關於個人下半年工作計劃 篇1
一、提高思想認識，珍惜學習機會。參加這次為期一個月的研究班，是一次充實自己、鍛鍊自己、提高自己的良好機遇，我一定珍惜這次難得的機遇，把思想統一到上級關於這次研究班的決策部署上來、統一到學校的各項規章制度上來、統一到搞好學習培訓上來，端正態度、全心投入、學出成果，全力完成本次研究班的各項任務。
二、樹立學員意識，做好角色轉換。充分認識本次研究班的目的、任務和要求，參學期間堅決從原單位工作中脫離出來，切實進入學員角色，做到聚精會神抓學習、一心一意強素質，把全部心思致力於學習培訓上，以紮實的行動體現學習培訓成效。
三、樹立學習意識，全力搞好學習。真正靜下心來，進入學習狀態，認真學、主動學、全身心投入學，善於互相學、帶著問題學，體現學習的針對性、實效性，切實做到學有所獲、學有所用，使自己的理論素養、知識水平、工作能力都有新的提高，真正達到通過學習培訓豐富理論水平和提高能力素質的目的。
四、樹立服從意識，嚴格服從管理。認真按照本次研究班的各項規章制度規範自己的一言一行，嚴格遵守各項紀律，一切行動聽指揮，做到對組織負責、對自己負責，按時出勤、不遲到不早退，認真聽課、認真做好課堂記錄，積極參與學員論壇、積極參加學習交流、積極搞好調研活動，確保全面完成學習培訓任務。
五、堅持學以致用，做到奮發有為。學好、學深、學透學校安排的理論課，通過學習進一步明確自己的人生觀、世界觀、價值觀，增強黨性修養;把學習理論同服務第一要務結合起來、同本單位實際結合起來、同個人的思想和工作實際結合起來，切實把學到的新知識運用到今後的工作和實踐中，樹立一流的工作目標、保持一流的精神狀態、創造一流的工作業績，在自己的工作崗位上不斷努力，努力成為有為、有才、有德的黨員領導幹部。
六、增強團隊觀念，維護集體形象。在學習培訓中，強化大局觀念、團結協作觀念和集體榮譽感，堅持做到個人服從集體，積極參加學校組織的各項活動，時刻嚴格要求自己，注重搞好與各位老師和其他學員的協調配合，為本次研究班的圓滿成功做出自己應有的貢獻。
關於個人下半年工作計劃 篇2
20xx年上半年，我區建設安全生產工作，在自治區黨委、人民政府的領導和建設部的指導下，以鄧小平理論和“三 個代表”重要思想為指導;堅持“安全第一、預防為主”的方針，緊緊圍繞著年初確定的“重基層，抓源頭管理;強監 管，抓過程控制;落實責任，抓完善機制”的安全生產工作思路，以貫徹落實國務院《關於進一步加強安全生產工作的 決定》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》為重點，強化施工企業的安全生產主體責任，強化各級建設行政主管部門的安全生產責任，強化各類人員的安全生產責任。通過加強建築安全生產監督管理，廣泛開展安全生產大檢查，深化安全生產專項整治，加大事故隱患整改力度， 強化安全生產教育培訓力度等工作，全區建築安全生產形勢總體較穩定。現將我區建設安全生產工作情況作一簡要彙報：
一、建築施工事故基本情況
今年1-6月，全區共發生四級重大建築施工傷亡事故7起，死亡8人(伊犁哈薩克自治州2起，死亡2人;烏魯木齊市1起，死亡2人;克拉瑪依市、巴音郭楞蒙古自治州、塔城地區和喀什地區各1起，各死亡1人數。事故起數和死亡人數上升最快的是伊犁哈薩克自治州)，事故起數和死亡人數與XX年同期持平。
事故類別主要是高處墜落(2起，死亡2人，佔事故總數的28.6%，佔死亡總人數的25%)、起重傷害(1起，死亡 2人，佔事故總數的14.3%，佔死亡總人數的25%)、坍塌(2起，死亡 2人，佔事故總數的 28.6%，佔死亡總人數的25.0%)、觸電(1起，死亡1人，佔事故總數的14.3%，佔死亡人數的12.5%)、物體打擊(1起，死亡1人，佔事故總數的14.3%，佔死亡人數的12.5%)
二、上半年做的主要工作
(一)、加強組織領導，完善工作機制。
1、認真落實自治區人民政府《關於進一步加強安全生產工作的決定》(新政發[XX年]12號)中一把手“一崗雙責”的有關規定。從二○○六年起，自治區建設系統安全生產委員會的地、州、市委員，一律換成各地、州、市建設局局長(主任)。並進一步明確了各地、州、市建設部門的主要負責人是本地區建設行業安全生產工作的第一責任人;對安全生產工作負全面責任，其他負責人對分管業務內的安全生產工作負直接領導責任。切實把建設工程安全生產工作列入重要議事日程，理清本地區安全生產工作的思路，明確職責， 落實責任，找準突破口，採取有效措施，解決突出問題，堅決遏制重特大事故的發生，確保本地區安全生產穩定，抓好各項安全生產工作。
2、組織各地建設行政主管部門及安全監督機構認真學習有關安全生產的法律法規，以觀念轉變為先導，實現管理 方式的創新。由經驗型管理向技術型、專業化管理轉變。從事後查處的被動型管理向事前預防的主動型管理轉變。安全 生產監督工作的重點應放在重特大事故隱患、重大危險源的預防控制、治理和整改上，防患於未然。
3、按照每季至少召開一次安全生產委員會會議的要求，於今年3月初和7月初，組織召開了由建設系統安全生產委 員會主任(廳長)主持的安全生產委員會會議。會上，分析通報了XX年建築施工和市政公用事業安全生產情況;討論 了二○○六年建設工程安全生產工作的思路;傳達了建設部召開的“各地區建設部門安全生產委員會辦公室主任會議”和“全國建築安全生產聯絡員第四次會議精神”。就我區建設系統安全生產中存在的主要問題進行了認真研究和討論，提出了一些改進和加強安全生產工作的建議，通報分析了20xx年上半年建築施工及市政公用事業安全生產情況;聽取了七個地、州、市建設行政主管部門“關於高處墜落等專項整治工作落實情況”的彙報;討論修改了安全生產管理委員會工作規則;並要求各地健全各級安全生產委員會;研究部署了20xx年下半年建築施工及市政公用事業安全生產管理的重點工作。
4、根據建設部安全生產工作的思路、三位一體的工作架構和統分結合的管理體制，建設廳又組建了建設廳安全生 產委員會，下設安全生產委員會辦公室，歸口和牽頭我廳安全生產工作。統一協調安全生產、在役工程全壽命質量安全、城市基礎設施運營安全、抵禦地震等自然災害四個方面的安全工作，負責落實到有關處室，建立起各司其職，各負其責 的工作機制，強化了安全生產委員會辦公室對安全生產工作的綜合監督管理和指導協調職能。
