社群設施是開展社群服務最基本、最必備的物質條件，下面是小編為大家整理的社群調研報告，歡迎大家閱讀。
為響應上級黨委繼續解放思想大討論暨創新年活動的號召，近期，本人對**街道辦事處社群建設狀況進行了調研，將情況報告如下：
一、**街道辦事處社群建設基本狀況
**區**位處市區中心地段，東至四川南路，南至重慶路，西至西藏路，北至北部灣西路。面積3平方公里，人口23000多人。駐有貴州省駐北海辦事處、市廣播電視局、廣西區海事局、武警北海支隊、中國銀行北海分行、寶誼商廈、甲天下大酒店等50多個單位。
近幾年來，在上級黨委以及民政部門的指導下，**區**街道辦事處認真貫徹落實黨中央國務院的意見以及民政部"深化社群建設"的要求，堅持以人為本，建立社群工作機制，落實區委、區政府社群建設"83行動規劃"，以建設富裕**、文化**、生態**、平安**為目標，以服務群眾為重點，以居民自治為方向，以維護穩定為基礎，以文化活動為載體，加大投入，加強社群基礎設施建設。幾年來，**街道辦事處堅持把社群環境建設作為構築和諧社群的物質基礎來抓，正視困難和問題，想方設法，採取切實可行的措施，創造條件解決社群辦公和服務條件較差的問題。僅20xx年一年就投入資金19萬元，建設了2個"星光計劃"專案，整修了社群綜合辦公樓。所轄5個社群建起了300平方米的綜合辦公樓，特別是貴州南路社群辦公用房已達到330平方米要求，並建成了目前唯一的北海市老年大學社群分校，搭建社群平臺，逐步完善社群功能，社群建設取得明顯成績。各社群治安調解工作委員會、環境衛生工作委員會、社會保障工作委員會等社群自治組織健全;居民家庭和睦，人民安居樂業，各項指標達到了北海市"83行動計劃"標準的要求。
二、社群建設工作存在的不足和問題
一是社群辦公條件和服務設施欠缺。一方面，大部分社群居委會普遍存在著現有財力、物力難於承載，社群居委會開展工作存在沒有經費的問題。每年下撥給每個社群居委會的經費僅夠維持社群居委會的水電費、電話費、日常辦公用品的開支，而居委會又沒有其它經濟實體,沒有資金投入服務設施的建設。另一方面，在社會職能由單位向社群的大轉換中，原先承擔職能、擁有相應物力、財力的政府部門和單位，在卸掉職能的同時又沒有相應讓出原先職能擁有的財力、物力，而原本無多少財力、物力的社群在接過轉來的社會職能後，又往往得不到相應的財力、物力支援。在政府部門紛紛把職能任務延伸到社群的情況下，社群居委會對上級部門下達的任務又無法拒絕，這便導致社群黨建在財力、物力上更加捉襟見肘。
二是社群建設機制尚未健全，居民參與社群建設的渠道不夠暢通。儘管各社群居委會組織明確了工作職責，制訂完善了工作制度，但是類似社群協商議事會議等動員全體社群居民以及社群成員單位積極參與社群建設的社群參與機制尚未建立健全，社群事務和社群政務的開放度和透明度也不夠，社群居委會依法、民主、科學的執政能力程度不高，居民的民主自治政治熱情未能很好地激發和體現。
三是社群公益和產業服務網路尚未形成。社群事務社會化管理水平有待提升。社群自治組織和社會團體組織不夠健全，社群居委會與轄區單位黨組織"共駐共建"機制尚未成為建設社群的強大力量，未能在溝通社群資源、提供專業化服務方面充分發揮作用;社群文體活動好文化生活較為單調，市民整體思想素質有待提高。
