企業述職述廉報告 篇1
1、 還應該進一步加強學習，增強責任感，提高政治思想素質和理論修養，適應企業發展的需要。
2、 面對不規範的市場環境和日益嚴峻的市場競爭，還沒有找到很好的經營思路和辦法，解決問題的能力還有待提高。
3、 在企業快速發展和提高企業規避風險能力上還沒有尋求到較好的辦法。
4、 針對企業管理中存在的問題，有待進一步探索新思路。
5、 針對歷史遺留問題、人事制度等方面表現出來的突出問題，還沒有找到很好解決問題的方法。
總之，一年來，在上級領導的關心、支援下，經全體幹部職工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望2019年，我將與班子成員一起，團結帶領全體幹部、齊心協力，盡職盡責，勤勉工作，繼續發揚 “誠信、優異、創新、和諧”的“鐵軍”精神，為集團公司2019年的發展盡最大的努力。
企業述職述廉報告 篇2
一、加強理論學習，強化行業作風教育
一年來，全公司職工幹部堅持用先進的理論武裝自己，指導工作，在思想上，政治上，行動上與黨中央保持一致，遵紀守法，從沒發表與上級不一致的言論。認真貫徹黨的方針、路線以及監管部門的重要工作部署，不折不扣地落實和完成上級下達的工作指令、任務。定期以書面形式向黨組織進行了思想彙報及心得體會。通過學習更新了觀念，提高了素質，振奮了精神，對黨的理論有了更深刻得認識和理解，對今後工作有了更明確的目標,通過政治理論的學習，提高了思想覺悟，堅定了理想信念。
二、完善安全管理制度，保證了供熱期的安全經濟執行
為加強供熱執行質量和安全生產管理，我公司在縣住建局供熱質量監督站領導的協助下，及時制度上牆。嚴格執行工作人員和管理人員持證上崗；並對相關人員進行了供熱管線鍋爐維修、應急處理及安全操作技能培訓，明確重申執行操作規程的重要性；對裝置、設施安全防護系統進行全面整改，保證設施完好，為全面完成20xx～20xx年度的採暖工作打下了良好的基礎。1997年，我縣集中供熱工程啟動實施，現已建成花苑小區、良源、百匯、老城街、南樑路、一中等6處集中供熱點，自實施以來，總體執行情況良好，基本達到了節能減排、節能降耗的目的，有效緩解了城市環境汙染嚴重的壓力，確保了縣城供熱質量。依據XX縣城區供熱專項規劃，今年，我縣啟動了南部新區集中供熱工程，該工程計劃安裝兩臺20噸鍋爐，新建換熱站11座，設計供熱面積56萬平方米，目前，主管網已埋設完畢，正在鍋爐房主體施工，爭取在今年供暖期投入使用；
三、建立應急機制，提高應急能力，最大限度保證供暖質量
為了明確責任，加強管線巡視維護，監管單位以檔案的形式督促供暖維保單位進行管網巡查，制定了管道巡視檢查制度，並編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。供暖期間，各分管領導，班組員工堅持在各個崗位上，確保供暖熱線24小時通暢。如若遇到緊急情況，值班人員應立即按照相關應急處置預案要求，組織維修人員迅速趕到現場，落實搶修救援工作，盡最大可能將突發事件的不良影響和損失降到最低。
四、加強供熱維護，確保冬季供暖順利執行
為保證冬季供暖正常執行，保護居民合法用熱權益，我局多方籌措資金，聘請人員、儲備燃煤、維修裝置，三年來，投入167.76萬元維修裝置；採購燃煤10185噸（20xx年5088噸，20xx年5097噸），共計616.1萬元，確保了冬季供暖保質保量、順利執行，20xx年供暖工作基本達到了群眾要求。
五、爭取既有建築節能改造全敷蓋，確保供熱管理專業化和規範化
20xx年實施既有建築節能改造專案以來，我縣已完成幼兒園1、2、3號家屬樓等22幢，678戶，建築面積8.07萬平方米的既有建築供熱分戶計量及節能改造，經打壓試水和裝置檢測後，去年冬季已投入使用，計劃今年繼續實施既有建築節能改造專案。通過20xx年至20xx年供熱季一個採暖季試執行，使用者反映良好，管理專業化、規範化得到了進一步提高。
六、存在問題
儘管我公司民主評議政風行風工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：
一是政策法規的宣傳力度不夠。供熱工作與人民群眾的切身利益密切相關，且近年來不斷有新的政策法規出臺，群眾需要及時瞭解掌握。但是，目前我們在宣傳工作上力度不夠大，宣傳工作力量不夠強，宣傳渠道較少、覆蓋面較小，導致社會上和部分群眾對供熱工作缺少必要的瞭解。
二是辦事效率和服務質量有待進一步提高。個別同志工作水平不夠高，對群眾的諮詢解答不夠全面，工作配合協調不夠，導致有些問題不能得到及時解決。
三是進一步改善供熱效果。目前我縣舊城改造規模空前，建築面積逐年增多，裝置老化，跑、冒、滴、漏現象嚴重，供熱溫度難以達到法定溫度，我公司將加大力度，幫助指導其進行改造，確保每個使用者都能過一個溫暖的冬天。
七、今後工作打算
開展民主評議政風行風工作是我們加強管理、轉變作風，服務群眾的良好渠道，對我公司的各項工作起到了重要的促進作用，在今後的工作中，我們將根據使用者的意見建議，積極改進工作，將使用者的滿意度放在各項工作的首位，為促進社會和諧發展做出貢獻。
（一）落實各項工作責任制。建立崗位責任制，發揮骨幹與員工的積極性，及時解決出現的各類問題，把矛盾消化在基層。要密切關注隨時可能出現的各類情況，及時解決。切實做好員工綜合素質建設，提高工作人員的業務素質和服務水平及工作責任心，對投訴的問題要在第一時間解決，當時解決不了的要做好耐心細緻的解釋工作，並承諾解決時限。並及時回訪投訴問題的解決情況，真正做到讓客戶滿意、群眾放心。
（二）切實保證供熱質量。公司要把主要精力放在抓好供熱質量上。要制定有針對性的各項工作責任制，把任務、責任落實到每個工作人員，真正做到各司其職、各盡其責，強化落實。保證供熱質量，實行全天連續供熱，保居民室溫基本達標。讓全縣供熱使用者“溫暖”過冬是我們供熱企業義不容辭的責任。
（三）強化服務意識，提高服務水平，確保供熱設施安全穩定執行。要牢固樹立“使用者至上，服務第一”的思想，繼續推行供熱服務承諾制度。不斷加強業務培訓，提高服務水平。
（四）做好供暖前維修保養計劃。“一年之計在於春”，周密的工作計劃，直接關係到供暖工作準備的是否充分，也關係到冬季供暖工作是否能夠順利進行。公司領導高度重視，從供暖一結束，就開始制定供暖維修保養計劃，確保各項工作能夠有條不紊的進行。
