀請專業培訓團隊對園區招商人員進行專業培訓。

(3)有目的、有計劃的組織招商人員到同類型先進區縣工業園區參觀學習,拓展視野。

3、加強聯絡、促進合作、爭取支援,積極推動園區發展

(1)加強與北部新區的聯絡,梳理專案,爭取北部新區管委會的支援。

(2)加強與同類型的發展較好的工業園區聯絡,學習他們發展的先進經驗與模式,不斷提高招商工作人員的工作能力。

(3)加強與市經信委的聯絡,爭取在招商引資以及園區政策等方面對彭水工業園區的支援。

4、圍繞目標、狠抓落實、強化考核,力爭招商引資工作取得新的突破

(1)紮實抓好對招商工作人員工作、學習的督促檢查,建立科學有效的激勵機制,充分調動全體工作人員的工作積極性。

(2)認真做好縣政府對園區招商引資工作的考核,確保年度考核位次不降。

(3)高度重視市對縣工業園區版塊的考核工作,狠抓工作對接,力爭市對縣考核提檔升位。

月季度總工作計劃 篇12

在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善營運部制度,建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)銷售目標和陳列擺放,pos機開啟

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。

職業規劃目標

1)職務目標;

目前我在公司的職務是(營運專員)經過努力的工作和看得見的銷售成績在,1-2年後可能達到的職務(營運主管)3-5年後可能達到的職務(營運經理)

2)能力目標;

現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心裡想的什麼,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業績就可以穩步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以後的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以後打好基礎。

3)成果目標;

在20xx年的最後的這個季度,一定要把沙坪壩區域的小商品陳列和pos機開機情況做好,沙坪壩區域21個已安pos機的三峽報刊亭,必須到達小商品陳列和pos機開機情況,全部合格。穩步提升小商品銷售業績。

一份好的職業規劃,將領導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業的規劃,一步一步的走下去,我希望同時我也相信我的未來不是夢!

月季度總工作計劃 篇13

一、繼續開展壓力管道的普查彙總工作:

1、十月一日前對所有填表申報的單位,要各單位的填報資料進行全面的抽查;

2、十月中旬對各街道的普查工作進行評比,對完成好的單位給予表彰,對質量不到的必須進行反工。

二、積極開展安全技術人員的專培訓工作:

從使月份開始安排適當的時間,組織全區安全管理技術人員,進行崗位培訓,對未達到市安全生產監督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監局組織的上崗培訓。對已達到要求的人員進行崗位自學及有組織的業務培訓,以達到不斷提高業務水平為目的。

三、認真開展安全生產大檢查活動:

1、根據冬季特點,認真抓好各生產單位的防冬保暖工作,開展有真對性的安全生產大檢查;

2、認真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;

3、認真開展“元旦”前的安全生產大檢查,以確保節日之間的安全工作。

四、認真抓好全區安全生產的年終評比工作:

1、從十一月份起,對各街道、各主管部門的安全生產工作資料進行彙總,收集各單位的全年度安全生產工作總結;

2、填寫好相關報表,統計好相關的資料,為年度評比工作做好準備;

3、擬定XX年度安全生產工作評比辦法;

4、組織開展安全生產工作先進集體、先進個人的評選工作,評選工作必須自下而上的開展;

5、認真總結全區年度安全生產工作,認真擬草全區年度的安全生產工作計劃。

五、認真完善安全生產管理臺帳:

四季度中要認真抓好安全生產管理臺帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產單位都能使用上全區統一臺帳。十二月一日開始記錄XX年度的安全生產工作時,必須使用新的統一臺帳。

月季度總工作計劃 篇14

一、加強對煤礦、煙花__企業安全監管

對重點煤礦和煙花__企業實行停產整頓。煤礦方面:主要對煤與__突出煤礦(11家)、高__煤礦(4家)、必須停工煤礦(2家)、超深越界煤礦(5家)從9月22日起到黨的十八大閉幕前一律實行停產。明確由縣安全生產綜合執法大隊、縣國土資源局實行24小時不間斷巡查,嚴查非法違法生產行為。明確要求由縣煤炭局、各產煤鄉鎮重點對其他煤礦的安全隱患開展密集排查工作,對排查出來的安全隱患明確責任人跟蹤落實整改。對排查發現的重大安全隱患,堅決實行停產整頓,嚴格掛牌督辦。煙花__方面:對所有生產企業從9月30日至10月7日期間一律實行停產整改。明確由縣安監局和相關鄉鎮監管到位,堅決杜絕違法生產行為。

二、進一步加大日常監管和執法檢查力度

認真貫徹執法《安全生產法》、《安全生產許可證條例》和《安全生產違法行為行政處罰辦法》等法律法規,落實安全監管責任,大力開展聯合執法,加大安全監管力度,嚴肅查處各類傷亡事故和安全生產違法行為,加強重大事故隱患排查和整改,實行重大事故隱患檔案管理制度和跟蹤督辦制度。

