美容小店員工規章制度(通用21篇)

美容小店員工規章制度 篇1

(1)對裝置進行經常性維護,定期檢查,保證裝置正常執行.

美容小店員工規章制度(通用21篇)

(2)檢查裝置配置有自動控制安全保護裝置,如:舉升機自鎖防墜裝置、輪胎平衡機的安全防護罩等是否工作正常完好。

(3)維修車間裝置應該佈局有序,不得有互相干涉現象。

(4)對危及安全的工具、裝置應當及時淘汰、修整。

(5)裝置的總用電量應小於車間的設計用電容量,以防發生火災。

美容小店員工規章制度 篇2

(1)衛生責任制,按分配的工作場所和衛生區,每日清掃兩次,每週大掃除一次。

(2)隨時保持工作間場所的衛生整潔。不得堆放垃圾、廢棄物等汙染物嚴禁隨地吐痰。

(3)注意個人衛生保持良好的衛生習慣,提高自身的衛生防護、防病能力

(4)衛生標準:清掃做到五無一潔(無煙頭、紙屑、痰跡、灰塵、雜物,乾淨整潔),桌櫃要二無一齊(無灰塵、雜物,擺放有序乾淨整齊),玻璃做到二無一明(無塵土、斑點,裡外透明),電腦做到二無(無灰塵、斑點)。

(5)各工位衛生管理區域應保證無紙屑、果皮、雜物。

(6)裝置工具擺放整齊,表面無塵土,按日期例行保養,保證正常使用。(7)清潔工位要認真徹底,無衛生死角。(8)公共衛生區域大家要愛護,養成良好的衛生習慣。(9)店長每天檢查一次各工位衛生情況,並記錄在冊。

美容小店員工規章制度 篇3

(1)認真學習車間的各種安全注意事項和操作規程,並嚴格遵守。

(2)正確使用各種裝置和工具,以防損壞和傷人。

(3)進行車輛檢修時應當拔下車鑰匙以防他人啟動車輛。

(4)檢修發動機、制動、供油系統等,注意液體洩露、火災、燒傷等事故發生。

(5)檢修電路、焊接等時,不可亂拉電線,或進行斷電作業,以防損壞電器和引起人身、火災事故。

美容小店員工規章制度 篇4

第一步:洗前檢查

檢查耳朵、眼睛、口腔、鼻子、表皮、毛結及身體是否健康

第二步:保定(保護並固定住寵物)

將小狗置於美容臺上,將一隻前肢與脖子一起拴住,以免發生意外,方便美容操作。

第三步:剪、磨指甲、修剪腳底毛

修腳底毛能減少小狗腳底的一些腳病發生,也防止在奔跑中打滑

第四步:拔耳毛,掏耳朵

先將耳道里的耳毛拔掉,再講耳道里的汙垢清理,防止小狗耳朵發生耳病

第五步:洗眼睛

在洗浴前滴一至二滴眼藥水是為了在洗澡時避免眼睛因水或浴液而受到刺激

第六步:梳毛

洗前梳理檢視寵物身上是否有毛結或硬物

第七步:洗澡

稀釋沐浴液,除錯水溫,擠肛門腺、腋下,肛門、腹部、腳底需特別清潔

第八步:擦乾,吹乾

先用吸水毛巾將身上的水大致吸乾,再根據不同的狗使用吹風機、吹水機

第九步:掏耳朵

再次掏耳朵是因為洗浴中可能進水到耳道,所以將耳道里水清理掉。

第十步:梳毛

全身的毛從毛根一層層的梳起。

第十一步:塗抹精油

可根據主人要求選擇是否塗抹精油

第十二步:自我檢查

檢查一下身上還有哪些沒有做好的地方

第十三步:工具、美容臺水池清理乾淨並消毒

美容小店員工規章制度 篇5

第一章總則

第一條為切實加強郵政金融資金安全管理,明確郵政企業與郵政儲蓄銀行之間的責任劃分,有效防範各類金融資金案件的發生,根據國家有關金融法律法規,郵政企業,郵政儲蓄銀行有關規章制度,制定本規定。

第二條確保郵政金融資金安全是郵政企業和郵政儲蓄銀行的共同責任。各級郵政企業和郵政儲蓄銀行的行政主要領導是本單位郵政金融資金安全的第一責任人;主管安全工作的分管領導是主要責任人;郵政企業安全保衛部門和郵政儲蓄銀行審計稽查部門人員是相關責任人。

第三條金融資金安全管理,堅持安全第一,預防為主的方針。

第四條經營郵政金融業務的郵政企業,郵政儲蓄銀行及分支機構必須遵守本規定和其他有關法律、法規、規章制度,加強郵政金融資金安全管理,建立、健全資金安全管理責任制,完善資金安全運轉條件,確保郵政金融資金安全。

第五條省(區、市)、市、縣郵政企業應與同級郵政儲蓄銀行或分支機構在郵政金融工作協調小組的領導下,成立金融資金安全管理領導小組(以下簡稱領導小組),由郵政企業行政主要領導任組長,郵政儲蓄銀行行長任副組長,安全保衛、審計稽查、服務質量監督、人力資源等部門相關人員任成員。

設立郵政儲蓄銀行直屬分行城市的領導小組由市郵政局局長任組長,直屬分行行長任副組長。

各級領導小組對本地區郵政金融資金安全管理工作有下列職責:

(一)建立、健全金融資金安全管理責任制;

(二)組織制定郵政企業與郵政儲蓄銀行應共同執行的金融資金安全管理規章制度和操作規程;

(三)保證安全防範設施建設投入的有效實施;

(四)督促、檢查本地區郵政金融資金安全管理工作,及時消除安全隱患;

(五)及時報告郵政金融資金案件資訊。

第六條領導小組應定期或不定期召開金融資金安全管理聯席會議。

定期聯席會議:省(區、市)級領導小組聯席會議,至少每季度召開一次;市、縣級領導小組聯席會議,至少一個月召開一次。會議應重點研究、分析郵政金融資金安全管理方面存在的隱患、問題,研究制定並落實相關隱患整改責任與措施。

有下列情形之一的,應及時召開領導小組不定期聯席會議:

1、發生郵政金融資金案件;

2、安全檢查或稽查發現重大安全隱患;

3、收到上級有關部門下發的隱患整改通知書;

4、案件責任不清或涉及雙方人員責任,需要分清責任進行案件責任查究時。

聯席會議應形成會議紀要,主要包括:會議的主要議題、研究制定的資金安全措施、研究確定的工作部署、對責任不清或涉及雙方人員的責任查究決定,對難以協調解決的問題應及時上報有關部門。

上級有關部門應將領導小組聯席會議紀要作為安全檢查的重要內容,並應定期或不定期調審。

第七條互通安全管理情況

一、各級郵政企業和郵政儲蓄銀行領導、安全保衛、審計稽查部門應及時互相通報安全檢查和業務稽查情況,督促相關部門落實隱患整改措施。

二、郵政企業或郵政儲蓄銀行發現有下列情況時,必須立即向對方相關領導及有關部門通報情況:

(一)發生郵政金融資金案件或重大突發事件時;

(二)有明顯的安全防範漏洞,如不及時採取控制措施,隨時可能出現較為嚴重的後果時;

(三)出現資金差錯,需要立即查清或對相關賬目採取控制措施時;

(四)出現違規違紀行為或作案嫌疑,需要對當事人或資金賬目進行控制時;

(五)發生有必要通報對方的其他情況時。

第八條遇有公檢法等機關依法查詢郵政儲蓄賬戶資料時,應由郵政儲蓄銀行相關業務部門負責協助查詢。上述機關查詢視訊資料時,屬於郵政儲蓄銀行管理的由銀行負責協助查詢;屬於郵政企業管理的.由企業負責協助查詢。

第二章儲蓄網點安全管理

第九條郵政儲蓄一類網點安全管理責任劃分:

一,郵政企業的責任

(一)檢查營業場所安全防範設施達標和使用情況。

(二)檢查營業場所安全防範規章制度執行情況。

(三)對營業場所安全防範存在的隱患提出整改意見,並複查整改情況。

(四)協助郵政儲蓄銀行制定防搶劫預案。

二,郵政儲蓄銀行的責任

(一)安全防範設施建設、維護保養和管理。

(二)對職工進行安全防範教育、培訓以及合規經營教育。

(三)制定防搶劫預案,並組織演練。

(四)按照稽核檢查規定,對業務進行稽核檢查。

(五)核定網點過夜現金限額。

(六)網點過夜現金的安全保管。

(七)按照郵政企業隱患整改意見,及時整改隱患,並將整改情況通知郵政企業。

第十條郵政儲蓄二類和代理網點安全管理責任劃分:

