關於大學生手機消費的調查報告 篇1
調查人員：
調查人員專業：
計算機信息管理
調查地點：
XX市政法大學
調查時間：
20xx年10月
調查方式：
問卷調查
被調查者：
XX市政法大學學生
訪問緣由：
隨着經濟的發展，人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了，大學生普遍擁有手機並不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風靡大學校園的背景
1、由於經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件，大學生遠離家鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
2、中國的兩大通信公司——中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發展當今越來越快，經濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜誌等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用户共5.65億户。其中大學生也佔相當份額。有人説，當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
二、大學生手機族的消費動機分析
考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費慾望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費羣的'成員大多處於19—23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。根據前
面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態度，而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000—1600元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密不可分的聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來説，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於大學生手機族來説也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系
列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
關於大學生手機消費的調查報告 篇2
一、調查目的：
瞭解手機在大學生中的狀況近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以我校大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研。
二、調查説明：
（一）調查對象：北方學院大學校園學生
（二）調查項目和調查表：見附頁問卷
（三）調查時間：20xx年12月21日—20xx年12月24日
（四）調查方式：書面問卷
三、調查數據統計分析：
本次調查共發放問卷100份，回收100份，有效問卷100%，我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求、學生手機族的消費喜好等方面進行數據統計和分析並得出相應的結論。
（一）大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有83％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。
（二）學生手機的使用要求分析：
1、最重質量。選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便，即使是追求時尚的年輕人，質量也是首選因素。另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人，隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
2、中低檔產品較受歡迎在手機價格的`調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者佔15%，20xx元以上的佔12%。看來學生作為消費羣體，還是比較青睞於中低價位的手機。
3、購機地點較集中，對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
4、手機品牌比較複雜在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46%，其他的如摩托羅拉15%，索尼愛立信8%，西門子6%，三星13%，菲利浦5%，其他的有7%。
5、手機用途比較統一，大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，大部分用於發短信和打電話，各佔67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網，玩遊戲等。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。⑥手機費用普遍較低在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12％，其中200－300這一高消費段也佔6％。超過300元手機費用的基本沒有，手機費用用於短信服務的佔67％。
（三）、學生手機族的消費喜好分析
1、學生是一個年輕的消費羣體，接觸新興事物的能力較強，追趕潮流的慾望較強烈，因此在調查過程中，67%的學生都喜歡多功能，靚外型的機子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉21%，滑蓋27%。
2、由於手機功能的多元化，手機屏幕的大小至關重要，因此，崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機，窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認為無所謂，只要能滿足基本的需求即可。
以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況，後附本次調查活動的結果統計表及問卷。
關於大學生手機消費調查問卷
同學，您好！我們是北京化工大學北方學院會計專業的學生，正在進行本校大學生手機消費情況的調查，希望能得到您的支持，為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合！
單項選擇題
1、您目前擁有手機嗎？
A有B沒有
2、您多長時間更換一部手機？
A沒換過B一年左右C兩年左右D更長
3、您更換手機的原因是？
A手機壞了或丟了B新鮮感，追求流行C有新功能
4、在您購買之前你會選擇參考商品信息的渠道是什麼？
A網站B電視廣告C朋友介紹D營業員推銷
5、您購買手機的場所？
A商場B專賣店C網上訂購D其他
6、您購買手機的經濟來源？
A家人B兼職C其他
7、您購買手機的主要用途？
A發短信B打電話C玩遊戲D上網E其他8、您購買手機首先考慮的問題？
A外形B功能C價格D、品牌E質量F服務G廣告宣傳H其他9、你會在什麼時間購買？
A節假日優惠期間B新款上市期間C隨即購買10、購買手機你會優先考慮
A國外品牌B國產品牌C無所謂11、以下促銷方式中最能吸引你的？
A購買贈話費B現場打折C送相關配件D抽獎活動12、若購買手機，您認為合適的價位是多少？
A500—1000元B1000—1500元C1500—20xx元D20xx元以上13、您每月的手機費用是多少？
A50元以下B50—100C100—200D200—300E300元以上14、你喜歡什麼品牌的手機？
A三星B諾基亞C索愛D摩托羅拉E西門子F菲利普G其他15、你喜歡多功能的手機嗎？比如有攝像頭，有MP4功能等？A喜歡B不喜歡C隨便
16、你喜歡什麼外形的手機？ A翻蓋B直板C旋轉D滑蓋
17、你喜歡什麼樣的按扭的手機？ A一般按鈕B觸摸屏C電子筆
18、你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機？ A寬屏B窄屏C無所謂
19、你喜歡賦有個性還是成熟的手機？ A個性B成熟C個性+成熟D無所謂
20、你認為手機應該加上什麼最新的功能？ AGPS系統B遙控器C鑰匙D視頻通話E其他衷心感謝您的合作，謝謝！
關於大學生手機消費的調查報告 篇3
一、前言
進入了二十一世紀，社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為其代表之一，日益普及。手機消費正由貴族化向平民化方向演進，手機生命週期正由成長期向成熟期邁進。手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域，也隨之遍佈了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿着款式不同的手機打電話或者發信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，大學生手機消費已經成了一種新的消費理念。
隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們的消費水平不斷提高，其中的手機消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象徵，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人羣。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買羣中最重要的消費羣體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯絡手段，一種高端科技產品，一種時尚的象徵他身份的標誌，手面在校園裏的普及率已經超乎人們的想象。
二、市場調查活動總結
（一）調查目的
1、瞭解大學生的消費習慣（消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素）。
2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息（看法、建議）。
3、手機產品市場現狀與潛力分析，瞭解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量（潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額）
（二）調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：
1、調查方式：
（1）文案調研（獲取重要的一手資料）
（2）網絡搜索（搜索必要的二手資料）
（3）觀察調研（獲取相關的信息）
（4）問卷調查（定點訪問，攔截進行訪問）