（五）加強對供暖工作的檢查監督力度。為了更好的完成冬季供暖工作，我公司建議我縣成立相應機構，為科級事業單位，由縣住建局負責監督管理，專門應對和解決供熱中遇到的各種問題，確保供熱專業化和規範化。同時，初步建立日常工作檢查制度，定期和不定期對供暖的各項工作進行檢查，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全執行，對違規操作、脫崗等行為進行嚴厲處罰，嚴重的給予開除。
企業述職述廉報告 篇3
一、思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局裡的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的.政治覺悟。
工作上，本人能忠於職守，嚴於律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守局裡的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學，我沒有滿足於現狀，由於學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績：
一年的工作順利完成，沒有出現大的錯誤，以高度的責
任心做好本職工作。在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。作為營收中心的一名點鈔員，時刻保持高度的警惕性，並嚴格遵守中心的各項規章制度，減少差錯，彌補不足之處，統一思想找不足，認真學習金融方面的知識，在工作中保密送款的行車路線，做好本職工作，關心集體，維護集體榮譽，心往一塊想，勁往一處使，切實樹立中心員工的形象。
三、存在的主要問題：
一是學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。 針對以上問題，我今後的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。
在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
企業述職述廉報告 篇4
1、 還應該進一步加強學習，增強責任感，提高政治思想素質和理論修養，適應企業發展的需要。
2、 面對不規範的市場環境和日益嚴峻的市場競爭，還沒有找到很好的經營思路和辦法，解決問題的能力還有待提高。
3、 在企業快速發展和提高企業規避風險能力上還沒有尋求到較好的辦法。
4、 針對企業管理中存在的問題，有待進一步探索新思路。
5、 針對歷史遺留問題、人事制度等方面表現出來的突出問題，還沒有找到很好解決問題的方法。
總之，一年來，在上級領導的關心、支援下，經全體幹部職工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望2019年，我將與班子成員一起，團結帶領全體幹部、齊心協力，盡職盡責，勤勉工作，繼續發揚 “誠信、優異、創新、和諧”的“鐵軍”精神，為集團公司2019年的發展盡最大的努力。
4、加大獎勵力度
檔案明文規定“凡是通過全國一級建造師考試的正式員工，給予一萬元一次性獎勵;對於通過全國二級建造師及註冊造價師、註冊會計師等全國註冊資格考試的正式員工，給予三千元一次性獎勵，並報銷相關的學習費用;對於通過以上考試的臨時合同工，可酌情考慮將其人事關係轉變為人事代理”。出臺重獎措施，營造良好學習氛圍。
三、履行好黨代表、人大代表的職責，清正廉潔，為民造福
身為漢陽區黨代表和武漢市人大代表，我嚴格履行職責，為民謀利、為民造福。在此期間，我對《歸元寺周邊道路改造》、《事業單位社保問題》、《治理市政市場“石霸、砂霸”等現象的建議》等問題上交了議案，積極反映群眾的呼聲，反映企業的困難。同時，我作為一名黨員幹部，時刻保持清醒的頭腦，不斷提高黨性覺悟，提高防腐拒變的警惕性和自覺性，本色做人，廉潔自律。
企業述職述廉報告 篇5
一、堅持把發展作為第一要務，積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用
一年來，我局圍繞全區經濟巨集觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，並取得了一定的經驗，使我區經濟執行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。
(一)全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。
工業總產值(不變價)全地區工業總產值(不變價)x月份完成x萬元，同比增長%，其中，規模以上工業企業x月份完成工業總產值(不變價)x萬元，同比增長%，完成年計劃的%。
全區工業增加值：1-11月份累計完成x萬元，同比增長%，規模以上工業企業累計完成x萬元，同比增長%。
工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為%，同比下降x個百分點;規模以上工業企業產銷率1-12月份為%，同比下降x個百分點。
綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成%，比去年同期的提高x個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為%，比去年同期高x個百分點。
(二)以重點工業專案建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業專案12項，列入區重點工業專案x項，現均已全部落實。其中列入市重點工業專案真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠專案等12個工業專案，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業專案，目前正在開工建設的專案x個，擬新上的重點工業專案x個，除鋁電一體化專案外，這些新上專案的總投資預計可達7億元，專案完成後，新增銷售收入億元;其中x個在建重點工業專案計劃總投資億元，專案完成後可增加銷售收入億元，新增利稅億元，現已完成投資億元。