一,郵政企業的責任

(一)安全防範設施建設、維護保養和管理。

(二)安全防範設施達標和使用情況檢查。

(三)制定安全防範規章制度,對執行情況進行檢查。

(四)對職工進行安全防範、合規經營教育、培訓。

(五)落實資金安全內控制度。

(六)制定防搶劫預案,並組織演練。

(七)網點過夜現金的安全保管。

(八)按照郵政儲蓄銀行的隱患整改意見,及時整改隱患,並將整改情況通知郵政儲蓄銀行。

二,郵政儲蓄銀行的責任

(一)對郵政金融業務、賬務進行稽核檢查。

(二)協助郵政企業制定現金、空白憑證安全管理等規章制度,對執行情況進行檢查。

(三)協助郵政企業制定內控制度,並對執行情況進行檢查。

(四)協助郵政企業制定合規經營要求。

(五)核定網點過夜現金限額。

(六)對合規經營,內部控制存在的隱患提出整改意見,對整改情況進行復查。

第十一條郵政儲蓄營業網點安全防範管理規定

(一)在營業前解除防盜報警器,開啟電視監控裝置;營業人員要檢查自己使用的工作裝置(微機、保險櫃等)是否完好,遇有異常情況應立即報告相關部門處理。

(二)現金業務區門必須隨時鎖定,非營業人員不得進入,正確使用營業櫃檯防尾隨聯動門,防止外人尾隨入內。

(三)收取的大額現金不準堆放在桌面上或櫃檯抽屜內,應及時鎖入保險櫃。

(四)營業人員離開櫃檯或午休時,應當將現金、印章、重要空白憑證和有價證券入櫃落鎖,微機進行系統簽退。

(五)營業網點午休,無人值守時,要開啟防盜報警器。

(六)營業人員辦理業務時應當嚴格核查存取款憑證,注意識別偽鈔、偽證,防止發生詐騙,冒領等案件。

(七)工作場所嚴禁存放易燃易爆物品。

(八)營業人員嚴禁接受外部人員贈送的食品、飲料、藥物、香菸等。

(九)營業人員應當保持警惕,平時要注意觀察營業廳內是否有可疑人員,可疑物品等情況。

(十)營業網點應堅持迎送運鈔車制度,在運鈔車到達之前派人觀察營業網點周圍是否有可疑人員、車輛或物品,預防搶劫運鈔車案件發生。

(十一)應在營業室內視訊監控下的指定櫃檯內辦理現金和款袋交接手續,並登記備查。

第三章金庫安全管理

第十二條金庫安全管理責任劃分:

一,郵政企業的責任

(一)金庫(包括:守庫室、點鈔室、庫內)安全防範設施安裝,維護和管理。

(二)制定金庫各項安全管理制度,並檢查執行情況。

(三)金庫門鎖具改造和維護。

(四)守庫室門鑰匙的管理與使用。

(五)守庫人員的安全教育、培訓、審查。

(六)緊急情況處置預案的制定和演練。

(七)金庫的守護和進出查驗管理,進出金庫人員的登記,進庫人員攜帶物品的檢查。

(八)根據郵政儲蓄銀行審批的有權進入金庫人員的通知(內容包括:姓名、職務、簽名樣本、照片等),核發進入金庫許可證。接到郵政儲蓄銀行庫內工作人員崗位變更通知後,及時收回原許可證。

(九)對點鈔室、庫內安防設施進行檢查。

(十)檢驗銀行"錢箱出庫通知單",對"錢箱出庫通知單"手續不完整、不正確和無效的,不得放行。

(十一)對點鈔作業進行安全守護。

(十二)維修點鈔室或金庫內部時,須經郵政儲蓄銀行同意。維修人員憑本局安全保衛部門審查後發給的臨時出入證(件)進入庫區,同時必須有本局或郵政儲蓄銀行保衛人員在現場監督,並做好詳細記錄,相關資料存檔備查。

二,郵政儲蓄銀行的責任

(一)庫內現金區(點鈔室和現金存放室)的內部管理,承擔相應內部控制責任。

(二)審批庫內工作人員,向郵政企業請領進出金庫許可證。庫內工作人員崗位變更時,應及時通知郵政企業。

(三)銀行人員持錢箱出庫時,須向守庫人員交驗"錢箱出庫通知單",在守庫員核對、登記,出納員簽名後方準出庫。

(四)銀行檢查人員需進入金庫檢查時,須事先經郵政企業安保部門或分管安全的領導批准後,憑稽查證入庫檢查。

(五)銀行庫內工作人員帶進金庫的錢箱等物品必須經守庫員確定屬金庫日常用品方可進入,無關物品不得帶進庫房。

(六)負責機械密碼鎖的管理和密碼的更新。

(七)負責指紋鎖管理(有權進入金庫人員指紋的登記,刪除和開啟時間的設定,讀取使用記錄等)。

(八)負責應急庫門機械密碼鎖密碼的管理。

(九)負責金庫、點鈔室入侵報警器的設防、撤防,發現電視監控和報警設施故障時,及時告知郵政企業。

(十)按照日常開啟金庫的實際需要,合理設定正常開啟時間,並通知郵政企業保衛部門。非正常時間開啟金庫,應由市縣郵政儲蓄銀行領導授權。

(十一)核准庫存備用金限額。

第四章運鈔安全管理

第十三條運鈔的安全管理責任劃分:

一,郵政企業的責任

(一)配備符合規定的運鈔車,每臺車應配備2名專職押運員。

(二)運鈔全過程的安全保衛。

(三)按照運鈔時間及線路安排行程,確保各營業網點按時正常營業。

(四)取送款員由郵政企業員工擔任的,運鈔中現金款袋或款箱歸郵政企業取送款員負責管理,包括:運鈔車上的運鈔艙、艙門鎖具鑰匙,運鈔艙內盛裝現金的各種容器及全部現金、有價證券和重要空白憑證。

(五)建立防搶、防盜應急預案,押運人員的稽核和管理。

(六)押運槍彈管理,防彈服配備。

(七)監督郵政儲蓄銀行取送款員穿著防彈衣。

二,郵政儲蓄銀行的責任

(一)取送款員由郵儲銀行員工擔任的,運鈔中現金款袋或箱包歸銀行取送款員負責管理,包括:運鈔車上的運鈔艙、艙門鎖具鑰匙,運鈔艙內盛裝現金的各種容器及全部現金、有價證券和重要空白憑證。

取送款員由金融護衛中心人員擔任的,運鈔中現金款袋或箱包由金融護衛中心取送款員負責管理。

(二)向郵政企業提出押運時間及線路安排,對押運時間及線路安排作出調整時,應至少提前48小時書面通知郵政企業。

(三)對郵政企業的運鈔車(包括:車型、牌照等),押運人員(包括:單位、姓名、照片等)進行備案,並在實施中進行核對。

(四)在規定的時間,地點與郵政企業辦理押運款箱、款袋或物品交接。

第十四條僱用金融護衛中心押運工作的,應由郵政企業與金融護衛中心簽訂運鈔合同。郵政企業安全保衛部門負責對運鈔車及押運工作進行監督和檢查。郵政企業和郵政儲蓄銀行的責任同上。

第五章自助機具安全管理

第十五條一類網點金融自助機具安全管理責任劃分:

一,郵政企業的責任

(一)對ATM、POS等自助機具的防盜、防搶設施達標情況和使用情況進行檢查。

(二)對ATM、POS等自助機具的防盜、防搶防範制度、措施執行情況進行檢查。

(三)對存在的隱患提出整改意見,複查整改情況。

二,郵政儲蓄銀行的責任

(一)ATM、POS等自助機具防盜、防搶設施的建設、維護保養和管理。

(二)ATM、POS等自助機具防盜、防搶防範制度的貫徹執行。

(三)ATM、POS等自助機具的日常檢查、運維監控。

(四)ATM裝、取鈔過程的安全防範。

(五)按照郵政企業隱患整改意見,及時整改隱患,並將整改情況通知郵政企業。

第十六條二類和代理網點金融自助機具安全管理責任劃分:

