個人年度工作總結報告怎麼寫 篇1
走進盛和物業，讓畢業於物業管理的我學以致用。深刻、具體、認真的體會到再次初入行業的艱辛與不易，大學時候導師介紹這門專業(也是我們的第一課)：在歐洲成型的物業管理行業裡，物業管理經理在社會上扮演的角色絲毫不亞於大亨、官員、企業家，物業在人們的生活中起著如政府般不可替代的作用，讓人們很注重這行業的存在感。走進盛和以後，工作久了漸漸的覺得這是一個適合我們物業人發展的平臺，這裡的工作環境、業主素質、規劃的園區品質都證明了這是在哈爾濱可以穩坐前排的高檔社群，在物業的前期投資上我們公司以塑造形象為主，沒有再走中國過去物業過份的計較經濟開支導致社群文化不和諧的老路，無論在人力還是物力上盛和領導都給予我們小區巨大的支援，經理的工作熱情從最初認識到如今，我們管家部門一直都肯定的支援和讚賞，認為作為一個物業人小事起可以統籌全域性，大事能夠親歷親為，這就是我們的榜樣。如今我們是管家，有一天我們也會走上領導的位置，如果我們願意，如果我們努力，如果我們能對這份工作投入百分之一百的熱忱，我們相信我們就是想當將軍的士兵。
**年盛和物業會是又一次開始，一期從收房、維修期即將過渡到售後、裝修期，這考驗我們的是作為管家的執行，檢查，督導，關係維繫，這一門課題上，我們會更加認真的履行自己的職責，做到初裝嚴查，中期保證每日一檢。在成品保護，裝修垃圾堆放方面我們會對裝修方嚴格要求，努力達到有秩序，有品質，有禮貌的和諧氛圍。
管轄範圍內房屋，通過簡訊、電話、現場等溝通，業主大致已經熟悉，業主提出的要求、建議、方法，我們都會每日做以記錄，能處理及時處理，超越許可權及時上報，保證不會把自己份內的職責拖到明天，物業品質的塑造與我們管家貼心式服務所凝聚是密不可分的。記得有一位業主問過我，小董你覺得咱們物業費高不高，我說現在高是一定高因為我們不完善，所以我們讓了半年物業費出來做一反省，但是不久以後的一天你對你的朋友說住在盛和世紀這個小區，他們會仰視，他們會知道這裡有一個盛和物業是哈爾濱有名的，這是一面旗幟。業主笑笑說，在這裡住著的，沒有會太計較的，如果服務上去了，如果檔次上去了，別說兩塊八就算八塊二我們一樣住的起，這錢我們同樣一定會交的。我們展現給業主的，展現給哈爾濱業主的正是我們盛和物業的精神和決心，我們有信心把物業做好，我們有信心讓哈爾濱物業從盛和開始有比以往更加深刻的存在感。我們管家中心願意服從安排，聽從指揮，貫徹領導指示精神，這裡是我們願意努力的地方。
個人年度工作總結報告怎麼寫 篇2
時光匆匆，這一年就這樣匆匆結束，鍵盤上敲出結束語，然而心中卻認為還有好多事情沒有做完。腦子裡冒出許多奇怪的想法，都想一一實現，然而時間，人，金錢等等因素限制了好多，單憑一人之力難以推動整個計劃的執行!不過，我依然收穫了很多東西，與他人的相處與交流讓我學會了很多!處理棘手的事情雖讓人心煩，然而卻能更好的鍛鍊我，當然最不能忍受的就是時間的各種衝突，這讓我有時候不知道該做什麼才好!目前看來，下學期照樣會時間各種擠壓，但我祈禱情況會好一點!
在這個世界裡生活，有很多事情會鍛鍊一個人，與人相處，察言觀色也是一種學問，雖然小時候媽媽教過我這個，但是我想，即使到我們垂垂老矣的時候這依然是一件蠻重要的事情。因為人生是一部讀不完的書。當然，學習顯然不是最重要的，實際的事情千千萬萬，只會讀書的人最傻，我們要學會更好地生活!
回首往事，得失頗多，一切已不願再提，當然，我覺得一切已不是那麼重要，重要的是現在，因為時光匆匆我們沒那麼多時間去後悔，所以，珍惜當下，珍惜每一個在一起的瞬間，因為我想讓我的生命留下印記，幸而，我遇到了一群性格各異，風格不同的室友，和他們在一起他們每個人都給了我不同的印象，當然他們也幫了我好多!不論是在生活中還是其他。這些都深深的記在心裡!
下一年，想要改變的有太多，第一個想要做的就是讀的書，做到博覽群書。書中真的有好多的東西值得我們去學習，有時候，前一階段讀的書後一階段就會在股票操作的時候得到驗證，或者是在其他的地方用的到，這真的是蠻讓人欣喜，覺得所學都沒有白費。第二個，想做到的就是學會一個人去做的事。有好多事情都需要我們親自去完成，別人真的替代不了你!能陪你的人不是永遠都能陪你，不是什麼事都能陪你!第三個，想做到的就是包容。這個世界，不同的有太多，應該學會更好地接納!不管是想法與意識我們都要做到!謙遜才是王道!
這個世界，真的有很多英才，他們讓人刮目相看，就比如說書中所讀到的傑西·利弗莫爾，這位華爾街小豪客，別人交易所的老闆就直接說“滾吧你，你這個怪胎，到別處賺錢去吧，這裡不歡迎你!”試想一下，快把人家交易所弄倒閉，也是蠻叼的!再有，今年的魅族，引爆別人的眼球，讓人很感動!真的是一群滿懷夢想的人，軟硬體互動下的科技體驗真的才是極致!(原諒我是個極客)這一切的一切讓我體會到我要學的還有很多!會做的事並且做到優秀這才是最難得的!
個人年度工作總結報告怎麼寫 篇3
一、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支援、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展和宣傳和資訊的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了**年的工作。現將一個來個人工作總結報告
二、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於及風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的資訊、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
三、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，**年即將過去，**年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力開啟一個工作新局面。在2019年，更好地完成工作，揚長避短，現總結
四、自**年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發展，我所工作的作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
五、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支援和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。