(三)加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力。現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分佈情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。
(四)充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為北方勝達公司等3戶企業申請了市“統貸、統還”資金，並積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市“百佳”公司貸款x萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點專案為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，專案已開工實施。在此專案中，我局直接參與洽談，並承擔起該專案籌備處的工作職責，使專案得以順利實施。這是我區XX年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。
二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制
(一)加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網路。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，採取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利執行，全區全年沒有發生一起安全事故。
(二)加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場採取了停止經營的措施。
三、深入貫徹重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實
(一)加強領導班子建設
考核小組：
XX年我局深入貫徹市委九屆二次全委(擴大)會議和區委七屆三次全委(擴大)會議精神，認真落實區十三屆人大四次會議通過的《政府工作報告》確定的各項任務，把實現全區經濟大發展、大跨越做為我們工作的壓力和動力。團結帶領全體幹部齊心協力，開拓
創新，認真履行職責，採取有力措施保證了XX年各項工作任務的順利完成。現將我局黨政班子履行職責和完成工作任務情況報告
一、堅持把發展作為第一要務，積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用
一年來，我局圍繞全區經濟巨集觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，並取得了一定的經驗，使我區經濟執行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。
(一)全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。
工業總產值(不變價)全地區工業總產值(不變價)x月份完成x萬元，同比增長%，其中，規模以上工業企業x月份完成工業總產值(不變價)x萬元，同比增長%，完成年計劃的%。
全區工業增加值：1-11月份累計完成x萬元，同比增長%，規模以上工業企業累計完成x萬元，同比增長%。
工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為%，同比下降x個百分點;規模以上工業企業產銷率1-12月份為%，同比下降x個百分點。
綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成%，比去年同期的提高x個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為%，比去年同期高x個百分點。
(二)以重點工業專案建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業專案12項，列入區重點工業專案x項，現均已全部落實。其中列入市重點工業專案真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠專案等12個工業專案，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業專案，目前正在開工建設的專案x個，擬新上的重點工業專案x個，除鋁電一體化專案外，這些新上專案的總投資預計可達7億元，專案完成後，新增銷售收入億元;其中x個在建重點工業專案計劃總投資億元，專案完成後可增加銷售收入億元，新增利稅億元，現已完成投資億元。
(三)加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力。現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分佈情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。
(四)充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為北方勝達公司等3戶企業申請了市“統貸、統還”資金，並積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市“百佳”公司貸款x萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點專案為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，專案已開工實施。在此專案中，我局直接參與洽談，並承擔起該專案籌備處的工作職責，使專案得以順利實施。這是我區XX年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。
