營銷計劃範文(精選22篇)

營銷計劃範文 篇1

1)營銷策劃的目的:

營銷計劃範文(精選22篇)

2)企業背景狀況分析。

3)營銷環境分析:

①當前市場狀況及市場前景分析:

A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

B、市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

②對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如巨集觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

4)市場機會與問題分析

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售; 產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當; 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品;服務質量太差,令消費者不滿;

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場佔有率實現_。

6)營銷戰略(具體行銷方案)

①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;

產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

8)方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷計劃範文 篇2

1)企業背景狀況分析。

有意思品牌創立於1999年。創立以來,公司秉持誠信待客的服務宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經營理念,努力拓展華東各省區域市場。歷經數年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質的經營團隊及完善的管理體系;並已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發展了200多家營業面積均達400平方米以上的有意思連鎖複合式休閒餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系

2)營銷策劃的目的

達到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。

3)營銷環境分析

①當前市場狀況及市場前景分析:

A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

Ues的食品主要針對於休閒餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經營。目前在馬鞍山地區,較為專業的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳並不多,其形式就像香港地區的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優勢。

B、市場成長狀況。

馬鞍山的休閒餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬於成長期。對於成長期的餐飲市場,ues應保持一個相對較為主動的營銷態勢,重點在於新品推出,促銷活動宣傳,擴大產品知名度,提高顧客對於ues較傳統餐飲的優勢瞭解。

C、消費者的接受性。

現代年輕休閒性顧客越來越多,對於休閒餐飲的需求也逐步加強,ues自然也要抓緊機遇,發揮出自己以休閒餐飲為主的產品優勢。當然,不同的消費者需求也不同,但ues最大的特點就是複合型,基本涵蓋了休閒同時對於飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。

②對產品市場影響因素進行分析。

目前馬鞍山餐飲市場的大環境相當良好,政府對於餐飲業政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區的普通城鎮居民消費水平在安徽地區也處上游。消費結構主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變為現在的吃風格,吃環境,吃品牌。

4)市場機會與問題分析

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。產品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處於人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當一部分的消費者並不瞭解ues的特點,優勢。

②針對產品特點分析優、劣勢。

優勢:複合型、休閒、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。

劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚ues的品牌,對於其經營餐飲產品也很不瞭解。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場佔有率實現__。

6)營銷戰略(具體行銷方案)

①營銷宗旨

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略:

產品定位。針對大眾消費群體,特別是餐飲消費的主流人群,中青年群體。

產品質量。產品質量就是產品的市場生命,餐飲業的產品質量就是衛生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。

產品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產品包裝由於是ues總部直接提供,不做表述。但可加強細節,如包紮的扣結的美感。)

產品服務。要讓銷售產品時的服務方式、服務質量改善和提高。

③價格策略。

拉大與同類差價 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具

競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費慾望。採取各式各樣的不同於同類商家的

渠道進行銷售,要新穎別緻,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,並且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。

⑤廣告宣傳。

A、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司

形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告:節假日、

重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

營銷計劃範文 篇3

今年以來,各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢,穩存增存壓力較大。對此,長治分行多措並舉,採取有效措施確保下半年實現儲蓄存款餘額和增量同業佔比穩中有升。

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發展中高階客戶的經營思路,努力拓展客戶規模,優化客戶結構,提高重點業務客戶滲透率,促進個人客戶資產穩定增長,在確保一季末儲蓄存款餘額的基礎上做好穩存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高階客戶競爭是我行確定的20xx年四項重點工作之一,對此,要求各支行務必統一思想,高度重視,增強高階客戶競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高階客戶發展規劃,充分運用高階客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高階客戶快速發展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時瞭解產品發行、客戶活動等資訊,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩固客戶,防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場資訊,抓好私人銀行客戶的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高淨值客戶拓展力度。

三、全力維護和發展財富客戶,努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機,持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展,帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發展目標,努力將其培育發展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺櫃員和客戶經理的客戶推薦對接工作,採勸接對子”的方式,前臺櫃員發現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和後續維護,確保客戶資源不丟失,不外流。

四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協調發展。一是大力營銷保本理財產品,將其作為理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品餘額的同時增加儲蓄存款餘額,實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客戶和他行資產,穩定本行儲蓄存款餘額,避免出現此增彼減的情況。

五、充分發揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯絡和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高階客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;瞭解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩定的關係,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高階客戶維護的雙線聯絡、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯絡,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施,加強監測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施並加強動態監測,尤其對高階客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注,行長、分管行長要親自過問,

營業網點櫃面遇有大額資金向他行通兌情況,經辦行要在辦理業務前向開戶行通報,開戶行要積極進行客戶關係維護,確保資金不外流。

營銷計劃範文 篇4

一、策劃目的與概述。

企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可淨"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如巨集觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(一)優勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場佔有率實現_。

五、營銷戰略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業能夠注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。

以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

(二)產品策略

透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

(三)價格策略

那裡只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

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以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關係)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案(或方案調整)

總結

營銷計劃範文 篇5

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。《20xx年下半年工作計劃》由找範文網原創首發,機密資料純屬虛構,轉載請註明出處。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過呼叫各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一檢視系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

營銷計劃範文 篇6

__X年在網路部全體家人努力下,共完成銷售額X萬元、客戶資訊量X條、釋出BXB資訊X條、網站文章撰寫釋出X篇、微信粉絲使用者達X人、建立具有我司特色的全方位網路營銷平臺和工作流程等,這些收穫和成果都讓人振奮。總結這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計劃等於成功的一半。”為了____年能夠有更高的突破,現對____年工作進行規劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。

為了更高指標的完成____年網路部推廣工作計劃,網路部將從以下幾個方面開展工作:

一、微營銷立體推廣

____年是微信等自媒體飛速發展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成併成熟。____年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業微營銷標杆,網路部____年將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

1、微營銷之粉絲增加計劃

____年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到X人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。____年微信粉絲增加計劃預計達X人,群體依舊是醫療、美容相關人群。

實施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達____人。2,以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長__X人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約新增微信粉絲,預計粉絲將增加__X人。4,通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達X人。

2、微營銷之企業自媒體平臺打造

營銷的核心是企業品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯絡才能達到最大的推廣效果。____年網路部將打造以微信為主題的新型網路推廣方法。

實施方法:

一,微信基礎工作

微信作為企業自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業性。主要以圖文新聞、視訊資料等媒介,通過微信、微博群發,實現最大化轉發傳播,打造權威醫療諮詢傳播平臺。

二,客戶VIP群打造。

客戶維護是企業發展中最重要的一環,為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發達,突破傳統溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。____年網路部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售後工程師、臨床醫生、銷售經理、網路部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。

三,打造微營銷網站,微信+微網站+微線上客服

前期推廣,微信粉絲已達____名,如今基礎的自動回覆功能查詢裝置依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由於使用者粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,____年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站。客戶訪問網站能更加直接瞭解產品,以及企業資訊。同時新增的網路客戶服務系統,可以直接與我們客戶服務人員進行線上溝通,隨時為客戶解決各種專業問題。為企業微信打造全面立體的營銷模式。

