個人信息
姓名：簡歷範文
性別：男
年齡：29歲
e-mail：xxxxxxxxxx
聯繫電話：xxxxxxx
地址：北京xxx區xxx路xxx號
郵編：xxxxxx
自我評價
豐富的客户服務經驗;性格温和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責，具有很好團隊合作精神。
職業目標
謀證券行業客户服務主管職位，以充分發揮自己4年的證券客户服務和證券分析等方面的豐富經驗和專業知識技能。包括證券分析，金融投資，客户服務，尤其是能夠準確及時把握機會，為公司擴大一定的客户量。
工作經驗
1999年10月——現在
xxxx證券公司
客户服務部主管
職責：
負責公司營業部的日常交易，包括機構，大中户和散户的交易及管理;
負責聯絡和吸引客户來投資;
周到耐心的服務，及時解決客户遇到的問題及提出的要求;
離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發揮自己的舞台!
1997年9月——1999年10月
xxxx信息技術有限公司
市場助理
職責：
定期收集、分析產品的反饋信息並及時反映給公司，督促產品質量的提升; 處理特殊終端用户的特殊要求;
負責公司相關產品的技術資料發佈與更新;
通過各種方式解答用户的問題，與用户保持着良好的溝通;
教育背景
1996年9月——1997年7月
上海**大學
本科
職業特長和技能
出色的談判技巧，能夠贏得客户的信任;
耐心周到的服務，有着豐富的實際經驗;
熟練掌握計算機操作及互聯網知識;
有着敏鋭的分析判斷能力;
獲得證券從業資格證書;
英語達到國家四級水平;
期望工資：3000—4000元/月