年度個人工作總結報告 篇1
歲月如梭，轉眼來到公司已經將近一年的時間。在領導的關心支援下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。
在思想方面，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創新，認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，貫徹習近平總書記對海南系列重要講話和重要指示精神，堅持“不忘初心，牢記使命”主題教育精神，積極參加公司黨委組織的各種學習，還通過報紙，網路，學習強國等關注國內外形勢及有關政治動向，使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學習方面，我抱著不斷進取的求知信念，嚴格要求自己，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。在實際中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與公司組織的各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，還利用工作之餘時間學習，拓展延伸各方面的知識體系，有針對性地重點學習掌握了寫作、黨務、法律法規及建築、諮詢等知識，使自己在實際工作上有較大提高和進步，做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高，為成為一名優秀的員工而不懈奮鬥。
在工作方面，時刻嚴格要求自己，認認真真做人，踏踏實實工作。遵照領導安排，對領導交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。在公司黨委開展的各項工作中，我盡心盡職，積極配合部門開展工作，較好地完成地工作任務。在公司的的創刊和編輯出版方面，我積極配合開展工作，保證了季刊的順利印刷，向公司內外部展示了風采。同時，配合做好專案的各項工作，保障專案的順利進行。除此，我積極參加單位組織的各項活動，不但豐富自己的閱歷，鍛鍊自己能力!
在黨性修養方面，努力加強黨性鍛鍊，不斷增強拒腐防變能力。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執行黨員紀律，並自覺接受員工監督，時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，保持清醒的心智，恬淡的心態，純淨的心靈，堅決抵制來自各方面的歪風邪氣。
回顧一年來的工作，儘管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。收穫成績的同時，我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，如：理論知識水平還比較低，學習質量和深度有待進一步提高，與人交流溝通有待進一步完善等等。在今後工作中，我一定要認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，努力把自己的工作做得更好。
年度個人工作總結報告 篇2
在________年度中，本人堅持中國共產黨的領導，堅持黨的基本路線，熱愛社會主義祖國，熱愛人民的教育事業，努力學習教育理論，模範地做好各項工作，認真履行職責。通過學習國家各種教育法規、政策及參與學院、系部的政治生活會議，本人深刻體會了我黨的教育方針、思路，立志為我國職業教育事業的發展貢獻自己的力量。
在業務工作方面，________年度中，本人擔任了市場營銷專業3個年級的多門核心課程教學任務，有3門理論課程：《渠道管理》、《營銷法規》和《市場調查與分析》;4門實踐課程：《商務談判與推銷技巧實訓》、《客戶關係管理實訓》、《市場調研實訓》和《專業生產實習》。還擔任了外系的3個專業的兩門理論課程，即《市場營銷》和《市場調查與預測》的教學任務，授課課時總計將近600個課時。
在教改科研方面，本人在________年度中獲得一次教學質量優秀獎;個人論著方面，撰寫的論文《________》榮獲了廣西職業教育教學優秀論文二等獎，________月公開發表論文《________》;積極申報課題研究工作，通過申報工作激發了思路、增長了見識，教育科研的水平不斷提高，也取得了一定的成果，課題《________》獲得了廣西壯族自治區教育廳新世紀廣西高等教育教學改革工程________立項啟動專案。主持本專業院級精品課程《________》，該課程是我係示範建設的一部分。本人還積極承擔專業建設工作，在本專業帶頭人的組織下參與修訂了________級、________級教學計劃並參與編制了________級教學計劃;主要負責本專業________級畢業生的就業推進工作，指導畢業生頂崗實習和撰寫論文。
在領導的關懷和同事的幫助下，雖然工作取得了一些成果，但還有諸多不足，本人會繼續努力，更好完成學院和系裡佈置的工作任務，並且不懈地提升自己的能力和素質。
年度個人工作總結報告 篇3
20__年，區總工會緊緊圍繞全區中心工作，按照市總工會年初的安排部署，深入學習貫徹黨的十八大、十九大，充分發揮組織職工、引導職工、服務職工和維護職工合法權益作用，團結帶領全區廣大職工開拓進取、主動作為，為____決戰脫貧攻堅、決勝全面建成小康社會貢獻工會力量。現將有關情況彙報如下：
一、加強思想政治引領，增強工會組織活力
(一)鞏固主題教育實踐活動成果。牢牢把握思想建黨這一主題，落實專題學習討論、講黨課、撰寫學習筆記、召開民主生活會、民主評議黨員等學習教育措施，鞏固和深化“三嚴三實”和“忠誠乾淨擔當”專題教育、“兩學一做”學習教育、“勇於擔當、奮發有為、追求卓越”主題教育實踐活動成果，嚴防黨員幹部信念模糊、意識淡化、觀念淡薄等問題再次發生，引導黨員幹部進一步堅定思想信念，增強政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識，做講政治、有信念，講規矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員。教育引導黨員幹部自覺以合格為“底線”，以模範為目標，經常自警、自省、自勵，樹立牢記宗旨、廉政為民、克己奉公、敬業奉獻的良好形象。
(二)大力弘揚勞模精神勞動精神。深化中國特色社會主義理想信念教育，開展“中國夢·勞動美”主題實踐活動，認真做好全國、省、市“五·一”勞動獎章(狀)推評工作，宣傳勞模精神，弘揚社會正氣，唱響“工人偉大、勞動光榮”的時代主旋律。4月28日在區政府報告廳召開____區第四屆勞動模範和先進生產(工作)者表彰大會，選樹表彰了10名勞動模範和18名先進生產(工作)者，進一步營造了“尊重勞模、學習勞模、崇尚勞模”的濃厚氛圍。
二、發揮工會組織作用，服務改革發展大局
圍繞區委經濟社會發展目標任務，以“踐行新理念、建功‘十三五’”為著眼點，深入開展“一活動一工程”，引領廣大成長成才，在全面建成小康社會的偉大實踐中發揮工人階級主力軍作用。
(一)推進職工技術創新。深入推進“雲嶺職工跨越發展先鋒活動”，積極開展小發明、小創造等“五小”活動和“六個一”活動，鼓勵“兩室一站”建立，推廣先進操作法，充分挖掘職工創新創造潛能。建立職工創新工作室2個。
(二)開展勞動技能競賽。主動適應經濟發展新常態，突出新興產業發展、民生工程建設、重大專案技改升級等重點領域，廣泛開展安全生產、質量提升、技術改進、節能減排等勞動技能競賽，進一步挖掘廣大職工創新創效的潛能與活力。國有企業勞動競賽覆蓋率達90%以上，建會非公企業勞動競賽覆蓋率達65%以上。開展《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》網路知識競賽，參賽率達50%以上;在教育系統舉辦中、國小課堂教學技能競賽，在衛生系統開展“三基三嚴”技能競賽。
(三)實施素質提升工程。紮實推進“雲嶺職工人才工程”，進一步落實以“技能培訓、技能幫帶、技能競賽、技能提升”為主要內容的“四位一體”職工素質提升措施，通過“大練兵、大培訓、大提升”活動，全面提升工會幹部隊伍和職工隊伍整體素質，為推動____跨越發展提供智力支撐。舉辦各級各類培訓班12期，培訓工會幹部600餘人次;“傳幫帶”結成師徒對子287對。推進職工文化、企業文化發展，支援“職工書屋”建設。
三、加大依法維權力度，維護職工合法權益
全面貫徹落實“組織起來、切實維權”的工作方針，推行民主管理，抓實集體協商，深化“勞動關係和諧企業”建立，廣泛開展“安康杯”競賽活動，主動參與打擊非法用工、勞資矛盾調解、安全事故調查等工作，依法維護職工合法權益。
(一)推進基層民主管理。建立健全以職工代表大會為基本形式的企事業單位民主管理制度，完善公開程式，充實公開內容，創新公開形式，推進協商民主寬領域、多層次、制度化發展，組織職工依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，事業單位、建會公有制企業、非公有制企業職工(代表)大會、廠務公開民主管理建制率達100%。建立和完善職工董事、職工監事制度，依法規範職工董事、職工監事履職規則。探索開展“民主管理立新功、職工代表在行動”、“我為企業發展獻一技”、“職工代表大討論”等活動，廣泛聽取職工意見建議，最大限度地保障職工的知情權、參與權、表達權和監督權。
(二)抓實抓細集體協商。鞏固集體協商成果，主動參與協商過程，進一步充實合同內容、規範協商程式、完善合同文字、提高協商質量，實現企業與職工互利共贏。簽訂25人以下集體合同2722份，25人至29人集體合同287份，100人以上集體合同168份，女職工特殊權益保護專項協議120份。建會企業勞動合同簽訂率達95%以上，集體合同簽訂率達98%以上。選樹集體協商企業示範點17個，行業性示範點1個，區域性示範點1個。
(三)深化和諧企業建立。圍繞建立“以人為本、利益兼顧、互利雙贏、共同發展”的企業新型勞動關係，認真落實“三方四家”聯絡會議制度，完善勞動關係和諧企業建立評估機制，強化廠務公開、職代會、董事會、監事會等監督職能，推動勞動關係和諧穩定，促進企業健康發展。申報市級“勞動關係和諧企業”2家，建立區級“勞動關係和諧企業”16家。廣泛開展“安康杯”競賽活動，深入宣傳生產安全、食品安全、道路安全等安全常識，推進安全生產法律法規、監管制度、安全責任落實到位。全區22家基層工會、170家企業(單位)參加競賽。主動參與勞動保護專項監督檢查，化解勞資矛盾糾紛，協助安全事故調處，加強女職工權益維護。
四、完善幫扶網路建設，提升困難幫扶實效
堅持“面對面、心貼心、實打實”服務職工，建立健全困難職工幫扶體系，加大幫扶力度、拓寬幫扶領域，深化“金秋助學”、“貸免扶補”、職工醫療互助等品牌工程，當好廣大職工可以依靠的“孃家人”。
(一)擴大幫扶網路覆蓋面。深化區總工會困難職工幫扶中心轉型升級工作，完善功能設定、規範操作流程，實行困難職工檔案資料庫動態管理制度，強化服務功能，提升幫扶實效。發揮鎮(街道)、社群、企業困難職工星級幫扶站作用，構建上下協調、整體聯動幫扶機制，實現幫扶工作制度化、規範化、便捷化。強化困難幫扶跟蹤監管措施，確保幫扶資金及時足額發放到位。
(二)提高困難幫扶受眾率。以全力解決好睏難職工最關心、最直接、最現實的利益問題為落腳點，紮實開展“寒冬送暖”、“金秋助學”、“貸免扶補”等系列活動，讓更多的職工感受到“孃家人”的溫暖。元旦、春節期間，走訪慰問困難職工、農民工490人，發放慰問金35.705萬元;結合全區重點工程、重要工作，慰問邊遠地區民警、醫護人員98人，煤炭和工業企業農民工60人。“金秋助學”共資助98名困難職工(農民工)子女圓夢大學，發放助學金21.8萬元。為50名創業人員辦理“貸免扶補”貸款500萬元。第十四期職工醫療互助活動工為15838名患病住院職工支付補助金1037.35萬元。
五、加強工會自身建設，鞏固基層組織基礎
紮實開展“基層工會建設落實年”活動，深入推進“六有”基層工會建設，全力抓好農民工入會集中行動，探索“網際網路+職工之家”有效執行方式，規範基層工會組織管理，鞏固工會基層組織基礎，提升服務職工效能，切實增強工會組織的凝聚力和戰鬥力。
(一)推進基層工會規範化建設。按照“擴大覆蓋面、增強凝聚力”的工作要求，圍繞“六有”基層工會建設標準，突出工作重點，加強分類指導，持續推進“六有”基層工會建設，提升規範化管理水平。鞏固基層工會規範化建設成果，及時指導任期屆滿的基層工會依法開展換屆選舉工作。加強女職工組織規範化建設力度，建會女職工組織組建率達95%。
(二)開展農民工入會集中行動。緊扣農民工會員年增長15%的目標任務，採取單獨建會、聯合建會、依託村(社)平臺入會等方式，以農民工集中的建築行業、工業園區、物流快遞、家政服務、農業合作組織等領域為重點，紮實開展“農民工入會集中行動”，完善農民工會員會籍流動接轉服務機制，最大限度地把農民工吸納到工會組織中來，持續壯大會員隊伍力量。新發展農民工會員12000人。
(三)加強和改進工會自身建設。圍繞工會改革工作要求，認真落實各項改革措施。認真落實黨風廉政建設主體責任，執行領導幹部廉潔自律規定，開展愛國主義理想信念教育，堅守勤政履職底線。牢固樹立“職責所在、業務所需、職工所盼、工會所能”服務理念，堅持工作重心沉入到一線、工作資金傾斜到基層、服務內容貼心於職工，不斷創新服務舉措，優化服務方式，服務能力和水平得到進一步提升。整合資源，統籌抓好黨建、財務、資訊、統計、檔案等各項工作，圓滿完成了年度目標任務。
年度個人工作總結報告 篇4