三、深化各項安全生產專項整治

繼續深化以煤礦、非煤礦山、危險化學品、道路和水上交通(學生用車)、煙花__和民爆器材、建築、消防、食品藥品安全為重點的安全生產專項整治,整頓和規範安全生產秩序,改善安全生產環境。

四、繼續推進安全生產標準化工作

為迎接年底省、市安全生產標準化驗收,我縣將嚴格按照安全標準化建設的總體思路、工作目標、組織領導、工作責任,紮實抓嚴、抓實、抓出成效,突出重點、保證質量。繼續加大對安全標準化建設的投入力度。

五、繼續深入開展“打非治違”專項行動

繼續加強以煤礦、非煤礦山、煙花__、交通運輸、危險化學品、建築施工等領域為重點,逐區逐點進行排查,強化部門和上下之間的聯合執法。嚴格按照國務院“四個一律”的要求,對礦山企業“六大系統”不完善或執行不正常而違規組織生產或對重大隱患整改不落實而違規組織生產的,對企業主依法進行抓捕;對安全生產條件達不到要求或隱患不及時整改的堅決實行停產整頓。

月季度總工作計劃 篇15

在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

具體的其他工作計劃如下:

第一步:招聘員工

1、看銷售人員的心態及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步:培訓員工

1、讓員工學習產品知識及網際網路常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發員工的積極性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步:發揮員工的個人優點

1、找出每個員工身上的閃光點(每一週保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

第四步:讓員工去市場上鍛鍊

1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一週開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴充套件業務,提高效率。

第五步:凝聚團隊的力量

1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。

第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶

1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯絡,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們瞭解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支援我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯絡溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。

第七步目標達成

1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。

2、公司也會更加的強大。

3、讓我的團隊成為行業的"虎狼"之獅。

4、本季度綜合事業部的目標是120萬,希望公司給予支援與幫助。

月季度總工作計劃 篇16

一、市場網路建設:

目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。據公司300公里內市場,實現無空白市場。

1、對已經開發市場的進行盤點,對於客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調整。

2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由於某些原因沒有確定合作的客戶,進行跟蹤,確定合作;

3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)

二、銷量目標的達成:

目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)

1、豐富客戶銷售產品結構,目前已發貨客戶所發貨產品較單一,難以形成產品組合,引導客戶補發所缺品項,在市場銷售過程中“打產品組合拳”;

2、拓展銷售渠道,引導客戶開發新的銷售網點,增加新的銷售增長點,並且要全渠道運作。(學校、網咖、社群店等)

3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達到60%以上。

三、團隊管理:

目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質的經銷商團隊。絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產

1、繼續對自己“深挖洞”,查找出自己的缺點和不足,不斷改進,提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”;

2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性,同時強化團隊執行力,打造鐵的紀律。

3、提高整個團隊素質,加強團隊培訓,購買圖書、光碟等培訓資料(包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。

4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊,提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能,到每一個市場,要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。

四、市場調研及新產品提報:

1、做市場調研,做好競品資訊收集、整理、分析工作,根據競品資訊,結合我們自身資源,調整銷售方法,使之更適合市場、更有效。

2、把分析整理的競品資訊上報公司,對市場需要的產品進行提報,供公司高層參考。在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。

月季度總工作計劃 篇17

一月

1.做好20--年工作總結+20--年度繼續教育學分統計彙總

2.組織完成對護士長年終考核

3.制定20--年工作計劃(包括制度建設、護理安全、質量管理、專科培訓、三基三嚴、在職教育、中醫特色護理等)

4.護理質量檢查及護理行政查房

5.召開護士長例會、護理不良事件分析討論

6.落實《患者安全目標》,嚴格執行手術安全核查制度,啟用手術部位辨識記錄單。

8.評選優秀護理工作者

9.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重症監護室、血透室應急預案

10.完善20--年護理人員專業技術檔案

11、迎接衛生局檢查督查迎查準備

12、20--年下半年持續質量改進結題報告

13、產科急危重症搶救演練(澤國院區)

14、5年內護士輸血查對制度考核

15.組織護理學術講座:深靜脈血栓的預防與護理

16.靜脈安全治療小組專題學習(太平院區)

17.危重急症搶救小組會議(太平院區)

18.壓瘡管理小組專題會議(澤國院區)

二月

1.護理質量檢查及護理行政查房,節前護理安全檢查

2.召開護士長例會

3. 逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重症監護室、血透室應急預案

4.護士長管理培訓

5.落實《患者安全目標》,完善特殊藥品管理制度、藥物使用後不良反應的觀察制度和程式。

6.大外科護理業務查房

7.上半年護理持續質量改進專案開題報告

8. 相關科室申報中醫特色護理專案。

三月

1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環節管理、護理不良事件管理)