一,郵政企業的責任

(一)ATM、POS等自助機具防盜、防搶設施的建設、維護保養和管理。對達標情況和使用情況進行檢查。

(二)落實並檢查ATM、POS等自助機具防盜、防搶防範制度,及時整改隱患。

(三)ATM裝、取鈔過程的安全防範。

(四)按照郵政儲蓄銀行的隱患整改意見,及時整改隱患,並將整改情況告知郵政儲蓄銀行。

二,郵政儲蓄銀行的責任

(一)入網資質審查、運維監控。

(二)對存在的隱患提出整改意見,複查整改情況。

第六章安全檢查和隱患整改

第十七條郵政企業和郵政儲蓄銀行應按上述責任,按照規定的頻次、內容、標準組織安全檢查。

第十八條各級郵政企業和各級郵政儲蓄銀行對郵政企業安全保衛、郵政儲蓄銀行審計稽查部門等(以下簡稱檢查人員)履行檢查職責,應當予以配合,不得拒絕、阻撓。檢查人員應當忠於職守,堅持原則,秉公執法。

第十九條檢查人員進行監督檢查,行使以下職權:

1、進入生產經營單位進行檢查,調閱有關資料,向有關單位和人員瞭解情況。

2、對檢查中發現的違章行為,應當場予以糾正或者要求限期改正;對發現的隱患,應當責令立即排除。

3、對重大隱患應及時下發隱患整改通知書,明確隱患的性質、整改的依據、整改的期限等。

第二十條檢查人員應當將檢查的時間、地點、內容、發現的問題及其處理情況,作出書面記錄,並由檢查人員和被檢查單位的負責人簽字;被檢查單位的負責人拒絕簽字的,檢查人員應當將情況記錄在案,並向有關部門報告。

第二十一條檢查人員在進行檢查時,應出示檢查證件。郵政企業安保人員對一類網點和點鈔室,金庫內進行檢查時,應有同級郵政儲蓄銀行人員陪同。郵政儲蓄銀行在對二類和代辦儲蓄網點檢查時,應有市、縣郵政局安保或視察人員陪同。

第二十二條負有郵政金融資金安全監督管理職責的部門在監督檢查中,應當互相配合,實行聯合檢查;確需分別進行檢查的,應當互通情況,發現存在的安全問題應當及時移送有關部門並形成記錄備查,接受移送的部門應當及時進行處理。

第二十三條被檢查單位對查出的問題應立即落實整改;不能立即整改的隱患,要採取有效安全防護措施,並按照檢查人員提出的整改意見和期限,制定整改計劃,落實整改部門、責任人、時間和措施,認真組織整改,並將整改情況及時報送檢查部門;對於隱患整改通知書限期整改的隱患,整改後要書面向檢查部門報送整改情況。

第二十四條檢查部門對各種隱患的整改情況必須進行復查,做到有一件立一件,改一件銷一件,件件有記錄。

第七章案件管理

第二十五條發生郵政金融資金案件(包括:貪汙挪用案件、資金詐騙案件、盜竊搶劫案件等),省(區、市)郵政公司和省(區、市)郵政儲蓄銀行,郵政儲蓄直屬分行應及時報告集團公司和郵政儲蓄銀行總行。

第二十六條二類和代理網點、金庫、運鈔管理髮生案件,郵政企業在向上級報告的同時,應當向同級郵政儲蓄銀行或分支機構通報;一類網點、各級郵政儲蓄銀行或分支機構發生案件,郵政儲蓄銀行或分支機構在向上級報告的同時,應當向同級郵政企業通報。

第二十七條案件報告

(一)案發快報。自案發至上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行最大時限為24小時。案發快報內容包括:發案單位、發案時間、作案人基本情況、作案手段、發案原因、涉案金額等。

(二)案情報告。案發後3日內,應將發案單位、涉案崗位、涉案環節、作案人、涉案業務種類和涉案總金額、案發經過、案發後採取的主要措施、控制和追回的金額等情況上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。

(三)案情分析和整改措施報告。案發後25日內,應將發案原因和教訓、整改措施及對建立和完善有關制度或技術條件的建議等上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。

(四)整改措施落實複查報告。案發後60日內,應將整改效果、對責任人查究情況及截至報告日涉案金額的實際追繳情況(如追繳方式、金額等)和實際損失金額等上報集團公司、郵政儲蓄銀行總行。

第二十八條案件查處

一,案件調查

(一)一類網點發生貪汙挪用儲蓄資金案件,由郵政儲蓄銀行負責組織對案件進行調查處理;發生盜竊、搶劫案件,由郵政企業與郵政儲蓄銀行共同對案件進行調查處理。

(二)二類和代理網點發生盜竊、搶劫案件,由郵政企業負責組織對案件進行調查處理;發生貪汙、挪用儲蓄資金案件,由郵政企業與郵政儲蓄銀行共同對案件進行調查處理。

二,案件督辦

(一)發生貪汙、挪用、詐騙案件,涉案金額50萬元以上,盜竊案件涉案金額20萬元以上,搶劫案件涉案金額10萬元以上或至人員受傷的,由省(區、市)郵政公司和省(區、市)郵政儲蓄分行督辦。

(二)發生貪汙、挪用、詐騙案件,涉案金額100萬元以上,盜竊案件涉案金額50萬元以上,搶劫案件涉案金額20萬元以上或至人員死亡的,由集團公司和郵政儲蓄銀行總行督辦。

三,督辦內容

(一)督促發案單位積極協助公安,檢察機關查破案件。

(二)督促發案單位分析發案原因、總結案件教訓、制定防範和整改措施。

(三)認定案件性質和案件責任,督促發案單位對相關責任人的責任查究。

(四)分析貪汙、挪用、詐騙案件發案原因,提出防範和整改措施工作由郵政儲蓄銀行審計稽查部門負責;分析搶劫、盜竊案件發案原因,提出防範和整改措施工作由郵政企業安全保衛部門負責。

第八章案件責任追究

第二十九條發生金融資金案件必須對責任人、相關責任人、直接責任人進行責任追究。

一,責任清楚的,郵政企業和郵政儲蓄銀行應依照《郵政金融資金案件責任查究規定》分別追究責任。

二,責任不清或涉及雙方人員責任的,應由領導小組查清責任,研究確定應追究的責任。有爭議的,報上級領導小組裁定。

三,與檢查人員未認真履行職責,檢查時發現隱患或發現隱患未提出整改要求有關,而導致案件發生的,應分別由郵政企業和郵政儲蓄銀行追究檢查人員的檢查責任。

四,對檢查人員發現隱患並提出整改要求,隱患單位未及時採取措施整改隱患,而導致案件發生的,應分別由郵政企業和郵政儲蓄銀行追究單位及相關人員的管理責任。

五,案件責任追究處理時限。

(一)對相關人員的責任追究,應在結案後一個月內完成。

(二)對於一時難以破案的搶劫盜竊、攜款潛逃、外部詐騙案件不需結案,對相關責任人員的責任追究,應在責任查清後一個月內完成。

(三)案件責任追究原則上應在發案後60日內完成,需要跨年的,應在次年上半年完成。

第九章附則

第三十條本規定適用於郵政企業和郵政儲蓄銀行及其所屬單位。

第三十一條本規定由中國郵政集團公司負責解釋、修訂。

第三十二條本規定自印發之日起執行。

美容小店員工規章制度 篇6

夢幻星河網咖員工規章制度

一.心態問題

首先搞清楚是為什麼工作,為誰工作,是為自己而工作,是為了一個月的工資工作,而不是為了老闆工作,也不是為我。搞清楚!來這裡混日子還不如回家睡覺。衛生搞不好,做事偷懶,整天抱怨,有事叫不動的人始終要被淘汰,我希望大家珍惜這份工作。

二.簽到制度

上下班認真簽到,發現不籤、代簽、亂籤的一次罰款50元。

有事需要離崗須經主管同意,否則視為無故曠工,曠工一天扣3天基本工資。

三.上班制度

上班嚴禁穿拖鞋,衣衫不整,不帶工牌,一次罰款10元。

網管非工作需要嚴禁在吧檯逗留,閒聊。發現一次扣50元。

上班上網,睡覺發現一次扣50元,多次發現直接炒掉,不退押金。

四.衛生制度

衛生工作是網管的基本工作,不願意搞衛生的,自己請辭走人,每個班的衛生必須搞好,特別是下班衛生,發現一次不搞扣20元。拒絕搞衛生的一次罰款50元,自己遞交辭工書走人。