春去秋來,寒暑更替，企業員工工作總結。轉眼之間,二〇一四年已經悄然走到盡頭。我們又將邁入1個嶄新的年頭。回首即將成為過去的二〇一四年,在集團公司董事會的指點引導下,我們金甲藥業公司一班人在解玉武司理的不錯帶領下,連合一致,發奮拼搏,開拓創新。克服了資金極度短缺和生產暫時陷於停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大專案設定裝備擺設上實現了歷史性的突破。面對取得的業績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的二〇一四年,是我們金甲藥業公司發展史上具備開創性意義的一年。在過去的一年裡,公司面對著搶抓機遇加快實施中藥現代化工程設定裝備擺設,推動gmp認證和千方百計確保公司外部市場產品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過gmp認證的藥品生產企業實施的停產措施,迫使我們抓緊時間完成公司gmp認證所需相關硬體設施的設定裝備擺設和軟體的配套完美。另外一方面,公司外部市場的成熟和發展,也對我們的藥品生產、質量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依託,以突破重點工程專案設定裝備擺設為核心,以科技專案申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的儲存能力和核心競爭能力。
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們實時向市場供應益心酮片77x,圓滿地保障了公司外部市場的發展。在此基礎上,我們還提出取得山楂葉總黃酮425公斤。
第二,是在國家地盤政策日益嚴格的情況下,先後辦理了公司現址臨近振興街的2.x地盤和公司原租用的38.x地盤的徵用手續,辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創性地運用現代房地產開發管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園設定裝備擺設進入實質性實施階段。
第四,是在公司中藥現代化工程設定裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,採取積極的合作與協作方式,順利完成了工程主體車間封頂的年內工作方針。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮專案申報為國家級星火計劃專案,從而使我公司成為國家級重點科技專案實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了×省重大科技攻關專案--×道地藥材連翹gap基地設定裝備擺設專案,爭取回1x元的專案資金,併為公司的良性發展和當地農民脫貧致富創造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮專案申報了×省專利推廣資助專案,成功地將×道地藥材連翹gap基地設定裝備擺設專案申報了運城市科技局技術開發專案。
值得申明的是,這些成績是在公司生產經營陷於困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業公司全體員工自力更生,艱苦奮鬥的結晶。
為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處於基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,時常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使泛博員工提高有標準,改進有尺度,規範有參照。同時,我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的賣力人進行通報,並限定整改期限。到期要是整改不到位,就追究該崗位賣力人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規範意識,使員工充分注重每1個工作環節和工作程式的控制;通過強化質量意識,使員工充分注重每1個操作細節和操作步驟的規範;通過強化效率意識,使員工充分注重每
一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理,極大地調動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
二、實施經濟指標分解,推動方針責任落實。
年初,根據集團公司的要求,我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,並與各科室賣力人簽署了方針責任書。隨後,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標擬定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標權衡,用資料措辭。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任方針均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成，工作總結《企業員工工作總結》。
三、提高辦事程度,千方百計保障外部市場供應。
一年來,隨著公司生產的停頓,公司的市場儲存也面對著巨大的挑戰。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業的藥品不得進入;另外一方面,國家進一步加強了對藥品發賣模式的管理,有些以往曾經行之有效的發賣模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和辦事質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切辦事市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品位量相關的反饋資訊,公司高度重視,實時安排進行相關的查驗複查,並迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質量管理,為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場合需產品的傳送工作,全力滿足了市場需求。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒事了生產經營。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯絡溝通,想方想法拓寬融資渠道。
年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,以解玉武司理為核心的公司一班人創造性地採取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道瞭解金融部門投資支援專案的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另外一方面,則是想方想法通過中介機構進行動態融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,對峙從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中,解玉武司理能夠審時度勢,實時調解公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經營管理沒事了有序的進行。
五、創新專案申報思維,推動公司事業發展。
20__年,經與市、縣科技局反覆接觸,確定將公司實施的中藥現代化工程申報×省星火計劃專案,並取得了成功。同時,在省科技廳的大力支援下,該專案被保舉為國家級星火計劃專案。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多專案申報的科目和途徑。在此基礎上,公司實時調解以往被動的專案申報思路,創造性地利用公司的網路資源等優勢,積極尋求專案申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮專案被國家科技部正式批准為國家級星火計劃專案。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為轉化的關鍵,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化專案,以擴大產品覆蓋範圍,增加產品科技含量、縱深產品加工程度為核心的專案申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創造條件也要上的專案申報指導思想。
三月份,公司從網路上了解到,×省科技廳準備實施×省重大科技攻關專案"道地藥材gmp基地設定裝備擺設"。在一無技術資料,二無相關專案資訊,三無專案申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯絡,得到了市、縣科技局的大力支援。我們充分利用公司的網路優勢,積極查詢資料,多方調查研究,最終使公司的專案申報資料以充足的優勢獲得省科技廳專家組的認可,被省科技廳破格批准為×省重大科技攻關專案×道地藥材連翹gap基地設定裝備擺設專案。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該專案順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的讚譽。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮專案申報了×省專利推廣資助專案,並被立項;×道地藥材連翹gap基地專案申報運城市技術開發專案,並已被批准實施。
在專案申報的同時,我們還在延長公司產品鏈條等方面做了很多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯絡,獲得了×連翹種質資源的第一手材料,檢查清楚我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3.6倍。在此基礎上,通過與朱教授反覆協商與溝通,研製了適宜於我公司連翹生產所需的提出取得工藝,並試製了連翹烘乾裝置,使公司的連翹提出取得走出了實驗室,進入了工業化中試階段。
一年來,通過專案申報,我們不僅得到了公司事業發展所需的寶貴資金支援,更為重要的是,隨著專案申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司事業的發展創造了良好的外部環境。
一年來,我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論,挖換公司用水管道管溝31x,以及公司辦公樓樓頂防水10米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配製方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了,在新的一年裡,公司將面對中藥現代化工程設定裝備擺設、通過gmp認證和金甲花園設定裝備擺設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面對的困難也將更多。
在新的一年裡,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現代企業制度的要求,聯合gmp認證全面建立和完美公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內部管理程度和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度,採取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規範化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據公司事業發展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在二〇一四年實施員工教誨培訓的基礎上,充分利用各種有效的教誨培訓方式,在員工隊伍中開展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教誨培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教誨培訓方式和符合實際的教誨培訓內容,真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中,變成員工自覺的行為規範和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質基礎。
第三,是要進一步強化辦事市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的後勤。
第四,是要積極服從和辦事於公司國家級高技術產業化示範專案工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協調,加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第五,是要加快金甲花園工程的設定裝備擺設,爭取使該專案早早兒竣工,發揮效益。
轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰和機遇並存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以豐滿的工作熱情和頑強的拼搏精力,通過我們更加科學的管理和更加細緻的工作,將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!