四是社群建設幹部文化、專業素質整體水平不高，隊伍不夠強大。隨著形勢的發展，一方面，社群工作範圍擴大，內容增多，任務加重，社群居委會幹部不再是傳統意義上的"黨務工作者"，而是行政、黨務"一肩挑"的主要管理者，做好社群居委會各項工作，已成為社群建設工作多樣化發展的必然趨勢。加上離退休黨員和企業下崗失業黨員社會化管理後大批轉入居住地社群，社群黨員數量激增，給這些功能尚未發育健全的社群居委會帶來較大的壓力。當前，社群"滿足於應付、流之於形式"的現象較為普遍，導致"責、權、利"的平衡木出現了嚴重的傾斜，"責"重而"權"少，社群工作內容和任務的不斷增加，確已突破了社群居委會現有職責難能承受的範圍和底線，社群幹部隊伍難以適應形勢和社群建設發展需要。
三、加強社群建設工作的建議
(一)要加強基礎設施建設，搭建社群平臺，夯實社群建設物質基礎
社群設施是開展社群服務最基本、最必備的物質條件。為確保社群建設工作的正常、高效運作，各級財政必須加大扶持的力度，尤其要從年初的預算上予以安排，保證社群黨建的活動經費。另外，各社群也可以挖掘本社群內的社會資源，增加社群黨建的發展基金。必須從人力、物力上加大對社群建設工作的投入，解決目前比較突出的社群黨建活動經費緊張、人力投入不足問題，配套好社群學校、會議室、圖書室、閱覽室、檔案室、警務室、居民活動室等"五室、四站、兩欄、一校、一場所"，佈設社群
一站式為民便民服務檯，添置計算機、電視機、vcd機等，完善黨務、居務公開欄，為社群建設提供良好的物質基礎。
(二)要健全社群自治組織，凝聚社群力量，培育社群自主發展能力
要依靠居民自治實現社群建設，就要推進社群建設中保障居民的選舉權、決策權、參與權和監督權，依法擴大社群民主，培養社群自主發展能力。
一是要依法組織換屆選舉，培養居民參與意識，保障居民選舉權。社群民主自治的重要標誌就是社群居民們根據自己的意願選舉領導者和領導機構。
二是要發展社群自治組織，充實社群建設力量，保障居民的參與權。要堅持以人為本，充分調動社群成員單位及社群居民的積極性，建立健全社群協商議事會、社群黨建聯絡委員會等社群自治組織，組建包括社群居委會、黨支部在內的社群各類組織機構。不斷完善社群自治組織和社會團體。並通過這些社群自治組織和社會團體組織的社群活動，在溝通社群資源、提供專業化服務方面發揮作用。
三是要健全社群議事規則，發展社群民主政治，保障居民的決策權。要以社群居民為主體，指導社群完善社群居民代表會議制度、社群協商議事會議制度、社群黨建聯席會議制度、社群聽證會制度等各種工作制度等民主決策制度，社群居民代表大會通過並實行《社群居民公約》，將社群事務交由社群居民自主決定、自我管理，特別是關係社群建設重大問題的決策，廣泛聽取和尊重居民群眾的意見。建立良好的社群參與機制，推動居民自治，充分發揮他們在和諧社群建設中的關鍵作用。在社群建設大政問題上，要堅持"協調、合作、共建"原則，廣泛地吸收不同群體的代表和社群成員單位參加，根據實際召開社群協商議事會議，討論社群的重大問題，協商社群涉及居民群眾切身利益的的社群事務，保障了居民參與社群建設事務的決策權，社群居民以及社群成員單位對社群居委會和社群內其它工作機構以及政府各部門工作進行民主評議和監督，規範社群管理，提高社群民主程度。
