工商局述職報告 篇1
根據市局年度考核工作的精神，我就個人一年來的工作向各位領導和同志們作述職。一年來，在江門市局黨組的正確領導下，在本局黨組和局長的帶領下，在分管部門和全域性幹部的大力支援下，我認真履行職責，較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務，為推進隊伍建設、加快工商轉型升級以及全域性各項工作任務的圓滿完成做出努力。下面就自己一年來的思想、學習、廉政、工作等情況報告如下：
一、注重政治理論和工商業務知識的學習，不斷提高自身政治素養和業務水平
一年來，我依據當前工商工作出現的新形勢、新任務，認真學習政治理論和業務知識，努力在工作中拓寬知識面。一是重視自身的學習。平時能注重政治理論、工商業務知識、紀檢監察業務知識及黨的基礎知識的學習，能充分利用工作之餘的時間自學和寫作，撰寫了調查研究文章和深入學習實踐科學發展觀心得，並善於在學習中積累，以提高學習的實效。二是積極參加局機關和黨組中心組的學習。一年來，凡是局裡組織的各種學習和培訓我都能積極參加，並做好筆記、積極發言。在黨組中心組學習會上，先後學習了《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》、《食品安全法》、中共xx屆四中全會精神、周伯華在全國工商行政管理工作會議上的講話等法律法規和檔案精神。通過學習，自身的政治理論水平有了提升，提高了運用理論指導實際工作，分析問題、解決問題的能力。
二、樹立大局意識，從嚴要求自己，不斷增強拒腐防變的能力
一是結合工作實際，認真負責做好紀檢監察工作，全面推進黨風廉政建設和政風行風建設工作。我身為黨組成員、紀檢組長，反腐糾風工作是我的重要責任，廉潔自律、帶頭從嚴要求自己是基本的要求和必須具備的素養。一年來，我能結合工商工作實際，認真落實上級和地方黨委有關黨風廉政建設的規定和要求，組織開展了紀律作風建設年活動、20xx年機關作風建設活動和以“加強作風建設，保障科學發展”為主題的紀律教育學習月活動。對黨風廉政工作堅持常抓不懈，切實做到了責任明確、目標明確、落實到位。二是以身作則，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。在工作生活中，我嚴格按照有關規定從自身做起，落實國家總局和省局“六項禁令”，自律意識不斷提高，處處注意嚴於律已，要求大家做的，自己首先帶頭做好，禁止別人做的，自己首先不做。在工作中能堅持原則，說實話、辦事實，求實效，用政治、紀律、法律來規範自己的行為，堅持實事求是的態度，做到警鐘常鳴、常溫規定，常懷律已之心。
三、盡職盡責，全力以赴，積極做好分管部門工作根據局黨組分工，我分管人事、督察、登記註冊和企業管理工作。在工作中，我從實際出發，針對各部門工作任務，認真負
責地做好分管部門工作，注重在具體工作中聽取各部門的意見和建議，支援協調部門領導工作，使分管各部門圓滿完成了今年各項工作。
(一)緊扣當前主旋律，紮實組織開展各項主題活動一是紮實組織開展學習實踐活動。迅速組織制定《XX市工商局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，召開動員大會，組織廣大幹部職工採取多種形式進行學習培訓，全系統幹部職工共撰寫心得體會188篇。在學習實踐活動分析檢查階段，共發放徵求意見表400份，收回380多份;召開各類座談會4次，參加人數達60多人;走訪及電話回訪監管物件35戶，走訪政府部門15個，共徵集到意見建議8大類共32條。組織撰寫了《XX市工商局深入學習實踐科學發展觀整改落實方案》，並抓好各股、所的整改落實工作，使我局的學習實踐活動紮實推進，亮點紛呈，效果明顯，實現了“四個有”，即思想認識有提高、科學發展有共識、難點熱點問題有突破、工作作風有轉變。二是認真組織開展民主評議政風行風工作。組織制定了《20xx年XX市工商行政管理系統民主評議政風行風工作實施方案》，通過召開座談會、發放調查問卷、走訪服務物件、設定評議意見箱等形式，廣泛聽取系統內部、監管服務物件以及有關單位、社會各界的意見和建議，組織市局所屬各單位撰寫自查自評報告21篇，努力找準系統和個人在政風行風建設中存在的問題，研究制定整改方案，明確整改責任人、整改時限和目標，並抓好各股、所整改落實工作。三是全面開展爭創“五化”建設標兵活動。通過制定方案、召開動員會和責任分解會議等多種形式和途徑，迅速把全系統幹部職工的思想和行動統一到局黨組的戰略決策上來，提高各單位的積極性和主動性。制定了爭創標兵活動責任分解表，對每一項指標體系再進行細化，並明確責任領導、責任單位和責任人，確保每一項工作有部署，有落實，有實效。
(二)抓好業務培訓，強化督促檢查，打造一支高素質、精業務的工商隊伍
一是實施跟班學習培訓計劃。從今年4月份起，分期、分批從基層工商所抽調幹部分別到局機關對口業務股室進行跟班學習培訓。今年來，共組織跟班學習培訓13期，參加培訓人員33人次。另外，協調各業務股室舉辦各種培訓班10期，共267人蔘加了培訓，為我局全面實現工商隊伍專業化打下了堅實基礎。二是加強督察工作，確保政令暢通。今年來，共組織督察隊開展檢查28次，發現糾正問題11人/次，發出督察通報5次。通過開展一系的專項檢查，全系統幹部職工的紀律作風有了明顯的好轉，內務管理規範有序，特別是在請休假方面，各單位都能嚴格執行新的請休假審批制度進行審批和上報，並做好相關的記錄工作。組織企管股開展了兩次市場巡查和亮照經營專項檢查，並將檢查結果在全系統通報，有效改變了個別巡查人員巡查不到位，巡查工作流於形式的現象，增強了巡查人員的監管意識、責任意識，促進了市場監管各項制度落到實處。
(三)嚴把市場準入關，不斷提高服務質量，服務地方經濟發展
一是抓視窗建設，提高服務水平。以建成“文明、優質、滿意、高效”的登記視窗為目標，不斷優化環境、完善市場準入服務、創新機制，規範工作。今年4月15日，將恩城地區三個工商所轄區的登記業務，統一集中到市局登記註冊大廳辦理，實行登記註冊工作一站式服務，更好地服務群眾、服務企業。同時，在登記程式中，實行“一審一核”制，凡是個體工商戶的登記業務均由首問負責人“一條龍”、“一站式”辦結，努力減少辦事環節，縮短辦事流程，方便群眾辦事。針對“住改商”問題。主動與各居委會負責人溝通，做好有關政策的解釋工作，為群眾排憂解難。今年1-10月全市新設立個體工商戶1344戶;私營企業100戶;內資企業11戶。目前我市共有各類市場經營主體12624戶，其中：個體工商戶10890戶，私營企業862戶，內資企業541戶，外資企業331戶。二是抓服務質量，推進產業轉移工業園區建設。通過走訪企業、基層調研、部門諮詢，針對產業轉移工業園區建立了工商登記聯絡員制度，指定綜合素質高、服務意識及業務能力強的同志專門負責與產業轉移工業園管理機構建立日常聯絡制度。為進入園區的企業開闢“綠色快車通道”，材料齊全並符合法定形式，能夠當場登記的要當場登記，因客觀原因不能當場登記的要承諾在3個工作日內辦妥。試行“零收費”政策，凡在20xx年12月31日前進入產業轉移工業園的各類企業，免收登記類、6證照類、管理類等各項工商行政事業性收費。
(四)提升監管效能和服務效能，維護市場經濟秩序一是履行職責，抓好安全生產工作。根據市政府、市安委辦和上級工商部門有關安全生產工作的檔案精神，切實履行工商職責，有組織、有計劃、有措施、有重點地組織開展“安全生產年”、安全生產“三項行動”等監管工作。6月份我局參加XX市安全生產諮詢服務日活動，共發放安全生產資料500多份，接受群眾諮詢100多人次，向企業郵寄安全生產明信片400多份，有力地營造良好安全生產宣傳教育氛圍。今年，在安全生產工作中，全系統共出動執法人員2904人次，出動執法車輛754輛次，檢查經營戶8046戶，發現安全隱患18處，清理前置審批材料不齊全158戶，發出限期整改通知書176份，責令辦理登出18戶，通報相關職能部門54戶。積極與有關職能部門協調配合開展行動，多次參加政府和有關部門組織的聯合檢查行動，有力維護了我市安全生產形勢的穩定。二是組織開展“黑網咖”專項整治行動。充分履行工商部門牽頭單位的職責，緊密聯合有關職能部門，組織開展查處取締黑網咖專項行動，取締、關閉了一大批黑網咖。到目前為止，共組織專項行動6次，出動執法人員1546人次，出動執法車輛319車次，取締關閉黑網咖42家，其中立案查處5家，沒收專門用於無照經營的電腦35臺(套)，並聯合公安、文化部門將9戶執法難度大、仍在暗中經營的黑網咖函告網路提供商，由網路提供商切斷網路接入服務。三是配合政府，做好實心粘土磚廠工作。根據《關於印發江門市清理整治無證無照實心粘土磚廠工作方案的通知》(江府辦[20xx]54號)的檔案要求，依據工商職責，嚴格把好市場主體准入關和年檢關，對11家《採礦許可證》已到期的實心粘土磚廠，不予通過今年年檢，併發出責令整改通知書。並在市政府統一領導下，與市建築局、國土資源局、環保局等部門組成聯合執法檢查組，開展對我市實心粘土磚廠調查摸底和清理整治工作，對實心粘土磚廠逐一作出轉產、停產或關閉的處理意見。
回顧和總結一年來的工作，雖然取得一定的成績，但自感還存在一些不足。一是學習不夠深入、主動，常常因為工作忙而忽視了對政治理論和業務知識的學習。二是在工作思路、工作方法上還需改進，要進一步轉變思想觀念。三是要進一步加強和當地政府、其它部門的溝通，爭取有利於工商的行政環境。新的一年，我決心在上級和局黨組的領導下，在同事們的關心、支援、幫助下，認真克服和改正不足之處，為我市工商行政管理事業發展做出更多的貢獻。
工商局述職報告 篇2
按照市局黨組要求，元至四月我在市場分局任局長，五至十二月在分局任局長。一年來，在市工商局的堅強領導下，我緊緊圍繞建設"四有"工商隊伍這個主題，以抓"工商所建設年"為契機，以學習《廉政準則》、抓好"市場主題增量、市場秩序優化、放心消費保護"三項行動為切入點，堅持內強素質、外樹形象，認真履行自己的職責，確保了分局幹部隊伍思想穩定，全年無一例違紀違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標任務，為服務社會經濟發展作出了應有貢獻。
一、以遵守《廉政準則》為基點，全面提高隊伍整體素質。
年初開始，我按照市區域性署，以抓系統開展黨風廉政建設宣教月活動為切入點，採取系統學和專題學，集中學和分散學，輔導學和警示學等辦法，開展了查學習、看學風，查工作、看責任，查作風、看轉變，查責任、看政績的"四查四看"活動，通過召開民主生活會形式，組織幹部職工進行認真的自我剖析，查擺自已在黨風廉政建設方面存在的問題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學習效果，還給每個幹部配發了專用學習筆記本，要求每個幹部對每個學習專題必須有一定數量的學習記錄和學習心得，在每個專題學習完後，還要組織考試，以防止學習走過場。由於學習形式多樣，學習要求嚴格，幹部學習熱情高漲，通過學習，廣大幹部、黨員的服務意識、廉政意識、敬業意識、責任意識得到較大增強，比廉政、比貢獻、比遵紀守法、比爭一流成績蔚然成風。與比同時，我自己能帶頭學習帶頭做筆記，帶頭遵紀守法，帶頭廉潔自律，並敢於同一切不良傾向作鬥爭，為全面完成20xx年的各項工作奠定了牢固的思想基礎。