年度個人工作總結報告 篇5
20____年西嶺社群工作站在市、區政府以及街道辦事處黨工委的正確領導下和和各部門的大力支援配合下,緊緊圍繞檔案精神,充分利用社群工作站的團隊精神，以建立平安和諧社群為目標，以服務轄區群眾為宗旨,全面貫徹和執行上級交予我社群的任務的，並在社群工作站全體工作人員的共同努力和轄區各單位的支援配合下,積極開展社群的各項工作，順利完成社群的各項工作任務，現將一年來的工作彙報如下：
1.截止至20____年10月底我社群總人口5868人，其中戶籍人口3163人，流動人口2705人。戶籍當年出生25人,男孩10人,女孩15人;其中一孩出生18人, 二孩出生7人;流動人口當年出生13人,男孩8人,女孩5人,屬於政策內出生8人,政策外出生5人;流動人口當年出生16人，男孩4人，女孩12人，屬於政策內出生10人,政策外出生6人;一孩出生23人，;二孩出生15人，三孩3人,。戶籍已婚育齡婦女838人，採取節育措施696人，女扎48人，男扎2人，放環256人，服注藥3人，藥具387人，皮埋0人，節育率%。流動人口已婚育齡婦女657人，採集節育措施558人，女扎124人，男扎32人，放環239人，服注藥2人，藥具160人，皮埋1人，取環1人，節育率%。
2.計生協會積極開展各類的宣傳活動共15場,包括：《男
性健康宣傳活動》、《“世界糖尿病日”宣傳活動》、《“艾滋病宣傳-關愛生命，遏制艾滋病”宣傳活動》、《“關愛女孩”宣傳活動》、“職業病防治知識”宣傳活動》、《“高血壓知識講座—把健康帶回家”宣傳活動》、《“預防禽流感知識講座”宣傳活動》、《“5。29計生協會”宣傳活動》、《“生殖健康講座”宣傳活動》、《“生殖與避孕健康講座”宣傳活動》、《“貫徹黨的十八大精神，公益文化文藝送社群”宣傳活動》、《“共同促進精神健康知識講座”宣傳活動》、《“流動人口走四方，計生服務暖心房”宣傳活動》、《“心理衛生進社群”宣傳活動》、《“骨質疏鬆講座”宣傳活動》等，共有約900人次參加，派發宣傳冊子約3000份，避孕套約1800餘盒。在今年我社群計生宣傳共出版了“三欄”12期，期期及時更新“三欄”內容，保持“三欄”乾淨整潔，讓居民能通過“三欄”多瞭解一些計生方面的知識，同時共向轄區的育齡群眾發放各種內容的計生宣傳品3000多份。
3.計劃生育視窗中盡最大的能力幫助居民辦理業務，並規範了流動人口計劃生育管理工作，對前來列印計劃生育證明和辦理相關計劃生育事宜的嚴格核實資料，按要求認真辦理。
4.按照上級要求，每月召開一次計生例會，傳達街道和區的計生會議精神,對社群存在的相關計劃生育的問題進
行討論與解決，同時對日常工作中表現突出的計生工作人員以及動員育齡婦女落實“四術”提出表揚並給予獎勵同時在會上佈置每月的任務要求，對當年懷孕出生的育齡婦女作為重點隨訪物件,確保計劃生育工作做到萬無一失。
5.定期上門隨訪計劃生育困難戶﹑難通戶﹑重點戶,做好計劃生育宣傳工作;每個星期定期不定期的上門採集資訊卡和核對人口資訊,確保人口資訊採集工作的完整性。
6.根據人員流動大，這些實際情況，實行了分片包乾責任制，將工作任務合理分配給社群每個工作人員，較為合理的支配了有限的人、財、力等資源，同心協力的搞好計劃生育工作。
7. 孕前檢查惠民工程工作，我社群已發動40對夫婦報名申請參加孕前優生健康檢查，已經參加檢查的有32對夫婦，已隨坊的22對。
1.根據實際需要，深入基層社群，挨家挨戶，走街串巷檢查消防裝置，特別是對三小場所等可能存在消防安全隱患的區域，進行了拉網式排查行動，有力地確保了人民生產生活秩序正常開展。
2.充分利用安全生產月、安全生產專項行動整治等為主題的安全宣傳活動，並採取多種形式對《安全生產法》等法律法規進行了廣泛宣傳，發放各類宣傳單張、安全手冊等800多份，懸掛標語2餘幅，同時在日常排查過程中做到邊
檢查邊說服教育的形式。使轄區居民進一步提高了安全防範的能力，取得了一定的成效。
3.建立健全安全隱患檔案制度，嚴格實行上級有關部門的指示精神，建立專項行動排查整治臺帳，做到有檢查有記錄。配合今年火災隱患整治“回頭看”工作實施方案，召開火災隱患重點地區整治工作動員部暑會。完善各種消防管理制度，對社群內所有的“三小”場所建立了基本臺賬。一是認真落實整治工作方案，層層簽訂整治責任狀，分工到位，責任到人。二是組建由街道辦事處牽頭，市場監管局所、蓮塘派出所等部門人員參加的綜合整治隊伍和調研小組，為下一步整治工作做好充分準備。
4.每月定期或不定期對轄區進行安全大檢查，特別在節假日前後開展大規模的安全大排查大整治工作，一年來共發現各類安全隱患13宗，整改了13宗，做到發現一宗整改一宗，整改率達100%。把安全隱患消滅在萌芽狀態。
1.落實政府對社群貧困居民、殘疾人、低保戶的關心和上門慰問，分別為他們發放現金及生活物品，一幫一和工作人員在每個節日來臨之際上門，分別為2戶低保戶送去了米、油、水果、慰問金等物質，工作人員上門對轄區孤寡老人、殘疾和特困居民進行關心、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態情況，慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
2.從____年8月至今每月為轄區80歲以上老人發放生日蛋糕卡、65歲以上老人每月發放生日賀卡。
4.為社群今年80歲老人辦理高齡補貼和居家養老服務共6人。
5.殯葬管理工作，社群均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。
6.按時完成了健康教育資料和初保工作資料，隨時掌握轄區老年人的健康情況和活動場所。
5.積極開展慰問幫助工作,對各類慰問物件進行了認真調查摸底,瞭解實際情況,切實確定好春節慰問的物件,確保不落下一人、不丟下一家。為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動。
6.認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益;大力宣傳老齡工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍。社群通過一系列的為老服務，營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍,為老年人辦理了“老年優待、優惠證”老人辦理“老年優待證”的總共80人.
7.組織社群居民積極參與各項有益健康活動及講座，及時發放各種健康教育、宣傳欄的資料，使社群初保能順利地完成上級交付任務。
落實檔案要求，豐富轄區群眾文化生活，我社群組織居民開展了各項文體娛樂活動，每月上報社群文化功略主要文化活動預報表。
1.截止至10月底,我社群黨員共80人;社群綜合黨總支定期組織黨員過組織生活、學習上級檔案精神，做好培養和發展黨員工作。
2.引導社群黨員改進學習方法，讓黨員幹部變被動接受培訓為主動自覺學習，學習有關法律、法規，學習科技等知識，把理論和實踐有機結合起來，不斷提高適應新形勢、新任務的要求。
3.根據街道黨組織的要求，綜合黨總支定期開展“黨代表工作室開放日”活動，積極與掛點黨代表聯絡，安排黨代表進社群走訪和接訪社群居民的相關事宜,聽取了居民關於衛生、交通、環境、設施建設等多方面的意見和建議，為群眾解決了切實問題。
1. 積極配合轄區派出所、聯絡社群民警積極開展排查糾紛、化解生活中常見性、多發性民間糾紛。
2.加強各類宣傳教育，充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，同時開展禁毒宣傳活動，活動通過懸掛禁毒宣傳橫幅、發放禁毒宣傳單張等形式向居民宣傳毒品的危害，呼籲大家抵制毒品，自覺遠離毒品，珍愛生命。同時加強社會治安綜合治理力度,嚴格按照簽訂的目標管理責任
書進行管理落實、考核,定期不定期的對成員單位進行檢查督促。
3.配合街道做好了轄區精神病排查工作，並對所存在的現象及時反映給街道相關部門。
4.城管工作：配合街道迎檢工作，加強對小區環境的巡查力度，認真做好保序保潔工作，發現問題，及時處理。衛生專幹定期巡查各門店，督促門店人員清理門前和周圍的衛生。對社群衛生進行定期檢查，積極做好環境衛生明查暗訪的迎檢工作對轄區的市容環境衛生加大清理整治工作;各種宣傳手段進一步加強了和改進城市管理工作，鞏固和提升了我社群環境質量，提高社群居民的環境綠化意識,做到愛護自己家園;
1.截止至,10月底我社群共辦理66份靈活就業反饋表，困難認定21份，退休人員28。
2.定期對轄區企業進行勞動巡查，走訪轄區企業，企業巡查共26家，同時與企業溝通，宣傳勞動法等相關資料，瞭解企業是否與員工簽訂合同，有無超時加班，督促按時發放工資等,加大勞動保障監察力度。
3.協助居民辦理社會保障有關手續並對前來諮詢的居民給予詳細解答;協助離退休人員做好資訊採集，引導他們前往勞動保障所或我社群工作站進行指紋驗證工作。
4.定期做好了隨訪工作,不定期打電話跟蹤及瞭解失業
人員及困難人員情況並及時反饋情況並做好相對記錄，協助失業人員進行靈活就業證明材料及靈活就業證明反饋表等核實情況,同時掌握轄區退休人員和失業人員的社保關係狀況，並建立基本資訊庫
1.根據上級檔案要求,進行了全國第三次人口普查培訓工作。
2.認真完成各項報表工作，每月定期督促轄區各企業上報國網與區網的相關資料，建立健全的基本單位統計臺帳及統計單位名錄庫，確保報表的及時性和完整性。
認真貫徹落實司法所對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發生，我社群充分利用社群的條件與轄區物業花園小區建立調解聯絡，每月建立報表，把每月發生的糾紛及時記錄在冊，及時報上給司法所;全年我社群並未發生重大瞭解事故;
1.截止至10月底，社群職工數777人，其中工會總會員614人，新會員85人，獨立工會數16家，職工總數581人，會員總數：460人;覆蓋企業數26家，新增加企業2家;
2.積極配合街道開展組織學習工會及有關知識內容，大大提高了會員自身素質和參加社群各項活動的能力;
3.過去一年我社群工會積極配合街道舉行了卡拉ok大賽、羽毛球比賽、職工素質公益講座、英語基礎送上門、攝影講座等;
在過去一年，我社群工作站始終堅持實事求是，在工作方面取得了一定成績，在____年我社群將繼續努力,認真總結經驗，更好的去服務轄區群眾，為營造和諧社群而努力。
年度個人工作總結報告 篇6
因此，運用現代先進的教學手段，不但能優化課堂結構，而且能收到很好的效果。現代科學技術的迅速發展，尤其是計算機多媒體技術的出現、網路技術的運用，數字化資訊時代的到來，已給現代教學帶來了深刻的變化，衝擊著傳統的教學模式、教學觀念，引起教學方法和教學手段的變革。計算機輔助教學是現代資訊科技應用於教育的核心內容和主要技術手段，已廣泛應用於教育教學的各個領域。實踐證明，利用多媒體技術改革傳統的體育教學方法和手段，會收到事半功倍的效果。
體育課大部分是室外課，當學習一些技術動作時，學生就會感到單調、枯燥無味。如果能播放點適合學生口味的富有節奏感的音樂，創造一個輕鬆和諧的環境，同學們就會覺得耳目一新，跟著節奏做動作，即使較長時間地練習某個動作，也會興趣濃厚;又如在課堂上緊張激烈的比賽活動中，來點節奏感比較強的迪斯科音樂，學生既體會了競賽的激烈，又感受到了身心愉悅。一節緊張而又大強度的體育課接近尾聲時，伴隨著輕柔舒緩的樂曲練上一段優美的小舞蹈，不僅使學生全身緊張的精神也能得到休息，不僅學到了體育知識，而且陶冶了情操，使學生在歡快的心境中既鍛鍊了體魄，又受到美的薰陶。體育教學除了豐富學生的體育基本知識，提高技術、技能外，還要對學生進行競爭意識和愛國主義教育。比如，上室內課時我們播放體育健兒在奧運會賽場上奪冠、國旗升旗時動入場竟的錄影，看了以後，教師通過語言激勵學生，讓學生知道只有拼搏、努力才有提高，在此環境的感染下，同學們會熱血沸騰，愛國之情油然而生。計算機和網路技術的引入，為開展體育教學研究開拓了新的領域、提供了更科學有效的方法，跨區域的協作教學研究成為可能，如不同地域學生體質比較研究。
又如：應用計算機模擬和模擬技術而開展的學生體質發展模式研究等。隨著中國小計算機輔助教學實踐活動開展和現代資訊科技的提高與發展，必定會產生更廣闊的應用領域總而言之，二十一世紀是一個資訊社會，隨著現代教育技術的廣泛應用，傳統的教學模式、教學方法、教學手段等必將發生根本性的變化，那種“刀耕火種式”的教育方式即將成為歷史。廣大體育教師要積極迎接挑戰，改變觀念，努力提高自身的知識素養，克服畏難思想，努力學習和掌握現代化的教學方法與手段，成為一名適應資訊時代教育需要的高素質的體育教師。只要我們驚心設計、認真組織，就能優化課堂教學，提高學生上課的積極性，更好地完成教學任務，從而開闢體育教學的新局面。
一個學期即將結束，回顧自己在本學期裡所做的工作，雖說能做到熱愛本職工作，認真學習新的教育教學理論，教學中能充分發揚民主，但為了能進一步總結經驗，以謀求更大的進步，有必要對自己本學期的工作進行反思，因此總結如下：
一、努力學習理論知識，緊跟時代步伐
在飛速發展的當今社會，注重學習是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。積極參加業務學習。平時，我能積極利用課餘時間，認真學習自費訂閱的《國小體育教師》、《四川教育》等教育類刊物，從刊物中汲取營養，領略教育改革的趨勢和方向，學習他人的成功經驗，移植到自己的教學中去，達到事半功倍的效果。同時，認真學習了《基礎教育課程改革綱要》，對課改要求有了一個全面的瞭解，促使自己徹底改變陳舊和落後的教育觀念。
