裝配畢業實習報告(精選20篇)

裝配畢業實習報告 篇1

在安徽商報實習已經過了一個星期,可以累、壓力、充實來形容。

裝配畢業實習報告(精選20篇)

經濟板塊的李世兵老師帶我,有個師姐叫陳銀銀,新華學院的學生,他們是我目前在報社認識的兩個人。第一天報

到社就出去跑了,雖然又累又熱,但很高興,沒有重蹈其他實習生沒事做的覆轍。給李老師看了第一篇稿子後,他問我,在學校寫過稿子沒。太傷自尊了,不是看9樓高我就跳下去了。暗自下決心第二天一定要把稿子寫好。幾天過去感覺有進步了吧 ,挺充實的。

幾乎天天都要出去跑,很累,前天坐了8次公交車。從我住的地方到報社需要轉一次車,大概40~50分鐘左右才能到,挺遠的。週二是7:40到住地的,週三是8:20到的,昨天稍微早些7:20到的。真的很累,這是我和陳銀銀師姐同樣的感覺,今天在採訪回來的公交車上我們都睡着了。每天都有些收穫也挺充實的。由於公交路上不熟,前天每天都多走了兩站路,今天終於弄明白了。

學校和社會真是兩碼事,書本上的知識能用上的基本上沒有,學歷也不重要,能力第一。你的過去並不重要,重要的是現在,這或許就是所謂的英雄不問出處吧!做人也要注意了,在商報只是個實習生,所以做人都是小心翼翼的,怕得罪人。5天之內只因為寫稿子需要登了一次qq需要,感覺夾着尾巴做人,憋屈。不過很感謝李世兵老師,還有陳銀銀師姐,李老師,報社人稱大兵,在跑新聞、寫稿子上給了我很大的幫助;陳銀銀在其他方面給了很大的幫助,天天一起出去跑,可謂“同甘共苦”吧!

裝配畢業實習報告 篇2

一直以來很盼望可以去安定醫院實習,因為,這是從來沒有過的一種經歷。裏面的人,他們生活的世界是什麼樣子的呢?和我們的真的那麼不一樣嗎?有沒有鐵絲高架?有沒有瀰漫着尖叫呢?他們的眼睛是否還清澈?好多好多的問題,就這樣的在我腦子裏面久久不可離去。

走去安定醫院的一路,陽光很好,故作輕鬆的和師兄聊天,和遠在成都的好朋友發短信聊天,心裏面卻是忐忑不安的。很期待可以在安定醫院裏面遇上些什麼不平常的事,比如在醫院的門口看見裝蘑菇的老太太,還有為了包子打院長的病人。呵呵,在腦海裏面温習的那些很經典的笑話,沒有講出來,卻一直在呆呆的樂。

終於要到安定醫院了,走到一個小小的巷子裏面,師兄提醒到快要到了。發現周圍有很多賣水果的人,突然有點替他們擔心,他們會不會怕安定醫院的病人突然出來呢?想着想着,就有奇怪的事情發生了。有一個女人,很詭異的女人,按照劉翔平的説法,就是一看就有病的人,走過我旁邊,一直看着我,問:“你知道廁所在哪兒嗎?”嚇呆了我和旁邊的兩個女生,一身冷汗啊…等她走遠才發覺,好像我應過盡到一個心理學學生的義務,過去把她弄到安定醫院裏面去治治。哎~才到門口,就己經充滿了精神病的氣息,我越來越期待了。

走進安定醫院,並沒有想像中的戒備深嚴,門口就這麼坐着一個警衞,説實話,有點點失望。進去之後,看到醫院裏面有很多人,沒有穿白大褂,也沒有穿病服的人在院子裏走來走去,突然又是一陣害怕。

在院子裏面集合的時候,師兄在講一些注意事項,比如不要大驚小怪,不要在乎醫生的説法什麼的。我卻在下面整理我的儀容儀表,很害怕一會就被當成精神病人被關起來了。越是害怕,越是會出錯。小白同學突然發現他的衣服太小了,而我的又太大了,逼着我換給他。沒有辦法,就答應了。誰知道就在這個時候,大部隊開始進入安定醫院住院部了。等換好衣服,隊尾己經不見了,一陣狂奔,還東張西望了很多,選擇了一條可能性最大的路。終於趕上了大家,鬆了一口氣。也算是在安定最大的插曲了。

裝配畢業實習報告 篇3

轉眼間五週的實習就結束了,此次我所實習的工地是我校廣西工學院教職工宿舍樓建築工地,跟從畢業設計指導老師葛新光老師的安排,到29#樓實習,此工地是由柳州建築集團公司承建的。在這工地實習讓我受益匪淺,使我們更多的掌握了關於建築方面的理論知識,而理論與實踐是緊密相聯繫的,這次的實習讓我很好的瞭解到實際操作能力,將理論知識全面的融會於工作實踐,我更好的在實際作中得到了鍛鍊。

作為一名即將畢業的大學生來説,學好專業課理論知識是必須的,而在這之後實踐學習也應該是更為重要和必須的,更是科學的,為此,我們都很認真的對待這次畢業實習,也讓我們自己從實踐中獲得對於這門自己即將從事的專業更加深刻的理性認識,為今後專業性的學習和工作奠定堅實的基礎。

這裏的師傅人都很好,我們有問題,他們都會耐心的給我們講解,每天去施工現場手把手都教導我們,並給我們講現場施工注意安全的事項。開始我們都覺得好新鮮,初到時,我以一個初學者的態度來對待自己的所見所聞。這裏剛開始施工,從看建施圖到到基礎鋼筋的綁紮以及澆混凝土等等,我們都把我們的所見所聞記到日誌裏。在這裏每天都期待看見新鮮的事物,以滿足自己的好奇心。在工地我們要懂的第一件事就是要會看圖紙,但我們在學校時幾乎沒接觸過真正的施工圖紙,為此在這看圖紙上遇到了好多問題,還好師傅們都能耐心的給我們講,也積累了很多經驗知識。

首先,瞭解了有關塔吊的基礎和安裝。塔吊的位置是根據本樓房的結構外型,和考慮塔吊的拆除,位置要和施工現場平面佈置圖基本一致。塔吊的基坑鋼筋綁紮要按照施工圖綁紮,採用現場綁紮,綁完後要按施工圖檢查,報監理驗收,合格後放可澆砼,澆砼前塔吊地腳地螺栓必須預埋到位,在螺栓端部位絲牙處用黃油塗抹,再也紙包好,以便安裝。塔吊的安裝程序為:固定塔吊基礎→安裝塔吊標準節至20M→吊裝塔帽轉枱和駕駛室→塔吊平衡臂捲揚機,備電箱→先吊一塊配重塊→吊裝起重臂記撐架系統→吊裝剩餘兩塊配重塊穿繞有關繩索系統→檢查整機的機械部件,結構連接部件,電氣部件等→調整好各安全保護裝置→進行試車。

在這期間在資料室裏還學到不少東西,資料室都放置有關該工程的施工方案等資料。對一些施工方案也有了一些瞭解,一般的施工組織設計應該包括編制説明、工程概況、施工組織、現場總平面佈置圖、施工方案、質量保證措施、安全保證措施、施工進度計劃、工期保證措施、勞動力安排、機械設備配備和文明施工措施等內容。作為管理人員不僅要會編制施工組織設計,也要懂得利用施工組織設計進行項目管理,施工組織設計是施工管理的重要依據。在資料室那些學姐的一些話讓我深記在心裏,要作為一名資料員必須具備,業外必須瞭解施工順序,熟悉施工工藝,掌握施工質量狀況和進度;內業必須熟練掌握建設工程施工質量驗收統一標準和各有關專業工程施工驗收規範,要善於收集和積累各種載體的資料“空白表”,日積月累地充實收集,編輯和整理資料的能力。

其次對混凝土工程也有了一些瞭解,混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。 作業準備:

澆築前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除乾淨,並經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤,柱子模板的清掃口高水平在清除雜物後再封二。