早班必須擦乾淨桌面和滑鼠鍵盤、顯示器上的灰塵(鍵盤裡的菸灰瓜子皮必須要翻過來敲乾淨)。

中班客人走後要立馬收拾檯面,把滑鼠鍵盤擺放整齊,椅子擺好,桌面太髒,要用抹布擦拭乾淨。

夜班,每逢週一,週三,週五,必須要清洗菸灰盅,擦拭椅子,用清潔劑擦洗。總之當班網管要負責起當班的衛生,不要老是別人說了才知道做事,多次重複說一個問題的,自己想辦法趕緊辭工走人。如果因工作做不好的被主管或者老闆炒掉的就不用找我索要押金了,不退的。

清潔工會輔助大家搞衛生,衛生不乾淨,可以叫清潔工打掃。叫了人不做的,可告知主管,清潔工上班時間是早上8-10點,下午3-5點,晚上7-9點,在這時間段內的地面衛生和廁所衛生都由清潔工打掃。

收銀要負責吧檯衛生,每天要擦拭吧檯,下班前都必須搞好當班的收銀臺衛生。也請大家不要斤斤計較,互相配合搞好衛生,做好自己的本職工作,做不好事情的.,我們會考慮炒掉換人。同事之間不要發生工作矛盾。有意見可向主管提出。

五.交接班制度

網管交接要檢查上一班的衛生,搞不好叫上班繼續搞,搞好才可以下班,網管接班要開啟所有的客戶機,檢查是否有壞機和被盜情況發生。有當班解決不了問題,要通知下一班解決。

六.照明,通風裝置管理制度

天色暗淡下來要開啟網咖的燈光照明裝置,天氣熱,網咖內空氣不好,要開啟排風扇。要靈活掌握,天亮了要關燈,同時也要注意節約用電。

七.安全問題

如果有人來網咖鬧事,我們員工要團結,團結就是力量,人多別人就不敢欺負我們。要制止鬧事者,儘量不要和鬧事者發生矛盾,發現情況立即報警。出了事情我們要負責人的。

大家要學會滅火,和處理停電問題,停電等緊急問題。要擔負起責任。

美容小店員工規章制度 篇7

為了完善員工的日常管理,提高工作效率及經濟效益,保證賣場各項工作的有序進行,促進超市的繁榮發展,特此制定如下制度:

1、按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經過店長或領班批准同意。(請假時間達3天者需店長批准方可。)否則,將以早退或曠工論處。

2、上班前應換好工作服並檢查個人儀容,衣著是否整齊規範,工作證有否佩戴,長髮必須紮起,不準染異色發,上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

3、員工下班後不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、如若丟失,按超市有關制度交納相關補辦費用。

4、上班時間,員工不行做與本工作無關節事,更不許說髒話,靠商品、貨架、大聲喧譁、吃零食等其它有損超市形象的行為。

5、員工購物必須是當班員工幫忙買單並小票確認。

6、認真做好防盜、防火、防突發事件的應急工作。

7、認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業額。

8、嚴禁將揹包、行李及各種包裝袋帶入超市,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統一放在指定的位置。

9、員工用品必須貼有超市相關標x字樣方可帶入賣場,未經允許不得隨便將商品帶出商場。

10、嚴禁在商場內拉幫結派、打架鬥毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

11、嚴禁在商場及倉庫內吃檳榔、吸菸、亂丟菸頭、火種等。

12、員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防範意識。

13、不準任何人私自挪用超市的商品(物品),否則將作盜竊論處。

14、員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,並給予相應獎勵。

15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方法執有不同意見者,可以書面形式向總經理反映。

16、員工上班時間有事外出者,必須經店長批准後方可離開崗位。

美容小店員工規章制度 篇8

附註:可根據銷售狀況、季節等進行調整。

六銷售報表規定

1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前彙報。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每週六下班之前彙報銷售工作週報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前彙報銷售工作月報表。

附:《銷售工作週報表》《銷售工作月報表》

七 薪金分配製度

1、新招人員實行先培訓後上崗,培訓時間一併納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正後: 基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

3、薪金髮放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

4、業務費用管理

在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準,額外費用公司實行全額補助。

業務人員市區交通按公交車費實報實銷,計程車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。

差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。並按公司財務報銷制度執行。

業務招待費:需請示銷售總監,由副總經理級以上領導批准。

個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。

八合同管理制度

1、經辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫

合同包括:主合同、附加補充協議等。

嚴格執行合同規定的價格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

填寫不得有空白欄,無內容填寫應用“/”劃去,否則造成後果自行承擔。

加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文字的夾縫處。

3、合同簽字程式

合同文字由區域經理填寫後需大區經理稽核簽字,稽核每一條款,各項資料是否正確,在交銷售總監審批。

原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。

美容小店員工規章制度 篇9

一、本廠員工應遵守本廠一切的規章制度,積極配合各車間主管的指揮和監督,對安排的職務和工種有建設性意見時,可以口頭或書面陳述。

二、員工平時的言行舉止應誠實、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭取工廠榮譽。

三、員工均按時上下班,工作時間開始後3分鐘至於15分鐘以內到班者為遲到,超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發當天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時報告,均可以酌情處理。

四、員工未經安排學習不得開動生產裝置,儀器,各車間主管需嚴格確保安全生產。

五、各車間主管應做好帶頭作用,做好自身職務,領導好所屬員工,培養良好的工作情緒,同心協力把本廠工作效益提高。

六、各車間主管必須嚴格遵守工廠規章制度,對所屬員工按規章制度監督管理,不得知情不報,蓄意隱瞞,一經發現,嚴重處理。

七、員工違反工廠規章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對工廠有貢獻者或提供違反本廠規章制度情報者予以嘉獎,對提供情報者保密。 (以上金額為人民幣)

美容小店員工規章制度 篇10

總則

為了完善管理制度,提高工作效率,促進公司發展,本著責、權、利明確的原則制定以下公司管理制度並執行。

1.遵守執行院各項管理制度。

2.公司設業務部、技術部、生產部和辦公室四個部門,並各設1名負責人。

3.公司全體員工每週一8:30開例會。由經理主持,各部門彙報工作並作本週工作安排。(如遇假期順延)

4.公司員工嚴格考勤,不能無故缺勤、遲到、早退和曠工。員工出差需在考勤員處登記,說明事由和出差天數。

5.公司每個員工都有開拓業務的義務和責任。

6.業務、生產等開支報銷程式按照院有關財務制度執行。報銷期限最多不能超過三個月。

業務部

1.業務範圍

1.1裝置銷售——改性瀝青裝置、乳化瀝青裝置、防撞護欄清洗車、路面清掃車、灌縫機、加料機等養護產品

1.2改性(SBS、膠粉等)瀝青加工.

1.3產品代理銷售

1.4產品委託設計

1.5裝置電控系統升級改造

1.6相關業務

2.職責

2.1負責起草宣傳工作方案,收集整理廣告宣傳資料。

2.2負責收集使用者資訊、產品需求資訊和相關業務資訊。

2.3主持產品售後技術服務,並負責產品售後技術交底和人員培訓,技術部和生產部配合。

2.4負責公司網站維護和網路推廣工作。

2.5負責投標檔案的編制,相關技術部分由技術部協助。

2.6其它

3.積極配合技術部、生產部和辦公室的工作

4.業務成本、業務費

4.1業務費計入生產成本,即,業務成本。

4.2當年工作目標責任制產值的3.5%作為業務費總額。

4.3公司經理負責業務費的管理使用。使用範圍:投放廣告、製作宣傳資料、參加展覽、網站維護、網路推廣、業務招待、差旅費等。(不包括業務協調費)。

5.報價

對於公司定型產品根據產品定價表對外統一報價

6.業務協調費

6.1不超過合同的5%。

6.2超過5%的,須報公司經理、主管院長和院長批准。

7.合同稽核、簽定

7.1合同須經業務經理稽核,經理簽字後執行。

7.2在稽核合同過程中涉及到技術部和生產部配合的部分,須提前進行溝通。

7.3預付款不低於30%(投標專案除外),裝置出廠前,小型裝置回款不低於95%,大型裝置不低於80%。業務經理決定質保金的預留,最多不超過5%,特殊情況須經理批准。