二、以服務社會經濟發展為第一要務，紮實做好市場主體增量行動
市場主體發展快慢，關係到社會經濟發展的速度，也決定著經濟發展的水平，更是對我們工商人能力的考驗。為此，按照省、市工商局的要求，結合分局實際，把加快市場主體發展作為全年的一項經常性的重要工作任務和檢驗自己工作是否到位的標準之一，從增強服務理念，轉變工作作風入手，加大國家法律法規宣傳力度，提高服務水平，積極做好政策引導，主動幫助經營者做好與有關管理職能部門關係協調。一年來，為使部分經營者儘快取得生產、經營許可資格，我帶領分局有關負責人到質檢、衛生、公安、消防、安檢等部門多次，請衛生、質檢等部門有關管理人員到我分局商量有關管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂業無照經營問題上做了大量的工作，並收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區新發展個私企業10戶，新發展個體工商戶1103戶，比去年同期增長30%。
工商局述職報告 篇3
各位領導、各位代表：
我叫，現任工商所所長，負責所轄區內的工商行政治理工作。現將我所履行職責情況和執行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要彙報,敬請批評指正。
一、加強新法規、業務技能的學習，努力提高幹部隊伍的綜合素質
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執法水平、工商業務技能和資訊化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規學習、崗位練兵，及監管執法、辦理案件、微機操作等業務技能培訓。我所還自行制定週三、五下午學習制度，先後組織了 教育、學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規範》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規，通過學習提高了自己和全域性工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。
二、堅持監管與服務並重，不斷優化發展環境
一是強化市場監管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節、 五、一 、 中秋 等重要時節的檢查外，結合市場監管動態釋出消費預警，適時發放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，並先後開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業賄賂、 五小 、黑網咖、校園周邊環境、 紅盾護農 等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境
同時，要求工作人員在接待諮詢、受理登記和日常監督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業戶違法違章案件時，嚴格執行國家法律、法規，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經濟損失，賠償其損失並追究直接責任人的責任。對 三亂 行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。
二是搞好註冊登記治理。我所按照上級有關檔案規定，用好個體工商戶登記註冊權，依法辦理年度驗照手續、各類企業的年度檢驗手續，在規定的時間內及時向轄區內134家各類企業、近千戶個體工商戶發出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規明文規定禁止或限制的行業外，不論申請開辦企業所有制的組織形式、性質，全部予以了登記註冊，未設定任何障礙，順利完成年檢任務。
三是提供優質服務。我們繼續推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記註冊服務視窗，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程式、收費標準上牆公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需資訊，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記註冊手續時，除國家專項規定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續完備的申請登記，受理後一週內予以頒發營業執照;超過一週未辦理的，由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有迴應，處理率達到100%。像XX年的啤酒傷人投訴，XX年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益，較好地發揮了維權調解功能。同時在轄區各鄉鎮成立了 一會兩站 ，各村設立了消費者維權聯絡員，方便群眾消費投訴。XX年7月中旬，黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協會反映情況，王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察，經專業檢測和調解協商，經銷商同意予以賠償，維護了消費者的權益。像這樣的事情，各維權站點每年都有受理，由於利用了專業技術人員和本鄉本土人員的資源優勢，使調解維權工作得以更順利有效地開展。
五是優化經濟環境，促進經濟發展。我所嚴格執行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關於優化經濟環境的各項政策及規定。近幾年來，共為285戶下崗職工減免相關工商規費近10萬元，對新開業的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經營業主按洪江市委市政府的要求，實行簡化登記註冊手續，個體治理費減半徵收(其中西南大市場個體治理費1年內免徵)
三、管好所裡的人財物，努力實現全所、個人 雙廉潔
今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業務學習、著裝風紀、服務態度、崗位責任、環境衛生、收費紀律等至少不定期檢查一次，嚴格執行國家工商行政治理總局 依法行政，文明執法 六項禁令和省局的 八條禁令 ，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規章制度辦事，在登記中，嚴格按照規定進行登記，從不降低稽核標準;也沒有因是親屬、朋友關係而以情代法，可以說為全域性工作人員做出了表率。
一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發展，這些成績的取得，是市局正確領導的
結果，是我所同志們苦幹實幹的結果，也是廣大工商業主關心支援的結果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待於在今後工作中去完善和提高。我決心在今後的工作中，不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發揮優勢、創新思路，團結和帶領全所幹部銳意進取，奮發向上，紮實工作，想業主之所想，急業主之所急，為業主提供全方位優質服務，為加快轄區經濟和服務 三農 做出新的貢獻。
謝謝大家
述職人：
20xx年xx月xx日
工商局述職報告 篇4
今年以來，工商分局在區委、區政府和市工商局正確領導，區人大、區政協有效監督及全區各部門、各單位大力支援下，繼續堅持“正統教育、正規管理、人本影響、不負眾望”的治局方略，紮實推進行風建設，更好的服務和保障了全區經濟社會科學和諧發展，保持了“省級文明機關”和市局系統“先進黨委”榮譽稱號。現將我局行風建設工作情況作簡要彙報，請予評議。
一、加大服務力度，努力促進全區經濟持續健康發展。
一是強化登記服務。千方百計保證招商引資專案儘快落地，優質高效幫扶各類經營主體合法經營。先後新登記各類經營主體10737家，新增註冊資本13.3億元。通過清理無照經營，協助綜合治稅，為我區提前和超額完成財政收入計劃作出應有貢獻。
二是加大融資服務。我局設立的信用擔保中心，又為185家個體私營企業辦理了貸款擔保，解決貸款7126萬元，已累計幫助我區非公企業解決貸款3.1億元，有效緩解了企業融資難問題。
三是強化商標指導。先後指導企業爭創省市著名商標47件，全國馳名商標1件，還指導企業註冊商標121件，全區企業創新型發展意識明顯增強。
二、加大監管力度，以優良市場秩序保障和改善民生。
一是全力保障流通環節食品安全。認真落實食品流通許可制和食品安全巡查制，今年新核發食品流通許可證683戶，指導全區1786家食品經營企業全部建立了進銷貨臺帳，其中178家較大食品企業實行了電子化監管，還下大氣力規範了天橋食品新增劑一條街的經營行為，依法查處5起涉食案件，受到省、市、區三級食安委的充分肯定。
二是全力規範市場競爭秩序。積極開展打擊傳銷、反不正當競爭、保護智慧財產權、取締違法加工廢舊塑料等專項整治行動。對先後查辦的521起經濟違法案件，凡經教育自覺改正，並未給國家安全、人身安全和他人財產安全造成重大損失的，均按法定最低標準從輕處理，既優化了發展環境，又維護了良好的市場秩序，分局依法行政與以德行政並重的做法在全省工商系統推廣。
三是加大消費維權力度。今年已處置回覆12345服務熱線轉辦件479 件，處結12315申訴舉報705件，為消費者挽回經濟損失90.82萬元。指導36個較大市場、超市實現了“消費糾紛和解在商場”，避免了新聞媒體對我區消費爭議曝光行為，既維護了消費者合法權益，又維護了我區各大市場的聲譽，這一做法也在全市予以推廣。
四是全力推進全區文明建設和維穩工作。積極配合開展民營企業黨建工作，指導爭創全國和省市級文明市場16處，民營組織中育齡婦女計劃生育工作保持了全市先進水平，配合社保部門搞好社會養老保險擴面徵繳，緩解了企業從業者後顧之憂，積極協助清理小摩的、非法醫托、非法醫療廣告，配合搞好各類市場化危品和消防安全監管，協助做好企業因拆遷和改制導致的工商局述職述廉報告群訪事件，維護了全區文明安全穩定的大好局面，被區委區政府授予建立省級文明區標兵單位。
三、加大自身建設力度，努力保持“不負眾望”的工商行風。