混凝土的澆築和養護

混凝土澆築是從攪拌廠直接運送過來的,再澆築。然後要注意的是混凝土的早期養護,其目的在於保持適宜的温濕條件,以達到兩個方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和幹縮。另一方面使水泥水化作用順利進行,以期達到設計的強度和抗裂能力。 從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有餘。但由於蒸發等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆築後的最初幾天是養護的關鍵時期,在施工中應切實重視起來。 所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據不同情況不同處理。 這些問題都是在施工事要注意的,在施工時採用何種水泥,用量都是要注意 的,還有混泥土的早期保養。 在跟隨師傅巡視工地的過程中,還了解了其它的如柱樑樓板的澆注,鋼筋的綁紮等,而在巡視中遇到的問題,也是我學習的機會。我拿着圖紙對照現場的時候,有好多難以想象的結構佈置就一清二楚了。比如關於吊筋,雖然從課本上和課程設計中,不止一次見到,但直到親眼看到才明白了它是什麼樣的佈置。剛剛發現吊筋的時候,我興奮地在每一個主次樑交接處尋找着它的蹤影,直到我真正瞭解了它。在施工操作面上瞭解認識了結構的真實構造,見識了鋼筋工、木工、焊工等的工作情況,初步懂得了鋼筋的鋪設、綁紮、焊接和模板的支撐與拆卸,其中豎向鋼筋的連接採用電渣壓力焊是我第一次見到。鋼筋的綁紮,底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣,每一跨度裏鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋裏只有一個接頭,另外,接頭要儘量放在受壓區內。

到了施工現場經過一段時間的實習,才體會到並不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個: 問題一:對理論知識掌握不夠紮實,例如:混凝土、砂漿試塊的養護時間,做試塊時應該振搗到什麼程度,混凝土澆築完畢後的養護温度、養護時間,另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊,實習時用到了才知道自己沒學好,在學校時只是為了應付考試為了過關,才在考試的前幾天報老師講過的重點死記硬背上幾遍,一等考試過去後腦子裏就是一片空白,不管以後又用與否就都在記憶裏消失了。等到需要時才知道自己還沒記住這些,就像現在進入施工現場沒有人會問你這些,但是作為一個技術人員,不知道試塊該怎麼養護、混凝土出現裂縫是什麼原因等一系列的問題,還怎麼能指導施工呢? 針對這個問題解決的辦法就時在以後的學習中做到紮實掌握,不死記硬背做到靈活運用,與實踐相接合。

問題二: 熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。

問題三:對於最新的施工規範不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。 問題四:對於一些施工順序還不太明瞭,對每一個施工過程的操作不瞭解。 問題五:理論聯繫實際的能力差。對於建築方面的一些出新瞭解太少。 問題六:實際中的標高和設計標高在計算施工標高時容易混淆。 通過這次實習使我對工程方面的有關知識有了更深一些的瞭解。應該説在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。此次實習對我的識圖能力有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算,在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題。 也使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識,在工程技術人員的帶領下,通過參加實際工作和勞動,學習了他們的優良品質,由於是全天候工地實習,它全面檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。也實現了勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力的要求,為自己事業的成功打下良好的基礎。工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛鍊的是解決問題的實踐能力,這一切都很值得。

裝配畢業實習報告 篇4

天從借調的工作崗位回到人事部,先是收發傳真、複印,主動做一些雜務,也從中感受到了一種工作的快樂。

下午經理叫我到他的辦公室,和我談了有半個多小時的話,對我這段時間的工作給予了較好的評價,並鼓勵我多在文章寫作上下功夫。在談話中,他也講到了他的經歷,我才知道他原來就是辦公室的一名小職員,能做到今天,是一步步做起來的,所以做好基礎工作,練就紮實的功底十分重要。我很敬佩我們的經理,我決定以後把當做學習的榜樣。

裝配畢業實習報告 篇5

從校園的小社會邁向大社會的歷練

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基矗通過這段時間的專業實踐,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。這有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

2個多月在米思米(中國)精密機械貿易有限公司的社會實踐已劃上了圓滿的句號,在培養了我能力的同時,也從中領悟到了很多能力以外的東西。

記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了專業方面的知識。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗

從起初對公司相關專業知識涉獵很少,變成一個既懂得各項知識,又懂得地道運用的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來説有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些我沒有接觸過的內容,還得理解如何去運用;快樂的是和同事的和睦相處、主管的風趣幽默,還有別人對自己付出的肯定與讚賞;最重要的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實專業實習的日子不是很長,當初的我不知道如何下手做好一個展會,甚至不知道展會是什麼,不知道如何使用傳真機,種種場景就像昨天才發生一樣,是那麼的叫人印象深刻。

在實踐的這段時間內,讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。

一:掙錢的辛苦和競爭的激烈

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做久了真的覺得無聊,很辛苦。在那時,我才真真正正的明白,原來父母上班掙錢真的很不容易! 在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

二:主管的管理

在公司裏邊,有很多的主管,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理。那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,要因人而異!

三:人際關係

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有太多工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。

同時,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的

思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。

四:自強自立自信

以前在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護,日子肯定過得無憂無慮了。但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月裏,讓我學會了自強自立,凡事都要靠自已。現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立了。

在工作方面要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來説很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

五:認識來源於實踐

社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,平時在學校只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過社會實踐,可以緊密結合自身專業特色,讓自己所學的專業理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐,可以檢 驗自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認識,使理論上的欠缺的 在實踐環節中得到補償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化 “千里之行,始於足下” ,這次短暫而又充實的實踐,將對我走向社會起到 了一個橋樑作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。另一方面,實踐可為以後找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

兩個多月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。“千里之行,始於足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識

是我一生中的一筆寶貴財富。事無大小,自己都傾力而為,在這過程中不僅培養了自己認真負責的工作態度,也培養了自己的耐心和韌勁。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實習日子短的關係,但時通過實習,學到了新的知識的同事也加強了了我對自己本身能力的鍛鍊,豐富了我的用運能力,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

裝配畢業實習報告 篇6

1 、概述

1、1 實習單位的基本情況

濰坊申甌通信設備有限公司位於中國山東省濰坊市東風東街227號,濰坊申甌通信設備有限公司是一家交換機、調度機、集團電話、光端機、綜合複用設備、數字專用話機等產品的經銷批發的有限責任公司。濰坊申甌通信設備有限公司經營的交換機、調度機、集團電話、光端機、綜合複用設備、數字專用話機暢銷消費者市場。濰坊申甌通信設備有限公司的產品在消費者當中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長期穩定的合作關係。濰坊申甌通信設備有限公司經銷的交換機、調度機、集團電話、光端機、綜合複用設備、數字專用話機品種齊全、價格合理。濰坊申甌通信設備有限公司實力雄厚,重信用、守合同、保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客户的信任。投資興建無線、光網、固網、寬帶、數通等通信網絡實驗室。

濰坊申甌通信設備有限公司引進國際領先的通信技術,藉助業界先進的通信教育體系、雄厚的技術資源,先進的通信網絡實訓基地,為更好的滿足通信網絡行業急劇擴張而帶來的人才需求,在應屆畢業生與通信網絡行業之間搭建就業橋樑。在實習期間我們學習的是寬帶接入網,寬帶接入在公用電話網中通常認為在幾百kbit/s以上的接入就屬於寬帶接入,有線、無線等不同專業有不同的定義。我們在實習的期間着重對於一些寬帶接入網的設配進行了一系列的培訓包括ATM、MA5300、MA5600、UA500、MA5680T等。

1、2 實習崗位基本情況

在寬帶接入網的課程中我們的培訓目標是軟件工程師,在學習的過程中對設配的配置和對如何在開局過程中有效的指導硬件安裝進行的着重的學習,在實習期間我們對配置的過程進行的大量的上機操作,對操作命令也達到了一定的熟練程度。

寬帶接入對於我們一樣剛入職的工作人員的要求並不高,能夠在他人的協助下完成配置的過程即可,然而我十分清楚,如果想在通信領域走下去,必須下苦功夫,在學習的期間我嚴格要求自己,努力提高自己的技術修養。寬帶接入網是整個通信過程的最後一公里,上面連着OLT,下面連着ONU,是個重要的環節。

我們在崗位上的主要職責就是解決用户無法上網,或者下面ONU的故障的確定。這要求我們要從分了解自己所掌握的設備,腦海裏要有一個模型,這樣才能更好的解決問題。

2、實習內容

2、1實習過程

由於我們在實習這段時間內已培訓為主,我們着重學習了以下的內容。

ATM(Asynchronous Transfer Mode)顧名思義就是異步傳輸模式,就是國際電信聯盟ITU-T制定的標準,實際上在80年代中期,人們就已經開始進行快速分組交換的實驗,建立了多種命名不相同的模型,歐洲重在圖象通信把相應的技術稱為異步時分複用(ATD)美國重在高速數據通信把相應的技術稱為快速分組交換(FPS),國際電聯經過協調研究,於1988年正式命名為Asynchronous Transfer Mode(ATM) 技術,推薦其為寬帶綜合業務數據網B-ISDN的信息傳輸模式。