二、盡心盡職，幹好本職工作。我擔任4—6年級體育教學工作，深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質量。在教學中營造民主平等的學習氛圍等。在教學中滲透德育，充分利用教材中的好的內容進行思想教育，培養愛祖國、愛社會的情感，力爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
三、教學中能面向全體學生，注意發現學生的閃光點，多表揚鼓勵，讓學生在輕鬆、愉快的氣氛中獲取知識。在做好教學工作的同時，我還積極做好分管工作。體育工作的好壞直接關係到一個學校辦學水平評估的好壞。因此，要提高辦學質量，提高學校的知名度，就必須努力提高學校的體育比賽成績。為此，開學初，我就結合本校的實際情況制訂了一份詳細的體育工作計劃，合理做好體育組的訓練分工。通過學習，我充分體會到學校體育工作在學校教育工作中的重要地位，督促我上好每一堂體育課，做好運動員的選拔工作，既要全面提高學生的身體素質，又要為運動隊選拔後備力量。同時，積極開展好群眾性體育活動。十一月份，體育組認真組織、精心安排，成功舉辦了本年度冬季田徑運動會，既豐富了學生的課餘生活，同時也為運動隊選拔了一批後備人才。
四、狠抓運動隊管理，全面提高運動水平。在運動員管理上，既要體現“嚴”字，又要有愛心。學期初，我就針對各隊的實際情況，制訂了一套各隊考核獎勵制度，對運動員的出勤、訓練情況及比賽情況進行全面考核，每週一進行總結評比，全面提高了訓練效率，平時，我能協助各運動隊交流，談心，關心他們的學習和生活，不放過任何一個可以教育的機會。針對隊員們的學習成績下降，訓練時間不能夠保證等現象，積極做好與班主任、任課教師的交流，極力爭取他們對訓練工作的支援。在我的不懈努力下，訓練工作逐漸走上了正軌。三、嚴格執行學校常規，做教師的表率。一學期來，我能認真履行崗位職責，嚴格遵守學校規章制度，堅持早到校，晚離校，自始至終協助做好工作，堅決服從上級安排，做好各項工作，與教師搞好團結。
五、體育成績有得有失，任務尚很艱苦。本學期，通過多方努力，學校體育工作有了一定成績，但是田徑比賽距上級下達任務尚有差距，排球隊尚需加大訓練力度，克服種.種不利因素，力爭在明年比賽中為我校嬴得加分機會。
本學期，我但任三年級7個班和四年級二個班的體育教學工作。期間;我始終認真貫徹執行黨的教育方針和正確，自覺的遵紀守法;以“以人為體”為方向作風正派;堅持原則;實事求是;工作態度端正;熱愛學校;服從組織領導分配，尊重他人，虛心求教，關心集體和個人。積極參加學校的各項業務學習活動，要求上進;團結他人;工作勤勤懇懇;關心和愛護學生，助人為樂;不計較個人得失;教書育人;為人師表。
在教學和工作中，我能按《學生體質健康標準(試行方案)》及《學生體質健康標準(試行方案)實施辦法》來教學和測試。在增進學生身心健康和增強學生體質的同時。使學生掌握體育基礎知識，培養學生體育運動的能力和習慣。為了協調發展、充分發揮體育在培養全面發展人才中的綜合作用，在教師的指導下。使學生通過思維和練習掌握體育知識與技能，提高身體素質並促進身心協調的教學活動。我在提高學生運動技術水平過程中，為國家培養體育後備人才，對學生進行品德教育，增強組織紀律性，培養學生的勇敢、頑強的進取精神，讓體育鍛煉與安全衛生相結合，積極開展多種形式的強身健體活動，重視繼承發揚民族傳統體育，按中家體育鍛煉標準來教學，開展好每天的“兩操”(廣播體操和眼保健操)和體育課外活動，做好值日“巡視工作”。有計劃、有目的、有層次上好每一節課。做到課前備好課;課間定量課後有掘意，迴圈漸進、由淺入深，在遊戲中鍛鍊、在鍛鍊中嬉戲。使學生在生動、活潑中有效的完成一節課的內容訓練，時常與學生為主體，教師為客體的新課改新方式，選擇學生不同年齡斷的適合學生的教學方法。
為了完善各人自身的素質修養，除了參加學校舉辦的有關教學活動外，還參加有關的業務考核。積極協調每年級和各個班指導好學生的課間操、眼保健操及學校內外的各種體育競賽活動。一個學期以來，我的教學工作量飽滿，不隨意請假，努力完成崗位工作。
年度個人工作總結報告 篇7
20__年，院團委在學院黨委和上級團組織的領導下，貫徹“組織青年、引導青年、服務青年、維護青年合法權益”，以育人為根本目標，不斷深化對青年學生的思想引領和成長服務兩大戰略任務，狠抓基層組織建設和基層工作，不斷加強團幹部隊伍建設，學院共青團工作的實現了新發展。今年5月，院團委被評為“全省五四紅旗團委”。
一、深化思想引領，大力加強青年學生的思想教育工作
(一)堅持以黨建帶團建，開展推優入黨工作
吸收優秀青年加入團組織，為團組織輸入新鮮血液，是共青團組織的一項基本任務。學院團委重視新團員發展工作，青年學生成熟一批發展一批。每年分兩批舉辦入團積極分級培訓班。經過各班團支部的推薦，系部、校區團總支的嚴格考核，20__年全院共發展新團員473名，壯大了團員隊伍，為團組織增添了新的活力。
推薦優秀團員作為黨的發展物件，是共青團組織發揮助手和後備軍作用，是增強團組織的吸引力和凝聚力的重要舉措。為進一步發揮推優入黨工作，為團員青年搭建好展示平臺，院團委制定了推優入黨操作程式，引導帶領團員青年向黨組織靠攏，使優秀青年能夠早日加入黨組織。今年有157名優秀團員青年，通過院團委被推薦給各系部黨支部作為發展物件。
(二)推進“青年馬克思主義者培養工程”
開辦____學院“青年馬克思主義者培養工程”專題班，緊密結合實
際，開展xx屆六中全會報告解讀報告會、十八大報告學習交流會，進行公務員、大學生村官考前培訓，有效覆蓋青年馬克思主義骨幹學生150人。通過調研、座談等多種形式走進青年、瞭解青年，帶領青馬骨幹學生參加社會實踐活動，走進農村，走進社群，走進企業，多角度、全方位的向學生灌輸青馬工程的精髓。通過開展“六個一”活動，即：搭建一個多級覆蓋的青年馬克思主義者培養教育機構;創設一套科學實用的青年馬克思主義者培養課程體系;組建一支結構合理的青年馬克思主義者培養師資隊伍;建設一批合作緊密的青年馬克思主義者培養實踐基地;構建一個人機結合的青年馬克思主義者培養網路平臺;建立一個全面規範的青年馬克思主義者人才資訊庫完善青馬工程教育體系，做到以點帶面，以先進典型帶動全面發展。
(三)廣泛開展主題教育活動
在3月份，開展“學雷鋒、樹新風、促和諧”主題教育月活動，通過觀看雷鋒題材電影、希望工程“一元捐”、學習雷鋒先進事蹟、閱讀雷鋒日記、為養殖戶義診、上街為留守老人義務維修家電等活動，掀起了學院學雷鋒活動的序幕;4月份，舉辦紀念建團92週年暨五四表彰文藝匯演;5月份，世界無煙日，在校園裡宣傳吸菸的危害;6月，開展“讓愛傳遞”無償獻血活動。
感情，為我院跨越式發展發展，奉獻聰明才智，貢獻青春力量。
(四)強化黨風廉政教育工作
院團委將黨風廉政建設工作貫穿到學生思想政治教育工作的重要環節中。認真落實《教育部關於在大中國小全面開展廉潔教育的意見》，利用新生入學教育、畢業生教育等形式和組織開展各種校園文化活動，深入開展校園廉政文化建設，聯合紀委監察處等舉辦了廉政書畫大賽等廉政文化進校園系列活動;進一步規範了五四評優、學生資助等工作的管理，防止和糾正了學生思想政治教育中的違紀違規行為。院團委全體工作人員能自覺遵紀守法，沒有違規行為;認真開展批評與自我批評，聽取職工對院團委黨風廉政建設的意見，並進行總結。
組織院團委全體工作人員、系部、校區團總支正副書記、學生骨幹，舉辦以“加強黨風廉政建設教育”為主題的培訓講座與交流會，研讀了《黨員幹部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》兩份檔案。大家在現場學習、交流之後踴躍發言，一致認為對大學生進行黨風廉政教育是非常必要的。學生幹部自己保持自身廉潔是直接影響開展學生工作的關鍵因素，只有在學生時代從自身做起，養成良好自律的習慣，將來才能更好的服務於社會。”
二、把握現實需求，竭誠服務青年學生成長成才
(一)開展青年學生關愛行動
舉辦“溫暖過年，有你有我”慰問留校學生活動，併為每位留校的學生髮放200元的慰問金。積極整合社會資源，向團州委與州扶貧
辦爭取政策，幫助143名______籍農村貧困大學生，每人一次性獲得10000元的扶貧助學金，總金額達143萬元。在廣大青年學生中，為機電工程系尿毒症患者吳波同學舉行愛心捐助活動，全院學生捐了12萬多元愛心款項，與院工會的捐款，一起共21萬多元，全部送到了______同學的病床前。
同時，特別關注家庭經濟困難青年學生群體的心理狀況，及時幫助他們疏導情緒、緩解壓力，多渠道為家庭經濟困難學生向社會爭取更多的幫扶，為56名貧困學生向______希望工程爭取到資金幫扶，為120名學生積極向______青基會申請助學金。
(二)切實維護青年學生合法權益
廣泛開展了“青少年法制教育宣傳月”活動，通過專題法制講座、法律知識競賽、真實故事演講、紀錄片播放等方式，加大青年學生維權工作宣傳力度。在“6.26國際禁毒日”期間，開展了“關愛生命·遠離毒品”系列活動，切實維護青年學生合法權益，促進青年學生健康成長。通過進一步完善了青年學生利益訴求表達體系，建立與有關部門的溝通協調機制，幫助青年學生以理性、合法、有序的形式表達利益要求、解決利益矛盾。
三、拓展育人載體，全面提高青年學生綜合素質
(一)發揮優秀青年學生示範帶動作用
積極挖掘青年學生優秀典型，開展了20__年____學院“雙十佳”(十佳團員、十佳團幹)評選活動，選樹了一批自強不息、品德優良、樂觀向上，德、智、體、美全面發展的青年學生代表，以此激勵廣大
青年學生自立自強、奮發成才，在學院更好更快更大發展中受教育、長才幹、做貢獻。
(二)全面推進青年學生志願服務工作
開展了青少年“清除白色垃圾·共建美好家園”主題實踐活動、“讓團徽更閃亮”等志願服務活動，讓參與志願服務成為廣大青年學生新的時尚追求。在新生開學報到時，組織30人的團幹隊伍為新生提供志願服務。在國際志願者日、中國志願者日、國際助殘日等紀念日，大力開展各類敬老幫困、義演義教、環境保護、社群建設、文明宣傳、科學普及等活動，進一步擴大志願服務的覆蓋面和影響力，普及志願服務理念，倡導文明新風，引導青年學生在服務社會中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
5月，組織525名青年學生，為中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出提供志願服務、節目演出與現場互動等服務活動，受到中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出現場總導演的高度讚揚;9月，組織560名學生為____30週年慶典提供志願服務，70名學生提供禮儀服務活動。
(三)廣泛開展社會實踐活動
積極響應團中央號召，積極對接開展“高校團幹部基層掛職”活動，學派一名青年教師到____團縣委掛職副書記;為廣泛調動青年學生積極性，進一步擴大活動覆蓋面，本著“因地適宜、就近就便、按需設項、據項組團”的原則，推進暑期“三下鄉”社會實踐活動的制度化、常態化。
四、夯實工作基礎，加強學院共青團組織的自身建設
(一)加強學院團組織自身建設
深入貫徹全國高校共青團工作會議精神，開展高校共青團工作專題研討會，將團活動設計為碎片化、合理化的融入每週二下午的黨團活動課中;加強了學院班級團支部建設，創新和發展新的建團模式，繼續推進宿舍建團、網上建團、社團建團的多種模式、多重覆蓋。
(二)加強對社團、各級團組織的指導
進一步加強了對社團、各系部、校區團總支工作的指導，增強社團、各系部、校區團總支的工作活力及其在學生中的影響力，充分利用網路平臺，完善區域化交流機制，促進社團進行有效的資訊溝通和工作交流，努力提高社團的議事和決策能力。堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的方針，不斷加強組織建設、隊伍建設、機制建設和文化建設。
(三)加強學院團幹部隊伍建設
按照建設學習型團組織的要求，指導學院各級團組織建立定期學習制度，在引導團幹部開展自學的基礎上，組織各種形式的培訓和集中學習，提高我院學生骨幹整體的工作能力和水平，發揮學生骨幹在學生工作中的生力軍作用，更好的為廣大青年學生的成長成才服務。同時，以區域整體化建設的理念，加強院團委工作人員與團州委、各縣市團委幹部之間的交流，架起學院共青團與地方共青團組織深度溝通與合作的橋樑。
一年來，院團委不斷探索更加科學、民主的管理辦法和有利於廣
大團員成長的道路，通過廣大同學和團委的共同努力，我院團委工作進展順利並且為學校工作做出應有貢獻。但由於各種主客觀原因，團的工作還存在很多不足，還有很多值得思考和改進的地方。在今後的工作中，我們將進一步圍繞學院中心工作，努力改進工作中的不足，把團隊工作做細做實，實實在在為學院教育管理服務，努力使團隊的工作再上一個臺階，為學院工作大局做出自己應有的努力。
年度個人工作總結報告 篇8
今天，我能夠站在這裡，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支援和幫助，因為有你們，我不孤單!