二、免費平臺資訊推廣

____年在全體家人的努力下,網路部發布產品銷售資訊____條,為全年目標達成打下堅實基礎。____年網路部將重新出發,整合免費資訊釋出平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺資訊推廣效果。____年網路BXB免費資訊預計釋出____X條,為此網路部將從以下幾個方面進行操作。

1、高權重免費BXB平臺收集

____年網路部家人整理BXB網站__X個。為了實現免費平臺最大效益,____年我們將加大BXB網站的整理、分類,將資訊整合、共享。

2、籌建我司BXB網站

原有的BXB網站,雖然也能釋出資訊,但限制非常多。對釋出的內容以及釋出數量都有限制。所以網路部____年一個重要工作就是擁有自己的BXB網站建設。目前開源程式非常便捷,網路部在網站建設方面技術沒有什麼問題。為了擴大產品推廣,BXB網站建設也是明年工作重點之一。

三、全線產品百度百科/知道推廣

百度作為中國最大的搜尋引擎,百度百科/知道是其核心產品,在網際網路曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了百度百科/知道的重要性。

目前我司全線產品已經建立百度百科,由於產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。

四、____銷售目標

____年,網路部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑑。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網路部在新的一年裡更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。

____年網路部銷售計劃為X萬。成交裝置X臺,完成銷售達x萬。這也是對網路部一年辛勤工作的肯定。對於____年工作網路部更有信心。____年網路部計劃銷售目標將衝擊X萬元。

營銷計劃範文 篇7

一、目前醫藥市場分析

目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而摺合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成衝貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支援,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網路的組建和管理,迅速提高市場的佔有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支援方面分析

到目前為止,公司對市場支援工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支援與投入。

四、管理方面分析

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

【篇三】

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。並定期與業務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業界精英,蒐集更多有用的資訊,並可以和他們分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保同事之間在專案實施中各項職能的順利執行。

二、量化銷售

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每週至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供公司投標參考,併為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行專案運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、並完成各階段工作。

6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的投標檔案,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(裝置安裝圖等)和其他的協調工作。

10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

12.提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、營銷目標

1.體育工程應以長遠發展為目的,力求紮根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;

2.擠身一流的體育產業供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業的銷售和發展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力於發展分銷市場,考慮發展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

四、營銷策略

如果我公司體育工程專案要快速增長,且還要取得競爭優勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著西北經濟的不斷髮展、城市化規模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、器材和工程專案分開策略、發展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:

戰略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀

培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等

等待開發型市場----陝西,青海,寧夏,新疆

總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程專案促進健身器材的銷售。

3、市場策略

實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區域劃分,責任到位的原則。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式:A.採取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協議,訂購產品。做好維護與保養,期待引薦其他客戶;B.採取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程專案上,另外安排銷售人員主攻各行業市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰勝自我;C.專業精神;

(1)業務團隊的垂直聯絡,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支援+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

五、營銷方案

1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發展戰略;

2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網路;

3、培養一批好客戶,建立良好的社會關係網;

4、建設一支好的營銷團隊;

5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在西北採用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程並帶動工程專案的發展,工程做銷售額並作為公司利潤增長點;

8、採用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;

9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市

10、為了確保上述戰術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少於3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區擔任地區主管;

11、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;採用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發展思想,使用和培養相結合。

12、銷售業績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。

13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓.

六、配備和預算

1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少於3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,並確保營銷人員的各項後勤工作按時按量到位。

3、時時進行市場調研、市場動態分析及資訊反饋做好企業與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。

4、協調好各環節的關係。全力以赴開拓市場。

5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員洩露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;

營銷計劃範文 篇8

公司200X年的戰略方針是六個滿意即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行。

在進入200X年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體執行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須寸土必爭地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤X萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,出於企業發展長久大計考慮,我們將200X年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規範、AB品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。

200X年營銷計劃

下達依據有兩項基本假設前提:

● 年初時,公司董事會能夠及時批覆本計劃和授權;

● 市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

200X年計劃的目標和內容:

一、售量和利潤指標

到200X年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤X萬元人民幣。

二、任務內容

200X年內公司的工作內容分為三大部分,即:

1、公司各項工作的規範化。這是公司今後發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

● 公司人力資源管理基礎工作

● 分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

● 公司管理工作程式的規範

● 代理商的規範和調整

● 市場價格體系的調整

● 產品結構的調整

● 企業文化的構建

● 強化公司的資訊管理

● 售後服務體系的建立和規範

2、AB品牌的構建。確定AB品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎。

3、新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使AB具有明晰的產品系列和副品牌。

200X年計劃實施的時間:

由於上述工作均是需要貫穿200X年始終,自春節之後各項工作均需立即展開。第三項工作是200X年的工作關鍵,9月份是見分曉的最後時刻,更是重中之重。從這個角度來講,200X年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此AB將進入高速發展的道路。

環境分析和目標

200X年面臨的幾個主要問題:

● AB品牌在全國市場的全面、規範推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。

● 公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。

● 年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前後波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

● 人員、機構對於調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。

● 如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

200X年主要的機構職能和人員調整:

在年末,公司已確定整體組織機構,200X年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

● 將現銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。

● 將現企劃部更名為市場部,對全國範圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。

● 由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理圈地現狀,將市場拓展和維護工作精細化。

● 分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、紮實。現有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對於重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

● 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

● 售後服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售後服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售後服務工作將採取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(200X年全國市場銷售計劃表 略)

戰略市場的界定及依據

200X年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由於企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由於前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200X年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中於這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,併為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

200X年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來衝擊競品,保證市場份額。這部分銷售將佔總量的40%。

AB高價位系列:樹立AB高品質的地位,通過與低價位明顯的價值差體現AB的品牌形象,這部分將佔總量的45%~50%。這兩個系列的出現主要目的是理順市場價格體系,保證AB的絕對市場優勢。

衛浴電器產品:這些產品的上市,目的是為了樹立AB衛浴專家的形象,同時,為代理商淡季產品線的豐富提供條件,穩定代理商情緒。

通路策略

針對公司目前通路體系存在的問題,從200X年起,調整通路系統是當務之急。調整工作按照自上而下的順序推進。代理區域將以城市為單位,對於新加盟的代理商,公司嚴格把關,給予系統、全面的支援,代理商的選擇和考評將統一《代理商素質檔案》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領性檔案。所以,從通路的長度角度來講,應該是按照所示結構,改變通路體系混亂造成的價格混亂。

在通路調整的過程中,分公司的工作是重點,能否成功取決於分公司的人力資源儲備。

在通路調整的過程中,將對原有代理商進行評估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開拓新市場時,在規範的代理商評價體系、建立代理商素質模型前提下,通過業務人員的尋找、公開招募、代理權的拍賣等方式,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制,當營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收後,分公司要及時尋找代理商。屆時,將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉讓,以保證代理商素質的提高。

公司對於代理商工作的認識要統一,要對公司業務人員和代理商的溝通能力進行全面培訓提高,改變以往業務人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態。

通過對通路的調整,使代理商明確代理責任,改變公司產品在全國範圍內發展不均現象;同時,使代理商能夠在代理區域內精耕細作,嚴格履行代理責任。

對於零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執行,無論是營銷中心還是城市代理,都必須以強化終端管理為工作重點,對於各零售商的管理工作,必須執行ABC分類管理,強化檢查和指導。

對於分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統一設定執行。

產品策略

在200X年,公司營銷工作的調整,產品策略調整是關鍵。公司將全力整理產品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。

在可能的情況下,通過對高質量的衛浴電器產品的貼牌,儘快塑造AB的衛浴電器品牌形象。

價格策略

我們必須堅定AB公司的高價策略,高價不等於暴利,我們應該有統一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發展線路。

公司在產品的初級階段採用高質高價策略以完成資金的原始積累,在產品市場成熟之後,應通過新產品上市來佔領原來的價格空間,同時儘快將老產品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。

從理論上講,只要老產品有一定的價格空間、新產品能夠保持原有價位,調整工作即大功告成,考慮200X年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,新產品一定要佔領原有在全國自然形成的高價位。

價格調整工作是非常重要的一步,是一個系統工程,它要靠一系列的調整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,調整可能會有風險,但不調整是絕對的風險!