二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制
(一)加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網路。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，採取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利執行，全區全年沒有發生一起安全事故。
(二)加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場採取了停止經營的措施。
三、深入貫徹重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實
(一)加強領導班子建設
建設一支高素質的幹伍。局領導班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍。凡遇重大問題按規定程式集體討論決定，保證各項決策、決定落實到位。並堅持認真執行上級紀委關於領導幹部廉潔自律的各項規定，自覺抵制各種現象。全體機關幹部通過機構改革，竟爭上崗，進一步優化了人員配製，合理設制了內設科室，提高了工作效率和整體素質。
企業述職述廉報告 篇6
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好!
我叫，XX年3月份進入公司工作，現任公司排程員，現將我XX年的工作情況簡要彙報如下，敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分：
一、XX年工作回顧
1、積極學習，自我提高
只有懂生產、瞭解生產，才能很好的服務生產、監督生產。無論是管理經驗，還是業務水平，都與優秀的排程員存在很大的差距。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產一線，瞭解生產現狀，提高業務技能，提升管理水平。
2、精心排程，合理安排生產
每月月底結合各個分廠下月肉製品大致產量，制定出合理的內轉產銷量，結合銷售部，制定外銷產品的產銷計劃。即保證正常的生產執行，又沒有造成不良庫存;每日下午根據次日銷售訂單及發貨情況，結合車間實際生產狀況及倉庫現有庫存量，安排合理的次日生產計劃，滿足市場正常供應;每天依據生產計劃，跟蹤生產進度，及時正確解決生產中出現的各種問題，保證生產計劃及時完成。
3、和各個部門溝通協調，保障生產順利進行
和集團公司採購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供應;協助銷售部，組織好外銷產品的發運工作;和品管部、事業部、技術中心相關人員緊密結合，對生產中出現的問題，及時協調解決，保障生產的順利進行。
4、充分發揮監督考核職能，做好日常管理工作
從現場衛生、生產過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安全、庫房、資料交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關人員檢查，對檢查中發現的問題整改落實情況進行跟蹤，做好公司的各項日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務和協調，缺少監督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監督考核的作用。
2、在對兩名新排程員的傳幫帶工作上沒有做好
由於沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新排程員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。
3、工作的細緻度上面還不夠精細
由於以往的工作中存在粗心大意，細緻度不夠，致使個人工作中出現紕漏，出現問題。
三、下一步工作思路
1、謙虛務實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質
學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地提高和進步，才能跟得上公司發展的步伐。XX年公司產品結構面臨全面調整轉型，將涉足很多新的領域，在新的領域要努力學習，快速掌握各種生產中的技術知識，為公司產品結構的順利轉型做好銜接工作。
2、充分協調好各個方面的資源，確保產供銷的順利進行
合理安排、精心排程，保障好生產、協調好生產、服務好生產、指導好生產、監督好生產，保證生產、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平，做好領導助手
多謀才能善斷。立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高工作水平;強化理論知識學習，進一步提高避免問題發生的預見性;進一步提升責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的技術理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成領導交付的工作，做好領導的左右手。
4、立足本職工作，工作不留空檔
對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。其他的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，確保各項工作全面推進。
尊敬的各位領導、各位評委：
XX年，我將進一步加強學習，認真工作，在經理的領導下充分發揮好排程員服務、協調、監督、考核的職能，按照公司的要求，出色的做好各項工作。
謝謝大家!