分局紮實開展“深入基層、服務群眾”主題活動，廣泛徵求各級各部門、各單位的意見和建議，有針對性的加強行風建設。一是政務公開更加透明。更新了政務公開欄，設定了電子觸控式螢幕，製作了辦事指南，併為各類弱勢群體辦理登記提供了綠色通道。二是服務制度更加完善。在全面推行首辦負責、一次性告知、“AB”角、限時辦結和公開承諾“五項制度”的同時，還採取延時服務、預約服務、陪同式服務、直通車服務等，經常派專人陪同企業到省、市局協調登記事宜，並立足解難題、辦實事，經常組織到企業現場辦公。三是監督機制更加健全。分局建立了廉政和行政風險點長效監管機制，領導幹部嚴格落實“一崗雙責”，加強對廉潔勤政、依法行政和服務效率督導檢查，並堅持登記視窗服務質量評價制度，及時發現和糾正存在的問題。今年以來，全域性與辦理工商登記、年檢、消費維權等事務的服務物件接觸近12萬人次，全域性工作人員到全區近4萬家經營主體巡查、服務約28萬人次，未發生當事人對我局工作人員的有效投訴。分局所屬13個服務視窗均被授予市級“行風示範視窗”。
總之，在優化發展環境、推進行風建設工作中，我們雖然做了一些應該做的工作，但我作為分局主要負責人，深知無論是從本人能力上，還是在隊伍建設和具體履職中，都還存在許多不盡人意的問題;更為帶著這麼一支擁有300多名幹部職工的隊伍，承擔著關係全區改革、發展、民生和穩定的繁重任務而深感責任重大。對此，我懇請各位領導和各位評議代表多提寶貴意見，更懇請各位領導和各位評議代表在今後工作中給我多提醒、多批評，我和分局黨委一班人一定虛心接受，並認真整改。請各位領導和評議代表放心，凡是對天橋經濟和社會發展有利、對改善民生和社會穩定有利的事情，工商分局堅決不拖拉、不懈怠、不糊弄，全力以赴把好事辦好，讓各級領導更放心、讓全區企業和廣大消費者更滿意。
最後，再次對各位領導和各位評議代表對工商工作的關心和支援表示衷心的感謝!
工商局述職報告 篇5
上半年，**縣工商局在市局和、縣政府的正確領導下，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，以開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機，認真貫徹落實科學發展觀，按照年初確定的工作目標，發揚“創先達優”的團隊精神，傾盡全力服務地方經濟發展，恪盡職守加強市場監管執法，努力建設政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進展。現將上半年的工作狀況總結
一、完善服務措施，提高服務水平，用心促進經濟社會又好又快發展
(一)充分發揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續開展政策幫扶。縣局在認真貫徹落實近年來服務地方經濟發展的4個檔案基礎上，在今年又結合本縣新農村建設實際，制定實施了《**縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，以檔案形式對紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農、權益保農、政策惠農和市場助農等工作機制進行了制度化和具體化，並下發到各科、室、所、直屬局貫徹執行，使工商部門服務新農村建設更具有指導性和可操作性。此文以高辦通報形式轉發縣直各部門學習借鑑。
二是繼續開展信用幫扶。加強了企業信用建設，用心幫扶信譽好的企業參加各級“守合同、重信用”企業評選活動，發展了山東大奧酒業有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業，用心推薦奧克特公司等3家企業參加省級“守合同、重信用”企業評選;同時按照市局要求認真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業透過了年檢，進一步提高了這些企業的知名度和誠信度;用心開展企業動產抵押登記，上半年共辦理6起，幫忙企業融資1000餘萬元;充分發揮縣個私協會的作用，開展“禮貌誠信民營企業”、“禮貌誠信經營戶”建立活動，上半年1家企業被評為省級“禮貌誠信民營企業”，2戶個體工商戶被評為省級“禮貌誠信經營戶”，17家企業被評為市級“禮貌誠信民營企業”。
三是繼續開展商標幫扶。透過行政推薦、散發宣傳資料等方式，加大商標品牌的宣傳力度，努力提高廣大經營者的商標品牌意識，用心引導其申請註冊商標;堅持“擇優扶強、重點扶持”的原則，把“泉林”商標繼續作為中國馳名商標的培育物件，把“吉地爾”商標、藍山集團食用油“藍山”及其圖形商標、金星集團人造板“金望”商標作為今年山東省商標的培育物件。商標管理人員透過深入企業調查研究、現場進行指導和理解企業諮詢等方式，幫忙其理思路、定措施，解決商標爭創工作中遇到的問題和困難，認真指導其完善馳名、商標申報材料，同時還加強了與有關部門的聯絡和溝通，力爭今年申報成功。
四是立足工商職能，服務新農村建設。認真貫徹落實、縣政府有關社會主義新農村建設的工作會議精神和縣局制定的《**縣工商局推進社會主義新農村建設工作的實施意見》，一方面強化農資市場的監管，用心開展“紅盾護農”行動，認真落實農資商品市場準入制、巡查制和監管職責制，督促農資經營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，在(本站帶給)春耕、夏播期間，以種子、化肥、農藥、農機具、農膜等為重點，每半月對農資市場開展一次全面巡查，嚴厲打擊無照經營、製假售假、虛假宣傳等農資違法經營行為，今年上半年共檢查農資經營150餘戶，查處違法經營農資案件24件，有效地淨化了農資市場，為農民放心購買農資創造了良好的市場環境;另一方面繼續做好華家務示範村建設幫扶工作，制定優惠政策，降低准入門檻，鼓勵該村發展種植養殖等個體私營經濟;帶給資金支援，不收任何費用，幫忙其發展農貿市場，進一步搞活了農產品流通。現正與該村獻計獻策，力求在訂單農業、農產品商標註冊、培養種養殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外，縣局還用心做好樑村鎮訂單棉花生產服務工作，幫忙當地農民新簽訂種植合同700餘份，合同種植面積擴大到8000餘畝。
(二)做好服務招商引資工作，為地方經濟發展增強活力
縣局把服務招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領導，層層落實了職責。在局註冊大廳設立招商引資服務專窗，對招商專案實行專人接待，全程服務，先後為26戶外資企業辦理了登記註冊手續。同時對招商引資企業的經營狀況進行了調查瞭解，指出了存在的問題，給予了指導和幫忙，規範了經營行為，為黨委、政府領導正確決策帶給了參考依據。另外還強化措施，落實職責，狠抓內部招商工作，現已成功引進企業2戶，引進資金289.98萬元。
(三)認真做好無照清理，為地方財政增加稅源
今年上半年，縣局把查處取締無照經營，督促市場主體及時辦理營業執照作為促進經濟發展的重要工作，共清理無證、過期證687戶，幫忙和指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照，不僅僅使轄區內經營主體到達規範、守法經營，更為當地財政增加了稅源。
(四)堅持以人為本，著力解決人民群眾ZUI關心、ZUI直接、ZUI現實的利益問題
一是深入開展消費*工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權益保護日和節假日，透過舉辦文藝演出、設定諮詢臺和散發宣傳資料等方式，用心開展宣傳教育活動;透過在《州報》、電視臺等各類新聞媒體釋出消費警示和消費指導，努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續加強*服務站點建設，建立了**縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件，處結率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經濟損失0.5萬元。3.認真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調解三十里鋪鎮殘疾消費者金某向劣質奶粉經銷商索賠一案，工作人員幫忙其找證據、查線索，ZUI後經過與經銷商的調解，成功為其索賠經濟損失2960元。20xx年上半年共理解諮詢500人次，受理消費投訴54件，成功調解50件，調解率93%，為消費者挽回經濟損失7.6萬元。
二是更加關注民生，用心促進就業再就業工作。充分發揮縣個私協會的作用，做好“助推服務個體私營經濟發展服務年”工作，與當地勞動部門聯合舉辦了3期培訓班，為會員帶給就業技能培訓服務;組織5家會員企業參加了人才招聘周，解決了企業人員不足的問題;用心落實各項優惠政策，鼓勵支援下崗失業人員和農村富餘人員從事個體私營經濟，為30戶下崗失業人員免費辦理了營業執照，減免規費2.1萬元。
三是立足本職，全力解決經營者在生產經營中存在的困難和問題。今年上半年，縣局用心開展了“走千家企業、訪萬個商戶”活動，就企業投資導向、內部管理機制、企業信用提升、商標廣告戰略等方面，向企業提出推薦，共走訪企業36家，走訪商戶280名，為262家企業提出推薦300餘條，徵集意見16條，協調有關部門解決實際困難80件，受到了企業和商戶的好評。
(四)結合自身職能，認真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局用心開展“慈心一日捐”活動，動員全體幹部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難，做好思想工作，認真完成了、縣政府安排的企業和商戶綠化費徵收任務，共徵收綠化費11.3萬元。同時用心做好計劃生育、安全生產、擁軍優屬、平安建設工作等等。總之，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監管力度，規範市場秩序，努力營造公平公正、規範有序、和-諧誠信的市場環境
(一)認真履行登記註冊職能
一是嚴把市場主體准入關。認真貫徹落實新《公司法》，嚴格登記條件和標準，從優從快辦理各類企業登記242家，辦理個體工商登記574戶;二是嚴把市場主體年檢關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的要求開展年檢工作，對關係人民群眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，凡是許可證過期的責令企業限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業經營的角度限期變更經營範圍，並及時通知工商所進行實地檢查。另外，還上門指導時風、泉林集團完成了網上年檢，對守信企業實行“快速*”，切實減輕了企業的年檢成本。截至6月30日，已年檢各類企業677戶，年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶，年檢率80%。
(二)加大食品市場的監管力度，用心營造安全、健康的消費環境