20__是“埋頭苦幹、創造飛躍”的一年，在醫院領導的帶領下提升了護理服務質量，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監控力度，使病人滿意度不斷高。通過這一年的工作學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。
科室設定井然有序，病房乾淨、溫馨，制度健全，科室人員主動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍，在這樣的環境下，作為一名骨科護士，我從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重後輕，先急後緩。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好骨科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，並完成術中，術後護理及觀察，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫院規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累髒臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關係，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基礎。
骨二科像個大家庭，做為骨二科的一分子，做為一名新同志，我與同事和睦相處，同事之間無論在生活上，還是在工作中，總能互相關心，互相幫忙。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不瞭解我的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
通過近一年的工作學習，除熟悉了科室的業務知識、專業知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，醫院組織的護理查房，護理人員三基訓練，護理部組織的技術操作考試。能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。
年度個人工作總結報告 篇9
各位代表、同志們：
這次會議的主要任務是：認真貫徹市公司十一屆三次職代會暨20__年工作會議精神，總結回顧公司20__年和?十二五?工作，科學謀劃?十三五?發展，安排部署20__年工作，動員全體幹部員工戮力同心、克難攻堅、創新進取，夯實發展基礎，深化?兩個轉變?，努力開創公司?十三五?科學發展的新局面。
下面，我向大會作工作報告，請各位代表審議。
一、20__年和“十二五”工作回顧
20__年，在市公司的正確領導下，公司全體幹部員工團結一心、奮力拼搏，積極應對改革任務繁重、巨集觀經濟下行、電力需求疲軟等困難挑戰，狠抓安全生產，堅持依法治企，加快電網建設，強化經營管理，各項工作平穩有序推進。1-12月,公司完成售電量 4.58億千瓦時，完成年計劃(4.65億千瓦時)的98.39%;售電均價 645.07 元/千千瓦時，低於年計劃14.05
1 元/千千瓦時;綜合線損率 4.77%，低於年計劃0.53個百分點;內部概念利潤7984.34萬元,完成年計劃 75.55%;電費回收率100%;全員勞動生產率58.43萬元/人〃年;集體企業實現收入4489.77萬元，超額完成利潤目標。公司先後榮獲湖北省?納稅信用A級?企業、?襄陽市消防安全先進單位?、?國網襄陽供電公司最佳文明單位?、?保康縣先進單位?等稱號。
(一)思想引領作用凸顯。深入開展?六大治企理念?和二季度、年中工作會議及四季度工作會議精神宣貫活動，做到逢會必講、逢會必學、逢會必考。開展?六大治企理念〃大家談?徵文活動,引導全體幹部員工轉變觀念，在思想和行動上與襄陽公司黨委保持高度一致;細化工作措施，緊緊圍繞?六大治企理念?和二季度、年中工作會議精神落地，分專業、分部門細化了134項重點工作措施，明確完成時限，落實責任部門、責任人，確保年度重點工作有序推進。
(二)安全局面保持穩定。紮實開展?學規程、析案例、強意識、提技能?主題安全教育和?安全為了誰?大討論活動，強化全員安全意識;利用安全培訓基地組織工作負責人、同進同出人員開展了三期安全基本技能的通關式培訓;開發手機安規考試軟體，組織?三種人?開展安規月度測試;上好安全微課堂，發放安全口袋書，為工作負責人、同進同出人員配備行動式揹包;加強班組安全管理，提升班組安全活動質效，規範班組安全活動記錄;加強分包隊伍管理，制定?同進同出?管理細則，下發?同進同出?人員現場履責檢查表，對同進同出
2人員採取?一補助兩獎勵一處罰?考核，推行?機關+基層+支部六個一?包保分包施工隊活動，在八個鄉鎮建設?六統一?施工專案部;加快運維一體化建設，組建城關、保南操巡隊，籌建馬橋操巡隊，11個變電站實現了無人值班。
(三)經營增效困中求進。針對當前經濟下行，用電需求不振的形勢，公司主動作為，深入開展?效益襄電〃全員增供促銷比貢獻?、?進校園、進鄉村、進社群、進企業、進專案?活動和電能替代行動，全力以赴增供擴銷。跟蹤服務楚烽、堯治河、荊楚水泥等大客戶，幫助企業解決用電需求和難題。20__年受理高壓報裝52戶，新增報裝容量43696千伏安，同比增加。積極開展電能替代活動，20__年實施電能替代專案75個，增加電量668.45萬千瓦時。低壓集抄實現全覆蓋目標，建設低壓採集84284戶，完成率100%，覆蓋率99%，日採集成功率98.01%以上，居全市第二名;智慧電管家應用推廣迅速，全縣11個鄉鎮全面鋪開智慧電管家宣傳及推廣工作，截止12月31日，上線32482戶，完成市公司下達年度計劃，完成總戶數的46.53%。開展異常線損專項整治活動，1-12月，綜合線損率同比下降0.27個百分點。
(四)電網建設快速推進。爭取上級大力支援，市公司在配電網建設與改造資金、專案、費用、工作幫扶等各方面給予了優惠政策，為保康網改工程提供了堅強保障。得到地方政府高度重視，縣長召開全縣配電網建設與改造動員大會，與11個鄉鎮主要負責人簽訂了責任狀。加強工程管理。編制配電網
3建設制度彙編，堅持例會制度，實現網改辦實體化運作，外聘12支施工隊和1個設計公司，充實設計和建設力量。20__年省公司批覆下達保康公司10KV及以下中低壓配電網建設與改造共五批次，投資1.4241億元，專案275個。截止目前，20__年農網改造升級工程及升級新增第一批、第二批共115個專案(未計新增第四批)，開工95個，開工率82.6%,完工86個，完工率74.8%;低電壓專項整改工程110個專案，開工97個，開工率88.2%,完工76個，完工率69%。加強工程預算入帳和轉資工作，保康公司工程轉資1.22億元,超額完成全年目標,排名全市第一。
(五)依法治企持續深化。廣泛開展?紅線底線?教育，傳達貫徹襄陽公司各專業的有關要求，公司領導與供電所負責人簽訂?紅線底線?承諾書，嚴格管控?三公?經費，規範食堂經費管理，開展公務用車明查暗訪，杜絕出現違反中央八項規定事件。開展依法治企自查自糾工作，將依法治企重點由集體企業延伸至鄉鎮供電所、三新農電公司，由財務為主線延伸至各專業，嚴防違規事件的再次發生。深入推進法治企業建立工作，順利通過全縣?六五?普法驗收。完成26億特高壓轉配網的迎審工作，整改問題7個。規範全口徑用工工資集中稽核發放，修訂績效管理實施細則，完善全民職工和農電工人事檔案。深化集體企業改革改制，積極穩妥解決歷史遺留問題，康樂公司與襄電集團建立了資本紐帶關係，興源公司資產處臵和三新公司規範工作圓滿完成。積極應對城市公用事業附加暫
4 停徵收政策影響，爭取縣政府支援，下發會議紀要，明確了路燈電費、維護費財政預算安排和管理模式。
(六)優質服務全面加強。圓滿完成春節保電任務，除夕無跳閘實現?零投訴?目標，所屬11個供電所全部榮獲襄陽公司?除夕無跳閘?活動無故障報修班組稱號。開展?萬名黨員建萬個網格護萬家燈火?活動，完善服務網格化管理機制，建成電力服務網格236個。建成?五牌三制五上牆?標準化營業廳9個，提升視窗服務能力和水平。常態化開展明查暗訪，發現問題69個，下發督辦通報，落實整改責任單位、督辦單位及責任人。強化24小時值班工作，規範24小時值班室管理，開展24小時值班情況抽查。強化95598投訴管理，對受理量排名靠前的供電營業所採取領導包點督辦制和說清楚制度，並按照?四不放過?的原則嚴肅處理。20__年公司95598服務投訴17起(屬實投訴2起)。
(七) ?三個建設?創新發展。加強黨的組織建設，以幹部調整為契機，開展公推直選，實現11個供電所?一所一支部?目標;加強黨風廉政建設，落實?兩個主體責任?，堅持?三項談話?制度，開展誡勉談話、新提拔幹部任前廉政談話和幹部調整單位班子成員的談話，加強廉政教育，舉辦廉政專題講座，召開公司黨委專題會議，組織月度黨風廉政建設考試，說案明紀、觀獄守廉，廉政警示教育做到常抓不懈，警鐘長鳴。深入開展?三嚴三實?主題教育活動，以黨委書記講黨課為啟動，通過班子成員帶頭講黨課，黨支部書記講黨課，組
5 織開展?三嚴三實?專題學習研討，高質量召開領導班子民主生活會，把作風建設引向深入。
(八)和諧家園建設不斷推進。加強?家?文化建設，傳播?家?文化理念，引導員工珍惜當前和諧穩定局面;選拔任用一批表現突出、群眾公認的年青員工，調整充實幹部隊伍，形成梯隊培養的良好導向;制定教育培訓管理辦法，簽訂職業規劃責任書，鼓勵員工立足崗位開展學歷、職稱、技能等級等學習取證工作;組織開展農電工三年輪訓，完成了4期35名營銷農電工培訓;完成馬橋、龍坪供電所新建工程和寺坪供電所維修工程，改善員工生產生活條件;激發群團工作活力，突出?愛心幫扶?、?送清涼、送溫暖?活動，開展?我的青春〃我奮鬥?慶五四主題活動，組織青年聯誼活動，舉辦職業規劃培訓，召開青年成長工程座談會，邀請全國勞模婁先義舉辦創新講座，助推青年員工快速成長。加強信訪、保密、檔案和離退休工作，公司順利通過了全省檔案?AA?級達標驗收。
回眸剛剛過去的?十二五?，成績來之不易，成就令人振奮。
?十二五?是電網建設跨越發展的五年。公司完成電網投資5.93億元，新建220千伏變電站1座、35千伏變電站2座，改造變電站10座，新增35千伏及以上變電容量36.46萬千伏安，新建35千伏及以上輸電線路5條，新建改造10千伏線路487.6千米，新建改造低電壓及供電卡口臺區538個，新增更換配變426臺50455千伏安，新建改造低壓線路1056千米，
6 覆蓋所有鄉鎮，惠及5.8萬用戶。年供電量由4億千瓦時增長到4.8億千瓦時，年均增長16%。
?十二五?是管理體制發生巨大變革的五年。20__年完成產權劃轉工作，公司實現了代管向直管模式的轉變;歷時5年，轉變思想觀念，強化管理接軌，初步建立了?三集五大?體系和?五位一體?協同機制，公司發展方式實現了根本變革。
?十二五?是安全管理基礎不斷夯實的五年。始終堅持?安全第一?理念不動搖，建立健全安全管理監督保證體系，全面落實安全生產責任制，推廣標準化作業現場，推行運維一體化和調控一體化，實現了有人值班向無人值班模式的轉變。截止20__年12月31日實現連續安全生產新記錄3679天。
?十二五?是經營質效穩步提升的五年。?十二五?期間，公司售電量由3.68億千瓦時增長至4.58億千瓦時;售電均價由525.92元/KKWH增長至645.07元/千千瓦時;綜合線損率由7.83%降至4.77%，內部概念利潤由5815.50萬元增長至7984.34萬元,電費回收率保持100%，全員勞動生產率由52.79萬元/人.年增至58.43萬元/人〃年，集體企業收入由1840萬元增至4489.77萬元。被省公司授予?優秀縣級供電企業?稱號。