在調整過程中,困難主要來自:

● 現通路中的庫存產品,由於長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻滯型號沉澱過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

● 由於採取不回收、不補差,通過時間調整來完成價格調整,勢必在一定時期影響銷量,而調整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。

● 由於老產品新型號所採用的配件與現產品的不同,勢必有剩餘庫存,儘管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

價格調整的工作步驟:

1、調整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,儘量使代理商的庫存降低和合理進貨並銷售,適當通過非正常途徑釋出資訊,模糊政策,最大程度保證銷量。

2、制定統一代理合同,規範今後的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。

3、規範現有型號的統一性,生產老款新型號產品。

4、研發8個新產品。試生產,正式投產。

5、正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月後,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產品已清空,公司協助部分分公司和代理商向已清空地區調貨,最大程度消化庫存)。

6、啟動全國統一價格體系執行。

公關、廣告策略

實際上,像我們這樣的企業,應該是在製造產品的同時,還在製造名聲,製造的產品讓我們賺錢,而製造的名聲讓我們多賣產品。

製造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關,廣告讓消費者買我,公關是讓消費者愛我,塑造品牌是讓消費者先愛我,然後買我。

對於廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業無形資產的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產品宣傳的資訊非常發散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為返利。

對AB廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業人員,對廣告的投入講求三性一度即:真實性、有效性、系統性、配合度。

今後AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象,品牌對於一個現代企業來講,它是高於一切的有效資源,它是企業參與競爭的通行證。

在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在200X年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業長久發展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發揮整合傳播的威力和效果來以小博大。

● 制定AB品牌發展戰略。

● 設計、實施AB品牌系統。

● 強化企業公共關係的工作。

● 強化市場調研工作。

● 科學、系統、有效的廣告發布。

● 調整公司企劃部的職能和人員結構。

● 實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點,200X年,公司的各項工作將向終端轉移。

售後服務策略

售後服務是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售後服務工作方面的被動思想;售後服務是一個企業的宣傳、推廣過程,它不是責任這個觀念範疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實施統一標準的售後服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵。在這個意義上,售後服務的投入力度,應該高於廣告投入。

目前,公司面臨的主要問題是:沒有統一標準的售後服務模式;現有售後服務管理人員素質低下和後備人才的匱乏;售後服務硬體投入不足。

在200X年,在品牌基礎工作完成之後,迅速規範售後服務模式,通過設計系統的售後服務軟體,強行將公司的服務水平拉昇至要求高度,整體模式將在200X年全國戰略重點城市首先推廣實施。同時,提高售後服務管理人員的待遇,引進售後服務專業人才,強化管理,保證實施效果。

營銷計劃範文 篇9

一、檢討與願景

20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間裡,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人並跟進的專案有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。

4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司佔據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

5)金融,銀行個人零售部,基金髮售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。

三、同行業分析

長沙資訊市場的競爭是十分激烈的,開展資訊業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做資訊的,關係比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回覆資訊的裝置,配合樓盤做活動,組團看房什麼的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業務人員開拓市場的計劃

公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。

2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,嶽麓,星沙。

3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支援和配套服務工作貫穿於整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支援,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。

5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,藉助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。

五、業務人員此刻面臨的問題

1)硬體方便公司辦公室太少,不利於人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

2)軟體方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

六、業務人員管理方案

1)新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓後方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。

2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。

3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員採取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。

4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。

5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。

七、提高業務人員的銷售業績

1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪裡做什麼工作有什麼愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入瞭解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

5)幫忙業務建立顧客群。透過網路,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。

6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮鬥,並幫忙他們成功。

8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。

八、怎樣提高老業務的用心性的問題

1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設定更高的奮鬥目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已幹到了頭。

2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩週做一次培訓。

3)帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支援。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,並給予必須的獎勵報酬。

5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性迴圈。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能最大化。

九、長沙市場準備做多少業績

1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關係搞清楚,打好關係。

4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。

十、面臨的問題和推薦解決方案

1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少於7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。

2)硬體方便公司辦公室太少:不利於公司擴張,人才的引進。、

3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

4)軟體方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

營銷計劃範文 篇10

一、策劃目的與概述。

企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,產品目前處於市場生命週期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可淨"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如巨集觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(一)優勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不瞭解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。

五、營銷戰略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業能夠注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。

以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

(二)產品策略

透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

(三)價格策略

那裡只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關係)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠徵代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

七、方案(或方案調整)

總結

(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)

營銷計劃範文 篇11

一、調研背景

走出國門,做世界的美的,美的集團穩紮穩打從未停下前進的步伐。

20xx年10月11日,美的宣佈收購埃及Miraco公司股權專案完成,使得美的的海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。

20xx年8月份,美的與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認為是美的提高海外盈利貢獻能力和搶佔市場份額的重要一步,也是美的開始全球佈局的關鍵步驟。

截至目前,美的集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整的空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業佈局,並與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作為中國家電行業的領導品牌,美的正在以其獨特與務實的方式,逐步落實國際化和全球化戰略。

為了瞭解香港居民對於變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。【市場營銷調查計劃書三篇彙集】市場營銷調查計劃書三篇彙集。

二、調查目的

本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下

目標:

1、瞭解顧客能接受哪種價位的變頻空調。

2、瞭解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。

3、瞭解顧客看重變頻空調的哪些功能等。

4、瞭解顧客購買變頻空調的地點。

三、調查內容

(一)消費者

1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。

2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。

3、消費者對變頻空調功能的要求。

(二)市場

1、香港行業市場狀況。

2、香港消費者的購買力。

(三)企業自身

1、美的變頻空調的產品特徵。

2、美的變頻空調進行的促銷活動。

3、美的變頻空調售後服務狀況。

四、調研方法

調研物件:網路上潛在的消費者。

以問卷調查為主:在網上對消費者釋出問卷。

原因:1、調查時間和調查人員有限,在網上釋出問卷不需要太多人員。

2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。

3、問卷調查結果容易統計,資料真實可靠。

4、問卷調查成本低

營銷計劃範文 篇12

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,家等重要客戶的業務聯絡,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。今年

計劃

在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務

計劃

及業績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的資訊,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的資訊,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯絡,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。