2.召開護士長例會

3.組織護理學術講座

4.低年資護士(5年內)基礎知識、基本技能考核(皮內、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)

5.逐步完善產科、手術室、供應室、急診室、重症監護室、血透室應急預案

6.完善護理專業技術人員崗前培訓、繼續教育實施方案

7.落實《患者安全目標》,加強執行醫囑的環節管理

8.法律法規培訓《質量與安全管理》

月季度總工作計劃 篇18

xx年即將開始,在上年財務管理工作經驗的基礎上,細緻分析我校以後發展形勢,制定財務工作計劃如下:

1、進一步鞏固會計核算改革工作

搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規範會計基礎工作,提高會計核算的水平。

2、進一步加強財務系統資訊化建設

去年年底陸續上了單位工資、財政供養人員資訊及年初上了單位預算編制系統軟體,因此要加強財務人員計算機操作水平,加強財務系統資訊化建設。

3、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平

4、管好、用好各種經費

尤其管好、用好中央下撥的義務教育保障經費,嚴格按照檔案精神執行,不得用於人員支出、專案支出、以及償還債務等。

5、做好收費工作

做好兩學期的學生收費工作,嚴格按照一費制收費標準收費,做到收費標準公開公示,接受社會監督。

6、增強學校財務收支的透明度

每季度公示一次,讓每一位教職工心裡有數。並在教代會上作財務工作報告,接受全體教職工的監督。

月季度總工作計劃 篇19

一、認真做好每次會議記錄,由辦公室幹部定期進行整理存檔,為以後學生會部門做參考。加強對學生幹部的管理考核力度,以服務同學為宗旨,積極配合系裡各項工作的展開。以“全心全意為學生服務”切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。

二、在即將到來的迎新晚會中,作好晚會現場值勤人員的活動安排(包括現場保潔,現場氣氛的帶動,現場秩序的維持等等)。幫助老師做些有關晚會籌備方面的事情,只要需要我們辦公室的工作,我們務必做到。

三、對學生會各部門部長進行工作考核,以此來完善我們學生會部門的考核制度。在過去考核中,存在著各種各樣的問題,希望在接下來的日子裡,辦公室各成員能好好執行考核制度,儘量做到公平公正。

四、本部門將定期開例會,例會主要是對近期內的各項工作予以及時總結。發現不足,及時改正。並按照實際情況制定下一階段工作的重點以及具體實施方案。

五、著重於加強工程經濟系學生會之間聯絡與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他部門之間的關係,以便促進系學生會的各項活動更好地開展。做好本部門的接班工作,特別是在招新這個重要的環節更要給予充分的重視。把好關口,為部門吸收較為優秀的人才,以便辦公室今後更好地開展工作,為我係爭光。

學生會辦公室作為一個整體,一個大家庭,只有與各部門認真合作,相互監督,才能更好的發揮它的作用,更好地為交院各位同學服務。工程經濟系學生會辦公室會在新的一年裡,除了做好本職工作之外,全力熱情的協助各部門的工作,努力做到,保證各項工作能順利進行。作為系學生會辦公室一員的我,相信在未來的一年裡,只要我們與各部門一起努力、加油,一定能讓工程經濟系學生會的工作更上一層樓。

季度工作計劃【篇4

1、根據我工廠實際情況,建立健全各方面的安全生產規章制度、操作規程,把我工廠安全管理工作制度化、規範化,使我工廠安全管理水平上一個新臺階。

2、進一步落實完善安全生產工作責任制,各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產責任書,確保安全生產責任制落到實處;完善安全生產責任追究制度,使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是生產一線的生產和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍。

3、按要求配備安全管理人員,按規範完成廠區安全設施的佈置工作,加大安全經費的投入,確保安全經費富足、到位,同時把安全工作的關口前移,立足防範,狠抓“三違”行為。

4、加大安全生產宣傳力度,提高全員安全生產意識及安全文化素質,強化員工的自我保護意識,認真宣傳和貫徹落實黨和國家關於安全生產的各項方針政策,抓好各項安全整治措施的落實。

5、加強我工廠員工安全教育培訓工作,廣泛開展安全生產技能培訓,在企業中全面提高各級管理人員和生產員工的安全生產意識和安全生產技能,建立一支政治素質過硬、技術全面的安全生產管理隊伍和員工隊伍。

6、加強我工廠消防安全管理,同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為“提高我工廠發生火災後的快速反應能力,限度地減少人員傷亡和降低工廠財產損失”提供保障,同時在廠區範圍內按要求安裝足量的消防設施,加強重點防火區域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發現、勤解決,以消除各項消防隱患;

