導語： 德國拜耳公司是世界最為知名的世界500強(財富)企業之一，公司的總部位於德國的勒沃庫森，於1863年創建。公司的產品種類超過10,000種，是德國最大的產業集團。
本人蔘加了德國拜耳的兩輪面試，都出現了模擬銷售環節。而且是第一次在面試中遇到這種形式。難免有點緊張。
如果第一次面試時候能處理好這個環節，是靠自己的機智;那麼第二次面試的時候，則是靠第一次的總結面試經驗了。
其實，德國拜耳的模擬銷售手段，假象客户給銷售者出的難題是很連續一直的。所以，是不是可以建立這個模型，為以後到德國拜耳面試的人一點思考。
先看我的兩個經歷：
第一輪面試：
經理問我有手機麼，叫我拿出來給她。我把自己的LG手機遞給了她。
她對我説：你現在是LG手機的銷售人員，向我推銷你的手機，在我眼裏推銷和營銷是一個概念。(大家知道，推銷是以產品為中心，營銷是以客户為中心，這個時候我頭腦裏一片空白，不過正是這最後一句話讓我思考)3分鐘之後，我説可以開始了嗎?經理點頭。
我：您好!請問您需要手機嗎?
經理：不，我不需要。(蒙了，我不知道怎麼辦了，停頓了兩秒)
我：我們LG手機是國際名牌，您看這款手機外形時尚、美觀，流行的簡潔風格，比較適合您!(這個經理是女性，我從這點入手)
經理：哦，是還不錯，不過我不需要手機。(再一次遭到打擊，頭暈暈暈)
我：我們LG是手機質量好，功能強勁，並且承諾三包，會提供優良的服務。(我的目標：從品牌質量服務上，打動對方)
經理：是不錯，但我真不需要，你看我現在有手機。。。
大家看到這裏，其實我已經心裏很着急，很失落，擔心這個模擬銷售黃了;不知道大家在這個時候發現什麼問題沒有，或者説找到什麼切入點沒有。。。
經理——。。。我不是少了，而是多了。有手機還有小靈通，放在手提包裏，有時候不知道接哪個電話好。(正是這些抱怨的話，讓我找到了切入點，好在我還算機智，用長沙話講叫靈凡。客户的需求和為什麼不買手機，就是這句抱怨了，我抓住了對方給我設置的陷阱)
我——剛好我們這款手機是多模手機，可以一機多卡(吹的)您在長沙可以使用小靈通，這裏信號比較好而且便宜;如果您出差離開長沙的時候，則使用CDMA全國漫遊的卡，再設置小靈通呼叫轉移，這樣可以不耽誤您的通信，還可以解決您現在的困惑。。。
經理——(點頭)
我——(繼續説)在售後服務方面，我保證將為您提供最優良的服務，您看這手機外形時髦，美麗大方。。
經理——好，可以了
模擬銷售結束，我給自己打75分。。。
第二次面試是在廣州，其他細節免去
男性經理，稍微胖。取出他自己的手錶，幾乎是扔給我——現在你把這塊表賣給我。
我自己觀察這塊表，外國牌子，不認識。做工精緻，外形一般，沒有太多吸引人的地方。
兩分鐘後即開始：
我——您好!請問您需要手錶嗎?
經理——不需要(口氣比較冷淡，但一切都在預料中，沒有了緊張，甚至我還有些得意)
我——胡亂的扯了一通手錶的好處
經理——我現在有手機可以看時間，還可以定時，不需要手錶，帶在手上麻煩，多餘的東西。
我——是的(我點頭，首先肯定了對方的看法，始終微笑的看着他)。。。但是，手機有時候也有不小心電池電力用光不能看時間。。。
經理——(有點不耐煩)手錶又沒手機那麼精確，經常跑時(其實已經暴露了他的一點對手錶的看法)
我——那麼，您認為為什麼手錶不好呢?(問的比較直接，亂得和他羅嗦)
經理——手錶經常壞，時間也不準
我——您認為，手錶容易損壞而且時間長了會不準嗎?(我重複了他的看法)
經理——(點頭，表示是的)
我——恰好，我們**牌子手錶世界知名，質量可靠，保證1020xx年時間不會出現0。00001秒的誤差(吹的大吧)。。。
經理——(打斷了我的話)可以了。。。
大家想想，是不是和第一次有很多類似
等一會，建立拜耳模擬銷售面試的模型。相信大家心裏有底了