××××年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

營銷計劃範文 篇13

威廉·亨利,曾在20世紀80年代就市場營銷計劃的編制重要性說:“成功的市場營銷計劃的基礎是建立在對情況的全面分析之上的,不管是飯店公司、獨立飯店還是飯店的雞尾酒廳,其營業計劃的編制都應該如此。情況分析和任務表述必須包括三個基本的方面:你的店情況、競爭對手情況和顧客情況。

只有對這三方面的情況進行徹底、客觀的研究之後,市場營銷的目標和策略才能制定卅來。分析旨在於指出同你有關的競爭者比較的長處和短處以及你將為之服務的許多潛在的客源市場,幫助你確證具有最大潛力的市場分割部分,以及如何有效地開展競爭,也幫助你認識你店不同於競爭者的一些主要點。”

威廉亨利講得非常好,只是因為人類社會已經進入新世紀,全球經濟已經一體化,世界變成了地球村,因此僅從三個微觀方面編制市場營銷計劃是遠遠不夠的。我要在這三個方面上,再加上一條――對巨集觀經濟的關注。我們不僅要了解中國的經濟形勢,還要了解世界的經濟形勢,尤其是對中國的經濟形勢要有充分的瞭解。離開了對經濟走勢的研判,任何預測都有可能無法兌現。

酒店市場營銷計劃編制應貫徹以下幾條原則:

實事求是的原則;

客觀評估自身的發展能力;

客規分析競爭對手的能力;

研判經濟的發展和走勢;

根據市場變化隨時調整的原則;

年度營銷計劃和願景、使命相結合的原則,即考慮年度的計劃,更要志在長遠的原則;

把服務質量和顧客滿意度指標寫進年度市場營銷計劃的原則,或者乾脆叫年度服務營銷計劃

(這個叫法是我的一個發明創造);

在滿足顧客需求的基礎上盈利的原則。

1、 情人節營銷計劃(2月14日)

以中、青年為主題,推出情侶套餐、情侶洗浴,情侶客房、大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,並評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

2、三八國際婦女節營銷計劃(3月8日)

舉辦婦女節酬賓活動,如:被評為優秀的“三、八”紅旗手,可免費洗浴,並贈送一定數量的美容產品。舉辦大型的文藝演出活動,慶祝節日,並慰問工作在一線的婦女,以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

3、植樹節營銷計劃(3月12日)

主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康、環保為主題,突出公司的經營理念〉,參與公益事業,以此來提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

4、五一國際勞動節營銷計劃(5月1日)

以餐飲為主題,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

6、端午節(又叫“女兒節”、“小孩節”、“娃娃節”)營銷計劃(農曆5月5日)

隨著“餐飲美食節”同期推出“粽子風味大賽”,設定獎項:評出最佳造型獎,最佳口味獎,最佳組織獎,最佳參與獎,最大的粽子和最小的粽子獎。以此來帶動酒店的餐飲發展和其他配套設施的盈利。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。父親節營銷計劃。7、母7、母親節營銷計劃(5月的第二個週日)

評選最優秀的母親活動,前十名有不同的獎勵。邀請優秀母親到酒店參觀併入住酒店,以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定,以此說明酒店的員工對母親的尊敬、崇拜。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

8、六一國際兒童節營銷計劃(6月1日)

以兒童為主題,推出“兒童夏令營活動”,從各國小選出年度最優秀的學生共計100人,由公司出費用組織帶領兒童旅遊,舉辦篝火晚會活動,並免費洗浴一次。隨團記者隨時報道有關活動情況,以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

9、父親節營銷計劃(6月的第三個星期天)

以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎徵文活動,獲獎作品將免費刊登在媒體上。並舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會。並評選出最優秀的文章,前十名分別有不同的獎勵。

10、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)

以“黨的生日”為主題,慶祝中國共產黨成立82週年,舉辦大型的文藝演出活動,並給予被評為“優秀的共產黨員”的同志免費提供洗浴門票及節日禮品。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳。以此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

11、八一建軍節營銷計劃(8月1日)

以“軍人”為主題,以慶祝中國人民解放軍建軍為契機,舉辦大型慰問武警戰士活動,如消防支隊,通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動,從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

12、七七中國情人節營銷計劃(農曆七月初七)

以“中國人自己的情人節”為主題搞臺文藝晚會,以中、青年為主,推出情侶套餐、情侶洗浴,大型晚會現場速配遊戲活動。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,並評選出當晚最佳情侶獎,最佳默契獎,最佳人緣獎。以此來吸引我們的目標客戶。並同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動。擴大我們的市場份額,提高競爭力。

最新酒店年度營銷計劃工作計劃13、教師節營銷計劃(9月10日)

以“我最敬愛的老師”為主題,推出有獎徵文及詩歌比賽。對被評為“年度優秀教師”的,給予免費提供一次洗浴門票及其他節日禮品。獲獎作品也有相應的獎勵。並與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯誼會。以此體現公司尊師重教,以獲得免費的新聞宣傳。藉此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

14、中秋節營銷計劃(農曆八月十五)

以“迎中秋、慶團圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶,以次來維護酒店與客戶的關係。同時推出中秋月餅系列,中秋禮包等,並在樓頂花園賞月。藉此擴大社會影響,提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

15、重陽節營銷計劃(農曆九月初九)

“九九重陽登高處,每逢佳節倍思親”。以“思鄉”為主題,酒店給你家的溫暖,搞一次郊遊活動。針對酒店離家在外的人士。以次來表達酒店對員工的關愛,提升酒店的企業文化和員工對酒店的凝聚力。

16、國慶節營銷計劃(10月1日)

以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,來酒店用餐,天天有驚喜,天天有優惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,爭取更多的旅行團隊。

17、聖誕節營銷計劃(12月24—— 12月25日)

以聖誕節為主體,舉辦聖誕節狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,康樂為一體聖誕套票系列。通過強有力的銷售措施,以此來提升酒店的經濟收入。

18、元旦營銷計劃

舉辦元旦文藝聯歡晚會,邀請各界知名人士及會員參加,加強與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度。並加強會員卡的銷售工作,並告知我們的下一年度的計劃,會推出哪些產品及優惠措施。藉助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

19、春節營銷計劃

春節期間以餐飲為主題,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費送大獎,幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列。以此來帶動酒店的經濟收入。

20、元宵節營銷計劃。

元宵節期間搞優惠大酬賓活動,以洗浴、美容、美髮、美體為主。邀請各界知名人士及會員參加,搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,互動點歌,互送祝福等活動;組建一隻文藝宣傳隊,到各個社群、機關、單位搞義演活動〈秧歌、舞獅、舞龍、高蹺、舞蹈等〉,藉此擴大酒店的知名度及社會影響,提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵。消費送大獎,幸運大抽獎活動。並加強會員卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的優惠銷售工作,發展新客戶、維護老客戶,鞏固客戶的忠誠度。藉助媒體宣傳,擴大社會影響,提高公司的知名度、美譽度。從而提升酒店的社會形象,酒店的社會形象良好,隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

21、店慶營銷計劃

以酒店5.28日店慶為主題,推出以酒店餐飲,客房,康樂為主題的系列優惠促銷活動。如:贈送酒店週年紀念品,優惠券,贈品等。

營銷計劃範文 篇14

“凡事預則立,不預則廢”。幾乎所有的企業都曾處在這五個階段之中:無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰略計劃制定階段。AB的發展過程註定是職業經理人的成長過程,計劃意識和能力是他們的基本標誌。