(二)、 強化企業責任主體，落實企業安全生產責任制。
1、組織各施工企業大力開展安全生產宣傳活動，將《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》和《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》的主要內容和基本精神宣傳貫徹到每一個施工現場，每個作業班組;每個作業人員，提高全體員工的安全意識，認真履行法定職責。同時企業要把安全生產作為頭等大事來抓，正確處理好安全與效益、安全與效率、安全與發展的關係，努力在建設系統營造“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。
2、緊緊依靠科技進步，實現安全生產形勢的根本性好轉，大力推廣腳手架、支模、基坑支護等計算軟體從技術裝備上保障安全生產，從硬體上做到本質安全，從本質上為遏制或減少重特大事故發生提供技術手段，使企業的安全生產轉移到依靠科技進步的軌道上。由安全監督總站牽頭，安全協會會同新疆通易神機軟體開發公司於6月28日，在建設大廈舉辦了建築施工現場設施安全計算技術規範要點專題講座，參加人員280餘名。
關於個人下半年工作計劃 篇3
新學期，新氣象。在園領導的正確領導下，新學年新學期的工作緊鑼密佈地進行著。根據教學工作的具體情況，本人工作擬定了本學期的個人工作計劃，同時將提供多元整合的學習機會，充分利用各種資源，以開放的態度,陪伴幼兒一起經歷這有意義的一學期。
一、班級情況分析
我班現有19名幼兒，通過具體瞭解，各方面能力較好，自理能力強，並且能夠會關心、幫助別人，能夠熟練的掌握所學知識，但是，由於我班男孩較多，其自制力有待提高。所以需要繼續加強常規方面的訓練，努力培養他們養成良好的學習習慣和課堂注意力，為國小打好堅實的基礎。
二、教育教學方面
將繼續貫徹《幼兒園教育綱要》，根據課改精神，完成教育教學目標，並根據我班孩子的年齡特點，興趣愛好，以及本土文化和時事資訊，開展生成課程，以豐富孩子的知識，拓展他們的視野，另外，根據孩子即將升入國小的需要，可適當的教孩子一些生字，書寫簡單的字以及拼音，並加強1到10的加減法運算，使孩子們能夠熟練掌握。在英語方面，除了完成預定的教育教學目標之外，還要加強孩子的語感啟蒙方面的訓練，提高孩子的口語表達能力。同時，繼續加強
對孩子進行認知發展、社會性發展、身體發展的教育，培養幼兒良好的生活衛生習慣和學習習慣，教育教學中注意各學科的相互滲透相互補充，充分發揮老師的主導作用和幼兒的主體作用，讓他們有主動學習意識，在不知不覺中接受新觀念，感覺新教法，表現新思維，讓他們在觀察中探索，探索中發現，發現中瞭解，瞭解中獲得新知識、新經驗，鼓勵每個孩子的個性發展，力爭在師幼互動中完成所有教學計劃。
注重安全方面教育，讓幼兒懂得並遵守交通規則，學會看紅、綠燈，走人行道;有困難找警察，記住各種急救電話;讓幼兒謹記不能玩水、玩火，玩電。通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力。讓幼兒感知到，即將成為一名國小生了，生活、學習不能完全依靠父母和教師，要學會自己的事自己做，碰到問題和困難自己要想辦法解快。還有，培養幼兒的時間觀念，在學習生活中，要學會自我觀察、自我體驗、自我監督、自我批評、自我評價和自我控制等，讓他們懂得什麼時候應該做什麼事並一定做好;什麼時候不該做事並控制自己的願望和行為。
三、教師專業成長方面。
教師的一言一行直接影響到孩子，因此，只有提高自身的素質才能教育好孩子，所以，自己在新的一年裡，要繼續努力學習專業知識，提高專業水平，勤練基本功，多看，多學，多想，多思考，不斷的追求創新意識，為班級開設有特
色的教育方式和活動，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的教育。
四、環境創設方面
為孩子創設良好的教育環境對孩子的發展也有至關重要的作用。因此，在新學期，積極與各位老師配合，既要為孩子創造良好的物質環境，也要為孩子創造可貴的精神環境，為孩子提供與主題相關的資料，滲透到活動區活動和日常生活中，讓孩子不斷的尋求探索知識。根據時事新聞等傳授孩子社會資訊，使孩子瞭解社會，組織孩子進行各種愛國活動，瞭解祖國大好河山，培養孩子的愛國情感。現在提倡的和諧社會，更應該培養孩子關愛他人，幫助有困難的人，從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創造條件去幫助有困難的人。
五、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作，及時和家長溝通，以電話，書信，家園聯絡冊和家訪的形式與家長探討教子經驗，及時反映幼兒在園情況，瞭解在家表現。請家長及時瞭解幼兒園所教的知識，配合收集相關的主題資料，豐富相關的知識，及時指導督促孩子完成作業，增進親子關係，培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。
六、特殊幼兒相關教育方面
做好班上單親子女，特殊兒童的教育工作，關心關愛單親子女的衣、食、住，心理以及健康，讓他們不孤僻、不自卑、不妄自菲薄，讓他們充分感受老師的每一個眼神，每一個微笑，每一個動作對他們的關心和愛護，特別注重特殊兒童的心理及教育方法的銜接，逐步引導他們向完美人格的快速發展，杜絕體罰和變相體罰幼兒的現象發生，尊重孩子的獨立人格及自由尊心，培養幼兒的自信心和責任感。
最後，為幼兒準備進行各種探索活動需要的材料，鼓勵幼兒大膽嘗試，讓教學進入情感領域，激發幼兒的學習興趣，並憑藉為幼兒創設的環境，把知識的教學，能力的培養，智力的發展以及道德情操的陶冶有機地結合起來，讓他們在“試試看”、“試著想一想”、“試著做一做”的提示中看看、想想、玩玩、做做，鼓勵他們的自主意識和創新精神，以期達到放養兒童的目的。讓他們不再侷限於幼兒園、家庭的小環境，而是放眼社會，放眼自然、讓那些鮮活的孩子有興趣的事物一次次地匯入孩子的觀察、思維和探索，讓他們一輪一輪地進行有效果的探索活動，從中感受探索的樂趣、體驗成功的快樂。