7.4業務經理負責合同的回款。

8.獎勵

8.1完成當年院領導制定的工作目標責任制中的經濟指標後,產值的5%,減去業務成本後的部分,作為獎勵,超出工作目標責任制的產值部分提取6%,作為獎勵。

8.2業務突出者推薦為當年院先進工作者

9.懲罰

9.1如果沒有沒有完成當年工作目標責任制中的經濟指標,按照未完成的比例發放獎金。

9.2一年當中業務較少者,年終獎不能超過個人獎金的平均數,沒有業務者年終獎不能超過個人獎金平均數的1/2。

技術部

1.職責

1.1負責科研課題、產品設計、外購件選型、成本分析、使用者資料及主要外購件採購工作,並協助完成出入庫工作。

1.2負責技術圖紙、裝置配置、工藝流程等全部技術資料的收集整理。在產品檢驗合格後一個月內,須將全套資料交由公司檔案管理員儲存。

1.3負責課題資料的歸檔(課題組長配合),並組織新上課題的申報工作。新上課題的相關費用從當年科研課題經費中支出。

1.4負責產品說明書的編制。

1.5積極配合業務部、生產部和辦公室的工作。

1.6根據設計,編制產品生產預算,專案結束後編制專案決算,並將決算報予公司辦公室歸檔。

1.7技術圖紙由技術稽核簽字,然後交由生產部生產,生產圖紙上應包括材料、外購件和標準件明細。

1.8根據國家相關標準或產品技術標準,執行產品過程檢驗和最終質量驗收,如有不合格,可令生產部即時更正或返工。最終驗收合格後,驗收人須在驗收合格證上簽字,並加蓋合格章。

2.對於某些技術難題,技術部可尋求合作單位或個人協助。

3.設計任務緊需要加班時,須報公司辦公室登記,並說明事由,加班時間和加班人數。

4.獎勵

4.1課題鑑定並按科管部要求歸檔後,可按院有關規定給予獎勵,獎金由技術部負責人按績分配。(評為國內先進獎勵5000,國內領先獎勵10000,國際先進獎勵15000,國際領先獎勵20000以院檔案為準。)

4.2工作表現突出者推薦為當年院先進工作者或優秀專業技術人員。

4.3如產品設計有突出貢獻,可申請院適當獎勵技術部。

5.懲罰

如果沒有按合同要求(設計週期、產品效能等)完成設計任務,產品因漏檢出現質量事故,產品資料沒有歸檔或不完整,課題沒能按照合同要求結題,追查相關技術人員責任,半年獎和年終獎不能超過個人獎金的平均數,沒有設計任務者年終獎不能超過個人獎金平均數的1/2。

生產部

1.職責

1.1負責公司所有產品加工及外購件、材料採購和輔件採購工作。

1.2負責裝置零部件和裝置出廠的質量驗收工作,產品的最終驗收由技術部執行。

1.3負責車間日常管理工作,做好工人考勤記錄。

1.4負責編制車間安全生產、衛生、消防、工具、庫房、車間產品放置、水電和機床裝置等管理制度,並指定專人負責。

1.5負責產品的出廠發貨,業務部協助。

2.積極配合業務部、技術部和辦公室的工作

3.工人勞務合同期滿,針對工人工作表現,生產部長提出用人意見,公司稽核上報院人事科。

4.生產任務緊需要加班時,須報公司辦公室登記,並說明事由,加班時間和加班人數,特殊情況補報。

5.生產部對於技術部下達的生產圖紙,必須再次稽核無疑問後才能組織生產(有無技術部稽核簽字、有無明顯缺漏、設計是否合理等)。

6.獎勵

6.1根據生產、裝置安裝、技術服務等難易程度,適當給予獎勵,獎金由生產部負責人分配。

6.2一年中,沒有發生產品生產質量事故和安生事故,當年可推薦為院先進工作者。

辦公室

1.職責

1.1負責每半月向資訊所彙報資訊。

1.2負責每月向經營開發部彙報當月公司收支情況。

1.3負責有關固定資產和小型器具的登記。

1.4負責報銷登記和與財務科相關的工作等。

1.5負責日常考勤記錄

1.6負責會議通知安排和記錄工作。

美容小店員工規章制度 篇11

為了加強公司工作室管理,工作室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司工作室管理規章制度

第一節員工考勤管理制度

第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規定。

第二條本規定試用於公司工作室。

第三條員工工作時間為早上9:00至下午5:00,因季節變化需調整工作時間時由總經理工作室另行通知。午餐時間為中午12:30至1:30分。

第四條公司工作室員工一律實行上、下班打卡簽到制度並附有考勤薄監督。

第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)

第六條公司設有監督員工上、下班打卡,並負責將員工出勤情況上報總經理工作室,並報至人事部,人事部根據此核發員工工資及其他薪資。

第七條所有人員須先到公司打卡報到後,把外出原因寫在黑板上,方可外出辦理各項業務。特殊情況須向公司領導請示,待批准後方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。

第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。

第九條上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月工資的10%,並給予警告一次的處分。

第十條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發當月工資的50%,達5次者扣發100%的工資,並給予警告處分一次。

第十一條員工無故曠工半日者,扣發當月工資的50%,並給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,並給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。

第二節請假與休假

第一條員工每週按輪休表休息。

第二條員工全年政府指定假日:

1、元旦天;

2、五一勞動節天;

3、國慶節天;

4、春節天;

5、婚、喪、產假按國家規定;

6、探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5—7天;

第三條事假

1、如因事必須親自處理,應在前一日下午5時前申請,經領導批准後方可有效,一次不得超過3天;

2、全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;

3、事後請假者視為曠工;但遇偶發事情,經公司領導查明屬實後准予補假。

4、凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超出4小時至8小時以內按一天計扣;

第四條病假

1、因病請假一天者,最遲應於請假的第二天申請,經領導批准後,轉交人事部登記;

2、請病假一天者免附醫生證明;一天以上須持當日的勞保或公立醫院證明(私人醫院無效);

3、全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經公立或勞保醫院醫生診斷必須繼續療養者,可酌情給於特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;

4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);

5、不按上述規定請假者,均以曠工處理;

第五條員工請假批准許可權

1、員工請假必須事前向公司領導說明;

第六條員工公出

1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;

第七條加班

1、節假日加班須經領導批准方可生效;

2、平日加班根據工作需要,經領導批准方可生效;

第八條遲到

1、凡遲到者均按公司規定,1%/次扣除工資。

第九條早退

1、凡遲到者均按公司規定,1%/次扣除工資。

美容小店員工規章制度 篇12

1、 考勤時間:早晚上下班必須按規定考勤,不充許遲到早退。員工考勤前應裝束完畢。

2、 病、事假按所休天數正常扣薪水。請假應提前申請。

3、 季度請假天數超過6天者,視為不勝任本崗位工作,可無條件辭退。

4、 員工請假不允許他人代理,否則視為無效。

5、 員工請事假三天以內(包括三天),由店內負責人批准;所有請假應正常履行請假手續

6、 員工如要延長假期,須向主管領導申請。未經同意,一律按曠工處理。

7、 如有突發事件,員工不能提前申請請假者,可電話直接請示主管領導,經批准後方可請假。

8、 凡因臨時性或季節性產生的延長工作時間一小時以上的,均按加班處理。

9、 午飯時為半小時,用餐時段由店內自行規定。

10、遲到早退者處以5元/次罰款,曠工者按日薪二倍標準進行處罰,對於屢教不改者視為嚴重違反勞動紀律,可無條件辭退。

美容小店員工規章制度 篇13

學徒協議書

甲方:

乙方:

乙方自願來甲方蛋糕店學徒,甲方經規定同意接收乙方,雙方在自願、協商一致的基礎上達成如下協議:

一、學徒期限:20xx年4月1日至20xx年3月30日

學徒內容:蛋糕加工學徒

二、乙方的義務:

1、甲方為乙方提供學習實踐場所,並進行相應的技能培訓。

2、乙方必須嚴格要求自己,遵守紀律及甲方的`所有規章制度,為人誠實守信,服從安排,積極上進。

3、乙方在學習期間,甲方為乙方提供工作餐,住宿。店內商品須自行購買。

4、乙方在學習期間的工作或培訓時間遵守甲方的安排。

5、嚴格遵守安全操作規程和各項勞動安全制度,注意安全。提高安全意識,防止危險, 做到未經師傅和的批准不得擅自開動各種機械裝置,否則造成的一切事故均由本人承擔。

6、沒有特殊事情不能隨意請假。裱花間的蛋糕磨具,衛生必須由學徒工清洗。

7、要虛心學習各種技術,更新思想觀念,不斷提高思想,空的時候幫忙打包麵包和賣場上的零售。

三、

1、學徒3年期滿後,雙方協商,本人願意留本店工作的可以長期留用,並享有優厚的薪酬和待遇。

2、學徒在三年內,每月工資扣300元,合同期滿,我店將返還扣留學徒工資的全部工資。

3、學徒在三年內,如自動離職,所扣每月工資300元,屬於自動放棄。

4、學徒在學習期間,我司會根據學徒學習技能和工作能力,我店會適當調薪。底薪學徒開始日期工資為每月1300元整。

四、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方: 簽字蓋章:

