最新銀行實習鑑定(通用16篇)

最新銀行實習鑑定 篇1

自從去到××銀行實習,在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這裡的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查詢相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

最新銀行實習鑑定(通用16篇)

現將實習期間工作來做自我評價:

1、在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

2、在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的。核銷工作內容特別多,從剛剛業銀行工作開始,我先後趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。

3、我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統裡找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛鍊,才會有更加大的進步的可能。

通過這幾個月的學習和鍛鍊,我已經初步瞭解了本部門的業務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今後能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業的輔導班,並且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

最新銀行實習鑑定 篇2

非常榮幸我能夠進入××銀行,並已經進行了幾個月的實習,這次機會對於我這個剛畢業學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業確實是我的興趣所在,在這並不算長的時間裡我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:

剛進××行,為了儘快掌握××行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行裡,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識。通過這次的實習,我對個人金融業務有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的個人金融業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。

針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調整心態來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

通過實習的幾個多月裡,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

最新銀行實習鑑定 篇3

通過這次的實習,我對個人金融業務有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。

雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的個人金融業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。

針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短關係,對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對銀行基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

最新銀行實習鑑定 篇4

光陰荏苒,參加銀行工作已經一年了。走過人生新起點的第一年,在單位領導的培養和教導下,同事的幫助和指導下,通過自身的不斷努力,我經歷了從學校到社會、從學生到員工、從理論到實踐這三個轉變,無論是思想上、還是工作上學習上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來說,在銀行這樣的單位裡,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進銀行的幾天裡,認識這裡的同事,以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裡的一切……

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。

我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們XX銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進XX銀行工作開始,我先後趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。

剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什麼了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現在做得更好。

在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的夥伴一起與工行共同發展。

最新銀行實習鑑定 篇5

光陰荏苒,參加銀行工作已經一年了。走過人生新起點的第一年,在單位領導的培養和教導下,同事的幫助和指導下,通過自身的不斷努力,我經歷了從學校到社會、從學生到員工、從理論到實踐這三個轉變,無論是思想上、還是工作上學習上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來說,在銀行這樣的單位裡,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進銀行的幾天裡,認識這裡的同事,以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裡的一切„„

另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係。以及其在整個銀行中所起的作用。在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。

我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎?今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進興業銀行工作開始,我先後趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別

大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什麼了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現在做得更好。

前段時間,我們上海分行進行了唱行歌的比賽,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經過了一定的訓練以後,我們順利通過預賽,進入了最後的決賽,在最後比賽中,我們這個組獲得二等獎的好成績。我們大家都很高興,因為我們在這個過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業銀行的員工有著多麼強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻出一份力量而感到特別的高興。

最新銀行實習鑑定 篇6

我自20xx年7月畢業於山西財經大學後,加入了農行建東支行,現實習期滿一年,現在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況彙報如下: 熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種檔案,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。

我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,並取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。

工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。

在思想上,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規,認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今後的日子裡,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

銀行員工自我鑑定在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對醫療知識的瞭解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。

過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為醫院作出貢獻,為社會創造真正的財富。

最新銀行實習鑑定 篇7

實習單位:中國農業銀行**市支行

實習時間:20xx年7月2日——8月2日

一、實習單位簡介

中國農業銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權範圍內開展其經營管理活動,對總行負責。中國農業銀行大力實施人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規範化水平。

20xx年,正式啟動人才培養工程,制定了人才培養工程五年規劃,把建設“三支隊伍”(經營管理,專業技術,崗位技能人才隊伍),培養“五類人才”(決策人才,管理人才,專業技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對於的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高階管理人才培訓&專業技術人才培訓,全面完成高階管理人員EMBA核心課程培訓,精心組織高階管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠端培訓網路建設取得實質性進展。

二、實習經歷及心得

7。2到8。2期間,我通過面試有幸進入中國農業銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裡學到了好多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑑定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。在實習中,我學習了農行改革的各案例,並發現了改革中的問題,結合本專業的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種檔案