關於個人下半年工作計劃 篇4
為了落實我中心秋季工作的部署和安排，確保20__年秋季培訓部各項工作順利開展，結合中心秋季工作實際，特制定20__年秋季工作計劃：
1、加強政治、業務學習，提高自身修養和業務能力。
2、配合本部做好專業專案的設立、安排工作。
3、做好課時安排表的擬定。
4、做好秋季培訓的宣傳、招生、報名註冊工作。本期我們培訓部採用E_CEL報名方式，作為培訓部的工作人員，應儘快熟悉其業務，適應新需求。
5、對秋季學員進行詳細登記，並做好學員安全協議書的簽訂工作。
6、在開班之前為各科教師準備好資料夾(專業課教師上課要求、專業教師職責要求、高陵縣青少年活動中心培訓須知及有關規定、20__年秋季培訓記錄表、培訓計劃、專業課教案設計)，確保開班工作的順利進行。
7、每天提前20分鐘到崗，為上課老師做好準備工作。
8、在開課30分鐘後及時到教室做好學員到校登記工作，對未到學員及時打電話與家長取得溝通。
下半年個人工作計劃的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃
一、為什麼要寫工作計劃：
1、計劃是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式：
一、消極式的工作(救火式的工作：災難和錯誤已經發生後再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃，對於一個不斷髮展壯大，人員不斷增加的企業和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業的問題並不多，溝通與協調起來也比較簡單，只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)
二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：
(1)工作內容(做什麼：WHAT)
(2)工作方法(怎麼做：HOW)
(3)工作分工(誰來做：WHO)
(4)工作進度(什麼做完：WHEN)
三、如何保證工作計劃得到執行：
工作計劃寫出來，目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力，或者無法執行跟方案其實有很大關係，如果一開始，我們不瞭解現實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。最後，修訂後的工作計劃應該有企業領導稽核與簽字，並負責跟蹤執行和檢查。
關於個人下半年工作計劃 篇5
上半年的工作圓滿的結束了，在公司領導和同事們的幫助下，也是取得了不錯的成績，我們_的員工對於工作這些都是做的比較好的，上半年來確實還是做的比較認真的，我也是從這個過程當中得到了比較多的進步，回顧這段時間以來的在經過，還是比較有動力的，這對我也是一種激勵，對於下半年的工作也是需要做出規劃。
首先是在日常的工作當中，需要讓自己去積累足夠多的經驗，調整好心態，認真的去思考各方面成績，半年的時間我也是從中學習到了非常多的知識，在這方面我也是感覺很有意義的，在平時的工作當中我能夠虛心的去學習一些新的知識，在這一點上面我更加是充滿了動力，作為一名_的學生我也是比較注重對自己個人能力的提高，這些都是一些基本的東西，這讓我也是認識到了自己很多方面的提高，這給我的感覺確實也是很不錯的鍛鍊。
回顧近期的工作我還是有很多進步的，我也一直認為這能夠讓我得到更多的進步，當然接下來我也一定會繼續保持下去，平時會更加的注重，對自身各方面的提高，這是我應該要去調整好的，下半年的工作中，我需要合理分配自己的時間，這是對工作能力的調整，我也是非常在意個人能力的提高，我會虛心的去學習一些新的知識，讓自己得到的更多的進步，下半年還是要嚴格要求自己，通過這樣的方式，讓自己認真維持好的狀態。
作為一名_的員工，我還是感覺非常有動力的，也覺得很自豪，我也能夠清楚的認識到了自己各方面的進步，這是我應該要去做好的，下半年的工作當中我也是應該要對自己有更多的進步，我應該要合理的去安排好相關的本職工作，在這一點上面我沒有絲毫的質疑，半年的工作是緊張的，這方面我也是認識到了這些重要的東西，時間是比較快的，我也會利用好日常的工作時間，去積累更多的經驗，這是我接下來應該要有的態度，在往後的工作當中，我也會認真去思考自己應該要努力的方向，也是接下來應該要去認真維持下去的。
下半年的任務依然很多，我一定好好的做好自己的工作，完成公司的要求，實現對個人能力的提高，做出好的成績來，接下來的半年工作是會比較忙的，我一定會合理的去安排好自己的工作的。
關於個人下半年工作計劃 篇6
一、工作思路：
圍繞區局“規範管理，彰顯特色，促進均衡”的總體思路，全面落實20xx下半年重點目標責任制。以“打造特色，樹立品牌，和諧發展”為目標，以“自信、和諧、開放”為發展目標，迎接中華人民共和國建國60週年週年
二、工作目標
(一)全面落實20xx下半年重點目標責任制，接待區教育局新學期視導與督導評估
(二)修訂章程，提升管理，強化服務，全力以赴迎接省級示範園的檢查驗收
(三)開展全民讀書學習周活動，舉辦實幼第四屆書香校園閱讀節
(四)以中華人民共和國建國60週年週年為契機，開展豐富多彩的慶典活動。
(五)高度重視、密切關注、嚴格巡查園舍房屋，確保安全。
三、工作任務和主要：
1、接待區教育局新學期視導與督導評估。
8月14日召開園領導會議，研究新學期人事安排，討論修改幼兒園章程。8月24日——8月28日全體教職工上班。組織教師參加園本培訓、召開全體教職工大會，總結暑期工作，下達新學期工作計劃要點。創設幼兒園環境、參加園所維修衛生大清理;8月29日幼兒園幼兒新生體檢，9月1日幼兒開學。以實際行動接待區教育局新學期視導與督導評估。