美容小店員工規章制度 篇14

一、人員素質

1、具有良好的職業道德和正確的服務思想,樹立把困難留給自己,把方便讓給客戶的服務宗旨,維護本企業形象,全心全意為客戶服務。

2、精通本崗位的業務及相關業務流程。熟練掌握本業務的預訂、反饋、回訪服務等處理程式和方法。

3、瞭解本企業已開辦的各項業務(包括系統功能、使用方法、合作處理流程,會員回訪流程,服務標準)。

4、普通話標準、流利,能聽懂本地方言。

5、計算機操作熟練。使用五筆輸入法,打字速度達80字/分。

6、客服代表在受理客戶諮詢、投訴時,必須嚴格執行規範的'服務用語,態度和藹、親切,熱情處理客戶的諮詢或投訴;

7、客服代表在工作過程中,應嚴格按照“三要、三不、四個一樣”的要求去做。即:

三要:要“請”字當頭,“您”字不離口,“再見”結尾。

三不:不使用生硬語言,不說推卸責任的話,不責備、埋怨客戶。

四個一樣:生人熟人一個樣、有無檢查一個樣、工作忙閒一個樣、情緒好壞一個樣。

二、值班制度

1、值班人員值班在崗,堅守崗位、坐姿端正、精神飽滿、集中精力。

2、值班人員要服從指揮排程,認真按各項業務流程、服務規範及操作規範的要求去做。

3、值班時必須使用規範服務用語,從語氣、聲調、應答上做到:禮貌、親切、簡練、清晰、耐心、周到。

4、樹立以“客戶”為中心的服務理念,牢記“客戶永遠是對的”服務原則,做到反應快、應答及時。

5、自覺遵守勞動紀律,履行操作員職責。嚴禁在工作場所內大聲喧譁,未經經理批准不得擅離職守。

6、嚴格交接班手續,認真遵守交接班制度。

三、交接班制度

做好班前準備,崗位交接要簡練、快速,不允許閒談,並要迅速進入工作狀態。

接班人未到崗,交班人不得離臺。

仔細閱讀主網站最新業務資訊、後臺系統客服公告,及時瞭解業務變更及優惠政策,並做好推薦工作。

交接日誌要對裝置情況、疑難問題、人員調班等情況,記錄清楚明瞭。

四、現場紀律制度

辦公區內不得大聲喧譁、大笑、嬉戲,不許串崗,不做與工作無關的`事。

電腦顯示器位於檯面右側,耳機懸掛於機臺左側。

工作臺面整潔,記事本統一放置同位。

座椅整齊,離座後桌椅、物品應及時歸位。

出入辦公區不得超過規定時限,如有特殊情況需請示值班經理。

五、現場管理制度

1、聽從管理人員的指揮排程。

2、規範使用服務用語,快速解答客戶問題。

3、坐姿端正,檯面要整潔衛生,桌面上不得擺放與工作無關的物品。

4、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動。離臺時鍵盤要推入抽屜,不能在裝置處亂塗亂畫。

5、上班時間不能看書,不能與臨臺閒聊(業務交流除外)、不能私掛使用者電話;手機鈴聲調為振動。

上班時間不準上與工作無關的q、玩網路遊戲或線上看電影;除眾品網網頁外不能上其他無關網站。

接打電話時不能吃東西,上連班吃飯需離開客服部工作範圍。

不得隨便使用客服部固定電話長時間撥打私人電話。

六、衛生管理制度

1、辦公區內微機、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土;

2、門窗明亮,地面整潔;

3、員工上班著裝整潔、衛生,長髮要束髮,儘量職業化。

4、著裝整潔,不皺巴、不缺殘、不挽袖,畫淡裝上崗;

5、個人物品妥善保管,嚴防丟失。禁止亂拿亂用,及時鎖櫃,否則後果自負。

6、公共衛生區域打掃由晚班人員負責,個人位置桌面衛生定期由個人負責。

七、換班制度

認真執行換班制度,做到不遲到,不早退,不無故曠工,確保當班時間準點到崗,為保證座席正常接通,且請假需上級領導審批,如遇特殊情況者請儘量與其他休息同事換班。

員工在工作期間因本人或其它需要在工作時間內親自處理事情可允許換班。

換班必須經雙方當事人同意,填寫換班登記表後經部門經理簽字批准後方可生效。

每人每月換班不得超過3次。不允許連續換班,換班者、還班者不允許連班。

換班雙方必須交待清楚,若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理,並按責任大小考核雙方當事人。

換班和還班均不得請假,否則按曠工處理。

節假日當班人員不允許換班或請假。

八、客服代表職責

1、對內代表客戶利益,對外代表公司形象,履行首問負責制的規範要求。

2、客服工作要加強公司內部協調,對每個問題的解決都要進行跟綜並限時處理。

美容小店員工規章制度 篇15

1、安全用電用水,用電必須要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發現一次未關扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;

2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工後工長先行驗收並及時整改後施工現場負責人再行驗收後並出具書面檔案簽字後交由施工總監再行驗收簽字後通知業主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監檢查發現一次,扣2分;

3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務,職責到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;

4、禮貌施工,規範作業,嚴格按照公司管理規範及各小區的規範要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息時間;

5、服務態度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發現一次,扣5分;不得與客戶發生矛盾或發生任何爭執,否則扣10分,情節嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;

6、工地及時清理,當天垃圾當天清理並送至小區指定地點,保證工地乾淨整潔,材料堆放有序。工地每一天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;

7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利於公司形象和利益的事,否則罰款300元—1000元,情節嚴重者立即開除並扣除其所有工資;

8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服,發現一次扣3分;

9、工地上禁止吸遊煙,發現一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閒雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架鬥毆,發現一次扣5分;

10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上牆,扣3分;

11、對於工地上的'成品或半成品,每一工種工長進場後必須點清查實。若收工後發現成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種並簽寫工程移交單,並請主戶簽署工程質量驗收單。

美容小店員工規章制度 篇16

一、發放勞動保護用品是預防職工在生產過程中發生事故和職業病而採取的一種輔助措施,職工在生產過程中應合理使用勞保用品,

一旦發現不使用勞保用品要追查原因,還要嚴肅處理。保管人員應妥善保管好勞保用品,防止黴爛變質,影響安全使用效果,造成損失由保管人員負責。

二、勞動保護用品由生產科根據本公司各工種情況分別制定發放標準,報公司批准實施。

三、凡本公司發放的勞保用品遇有出售或變相出售者,一經查實按原價的50%罰款處理。

四、勞保用品由生產科提採購計劃,經財務科稽核後,由供銷科採購,交倉庫保管。採購人員在採購勞保用品時,應選定正規單位,杜絕採購偽劣品,確保產品質量,保證安全使用效果,如發現弄虛作假、以次充好現象,公司將嚴肅處理。

五、領取勞保用品,須有車間主任簽字,生產負責人審批,每月分兩次發放。

六、所有作業人員,作業時必須配戴好勞動防護用品,做好自我防護,否則一旦發生事故,後果自負。

七、全公司幹部職工,必須發揚勤儉節約、艱苦樸素的優良傳統,本著有利於安全健康,堅持“以舊換新”的制度。澆鑄工安全操作規程

1、清除通道和場地的一切障礙物。

2、檢查鐵水包是否烘乾,包底、包耳、包槓、端把是否安全可靠,轉動部分是否靈活。禁止使用未烘乾的鐵水包。

3、與鐵水接觸的一切工具,使用前必須預熱至500℃以上,否則不準使用。

4、鐵水不得超過鐵水包容積的80%,抬包要平穩慢行,步調一致,防止鐵水濺出傷人。

5、用吊車吊運鐵水前應檢查吊鉤、鏈子是否可靠,吊運時鏈子不準打結,要有專人負責跟隨鐵水包,經過路線,不得有閒雜人員。

6、嚴格貫徹六不澆:

(1)鐵水溫度不夠不澆;

(2)鐵水牌號不對不澆;

(3)不擋渣不澆;

(4)砂箱不幹不澆;