今年上半年，縣局按照省、市局的要求，重點深入開展了“農村食品市場專項整治年”活動，層層召開了動員會議，嚴格落實了監管職責，在小型食品經營戶中推行了“一戶多檔”制度，對食品銷售人員實行了“實名登記”制度，用心探索試行了農村大集“熟食證明登記”制度和*裝食品“標牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(社群)活動，大大規範了農村食品經營行為。同時適時開展了節日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴厲查處製售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質食品400公斤，酒1000瓶，飲料120xx0瓶，包裝箱15000個，有效地維護了人民群眾消費安全。
(三)嚴厲查處商業*、傳銷、商標侵權、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來，縣局繼續把治理商業*、打擊傳銷、商標侵權和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結去年商業*治理工作經驗的基礎上，用心學習外地先進經驗，分析未涉及到的領域，研究如何拓展治理領域問題，使治理商業*工作不斷向廣度和深度發展。今年3月份，縣局成功查處了某置業服務有限公司商業*案，涉案案值10萬元，依法對其作出責令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續持續打擊傳銷高壓態勢，重點打擊“拉人頭”、團隊計酬、收取入門費以及為傳銷帶給便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯合在天齊廟商城查處一傳銷團伙，現場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產業開發有限公司分公司為該傳銷帶給培訓場所一案，依法作出責令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標、廣告違法案件的查處，共查處商標案件10件、醫療違法廣告案件11件。今年上半年，全域性共辦理各類經濟違法違章案件241件，其中簡易程式案件7件、一般程式案件186件、以所名義處罰的案件48件，罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點，加大重要市場的監管力度
今年上半年，縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網咖和招生廣告等市場的監管力度。用心開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷燬病死雞100餘隻，病死豬、羊等家畜10餘頭，並進行焚燒掩埋處理，維護了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監管，對糧食收購單位認真進行資格審查，共檢查糧食收購企業190餘戶次，依法取締無照經營4戶，辦理糧食違法經營案件44件;對全縣市場成品油質量進行了抽樣檢測，發現並處理不合格油品3批，立案查處4起，罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監管，共檢查運輸車輛1000餘輛，新辦營業執照200餘戶，查處無照經營57戶，依法取締不貼合經營條件的運輸戶12戶;加大了對網咖的專項整治，對全縣35家網咖進行了兩次集中清理，嚴查網咖經營主體資格，堅決取締“黑網咖”，對檢查中發現的違法違章經營戶給予了限期整改或取締等處罰，上半年共查處違規經營網咖14戶，停業整頓11戶，取締“黑網咖”1戶;加大了對招生市場的監管力度，在大學聯考、會考前後，對部分招生單位釋出的招生廣告進行了檢查，共檢查招生單位20餘處，出動執法人員120人次，維護了招生廣告市場秩序。
三、加強學習教育，增強隊伍素質，不斷提高促進科學發展、構建和-諧社會的潛力和水平
(一)繼續深化工商文化建設，不斷提高全體同志的思想道德素質和政治理論素質。以“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機，組織全體同志透過上網、群眾討論、演講、讀報和學習檔案等形式，認真學習省、市局領導關於開展年主題活動的重要講話精神，、領導關於解放思想大討論的重要講話精神，並與實際工作相結合，堅持邊學邊查邊改，為民、創先、職責、奉獻的工商文化內涵正逐漸內化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質明顯提高;充分發揮工商廉政文化建設的作用，透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業務素質和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創新練兵方式，結合隊伍素質現狀，一是制定了具體的學習培訓計劃，推行了“兩個兩、兩個一”學習制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，採取辦培訓班、以會代訓、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規知識學習;二是建立並推廣了“提問制”。採取會前提問的方式檢查瞭解參會人員近段時期的學習狀況，資料涉及縣局工商廉政文化建設、時事政治和常用法律法規等資料，大大提高了同志們的學習自覺性;要求每位同志“每一天自問”，即每人自問當天工作任務是否完成、當天學了哪些法律法規、昨日發現的自身不足這天是否改正，透過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質;三是探索推廣了互動式培訓方法，事先蒐集問題、準備材料，講課採取先提問題後解答的方式進行，不僅僅使培訓更具有針對性，而且提高了同志們的學習興趣。
(三)在行風建設方面再出新舉措。樹立行風就是形象的觀念，認真落實“兩個禁令”和提出的八個方面的良好風氣。在今年上半年個性加強了對容易發生問題的部位和環節的明察暗訪，個性是把是否有承包、變相承包和市場託管等現象作為重點，對基層工作行為進行規範;用心加強社會監督，透過在電視臺等新聞媒體公開政務承諾、走訪調查個體工商戶、徵求行風監督員意見和開通行風熱線等方式，理解來自社會各界的監督，有效地規範了工作人員執法行為，杜絕了違法違紀現象的發生。
四、建設和-諧工商，展示良好形象，努力營造內和外順的工作環境
(一)用心開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有資訊宣傳工作制度的基礎上，又重新修訂了《工商資訊稿件獎勵標準》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進一步激發了通訊報道員的用心性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗，透過《州報》、政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至6月27日，通訊報道組共釋出工商資訊稿件401篇，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每週快訊》11篇，其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統248篇，《聊城日報》3篇)，縣級媒體刊登稿件118篇(其中政務網85篇，《州報》25篇，政務資訊8篇)。
(二)多措並舉，紮實開展了“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動。縣局把年主題活動的開展作為營造內和外順工作環境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領導，制定了《**縣工商局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動實施方案》，加大了督察考核力度，透過定期召開排程會、現場檢查、聽取彙報和檢視相關資料等方式，全面瞭解活動開展狀況，及時總結經驗，認真查詢問題。在組織討論階段，我們立足工作實際，與全縣開展的“加快建設強市名城，我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結合，共發放調查問卷120份，撰寫研討文章43篇，並先後三次分別組織全體同志分層次進行了專題演講，弄清了“和-諧工商”的內涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-諧現象和問題，並提出了初步指導意見，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎。
(三)全面推進依法行政。牢固樹立“法制建設”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機構和分管領導三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調查、結案三階段”分別控制、全面把關的法制監督新模式;大力推行網上辦案，實現了電子檔案和書式檔案同步進行，提高了執法效率，節省了辦案成本;另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現了零的突破，在查處的煙臺天馬產業開發有限公司為傳銷帶給培訓場所一案中，縣局按照當事人的要求成功舉行了首次聽證會，認真聽取了當事人的陳訴、申辯理由，對當事人進行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當事人法律意識的提高對我們執法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程式執法的重要性。
在各項業務工作紮實推進的同時，統計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產登記等各項基礎工作同樣堅持高標準、嚴要求，取得了較好的成績。
回顧上半年的工作，我們深深體會到和-諧對於做好工商工作的重要性，個性是今年縣局開展“建設和-諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，用心處理好工商系統外部和內部的各種關係，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認識到現時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業務素質有待進一步提高，市場監管有待進一步強化，工商廉政文化建設在深度和廣度上有待進一步加強，艱苦奮鬥、勤奮創業的精神有待進一步提高。
在今後的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領導下，樹立執政為民的行政理念，唱響“創先達優”的團隊精神，牢記“崗位就是職責，落實就是天職”的工作信條，長鳴發展、憂患、自律意識，開拓創新，銳意進取，紮實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務.