200X年,AB公司整體戰略中對公司的營銷機構進行了調整,通過八大分公司完成全國範圍內的營銷工作,此舉對於各分公司經理來講既是機遇更是挑戰,“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察。

摘 要

公司200X年的戰略方針是“六個滿意”即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行。

在進入200X年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體執行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤X萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,出於企業發展長久大計考慮,我們將200X年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規範、AB品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。

200X年年度營銷計劃

下達依據有兩項基本假設前提:

● 年初時,公司董事會能夠及時批覆本計劃和授權;

● 市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

200X年計劃的目標和內容:

一、售量和利潤指標

到200X年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤X萬元人民幣。

二、任務內容

200X年內公司的工作內容分為三大部分,即:

1、公司各項工作的規範化。這是公司今後發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

● 公司人力資源管理基礎工作

● 分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

● 公司管理工作程式的規範

● 代理商的規範和調整

● 市場價格體系的調整

● 產品結構的調整

● 企業文化的構建

● 強化公司的資訊管理

● 售後服務體系的建立和規範

2、AB品牌的構建。確定AB品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎。

3、新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使AB具有明晰的產品系列和副品牌。

200X年計劃實施的時間:

由於上述工作均是需要貫穿200X年始終,自春節之後各項工作均需立即展開。第三項工作是200X年的工作關鍵,9月份是見分曉的最後時刻,更是重中之重。從這個角度來講,200X年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此AB將進入高速發展的道路。

環境分析和目標

200X年面臨的幾個主要問題:

● AB品牌在全國市場的全面、規範推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。

● 公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。

● 年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前後波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

● 人員、機構對於調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。

● 如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

200X年主要的機構職能和人員調整:

在年末,公司已確定整體組織機構,200X年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

● 將現銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。

● 將現企劃部更名為市場部,對全國範圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。

● 由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理“圈地”現狀,將市場拓展和維護工作精細化。

● 分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、紮實。現有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對於重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

● 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

● 售後服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售後服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售後服務工作將採取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(200X年全國市場銷售計劃表 略)

戰略市場的界定及依據

200X年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由於企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由於前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200X年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中於這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,併為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

200X年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來衝擊競品,保證市場份額。這部分銷售將佔總量的40%。

● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

● 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

● 售後服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售後服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售後服務工作將採取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(200X年全國市場銷售計劃表 略)

戰略市場的界定及依據

200X年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由於企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由於前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200X年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中於這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,併為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

200X年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來衝擊競品,保證市場份額。這部分銷售將佔總量的40%。

對於分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統一設定執行。

產品策略

在200X年,公司營銷工作的調整,產品策略調整是關鍵。

公司將全力整理產品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。

在可能的情況下,通過對高質量的衛浴電器產品的貼牌,儘快塑造AB的衛浴電器品牌形象。

價格策略

我們必須堅定AB公司的高價策略,高價不等於暴利,我們應該有統一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發展線路。

公司在產品的初級階段採用高質高價策略以完成資金的原始積累,在產品市場成熟之後,應通過新產品上市來佔領原來的價格空間,同時儘快將老產品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。

從理論上講,只要老產品有一定的價格空間、新產品能夠保持原有價位,調整工作即大功告成,考慮200X年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,新產品一定要佔領原有在全國自然形成的高價位。

價格調整工作是非常重要的一步,是一個系統工程,它要靠一系列的調整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,“調整可能會有風險,但不調整是絕對的風險!”

在調整過程中,困難主要來自:

● 現通路中的庫存產品,由於長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻

滯型號沉澱過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

● 由於採取不回收、不補差,通過時間調整來完成價格調整,勢必在一定時期影響銷量,而調整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。

● 由於老產品新型號所採用的配件與現產品的不同,勢必有剩餘庫存,儘管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

價格調整的工作步驟:

1、調整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,儘量使代理商的庫存降低和合理進貨並銷售,適當通過非正常途徑釋出資訊,模糊政策,最大程度保證銷量。

2、制定統一代理合同,規範今後的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。

3、規範現有型號的統一性,生產老款新型號產品。

4、研發8個新產品。試生產,正式投產。

5、正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月後,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產品已清空,公司協助部分分公司和代理商向已清空地區調貨,最大程度消化庫存)。

6、啟動全國統一價格體系執行。

公關、廣告策略

實際上,像我們這樣的企業,應該是在製造產品的同時,還在製造名聲,製造的產品讓我們賺錢,而製造的名聲讓我們多賣產品。

製造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關,廣告讓消費者“買”我,公關是讓消費者“愛”我,塑造品牌是讓消費者先“愛”我,然後“買”我。

對於廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。

廣告是企業無形資產的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產品宣傳的資訊非常發散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。

對AB廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業人員,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實性、有效性、系統性、配合度。

今後AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象,品牌對於一個現代企業來講,它是高於一切的有效資源,它是企業參與競爭的“通行證”。

在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在200X年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業長久發展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。

● 制定AB品牌發展戰略。

● 設計、實施AB品牌系統。

● 強化企業公共關係的工作。

● 強化市場調研工作。

● 科學、系統、有效的廣告發布。

● 調整公司企劃部的職能和人員結構。

● 實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點,200X年,公司的各項工作將向終端轉移。

售後服務策略

售後服務是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售後服務工作方面的“被動”思想;售後服務是一個企業的宣傳、推廣過程,它不是“責任”這個觀念範疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實施統一標準的售後服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵。在這個意義上,售後服務的投入力度,應該高於廣告投入。

目前,公司面臨的主要問題是:沒有統一標準的售後服務模式;現有售後服務管理人員素質低下和後備

人才的匱乏;售後服務硬體投入不足。

在200X年,在品牌基礎工作完成之後,迅速規範售後服務模式,通過設計系統的售後服務軟體,強行將公司的服務水平拉昇至要求高度,整體模式將在200X年全國戰略重點城市首先推廣實施。同時,提高售後服務管理人員的待遇,引進售後服務專業人才,強化管理,保證實施效果。

營銷監督稽查策略

在各項制度出臺後,執行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立營銷稽查組織,採取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機構的工作進行考察,結果將納入對分公司經理的績效考評結果,與分公司經理的薪資和分公司分紅應該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理、售後服務、財務管理三個方面。

營銷計劃範文 篇15

商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對於不一樣的企業來講,淡季的時光分配自然也不相同。我們酒店在經歷農曆春季的火爆之後,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的狀況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

一、活動目的

1、透過和各旅行社、各旅遊景點和計程車公司的合作,拓展客源市場。

2、對於酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

二、活動時光

20··年4月1日至20··年8月1日

三、涉及的部門

銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

四、活動主題

暖春狂歡季,有禮相迎。

五、活動方案

(1)多種方式推廣,讓淡季不淡

方式一:與本地旅行社提前聯絡,以佣金形式吸引其為我酒店引進客戶。

具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付佣金5元錢,當天現金結算。

方式二:與各旅遊景點做好結盟工作,互惠互利。

具體操作如下:與各旅遊景點協商達成協議後,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用於衝抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅遊景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不一樣而定)。