(5)不放外澆口不澆;

(6)鐵水不夠不澆。

7、澆鑄時要準確平穩,不準從冒口往砂箱內倒鐵水和看鐵水。

8、當鐵水澆入砂型時,要隨時點燃出汽孔、冒口、箱縫排出的廢氣、以免毒氣和鐵水飛濺傷人。

9、剩餘的鐵水要倒在準備好的鐵模或砂坑內,不準倒在砂堆和地面上,防止鐵水爆炸傷人。因跑火或其它原因流在地面上的鐵水,在未凝固之前不得用砂覆蓋,凝固後應及時清除。

10、所有裝置使用前應檢查安全可靠性,使用後孌清理乾淨。

美容小店員工規章制度 篇17

一、目的:

為使考勤規範化管理。

二、適用範圍:

全體員工。

三、考勤依據:

員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

四、考勤規定:

1、公司所有員工上下班均須在考勤鍾處打卡,出差期間考勤按有關規定辦理。

2、所有員工正常上班時間為8小時。

上午8:30——12:00

午餐12:00——13:00

下午13:00——17:30

3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時間為:早晨8:30前,下午17:30以後(如需加班待加班完畢再打卡)。

4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管籤認後,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個月內累計超過二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。

5、遲到或早退規定

因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關補貼;因偶發事故遲到,又無法及時通知上級和人事行政部,經查明屬實者可准予補辦請假,補假時間為到崗一天內。

6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:

員工未經批准擅自缺勤,事後無正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。

7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。

8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調動時上交人事行政部。

9、各部門應認真進行外出登記,外出登記經部門負責人稽核簽字後,月末報人事行政部以與考勤卡核對,並確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客戶而不能刷卡者應在部門內做好登記,如果外地拜訪客戶,時間為一整天以上者應到行政部登記;後臺外出見客戶不能刷卡者,應在行政部登記。

0、部門經理負責核准核實外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門經理扣除一日薪資。

11、嚴禁代打卡,一經發現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內累計三次者,給予警告一次。

12、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規範打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發放全勤獎品或獎金。

五、加班管理規定

1、加班的涵義

加班是指正常工作時間之外,因業務需要而延長的工作時間。

2、加班控制原則

(1)所有員工應儘可能在工作時間內完成工作任務,提高工作效率。

(2)各部門應嚴格控制加班量,視實際工作需要准許員工加班,但每人每天加班時間,每人每月加班時間皆不得超出國家規定標準。

3、加班核准許可權

員工加班由部門主管核准,部門經理加班需經總監或總經理核准,方為有效。

4、加班申請單送交時間

核准後的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無效。

5、加班考核

(1)加班第二天部門主管應核實加班內容,如實填實際加班情況表,人事行政部按照實際情況確定加班時數。

(2)員工加班離開時需打卡,以便人事行政部最後確認加班時間。

6、加班登入統計

人事行政部接到有效的加班申請單後,根據打卡記錄和實際加班情況表,應做好核對確認,登入統計工作。

7、有效加班時數,可安排調休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的加班時數可延至次年的3月底前使用,過期作廢。

8、加班申請程式

(1)加班者填寫《加班申請單》。

(2)《加班申請單》經直接主管核准後,報人事行政部。

(3)《實際加班情況表》經直接主管核准後,報人事行政部。

(4)人事行政部登入統計有效《加班申請單》。

(5)人事行政部在考勤鍾採集加班打卡記錄並批准有效加班記錄。

(5)人事行政部根據員工需求安排調休。

六、請假規定

1、休假

(1)節日假:員工享受下列國家法定假日:元旦、勞動節、國慶節、春節。

(2)病假

①員工因病或非因工負傷的休假為病假。

②員工請假必須由公司認可的縣(區)級以上醫院開具的病假單。

③員工休病假時間每月累計不超過3天,每年累計不超過15天。

④超過當月或當年累計病假天數的,視為缺勤。

(3)事假

①員工休事假,應提前1天以書面形式提出,經部門經理批准後方可執行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班後2小時內通過電話請假。

②事假每月不得超過3天,每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪,應提前報請部門經理和總經理審批。

③員工應利用年假處理私人事務。

(4)婚假:員工婚假為3天,員工休婚假應提前一個月向部門經理提出申請。

(5)喪假:員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;

(6)產假:員工產假按國家有關規定執行;

(7)工傷假:

①員工工傷的核準範圍、認定、工資給付按國家有關規定執行;

②員工在工作時間內做與工作無關的事所發生的傷害事故不屬於工傷;

(8)年假:

①員工為公司服務滿一年後,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。

②連續工作滿1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長不超過5天。

③員工應於每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個月提出書面申請。

④員工當年內病假及事假累計達25天的,自動喪失該年度原可享有的全部年假。

(9)員工請假應逐級批准:

①一般員工請假,兩天以內的由部門經理審批,兩天以上的由總經理審批,部門經理或重要崗位員工請假由總經理審批。請假單交人事行政部備案。

②總監請假,需提前報請總經理批准,請假單交人事行政部備案。

(10)請/休假薪資發放標準:

①節日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;

②產假、病假髮基本工資的70%,補貼全額扣除;

③事假、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);

④曠工除扣減當日全部工資(每月按21天計算)外,根據有關處分條款處理。

⑤員工請休婚假、喪假、病假、產假,遇節假日不順延。

2、員工確因突發事件未能按規定手續事先請假的,應於當日公司上班半小時內告知直接主管,說明請假事由,員工上班後第一天2小時內應補填《請假申請單》,經批准後,交人事行政部核准後才有效,當天往返的無須打卡,但離開與返回時需到前臺確認,當天不返回公司的請假,離開時需打卡。

3、員工一個月內只准發生一次6.2條的情況,

4、如未經核准即無故擅自缺勤者以曠工論處。

5、加班請假

(1)有特別因故不能加班時,應事先向直接主管宣告,(未有具體事實不得故意推委),否則一經派定即需按時到位加班,加班補休按公司規定執行。

(2)加班期間因故不能繼續工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。

6、申請三天以上一週以內假期者需提前一週申請,申請一週以上假期和申請年假者,需提前一個月申請,員工請假3天以上和請年假者部門主管核准後,需交上一級主管核准方有效。

7、員工請假前必須事先選定代理人,須經直接主管核准,如無合適代理人,則由核准人代理,核准人有義務關注代理人是否勝任。

8、員工請假每月不得超過5天,累計每年不得超過30天。

9、請假程式:

(1)請假人填寫《請假申請單》

(2)《請假申請單》加相關證明,經主管核准。

(3)經批准的《請假申請單》附相關證明,報人事行政部。

(4)人事行政部稽核手續有效性,認可後核准。

(5)打卡離開公司。

(6)如提前結束休假,應及時到人事行政部銷假。

美容小店員工規章制度 篇18

一、考勤制度

為確保公司進行有秩序的經營管理而制定:

(一)出勤:工作時間:每天7小時,正常時間為上午8:30-12:0014:30-18:00,根據公司需要調整。

(二)打卡:員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫。

助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算、忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補籤。

(三)公出:一個工作日內的公出需在前臺登記,方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批准,併到前臺登記。

(四)請假:任何類別的假期都需部門經理事前批准,併到前臺登記,如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理並在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度:

1、全勤獎:每月30元,以考勤卡為準、

2、遲到早退:上班8:30以後到達,視為遲到,下班18:00以前離開,視為早退,遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以後,按曠工半天計。

3、曠工:連續三個工作日無故缺勤,或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,並於滿三天後的二天內交出。

4、在30天內未經批准缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工,並予以辭退。

二、辭職制度

保障員工權益,維護公司利益,特制訂本規定。員工不論何種原因離職,均依本規定辦理,具體實施細則:

本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況

(一)辭職

(1)合同期滿員工,因個人原因不能或不願繼續留在公司工作而提出的辭職;

(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮級以上的.醫院證明和相關資料),並在短時間內不能恢復健康而提出的。辭職;

(3)有簽定勞動合同的員工,在個人辭職,財務部方可依規定給予結算工資。

(4)公司所有職員應提前一個月提出書面申請,總監(含)級以上人員辭職應提前一個半月申請並填寫《離職申請單》,試用期職員離職申請應七天前提出。

(5)所有辭職員工應提前一個月填寫《離職申請表》,申請得到批准後再辦理離職手續,並離職前認真做好自己的本職工作,未經許可,不得擅自離開工作崗位,否則按曠工處理,並不予以結算工資。