四是要實行黨務居務公開，增強社群政務透明，保障居民的監督權。各社群要設立黨務居務公開欄，將支委和社群居委會成員職責分工、黨費收繳、民主評議黨員、來信來訪處理和辦事程式、社群服務熱線、計生、低保、救實救濟、財務收支、幹部年度評議以及社群居民群眾關注的熱點、難點的處理情況等，通過製作上牆、社群黨務居務公開欄或召開會議形式定期不定期向黨員居民群眾公開。同時，建立黨務居務公開監督小組，聘請退休幹部和黨員群眾作為監督員監督黨務居務公開工作，增加黨的工作、黨內事務和社群政務的開放度和透明度，接受群眾的監督，讓群眾瞭解、支援和參與社群公共事務，擴大黨員群眾對黨內事務的知情權、參與權和監督權，發展黨內民主，加強黨內監督，切實保障黨員群眾的民主權利，提高社群黨組織和社群居委會依法、民主、科學的執政能力。
(三)要建立資源共享機制，開展社群服務，提高社群居民生活質量
社群服務功能是否完善、服務質量的好壞是衡量社群建設的重要標尺。在完善社群服務網路、增強社群服務功能、提高質量方面，建議：
一是建立共建機制。要形成建設社群的強大力量，僅靠社群黨支部、居委會幾個幹部是遠遠不夠的。**區和街道辦事處黨組織要指導和幫助各社群黨支部與駐區社群成員單位與社群居委會簽訂社群共建協議，開展"組織聯創、行業聯合、幹群聯結"的社群黨建"網際網路"工程，建立街道、社群黨組織與轄區單位黨組織資源共享、優勢互補、條塊結合的"共駐共建"機制。
二是整合社群資源。建立"共駐共建"機制、搭建社群建設的大舞臺，促進社會和社群資源的整合，較好發揮社群人力、物力和財力資源的優勢，中形成一股強大的共建社群力量。逐步實施"數字街道、數字社群"工程，開設街道資訊網，及時釋出招商、用工、衛生、文化等各類資訊，滿足群眾的各種需求。
要充分利用社群資源，要在各社群健全社群服務站、社群社會救助站、社群科普工作站、社群衛生服務站、社會保障工作站，社群居民教育學校、補充健身器械、檯球桌等公益服務設施，歸攏便民服務產業網點，開通居民應急服務電話熱線。培育和發展組建社群義務巡邏隊、老年人協會、殘疾人協會、各類文體藝術團、"社群志願者行動"組織、"黨員志願者"、"青年志願者"、"巾幗志願者"等各種團體組織，並通過這些組織承接與居民相關的社會公共管理事務和公益事業，在基層形成一個橫向到邊、縱向到底的社會管理體系，健全了社群公益和產業服務網路。積極發揮他們在社群管理中"反映訴求，調節矛盾、參與管理、規範行為、服務群眾"的橋樑紐帶作用，促進社會公共事務的社會化管理，提升社群事務社會化管理水平。
三是開展社群服務。**區和街道辦事處黨組織要指導各社群依託已經健全起來的服務組織以及文化廣場、活動室等場所，開展社會保障、人民調解、幫困救助、文化體育、環境衛生、科普法律、衛生清潔、環境綠化、就業諮詢等公益性社群服務以及醫療保健、家政等產業服務;開設未成年人心理健康教育、就業培訓課堂等;組織社群青少年開展讀書活動和參加社群衛生清潔等社會實踐活動，老年人健身、娛樂活動等，提高居民的生活質量。大力推廣"無圍牆敬老院"的社群居家養老模式，應對日益突出的老齡化問題。促進志願者服務活動逐步走向制度化、經常化，發揮"社群志願者行動"組織的各個行動小組的作用，開展公益性社群服務。
(四)要加強教育培養，抓好社群幹部隊伍建設
要重視選配社群居委會"兩委"班子，在社群黨支部、社群居委會"兩委"換屆選舉中逐步推行直選。其次，通過崗前培訓、專業培訓和鼓勵促進學歷進修等抓好社群"兩委"幹部的理論和業務教育培訓，不斷提高社群幹部的整體綜合素質，不斷提高管理水平和服務水平，特別是要求我們的社群幹部在做群眾思想工作時具有說懂、說通、說服的能力，讓群眾了社群幹部所做的工作，所做事情的目的，打消可能有的顧慮，認同和接受社群幹部所採取的行動和提供的幫助。再次是實行社群居民代表評議社群幹部，加強對社群幹部的有效監督。不斷完善自我，為更好更快地提高工作能力和適應新時期對社群工作提出的要求打下了堅實的基礎。