ATM傳輸的過程 。ATM是一種傳輸模式,在這一模式中,信息被組織成信元,因包含來自某用户信息的各個信元不需要週期性出現,這種傳輸模式是異步的。 ATM信元是固定長度的分組,共有53個字節,分為2個部分。前面5個字節為信頭,主要完成尋址的功能;後面的48個字節為信息段,用來裝載來自不同用户,不同業務的信息。話音,數據,圖象等所有的數字信息都要經過切割,封裝成統一格式的信元在網中傳遞,並在接收端恢復成所需格式。由於ATM技術簡化了交換過程,去除了不必要的數據校驗,採用易於處理的固定信元格式,所以ATM交換速率大大高於傳統的數據網,如x、25,DDN,幀中繼等。另外,對於如此高速的數據網,ATM網絡採用了一些有效的業務流量監控機制,對網上用户數據進行實時監控,把網絡擁塞發生的可能性降到最小。對不同業務賦予不同的"特權",如語音的實時性特權最高,一般數據文件傳輸的正確性特權最高,網絡對不同業務分配不同的網絡資源,這樣不同的業務在網絡中才能做到"和平共處"。目前網絡提供交換型虛電路(SVC)和永久型虛電路業務,接口類型支持BNC電口和單、多模光纖, 物理接入速率有2M、34M、155M, 能滿足任何業務的需求。

ATM在我國現網中的現狀。全國ATM骨幹網上海節點建於1997年4月, 開通後網絡運行穩定。目前已與北京、南京、廣州、杭州、西安、瀋陽、武漢各大局之間直接開通了155M電路,另外還有若干大容量電路開至其它省會城市,全網業已全部聯通,規模覆蓋全國,具有帶寬高、延遲小、無瓶頸等特點,是網絡多媒體應用的最佳選擇。 目前網絡提供交換型虛電路(SVC)和永久型虛電路業務,接口類型支持BNC電口和單、多模光纖, 物理接入速率有2M、34M、155M, 能滿足任何業務的需求。

MA5300概述 。MA5300是華為基於IP構架的DSLAM產品,實現ADSL、VDSL、LAN接入的功能,MA5300 V100R005 硬件繼承了V100R003的硬件架構,實現了ADSL2+、G、SHDSL接入方式,實現完善的Triple Play特性,及大量的客户定製特性。產品定位 MA5300寬帶接入設備是華為技術有限公司自主開發的L2/L3 IP DSLAM設備,產品定位於 1、網絡邊緣接入層 2、 標準的IP-DSLAM設備 3、可運行,可管理的網絡接入設備,華為SmartAX MA5300系列由大容量SmartAX MA5300設備、中等容量SmartAX MA5303設備構成(以下簡稱MA5300、MA5303)、系列產品的單板完全通用。主設備MA5300是業界第一款FE架構的IP DSLAM產品、提供ADSL2+、G、SHDSL等豐富的業務接口、率先商用基於IP DSLAM的Triple Play解決方案、有效提升運營商競爭力和運營效益、打造持續盈利模式。

MA5300特點簡述。MA5300採用以太網交換架構、完全符合業界TR-101標準、支持組播業務、用户具有高速接入、平滑升級的能力、可擴展性好、具備良好的互操作性、更有利於業務開展:接口豐富靈活,功能特性完善,支持Triple-Play業務,靈活的運維手段等。

MA5600設備的簡述。隨着用户對電信業務的需求與日俱增,提供大容量、高速率、高帶寬、高質量的數據、視頻、話音業務成為接入網發展的方向。為更好地滿足全球客户的需求,華為技術有限公司推出SmartAX MA5600 多業務接入設備。MA5600 定位:作為 IP-DSLAM 設備,採用全GE 交換平台,順應電信網絡寬帶提速趨勢。作為多業務接入設備,採用全業務接入方案,適應電信用户個性化需求。面向下一代網絡,採用嚴格的 QoS 保障,具有與下一代網絡無縫融合能力。本手冊將介紹 MA5600 的功能、結構,以及組網應用。MA5600 提供ADSL2+、SHDSL(Single-pair High-speed Digital SubscriberLine)等豐富的業務接入手段。

A5600 應用範圍滿足:住宅用户寬帶上網、網絡遊戲、視頻點播的需求。滿足商業用户視頻會議、企業互聯、(Virtual Private Network)、分組語音等高QoS(Quality of Service)業務需求。

EPON產品的論述。EPON簡單的説,就是無源光網絡。以太網無源光網(Ethernet Passive Optical Network , EPON) 是一種新型的光纖接入網技術,它採用點到多點結構、無源光纖傳輸,在以太網之上提供多種業務。它在物理層採用了PON技術,在鏈路層使用以太網協議,利用PON的拓撲結構實現了以太網的接入。因此,它綜合了PON技術和以太網技術的優點:低成本;高帶寬;擴展性強,靈活快速的服務重組;與現有以太網的兼容性;方便的管理等等。

於EPON的眾多優點,它越來越受到人們的青睞,即將成為寬帶接入網一種最有效的通信方法。為了保證EPON網絡能夠穩定、高效、準確的運行,為EPON提供一個有效的網絡管理系統顯得尤為重要。在網絡管理領域,隨着基於TCP/IP體系的網絡管理技術的不斷髮展,SNMP已經成為事實上的標準。基於SNMP的EPON網絡管理系統是指採用SNMP管理協議框架,對EPON網絡實體的資源實現有效管理的系統。

對於其他的PON標準而言,GPON標準提供了前所未有的高帶寬,下行速率高達 2、5Gbit/s,其非對稱特性更能適應寬帶數據業務市場。提供QoS的全業務保障,同時承載ATM 信元和(或)GEM幀,有很好的提供服務等級、支持QoS保證和全業務接入的能力。承載 GEM幀時,可以將TDM業務映射到GEM幀中,使用標準的 8kHz(125μs)幀能夠直接支持TDM業務。作為電信級的技術標準, GPON還規定了在接入網層面上的保護機制和完整的OAM功能。

在GPON標準中,明確規定需要支持的業務類型包括數據業務(Ethernet 業務,包括IP業務和MPEG視頻流)、 PSTN業務(POTS,ISDN業務) 、專用線(T1,E1,DS3, E3和ATM業務)和視頻業務( 數字視頻)。GPON中的多業務映射到ATM 信元或 GEM幀中進行傳送,對各種業務類型都能提供相應的QoS保證。

GPON的組網目前GPON主要採用的組網方式有FTTH/O、FTTB+LAN和FTTB+DSL三種。

1)FTTH/O為光纖到户/辦公室。光纖進過分光器後直連到用户ONU,一個ONU僅供一個用户使用,帶寬高,成本也高,一般針對高端用户和商業用户。

2)FTTB+LAN為光纖到樓,然後通過大容量ONU(稱為MDU)將不同業務接入多個用户,因此多個用户共享一個ONU的帶寬資源,每人佔用帶寬較低,成本也低,一般針對中低端住宅和中低端商業用户。

3)FTTB+ADSL為光纖到樓,然後以ADSL的方式將業務接入多個用户,也是多用户共享一個ONU,帶寬、成本和客户羣都與FTTB+LAN類似。

GPON下行最大速率為2、5Gbps,上行為1、25Gbps,分光比最大為1:64

2、2實習成果

2、2、1 素質的提高

經過了這段時間的培訓學習,我感覺自己對自己的期望有了合理的認知,對現實與夢想的碰撞有了合理的認知,對以後的生活學習也有了合理的方向。

首先我認為在自己的學習上的認知有了一大步的進步,在學校的時候我總是認為,學習就是要把自己所學的知識學精學好,只要把自己的課程學好自己的將來就一定有好的結果,一定會有好的未來,在學習中不知道總結自己的教訓,認為那只是一時的疏忽,現在我才知道自己的認知是多麼的狹隘,我感覺以前就是別人口中説的盡信書吧,雖然我也知道盡信書不如無書,但是我確認識不到我的缺點,經歷了這麼久的實踐我才認識到了,學習是一輩子的事,而學習最重要的事是形成自己的風格,形成自己的哲學,形成自己的學習的方法,在以後的學習中我對自己説要總結自己的所作所為,不管是成功的也好,失敗的也罷,總結終會對自己有所幫助的,好的就努力發揚,錯的就努力改正,爭取形成自己的處事哲學。形成自己的學習理論。