工商局述職報告 篇6
尊敬的各位領導、各位代表：
大家好!
非常感謝大家在這百忙之中，前來參加我們所開展的“雙述”工作會議。
20xx年1月，按照市局的安排，我提任副所長，從我擔任副所長以來，認真按照市局和當地黨委、政府的安排，在抓好本職工作的同時，協助f所長抓好所內其它工作，真正為促進地方經濟的發展、市場經濟的穩定、維護消費者合法權益、保護人民的根本利益做出自己應有的貢獻。現將工作開展情況和廉潔自律情況向在座的各位作報告。有不妥之處，請批評指正。
一、認真貫徹落實國家工商總局提出的“四個統一”和省工商局黨組提出的“五摒棄、五樹立”，進一步轉變執法理念
20xx年4月28日起，我所認真按照市局關於深入落實“五摒棄、五樹立”執法理念，大力推進“四化建設”，努力做到“四個統一”主題實踐活動的要求，在我所紮實開展了此項活動。
(一)、深入貫徹落實科學發展觀努力做到“四個統一”
“四個統一”即監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法的統一。發展是關鍵，服務是基礎，維權是本職，執法是保障，這“四個統一”貫穿了我們整個工商工作的一條主線。
在20xx年的換(驗)照工作中，由於我所監管片區較寬，所內考慮到個體戶來去不方便，花了車費不說，有時因手續不完備，還要得跑二趟，因此，我所決定採取上門服務的方式進行，從2月底開始，分別到片區進行驗照，對營業執照到期的，我所還制定了換(驗)照通知書，註明執照有效期限，換照所需手續，註明聯絡電話，對不清楚的，可打電話進行諮詢，這大大減少了個體戶換照難的煩惱。這也是我們做好服務一個重要體現。
在消費維權方面，我所今年在原來只有一個消協分會的基礎上，將在轄區整合後的26個村分別建立消費者投訴站和12315聯絡站(即一會兩站)，把投訴站設在我們廣大的老百姓身邊，及時受理他們的投訴，徹底解決他們投訴難的問題。我相信，20xx年的投訴工作將會有更大的起色。
(二)、深入貫徹落實“五摒棄、五樹立”執法理念，真正把思想統一到執法為了發展、執法為了和諧、執法為了人民新觀念上來。
今年，我所為貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，並按照州、市局的要求，做好行政指導工作，對市場主體准入、企業年檢等進行指導，並送達規範的行政指導書。徹底轉變執法理念，實行人性化執法，對符合條件的一律放寬准入條件，實行“非禁即允”。截止日前，我所轄區個體戶總數已達到529戶，20xx年新增32戶，換照55戶。
二、大力推行政務公開，深化“陽光收費”工作
1、政務公開方面：為了公開辦事程式，我所在辦公室和註冊大廳設定了註冊登記程式和執法辦案的相關程式，在顯眼處懸掛《x局市場主體准入登記行政指導書》讀本，方便廣大的經營戶進行查閱。
2、陽光收費工作方面：我所認真按照市局《關於推進“陽光收費”的有關工作的通知》的要求，製作了“陽光收費”公示欄，對收費的標準和執行的相關檔案規定對外公開，同時，我所還成立了以當地人大代表、義務監督員、所長、管片人員和個體工商戶組成的“五方”定費小組，對轄區內新開業個體工商戶的管理費進行統一核定，增強收費的公平、公正性。
三、充分發揮工商職能，支援和服務地方經濟的發展
(一)、深入開展“紅盾護農”行動，進一步強化對農資市場的監管。
從20xx年3月開始，就認真按照市局有關“紅盾護農”行動的相關檔案要求，做好本所轄區的農資市場監管工作，進一步建立健全和落實“兩帳兩票”、一卡一書、對其經營的種子、化肥、農藥的品種、進貨渠道等進行監督，所有外地化肥必須提供產品檢驗報告書和合格證到我所備案，實行種子、化肥備案制度，真正做到監管到位。到到目前，還未有一起化肥投訴案件。
(二)充分發揮職能優勢，促進就業再就業工作
認真貫徹落實國家有關優惠政策，併為下崗職工、高校畢業生、退役軍人開闢綠色通道，鼓勵和支援他們從事經營活動，並按照國家相關政策給予減免相關費用。目前，在我所轄區，共有下崗職工從事經營的個體戶11戶，一年要減免各項規費4000餘元。
(三)大力開展各項專項整治活動，做到防患於未然。
1、深入開展流通環節產品質量和食品安全監管工作。為貫徹落實好國家工商總局提出的“兩個100%”和“一個徹底”的要求，我所結合本所實際，在轄區內紮實開展此項工作，並與202戶食品經營戶簽訂了《食品經營責任書》，全部要求建立健全食品經營進貨臺賬。
2、大力開展打擊傳銷專項行動，防止傳銷人員“城市打，鄉下竄”的勢頭。我所各片區執法人員不斷加強市場巡查，並在當地個體戶中開展調查，通過明查暗訪，目前，在我所轄區內還沒有發現有傳銷的行為發生。
四、廉潔自律，執法嚴明，嚴格遵守工商機關“六項禁令”
通過所內開展黨風廉政建設工作，進一步規範了我們的執法行為，並且嚴格按照法定的程式和法律法規的規定辦理行政許可、查辦執法案件。從未有違反“六項禁令”規定的行為。
五、存在的問題和整改措施
1、註冊登記受理方面：由於知識面不廣，平時接觸到的特殊的經營行為不多，特別是在前置條件方面，給不了申請人及時答覆，今後將加強學習，不斷擴大知識面，及時解決“一口清”的難題。
2、案件審查方面：對有些法律法規瞭解不夠透徹，在法律法規的適用方面還有特於加強。
各位領導、代表們，20xx年，對於我們中國是一個大喜之年，因為20xx年的奧運會將在我們的首都北京舉行，但是，它也是我們中國經歷的一次重大的災難年，從罕見的“冰雪凝凍”災害到“3·14”的打砸搶燒事件，再到“5·12”四川汶川發生的8.0級特大地震災害，給我們的國家造成了巨大的財產損失和人員傷亡，廣大的人民群眾葆受了生與死、離與別的強大心靈考驗，在這些事件中，我們的黨和國家領導人，不顧個人安危，總是在第一時間內趕赴重災區，看望和慰問我們受災的老百姓，我們作為最基層的工作人員，倍受鼓舞。我深信，我們的黨和人民，將會化這些悲痛為力量，克服重重困難，愛崗敬業，認真履行我們的工作職責，為祖國的繁榮，經濟的發展，民族的振興作出我們更大的貢獻。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
工商局述職報告 篇7
各位代表、委員、同志們，我首先代表工商所全體幹部，對你們在百忙之中參加述職述廉報告會，表示熱烈歡迎和衷心感謝。
按照市局和分局黨組關於工商所向轄區人大代表，政協委員和經營者代表述職述廉的要求，就工商所履行職責和廉政情況，分三個方面向諸位作以彙報。
一、工商所概況
(一)內部概況：工商所共有9名幹部，其中所長1人，
監管幹部8人;平均年齡48歲;文化程度：大學學歷1人，本科學歷2人，大專學歷4人，高中2人;中共黨員3人;轄區分設5個管理區域，分別由5名監管幹部管理。
(二)管轄區域概況：東至大豐路，西至薊運河，北至蘆漢路南，南至府北街。監管面積40平方公里，常住人員約4.5萬人，流動人口約2萬餘人。截止目前，有各種型別企業578戶，個體工商戶1197戶。
(三)管轄區域特徵：一是工業製造業，機械加工業集中，有五十餘家制造業，機械加工行業企業也集中在所區域;二是大型企業集中，其中天津長蘆鹽廠有限責任公司職工四千餘人，區最大零售商業企業金佰匯商廈，4個綜合性市場(投資公司濱河農貿市場、紅霞裡菜市場、金谷裡菜市場、藍月灣菜市場)，3個專業市場(美信服裝城、貴琪琳裝飾城、創新家園傢俱城);三是郵政通訊行業集中。區域的四家公司總部均設在我區域(中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯通);四是以新開中路、東風中路為中心已形成商業餐飲街。五是教育機構集中，學校有天津商學院分院，市級重點中學一中，區級重點中學八中，鹽場國小。
二、加強隊伍建設
(一)依法治所，搞好團結，增強隊伍凝聚力。
依法治所。提出創造一流工作業績，樹立良好工商形象。堅持“制度為本，從嚴管理”。加強法制教育，政治學習，形成濃厚的學習氛圍，使全所同志能夠熟悉掌握法律法規、業務技能。其次健全制度，以制度和規章約束全員，同時落實執行好這些制度，做好以職定崗，以崗定人，以人定責，任務數字分解到每個人。
(二)增強創新意識。
基層工商所需要處理的日常工作中，程式化、重複性的佔很大一部分。經常是日復一日的巡查、受理、調解、查處。針對這一情況，所領導把主要創新精力放在“三個轉變”上：即從單純注重日常工作向善於從實際出發，超前工作轉變;從應付上級檢查向自覺動腦，創造性的開展工作轉變;從單純機械的工作，向上下聯動，發揮群體合力轉變。在轉變中，增強創新意識，探索創新路子，總結創新經驗。
(三)抓班子建設，形成強有力的戰鬥堡壘。
工商所的特點是監管服務物件多，工作壓力大。僅靠所領導工作是遠遠不夠的。在倡導民主集中制原則的基礎和上級的指導幫助下，抓好班子建設，充分發揮每個人的創造性和能動性。所裡的每個同志職責明確，各盡其職，最大限度提高所裡每個人員的工作效能;其次，落實班子分工抓好工作。一方面所領導滿腔熱情地幫助所裡其它成員提高工作能力，另一方面，放手讓他們做工作，有效地調動全體同志的積極性。特別是對工作責任心強和工作能力強的同志重點培養，形成工作核心，有效帶動和促進全所工作的全面開展。