企業述職述廉報告 篇7
光陰如梭，時光飛逝，不知不覺中我來到陝西東藝裝飾設計工程有限公司已經九個月。在這段時間裡，總在學習，向書本學習、向周圍領導學習，向同事學習。在部門領導的關心和部門同事的幫忙下，我完成了從製圖工作向行政工作的轉變。
我主要完成了以下工作：
(1)接聽、轉接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作
(3)負責辦公室的清潔衛生。
(4)負責公司辦公自動化檔案工作。
(5)負責做好辦公室物品出入的登記。
(6)統計每月考勤並交公司做帳，留底。
(7)管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
(8)公司硬體的管理和維護
(9)接防水業務
(10)負責網上招聘方面的工作
(11)公司零碎的製圖工作
(12)公司零碎的會計工作
(13)公司網站方面管理工作
(14)公司家裝業務方面的工作
(15)理解其他臨時工作
行政工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗。幾個月下來還是有必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已經基本能保證本崗位各項工作正常執行。同時我也發現了自己的一些不足：一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距，工作效率不高，二是對全域性工作把握得不太詳細和準確，還不能主動、提前的謀思路，協調工作做得不夠完善。
不積跬步，無以成千裡。在之後的工作期內我將進一步發揚優點，改善不足，全力做好本職工作。其中，我還應加強以下幾個方面的工作：
(1)加強對工作的熟悉，提高工作效率。
(2)加強工作的前瞻性，對工作中遇到的問題要及時與領導、同事溝通，以便得到解決方案。
(3)加強自身業務素質，努力學習專業知識，以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質的提高，明年計劃學習新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態度投入到今後的工作中，服從部門領導的安排，按時、按質、按量完成部門領導交給的各項任務。同時也期望部門領導對我工作中出現的問題進行批評指正，以便我把今後的工作做得更好，為公司的發展做出自己的貢獻!
在那裡也十分感謝領導對我工作的支援。在以後的工作中，我也會繼續努力，和公司一齊成長!一齊進步!