(五)要多開展社群文體活動，凝聚人心，形成健康人文環境
社會主義先進文化則是社群建設的精神支撐和有效載體，先進的社群文化對社群發展起到無形的引領作用。要以文化為魂，樹立以社群文化推動社群發展的觀念，指導各社群充分利用社群教育資源，們積極開展文體活動，豐富社群生活，提高市民整體思想文化素質，營造文明健康、積極向上的社群人文環境。
一是依託社群文化廣場，在"三八"婦女節、"八一"建軍節、"九九"重陽節等節慶假日時多舉辦聯誼會等豐富多彩的文化體育活動和文藝演出，孵化居民自我管理、自我服務的社群文化團隊，吸引了社群愛好者的廣泛參與，有效地發揮先進文化滿足人們精神需求、陶冶情操、凝聚人心的良好功能，促使不同群體的社群居民在共同的文化活動中得到共鳴，社群主人翁意識、參與意識大大增強。
二是大力推進社群精神文明建設。要利用新聞媒體、宣傳專欄等手段，加大對社群的好人好事的正面宣傳，開展，弘揚樂善好施、鄰里互助、扶貧濟困的中華民族傳統美德，引導居民在健康向上、生動活潑、豐富多彩的群眾文化娛樂活動中建成立平等友愛、和睦共處、誠實守信的良好習慣，發揮先進文化凝聚人心、匯聚力量的"粘合"作用，促進社會的團結與和諧。
社群調研報告範文(二)按照XX區委辦公室《關於貫徹落實省委第八巡視組巡視意見區委、區政府領導班子專題調研活動實施方案》的安排，我們深入到街辦、社群開展了社群建設專題調研活動。現將調研情況報告如下：
一、社群建設的基本成效
目前，XX區城區現有城市社群居委會83個(含立新鄉6個村改居)，主要分佈在全區5個街道和立新鄉。近年來，XX區始終把和諧社群建設作為構建和諧沙市的基礎工程來抓，在發展區域經濟的同時，大力推進社群建設，努力建設“管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、文明(2019最新招商引資情況調研報告)祥和”的城鄉社群，為構建和諧沙市夯實基礎，全區和諧社群建設正呈現出全新的發展態勢。從XX區社群建設工作情況來看，具有以下幾個特點：
一是社群和崗位設立逐步規範。20xx年實施社群建設改革以來，XX區根據中辦發〔20xx〕23號檔案要求，按照有利於提高工作效能的原則，充分考慮到城市發展規劃和原有居委會的特色，採取合併、撤消、新建等方式，先後經過3次調整，把建區之初的132個居委會調整為83個社群居委會，調整後每個社群規模適度，平均管轄戶數2500戶左右。XX區現實有的77個城市社群，目前核定崗位職數撥付經費的社群有68個〔其中解放街辦4個廠居、勝利街辦1個廠居、朝陽街辦2個廠居和2個(五星三村、柳林洲村)村未核定〕。20xx年全區社群換屆選舉，經區政府核定社群崗位數287個，後因工作需要，至20xx年3月社群崗位數增加至328個，較20xx年增加了41個崗位。
二是社群工作、工資待遇大幅提高。全區現實有社群工作人員399人，其中328個核定崗位人員中在崗251人，借調街辦62人，離崗退養12人，借調區直3人;街道社群自聘71人。20xx年1月至20xx年6月，財政按每個社群崗位20xx0元/年、每個社群20xx0元/年(廠居15000/年)的標準向社群下撥崗位和工作經費。今年7月1日起，區政府提高了社群居委會的補貼標準，財政按照每個社群崗位15600/年、每個社群20xx0元/年(含廠居)的標準下撥崗位和工作經費，社群工作人員待遇一次性增幅達到56%。社群工作人員全員納入保險序列，辦理了“三險”(養老保險、醫療保險、失業保險)。大大提高了社群、社群工作人員的工作、福利待遇，穩定了社群隊伍的建設和發展。