(四)加強責任意識。
基層工商所處理申投訴案件，急事難事多，接受專項檢查任務多，各職能科室下派任務多。因此工商所領導班子和全體幹部在增強事業心和高度的責任感上進行了深入的學習，共同提高認識，形成合力。使大家善於處理問題，勇於承擔責任，做到在其位，謀其政，盡其責。
(五)廉政建設
以深化基層工商所效能建設為抓手，促進幹部思想作風、工作作風轉變，培養造就一支“政治堅定，勤政廉潔，為民務實，業務精通，紀律嚴明”的工商所幹部隊伍。自年初至今，所裡已多次組織全所幹部對中紀委有關檔案、市局、新區局有關會議精神和有關領導的重要講話進行學習討論。全體黨員幹部撰寫了對參加“保持黨員幹部純潔性教育活動”的學習心得。通過自己查、領導點、群眾提，本著真心實意、坦誠相見、開誠佈公、互相幫助的原則，相互“揭短”、“亮醜”，做到解剖自己不怕嚴，亮出問題不怕醜，觸及思想不怕痛，切實找出“病因”，查出“病根”，達到剖析根源、溝通思想、協調一致的目的，查詢每個人在思想作風、工作作風、領導作風、紀律作風和生活作風等方面的問題。實現了“四個明顯”：幹部作風轉變明顯、紀律明顯增強、宗旨意識明顯提高、精神風貌明顯改觀。
通過學習，在工作中人人均能遵守各項制度，落實考勤、請銷假、車輛管理等內部制度，職責明確，政令暢通，令行禁止，增強大局意識，沒有推諉扯皮的問題。在視窗服務和巡查監管工作中，沒有發現違紀行為。在年檢驗照、個體登記、服務企業、團體年檢等工作中，受到廣大群眾和企業的好評。
三、履職盡責
1、市場監管
(1)、開展元旦、春節市場檢查，對轄區超市、市場、食雜店各類食品經營主體80餘戶進行檢查。
(2)、開展煙花爆竹檢查，對固定場所及道路擺攤設點經營者進行備案。
(3)、開展了打擊銷售過期變質食品違法經營行為和加強臨期食品日常監督管理行動。
(4)、開展“注膠蝦”十日清查活動。
(5)、開展“紅盾護農”、“農資打假”行動。
(6)、開展“打擊生豬私屠濫宰暨豬肉市場專項整頓工作。
(7)、開展預付卡專項檢查活動。
(8)、開展衛星地面接受器專項檢查活動。
(9)、開展了“迎五一”校園內流通環節食品安全十日專項檢查行動。
(10)、開展了利用格式合同侵害消費者權益專項檢查行動。
(11)、開展了治理虛假廣告專項行動。
在加強市場監管同時，我所加大執法力度，查處了凡雲詩銷售不合格食用油案、呂春茹無照經營案等案件，有力的維護了廣大群眾的切身利益，維護了公平競爭的市場環境，保護了消費者的合法權益。
2、網格化監管
以分類監管為基礎，緊盯高危風險類和嚴重失信類市場主體監管。重點巡查食品經營戶的索證索票、進貨臺帳記錄、網上警示資訊、過期食品等項內容並做好巡查記錄。完善網格化制度規範。截至目前共處理網格化監管待辦資訊1357條。加強企業和個體工商戶亮照經營，同時開展查處無照經營。工商所清理無照經營工作穩步推進，清理無照經營戶126戶，加強了市場內的清理力度。
3、支援區域經濟發展
(1)、促進個體經濟發展。重點搞好視窗服務，提高辦事效率。方便經營者辦事，放寬市場準入，注意研究業態創新方面的問題，截至目前，發展個體工商戶136戶，並有30多家企業來本地落戶經營。
(2)、開展企業幫扶活動。全市工商系統開展“調結構、惠民生、上水平”活動，在局領導帶領下，先後走訪了天津長蘆鹽場有限責任公司、天津金百匯商業有限公司、天津天達工貿總公司、天津市運輸公司、天津市海利實業總公司等單位。我們結合工商本職工作服務於企業，想辦法、出主意、謀發展，解決企業實際困難，取得了良好成效，得到了企業的好評。在年檢工作期間，我所深入企業瞭解生產經營情況，把日常巡查與年檢、驗照工作緊密結合，積極與轄區企業聯絡，採取上門年檢、預約年檢等多種方式，幫助企業網上申報，主動為企業開通年檢綠色通道，切實減輕企業負擔。對於個體經營戶的驗照工作，我們採取了集中驗照與巡查中督促提示相結合的方式，對集中經營場所實行預約集中驗照，調高了工作效率，較好地完成工作任務。其中對市場、貴琪琳商貿城等單位集中辦理驗照手續;對運輸公司、天化服務公司、鹽場勞動服務公司、郵政公司等企業經行現場團體年檢。並對企業註冊登記、年檢驗照、商標廣告、貸款融資、智慧財產權保護、守信用重合同評比等涉及工商行政管理的問題做了大量的指導工作。
3、消費維權
截至目前，所共處理消費者申投訴案件17件，已全部成功調解;解決消費者舉報3起，全部在規定期限之前辦結。為消費者挽回經濟損失4萬餘元。
4、年檢驗照
在本年度年檢驗照工作中，所轄區個體應驗1216戶，實驗1068戶，驗照率92.15%。內資企業應檢586戶，參檢520戶，參檢率93.53%。優質高效的完成了分局下達的工作任務。
下一步工作安排
依據市局、新區局的要求，所結合自身實際，準備做好以下幾項工作：
(一)政治思想工作。加強隊伍的思想理論建設，以開展“黨員幹部純潔性教育”活動為契機，充分調動所內黨員幹部的積極性，做“五好”、“五帶頭”全所黨員開展“一幫一”，舉全所之力，全面推進各項工作的開展。
(二)全力做好招商引資工作，努力擴大轄區的各類市場主體，做好商標培育工作，為的經濟發展做貢獻。
(三)加強網格化巡監管。按照網格化監管標準嚴格落實巡查制度，加大對轄區重點、難點、熱點行業的巡查力度。
(四)加強打擊假冒偽劣工作的力度。打擊傳銷、規範直銷。充分維護轄區公平公正的市場交易和競爭秩序。
(五)加大消保維權力度。認真、耐心的對待來訪者及申投訴案件，切實履行職能。發揮工商幹部職責，保護廣大消費者和經營者的合法權益。
(六)加大一般案件的查處力度，爭取辦大案，辦鐵案。
以上是我代表工商所做的述職述廉報告。今年以來所領導班子帶領全體幹部做了大量工作，但是距離市局和政府要求和人民群眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠，有些工作不敢大膽嘗試;二是創新意識不強，在服務和諧發展的措施和方法上需要加強;三是依法監管的硬體條件比較薄弱，擾亂市場經濟秩序等違法查處力度需加強;四是行業作風建設上需進一步加強。
懇請各位領導和與會代表對工商所的工作及廉政建設等情況給予實事求是的評價，並提出寶貴的意見和建議，以此促進工商所今後的工作。
以上情況，請各位代表評議。
工商局述職報告 篇8
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我叫，現任工商所所長，負責所轄區內的工商行政治理工作。現將我所履行職責情況和執行黨風廉政情況給領導和同志們進行簡要彙報,敬請批評指正。
一、加強新法規、業務技能的學習，努力提高幹部隊伍的綜合素質
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執法水平、工商業務技能和資訊化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規學習、崗位練兵，及監管執法、辦理案件、微機操作等業務技能培訓。我所還自行制定週三、五下午學習制度，先後組織了“”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規範》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規，通過學習提高了自己和全域性工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。
二、堅持監管與服務並重，不斷優化發展環境
一是強化市場監管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節、“五·一”、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態釋出消費預警，適時發放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，並先後開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業賄賂、“五小”、黑網咖、校園周邊環境、“紅盾護農”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。同時，要求工作人員在接待諮詢、受理登記和日常監督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業戶違法違章案件時，嚴格執行國家法律、法規，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經濟損失，賠償其損失並追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。