方式三:與計程車公司聯絡,長期為送往我酒店入住客戶的計程車司機現金回扣。

具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。

(2)優惠顧客,拓展獎勵計劃

優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

優惠二:凡提前2個月預定20··年6月、7月的豪華房間或景觀房時,並及時確認並付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)

優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

優惠四:每週用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

六、廣告宣傳

1、製作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,並付有消費須知,突出特有的企業文化。

2、在附近的旅遊景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。

3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

七、廣告費用預算

廣告預算的分配如下:

1、代金券的製作費用控制為:元。

2、優惠卡的製作費用控制為:元。

3、景點區的宣傳廣告費用控制為:元。

4、店前的噴繪製作費用控制為:元。

合計:

八、綜述

此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,期望相關部門能給予配合,如有不足,能用心給予指證和補充。

營銷計劃範文 篇16

一、市場分析:在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又瞭解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的傳送成了最大的問題,往往出現傳送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷物件分析:

推銷物件:西北工業大學20xx級本科新生

物件總人數:預計本科新生在3600人左右

物件需求分析:(1)對於剛踏入象牙塔裡的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮鬥。(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)此刻英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞彙量並提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。

三、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分佈較為集中。(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶佔校內較多市場,同時為以後報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有必須的男女比例,透過這些建立有利的地理優勢!(3)鑑於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期傳送雜誌大概需要5人。

四、宣傳與推銷:

宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!

推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

前期準備:

(1)人員招募:思考到前期推銷的艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友,個性是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分佈和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,並選取潛力較強的人為隊長。

(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就就應有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的推銷成果,掌握必須的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

五、推銷準備工作:

(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

(2)協調組織成員,鼓舞士氣!

六、宣傳推銷階段:

(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和進行講解,藉助推銷我們的報紙。

七、營銷策略:重在抓住推銷物件的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是務必的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜誌能夠為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣能夠受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。

(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應儘量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜誌,必須要開正規的訂閱發票,最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯絡方式,如有任何報紙傳送方面的問題能夠向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯絡方式,主動提出什麼問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯絡電話,一來能夠留給新生回頭機會,二來能夠向他或她的室友進行宣傳,為以後徵訂的人留下途徑。

八、營銷進行階段

(1)每一天從各隊長處收集整理最新徵訂狀況。

(2)每一天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每一天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

九、後期雜誌的傳送:

(1)基於前應對於市場實地的分析,後期傳送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為傳送員,對每期的雜誌進行及時地傳送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑑於其它雜誌和報紙在傳送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的傳送服務必須要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內傳送員(一個傳送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜誌傳送方面的問題,如傳送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

(3)為了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜誌傳送員所負責的學生資訊進行彙總,每發一份雜誌在表上做好相應記錄,使傳送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

十、售後調研

對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜誌的優點和缺點,有利於報紙的改善和發展。

營銷計劃範文 篇17

一.前言

在這個日益浮躁的社會,書籍受到人們的喜愛,在這個時代中,書業本該很紅火,但卻因網路的飛速發展,閱讀方式的改變,實體書店存在已受到嚴重的挑戰,實體書店的數量也在不斷減少,但因為實體書店的減少,我也從中看到了商機,但諸多的實體書店倒閉的經歷告訴我們傳統書店已經不行了,所以我打算開的是一個新式複合型書店。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”,這個名字取自“偷的浮生半日閒”,在現代的社會,無論是上班的工作人員還是學生,每日都因各種各樣的事情而忙碌,所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。

書店的地點是在學校內,型別主要以集消費,享受,收藏愛好,學術交流為一體的新式複合型書店。

三分析

(一)優勢

1.價格便宜。首先因為學校支援同學創業,免去水電的費用,這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多,在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。

2.沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。

3.產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。

4.銷售方式多樣化。我們將加入網上售書,做到集實體,網路為一體的書店。

(二)劣勢

1. 管理經驗少。管理者都是學生,從未管理過店面,所以我們缺乏一些管理的經驗。

2. 缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭,所以同學們對我的書店不是很熟,所以我的書店缺乏足夠的人氣。

3. 地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”,它不是同學們每天的“必經之路”,就李嘉誠的“地段論”來說,這不是一個很好的地理選擇。

(三)機會

1. 舊書市場對學校的師生來說相對空白,經過培養和規範的市場必成為讀書市場的競爭領域。

2.許多學生的休閒觀念發生改變,他們不在沉迷於網路,戀愛,不在滿足於吃穿,他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升,這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。

3.在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方,不是一個以營利為目的地產業,而校外的報亭更是沒有書籍,所以無法和我們書店競爭。

4. 學校有將近兩萬的師生,他們大多數有著中國人共有的“書店情結”,所以說顧客群體可以保證。

(四)威脅

1.網路書店的衝擊。現在是一個網路時代,電子商務無處不在,網路售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網路書店以圖書種類眾多,快捷的購買方式,更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實體書店的生存空間。

2.閱讀方式改變。近年來隨著數字化的發展,讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質閱讀到電子閱讀,再到移動閱讀,這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。

四.發展戰略

前期

前期因為書店剛剛開始,管理者沒有經驗,書店沒有人氣,顧客對書店不瞭解。所以我們打算用1到1.5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢,種類齊全,店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。

中期

因為前期書店已經積累一些人氣和管理的經營,所以我們在中期會繼續保持前期的優勢,並且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會,學術沙龍,學術報告,聽名人講座等活動來發展我們的書店,同時我們會在書店中推出文化創意產品和閱讀時文化享受產品,這也將是我們書店主要執行的方案。

後期

在後期,我們將會繼續以文化交流享受為店面的主要發展風格,同時創立一個讀者愛好協會(注:如果時機成熟,我們在中期時候就會成立),以保持協會內部成員愛好的同時,讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分為不同的組,同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

五.貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買,也可以和揚州二手書籍賣家直接聯絡。

2.報紙·雜誌

關於報紙·雜誌我們可以直接和報社合作,報社的報紙·雜誌一般是賣不完的可以調換,所以我們不需要擔心。

3.文化創意產品和文化享受產品

對於文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一:從阿里巴巴上直接批發進貨,但這樣物品的質量無法保證。第二:我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品,但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。

六.銷售策劃

(一)自身改變

1.定位顧客群體

我們的書店主要面對的顧客是老師,學生。所以我們的書店內將以教材資料,教育書籍,工具書,考試參考書,小說,報紙,雜誌等書籍和一些精緻的文化創意產品,文化交流享受產品為主產品,以價格,服務,獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發展方向的一個新式執行方式。

2.大力拓展圖書業務

我們書店將加入網路書店的步伐,讓同學,老師可以在網路上就看到我書店內的書籍,方便同學們的購買,同時也增加就顧客的群體。

我們書店還將努力地和學校合作,爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主,在四面牆上會掛上一些中國的山水畫,並且會在店裡放一些中國古典輕音樂(注:《高山流水》,《漁樵問答》),同時在店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。

2.增加留言板

在店中將免費提供便利貼和將留下一塊牆角,同學們可以在便利貼上寫字後貼在牆角上,上面的話可以是對我們書店說,也可以使自己勵志,還可以使對自己的意中人說,而且在牆上如果你留下自己的號碼和別人的號碼,那麼將有可能被我抽中,幫你傳送簡訊(注:每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