其次,在現在知識爆炸的時代,知識的更新速度一天快過一天,知識體系的更新也飛速發展,學習更是一個不能懈怠的事情,在學習中要把自己要做的事情一次做對才是最好的方法,雖然,一次把所有的事情都做對是不太可能的事,但是我一定要向自己的目標靠攏。在實習的時間裏我也學到的時間對我們的重要性,在學校的日子裏,時間對我們來説總是不那麼嚴格,然而在社會上一分鐘的事就可能是面試失敗或者合作談判失敗的事,而失敗的代價也是巨大的,也許是找不到工作,也許是公司的破產。在實習的時間裏我們早出晚歸,是對自己的負責,也是對公司的負責,也或許是在同學的較勁的情況下,我們對自己的要求也越來越高,對自己的要求也越來越嚴,對於對自己息息相關的工作技能的培訓也認真對待了。在這段時間我也對自己的要求,努力的方向有了明確的目標。對前景的希望也有了更好的期望!

再者在實習的時間裏,在跟公司同事他們相處的日子裏,在對他們的瞭解過程中,我也認識到了他們的長處,他們對集體主義的理解,他們對集體主義的體現,在與他們的交談中,我認識到了團結協作的好處,對於職業道德的學習中,我瞭解到了只有對自己的職業有着熱愛的人才會有更好的發展,也會對自己的人格魅力有更好發展,才能有在有意無意中散發着影響他人的能力。

2、2、2 知識的學習與擴展

在實習期間,我們在ATM的學習,以及產品設備的學習中,再次對自己在學校學習的《網絡基礎》、《光網絡》等有了進一步的認識,在學校我們學習的都是基礎的課程,而在實習期間我們更是對現網中的新產品的學習中更加對學習的方向有了更加明瞭的認知,在學習的過程中,我們還要學習其他的知識,對自己的要求,對自己的學習能力也有了更強的要求,經歷的短暫的培訓加強階段,我們學會了時間的珍貴,時間的緊迫,改掉了一些不好的毛病,繼承了一些良好的學習方法。在與同事的相處中,我也感到每個人都有自己的優點和缺點,在今後的日子裏,我更應該學習我遇到的每個人的優點摒棄他們的缺點,同時也要多看書,多學習知道,把書中學到的,生活中學到的融合到一起形成自己的知識體系!

2、2、3能力的提高與技能訓練效果

經過這段時間的實習培訓,我感覺我在飛速的成長,特別是將那些在書本上學到的知識跟理論相結合起來,在學習過程中印證了我在學校學習通信理論的基礎,對設備的瞭解我知道了通信系統的組網方式,我對新知識的學習中也有坎坷曲折,剛開始對環境的不適應,有對課程的不適應,有對硬件的迷惑……然而在後期的學習中我們在一起的同學互幫互助,在實驗的上機過程中所有的問題都逐漸清晰,明朗。在這個階段我學會了如何才能有效的解決當前遇到的問題,不管它是否擬遇到過,只要你先把基礎的東西記下來,其他都問題都迎刃而解,還有,你要給自己信心,要在自己的心中建立一個模型,用模型去解決那些你沒見過的東西,這樣所有的難題都不會再是難題。在學習的階段我漸漸的迷戀上了總結,把自己做過的事一點一滴的記下來,慢慢去回味,去發現裏面的不足和優點,這樣我才能明白自己的優勢和劣勢,我相信我這個習慣我會一直保持下去的,哪怕是一兩句的描述,這樣也能讓我變得更加的有計劃有條理,我前進的方向才不會迷失!經歷了服務規範的培訓讓我瞭解到了什麼都是有責任的,只有你負擔起應有的責任,這樣你才能夠更加的突出。

3、總結

經歷過實習,我覺得自己的人生觀有了很大的改變,以前在學校的日子了總是那麼天真的認為,自己的生活將來一定會很好,整天無憂無慮的,在學校的日子裏一直不會為自己的未來着想,日子都是一天一天的推着過,而經歷的實訓的磨練,我認識到了自己的學校的想法是多麼的幼稚,在學校這個象牙塔裏的生活是多麼的幸福,而現在,我們要做的是如何的努力把在學校失去的日子給補回來,努力的學習新的知識,汲取營養,形成自己的學習體系,形成自己的人生哲學,這樣我們才能在社會上走的更好,現在我感覺學校的課程應該是教會大家如何去自學,如何去獲取知識,如何解決自己的在學習中遇到的問題,能夠形成自己的知識體系,這樣才能在踏入社會的路上走的更好,成長的更快!經歷的實習的磨礪,我知道了今後該往那個方向努力,既然選擇了自己的方向就要不遺餘力的去完成自己追逐的夢想。

實習的日子雖然短暫,但是它卻給我指明的追求夢想的道路,在前進的日子裏,我有了自己的目標,有了自己的動力,更有了讓我去追求夢想的平台。雖然,這段時間讓我感到很疲憊,然而我的心卻是充實的,我的思想是活躍的。

想想在學校的日子了,整天是那麼的空虛,直到現在我才發現我的大學生活就這樣過去了,我在這裏想給學校提個意見。當我們懷着美好的夢想來到大學的時候,我們的學校應該給我們指明一個明確的道路,應該給我們一個參考的目標,也許我們當初來的時候都是懵懵懂懂的,我希望學校能給下一屆的學弟學妹們一個更好的發展前途,也希望我們的學校更夠越辦越好,更希望它能成為我們心中永遠的故鄉!

4、致謝

在這裏我要感謝那些在實習中給我幫助的老師,同學,同事,是他們讓我這麼快學會怎樣的去適應這個社會,是他們讓我學會如何在這個社會裏生存的更好。再一次感謝給我實習機會的濰坊申甌通信有限公司,我相信今後的路程我一定會做的更好,我也堅信我一定不會給學校丟臉的,我也特別謝謝母校以及母校的老師,是你們培育了我,是你們在我人生中的歷程中給我了進取的道路。讓我能夠在追逐夢想的道路上走的更遠!

裝配畢業實習報告 篇7

3 月8 日 週一 小雨 微風

20xx年3月8號。這是第一天上班的日子,也算是實習的日子。

6點45的鬧鐘,賴了幾分鐘掙扎眼睛後整起的牀,七點半出門買早餐然後走幾分鐘的路去搭公交。等了不一會兒就等到車了,上了車把早餐解決了下。還好住得不是很遠,坐了幾站就到了。第一次時間把握不是很好,到公司才八點,一個人都沒有,門都還關着,很明顯我是第一個到公司的,嘿嘿。心想這是一個不錯的開始,繼續保持。

這是一家做出口貿易的外貿公司,我任命的職位是外貿客服。第一天上班肯定少不了要認識公司裏的員工,自我介紹是免不了的,新來的只能請大家多多指教了。公司的員工都還不錯,挺好相處的,對我這個新來一點都不會冷淡,個個都很熱情,搶着要教我怎麼熟悉客服的工作流程,看着我都樂。客服的工作流程説簡單挺簡單的,説難也難。

開始真正實踐了,先打開屬於自己負責的網站。俗話説沒看不知道,一看嚇一跳,所有的網站全都是英文版的,找不到半個中文,還好自己心裏有點底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一種想要放棄的衝動。回覆郵件更是要有底子和英語水準的,看到幾個前輩熟練的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞,我心裏不得不佩服起她們起來。做的單子也是全英文,做單看似簡單,做起來難,很多很多的小細節需要注意,很多小問題會出現,也是最容易出錯的,光這個做單就費了我大半天的時間了。

前輩們説,這個正好符合你們專業,很適合我做,我在心裏低估着:書到用時方恨少啊!課堂裏學的東西早在考完期末考就基本還給老師了。心想着回去還真得把書本拿出來好好地温習一下。

前輩們個個都很仔細地教着我。就這樣,在前輩們的諄諄教導下,實習第一天日子結束了。希望接下來的日子,自己能很快適應這份自己還算喜歡的工作,然後好好把它做好來。加油,加油,再加油!