三是社群基礎設施建設得到保障。按照“壓縮辦公面積、擴大服務空間、拓展服務功能”的指導思想，20xx年至20xx年，全區共投入資金1301萬元(其中爭取市級以上財政投入645萬元，區級財政配套426萬元，街道社群自籌230萬元)，按照《湖北省社群服務設施建設若干指導意見(試行)的通知》精神，對社群實施了規範化建設和改造。全區新建街道社群服務中心1個(解放街辦)，改擴建街道社群服務中心1個(勝利街辦);新建社群辦公服務用房27個，改擴建18個。截至目前，社群辦公服務用房面積在300平方米以上的社群50個，250-300平方米的社群7個。通過不斷的投入和建設，XX區街道服務中心和社群“四室”(圖書閱覽室、文體活動室、日間照料室、警務室)、“兩廳”(一站式服務大廳、居民說事廳)、“一校”(居民學校)、“一點”(慈善捐贈點)等基礎設施日趨完善。51個社群居委會全面推行了“一站式”服務，服務居民、為民辦事、組織活動的基本功能不斷增強。
今年，對尚未達標的26個城市社群和2個即將批准成立的近郊鄉鎮社群(關沮鎮景湖、銀湖社群)，近期已由民政部門申報了省級和市級建設專案，專案建設資金計劃投入760萬元。為激勵街辦實施建設專案，區民政局將籌措100萬元專項資金，對專案實施又快又好的街道給予“以獎代補”。專案實施完成後，XX區83個城市社群和2個近郊鄉鎮社群的基礎設施達標建設將畫上圓滿的句號。
四是社群服務和自治創新特色。XX區的社群服務已發展到家政、養老、托幼、計生、民調、衛生、社保、保安、法律、中介等十大系列多個服務專案，逐步建立了以街道服務中心為主體、社群服務站為基礎的上下聯動的社群服務體系。目前，全區已建成街道級社群服務中心2個、社群服務站51個，社群警務室83個、社群活動中心51個，社群圖書室48個、社群居民學校83個。與此同時，全區開展了多種形式的幫困解難、關心群體活動。以“沙市老姨媽服務隊”、勝利街辦“365”社群服務和解放街辦“彭國珍服務隊”為代表的社群志願者服務隊伍日益壯大。志願者服務隊與部門機關幹部、社群工作人員一起深入到社群，進入千家萬戶開展多種形式的志願者服務活動，建立了志願者活動檔案。
社群以紮實而卓有成效的工作，為沙市的建設和發展贏得了巨大的榮譽。XX區先後獲得全國社群建設示範城區、全國計劃生育優質服務先進區、全國科普示範區、全國社群紅十字服務示範區等國家級和多個省市級榮譽稱號，絕大部分與推進社群建設有緊密的關係。20xx年XX區以“創新居民自治形式，擴大居民自治範圍，拓展居民自治內容”為代表的“居民說事”制度，在全區社群全面推行。該制度得到省委書記羅清泉同志的充分肯定，並在《湖北內參》上予以親筆批示。20xx年，在民政部召開的表彰大會上做了典型發言，在全省社群建設工作會議上做典型發言並得到大力推廣。XX區社群自治和服務水平得到了進一步的提升。
二、社群建設存在的問題
通過調查，我們也清醒地看到XX區社群建設還存在著一些薄弱環節，有待於進一步的完善和提高。