許多高校的校園中都有書店的存在,我個人認為書店除了可以給經營者帶來經濟收益外,還可以給校園帶來文化氣息,增加校園的文化氛圍,增加同學們對書籍的熱愛程度,引導同學們享受閱讀,可以說在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。

營銷計劃範文 篇18

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

營銷計劃範文 篇19

第一部分 摘要

一. 公司概況描述

二. 公司的宗旨和目標

三. 公司目前股權結構

四. 已投入的資金及用途

五. 公司目前主要產品或服務介紹

六. 市場概況和營銷策略

七. 主要業務部門及業績簡介

八. 核心經營團隊

九. 公司優勢說明

十. 目前公司為實現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還

十一. 融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)

十二. 財務分析

1. 財務歷史資料

2. 財務預計

3. 資產負債情況

第二部分 綜述

第一章 公司介紹

一.公司的宗旨

二.公司簡介資料

三.各部門職能和經營目標

四.公司管理

1. 董事會

2. 經營團隊

3. 外部支援

第二章 技術與產品

一.技術描述及技術持有

二.產品狀況

1. 主要產品目錄

2. 產品特性

3. 正在開發/待開發產品簡介

4. 研發計劃及時間表

5. 智慧財產權策略

6. 無形資產

三.產品生產

1.資源及原材料供應

2.現有生產條件和生產能力

3.擴建設施、要求及成本,擴建後生產能力

4.原有主要裝置及需添置裝置

5.產品標準、質檢和生產成本控制

6.包裝與儲運

第三章 市場分析

一.市場規模、市場結構與劃分

二.目標市場的設定

三.產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析

四.目前公司產品市場狀況,產品所處市場發展階段(空白/新開發/高成長/成熟/飽和) 產 品排名

及品牌狀況

五.市場趨勢預測和市場機會

六.行業政策

第四章 競爭分析

一 .有無行業壟斷

二.從市場細分看競爭者市場份額

三.主要競爭對手情況:公司實力、產品情況

四.潛在競爭對手情況和市場變化分析

五.公司產品競爭優勢

第五章 市場營銷

一.概述營銷計劃

二.銷售政策的制定

三.銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務

四.主要業務關係狀況

五.銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

六.促銷和市場滲透

1. 主要促銷方式

2. 廣告/公關策略、媒體評估

七.產品價格方案

1 . 定價依據和價格結構

2. 影響價格變化的因素和對策

八. 銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售週期的計算。

九. 市場開發規劃,銷售目標

第六章 投資說明

一.資金需求說明(用量/期限)

二.資金使用計劃及進度

三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等)

四.資本結構

五.回報/償還計劃

六.資本原負債結構說明

七.投資抵押

八.投資擔保

九.吸納投資後股權結構

十.股權成本

十一.投資者介入公司管理之程度說明

十二.報告

十三.雜費支付

第七章 投資報酬與退出

一.股票上市

二.股權轉讓

三.股權回購

四.股利

第八章 風險分析

一.資源風險

二.市場不確定性風險

三.研發風險

四.生產不確定性風險

五.成本控制風險

六.競爭風險

七.政策風險

八.財務風險

九.管理風險

十.破產風險

第九章 管理

一.公司組織結構

二.管理制度及勞動合同

三.人事計劃

四.薪資、福利方案

五.股權分配和認股計劃

第十章 財務分析

一.財務分析說明

二.財務資料預測

1 . 銷售收入明細表

2. 成本費用明細表

3. 薪金水平明細表

4. 固定資產明細表

5. 資產負債表

6. 利潤及利潤分配明細表

7. 現金流量表

8. 財務指標分析

營銷計劃範文 篇20

總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。

一、齊心協力,酒店年創四點業績

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等

相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為x%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、

能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為x萬元,經營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為x萬元,分別佔酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀

酒店總經理班子率先垂範,組織指導黨員幹部及全體員工,認真學習領會xx屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通訊息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每週一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓牢工作。

營銷計劃範文 篇21

20xx年1月20日經聯社營業部社務會議研究,並結合營業部工作實際,對全年的重點工作安排如下:

一、奮鬥目標。

1、資金組織:各項存款計劃淨增 萬元,餘額達到 萬元。

2、股本金:計劃淨增 萬元,餘額達到 萬元。

3、信貸投放:各項貸款計劃淨增 萬元,餘額達到 萬元。

4、不良貸款:表內不良貸款絕對額下降 萬元,年末餘額控制在 萬元之內。

5、貸款利息:計劃全年收回貸款利息 萬元。

6、案件防範:“三防一保”制度取得進一步落實,確保全年內不發生經濟案件和責任事故。

二、營造濃厚氛圍,再增資金實力,全力以赴抓存款、擴股金。

今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦,再增資金實力,再創新的佳績。

1、營造濃郁的宣傳氛圍。開展掛橫幅、貼標語、闢專欄等傳統的宣傳模式,採取多種形式和方法狠抓資金組織工作;

2、瞄準外出務工人員這一特殊群體,利用他們春節期間返鄉之機,上門服務,切實抓住這一龐大儲源;

3、著眼於“勤”。以勤補拙,發揚“流動銀行”、“揹包銀行”的優良傳統,走街串巷,通過聯絡老客戶,發展新客戶,廣搜儲源資訊,掌握資金流向,使社會閒散資金真正截流歸社到位;

4、抓好職工業餘攬儲。業餘攬儲是信用社資金組織工作的重要補充,全體員工將把業餘攬儲工作變成自覺行動,千舟競發,人人蔘與,個個爭先,繼續堅持每週二、四下午業務攬儲活動。同時,加大個人攬儲業務的考核力度,在“客觀、公正、公平”的原則下,為每位員工建立個人攬儲業務儲蓄臺帳,堅持按月考核按季兌現的原則。

5、加強櫃面服務,滿足客戶需求。以服務留人,以服務增存,在工作中堅持以客戶為中心,不斷實施服務創新,以方便、快捷、高效的服務,向客戶傳導人性化、個性化、專業化的服務理念,達到感動客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營業場所要始終保持窗明几淨,環境優美,臨櫃營業人員統一著裝,佩證上崗,站立微笑服務,以一流的辦公設施、優雅的辦公環境、嫻熟的業務技術、溫謦的文明用語、快捷的辦事效率贏得客戶,全面提升我社的社會美譽度,建立精品服務網點,全方位紮實的做好攬儲工作;

6、發揮城區組織資金的優勢,更新思想觀念,調整工作思路,改變工作方法,認真分析縣城存款資金流向,主動深入到企事業單位、街道、社群廣泛收集存款資訊,掌握縣域內組織資金特點和資金流向,利用企事業單位領導和街道社群幹部人熟地熟情況熟的優勢協助其攬儲存款,以次把握籌資工作主動權,佔領城市資金市場;

7、增資擴股改善股權結構。今年我們以兌現股金紅利為契機,做好解釋宣傳動員工作,拓寬入股範圍,以原社員為基礎,吸收轄內農戶、個體工商戶、企業法人和其他經濟組織入股,逐步實現股權結構多元化。