2、積極營造尊師重教的良好氛圍，舉辦實幼慶祝活動
9月10日實驗幼兒園舉辦“隆重、熱烈、簡樸、務實”的慶祝教師節活動。黨政工團聯合，邀請離退休教師參加。
3、啟動實驗幼兒園第四屆書香校園閱讀節。開展全民讀書學習周活動，9月28日舉辦實幼第四屆書香校園閱讀節(閱讀一本教育名著，交流一篇，參與一次網路研討)。
4、討論並修訂幼兒園章程。
5、提升管理，輻射示範，彰顯特色，打造品牌。全力以赴高質量地迎接省級示範園檢查驗收。(、書香閱讀、教育科研、家園互動、社群聯動、網路教研、)
6、社群聯動、家園溝通。發揮家長委員會的作用，加大宣傳力度，主動創造性地做好家長工作，(學期召開至少2次家長會，舉辦2次家長學校講座，舉辦1次向家長開放半日活動，組織家園主題活動1次，舉辦1次家長育兒交流)
7、高度重視，密切關注園舍房屋，加強巡查工作，做好汛期幼兒園財產和師生員工安全。
關於個人下半年工作計劃 篇7
一元復始，永珍更新。新的一年即將開始，根據客戶服務部的現狀，特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習，培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，紮紮實實做好各項工作。
﹙1﹚鑑於承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，並經過考試通過後方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門佈置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，瞭解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議：1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
一年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。
關於個人下半年工作計劃 篇8
忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支援下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,並且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規範前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000餘次,接待報修10300餘次,其中接待業主日常報修7000餘次,公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次,日平均接待來訪30餘次,回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。
培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每週在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒佈和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程式化和規範化的方向邁進。
在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,並且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外接陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在週六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。
所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及範圍廣,專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓,完全是酒店式服務規範來要求員工。
如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業號人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等汙染法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業主宣傳、講。
讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社群文化。
物業管理最需要體現人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社群文化活動,是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社群文化活動, 如一些晚會、遊園活動,短途的旅遊及各類棋類比賽等。
得到了全體業主的認可,但是結合現在物業的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯絡了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節目,園區業主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發放了禮品,而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足,