(二)辭退

有下列行為之一的,公司將給予辭退:

(1)試用期內經考核不能勝任本職工作者;

(2)對工作不負責任,表現欠佳,經教育無效者仍不能勝任本職工作的或調換崗位仍無法適應者;

(3)數次違反公司管理制度,屢教不改者;

(4)不服從管理,嚴重失職,營私舞弊,損害公司利益者;

(5)由於公司經營不景氣或組織結構調整需要裁員。

(三)自動離職

1、自動離職條件

(1)對未準辭職,而連續曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;

(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續假達三天(含)以上者。

2、員工未經正常渠道辦理辭職、辭退手續,擅自離職離崗,終止雙方勞動關係,若對公司造成直接或間接損失的,應賠償公司損失。

3、重要崗位員工因自行解除雙方僱傭關係導致企業重大損失者,公司有權依法追究其經濟、法律責任。

(四)開除

1、有下列行為之一的,公司將給予開除:

(1)玩忽職守,造成責任事故,使公司蒙受較大損失者。

(2)不服從領導,不執行上級工作指令,態度惡劣,情節嚴重者。

(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

(4)偷竊公司產品、開發資訊、檔案制度、員工財物或洩漏公司商業技術祕密的。

(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事,破壞正常工作秩序者。

(6)酗酒鬧事、打架鬥毆、聚眾賭博,有流氓行為或道德品德極為敗壞者。

(7)不忠於公司事業,貪汙受賄,索取回扣,公報私仇,嚴重損害公司名譽和信用者。

(8)工作中嚴重弄虛作假,偽造(包括與人串謀)公司記錄檔案、帳單等人為掩蓋事實真相,性質惡劣,情節嚴重者。

(9)觸犯國家有關法律造成犯罪,觸犯刑律而被公安機關拘留、判刑人員。

(10)對於違反上述條件者經公司核准開除的人員工資不全部發放,僅發放基本工資的30%作為遣送費並永不錄用,如果開除人員對公司造成損失的,公司將保留進一步的索賠權利直至追究其經濟、法律責任。

三、離職程式

所有由部門主管(經理)→行政部→總經理審批後生效,生效後按公司規定程式辦理好一切交接手續者,財務部方可依規定給予結算工資。

美容小店員工規章制度 篇19

為不斷提高全體員工的思想素質、業務技能和管理水平,提高辦事效率,增強模範實踐各項規章制度的自覺性,保證各部門職能的全面履行到位,進一步促進公司各項工作的順利開展,特制定本制度。

通過學習,不斷提高公司員工的思想素質、理論水平、技能水平和工作能力,促進公司各項事業的全面發展。

一、學習時間

全體科室管理服務人員以自學為主,輔以公司集中組織學習。原則上每週六上午公司組織集中學習,時間一般在一小時以內。每個月集中學習不少於兩次。

二、學習內容

業務經營知識和企業管理知識;公司制定的各項規章制度;商務社交禮儀知識;崗位技能;安全培訓;產品價格、質量、標準、規範以及企業文化等。

三、實施辦法

公司集中學習由分管領導牽頭,辦公室具體實施,各科室積極配合。每次集中學習前由辦公室擬定學習計劃,報經分管領導審批後實施;堅持各部門自主學習制度。

四、學習紀律

學習期間認真聽講,並在專門學習筆記本上作筆記。不得交頭接耳,不得打瞌睡,不得私自外出,不得接聽手機(手機關閉或調至震動)。

五、要求及考核

(一)全體職工要認真參加集中學習,做到學以致用,學用結合,理論聯絡實際,切實解決工作中的實際問題。

(二)堅持定期學習交流。定期或不定期對全體人員的學習成果進行交流,必要時進行考核評比,評定“優秀”、“良好”、“中”、“差”等檔次。

(三)嚴格實行學習考勤。集中學習時間實行點名制度,做好考勤登記與公佈。集中學習不準遲到、早退,遲到。原則上不得缺席,若特殊情況不能參加學習的必須向主管領導批准同意(由部門負責人負責補課),對無故不參加學習者,予以通報批評。

(五)職工學習要做到提前安排,定時考核。集中學習的考核由分管領導負責(平時自學情況由部門考核)。考核結果隨機抽查,每月公佈。考核內容包括考勤、記錄等。考核結果與季度績效考核崗位津貼掛鉤,以確保集中學習的正常化、規範化、制度化。

(六)每月對學習活動進行一次總結,通報幹部職工集中學習出勤率、撰寫學習體會、培訓測試結果等情況,對學習培訓取得顯著成績的,給予表彰和獎勵。

六、本規定從公佈之日起執行。

美容小店員工規章制度 篇20

為了促進科學健身,防止造成人員意外傷害,保障裝置和器材完好率,提高裝置和器材的使用率,特制定制度。

1、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。

2、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度,服從管理人員的管理。

3、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識,按說明正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,以免造成傷害。

4、健身器材不得拿到房間外,使用完畢應及時放回原處,以免器材混亂。

5、愛護健身房的一切器材設施,不經允許不準隨意拆搬,房間器材不得攜帶外出,外場器材不得入房間內使用。

6、進入健身房需換鞋入內,各位員工應注意著裝,以運動服、運動鞋、旅遊鞋、軟底鞋為主。

7、活動前請做熱身運動,以免影響鍛鍊效果及受傷。

8、如有技術問題請諮詢管理人員,切勿自行操作,以免運動傷害。

9、發現器材故障及時通知管理人員,並立即停止操作。

10、健身房內禁止吸菸,嚴禁酒後進入健身房進行鍛鍊。

11、十二歲以下兒童進入健身房,應有成人陪同。

12、健身活動結束後,整理好器材,關好門窗,隨手關燈,及時退場。

13、保持健身房內外的環境衛生,不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物。

14、工作時間內不得進入健身房健身。

美容小店員工規章制度 篇21

建星員工管理制度表

1、每位員工應按時上下班,不得遲到早退,爭取時效,不拖延。無故遲到早退者扣10—50元。

2、遲到超過1小時按曠工,曠工扣100元。每月最多請假不得超過2次,超過2次給予工資的10%作為懲罰。

3、員工因病、因事需請假應事應提前一天告知經理,並寫請假條,員工未請假離開或者超假未歸,均按曠工處理。考勤由經理負責每月月底考勤及統計結束,進行實施。

4、當班期間,因個人原因需暫時離開應向當經理請示,經批准後方可離開。如私自離崗視曠工處理。

5、每月無遲到早退請假休假,滿勤的給予100元滿勤獎。

6、員工要認真完成自己的工作,不定時進行檢查。上班時間不準長時間打私人電話;上班時間不準喧談鬧唱,扎堆聊天,不得睡覺;不得玩手機,不得把個人情緒帶到工作中,不得做與工作無關的事,注意個人衛生,及時打掃會所區域的衛生。違者罰款10—50元。

7、每位員工都要把顧客當做自己的朋友,在不違背原則的情況下儘量去幫助顧客。不允許員工對顧客有無禮行為,不得譏諷或不理睬顧客,更不得頂撞客戶或無理辯解。違者罰款10—50元。

8、在旺季時所有員工不得做與工作無關的事情,更不得嬉笑打鬧,工作要認真負責,愛護球廳內財物,球廳物品包乾到員工個人,如員工未及時發現損壞物品者,損失款由員工個人承擔。

9、地面、座椅、檯球桌及附屬用品每天必須打掃,平時要隨時注意保持環境衛生,不定時檢查時發現缺點及時改正,下次再次發現給予在班員工10—50元不等處罰。

10、保持球廳信譽,不作任何有損球廳信譽的行為。離職需提前十五日前告知經理,十五日後內找到接班人後方可離職,否則扣除工資的20%作為懲罰。

11、員工必須使用禮貌用語(歡迎光臨)(歡迎下次光臨)一次不說扣10元

12、上班不穿工裝的扣20元

13、吧檯除收銀員,經理外無關人員不得擅自進入吧檯,發現一次扣收銀員10元

有以下行為者,予以辭退(不發任何費用):

1、當事人或當事人家屬及朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。

2、毆打同事、或在工作區內打架者。

3、偷盜或侵佔本店、同事財物經查實者。

4、損毀公物者。

5、一個月內無故曠工3天者(請假除外)。

6、未經許可,兼任其他職務或兼營與本店同類業務者。

所有獎勵處罰直接從工資加減。

本規定從發放之日生效

建星檯球會所

20xx年x月x日