?十二五?是?三個責任?全面履行的五年。公司始終牢記肩負的政治責任、經濟責任和社會責任，認真踐行?你用電、我用心?服務理念，建設?五牌三制?標準化供電營業廳9個，大力推行?電費綠卡?、?智慧電管家?、低壓
7集抄，電費由傳統現金繳費方式向資訊化、智慧化轉變，抄表由傳統人工抄表向遠端集抄方式轉變，95598業務實現了國網公司集中管理，業擴報裝管理日益規範，?十二五?期間先後完成了谷竹、保宜、麻竹高速公路電力配套設施建設，圓滿完成了搶險救災及重要節假日、重大活動和重要時期的保電任務。供電服務得到了政府和社會的廣泛肯定，公司在兩次行風評議中均名列全縣第一。
?十二五?是?三個建設?創新發展的五年。黨建工作成果豐碩，公司黨委榮獲省公司創先爭優先進基層黨委，?真情面對面，溝通心連心?榮獲市公司第三屆精神文明建設創新獎;企業文化建設成效顯著，公司被授予?省源頭治腐工作示範點?和?襄陽市廉政文化進企業示範點?稱號;精神文明建設常抓不懈，公司連續六屆榮獲湖北省最佳文明單位稱號。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。五年來的艱苦奮鬥，五年來的開拓創新，五年來的堅忍不撥，使我們有了堅實的發展基礎和堅定的發展信心，更使我們積累了寶貴的精神財富。
一是必須堅持?四個服務?不動搖。供電服務是供電企業履行政治責任、經濟責任、社會責任的重要陣地和視窗，不斷提升優質服務水平，為地方經濟社會發展提供更加安全、清潔、經濟、可持續的電力供應是供電企業的生存之本、效益之源。我們只有堅持把踐行?四個服務?宗旨作為一切工作的出發點、落腳點，加強與地方政府和利益相關方的溝通合作，不斷提升8 電網保障能力和供電服務品質，才能實現企業與各利益主體間的開放合作、和諧共贏。
二是必須堅持安全發展不動搖。安全是企業發展的基礎，基礎不牢，地動山搖。我們只有堅持?安全第一?的方針不動搖，始終保持對安全工作的高度責任感、危機感和敬畏心，正確處理安全生產同電網建設、優質服務、經濟效益等各項工作目標之間的關係，使?安全第一?真正成為我們的價值取向、思維模式和行為習慣，才能實現公司的科學發展。
三是必須堅持以人為本不動搖。企業穩定的前提在於員工隊伍穩定，企業和諧的根本在於員工與企業共同進步。企業每一步的發展都凝聚了公司全體幹部員工的心血和汗水，我們要倍加珍惜來之不易的和諧局面，不懈怠、不折騰、不動搖，將全部的精力和智慧用在求真務實、幹事創業上，以人為本，著眼長遠，努力建設一支素質高、作風硬、能力強的員工隊伍，才能實現員工和企業的共同發展。
四是必須堅持依法治企不動搖。依法治企是全面推進依法治國方略的具體體現，也是今後企業管理的新常態。我們只有主動適應，從嚴管理，做到?堅守紅線?、?守住底線?、?絕不越線?，依法規範企業行為，才能保證企業持續健康發展。
五是必須堅持強化執行不動搖。優良的工作作風，是幹事創業的?內動力?，是博奕較量的?硬實力?。我們只有大力倡導?嚴、深、細、實?的工作作風，不推不掩、不等不靠、不折不扣，充分激活幹部員工奮發圖強、創先爭優的潛能，保持
9 和發揚員工隊伍有章必循、有令必行、有禁必止的堅強執行力，把握機遇，克難攻堅，才能牢牢抓住發展的主動權，奪取新的更大的勝利。
同志們!回顧20__年和?十二五?的工作，面對經營形勢的複雜多變，面對企業發展的重重困難，面對改革穩定的巨大壓力，公司上下和衷共濟，克難奮進，經受住了嚴峻挑戰，取得了各項工作的勝利。這些成績的取得得益於市公司、縣委縣政府的堅強領導，得益於公司歷屆領導班子、老幹部老同志打下的堅實基礎，得益於電力客戶、社會各界的關心支援，更得益於全體幹部職工的團結拼搏。在此，我代表公司黨委向長期以來給予公司關心、支援、幫助、理解的各級領導，向全體幹部員工、離退休老同志和員工家屬表示衷心的感謝，並致以崇高的敬意!
二、“十三五”面臨的形勢和發展方向
(一)審時度勢，準確把握機遇
?十三五?期間是國家實施?四個全面?發展戰略，實現?兩個百年目標?的關鍵時期，是國網公司構建全球能源網際網路，深化?兩個轉變?的實施時期，是保康縣實現全面脫貧、全面建成小康社會的決勝階段。公司發展面臨重要機遇和新的考驗。
一是要準確把握經濟發展新常態。當前，巨集觀經濟呈現出由高速增長轉向中高速增長的?新常態?，今後一個時期，售電市場增速放緩的趨勢將持續;?十三五?期間，保康縣推
10動產業轉型升級，啟動馬良精細化工業園建設，大力實施旅遊精品戰略，開工建設鄭萬高鐵、荊康鐵路和沿江鐵路保康貨運支線，這為公司市場開拓和電網發展、優質服務帶來了重大挑戰和機遇。
二是要準確把握電力改革新要求。中央關於深化國資國企改革和電力改革的檔案相繼出臺，輸配電價改革試點工作正在推進，電力市場競爭將逐步加劇，這對公司今後的發展將產生深遠的影響。與此同時，黨中央深入推進從嚴治黨、依法治國，保持正風肅紀高壓態勢，加大國有企業巡視監管力度，對公司依法治企、規範管理提出了更高要求。
三是要準確把握上級公司新部署。國網公司今年?兩會?明確提出，要主動適應經濟發展新常態、能源發展新格局、創新發展新趨勢、深化改革新要求，以安全、質量、效率、效益為中心，以?三個建設?為保證，在更高起點上深入推進?兩個轉變?，全面建成?一強三優?現代公司，推動構建全球能源網際網路，為建設百年老店奠定堅實基礎，為全面建成小康社會作出積極貢獻。省公司?兩會?要求?持續推進‘兩個轉變’，為全面建成‘一強三優’現代公司而努力奮鬥?的動員令。市公司?兩會?提出?十三五?期間要不斷強化?安全第
一、協調發展、依法從嚴、創先爭優、強基固本、和諧家園?六大治企理念，更加註重機制優化與精益管理、更加註重市場開拓與優質服務、更加註重依法從嚴與以德育企、更加註重人才培養與資源配臵、更加註重思想建設與文化引領，實現?安
11全、協調、健康、快速、持續、和諧?發展，明確?七個堅定不移?(必須堅定不移地恪守安全第一理念、必須堅定不移地提升優質服務品質、必須堅定不移地推動電網科學發展、必須堅定不移地圍繞提質增效目標、必須堅定不移促進法治企業建設、必須堅定不移地實施人才強企戰略、必須堅定不移地加強公司黨的建設)。國網公司和省、市公司的戰略部署，既為我們指明瞭前進的方向，也提出了新要求新任務。
(二)正視不足，積極解決難題
一是電網建設相對滯後，與全縣經濟社會發展需求不相適應。保康電網雖然經過了五年來的高速發展，但是由於歷史欠帳太多，加之近年來保康縣城鎮化快速推進，新農村建設如火如荼，單線單變、保南區域供電卡口、低電壓等問題沒有徹底解決。部分輸變電設施老化，抗自然災害能力較差。電網布局不能完全滿足工業園區、城鎮建設的需求，電網建設中站址徵地、線路走廊保護難度大，規劃專案落地困難等問題依然突出。
二是安全基礎不牢，與上級公司強化安全生產工作要求不相適應。20__年新出臺的《安全生產法》對企業安全管理提出了更嚴的要求，國網、省、市公司更是把安全擺在首要位，要求將安全作為不可逾越的?生命線?和必須牢牢守住的?底線?。雖然公司目前總體上保持了安全穩定局面，但基礎不牢，仍然存在短板和痼疾：員工安全意識不強，安全技能不高，標準化作業現場建立沒有形成常態化，安全生產激勵機制作用發
12揮不夠，違章行為屢禁不止;配網改造任務重、週期長，施工建設較多依賴於分包隊伍，安全風險增大;生產計劃沒有實現全覆蓋，外包隊伍依然存在?以包代管?現象，?同進同出?人員職責落實不到位，安全生產沒有完全做到在控、能控、可控。
三是市場開拓不夠，與市公司增供擴銷目標不相適應。今年市公司提出加大增供擴銷力度，力爭實現售電量112億千瓦時，由於我公司售電量主要依賴磷化工電量，黃磷市場持續疲軟，堯治河化工至今未恢復生產，楚烽公司停產檢修，增供擴銷、開拓市場難度大，售電量、內部概念利潤指標壓力很大。95598服務投訴呈現上升趨勢，優質服務水平急需提升。
四是管理基礎薄弱，與深化?三集五大?體系建設不相適應。公司自體制上劃以來，雖然經過了五年的管理接軌，但與上級要求和兄弟單位相比，仍然存在不小差距。部分人員思想觀念未能根本轉變，依然存在老思想、老觀念，管理理念、管理手段相對落後，管理違章行為不時發生，基礎臺帳、資料不夠規範完善，資訊化、智慧化接受能力較低，難以適應?三集五大?體系建設和依法從嚴治企要求。
五是人力資源嚴重匱乏，與企業可持續發展不相適應。員工隊伍總量偏少，年齡結構老化，目前員工平均年齡44歲，專業職稱、技能等級取證率低，目前專業技術資格取得率26.2%，生產一線人員技能等級取得率僅有0.02%。中層幹部、班組長、各專業業務骨幹青黃不接、斷層嚴重，已嚴重製約了
13 企業可持續發展。
面對困難和問題，我們要高度重視，解放思想、開拓創新、群策群力，以發展新思維，創新新舉措，解決新難題。
(三)明確方向，堅定信心
?十三五?時期公司的指導思想：深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，持續深化?六大治企理念?，堅持發展為第一要務，以安全穩定為基礎，以建設堅強智慧電網為核心，以提升發展質量和效益為目標，以內部挖潛提高全員素質為保障，以創新驅動為動力，解決發展難題，適應改革新常態，努力開創工作新局面，為建設美麗幸福新保康做出積極貢獻。
?十三五?時期公司發展的主要目標：新建110kV變電站2座，至20__年縣城區高壓配電網110KV容載比達到2.2,高壓主變和線路N-1通過率大幅度提高。新建35kV變電站8座，改造35kV變電站3座。?十三五?期間，新建改造10千伏線路電纜線路11.69千米,架空線路596.648千米，開關183臺;新建改造配電總檯數523臺,總容量64050千伏安，新建和改造低壓線路電纜線路184.525千米,架空線路1451.99千米。到20__年，全部中高壓配電網滿足供電安全標準，基本建成結構合理、技術先進、靈活可靠、經濟高效的現代配電網。實現售電量目標7.5億千瓦時。供電能力顯著提升，經營質效顯著提升，依法治企水平顯著提升，優質服務能力顯著提升，?三個建設?水平顯著提升。
14圍繞上述目標，?十三五?時期，我們要立足實際，堅定信心，搶抓機遇，以只爭朝夕的競進姿態，迎難而上的銳意變革，持續不懈的努力奮鬥，推進公司又好又快發展。
1.著力提升本質安全能力。全面夯實安全生產基礎，強化全員安全意識，實現標準化作業現場和安全稽查全覆蓋，健全各級人員安全履責考核機制，深化安全文化落地工程，提升全員安全基本技能，推廣新技術、新裝備的應用，加強隱患排查治理，加大老舊線路裝置改造力度，完善分包隊伍引進、退出機制，完成運維一體化建設，實現無人值班模式全覆蓋，持續確保安全穩定局面。
2.著力建設堅強智慧電網。加強規劃和前期工作，結合縣域經濟發展和精準扶貧工作，高質量滾動修編十三五配電網規劃，提高前期管理水平，著力解決專案落地難課題，統籌電網發展。全面推進配電網建設與改造，網改工程是公司當前乃至今後五年工作的重中之重，要進一步強化業主、施工、監理三方責任，建立健全考核監督機制，按照?十年不技改、二十年不落後?的要求，嚴把工程建設管理各個環節，確保?安全、質量、進度、效果、廉政?五大目標全面實現。要強化基建專案管理，積極營造良好環境，按照電網裡程碑節點優質高效完成基建工程，促進電網智慧發展。
3.著力深化改革改制。認真學習，積極思考，主動應對電力體制改革，關注輸配電價改革導向，加強風險預判和對策研究;持續深化?三集五大?和?五位一體?協同機制建設，
15 積極穩妥推進集體企業和農電用工規範管理工作，創新思路著力解決歷史遺留問題。
4.著力提升發展質效。抓住保康縣產業轉型升級、精準扶貧、基礎設施建設機遇，鞏固原有市場，培育電量增長點，做大電量規模，優化電量結構，提升發展質效，力爭20__年售電量達到7.5億千瓦時。深入推進營銷精細化和智慧化管理，提升營銷同業對標水平，立足民生改善，全面履行社會責任，深化供電優質服務。