通過一次次的活動,體現了**小區人性化的物業管理,同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流,併為公司增加一筆收入,據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水錶,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題,許多卡式水錶需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水錶,並且追繳了費用。
關於個人下半年工作計劃 篇9
我一直用謙和的態度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為白衣天使的稱號。經常聽人說，教師是天底下最光輝的職業，現在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。20_年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20_年護士個人工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基矗
3、基本技能考核：屬於規範化培訓物件的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用5。12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術專案及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能，同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識，平時加強對效能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持裝置的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求資訊，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術專案1—2項。
(五)、計劃製作，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮區域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。
關於個人下半年工作計劃 篇10
公司員工_年年個人銷售工作計劃"
在_年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
_年年的工作計劃如下：
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶資訊。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每週要增加X個以上的新客戶，還要有X到X個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
關於個人下半年工作計劃 篇11
一、銷售顧問培訓
在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，某某年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。
二、銷售核心流程
完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們並沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究後才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。
三、提高銷售市場佔有率
1、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都佔優勢。
怎樣來提高我們的佔有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。
2、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。
3、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。
4、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
關於個人下半年工作計劃 篇12
時間飛逝，轉眼間我來到咱們協會已兩個多月，在這段時間裡，我學到了很多，也收穫了很多。
首先要感謝協會給予了我如此大的學習平臺，也非常感謝主任的關心和培養，同事們的幫助。同時在自己的努力和調整下，現在已基本上融入到協會這個大家庭中，對協會的組織結構、部門職責、工作流程等各個方面都有了一定的瞭解，增強了對協會的認同感和歸屬感。回首這段時間的工作，雖然暫時沒為協會做出豐功偉績，但我堅信在以後的工作中定會為協會做出貢獻，在這段時間的工作中我學到了太多學校中無法學到的經驗知識，為以後的工作奠定了基礎，可以說是協會培養了我，鍛鍊了我，讓我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少。
這將是我踏入社會大舞臺路途上第一筆豐厚的資本。在過去階段的實習中，我都全身心地投入到各項學習工作中，提升了自己的理論知識和實踐經驗，也相信在未來的工作中我會更加的努力進步，積極表現，為協會這個大家庭貢獻自己的微薄之力。上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來的工作情況總結如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發、衛生、來賓接待、會議佈置、檔案傳遞等，加強協調聯絡，搞好服務。半年來，切實加強與集團公司有關部室及礦、廠之間的聯絡、搞好內外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經領導批准，嚴格按照公司蓋用印章有關制度執行。保管好公司營業執照、組織結構程式碼證、各種許可證，並能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結算，建立正龍公司工資審批、發放臺賬，及時準確地編制機關人員工資表，按時把工資發放到職工手中，而且沒有出現一次失誤。負責做好工資方面的統計分析工作，對上半年工資結構及工資成本進行了分析，並及時把分析結果提交領導。