7、認真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查,每月至少開展兩次安全生產大檢查並進行安全例會,加大事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發現、及時解決存在的安全隱患,防止安全事故的發生;

8、加強特種裝置的使用和特種作業人員的安全管理工作,嚴格執行特種作業人員持證上崗制度,及時對特種裝置進行自檢,嚴防特種裝置帶病作業,防止安全事故的發生;安全生產管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全工廠車間工作計劃第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產管理工作,為“創造一個好的安全生產環境,切實保障人民群眾生命和國家財產安全”而不懈努力。

月季度總工作計劃 篇20

一、定期召開不同型別的會議。

1、每個月召開一次會長會議(會長、常務副會長、祕書長參加);

2、一個季度召開一次會長擴大會(會長、常務副會長、副會長、祕書長參加);

3、半年(6月、11月)召開一次常務理事會;

4、半年(2月、8月)召開一次名譽會長、顧問會議;

5、一年(12月)召開一次全體會員會議(年會)。

二、搞好辦公室的搬遷工作。

因現有辦公室要拆遷,將在2-3月完成辦公室的搬遷工作。根據實際需要,適當添置必要的辦公設施(空調、辦公桌、宣傳欄等)。

三、健全組織機構,繼續發展會員。

目前還沒有成立餐飲商(協)會的縣市,在上半年要成立餐飲商(協)會。

今年要藉助市商務局和市食品藥品監督局的力量,吸納20個在郴有實力和影響力的餐飲企業單位和30名餐飲業個人加入商會。

四、配合有關部門做好工作。

1、配合市商務局做好“十佳餐飲企業”評選工作。根據市商務局關於在五個行業開展“十佳”商貿企業評選活動方案要求,凡符合條件的餐飲企業要積極參與評選活動,借“十佳”商貿企業評選活動的東風,全面推動我市餐飲企業的各項工作。

2、配合市食品藥品監督局、市商務局做好放心油示範店工作(推薦華鼎糧油公司)。

3、配合市統計局、市商務局做好餐飲行業普查工作。

五、真心為會員服務。

商會會長和常務副會長要聯絡一家需要幫助的企業,並經常到餐飲企業調查研究,瞭解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。

商會辦公室將經常蒐集、整理會員單位的意見和建議,及時向政府有關部門反映企業狀況、意見和要求,維護會員單位的合法權益,及時向會員傳達和反饋有關政策和資訊。

六、開展“團購”工作。

商會要改變餐飲企業“單打獨鬥”的狀況,緊密“抱團”,實行“團購”,降低成本。今年,要有50%的會員單位企業實行“團購”。配合衡陽餐飲協會做好美食品鑑活動。

七、組織培訓交流。

上半年和下半年將分兩期對餐飲企業的管理人員和專業技術人員實行上崗培訓。聘請省內外專業名師、專家開展各類餐飲服務技能培訓。利用我會名廚專業委員會這個平臺,對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術交流活動。同時做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。

八、開展民間菜大賽活動。

為創新提升郴州地方菜品質量,今年將舉辦辦以本地名優食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開始初賽,最後在旅遊節期間到市裡進行決賽。在深入挖掘本土優勢資源的基礎上,__年,將整理出版《郴州地方美食大全》。

九、組織參觀學習外地經驗。

積極組織會員單位參加全國、全省的有關會議和大賽活動。每個季度組織會員單位到省內或省外進行考察交流,在外出前做好考察計劃,明確考察目標。除外出學習,還要借我市舉辦各種活動的契機,以商會名義邀請外地協(商)會組團來我市交流指導。

十、加大宣傳工作力度。

以《郴州餐飲》報和《郴州餐飲網》為陣地,藉助郴州主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業形象,傳播工作資訊,推介先進典型,交流管理經驗。擬在郴州日報、郴州電視臺分別開闢《生態美食之鄉》和《食在郴州》欄目。

十一、進一步搞好商會內部分工。

商會換屆後將採取會長輪值制度,每年由一名常務副會長作輪值會長,有利於充分發揮大家的才幹,增強商會的領導力量。同時,發揮“四部一室”(辦公室、會員服務部、學習培訓部、對外絡聯部、業務拓展部)領導的作用,全面做好商會工作。

月季度總工作計劃 篇21

1、加強基礎工作建設及管理。隨著醫院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利於調動財務部員工的主動性,要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事後有彙報。將內控與崗位考核合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善醫院的財務治理體系。

2、主動參與醫院經營管理,搞好醫院財產物資的清查與盤點。隨著醫院發展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到醫院管理的方方面面。

3、迎接市審計局的經濟責任審計。根據審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的資料合理化,保證審計工作的順利進行。

3、加強預算管理,堅持費用預算管理“算、控、降”三字訣,在本質上從事後反映轉變到事前控制、事後考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規範成本費用歸集管理流程,充分發揮預算的指導和控制作用。

4、健全和完善各項財務制度,持續不斷改進財務管理工作,做好“三甲”複評工作。

通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:

一、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業務全面、工作熱度高漲的團隊的基本條件。

二、責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業素質之一。

這一年上半年財務科的工作在各位領導的支援和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。上半年全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將以主動進取的態度、開拓創新的精神,完成下半年度的工作。為醫院的經營目標的完成做出更大的貢獻!