在實習的前幾天裡,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合農行金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什麼因素引發的政策改變呢?實務操作上,農業銀行對現有系統進行改革,從9.1,中國農業銀行將開始使用農行綜合應用系統(ABIS)。業務操作上,加強對票據結算的管理,從7.1開始,啟用新版票據及結算憑證,同舊版相比,對票據使用者有什麼要求?相應的規定有什麼變化?金融動態上,分析金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自20xx年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關於股市五大觀點-中國股市黑不得;政府託市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該託市,補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上,商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一,銀行基金號發行。信貸經營上,關注身邊的變化,公司的兼併重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業信貸質量。

在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業銀行中,農行改革起步晚,存在的問題又多-資產負債率低,壞帳多。資產準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,並在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。

最新銀行實習鑑定 篇8

招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才420xx一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什麼到招商銀行?”“你實習後還會選擇留在這裡麼?”“國土資源管理多好的專業啊。。。”“不是身體累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情麼?”

什麼時候能夠賺到我的第一個10萬?為什麼要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之後下午迫不及待學了分傳票,這個稍微複雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫助任何客戶解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶佔市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

最新銀行實習鑑定 篇9

我叫,是一名來自XX學院專業的學生。這幾個月,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。

中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,2019年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在2019年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益於國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。

因此我在完成了會計處的實習任務之後,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的瞭解銀行的核心業務。 在會計處實習的時間裡,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和複核的操作,並能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的瞭解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據並沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間裡,我邊幹邊學,發現其實大部分知識已在《 國際結算 學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在 國際貿易 中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。

這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習幾個月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間裡,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裡學知識的時候總是老師往我的頭腦裡灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼著去學的。然而到這裡實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

在這裡大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的幾個月裡,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機執行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至於發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在傳送途中。但當時主管也確認過了,並確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯絡方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行裡的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這幾個月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。

以上就是我實習的。最後,我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好,對事業盡心盡責。

最新銀行實習鑑定 篇10

兩個多月的實習生活轉眼就過去了,現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

在師傅和領導的關心和支援下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裡學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴充套件。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裡。我開始學著從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,遊刃有餘。

最新銀行實習鑑定 篇11

知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所裡已經實習了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學校從未有過的感覺,收穫到了初涉社會的經歷同時也明白了許多做事做人的道理。

還記得剛來的時候,我在大堂方面的業務知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解,我對大廳的業務有了一定的瞭解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業務的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。

在大堂實習的這些天裡,給我最大的啟發就是隻要自己熟練掌握基礎業務,用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容並說句簡短的“謝謝”兩字,我的心裡面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多麼開心快樂的事情啊!但是,並不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較衝,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業務處理得不夠好還會大發雷霆,在大廳裡大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助於主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是檢視存摺、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業務需要填寫什麼單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責將其業務進行分流引領到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對於一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發事件和加急業務人員等,對於這些人群要以優先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業務的進度。

雖然在儲蓄所裡呆的時間不長,但是在這裡所學到的東西都是以前在書本上和學校裡所無法學習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所裡所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關心,無論是在業務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當中我學會了包容一切,懂得了博愛與寬容。

轉眼已經在這實習了近半個月了,但由於工行代理的業務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限,至今我對大堂個別業務還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學習改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業務抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答覆。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入瞭解我們所生活的這個既複雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習中鍛煉出與人打交道的本領,從青澀懵懂到成熟穩重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔起養活自己的重擔,真正明白其實賺錢並不容易,當今大學生的就業壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實習經歷就成了我就業前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以後的正式工作打下堅實的基礎!

