下社群工作心得體會 篇1
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社群每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民
的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社群勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著社群共同成長。
下社群工作心得體會 篇2
區民警是實施農村和社群警務戰略的主體，但由於長時間放鬆了基礎工作或同時承擔大量非社群工作等方面的原因，導致一些地方社群民警工作水平不高，成效不好。下面，從社群民警應處理好的“五個關係”著手，談一些個人對於提高社群民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社群工作與其他警務工作的關係
眾所周知，社群民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上採取了為基層民警減負的各種措施，使社群民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業性有所增強，但社群民警專屬社群警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社群民警要正確處理幹好社群工作與完成非社群工作任務的關係，正確定位，找好角色，將主要精力用在社群工作上，輕視自己的主業。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社群民警從非社群工作任務中解放出來，使社群民警有充分的時間和精力下社群工作，真正解決好社群民警“下不去”的問題。
二、處理好下社群與上平臺的關係
隨著警務工作資訊化的不斷深入，各類警務資訊平臺的應用越來越廣泛，使社群民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關資訊上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社群民警實際下社群工作的時間並不多，警務室“有室無人”現象和社群見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社群民警不願意在閒暇時間投進社群，存在一定的貪享清閒的個人惰性，也不善於合理充分利用時間;客觀上作為採集源頭資訊和承擔接處警任務的第一線，社群民警承擔了不少平臺基礎資訊的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，佔用了社群民警的大量時間。對此，廣大社群民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，並統籌安排時間，將上平臺穿插於值班備勤、下完社群回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社群和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好乾工作與打基礎的關係
社群基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社群民警要把主要精力用在打牢社群工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防範意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網路;與社群幹部和相關單位建立密切順暢的工作關係，開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會資訊員，收集情報資訊;在社群開展服務群眾工作，調處簡易糾紛，建立和諧警民關係等等。當然社群工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社群基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作。“三基”工程建設已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社群基礎工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛鍊自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心裡話，多說實在話。要根據社群的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，並注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社群開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規範，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強幹、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況願意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾願意找民警化解。
下社群工作心得體會 篇3
一眨眼，在玖久實習三週的時間就結束了。雖然時間很短，但是感觸還是不少，也收穫了很多東西。這次實習可以分為兩個階段，第一階段：也就是第一週，主要是留在玖久社會工作服務中心機構那邊實習，簡單瞭解了些機構的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經開發過的專案。第二階段：也就是第二、三週，轉移到金水區金色港灣社群金夕陽託老服務中心實習，除了做些簡單的日常工作外，主要協助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動，學到些老年社會工作實務方面的方法和技巧，體會到了實務和理論知識間的不同。
實習是我們石老師統籌安排的，但實習單位是自己選擇的，我在結合學姐學長和老師意見後，就果斷選擇了在玖久實習，因為玖久在咱們鄭州發展早，做實務也比較專業。來玖久實習後發現果真是這樣，第一天見到孫主任就被她的人文關懷深深打動了，感謝玖久為我們提供的這次實習機會，感謝玖久給我們實習成長的平臺!
下面談談自己的實習心得：
首先，在機構運營上，切實感受到在內陸地區社會工作機構發展的不易，雖然政府在社會工作機構運營上給予了支援，但是支援力度有限，重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發展和完善，社會工作機構也會在鄭州不斷地發展強大起來。同時，看到孫主任帶領玖久的社工們勇於開拓、紮實進取所做的努力，在這樣一群可愛的人的共同努力下，希望玖久社會工作服務中心能夠越辦越專業，越來越強大!其次，要學會理論知識和實際操作的靈活變通。轉移到金色港灣社群金夕陽託老服務中心後，參與策劃並組織了兩次活動，收穫還是挺多的。先是為社群老人們舉辦了一場“元旦聯歡會”，從籌備工作到最後“元旦聯歡會”結束，我體會到，任何一個活動，要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的，並且有備選方案和應急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最後的總結，這個過程中有許多值得注意和反思的細節，我認識到資訊反饋是很必要的，在活動後聽聽老人的意見和看法，聽取下老人的建議對以後開展工作大有裨益。然後，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領下，我們的“金夕陽託老站老人建檔活動”也如期開始，這次活動通過入戶填寫調查問卷的方式開展，無疑是一項具有挑戰性的任務，雖然我們還沒有完成全部調查問卷實習時間就結束了，但還是收穫了入戶訪談方面的知識和技巧，以及一些注意事項，體會到做實務是件不簡單的事兒，裡面有很多學問的，要學會將自己所學運用到實際操作中去，逐步積累經驗，紮實工作。
最後，要學會與人交往，建立起自己的人際關係網路，並學會靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實習中發現，社群社會工作真的是要挖掘並整合社群和社會資源，調動一切可以動員的力量參與進來，共同做好服務工作。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務中，還是在以後自己的發展中建立起良好的人際關係網路，並學會靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關係網路有許多要學習的技巧和值得注意的細節，這就要求我們社工要動用自己所學，秉承社會工作的專業理念，提升自己的專業素養和個人品質。
當然，自己的收穫和心得不只是這些，還有許多細節就不在這裡一一列舉了。
總之，在這短短的三週時間裡，不論是在專業知識上還是在個人成長上收穫都是挺大的，感謝三週以來玖久社會工作服務中心特別是孫主任的關懷和照顧和指導，感謝金夕陽託老站的社工張秀娟帶領我們認真開展工作，讓我們接觸實務，並不斷給我們糾正不足，讓我成長了很多，謝謝!