1、社群工作體制機制尚不健全。一是社群與部門、街道的關係尚未完全理順。XX區對社群應承擔哪些職責，還沒有一套系統規範、操作性強的規定，多數部門把社群當作本部門的下屬單位，把原本應該承擔的工作任務下派到社群，卻沒有按照“權隨責走、費隨事轉”的原則下撥經費，使社群幹部壓力大負擔重。二是各類評比活動牽制了社群大量精力。據調查瞭解，一個社群每年要迎接如黨建、綜合治理、就業再就業、低保、計生、衛生、經濟等各類常規考核檢查20多個;迎接如平安社群、衛生社群、黨建示範社群、充分就業社群、文明社群、綠色社群等各類專門建立工作更是應接不暇。僅計生部門每年就有省、市、區三級考核，有季度考核、半年考核、全年目標考核、黨政考核等，考核工作貫穿全年始終，使社群疲於應付。
2、社群工作牌子雜亂資料繁多。一是牌子多。上級要求部門工作進社群、服務到社群，而這些部門在社群沒有工作平臺和落腳點，社群居委會成了這些工作任務的承接者和落實者。每個部門工作、服務進社群的同時都要在社群掛牌，多的一個部門要掛幾個牌子，且尺寸不一、顏色不同，還要求掛在顯著位置。如社群黨建聯席會、聯合工會、平安社群建立工作領導小組、紅十字服務站、勞動保障服務站、計生服務站、流動人口管理服務站、黨員服務站、婦女兒童服務站等等。一個社群要掛近20個機構牌子，且這些掛牌產生的費用，大部分需要社群自己承擔。二是資料多。現在每項工作都要專題建檔、建立臺賬，而且要求特別高，既要電子文件又要紙質文字，既要文字材料又要圖片影像，既要內容豐富又要統一外觀。一個社群半年的工作臺賬就有60本之多，平均每本都有2—3釐米厚，堆起來有1米多高，有些龍頭社群的資料已經多得無處可放。
3、社群人員混崗空崗現象普遍存在。由於街道工作人員不夠，在社群居委會成員屆期內借調社群幹部，造成了社群幹部流動性過大，社群工作缺乏穩定性和延續性。同時，由此產生的社群工作人員缺位，導致部分社群工作不能落實。據調查統計顯示，從社群抽調工作人員到街道機關各崗位工作的現象較為普遍，5個街道共抽調社群工作人員62人，抽調率為16.5%。同時，各街辦除向社群抽調工作人員到街辦機關工作以外，自聘人員現象也極為普遍。目前合計自聘人數達71人。其中解放街辦自聘8人，崇文街辦自聘12人、中山街辦自聘15人，勝利街辦自聘26人，朝陽街辦自聘10人。
4、社群工資待遇無統一執行標準。XX區自建區以來，就是將社群工作、工資經費全額納入財政綜合預算。20xx年1月至20xx年6月，全區對社群工作人員的月工資基本標準按照600、700、800元引數執行，各街辦在此基礎上制定了本轄區的工資發放標準。由於各自為陣，各有標準，XX區5個街辦的社群工作人員工資待遇不盡相同，出現了“同城同工不同酬”的現象。20xx年7月起，政府大幅提高了社群工作人員工資待遇標準，月工資基本標準按照1100、1200、1300元引數執行，但是各街辦在具體實施中“同城同工不同酬”的現象仍然繼續延續，造成了街辦與街辦之間社群工作人員的相互比對，產生了一定的不穩定因素。
三、進一步推進社群建設的建議
根據黨的xx大提出的“把城鄉社群建設成為管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體”的目標要求，為積極探索有沙市特色的城鄉和諧社群建設新路子，建議重點抓好以下幾個方面的工作：