通過這幾天的工作,我也深深體會到了現在老百姓的理財觀是越來越合理前衛了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業,這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調後,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每釐,我打心底佩服他們靈活的經濟頭腦和時髦的理財觀念。反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以後,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個階層的人群,瞭解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學習到有價值的東西努力轉變為屬於我們自己的財富。

最後,再次感謝銀行的各位領導和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現我的人生價值,在接下來的時間裡,我會繼續一如既往地幹好自己的本職工作,全心全意為顧客服務,為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

我會永遠銘記這次工行實習帶給我的所有與一切,它讓我真正學會成長懂得了為人處事,希望這次實習能順利開展下去,希望以後工行與我校能繼續開展這樣有益於同學們也方便銀行的社會實踐活動,預祝這次實習圓滿成功!

最新銀行實習鑑定 篇12

為提高教師專業技能水平和實踐教學能力,建設出高水平的"雙師型"教師隊伍,學校積極響應教育部號召,於20xx年暑期再次安排各系專業教師下企業實踐。本人作為財經系的專業教師之一,也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進行了為期一個月的鍛鍊學習。下面我將實習的情況及體會作簡單總結:

一、實習單位簡介

中國工商銀行成立於1984年。作為中國資產規模最大的商業銀行,經過20幾年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。XX年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。XX年英國《銀行家》雜誌按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,並被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。XX年由工商銀行自主投產成功 的全功能銀行(nova)系統,為業務和管理的進步提供了強健的動力。

二、實習過程

此次實習的目的在於:掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,使教學更有針對性,對學生就業崗位需求把握更靈敏。

實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設定,人員配備等。

(二)瞭解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆紮等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

(三)瞭解銀行會計核算方法,科目設定與賬戶設定,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過。

三、實習內容

在分行領導的指導,幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等進行了詳細瞭解和現場觀摩。特別要說的是珠算,很多學生包括我自己都無法理解在這個資訊科技高速發展的時代,為什麼還要苦練珠算,為什麼不用計算器原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間 便會消失。

接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行櫃面業務的全過程。工行櫃面業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對於每一筆業務,都必須進入nova系統辦理。此外營業終了時需要進行的nova軋賬和中間業務軋賬,櫃員必須學習如何列印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行,櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要檢視重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。

四、實習收穫 與體會

財經系中許多年輕的專業教師雖然已具備紮實的理論知識和基礎技能素養,但與企業缺少緊密聯絡,以致當學生問到相關行業的細節 問題時,答不上來,只能"照本宣科".而學校安排教師到企業實踐,就是為了瞭解企業生產組織方式,工藝流程,產業發展趨勢等基本情況等,並結合企業的生產實際和用人標準,不斷完善教學方案,改進教學方法,積極開發校本教材,切實加強職業學校實踐教學環節,提高技能型人才培養質量,為了改變教學與實際脫節狀況。

這次下企業實踐,除了使我對工商銀行的基本業務有了一定了解外,銀行職員的工作態度 和職業禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業道德和素養。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什麼必須得這麼做。

聽許多畢業班老師 交流時說到:不少畢業生剛到企業時,常會"水土不服",上手慢。我想這與老師對企業用人標準不夠了解有關。但這次下企業使得老師們都獲得了共同"訊號":企業青睞綜合素質高的職教生,即學生除了紮實的專業技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應急反應等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應讓學生有所"儲備".

此次的下企業實踐活動使我受益匪淺,對今後的教育教學起到了積極的指導作用。期望以後能有更多類似的學習機會。

最新銀行實習鑑定 篇13

我來到中國工商銀行支行進行階段實習。中國工商銀行支行是一個以房產貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業務,同時辦理各種代理保險業務等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業務,特別是信貸業務的創新,連續3年盈利居全市首位。

選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業資金的交匯點,加上體制的關係,人們更願意把商業銀行看作是一個“國家機構”,而忽視了商業銀行應該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業。對於銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區用存款額的多少來考察銀行經營的成功性,而至關重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產生了大量的壞帳。