企業述職述廉報告 篇8
各位領導、同事：
你們好！
我叫，於xx月xx日進入物業公司，在山水華庭小區擔任秩序維護員一職，後經過競聘，成為一名客服接待員。xx月xx日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支援。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。
在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，並在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務。協助小區經理制定收費方案，並予以落實。各種資料的.收集、整理歸檔。對小區經理各項管理工作提出合理化建議。接待業主投訴，獨立處理投訴近百起。協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作
協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，（如：您好：這裡是山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什麼意見）並做好合理解釋及處理。對於施工遺留問題，及時上報並與地產售後維修部人員做好溝通工作並催其及時處理，為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，山水華庭已於xx月份提前完成了全年的收費任務，並且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待
接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務視窗，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時採取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆。業主的報修問題，通過我們的及時聯絡，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對於自身的管理帶動員工的積極性
嚴格律己、保持持久的事業激情，給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以後再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行
交房前針對每位客服人員的性格特徵進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對於那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去並向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解
在交房期間，對二期業主們的問題進行彙總，總結交房工作中的利弊以便日後有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理
根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放並講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯絡業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力！
以上是我對自己近期以來的述職報告，希望各位領導對於我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。
企業述職述廉報告 篇9
各位領導、各位同事：
我此刻擔任一職，主要負責公司的工作。在一年半時間裡，無論從一名實習的操作員到正式合格的操作員，還是從一名工人成長為一名熟練的操作工，都是公司領導的親切關懷和企業培養的結果。我感謝企業、感謝關心我、幫忙我的領導和同志們。
帶著這份感激在這18個月裡，我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工，一向把企業的利益和個人利益緊緊地聯絡在一齊。因此在工作中認真細心、恪盡職守、從不馬虎，想盡辦法將損失降到最低。在從事工作期間，我始終對質量持續高度的重視，嚴把質量關。每次操作時都會對每張片子認真檢查核對，寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次，在檢片過程中由於著急去洗手間，把兩張檢出問題的片子放在一邊，回來後卻不知放到哪兒了，應對千百張檢過的片子心想咋辦呢，最後咬咬牙把這些片子又檢了一遍，最後找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質量，最終讓自己感到很欣慰。
我是一個愛學習、愛專研的人，不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務和照料家人的狀況下完成了自修大專的學業，讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽企業工作。在那裡我的工作熱情極高，學習的動力極強。尤其在擔任操作工以來，不斷學習相關的業務知識，虛心向有經驗的同事學習。一次，片子清洗出來後發現有白斑不知是什麼原因。之後，透過與同志們交流和學習，漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有必須關係的，目前我們用的比較多的是乳酸，需要升高溫度、延長時間，但工藝需要優化到一個合理的值，出現白斑可能是由於切割後矽片放置在空氣中的時間太長所致。
就這樣在一年半的時間裡，我認真學習、努力工作，使自己成為了一名熟練的操作工。雖然在領導和同事們的關心支援下也取得了必須的成績，但離領導的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強、學習勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20xx年加倍努力，彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。
這次企業招聘質檢員，我很嚮往這項工作，這也是我回報企業的一次好機會。
質檢工作是企業多項工作中的重中之重，保證質量是企業賴以生存和發展的基石，沒有質量，就沒有品牌、就不會發展。因此，我覺得作為質檢員要把企業的利益放在首位，堅持把質量握在手中，把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心，憑藉自己嚴謹的工作態度和孜孜不倦的學習精神，我必須會做好這項工作。
以上是我的述職報告，請領導、同志們批評指正。
企業述職述廉報告 篇10
時光飛馳，我自去年11月15日來到集團公司，轉眼已愉快地度過了快兩個月。兩個月的工作實踐，使我收穫了很多，也使我體會到了各位老總和同事們的關心，體會到了集團公司大家庭的溫暖。我以積極進取的工作熱情和踏實勤勉的工作態度，認真履職，大膽負責，較好地完成了各位領導交辦的工作任務。
我雖是集團公司的一名新員工，但已工作了30年，其中在黨政機關任科局級領導幹部19年，積累了一定的管理經驗，我有信心能勝任領導交辦的各項工作。在中國傳統佳節春節即將來臨的時候，我提前向領導提出轉正申請，就試用期的工作述職如下，請予審查。
一、所做工作