三、著力於"清收盤活",催收不留死角,切實降低不良資產佔比。

今年的清非工作我們將繼續發揚“迎難而上、克難奮進”的精神,採取“內控外聯、多管齊下、全力攻堅、多措並舉”的辦法。

1、繼續推行不良貸款分類處置方案。根據不良貸款的成因、企業的現狀和借款人、擔保人的不同情況採取不同策略,實施不同的分類處置方案。靈活運用經濟、行政、法律等多種手段,按照先大後小,先易後難、先急後緩的順序清收不良貸款。動態掌握貸款企業和擔保單位的變化情況,及時調整清收方案,確保清收方案的可操作性。

2、切實提高依法收貸意識,繼續加大依法清收力度。對信譽狀況差、多次催收無果的不良貸款戶,包片信貸員要認真清理統計,做到戶戶催收,不留死角,且要求債務人在催收通知書上簽字確認,保全訴訟時效;對逾期時間較長、潛在風險較大或因經營者素質低下形成的不良貸款,分析原因,選準物件,找準突破口,採取果斷措施,集中力量抓訴訟工作,達到“起訴一戶,震懾一方,帶動一片”的效果,保全信用社資產。

3、抓降化險、積極清收到、逾期貸款,制定清收方案,建立清收責任制,加大考核力度,實行獎優罰劣的激勵機制,並區別情況,因病施治,綜合清收,對信用觀念不強的欠貸大戶,一方面對他們宣傳誠信的社會重要性,講解“人無信不立,業無信不存”之理,另一方面採取強硬措施,集中人力,團隊清收。

4、對列入呆賬核銷的貸款和央行票據置換的不良貸款,將按照建立的臺帳逐戶進行清理核對,並制定清收計劃,落實清收責任,儘量減少信貸資金損失,確保央行票據提前兌付。

四、嚴肅信貸紀律,謹慎發放貸款,有效營運資金。

今年的貸款投放我們將堅持“小額、流動、分散、效益”的原則,堅持服務“三農”的市場定位,堅持貸款的准入條件,規範貸款決策行為,進一步提高對巨集觀經濟形勢的分析能力,提高科學決策水平,謹慎發放貸款,確保貸款質量。

1、嚴肅信貸紀律、遵循貸款管理規章,堅持貸款發放的原則性,成立審貸小組,對大額款項發放嚴格堅持集體審批制度,規範放貸程式。

2、紮實做好日常信貸基礎工作。全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立調運登記制度,確保信貸檔案的完整性。

五、強化經營意識,努力增收節支

1、切實加大收息力度,克服喜大厭小思想,打消對以貸收息的思想依賴性,下苦功,做細活,應收盡收,實實在在地把現金拿回來。加強考核獎懲,認真落實獎懲規定,充分調動信貸人員工作積極性;

2、加大中間業務營銷力度。努力拓展中間業務,拓寬收入渠道;

3、做好節支工作。加強財務管理,嚴控費用支出;加強資金管理,將不生息資金壓縮在最低限度。

六、狠抓員工的思想素質、業務學習教育,努力培養一支現代化、專業性的複合型人才。

1、繼續堅持每月末的業務經營狀況通報、分析會議,每週星期三的例會學習、星期二、四、六的信貸學習及貸款審批會議,努力做到對聯社黨委下發的檔案、政策、提出的工作思路、經營目標及工作措施、考核辦法等及時準確傳達、貫徹到位,強化執行力,確保政令暢通。

2、高度重視員工的業務學習,進一步提高業務技能,努力培養一人多專、一專多能的專業性複合型人才。

3、加大會計電算化、電子網路化的學習力度,進一步擴大員工對電腦知識的學習面,努力培養一支現代化、專業化、資訊化的拼打型隊伍。

4、加強對櫃員制業務的提前介入學習,努力創新工作機制,激勵競爭上崗,積極籌備綜合櫃員制。

七、加強內控管理,防範經濟案件,確保安全經營。

內控機制是農村信用社內部管理的重要內容,是保障信用社健康發展的重要措施,營業部資金流量大,服務物件點多面廣,業務全面,更要抓好內控管理和安全保衛工作。

1、規範內部管理。

(1)、嚴格執行聯社財務費用管理規定。隨著聯社一級法人社改制的成立,我們將嚴格按照規定,堅持費用報批制度;

(2)、規範信貸管理。嚴格執行“三證一章”制度,著力推行有效足值抵押,不斷優化信貸結構、健全信貸進出機制,嚴格控制信貸風險、完善分級授權制度,不斷提升管理檔次、完善風險預警機制,防範化解信貸風險等措施,不斷提高信貸管理質量;

(3)、規範會計基礎管理。加強員工執行制度的自覺性,強化崗位制約,加強內部監督,防範會計風險;加強庫存現金管理,確保現金調運暢通,做好反洗錢、舊幣回籠、賬戶管理、利率執行、匯兌結算、大額支現等工作。

(4)、搞好全轄信用社業務協調和服務工作,在現金調運上,堅持分管領導、部門審批制,嚴禁單人獨自調撥現金;

(5)、積極開辦結算業務,對大、小額支付業務要及時清算,把宣傳譽論工作及督導全轄結算業務作為今年結算工作的重心,對聯行資金要及時通知到基層信用社,對壓票壓匯不及時清算聯行資金的人和事,要對經辦人員進行嚴格處罰;

(6)、搞好形象工程建設,繼續完善會計、信貸、文祕檔案。

2、加強安全保衛工作。

(1)、堅持每月底召開一次全體職工安全保衛工作會議,加強員工的安全思想教育,牢固樹立“安全就是效益、安全就是生命、安全重於泰山”的思想觀念。

(2)、對攝像監控、報警系統及安全防範器械等,做到定期檢查維護,確保運轉正常。

(3)、認真執行“預防為主、群防群治、突出重點、保障安全”的方針,與周圍的企事業單位或個體工商戶簽訂安全聯防協議書,確保安全萬無一失。

(4)、堅持“誰主管,誰負責”的原則,建立定期檢查制度,對現金庫存、重要空白憑證、各種登記簿及其他業務的重要環節,做到坐班主任按旬、經理按月檢查制度,確保庫款及各項業務的絕對安全。

八、幾點建議。

1、儘快對營業室及信貸服務大廳進行裝璜,以適應當前業務發展的需要。

2、加強網路電子化建設程序,儘快開通全省及全國通存通兌業務及卡通業務。

營銷計劃範文 篇22

我所從事電腦銷售工作已經有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業務,從中獲得了許多寶貴的經濟,現在我已經完全的融入到了這個集體裡。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃範文:

我首先想到的是要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨; 勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理; 內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得使用者的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率; 員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。 加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

收集整理

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售; 電腦耗材; 印表機耗材; 打字影印; 計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭使用者市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭使用者加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裡也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字影印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站; 印表機維修; 計算機維修; 電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站; 實創潤邦印表機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網路工程; 無線網路工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便於計算機網路工程的順利開

展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元; 單機多使用者系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元; 多功能電子教室、多媒體會議室*萬元; 其餘網路工程部分*萬元; 新業務部分*萬元; 電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理執行體系。

從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

儘量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的裝置維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支援,建立一個比較友好的客戶關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、印表機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。