月季度總工作計劃 篇22

一、對外拓展

物業公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今後較長的一段時間裡仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業型別,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等型別的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,資訊缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個專案的話,也可以實現。目前在談的大觀園專案等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業資質

按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將於20xx年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等引數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理專案,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利於我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

三、內部管理工作

(一) 人力資源管理

物業公司在20xx年中設定了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理專案的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導。

在員工的晉升上,更注重於不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯諮詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今後的專案發展中,必須給予內部員工一定的崗位用於公開選聘。有利於員工在公司的工作積極性,同時有利於員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司後一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二) 品質管理

質量管理體系在XX年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯後,執行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系檔案修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的檔案,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的專案實施專案式的質量體系設計,對單獨的專案編寫質量檔案,單獨實施不同標準的質量系統。

20xx年將實施品質管理專案專人負責制,公司每個接管的專案都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該專案的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、製作專案質量管理稽核報告等。同時,配合專案業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理資訊和業主的建議,以便對專案的不合格項進行整改。

20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系稽核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

(三) 行政工作

綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細緻的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作作幫助。為此,在XX年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設定建議信箱,具體設定在公司總部和各專案處,用於公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行諮詢,由行政主管人員抽專門的時間瞭解,並回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系稽核。

XX年是奧運年,也是我國經濟從外向拉動型向消費牽動型轉變的重要轉型之年。隨著我國經濟的轉型,人民群眾的生活、消費水平將進一步提高,這將給旅遊、療養等服務業部門帶來新的機遇和挑戰。未雨綢繆,規劃好XX年的工作,是十分必要的。...

根據街道關工委XX年寒假工作的計劃安排和要求,結合新華社群實際,以黨的xx大精神為指導,積極配合街道和學校做好假期未成年人的思想、法制、安全、教育工作。

月季度總工作計劃 篇23

__年,為了進一步加強醫療護理工作,提高醫院護理人員的職業技術水平,今年的工作重心要以服務質量為主,緊密圍繞醫院發展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創新,提高社會責任感,和人民群眾的滿意度。現__科室全體護理人員制定__年護理工作計劃如下;

一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、建立健康教育處方,發放護患聯絡卡,每月召開工休座談會,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,並於週二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

二、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規範的書寫,如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規範化。

2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,並有監督檢查記錄。

3、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為例項討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

6、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

7、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

三、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、每季度進行心肺復甦演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

2、每週晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

3、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示,提高護士應急能力。

4、每週一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班蒐集本科現用藥說明書,並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

月季度總工作計劃 篇24

一、以召開黨代會為契機,進一步加強黨的建設

1、開好黨代會或黨員大會。各單位要學習借鑑試點單

位經驗,認真做好籌備工作。

一是起草好“兩委”報告。要把起草報告作為黨代會籌備工作的重要任務,形成高質量的報告,既要體現公司精神,又要符合單位實際;既要主題鮮明,又要突出特色。

二是做好代表選舉工作。要根據代表名額和構成比例,自下而上、上下結合,反覆醞釀、逐級遴選,並按照規定時間完成代表選舉。

三是做好“兩委”委員候選預備人選推薦。要在充分醞釀的基礎上做好提名工作,嚴格按照民主集中制原則,推選“兩委”委員候選人預備人選,並報公司黨委審批。

四是高質量開好黨代會,按照程式、把握細節,確保黨代會開得圓滿成功,達到預期目的。五是抓好宣傳發動,營造濃厚氛圍,動員廣大動員以實際行動迎接鐵法能源公司首次黨代會召開。

公司黨代會籌備工作指導組要認真推介試點單位經驗,對各單位黨代會和黨員大會的加強指導。

2、深入開展創先爭優活動。要進一步落實創先爭優活動方案,紮實推進黨組織凝聚工程、黨員先鋒工程、黨務工作者創優工程。注重發現總結典型,充分發揮典型示範帶動作用。特別是要圍繞二季度安全生產,開展好安全生產創先爭優活動,充分發揮黨組織和黨員在安全生產中的突出作用。

3、開展迎接黨代會召開和迎接建黨週年系列活動。有七項活動:

一是在黨員中開展“三講”(講理想、講黨性、講奉獻)主題教育,並在黨員和職工中開展“立足崗位保安全、做貢獻,以實際行動向黨代會、建黨週年獻禮”活動;