入世之後,中國的金融行業必將接受來自世界金融業的強烈衝擊,如果四大國有銀行和各地區商業銀行繼續採用原先的政策,將使中國銀行業陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況後,國務院決定對四大國有銀行進行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣佈,在國務院決定對工商銀行實施股份制改革後的70天時間裡,工商銀行已較好地完成了財務重組的各項任務。財務重組完成後,工商銀行的財務和資產質量指標已經達到了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額達到2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本達到2525億元,充足率為8.07%;境內外機構不良資產率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備餘額與應計撥備算,撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著,工行將告別以存款額為業績的歷史,更加大信貸等盈利性業務在工行的營業範圍和營業比重。

我的目的就是用會計知識瞭解和分析除了存款外,其它盈利性業務在工行的經營情況,並在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業務的代表,基本上就是整個盈利性業務的一個全面反映。能使我能夠比較全面瞭解贏利性業務。

銀行信貸以新頒佈實施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎上,利用種種業務把存款資金進行再投資,實現銀行的利潤增長,把營業利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。

在實習期間,主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業務,在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業務進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業務的盈利情況。這兩項業務是將國家規定的基準利率下調10%,以4.32%-4.59%的利率範圍進行業務開展。因為這兩項業務的信貸風險是所有信貸業務中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業務,實現創利。再從具體操作方式上看,在利率下調基礎上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規則的制定上,都是有利於銀行利潤的增長,並對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關於實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產內容、抵押方式、資產評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。

由統計可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為71385萬元,增加了4104萬元,半年增長率為5.7%,這是整體的統計數額情況。在實習期間,由憑證統計出(截至日期為8月24號):累計逾期本金金額為561902.39元;累計表內欠息(既由本金產生的利息);累計表外利息(複利計算)為12802.76元。由此三項產生的數額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產生的利潤為1883736元。淨利潤為1162158.55元。從這個數字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。

再有是個人綜合消費貸款,上年為755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了668萬。個人綜合信貸業務由於銀行風險遠遠大於住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利於控制銀行貸款風險。

由上述數字可以看出,個人信貸業務,銀行風險還是比較小的,利潤的多少,僅僅取決於貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業務是可以實現資產增值的。

再由銀行對企業的信貸業務來看。企業貸款最為高風險業務,銀行產生壞帳的原因很大程度上是因為企業貸款。由於經營時間長的原因,工商銀行一度成為壞帳大戶。對於一個盈利性企業來說,壞帳不可避免,如何降低壞帳發生率才是應該密切關注的。在實習期間,我看到,信貸部從上至下每一個員工,對於企業貸款都保持著警惕的態度,在接到企業貸款時,都會從基礎進行清查,一旦發現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使企業貸款不再暢通無阻。具體審查時,銀行對申請貸款企業要進行資產評估,涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察專案。以某事業公司(實習期間有幸學習到對該公司進行資產審查。該公司申請貸款200萬。主要從事:服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網咖)為例,銀行對該企業的總資產(3599萬)、總負債(1912萬)、流動資產(677萬)、流動負債(1910萬)、存貨(263萬)、所有者權益(1688萬)、資產負債率(53.12%)、流動比率(677萬/1910萬=35%)、貨幣資金(290萬)、應收賬款(95萬)、預付賬款(28萬)、固定資產(2921萬)、短期借款(1890萬)、實收資本(158萬)、上年銷售收入(895萬)、利潤總額(190萬)進行了分析。該企業去年利潤總額為190萬,20xx年上半年利潤總額為93萬。經分析,該企業屬於中型企業,總資產達到3599萬,有能力歸還200萬的貸款。其流動比率為35%,其短期償債能力不強,因為對該類企業、該類貸款年限為2年,所以必需考慮其短期償債能力,即在2年內收回200萬成本和318240元利息(利率在國家規定5.1基礎上上浮30%)。其短期償債能力弱,將成為一個比較嚴重的臺階。再考慮其產權比率,得出的結果是:1.13(1912萬/1688萬)。產權比率反映了企業長期償債能力,一般指標越低,表示企業承擔的財務風險越小,償債能力更強。而該企業反映出來的長期償債能力和短期償債能力一樣,和平均水平相去甚遠。這兩項基本償債能力的評價反映出該企業無論長、短期償債能力都不強。給銀行貸款帶來了風險,銀行很有可能因為風險原因放棄對該企業貸款的考慮。當然銀行的審查不僅僅只限於會計範圍,還涉及到社會等方面,到我實習結束為止,對該企業的貸款審查還沒有結束。但從會計角度考慮,不應該對該企業進行貸款。