兩個月來，我認真學習制度，嚴格遵守制度，從不遲到早退，更不曠工，加班4天。認真履行職責，操守“先做人後做事”的信念，對辦公室同事以工作為重，開誠佈公，嚴格管理，以身作則，率先垂範，要求大家做到的，自己身先做好。
團結同志，愛崗敬業，淡泊名利，不計得失，盡職盡責，不怕苦，不怕累，不怕髒，工作不分份內份外，既組織指揮，又身體力行，雷厲風行，求真務實，嚴於律己，襟懷坦白，光明磊落，公道正派，以自己的實際行動和良好的個人品德證明了自己，以真誠感動了大家，以執著的熱情奉獻在工作中，贏得了領導和同事們的認可。
兩個月來，我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改編制工作。新增制度50個(我起草15個)，100頁，使新制度達到220個，33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血，是集體智慧的結晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況，進行了一次全面檢查，主要有六項，考勤、工作牌、衛生、周月例會、計劃更新上牆、會議紀要等。元月4日配合趙部長對職員12月份工作日誌進行了檢查。發了2期《督查通報》。
3、完成了《關於推薦集團公司為20xx-20xx年度湖南省建築行業改革發展先進單位的材料》、辦公室20xx年度工作總結和今年工作計劃、集團公司20xx年度工作總結、集團公司20xx年度大事記、三一專案李澤敏案備忘錄等文字材料;
4、主持辦公室各種例會和安保人員會12次，參加集團公司各種會議22次。
5、學完了《建築工程施工總承包企業資質等級標準》和《房屋建築工程總承包企業資質等級標準》兩個標準以及《不懂財務就當不好建築施工企業經理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書。
6、及時向各位老總請示彙報，和有關部門負責人良好溝通協調，在工作中善於發現問題並及時解決完善，積極配合有關部室做好工作。
兩個月來，也提出過一些建議，如加強辦公環境衛生，加強制度監督檢查，加強職員責任考核，加強依法治司，加強企業文化建設等。
二、工作設想
今年辦公室工作總的指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點：
樹立“一個目標”：牢固樹立““運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的工作目標，以更好形象、更佳作風和更高水平做好工作、服務領導、服務大局。
注重“兩個提升”:一是提升整體素質。要做德才兼備、多才多藝的“通才”，力爭做到業務上比分管領導還精通，資料上比專業人員還具體;二是提升工作標準。大力推行“極限工作法”，把領導決策和重點工作的落實推動到“極限”，把政務服務優化到“極限”，把事務服務層次提升到“極限”。貫徹實施好ISO9000質量管理體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文件。
弘揚“三種精神”:
一是弘揚甘於奉獻的精神。以工作為重，以奉獻為樂，寧可自己吃苦受累，也絕不能讓工作在自己的手裡延誤一秒鐘、出現一點問題;
二是弘揚大膽負責的精神。要有挑大樑、擔重擔、獨擋一面的勇氣，對一些棘手的問題不推脫、不迴避，主動管，主動問，不怕攬矛盾，不怕丟面子，不怕得罪人，不怕找麻煩;
三是弘揚永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念，追求更好、追求最好，力爭做每一件事情的時候，都能深入細緻、不折不扣、拾遺補缺、盡善盡美。
處好“四個關係”：
一是大局和小局的關係。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的關係。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。
對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的關係。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務資訊、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。
事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過頭”與“不及”的關係。為領匯出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
抓好“五個管理”：
一是嚴格程式，抓好事務管理。印章管理、車輛管理、接待管理、食堂管理等。強調按制度，走程式，防止出現紕漏。
二是管帶結合，抓好檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司文件較多的實際情況，採取開展人員整訓，實施靠近指導，現場指導的等方式，提高各部室有關人員文件製作和管理水平;
三是建改並舉，抓好制度管理。一方面，在積極施行、多方徵求意見的基礎上，完善一批管理制度;另一方面，配合有關部門抓好制度落實。
四是定標明責，抓好安保管理。進一步調整、補充保安、司機，明確責任，確保安全;
五是理順關係，抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報道網路，使宣傳內容更加豐富多彩，創刊公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。其次是理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，該換的換，該撤的撤。還要抓好公司網站建設及維護，及時更新。
落實“六個突出”：
1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全域性的高度，把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解各位老總的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和職員的意見和建議。
善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全域性，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。
對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。
要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯絡工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按制度辦事。把制度作為辦公室的生命線，決不允許在制度問題上講人情，“走後門”。要依法辦事，辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。
5、發揮服務功能，突出“講程式”。辦公室工作的程式性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則，使每項工作都有章可循。
6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
我一定要加強業務知識的學習，認真提高業務、工作和服務水平，為公司跨越發展，貢獻自己綿薄之力。