二是召開“慶祝建黨週年、創先爭優交流表彰大會”,交流創先爭優活動經驗,命名錶彰先進黨委、先進支部、優秀黨員和優秀黨務工作者;

三是舉辦“黨的光輝照我心”紅詩誦讀比賽;四是舉辦“在黨旗下成長”青年紅歌比賽;五是舉辦“慶祝建黨週年”知識競賽;六是礦區電視臺、鐵法能源報開闢“黨員先鋒頌”專欄,宣傳優秀黨員事蹟,並彙編《黨員風采錄》一書;七是舉辦“慶七一、弘揚中華傳統文化”書法作品展。各單位要結合實際作出安排、抓好落實。

二、適應新形勢新任務,進一步加強宣傳思想工作,

1、強化安全思想教育。

一是深入開展安全大討論,引導職工“認清形勢、堅定信心、查詢差距、整改落實”,總結一季度安全工作,找出安全管理上存在的問題和經驗教訓,圍繞零亡人目標能否實現、怎樣實現等問題進行廣泛深入地討論。引導廣大職工,統一思想、提高認識,下定決心、堅定信心,確保實現二季度安全生產零亡人。公司機關督導組要加強大討論的督導檢查。

二是深化安全教育和培訓。充分利用班前會加強職工安全思想教育,加強班前會主持人培訓,探索行之有效的教育方式方法,進一步提高班前會教育質量。

三是對有關單位的安全思想教育經驗進行歸納梳理,安排好現場觀摩,適時召開安全教育經驗交流會。四是開展六月份(全國)安全生產月活動,組織好安全生產諮詢日,營造濃郁的活動氛圍。

2、加強思想政治工作。

一是舉辦雷鋒傳人郭明義先進事蹟報告會。

二是下發建立學習型企業實施方案,組織開展好“宣傳部長讀書沙龍”和“職工讀書興趣小組”等讀書學習活動。

三是組織好第二屆“感動鐵能人物”推薦評選工作,同時做好首屆“感動鐵能人物”先進事蹟和視窗優質服務經驗的歸納整理,分別彙編成冊下發到基層單位,組織職工學習。

四是抓好職工隊伍建設,加強職工思想動態分析,有針對性地做好疏導工作,理順情緒、化解矛盾。加強綜合治理,強化法制教育,增強全員法制觀念。完善矛盾糾紛調解機制,限度地減少不和諧因素。

3、加強政治理論學習。

一是加強社會主義核心價值觀教育,弄懂弄通什麼是社會主義核心價值體系,什麼是核心價值體系的靈魂、主題、精髓和基礎。社會主義核心價值體系,包括馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。其中,馬克思主義指導思想是社會主義核心價值體系的靈魂,中國特色社會主義共同理想是社會主義核心價值體系的主題,民族精神和時代精神是社會主義核心價值體系的精髓,社會主義榮辱觀是社會主義核心價值體系的基礎。

二是按照公司《二季度理論學習要點》,抓好中心組學習,重點學習好“兩會”精神。公司黨委宣傳部要及時提供學習資料。

4、加強學習型企業建設。根據《鐵法能源公司建立學習型企業實施方案》,制定本單位更為具體的方案,明確指導思想、建立目標、重點內容容、方法與途徑。要組織職工特別是黨員幹部,學習社會主義核心價值體系、現代管理、市場經濟、法律法規、先進經驗、傳統文化、科學文化和專業知.

月季度總工作計劃 篇25

一、進一步加強思想建設

1.保障好第二季度黨組中心組學習,按時下發第二季度黨組中心組理論學習計劃,及時收集中心發言人發言提綱,按要求上報中心組學習小結。

2.制定印發開展兩學一做學習教育實施方案,組織召開兩學一做學習教育動員會。

3.廳屬各基層黨委、黨支部按計劃抓好本級黨組織黨員政治理論學習,認真開展兩學一做學習教育,切實落實學習時間和內容,按時向機關黨委報送季度學習小結及印證資料。機關黨委按要求向省直工委報送季度學習小結。