最新銀行實習鑑定 篇14

實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯幹,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。

能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。

最新銀行實習鑑定 篇15

-x同硯在遐想實習一年時期,不停在銀行櫃檯組工作,重要從事簡單的櫃檯業務工作。該同硯在工作時期一貫積極主動,認真學習業務知識在很短的時間裡就掌握了工作的要點與本領,並將他們合理的運用在工作中,並能主動向老員工學習補充本身的不敷,在其負責的櫃檯業務工作中作到了嚴格、認真、高效失掉了部分的好評。圓滿完成了實習使命。

在我公司實習時期體現優秀,嚴格遵守我行各項規章制度,看待工作認真負責,與同事相處融洽,為人謙遜、踏實、勤奮、能吃苦,遭到我公司嚮導及同事的同等好評!

實習時期,態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和理論相聯合,將大學所學的講堂知識能有效地運用於現實工作中,在我行實習時能創造性、建設性地並能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊互助,擅長揚長避短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神,擔當新事物較快,涉獵面較寬,在會計核算領域不斷地探究,有本身的思緒和假想。

最新銀行實習鑑定 篇16

不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所裡已經實習了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學校從未有過的感覺,收穫到了初涉社會的經歷同時也明白了許多做事做人的道理。

還記得剛來的時候,我在大堂方面的業務知識很是缺乏可以說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐心講解,我對大廳的業務有了一定的瞭解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業務的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。

在大堂實習的這些天裡,給我最大的啟發就是隻要自己熟練掌握基礎業務,用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容並說句簡短的“謝謝”兩字,我的心裡面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多麼開心快樂的事情啊!但是,並不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較衝,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業務處理得不夠好還會大發雷霆,在大廳裡大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助於主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是檢視存摺、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業務需要填寫什麼單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責將其業務進行分流引領到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對於一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發事件和加急業務人員等,對於這些人群要以優先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業務的進度。

雖然在儲蓄所裡呆的時間不長,但是在這裡所學到的東西都是以前在書本上和學校裡所無法學習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所裡所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關心,無論是在業務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當中我學會了包容一切,懂得了博愛與寬容。

轉眼已經在這實習了近半個月了,但由於工行代理的業務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限,至今我對大堂個別業務還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學習改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業務抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答覆。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入瞭解我們所生活的這個既複雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習中鍛煉出與人打交道的本領,從青澀懵懂到成熟穩重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔起養活自己的重擔,真正明白其實賺錢並不容易,當今大學生的就業壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實習經歷就成了我就業前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以後的正式工作打下堅實的基礎!

通過這幾天的工作,我也深深體會到了現在老百姓的理財觀是越來越合理前衛了,剛來這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業,這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調後,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每釐,我打心底佩服他們靈活的經濟頭腦和時髦的理財觀念。反而是我們這些年輕人一天到晚只知道花父母的血汗錢,卻永遠不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。不過從今以後,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個階層的人群,瞭解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學習到有價值的東西努力轉變為屬於我們自己的財富。

最後,再次感謝銀行的各位領導和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力一定不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現我的人生價值,在接下來的時間裡,我會繼續一如既往地幹好自己的本職工作,全心全意為顧客服務,為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

我會永遠銘記這次工行實習帶給我的所有與一切,它讓我真正學會成長懂得了為人處事,希望這次實習能順利開展下去,希望以後工行與我校能繼續開展這樣有益於同學們也方便銀行的社會實踐活動,預祝這次實習圓滿成功!