1、探索建立社群工作站、社群居委會並行模式。在社群居委會之外獨立設定社群工作站，實行“工作站與居委會並行”的管理模式，還原社群居委會自治的本義。社群工作站和社群居委會分別擔負不同職能。社群工作站的主要職責是在街道黨工委和街道辦事處的領導下開展工作，承辦政府職能部門在社群開展的工作，以及其他由區政府確定需要進人社群的工作事項。社群工作站的工作人員目前可實行全員聘用社群居委會成員，逐步推行社群工作隊伍職業化、專業化。社群居委會依法開展“自我管理、自我教育、自我服務”的自治功能，依法協助社群工作站完成各項工作任務。社群居委會按照相關法律法規的規定，按期進行換屆選舉產生其成員。
2、規範社群掛牌和各項檢查評比考核。一是在社群僅限於掛“社群黨組織”、“社群居委會”和“社群工作站”三塊牌子。對相關職能部門因工作需要掛牌的，由部門制訂統一模式、統一標準、統一顏色、統一安排、統一設計方案報區社群建設工作領導小組批准同意，牌子只能掛在室內相關功能室內或製作照片留存備查。同時，掛牌所產生的一切費用應由職能部門承擔。二是規範各項檢查評比考核。凡對社群居委會工作的各項檢查、考核、驗收事項，應由組織活動的部門、團體事先報區社群建設工作領導小組批准整合後，採用統一標準、統一部署、統一臺帳、統一考核、統一獎勵、成果共享的辦法進行綜合考核。
3、加強社群工作人員隊伍建設與管理。一是要嚴格核定崗位。社群工作站崗位數建議按照20xx戶以下4人，20xx-3000戶5人，3000戶以上6人標準核定;社群居委會崗位數按照省、市相關要求在進行換屆選舉時適時核定。二是要嚴格聘用程式。各街辦按照核定的崗位數聘用人員，須經區社群建設工作領導小組批准後，在區人力資源和社會保障局按照程式辦理人事代理手續，並進入社會保障體系;社群定崗到人後不得隨意調換，確因工作需要統籌調配的，須書面報請區社群建設工作領導小組備案;社群崗位出現缺額增補時，須報請區社群建設工作領導小組批准，經人力資源和社會保障局組織考核，由街道聘用。三是要努力提高社群工作人員隊伍素質。加強對社群工作者的崗位實踐和學習培訓，提高社群工作者的業務水平，社群工作人員除參加各部門業務培訓，還需納入區委黨校培訓計劃。同時，要逐步實行社群工作者資格認證和持證上崗制度。
4、統一社群工作人員的基本工資標準。一是探索制定XX區社群工作人員崗位工資實施辦法，對社群工作人員受聘期間建立基本工資、補貼、獎金和社會保險等制度，社會保險按有關政策規定辦理。社群工作人員工資由基本工資+績效工資兩塊組成，基本工資由財政直接撥入個人卡號實行社會化發放;績效工資發放實行浮動制，由街辦考核發放。建立社群工作人員工資自然增長機制，逐步推行社群工作人員等級工資制，把工資水平同工作資歷、工作年限、工作業績掛鉤，以調動社群工作者的積極性，確保隊伍穩定。
5、大力推進和深化社群服務。一是進一步加大社群管理資訊資源的開發利用。加快社群管理資訊系統建設，全面完成社群資料的錄入和上傳。儘快完成社群管理資訊系統和區政府入口網站的對接，實現政府與社群的良性互動。要以社群管理資訊系統資料庫為依託，實現一數一源、一數多用，避免多頭資訊資料填報，減少社群工作人員的負擔，降低成本，提升效率。在此基礎上啟動社群服務資訊平臺，推行預約服務、熱線服務、上門服務等多種形式，建立全天候的社群服務體系。積極探索社群服務市場化、專業化的路子，以適應居民群眾的服務需求，促進社群服務業的良性發展，從更高層次上推進社群服務。二是要重點做好便民利民服務，特別要做好面向困難弱勢群體的社會保障和救助服務、面向下崗失業職工的再就業服務和其他社會保障服務。進一步發揮社群服務業在幫助困難群體再就業中的渠道作用;強化對社群弱勢群體的幫扶機制，進一步健全社群扶貧幫困體系。