3月9日 週二 陰天 微風

今天的天有點陰,風不大,但迎面而來還是有點刺痛感。

走出電梯,來到公司,發現公司的玻璃大門如同昨日緊閉着。看來我這個頭一次上班的表現很積極,態度還不錯。在門口等了十幾分鍾,終於等到了有公司門卡的人來了。剛坐下來不一會兒,其他同事就一一地來了,各個見面就道一聲,“早”。這樣簡簡單單的一聲問候讓人聽起來很親切。

過了不久,公司近來了一個陌生的影子,看上去很有威信,很乾練,衣着什麼都很得體。一大早近來公司就面帶笑容,看上去好像蠻親切,她從我身邊走過,我看了她一眼,看她對我笑了,我也對她笑了笑。然後看着她走進了總經理辦公室坐了下來,我這才反應過來,她就是總經理。不知怎的突然開始忐忑不安起來。專心地做着前輩要幫忙的事情(剛進公司沒事情可做,邊幫忙邊學)。

到了下午,經理叫我進去她辦公室一下。我緊張地進去了,輕輕地把門關上,然後在總經理的對面椅子上坐了下來。告訴自己要微笑,不要緊張,就是經理找你談話,沒什麼的。經理開口了,還是面帶着笑容,很和藹地説,是新來的吧,怎麼樣,還適應嗎?……最後説,在工作上、生活上有什麼困難儘管跟她説,她會盡力幫忙。聽得我心裏很温暖,有點受寵若驚的感覺。最後講到重點啦,叫我幫忙做點行政的事情,因為現在是淡季,客服事情不多,可以邊學邊幫忙做行政(差不多就是總經理助理)。考慮到自己是應屆生,剛出來,要從基層做起,還要多學東西,我樂意地答應了。

一次愉快的談話結束了,今天要報告的事情也差不多就這樣啦。我的實習日子還在繼續進行中……

3月10 日 週三 多雲

這個美麗的島上城市——廈門,空氣裏總瀰漫着一股股淡淡的海鹽味,連吹的風也帶着她的特殊味道,有點鹹,有點冰涼,很喜歡。

早上起晚了,出門晚了點,到公司也就晚點了,難得昨天申請到一張公司門卡,結果卻沒用上。

昨天總經理剛交代我負責一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱來了三四個大文件夾放在我辦公桌上,開始交代着我日後要做的事情。她的交接工作很簡單,沒幾句話就完了,只扔給我最後幾個字,不懂的問她。在我看來我得自己發時間去摸索,要不然做不好估計責任都推卸到我身上來。

第一時間我看了下行政的工作流程,然後開始從第一個文件夾開始翻看那些資料。四個大大的文件夾裏面都是滿夾,等我翻完了,這一天又過去一半了。

前兩天沒什麼事情忙,今天的事情就滿滿的,客服這邊的網站和郵件我還是要處理和管理。客服的前輩們也有事情要我幫忙,現在我已經開始慢慢地懂得了一些客服的工作流程,試着自己去做單子,自己去了解整個網站的後台運作架構,學會了看訂單和倒單等等。最喜歡的還是看郵件,然後去讀懂每一個英文單詞的意思,再整合成顧客所要表達給我們客服人員他們遇到的問題。雖然是間接地與國外客人進行交流,但是你會發現在處理這些客人所遇到的問題時會很有趣,什麼樣的問題都有可能出現在客人發來的郵件裏。

這個外貿客服的工作讓我學到很多東西,讓我懂得了客服人員應該做哪些工作,還有該怎樣去應對客人,碰到棘手問題首先應該做什麼,值得學習的是如何用最短的時間和最簡練的語句解決客人的問題,以提高回郵件的速度和質量,以免造成太多歷史問題餘留下來。

又一天過去了,需要我去學習的東西還有很多很多,繼續加油……

3月11日 週四 晴天

難得的放晴,上班以來第一次見到陽光,早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽光,整個人都精神了起來,充滿活力的。起牀拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗,讓初春的暖陽趕忙温暖我的小房間。空氣很清新,有點清涼,還有淡淡的陽光味,很舒服。出門前給自己一個自信的微笑,今天的心情很好。

剛走到公司門口就聽到裏面喧鬧的嬉笑聲,看來今天大家的心情都很好,天放晴了,同事們的心也放晴啦,嘿嘿。走進公司把前台及轉枱的燈打開,刷完卡後開始我一天的新工作。

由於辦公用品還有公司日常用品都沒有了,昨天寫了張請購單給總經理過目並簽字了,處理完客服的報單後,我就取出採購了,由於我對廈門這個城市還不太熟悉。總經理特批了她的得意助手和我一起去採購。跟總經理打完招呼後我們就出門去了,目的地是好又多。來到了大超市,我們開始選購我們需要的東西,經理交代要買物美價廉的商品,要從為公司節省開支的利益出發進行選購。不敢忘記經理的吩咐,我們從頭挑到尾,盡挑一些又實惠又便宜的特價商品。在選購的過程中我發現了一個好處,那就是隻要你跟超市的導購員説你是公司採購而不是個人購買,那些導購員馬上對你熱情招待,還會給你儘可能的優惠和提供一些贈品之類的商品。她們還會給你講公司採購應該如何採購比較合理優惠讓上司滿意。因為有很多公司會經常找她們團購,她們都比較懂那些商品更適合公司用,這樣就省去很多我們不必浪費的時間和精力。這也算是新學到的一樣東西,新的收穫。

採購完就回公司了,因為還有其他事情需要處理,還有郵件需要看,還要學習新的客服工作。作為新進來的員工,我絲毫不敢怠慢,每天都把時間安排得滿滿的,很認真地在做好自己的本職工作,做好每一件事情。

3月12 日 週五 多雲 微風

今天的天氣沒有昨天的好,天上到處是厚厚的雲層,柔弱的陽光都透不過那厚厚的雲層。空氣裏飄着悶悶的不快粒子,讓人心情很不舒暢。

早上剛上班不久又被總經理叫進去了,總經理交代我負責一下公司跟員工簽訂勞動合同的所有事宜。又一次給我出了道難題,第一次接觸這種事情那個,一點經驗都沒有,叫我去勞動局跑一趟。嘴上爽快地答應了,心裏卻低估着,勞動局在哪裏我都不知道,我的天哪。

走出總經理的辦公室我就開始詢問那些前輩們廈門的勞動局怎麼走,該怎麼坐車。詢問了半天總算是瞭解到了大概的坐車路線,用筆記在筆記本里。由於早上的時間過去了快一半了,估計坐車出去到勞動局,人家已經下班了,所以決定下午再去勞動局,早上先把手頭上的事情做了。

下午一上班我就出門去了,第一次在這樣陌生的城市一個人出門,不是去逛街而是要去辦事情,我想這應該是以後經常需要做,自己一個人出去辦事情。不一會兒就找到了勞動局,還算不錯。進去之後就去辦理總經理交代的事情。長這麼大我第一次見到勞動合同的樣子,第一頁是簽署雙方的姓名,地址,身份證號等,後面幾頁就是密密麻麻的條款,最後就是雙方的署名和蓋章。拿着那些沉甸甸的勞動合同,一式三份,我才意識到我不在是一個學生了。我開始步入社會了,是社會上的一員了。不再是衣來伸手,飯來張口,不愁吃,不愁穿,花錢都不覺得心疼的單純學生了。開始學會承擔起一些必須承擔的責任。從現在起就要開始靠自己的雙手養活自己,學會一個人在外面闖蕩。

上班以後,我才發現賺來的每一分錢都是那樣的不容易,才知道爸爸媽媽她們的辛苦和無私。也才有了常回家看看,常給家裏打個電話的念頭,雖然以前在學校也會這樣做,但是這是完全兩種不一樣的心情。在學校打電話回家大多時候是沒錢,而現在打電話回家那是一份關心和牽掛。

3 月13 日 週六 陣雨 微風

今天是上班後的第一個週末,第一個週末就碰到加班。

暖和的被窩讓我有點猶豫,冷靜想了下,這是上正常班的日子不像在學校課程安排有錯落,只好乖乖地起牀洗漱、着裝……

如同往日,一到公司就先開電腦,登QQ、開網站報單、看郵件等。趁開電腦的瞬間把自己的辦公桌擦洗一遍,然後再吃早餐,接着就開始一天的忙碌。

每天都過得很充實,做完行政的工作開始客服的工作,這幾天一直再學前輩們回覆郵件,看她們是如何處理顧客提出來的一大堆問題。看着她們之前回復的郵件從中找技巧回覆顧客的問題,儘量讓顧客滿意,接受併購買我們網站上的東西。記得第一天來,看着隔壁桌前輩不用看模板就在鍵盤上敲出一串又一串的英文句子來,我真的是對她們非常的敬佩,心想着自己要學到什麼時候才能向她們那樣輕快地敲出一連串沒什麼語法錯誤的英文句子!