5.著力規範?三基?管理。加強基層管理，提升鄉鎮供電所管理水平，強化班組建設，把規範管理、嚴抓嚴管的要求落實到基層管理的各個環節。夯實基礎工作，完善基礎資料、臺帳、圖紙，及時更新、維護生產、營銷等資訊系統的資料和資訊，做到基礎資料、臺帳、圖紙與現場、資訊系統相一致，提升基礎管理的精益化、標準化、規範化水平。加強基本功訓練，積極開展教育培訓，鼓勵員工立足崗位自學成才，提升員工崗位勝任能力。
6.著力加強依法從嚴治企。根植法治意識，持續開展普法教育和?紅線底線?教育，切實培養員工學法、知法、講法、用法的能力與習慣。完善內控機制，加強對人、財、物、營銷、工程管理、鄉鎮供電所主任等重要部門、重要崗位人員的教育，探索推行輪崗制，健全完善崗位腐敗風險防控機制。嚴格考核追責，加強審計成果的運用，探索建立股級幹部離任審計制度，健全完善依法治企專項檢查的常態機制，規範流程，固化成果，
16 不斷提升依法治企水平。
7.著力推進?三個建設?。全面深化黨的建設，從嚴治黨，強基固本，建立健全黨的群眾路線教育實踐活動、?三嚴三實?專題教育活動長效機制，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員先鋒作用，提升黨建科學化水平。更加註重黨風廉政建設，嚴格落實?兩個責任?，加強廉政警示教育和廉政文化建設，建立健全預防與懲處並重的反腐倡廉體系。加快提升隊伍素質，向內挖潛，持續開展全員素質提升工程和全員大練兵活動，分層開展全員基本知識、基本技能、基本作風通關式培訓，加快培養一批覆合型人才，逐步扭轉當前人力資源匱乏的局面。大力加強企業文化建設。按照?五統一?要求建立完善企業文化管理體系，將國家電網公司基本價值理念融入各項制度、日常管理行為中。注重正向激勵和榜樣引路，選樹一批先進典型，加強優秀文化傳播和宣傳，凝聚正能量，全面提升?國家電網?品牌的影響力和美譽度
三、20__年工作安排
(一)總體思路：認真貫徹省、市公司20__年工作部署，強化?六大治企理念?要求不動搖，夯實?安全穩定、優質服務、隊伍建設?三大基石，把握?配網改造、增供擴銷、依法治企、黨風廉政?四大工作重點，強基固本，創新進取，圓滿完成20__年各專案標任務，實現?十三五?良好開局。
(二)工作目標和指標計劃
一是安全生產目標：保持電網安全穩定執行，確保全年安
17全生產無考核事故,確保標準化作業現場建立率高於市公司計劃指標、生產計劃準確率達到95%以上、10千伏及以上作業現場安全稽查覆蓋率100%、?兩票?合格率90%。二是電網建設目標：完成金斗、大坪、馬良變電站新建工程及堯治河擴建工程，完成20__年配電網建設與改造工程。力爭電網裡程碑計劃完成率100%，電網建設固定資產轉資率100%。三是經營管理目標：售電量4.14億KWH，售電均價641元/KKWH，線損率6%，電費回收率100%，內部概念利潤7300萬元，力爭營銷同業對標排名全市前三。四是企業黨建、精神文明建設、穩定目標：全面落實黨風廉政建設、?四好?領導班子建設、黨建工作、和諧穩定責任目標，保持?省級最佳文明單位?，爭創?全國文明單位?稱號，力爭黨建工作任務完成率100%,具備硬體條件的黨支部標準化建設達標率100%。
(三)重點工作措施
1.精準發力，確保電網建設有新面貌。一是立足全域性，做好?十三五?電網規劃銜接和專案儲備。積極與縣委縣政府及相關職能部門溝通聯絡,做好《保康縣?十三五?配電網規劃》與保康縣十三五規劃、城市總體規劃、土地利用總體規劃和城鎮體系規劃等規劃間的充分對接，預留、落實變電站用地、線路走廊等建設條件，實現電網規劃與其他規劃的有機銜接和同步實施。二是加快實施，確保20__年電網建設專案落地。加快110kV馬良站、35KV金斗站、大坪站新建專案工作進度，做好35kV龍坪、過渡灣簡易變電站的核準工作。深化?優質
18工程?建立活動，強化基建工程安全、質量和進度管控，確保35千伏堯治河變電站擴建工程、35kV金斗和大坪站新建工程如期投產送電。加快配電網建設與改造步伐，堅持推進?機關+基層+支部六個一?活動，探索推廣設計、施工分包模式，加強鄉鎮供電所業主管理職能，按照?六統一?要求推進施工專案部建設，強化?同進同出?人員考核管理，落實分包隊伍的?無差別?管理要求。順應省公司配電網工程進度考核新模式，加大網改工程考核力度，及時更新基礎臺賬，確保完工一個、結算一個、錄入一個。堅持不懈推進低電壓治理，力爭20__年完成全部存量低電壓臺區整治目標。
2.夯實基礎，確保安全生產有新作為。一是強化全員安全意識。大力開展全員安全基本技能通關式培訓，定期進行安規、兩票考試考問，做到人人考試、人人過關;推進現場安全文化落地工程，製作典型案例PPT，編寫《配網作業現場風險防控實用手冊》，推動企業文化在安全領域的落地。二是強化安全雙向激勵作用。充實安全稽查力量，拓展安全稽查方式，為一線班組配備攝像裝置，開展遠端稽查，實現安全稽查的全覆蓋;健全安全問責機制，加大現場違章處罰力度，堅持定期通報和?說清楚?制度，突出安全生產重獎重懲原則;建立標準化作業現場建立常態化機制，將標準化作業現場建立延伸至裝表接電、業擴報裝、小型作業現場等所有計劃性工作，實現標準化作業現場的全覆蓋。三是強化安全風險管控。高度重視營銷安全，把裝表接電、業擴等工作納入生產計劃統一管理;
19加強網改作業現場安全管控，加大對外包施工隊資質審查、安全工器具、標準化作業現場建立、安全教育培訓等管理力度，實現外包施工隊的?無差別?管理。
3.精益管理，確保營銷服務有新局面。一是深化市場開拓，以增供擴銷為主線，加強用電需求側管理，規範用電客戶用電行為，全力開展電能替代業務。二是深化營銷精益管理，推進?三集三控?(?集中抄表、催費、稽查，採集運維、供電服務、低壓報裝集中監控?)營銷管理模式建設。加強線損管控，切實提升自動化抄表，加大查缺查漏力度，開展臺區線損異常整治活動。深化智慧電管家應用，力爭在20__年6月底實現全覆蓋。實施電費風險預警機制，落實?一戶一策?電費風險防範措施，專變使用者全部實施預付費或分期結算。推進低壓集抄全覆蓋與智慧電管家協同執行，建設供電所採集運維體系，制定供電所運維考核辦法，實現採集維護專人專班管理。三是深化供電服務，進一步推進供電服務網格化建設，落實包保責任制。加強?五牌三制五上牆?供電營業廳管理，進一步提升視窗服務能力和水平。常態化開展行業作風和服務質量明察暗訪活動，修訂服務考核辦法，完善管理流程，豐富服務評價機制，提升客戶滿意度，確保95598服務投訴控制在計劃指標內。
4.從嚴要求，確保依法治企有新機制。一是持續規範管理。加強人財物集約化管理，深化?五位一體?應用，進一步明晰職責介面，落實標準崗位方案和關鍵崗位交流制度;加大績效考核力度，年內使績效工資佔比達到50%。完善差異化分配
20制度嚴格預算閉環管控，推行專案預算執行?倒推式?管理，上線應用營銷財務一體化系統。加強物資市縣一體化運作，規範有序做好廢舊物資處臵工作。加強集體企業管理，鞏固集體企業改革改制成果，健全集體企業法人治理結構和規章制度。二是建立長效機制。堅持依法治企工作例會制度，建立落實中央八項規定、基層單位健康巡診、依法治企定期檢查等長效工作機制，加強對工程、物資、財務、集體企業、鄉鎮供電所等重點領域、關鍵環節、關鍵崗位、關鍵人員的教育、監督和管理，開展配電網建設?六查六規範?效能監察，加強涉農收費問題的自查自糾，守住底線，不踩紅線。
5.向內挖潛，確保素質技能有新提升。立足自身，深入挖潛，開展全員大練兵活動，盤活人力資源存量，逐步解決目前人力資源嚴重匱乏問題。一是分層培訓，全員覆蓋。分層分批次對管理人員、生產人員、營銷人員分別開展系統操作、安規、營銷服務應知應會知識培訓，要求人人練兵、人人過關、人人考核，實現培訓全員覆蓋。二是量身定製，明確目標。將員工個人成長目標和企業培訓目標相結合，編制《員工成長手冊》，為每位員工定製個人成長培訓檔案，讓每位員工清楚職稱、技能等級提升條件、途徑和渠道，明確個人努力目標。制定企業培訓目標，管理崗中級及以上職稱同比增加10%，中級工同比增加50%，初級工同比增加10%，實現?三有三會?，即管理人員有職稱，一線員工有技能等級，主要生產班組有高階工;人人會基本技能、人人會基本知識、人人會基本功。三
21 是建設基地，搭建平臺。建設兩個培訓基地，即後坪綜合培訓基地，建設?計量安裝、檢測培訓教室?、?配電倒閘操作室?;建設馬良現場實訓基地，達到農電工初、中級工實操培訓條件。搭建培訓?微課堂?，利用微信群、手機軟體開發培訓課件，編制薪酬、社保、績效考核、優秀農電工選拔檔案等人力資源?一本通?，宣貫人力資源政策，達到人人知曉、人人理解、人人掌握。四是專兼結合，挖掘潛力。逐步推行檢修建設工區輸、配電班組員工互相兼職，供電所營銷、配電員工相互兼職，在機關部室及人、財、物等重要崗位推行?AB?崗，逐步培養一批一專多能人才，充分挖掘現有人員潛力。
6.以德育企，確保企業文化有新抓手。一是推進?和諧家園?建設。突出?家?文化理念，深入開展?六講?活動(講政治、講紀律、講正氣、講正義、講廉潔、講和諧)，推進?我的班組我的家?主題宣傳，建設?連心橋?工程，豐富道德講堂內涵，堅持以德育企，凝聚正能量，營造榮辱與共、和諧同心的良好氛圍。二是推進國網品牌建設。抓好社會責任根植專案建設，充分利用企業網站、微信等平臺，加強對核心價值觀、道德模範、先進事蹟的宣傳，系統推進品牌建設整體策劃和內外部品牌傳播，規範引導和處臵輿情資訊。
7.創先爭優，確保黨群工作有新發展。一是加強黨的建設。落實全面從嚴治黨要求，鞏固和拓展?三嚴三實?專題教育活動成果。深化?四好?領導班子建立。深入開展?我為黨旗添光彩?、?萬名黨員建萬個網格護萬家燈火?主題實踐，
22 深化開展黨支部?紅心結對?、?主題黨日?活動。以?金牌服務、紅領創優?為主題，推進共產黨員服務隊與電網先鋒黨支部建設相融共進。二是加強黨風廉政建設。深入學習貫徹?準則?、?條例?，強化廉政教育，認真貫徹落實黨委主體責任和紀委監督責任，探索關鍵崗位輪崗交流制度，完善重大事項報告制度，築牢廉政防線。三是加強群團工作。深化民主管理，堅持廠務公開、合理化建議等制度，進一步暢通職工意見表達和溝通渠道。建好職工食堂、職工浴室，配備健身器材，新建兩峪、後坪供電所，改善基層單位辦公生活條件。組織開展豐富多彩的文體活動，激發活力。積極開展走訪慰問活動，認真落實困難員工幫扶政策。加強信訪維穩、保密和離退休、婦女工作。切實發揮工會、共青團凝心聚力的作用，促進企業和諧發展。
同志們，目標凝聚力量，形勢催人奮進。新的一年，讓我們在市公司和縣委、縣政府的正確領導下，以更加堅定的信心、更加務實的作風、更加高效的工作，履責擔當、銳意進取，努力實現?十三五?良好開局，為保康縣經濟社會發展作出新的更大貢獻!
年度個人工作總結報告 篇10
企業的生存和發展不僅靠的是特色的產品，更重要的是管理工作。班組是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什麼行業、工種，它的共同特點就是擁有共同的勞動的手段和物件，直接承擔著一定的生產任務，安全管理在生產過程中有著重要作用：班組是企業最基層的生產組織，是生產組織中最小的單元，在這個最基層的組織、最小的單元進行安全生產管理，等於是安全生產抓到了源頭，無疑是深化安全管理、降低管理成本，有利於防範、減少生產事故。而作為生產現場的監督者的班組長，對生產現場的狀況和生產活動的結果負有全部的責任。因此，安全管理是班組長的首要工作：
一、安全責任，班為基礎。安全生產管理的基礎在班組，安全生產責任制落到實處。就是落實到班組，才能使企業的安全生產有良好的基礎保證。