4.6月份,各基層黨支部組織開展一次兩學一做學習教育專題研討。

4.機關黨委印製手抄黨章筆記本,各基層黨委(支部)組織黨員開展手抄黨章。

5.按要求開展道德講堂活動,各直屬單位第一季度開展道德講堂活動不少於1次。

二、進一步抓好各級組織建設

1.廳系統任期屆滿基層黨組織按期做好換屆工作。

2.廳屬各基層黨委、黨支部每月至少開展一次組織生活。

3.機關黨委結合慶祝建黨95週年活動,組織開展優秀_員、優秀黨務工作者、先進基層黨組織、五好基層黨組織評選表彰活動。

4.各基層黨委(支部)結合主題黨日組織開展一次黨紀黨規黨性教育實踐活動。

5.工會、團青、婦女組織按計劃抓好本級組織建設,機關黨委組織召開一次群團工作推進會。

三、進一步落實黨建工作責任制

廳屬各基層黨委、黨支部認真對照__委廳字〔201_〕19號檔案抓好貫徹落實。

四、進一步抓好黨風廉政建設工作

按《省直機關201_年警示教育工作計劃》(__直紀通〔201_〕7號)安排,機關紀委組織開展一次黨風廉政警示教育。

五、進一步推動作風專項整治工作

開展12次作風督查。

六、紮實開展好同步小康駐村工作

1.組織開展同步小康駐村工作隊員駐村工作培訓。

2.按省直工委部署完成同步小康駐村工作隊員入駐駐村點工作;

3.組織到同步小康駐村點開展調研。

4.組織召開第一次同步小康駐村工作聯席會議。

5.組織黨組織、基層工會按助推扶貧五千行動和十百千工程要求,完成相關工作任務。

月季度總工作計劃 篇26

一、公司運營團隊組建

根據公司整體規劃,北京分公司將承擔公司運營總部的業務職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經營主體組建運營管理團隊,全面負責公司運營業務工作。

北京分公司計劃設立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。

北京分公司團隊現階段採取邊招聘、邊培訓、邊工作的形式,重點招聘運營、市場、銷售、客服人員,力爭在20xx年8月底完成基本團隊,確保完成公司的經營目標任務。現階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下:

(一)營運長:主管公司業務的運營管理工作,全面執行公司中長期經營規劃和年度經營計劃。分管公司資訊科技部、北京分公司。

(二)總經理:協助COO做好公司全國招商及大型活動業務工作,主持北京分公司日常綜合業務工作。

(三)O2O專案運營總監:主管畫廊聯盟、美術館聯盟等O2O專案的運營與銷售業務工作,指導有關部門開展藝術品拍賣、會展業務工作。

(四)高階運營經理:負責網站運營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。

(五)行政經理:負責分公司行政、財務及綜合事務工作,對外關係維護,對內協調工作;監管畫廊的日常銷售和客服業務工作等。

(六)市場部

1、市場總監:負責專案策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、專案招商、銷售服務等相關業務的組織實施。

2、策展經理:負責展覽、拍賣、賽事、會展活動專案的策劃、外聯及業務實施等。兼職可設若干名。

3、媒介經理:負責網站廣告經營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務等。兼職可設若干名。

4、品牌經理:負責重點專案、品牌專案的市場推廣、招商、營銷及綜合服務工作。兼職可設若干名。

(七)客服中心

1、客服經理:負責客戶關係維護和增值業務服務工作等。

2、客戶經理(編輯/記者):負責市場客戶拓展、客戶資訊服務、增值業務拓展等。

3、客服助理:負責網站維護、客戶資料收集整理、資訊資訊編輯、釋出,畫廊銷售服務等。

二、北京分公司四季度經營目標

北京分公司計劃於10月底組建註冊完成,為儘早實現公司年度經營目標,北京分公司在四季度要貢獻不低於50萬元的銷售目標,利稅完成15萬元。據此,北京分公司分解任務如下:

(一)客戶開發業務

150人×1800元/人=27萬元。

(二)展覽銷售

四季度組織不低於3次書畫聯展,每次完成5萬元書畫銷售目標,總計實現書畫銷售15萬元。

(三)畫廊銷售

採取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業務,四季度完成10萬元的銷售目標。

(五)其他業務

通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業務,實現10萬元左右的銷售收入。

三、工作計劃

(一)完成基礎設施改造

力爭在10月份完成一樓休閒吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達到經營服務的基礎要求。

(二)完成基礎團隊的組建

確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。

(三)宣傳推廣

公司在四季度以網站品牌推廣為重點,由市場部全面推進網站的宣傳推廣工作。

(四)網站招商

不錯過北京的各大展會、畫展,積極與大量藝術家建立聯誼關係,通過展商、策展人、藝術家等各個渠道,採取一切措施促進加盟招商和分站直營招募工作。

月季度總工作計劃 篇27

一、制定出部門的管理制度,業務流程及具體標準,以明確部門內部職員的具體職責和業務方向,以便能加快客服系統的正常執行。

二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。

三、積極籌劃,落實工作,加快初期部門工作的調適過程,以便能更好地進行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎;

四、初期應在學院內進行一次必要的市場調查,調查出對於客戶服務的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務部的工作。

客人接待工作仍是客服部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和市場部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對產品表現出限度的認同感,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一個客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高專案跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高經濟效益的根本目的。

五、積極籌備宣傳工作,針對業務重點展開生動,準確到位的宣傳,更好地推出客服部的整體形象.