很激動下午看到郵箱裏來了一封新郵件,以為自己學了好幾天了應該看得懂客人寫來的郵件。雖然是短短的一句話,我還是免不了要請教前輩們,就怕自己理解錯了,回覆錯了,到時候就麻煩了。

在組長的指導下,按着組長講的思路,我試着自己回覆了這一封郵件,寫了好一會兒,總算覺得還可以,但是還是不敢直接發送出去,先copy給組長看了行不行,待組長肯定後沒有問題,我這才放心地把郵件發了出去。心中不由得有一絲喜意!

這就是今天覺得最有價值的收穫!

3 月15 日 週一 陣雨 多霧

又一個嶄新的星期,嶄新的一天。天氣有點燥熱,滿天都瀰漫着霧氣。

像往常一樣,擠公交去公司,自從上了班以後,每天都按時起牀出門,七點多就趕在路上,這才讓我發現原來以前在學校的日子是多麼的奢侈和不可多得。以前總是天真的認為七點多路上應該沒什麼人吧,那個時候應該還是窩被窩的黃金時間,這下才知道,那原來早起的人那麼多,七點左右就已經密密麻麻了,擠公交上班的人更是是多得不知道該如何去形容。

新的一星期果然有新的新鮮事。早上上班的時候發現了一張新面孔,前輩們説是新來的員工,搞美工的,一個年輕的小夥子。這下子是考驗我這個半個行政的時候了。不一會兒,前輩就派來任務了,要弄一堆的新員工手續,安排座位、給他申請新的辦公用品,還得指紋註冊打卡等等,還得交代一些新來員工該注意的事情,這不僅在考驗自己的溝通交流能力還有辦事能力。還好,自己還能應付得來,新學到了好多不親身經歷是學不到的東西。

下午,開始我的客服工作,早上打開郵箱就發現有一封新的客人郵件,很喜歡回郵件的感覺。今天的這個郵件又是一個新的問題,我試着自己去解決這個問題,試着自己在鍵盤上敲出那一連串,可以讓我引以為豪的英文句子。有些小細節還是需要請教前輩來能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解釋着發生在她身上的問題該如何去解決後,照樣給前輩先過目下可不可以才敢自信地發出去。今天很高興,因為前輩表揚我了,説我回得很好,説我上手比她當初學的還快。總算有付出就有收穫。

還有另外一個收穫是,業務組長今天犧牲自己的工作時間給我們上了一堂小課。講得是關於如何做業務的工作,聽説以後客服人員要兼做業務的工作。還可以免費學東西,當然很樂意配合了。

忙碌的一天就這樣在業務組長的細心指教下結束了。窗外的霓虹燈已經綻放着她美麗的光芒了,照亮着每一個辛苦工作者的回家路。

3 月16日 週二 多雲轉陰 微風

中午吃完飯跑到接待室去休息了下。接待室的環境是全公司最好的,兩面落地窗,視野很好,空氣的新鮮度也比較高,比較通風。一般人是不能進去的,只能在公司外面走動走動。由於自己現在是客服兼行政,行政人員是可以進出那間待客室的,一般用來面試或者接待客人用的。

接待室裏也有辦公桌,那個辦公桌很大,辦公椅也是比較高檔的,坐起來很舒服。那邊很安靜,沒人會去吵你,所以偶爾利用午休時間去那裏偷偷享福,躺那裏閉目養神或者看風景是一件美事。

公司的辦公場所在27樓高的寫字樓裏。躺在那個舒服的辦公椅上,望着窗外的風景,我總是思緒不亂,開始胡思亂想起來。落地窗外面的風景很迷人,可以看到附近的整個公園,可以看到附近小區的佈局,還有教堂,一棟又一棟具有代表性的高層建築物,還可以看到大海,鼓浪嶼也在眼皮底下,還有來去匆匆的行人……

廈門真的是一個美麗的城市,來這個新城市一週多了,我發現自己已經開始真正喜歡上這個城市了。不管是這個城市的人文、氣候,還是其他所有的一切都深深地吸引着我。讓我更加堅定了在這裏工作的決心。這個城市有一股讓人往上爬的動力,在自己看來這是一個鍛鍊新人的好環境,是一個可以磨練人及讓人成長的好環境。

我希望自己能在這片新的土地上綻放出美麗的鮮花,然後把她們摘下來送給每一個自己關心的、在乎的家人、親人以及朋友們!

這就是今天工作一整天所得的感觸。實習的日子繼續加油,加油,加油!

3 月17日 週三 多雲 微風

又是一個沒有陽光的日子,厚厚的雲層讓人覺得很壓抑!

早上到公司,打開網站發現,自己接手的網站竟然有單子,第一次接單有點小激動。趕忙先把請購表給做了,第一次做請購單,難免會出現一些小差錯。比如,訂單號有沒有混掉,電話號碼及郵編有沒有弄錯掉,因為外國的郵編和電話號碼跟我們國內的有區別。還有字體什麼都要統一,淨額的算法更是一門學問,要美元兑換,歐元兑換,加元兑換,澳元兑換等,匯率一不小心算錯了,你就得負責任,少算了錢要自己倒貼。所以要很小心的計算那些淨額,每天還要自己去更新網站的匯率,所有匯率都是採用當天的匯率計算。還有一個特別要小心的是客人下單所要購買鞋子的圖片,這個圖片一定不得錯,因為配貨組就是認定這個圖片配送包裹的,一旦這個圖片弄錯,造成客人收到貨後拒付等後果都要客人人員自己承擔。

我一直牢記着前輩們給我忠告,每個細節我都很小心地檢查了一遍又一遍,在自己覺得可以了的情況下,再把請購表給前輩們看,讓前輩們看看是否可以,有沒有哪裏做錯了,等到前輩們確認後,我才敢把請購表發給組長審核。等審核完畢了,這才敢鬆口氣。

所以説,制單看起來簡單,但卻是最難得的,也是最容易失誤的。今天算是實際操作了一下制單的過程,學到不少東西,也很感謝前輩們給我的指正。

雖然是一個天氣不怎麼陽光的日子,但因為接到單子,我壓抑的心情,瞬間轉變為有點小晴朗啦!實習的日子就是這樣在悲喜交加中一點一滴地過着,偶爾會有一些小感動,偶爾會有一些小驚喜,但是偶爾也會碰到一些小挫折。但是我想,人應該就是這樣在環境中慢慢成長起來的吧!

3 月18日 週四 陰天 有霧

早晨起牀推開窗,一樣感受不到那好久沒有見到的陽光味,但是空氣還算蠻清新的。

今天好像沒什麼新鮮的事情,唯一覺得有點紀念意義的是今天我學會了如何使用打印機。早上總經理叫我把新的工資標準表及公司新的編制打印出來,複印兩份,一份留檔,一份貼出去給公司員工看。從來沒有使用過打印機,都不知道怎麼用。厚着臉皮跑去問技術組長怎麼弄,技術組長人很好,一步一步地叫我要怎麼弄,先把打印機開了,然後再把自己的電腦跟打印機連一下,直接打開文檔,按下打印就行了。

果然,按照技術組長交代的,我一會兒就把事情搞定了,才發現原來挺簡單的。還沒使用之前就是怕不懂亂來把打印機搞壞了就遭殃了。因為自己賠不起那麼昂貴的東西。

下午快下班的時候,客服組開了個小會議,客服組長給我們開的會,主要是交代一些總經理交代的事情,客服人員要多發發郵件,爭取發揮個人能力,讓網站在不用花任何廣告費用的請提下也可以接到單子。

開完會就差不多下班了,組長允許我們在會議室小休息下,然後直接下班。

就這樣有一天的實習日子過去了。回到宿舍我就把電腦打開來,繼續寫我的論文,指導老師前幾天再催論文要交初稿給他看看,好做進一步指導。這幾天一直都熬夜到深夜,為了就是完成我的論文初稿。