二、安全責任，班長做起。班組長是班組的帶頭人，班組安全管理的成敗與否、成效大小，取決於班組長對安全生產的認識程度、掌握的安全技術知識水平和具備實際組織協調能力。為此，我重視和加強對自己的安全教育工作。通過各種教育，加強對周圍環境和裝置狀況的監督，加強對員工上崗前安全防護準備工作、生產過程中執行安全規章制度的監督，加強對重點人員、重點崗位的安全監督，做到防患於未然。同時，作為班組長要將事先預防與事後總結相結合，善於總結成功經驗和失敗教訓，以指導今後的安全管理工作。
三、安全責任，人人有責。在安全生產管理中，班組要形成“人人為安全，安全為人人”的良好班風，樹立人人是安全員的責任意識。一個班組，多則十來人，少則幾個人，人人都是安全員，完全可能。通過班組長的帶領，班組成員的自我教育、自我管理、自我完善，將安全責任、措施、操作規程、事故預防、處理辦法分解到每個班組成員，使他們成為名副其實的安全員。
有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械裝置的安全效能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。
同時企業要在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。公司產品的生產進度和產品質量必須要在同行中處於領先地位。
在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支援和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那麼經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。
作為生產過程中責任人的班組長我一直盡職盡責。主要表現在有以下幾個方面：
一、提高產品質量
質量關係到市場和客戶，領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。
二、提高生產效率
在同樣的條件下，通過不斷地創新並挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。
三、降低生產成本
包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等生產現場可以說是企業管理中最麻煩的地方，每天都可能發生產出不良品、貨物混裝、工傷事故、交期延誤等事故，而這些又是班組長必須直面的問題。要避免這些問題的發生必須精益生產現場的管理。把工具、方法和思維運用到生活、工作中，通過多練多想多用，真正做到知行合一;同時還通過自身的言行影響和引導員工，培養員工素質，促使員工投入到生產運營和企業建設中來，進而形成整體的工作能力，降低成本、提高效率，推動企業和員工實現發展上的雙贏，真正做到在共同建設和諧企業中共同享有，在共同享有和諧企業中共同建設。
班組長的特殊地位決定了我要對三個階層的人員採取不同的立場：面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話;面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應站在部下和上級輔員助人的立場上講話。可以說我是公司與生產員工的主要溝通橋樑。
知道了自己在企業裡所扮演的角色。從而準確的把握自己的權利和義務，公司領導對自己的期望以及員工對自己的期望。表現在三個方面：
一、對自己角色的規範、權利和義務的準確把握
代表三個立場：對下代表經營者的立場，對上代表生產者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果不清楚這一規範，也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那麼雖然佔據著班組長的位置，卻未能發揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不瞭解下級群眾。
二、瞭解領導的期望值
作為下級，必須準確地瞭解領導的指示，以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級費了很大的力氣做某事，但並不是領導所希望的，結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能自己是正確的，但是領導不瞭解，怎麼辦呢?這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者採納你的建議。現在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協調好關係，開展好工作。
三、瞭解下級對自己的期望值 下級對上級有以下六個方面的期望：
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。
2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。
4、準確釋出命令。班組長作為一線的指揮者，釋出命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員釋出命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
5、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。
6、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，部下的勞動模範越多，自己的工作就能做得越好。
班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面資訊，使班組生產均衡有效地進行、產生“1+1>2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。
年度個人工作總結報告 篇11
20__年上半年，銀行按照總行和__支行工作部署，認真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標穩健執行，為完成年度目標任務奠定了堅實基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展難度。在大氣候不利環境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款餘額為___億元，較年初新增____億元，增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____，列___支行區所有網點第_位，新開對公賬戶__戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款___萬元，避免因利率波動產生風險，並且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元，整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份資料，14項可比指標中，___項超過__分，5項得到滿分。儲蓄存款餘額__億元，較年初增加____萬元，列__支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行櫃面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效戰鬥集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻職工，在獲取支行營銷獎勵同時，___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發檔案都由專人先進行理解梳理，將提煉好重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務快速發展。___支行擁有對公客戶___餘戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是佔了存款總量77%。如何利用少有人員營銷服務好龐大客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己客戶分級營銷制度，在開拓新客戶同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶監測制度，鎖定日均餘額在____萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員，目前我支行安排_名對公非現金櫃員，_個現金對公優先視窗，滿足每日對公大量業務;四是利用現代化資訊手段，利用網路與客戶密切聯絡，第一時間將我行政策和產品資訊通知到客戶。
(三)落實總行和___支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化後能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行會議精神和檔案內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行各層級競聘活動，無不良事件發生。
三、上半年工作中一些問題。
一是高階客戶分層管理仍處於起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高階客戶管理分層管理仍處於起步階段，急需全行建立起一套對高階客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高階文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年工作方法
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨巨大困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，並且由於利率定價權鬆動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點：
1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得成果，盡最大努力全面完成全年目標任務。
年度個人工作總結報告 篇12
擔任乘務員的這一年裡，本人認真學習乘務員職責，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇墾、任勞任怨，以較好的水平完成了自己一年來的工作，現做幾點總結：
1、乘客服務是乘務員的責任。“以人為本、乘客至上”是我一直以來銘記的。服務好每位乘客，讓他們感受到乘務員的熱情，感受到來自親人的愛護和關心。
2、在車廂內不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦，對他們做到特殊照顧，有問題及時解決。
3、搞好車廂環境衛生。保證車廂隨時整潔、乾淨，讓我們的乘客在流圖中舒心，下次還坐我們的客車。
4、和同事搞好關係。能在一起工作是我們的緣分，所以我很希望大家在一起能相互幫助，共同學習，積極溝通交流，這樣才能補長取短，有利於我們的工作更進一步，更完美一步。
以上就是我學習工作的一點初淺體會，在工作上還有不足之處，誠請前輩們不吝指教。
今天我能成為一名長途乘務員，我感到很榮幸，我一定會更加努力工作、學習，與時俱進，提升自己的素質，做一名真正合格的乘務員。