二是搞好註冊登記治理。我所按照上級有關檔案規定，用好個體工商戶登記註冊權，依法辦理年度驗照手續、各類企業的年度檢驗手續，在規定的時間內及時向轄區內134家各類企業、近千戶個體工商戶發出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務，除法律法規明文規定禁止或限制的行業外，不論申請開辦企業所有制的組織形式、性質，全部予以了登記註冊，未設定任何障礙，順利完成年檢任務。
三是提供優質服務。我們繼續推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記註冊服務視窗，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程式、收費標準上牆公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需資訊，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記註冊手續時，除國家專項規定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續完備的申請登記，受理後一週內予以頒發營業執照;超過一週未辦理的，由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有迴應，處理率達到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益，較好地發揮了維權調解功能。同時在轄區各鄉鎮成立了“一會兩站”，各村設立了消費者維權聯絡員，方便群眾消費投訴。xx年7月中旬，黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協會反映情況，王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察，經專業檢測和調解協商，經銷商同意予以賠償，維護了消費者的權益。像這樣的事情，各維權站點每年都有受理，由於利用了專業技術人員和本鄉本土人員的資源優勢，使調解維權工作得以更順利有效地開展。
五是優化經濟環境，促進經濟發展。我所嚴格執行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關於優化經濟環境的各項政策及規定。近幾年來，共為285戶下崗職工減免相關工商規費近10萬元，對新開業的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經營業主按洪江市委市政府的要求，實行簡化登記註冊手續，個體治理費減半徵收(其中西南大市場個體治理費1年內免徵)。
三、管好所裡的人財物，努力實現全所、個人“雙廉潔”
今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業務學習、著裝風紀、服務態度、崗位責任、環境衛生、收費紀律等至少不定期檢查一次，嚴格執行國家工商行政治理總局“依法行政，文明執法”六項禁令和省局的“八條禁令”，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規章制度辦事，在登記中，嚴格按照規定進行登記，從不降低稽核標準;也沒有因是親屬、朋友關係而以情代法，可以說為全域性工作人員做出了表率。
一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發展，這些成績的取得，是市局正確領導的結果，是我所同志們苦幹實幹的結果，也是廣大工商業主關心支援的結果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待於在今後工作中去完善和提高。我決心在今後的工作中，不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發揮優勢、創新思路，團結和帶領全所幹部銳意進取，奮發向上，紮實工作，想業主之所想，急業主之所急，為業主提供全方位優質服務，為加快轄區經濟和服務“三農”做出新的貢獻。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
工商局述職報告 篇9
近幾年來，在州工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在縣紀委的正確指導下，縣局黨組不斷加強學習，努力轉變作風，嚴於律己，身先士卒，清廉行政，履職盡責，開拓創新，認真貫徹落實年度省、州工商工作會議和縣委全會、全縣經濟工作會議精神，堅持“服務發展是第一要務，監管執法是第一責任”的工作理念，著力構建“一個視窗許可、一支隊伍辦案、一條熱線維權、一心建設發展”的工作新格局，全面推進工商職能轉型升級，實現了“黨委政府滿意、上級主管部門滿意、監管服務物件滿意”三大目標，為推進全縣工商行政管理事業新發展貢獻了微薄的力量。下面從幾個方面報告全域性工作及黨風廉政建設工作情況：
(一)抓班子，帶隊伍，樹形象，全面加強隊伍作風和黨風廉政建設。
一是傾力抓班子建設。通過完善領導班子學習制度，不斷強化學習教育，縣局和各工商所班子成員大局意識和協作意識進一步增強，領導駕馭能力、組織執行能力、協調管理能力得到全面提高，形成了大事講原則，小事講風格，幹事業一條心、抓工作一盤棋、謀發展一股勁的良好氛圍，增強了班子的凝聚力和戰鬥力。同時以開展“創先爭優、‘六型’機關建設、治庸問責”等活動為抓手，全面加強黨建工作，為62名黨員建立了基本資訊資料庫，轉正1人，納新1人。去年，註冊分局副局長邱玲梅同志被選入全省工商系統創先爭優先進事蹟報告團，在全省巡迴演講，宣傳了我局近年來的亮點工作及先進事蹟。縣局黨總支多認受到省局黨組、縣委、縣直機關工委表彰，紅巖、龍坪等基層工商所也連續多年被評為鄉鎮先進基層黨組織。周昌傑、盧必奎等人也受到省、州工商局黨組表彰。
二是抓“廉潔型”工商建設。班子成員按照“一崗雙責”要求，把反腐倡廉工作融入到各項業務工作之中，與職能轉型結合起來抓，層層簽訂黨風廉政建設責任狀，深入開展反腐倡廉教育，邀請縣紀委領導上廉政課，縣檢察院領導上法紀課，觀看廉政教育紀錄片，與縣檢察院等六家單位聯合舉辦“抓黨風廉政建設，促公正廉潔執法”演講比賽，並邀請專家編寫情景劇本，著手拍攝廉政勤政短劇，組織科級以上幹部到恩施監獄接受警示教育，多形式教育幹部職工廉政勤政、愛崗敬敬業、樂於奉獻。並通過開展廉政文化建設進機關活動，加強廉政風險防控管理和崗位廉政教育，增強了隊伍防範職務風險和執法風險的能力，及時防範和懲治違犯黨紀國法的行為。同時班子成員帶頭嚴格執行財務預算管理制度，促進了全系統的科學民主理財，財務管理進一步規範。通過狠抓公開述職述廉活動和政風行風建設等工作，工商部門的社會形象得到進一步提升。在去年行評工作中，我局以97.99分取得了在全縣17個行政執法類單位和所有64個參評單位中兩項第一的好成績，彰顯了全系統政風行風成果。
(二)抓機制，促轉型，推進職能全面到位。
近年來，我們努力探索內部體制機制改革，推行“1:2:3:4”人員整合調配機制，在全系統初步形成了“行政綜合保障工作人員佔%、主體培育發展服務人員佔20%、巡查維權服務人員佔30%，監管執法辦案人員佔40%”的人員力量分配格局，解決了多頭執法、多門辦事、人浮於事、效能不優等問題，推動了工商工作快速轉型。特別通過理順服務機制，強化服務舉措，通過實行“一個視窗許可”、商標興縣、農村市場主體“七有”工程等措施，促進了各類市場主體快速發展。截至xx月底，全縣新登記市場主體2637戶(其中內資企業45戶、私營企業91戶、個體工商戶2420戶，農民專業合作社81戶)，超額完成了州局下達的增量目標任務。全縣市場主體總數達到xx978戶(其中內資企業772戶、私營企業188戶、個體工商戶9785戶、農民專業合作社233戶)，註冊資本18.7億元，從業人員突破5.5萬人，分別比上年底增長17%、%、%。
(三)抓制度，促規範，強化職能到位，樹立良好的執法。
一是狠抓法治工商建設，塑造“陽光工商”形象。我們通過加強組織領導，強化學習培訓，明晰建立責任，健全規章制度、辦案機制和決策機構，嚴格規範性檔案製作與管理，巧妙設計建立載體，狠抓政務公開和制度建設，狠抓職能工作，狠抓建立活動，全面推進法治工商建設，取得了豐碩成果。今年xx月，縣局被表彰為全省工商系統法治工商建設先進單位和法制宣傳教育先進單位。全系統依法行政、執法守法意識，提升了工商執法公信力，樹立了工商部門的執法與良好形象。
二是狠抓執法“三制”，落實行政執法責任。在推行行政執法崗位責任制、評議考核制、責任追究制(簡稱執法“三制”)工作中，我局根據省、州局有關創新管理手段和完善績效考核的要求，把行政執法評議和系統績效考核有機融合，全系統人手一冊《工作日誌》，實行“日記載、周點評、月小結、半年測評、年終總評”的跟蹤管理制度，進一步深化無為問責機制，督促幹部職工時時警醒自己工作狀態是否在位，工作職責是否履行，工作任務是否完成，從而使全系統執法行為更加規範，執法成效更加顯著，執法水平更加提高，社會公眾形象得到進一步提升。