記不清爬上牀睡覺時時幾點了,只是覺得困到不行,就關了電腦直接上牀睡覺了。

3 月19 日 週五 晴朗 微風

在這個陌生的大城市裏,不知不覺我已經生存了將近兩個星期。今天又是另一個星期的週五。一週裏的最後一個工作日,每一個上班族成員最期待的日子。發現在這一天人的工作情緒都比較興奮和激動。為的就是迎接那僅有的兩天休息日。

今天我也突然發現自己工作起來比較有幹勁,處理事情也相對比較麻利。早上早早就到公司了,一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然後開始整理這一整週下來的工作事宜。比如有哪些事情已經處理完了,哪些事情還沒處理完,還有哪些事情處理了一半。然後在這周的工作筆記中開始圈圈叉叉起來。這是每週五自己都會做的事情,是這周要完成的事情一定要在這周處理掉。有些比較有程序性和時間性的事情就一步一步地做。這樣做是為了區分開事情的重要程度,也是為了自己日後的工作更有序,不會雜亂無章,也不會混亂了事情的重要與次要。

早上一般到公司都是先處理行政這一塊的事情,行政的事情比較瑣碎繁雜,但是工作不多,所以都安排在早上做。下午就專心地學做客服,處理郵件和做請購單等,然後不懂就請教前輩。學會了一樣東西才能學新的東西。今天前輩新教一個新東西給我——客訴是指什麼,如何處理客訴。第一次拿到客訴表,我有點緊張,總覺得這是一件嚴重的事情。因此在客訴表裏天的每一個字我都小心翼翼的,就怕一不小心釀成大錯給公司帶來損失不説,還要自己倒貼錢。

第一次向總經理申請客訴退款,有點緊張,因為經理免不了要問為什麼會產生客訴,理由一定要足夠充分才能説服總經理批下來。前輩告訴我説,不管是怎樣一定要讓總經理覺得你是已經跟客户溝通了很久,而且是很用心在跟她溝通,但是最終還是沒有辦法解決,所以才迫不得已申請給客人退款的。一定要有足夠的自信心才行。這又是一次新的經驗,一個新的收穫。

3 月22日 週一 晴天 微風

喜歡這樣有陽光的日子!可以一大清早跟陽光邂逅,心情是陽光般的燦爛。

早晨起了個大早,提早出了門,到了公司,習慣性地跟同事們問了聲早安,大家今天都笑容滿面的,看樣子各個心情都不錯的樣子,看到大家開心的,我今天上班的心情也是相當好。

吃完了早餐,開始了一天該做的工作。先是檢查了下阿姨的衞生工作有沒有到位,然後把不足記下來等傍晚她來打掃時指出不足,接着就是去總經理辦公室把窗户打開通風,以便總經理來上班有個清新的工作環境。

上午整理了下公司員工的檔案,因為之前的行政人員都沒有做好,這一次經理交代要把公司員工的資料整理清楚來,該補什麼的要叫他們補上,以便員工完整檔案的保存及歸檔。第一次整理員工資料,起先很好奇地把員工的檔案一一地看了一遍,看完這些,我對公司員工的情況可以説是瞭如指掌,多少都知道了一些關於他們的基本情況。公司的員工有些我還是不知道名字的,甚至不認識的,這下子全知道了,名字也對上號了,可以叫出他們的名字了,不用再有什麼事情要麻煩人家都是“喂喂喂”地叫,覺得那樣很不禮貌。這是整理員工資料的一個小收穫。

下午,繼續學習客服的工作。今天前輩們教我如何修改公司網站的後台相關內容,教我看懂了那個相應的英文對應的款項,那些款項是需要客服人員做的,那些是業務人員做的,還有就是如何改條款,要在哪裏改,改完了要到前台去看有什麼變化等等。光是摸索那個網站後台的信息,我就花費了一個下午的時間,而且還只是粗粗地瞭解了個大概,還沒摸索透,下班時間就到了。

就這樣,在虛心請教下,一天的時光又悄悄地過去了……

3 月23 日 週二 多雲 微風

昨天剛説有陽光的日子讓人心情愉悦,上班心情也比較舒暢,今天太陽公公就關在他自己的家裏休息了不出來了。出了門才發現,今天的天氣陰霾霾的,空中處處都飄着雲,厚厚的。

心情真的跟天氣有關,明顯今天的大家沒有昨天的活躍。一大早的,每個人就都不説話,各個都呆坐在自己辦公桌面,表情呆滯地盯着自己的電腦顯示屏麻木地工作着,看起來都很沒有精神。

我也很安靜地坐在自己的辦公桌前做着自己該做的事情。今天的重點是把昨天沒有掌握的東西弄明白,把整個網站的後台搞明白來。做完每天例行事,我就把昨天前輩們給我的指導時做下的筆記拿出來仔細認真地研究,一個一個細節地熟悉過去,然後在拿別的網站來試着自己修改看看,這樣我就清楚多了,我每做的每一步後台步驟對應的前台變化是怎樣的。按照這樣的步驟,我很快就能明白整個後台的運作原理及操作,這也才發現自己也是可以看懂全英文的後台,心裏有一種説不出的自豪感。

通過對整個後台網站的操作及學習,我不僅對工作流程更加的熟悉,而且學習到了很多網站後台的專業術語,懂得了很多我之前都沒有學習過的英文單詞。這又是一個工作中學到的有價值的東西!

因為我的勤奮認真和負責的工作態度,前輩們説我學得很快,很上手了現在,她們對我很滿意,也跟我很談得來,所以比較好溝通交流,我不懂就馬上去請教她們,她們會不厭其煩地跟我説該怎麼怎麼做。我感到很欣慰,因為前輩們對我的肯定是我最大的鼓勵及前進的動力。

今天一整天差不多都在學習網站後台的運作流程,收穫還是蠻大的。得到前輩們的讚賞,説真的我的心裏有一種無法用言語表達的激動。因為那是一種別人對自己能力的肯定,是一種鼓勵,更是一種動力。我會繼續加油的,前輩們!

3 月24日 週三 雷陣雨 微風

昨天的陰霾帶來了今天的暴風雨!

窗外呼嘯的風,噼裏啪啦的雨聲吵醒了睡夢中的我。屋裏陰暗暗的,把手伸出被窩能感覺到那麼一絲清冷,腦子裏又突閃了那個只敢偷偷想着不敢實施的念頭:請假不去上班。好不情願地掀開被子離開被窩,準備着去上班……

還不錯,沒有遲到。剛到公司不久,就被總經理叫到辦公室佈置了一個新任務——公司因工作需要,需買一個電話分離器和兩條電話線,而且要立刻馬上去買回來。天吶,這不是給我出難題嗎,但自己只能説好,馬上去買。從來沒有買過這種東西,不知道在哪裏可以買。無奈之下,就跑去問技術組長説哪裏可以買到這種東西。技術組長跟我説五金店有賣,可是告訴我説他也不知道哪裏有五金店,對於剛來廈門不久的我來説,更不知道哪裏有五金店了。實在是沒有辦法,我只好先出門,再到處問問哪裏有五金店。還好到了公司樓下的那條街我就找到了一家五金店,非常興奮地跑了進去問有沒有買電話分離器,結果以失敗告終。

這下子我完全傻了,那哪裏有賣的!問五金店的老闆也説我要買的那種電話分離器不知道哪裏有,叫我去移動或電信公司問問。走出五金店,我找到了一家移動手機店,沒有想那麼多,直跑進去問老闆有沒有賣,老闆説有,但不知道是不是我想要的那種,最後經過跟老闆協商,先買下然後不是這種的話拿過來換。看到我真誠的請求下,老闆同意了。我高興地直奔回公司,拿給技術組長,問他是不是買對了。結果技術組長跟我説買了不是他想要的那種,但是勉強可以用,就湊合着用了。