4、做好員工的調配公司，及時辦理調入、調出人員的關係轉移手續，並做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養老金、企業年金以及醫療保險金的開戶、徵繳工作，與集團公司房產處、社保中心等單位加強聯絡，及時掌握各種資訊，做好各項基金的申報及徵繳工作。
6、根據集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，並及時與集團公司以及勞動保障部門聯絡，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7。做好上半年的人力資源系統填報任務，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的瞭解，
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常排程工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監督，使司機提高服務質量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，並且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃，並對礦、廠辦公費用計劃進行稽核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節儉，並且能夠及時購置機關辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結算等相關工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的採購、調配等管理工作。上半年總共發放了春節福利、三八婦女節福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待於改進，工作責任心有待於加強。
2、平時工作中發現的問題以及自己的想法不能很好地與領導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經驗方面不足，還需要更好地鍛鍊。
針對工作中發現的問題，我會擬定出不同問題的解決方案，以更新的精神面貌融入到檢驗站大家庭中，更好的服務於檢驗站的工作。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關鍵，也是自己自身提高的關鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中瞭解人力資源動態、用工結構、工資分配結構等資訊，給領導決策提供依據，真正做好領導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強巨集觀分析，完善人力資源動態化管理，建立人力資源庫，從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規範化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關人員考核辦法、薪酬制度等相關制度辦法，進一步規範管理。
5、下半年，我將在上半年工作的基礎上，總結經驗及時調整自己，在工作中爭取有更好的業績。
關於個人下半年工作計劃 篇13
一、總的工作目標：
1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市。
2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。
4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體幹部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入_萬元，創利稅_萬元。
8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施：
1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體幹部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科，隸屬於公司辦公室，向辦公室及公司總經理彙報工作。監管科於20_年初成立試執行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬於下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故後公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
3)辦公室加強內部管理。對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結並制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資採購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字後方可加油，並由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。