(1)及時發放相關廣告品(海報、手提袋等)。

(2)監督指導各項廣告的反饋情況,並提報相關情況的報告。

六.在工作中加強和各部門間和配合與協調,使工作更為順利的開展.

七.對客戶所反應出的問題和提出的意見需及時的做出處理和登記,定期對客戶進行回訪和聯絡.做好客戶資訊反饋記錄,及時解決客戶提出的問題,協調客戶關係。

八、弄清楚公司申請域名,空間,實名的過程和業務,整理出詳細聯絡方式等資訊

九、孫子兵法》說:“間於天地之間,莫貴於人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20__年開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。

十、制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作。使每一位員工瞭解工作規程,熟悉管理程式,達到規範自我、服務業戶的目的。並對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。

十一.積極的進行市場資訊的蒐集

(1)密切關注已上市產品的銷售狀況及存在的問題,並做好記錄,形成報告,及時報營銷中心.

(2)及時蒐集產品的相關情況,對我公司產品的改進及發展提出相關的意見或建議.

(3)及時跟蹤公司產品的鋪貨,以點帶面,全面推進.

月季度總工作計劃 篇28

隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20xx年第四季度籌建衝刺階段的計劃,根據公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20xx年第四季度的工作計劃。

主要工作類別有兩大類:

一、人力資源類工作

1.人員招聘

20xx年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業人才的儲備工作,以及加強和監督對各部門新到崗員工的培訓工作,必要時配合、協調、督促其對工作人員進行現場培訓,且逐步到位。

實施方案:

①改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現場招聘、校園招聘等途徑),適應人才猛增的需求。

②針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

③在績效考核的基礎上實現內部培養與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。

④滿足崗位需求,保證人才儲備,實現梯隊建設。

實施目標註意事項:

①招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。

②做好各項準備工作:與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;製作公司宣傳品或宣傳板等。

③安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規範和指導部門內部各項工作的《人力資源手冊》,作為今後綜合行政部工作指導書。

2.績效考核

績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。

養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保證。績效考核體系應完成的任務非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監控,嚴格施行考核結果反饋和應用,規範橫向和縱向考核結合的考核方式,並與薪酬掛鉤。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

實施方案:

①繼續完善《績效考核管理辦法》和配套檔案、表格;補充新增設崗位考核指標;

②橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有專案參與橫向考核範疇。

③重點對考核結果進行評估,建議,對考核形式、考核專案、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性執行;

④推行過程是一個貫穿全年的持續工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。

實施目標註意事項:

①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

②績效評價體系並非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,並聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

③績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3.員工培訓

員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業的競爭力。綜合行政部20xx第四季度將對員工進行具體方案的培訓與開發,使公司在人才培養方面產生明顯效益。

實施方案:

①靜態需求和動態需求:根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計劃,制定年度培訓計劃和月度培訓計劃。

②講師培養計劃:選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓,開發培訓課程的課件。③重點培訓內容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業文化、職業規劃、產品知識、專案管理、新進員工公司培訓、規章制度培訓等。

④培訓制度修訂:第四季度末前完成《培訓管理制度》修訂。

⑤培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓物件的反饋資訊。

4.職業發展

根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計,明確各崗位的發展通道及能力素質標準,整合發展通道與員工發展計劃,實現企業發展通道和員工發展相統一。

具體實施方案:

①編制各崗位的職業發展通道,形成《職業發展規劃管理制度》檔案;

②著力跟進員工的職業發展,提供幫助和指導;

③實現內部規劃和外部規劃相結合,職務規劃和薪資規劃相結合;

5.組織構架

進一步梳理綜合行政部內部組織架構與崗位設定,明晰各部門、各崗位職責,立足現狀,結合未來發展需求,前瞻性地對現有架構進行調整優化。

6.加大公司宣傳力度

一個企業要擁有廣闊的市場和發展前景首先是要有提高自身的服務質量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳的企業。

7.對工作中一些突發事件的處理、解決。

二、行政管理類工作

1.制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續改善的過程。公司現行制度裡邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發展壯大來制定其他一些相關的制度並不斷完善和執行。對公司現有制度進行全年的執行、修訂、修改和完善。

2.團隊建設

團隊建設對公司發展壯大是至關重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協調和團隊合作精神,為公司和員工建立一個良好的人際關係。

3具體實施方案:

①文體活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協調各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。

②登山活動:協調各部門員工每季度登山活動各一次。

③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓練各一次。

④重要節日活動:端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。

⑤春節聯歡會:年度優秀員工頒獎、年度優秀治理者頒獎。春節年會聚餐和抽獎活動,討論、學習和總結公司企業文化。。

⑥公司週年慶典:組織新聞釋出會或週年慶典活動。

4.突發性、臨時性工作的處理解決。

在後續的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設,竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發展壯大做出應有的更大的貢獻。