三是狠抓執法辦案，維護市場經濟秩序。全系統以構建“一支隊伍辦案”執法辦案新格局為基礎，緊緊抓住影響市場秩序和經濟發展的突出問題，創新監管機制，加強市場巡查，強化專項整治，依法查處違法案件，努力營造公平競爭、繁榮穩定、和諧有序的市場經營環境。三年來，共辦結各類違法違章案件2513件，案值7456.5萬元，實現罰沒收入xx00多萬元，營造了較好的市場競爭環境。我局在執法辦案中不斷拓寬辦案領域，辦理了一些新型案件。我局辦理的縣光輝摩托車銷售有限公司銷售質量不合格摩托車案，經過行政複議和行政訴訟二審終審，均維持了處罰決定。該案與縣建築安全生產監督管理站商業賄賂案、中石油銷售成品油短斤少兩案、星豪房地產公司不合格防盜門案一道被評為20xx年全省工商系統執法辦案典型案例和消費維權典型案例，受到各級領導和社會各界的肯定與好評。
四是狠抓消費維權，促進社會和諧穩定。全系統始終堅持“以人為本、執法為民”的工作理念，健全維權網路，完善服務機制，創新維權方式，拓展維權領域，把12315打造成了我局服務人民群眾的“金字招牌”。縣消協連續兩屆被省消委表彰為“全省保護消費者合法權益先進單位”，今年xx月，紅巖工商所被表彰為“20xx—20xx年度湖北省傑出“青少年維權崗”。僅今年來，就成功辦結消費者申投訴舉報402件，滿意率達99.5%，為消費者挽回經濟損失42萬多元，受到了人民群眾的一致讚許。
20xx年8月，中石油建始業州加油站售油糾紛事件發生後，我局執法人員第一時間趕到事發現場，耐心勸導群眾，緩解緊張氣氛，處理善後事宜。隨後以我局為主組成了四個工作專班，經過二十多天夜以繼日的工作，從1400多名投訴群體中最終確定238名應賠付物件，賠償金額xx2869.1元，並依法對該加油站給予處罰，成功化解了群體糾紛事件。恩施州星豪房地產公司的假防盜門事件，導致52名業主集體上訪，20xx年9月12日縣領導指派我局調查處理，平息事態。我局抽調消保、經檢、公平交易以及消費者協會等16人組成工作專班，通過排查摸底，抽樣送檢，歷時25天的艱辛工作，查明瞭情況和責任，業主們最終獲得了經濟賠償。湖北鑫建房地產開發有限公司樓盤商鋪預收198個商鋪的認籌定金，今年1月6日，而實際盤開盤預售時僅有60個商鋪可供認籌客戶購買，開發商又不能作出合理有效的解釋和處理辦法，一時現場300多人群情激憤，推倒了售樓部模型沙盤，揚言要砸了售樓部。縣委縣政府主要領導高度重視事態的發展，縣政府在第一時間啟動了應急預案，指示公安部門負責維護現場安全，工商部門負責售樓糾紛的處置，住建局全力配合。我局立即組織公平交易、消保、登記註冊分局和商標廣告合同管理股組成16人事件處理小組，對198戶認籌業主進行了全部登記造冊，向開發商和業主提取認籌合同書等證據資料，掌握了大量第一手資料。隨後，依據國家合同管理、廣告管理和商品房開發買賣的相關法律法規，給認籌業主做了大量的調解說服勸導工作，平穩情緒，教育引導他們能夠接受法律規定範圍的處理方法。1月24日，有60戶認籌業主按規定購買了商鋪，有138戶沒買到商鋪的認籌業主得到了81萬元的補償，我局對開發商的不法行為給予了罰款6萬元的行政處罰，事件得到了*的解決，為全縣人民過上一個祥和快樂的春節獻上了一份厚禮。
工商局述職報告 篇10
我局綜治工作開局良好，在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下，以重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照鞏固、完善、規範、提高的要求，並結合盛市局關於三整頓工作，大力開展食品安全整治以及為農護農工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發生，各項安全生產工作指標都順利通過了上級的檢查。現就我局開展綜合治理工作主要情況述職
一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展
今年來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先創優為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。年初，結合我局實際，成立了綜合治理安全生產監管工作領導小組，由我擔任組長，主管局長為副組長，機關科室及分局負責人為小組成員。同時，我與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任狀，部門負責人與直接監管人又簽訂分管責任狀，劃定責任範圍，明確工作任務。堅持誰主管，誰負責;誰發證，誰負責;誰檢查，誰負責的安全生產責任制。實現了一把手負總責，層層有任務，人人有責任，並將責任分工網路圖公示上牆。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題採取有效措施來防範整改，切實做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進了我局綜治工作的開展。
二、結合保持共產黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設。
(一)是結合保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求幹部職工結合自己的工作實際，認真查詢工作中存在的問題，剖析產生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到四不怕，即：剖析自己不怕嚴。從我做起，嚴於律已，不護短、不遮掩，敢於正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕刺。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著有則改之，無則加勉的態度正確對待。自我批評不怕醜。敢於亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕痛。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時採取領導點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了幹部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態度，取得了較好地效果。
(二)是繼續抓好五項清理工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業務科室對行政執法案件、案卷檔案及經濟戶口檔案手續材料不規範的要及時予以規範，做到案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。在執法案件清理中，我局印製了100份《行政處罰當事人回訪表》，對96名案件當事人進行了回訪，並對不在本地的當事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規定的收費專案、標準和依據收取，同時在城區實行主動繳費制，規定個體戶每月1-10號主動到收費視窗上門繳費，目前，除少部分經過催繳後上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規定專案、標準收費，局財務人員及監察室人員做到經常性下去檢查，做到每月對收費票據進行一次檢查核實，較好地防止了違規收費問題的產生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件，在程式與結果是否違反有關規定上進行了認真清查，情況較好;在對工商執法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執法隊伍上，我們進一步明確執法人員的崗位職責，根據我局實際情況，儘量在執法一線安排公務員身份人員。至今，執法狀況較好，截止6月底，我局今年執法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬餘元，所有案卷都歸檔齊全，未出現一起引起行政訴訟案件，也未出現一次因執法不當引起的群眾糾紛。
(三)是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到件件有迴音，事事有結果。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調查核實，經查證，均為故意捏造，同時我們將調查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的協調，在基層分局，有兩位同志由於工作和生活中出現了磨擦，產生矛盾，甚至發生爭執。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。