4)綠化隊實行承包責任制。分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。
5)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場視窗單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化。
6)開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。
7)加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，儘可能使工資分配趨於合理化。
9)加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每週進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保_年全年無安全責任事故。
10)嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
關於個人下半年工作計劃 篇14
我們黨支部繼續弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，按黨員先進性的要求，認真抓好黨風廉政建設。
堅持“黨要管黨、從嚴治黨”的方針，不斷加強黨風廉政建設。任何一個企事業單位、一個機關，領導班子和黨員都是單位的骨幹力量，是搞好本單位工作的要害。而黨風是關係黨的形象，關係人心向背，關係黨的興衰盛敗問題。因此，我們一是要重點抓好黨風廉政建設和紀律作風建設，做遵紀守法的模範;二是要求我們黨員要自覺抵制黃、賭、毒等一切不正之風，尤其嚴禁黨員參與“___”賭博違法活動，維護好黨的形象，為構建和諧社會起到骨幹作用;三是組織黨員學習《廉政準則》、《廉政守則》等規章制度和法律法規，提高廉政意識;四是繼續堅持民主集中制原則，發揚民主治理、民主監督作用，促進黨風廉政建設的發展。五、堅持開展黨員聯絡非黨員群眾的活動，配合有關部門做好徵兵工作
(一)要求凡有聯絡能力的黨員要聯絡一名以上非黨員群眾或老黨員，進一步密切黨群幹群關係。通過聯絡談心活動，一方面對工作積極，政治上要求進步的同志及時做好培養，使其符合黨員標準，及時吸收到黨組織。另一方面是把握退休黨員的情況，關心他們的學習和生活，盡力幫助他們解決實際問題，使他們感到黨組織的暖和。
(二)今年，我局黨支部將認真貫徹落實黨管武裝的原則，重視機關武裝部和民兵組織的正規化建設，進一步加強對民兵預備役人員的教育和治理，繼續配合市有關部門做好事直機關年度徵兵工作。
關於個人下半年工作計劃 篇15
在XX年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計劃如下：
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶資訊。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每週要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造 利潤。
我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
關於個人下半年工作計劃 篇16
一、 業務收入完成情況
業務總收入累計完成459761.87元，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現了時間任務雙過半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃，相繼出臺了、，下發了、制定了，5月份根據市局檔案精神，出臺了我局，大大激發了職工營銷的積極性，為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業務視檢、儲匯業務稽查工作。按規定的頻次對我局的各項業務、監控崗履職進行檢查指導，並每月進行通報。為提高服務質量、風險防範起到了一定作用，為業務的發展起到了保駕護航的作用。
3.按時上報了各種報表，職工營銷積分統計上報;大客戶管理和大客戶報表，按月對各項業務的完成情況進行統計公示，為掌握業務發展情況提供了依據。
4.起草了，完成了局領導交辦的臨時性工作。
三.存在問題和不足
1. 辦公條件不足，市場部沒有電腦，檢視、下載檔案、通知，上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時瞭解，再加之辦公室電腦滿負荷工作，經常電腦不空。在電子化辦公的今天，已經影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網點減少，除縣城的兩個主營業廳外，其它點都取消了代收，僅這一項，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點，民間借貸風盛行，人們都不願意存款，致使儲蓄業務發展緩慢，這兩項業務嚴重影響了今年的收入。
3、管理經驗和工作經驗不足，不能很好的當好領導的參謀，創新意識薄弱，僅侷限於現有的業務和營銷模式。
四、 下半年工作計劃
1、按照省、市工作會精神，認真分析研究市場，借鑑兄弟局的先進經驗，積極組織開展各項營銷活動，使我局業務發展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時，不斷學習業務知識，充實自我，積極探索業務發展的增長點，為我局的業務發展當好領導的參謀。
關於個人下半年工作計劃 篇17
一、指導思想
在學校黨支部和上級工會的領導下，圍繞學校中心工作，切實行使工會維護、參與、教育和建設四大職能，團結廣大教職員工在開展教學教研，參與學校校務監督、民主管理中，發揮工會組織的橋樑紐帶作用，增強學校工會的吸引力和凝聚力，為建立和諧校園作出應有的貢獻。
二、主要工作
1、加強學習，提高廣大教工的思想素質。切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。有針對性地學習、《工會法》、《中國小教師職業道德規範》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關法律知識，提高教職員工依法執教和依法維護自身權益的能力，提高人文素養和開拓創新能力。結合貫徹《公民道德建設實施綱要》，開展爭創五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動，為促進學校精神文明建設爭作貢獻。
2、參與學校民主管理，加強教代會自身建設。充分發揮教代會和全體教職工的作用，定期召開教代會，認真落實教代會的各項決議，督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執行。定期組織教代會代表學習，提高教代會代表參政、議政能力。繼續深入抓好校務公開監督工作，辦好校務公開欄，讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題，對學校的各項工作做到心中有數，以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道，為學校的穩定做好協調工作。
3、開展勞動競賽和技能訓練，促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動，積極開展建立學習型組織，爭做知識型職工活動，引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工，提高教師素質，樹立教師形象，提升學校聲譽。
4、做好獻愛心、送溫暖工作，增強工會的凝聚力。繼續做好走訪慰問工作，深入瞭解每位教職工家庭情況，及時探望患病的教職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續維護女教職工的特殊利益，關心女教職工的工作、學習和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動，促進學校精神文明建設。通過活動，使教師身心得到放鬆，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身於學校的教育教學活動，同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作，完善工會文件資料的管理，把爭創優秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排
__年9月
1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節活動。
__年10月
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
__年11月
繼續開展每學期一次的趣味運動會活動。
__年12月
1、學校工會工作總結。
2、各類先進評比。
關於個人下半年工作計劃 篇18
一是按局黨組的安排，做好局機關搬遷工作，確保安全、平穩、順利遷入新址辦公。同時配合財務審計科做好固定資產登記，確保國有資產不流失。
二是加強政務服務工作，努力抓好局機關綜合服務，確保協調督辦有力，確保機關工作高效運轉。
三是深入做好文祕、資訊(簡報)、宣傳、機要、保密、檔案及日常信訪工作。規範檔案管理，力爭20xx年達到省一級標準，資訊宣傳達到全十堰市前3名以上。
四是協調綜合性檔案、材料起草及重要會議的組織服務工作，確保會議達到預期效果。
五是切實做好綜合治理、計劃生育、安全保衛、環境衛生、物業管理等事務性工作，爭取20xx年全市綜合治理先進單位、計劃生育先進單位、衛生工作先進單位。
六是做好機關後勤保障工作，車隊管理規範，車輛排程及時。加強制度建設，推行規範管理，進一步修訂相關管理制度，規範接待、招待服務，厲行節約，努力減少日常開支。
七是加強民政法制建設，推進依法行政工作，開展好"六五"普法宣傳教育。 八是統籌協調各業務科室交叉性工作，及時反饋業務科室提出的需要局黨組解決的問題。
九是做好"陽光民政"行動的總結工作，進一步理順辦事程式，並在網上公開。
十是按時完成局領導交辦的其他各項工作。
關於個人下半年工作計劃 篇19
（一）開展創先爭優活動。黨支部將繼續堅持開展“奉獻在崗位”、“黨員先鋒崗”、“一個黨員一面旗幟”、“黨員責任區無事故”等活動。通過開展創先爭優活動，提高黨組織的凝聚力，使我們黨支部湧現更多的優秀黨員、優秀黨務工作者及其他工作的先進個人，增強黨組織的戰鬥力、凝聚力、向心力和黨員的責任感、光榮感、使命感。另外，為鼓勵先進，激勵後進，我們繼續堅持在“七一”節進行評先表彰獎勵，樹立黨支部的正氣。
（二）繼續做好“十百千萬”幹部駐農村的掛點工作，為推進十項民心工程作出努力，力爭所掛駐的村委會三年內集體經濟收入達到3萬元以上，確保按時按質完成任務，做到上級滿足、村滿足、群眾滿足、黨員滿足、自己滿足。
（三）做好黨費收繳和發展黨員工作。我們將嚴格按照上級有關規定，做到按時按標準、足額收繳黨費；健全收繳制度，黨員每月向黨支部交一次黨費，支部每月向黨委上繳一次黨費，年終向黨員公佈收繳情況。20xx年，我局黨支部將根據系統黨委計劃安排，發展積極分子3名，吸收新黨員1名。
（四）做好黨務資訊方面的工作。除做好正常黨務工作外，積極向市委組織部、市直工委報送黨建資訊，確保年內向《組工通訊》投稿3篇以上，並按要要求及時做好黨務資料和黨務資訊更新工作。
（五）深入開展“雙為”服務
全心全意為人民服務是黨的根本宗旨。XX年，我局黨支部將積極開展“立足本職、服務基層、服務群眾、服務大局、促進社會和諧”的主題實踐活動，為市委提出的“創業工程”、“平安工程”、“廉政工程”三大工程建設盡職盡責，為推進我市社會、經濟和水利事業現代化建設發揮排頭兵作用。