這就是今天覺得比較有記錄價值的一件事情,因為從中我又學到一些以前沒有接觸過的東西,還認識了幾家店和接觸了一些陌生人。

3 月25 日 週四 陣雨轉多雲 微風

昨天下了一天的大雨,今天雨終於停了,但是沒有出太陽,天有點陰,風不大,但迎面而來還是有那麼一點點冰涼,出門時,不經打了個寒顫。

這幾天由於公司業務工作繁忙的需要,急需一個業務人員。總經理叫我從之前來應聘外貿業務員的應聘者簡歷裏挑一些符合公司業務工作要求的求職者來公司面試。一大早,一樣弄完每天早上必做的事情,翻出了那一疊厚厚的求職簡歷,開始了公司外貿業務員的尋覓。按照總經理提出來的標準,我一份一份簡歷地看過去,很快就過濾掉了很多不符合條件的簡歷。不一會兒我就挑出了幾個比較符合條件的求職者,抽出他們的簡歷,我用Skype網絡電話一一給他們去了電話,通知他們來公司面試,結果發現,很多電話都是打不通的,有的是通了沒人接,有的是不在服務區內,有的是關機。就這樣他們的面試機會被取消掉了,註定他們跟我們公司無緣。當中有一些是打通了電話,但是求職者現在已經找到工作了,所以以失敗告終。

告知經理這一結果,經理降低了一些應聘要求,讓我再從那一疊簡歷裏面挑一些人出來。排除那些打過電話的,我又重新找出了一些求職簡歷,一個個地打電話過去。這一次算還不錯,終於打通了幾通電話,並通知了他們面試的時間,公司所在的具體位置。

通過這次與求職者的通話,我學會了如果如何在打電話的過程使用禮貌用語,語氣改怎樣。因為聽了幾通電話,你就可以發現不同的求職者不同的説話語氣,有些人一接電話都不問好的直奔主題,而且聲音大得很,有些人則不同,很禮貌,語氣很温和,讓人聽了就很舒服,這樣也會引起我們的注意,同時也給他們自己增加了一個面試的機會!

3 月26日 週五 晴轉多雲 微風

這週五的早晨,風很大,風從她來的方向肆意亂串着,透進了我身上裹得嚴實的衣物裏,撐大了我細小的毛孔,讓我打了個寒顫。這樣一個誰也不知道徵兆着什麼的黑色星期五。

終於到了下班時間,相信今天公司每個人都過得很累,因為誰也沒有想到一天裏會發生這麼多的事情。 早上上班不久就發生了一件讓所有人都冒冷汗的事情,公司的員工和經理大吵了一架,吵得很兇,我還是第一次見到下屬和上司這麼吵架的。具體因為什麼事情員工們都不太清楚,大家都嚇死了。吵完之後,後果只有一個就是跟經理吵架的員工被經理趕出公司了。作為目睹者,大家都認為這次是員工真的不對,就算再怎麼生氣也不能那樣當着所有員工的面罵上司,不給上司面子。很明顯的不尊重上司。因為這件事情,帶我的前輩們事後跟我講了很多經驗教訓,教會了我一些人際關係的處理技巧及該如何讓自己不跟上司起衝突的方法。自己懵懵懂懂也明白了些事情!

早上的事情弄得大家都很不愉快,一個下午整個公司死氣沉沉的。每個人都悶悶地忙着自己手上的事情。我也忙着招待那些前來應聘的應聘者、通知那些過了面試的求職者來上班,還有交代一些來公司報道的員工需要注意的相關事宜等等。好不容易手上的事情處理得差不多了,想着可以休息下了。突然,客服組的一個同事哭着説不能在繼續留在公司了,要申請提前離職。因為她家裏有急事需要她馬上回去處理。她爸爸在醫院要動大手術,情況很嚴重,也很糟糕。看她哭得那麼傷心,大家除了説些安慰的話,什麼忙也幫不上。經理馬上批准她趕快趕回去,大家只能默不作聲地眼看着她着急得趕回她的老家去。又是一件讓人沉悶的事情。

送走又一個員工後,大家幾乎都笑不出來了。就這樣悶悶地過完了下午時間。這是最忙碌的一天,也是上班以來發生突發狀況最多的一天。只希望下一個即將到來的新星期會陽光燦爛!

3月29 日 週一 多雲轉晴 大風

早晨睜開眼睛,才發現陽光已經灑滿了整個房間,很温暖,柔美。起牀推開窗,做了一個深呼吸,空氣很清新,陽光照在臉上的感覺很舒服。着裝完備後穿着自己最喜歡的高跟鞋,哼着不着調的歌,踩着陽光上班去了……

今天的公司煥然一新,上週大總經理過來重新整頓了下。客服和業務的同事都坐到一塊去了,總經理門口的座位空出來了,一下子整齊了,寬敞了很多。大家看起來不會顯得像以前那樣分散,讓人覺得很懶散。聽總經理説,這是風水問題,必須這樣坐才會給公司帶來財運,哈哈。

我當然也不例外,有了新的座位。新的座位被安排在業務經理的辦公室裏,和她在一起辦公。聽到這個消息我不知道這是好消息還是壞消息。只知道這是一個不變的事實。新的辦公桌很寬,比原來的大了一倍,不用擔心東西沒地方放,反倒讓我覺得桌子有點空,不好看來着。有點懷念以前那張小小的桌子,東西都沒地方放,讓我倍感充實和自豪。新的辦公桌還配有私人鎖櫃和垃圾桶,嘿嘿……

等我“搬家”完畢後,業務經理也來上班了,我的辦公桌和她的是面對面的。我都不知道怎麼面對她,一個早上都是低着頭做自己手頭上事情。經理開口一句,我回應一句。她不説話,整間辦公室就安靜得鴉雀無聲,我憋得難受,心想以前坐在外面多自由,想説什麼就可以把頭湊到同事那邊講,現在是想講不敢講,也不知道跟經理要講什麼,想開玩笑也不敢開。這讓我想起大四上學期時上的商務禮儀課,課上老師就講到如何與公司領導進行溝通交流,在什麼場合下講什麼話不該講什麼話。只可惜我已經忘得差不多了。

美麗的一天就在這樣尷尬的氛圍中悄無聲息地逝去了。只希望自己能夠快點適應新的工作環境。

3月30日 週二 多雲 微風

這週二的早晨很冷,躲在被窩裏有種想請假不去上班的衝動。不過經過理性思考還是乖乖地起了牀。匆匆忙忙洗漱完畢後,抓着包包就往外趕,趕去搭最後一班上不會遲到的公交。

早上又被總經理叫進去談話了,總經理想把我調到外貿業務那邊去,她説想培養我做業務。可是業務那邊是輪班制的,需要上夜班,我有點遲疑,不是自己不想做業務,而是怕自己不爭氣的身體會受不了。做業務確實可以學到更多的東西,還有較高的工資,可是考慮到要上夜班,我就猶豫了。跟總經理説我考慮一下再給她答覆。

走出總經理辦公室,我就一直在考慮這個問題,一直糾結還是沒有得出結果……

下午,總經理交代我先放下手上的事情,出去辦一點事情。要到輪渡的中國郵政去辦理寬帶移機手續,拿着公司公章和總經理的身份證,我感覺到了事情的重要性。對於廈門還不熟悉的我來説,無疑又是一種考驗。

還好,有方便的公交車,過了半個小時就到達了目的地。中國郵政,廈門一級郵局。好古老的建築,很經典。外表看起來歷盡了滄桑歲月,走進去一看大廳很寬敞明亮。走上前去問櫃枱的小姐,因為沒有排隊號碼,看沒人我就直接去了。櫃枱小姐開始問了,我愣了半天沒反應過來,太專業術語了,沒辦法只好把戴在身上的字條給她看,她竟然看懂了。不一會兒就辦理完了,櫃枱小姐有點不屑我的樣子。我在想 那櫃枱小姐肯定在笑我什麼都不懂,也敢去辦理公司的事情。我哪有辦法呀,第一次辦理這種東西。俗話説,頭回生,二回熟嘛。就這樣安慰着自己。

因為出來晚了,等辦理完出來已經快下班了,走出郵局大門,才發現美麗的夕陽已經映在清澈如鏡的大海面上了。

3月31 日 週三 多雲 微陽

昨晚寫論文寫得太遲了,今早起不來,猛醒過來一看七點快四十分了,當時腦子裏的第一反應就是上班要遲到了啦。用最快的速度刷牙,洗臉,換衣服,把所有該做的事情都縮短到平時需要用的時間的一半做完。很幸運到公交站時剛好碰上最後一班不會遲到的車,上了車才鬆了一大口氣。

今天又是忙碌的一天,公司這幾天一直再招新人,招聘的事情全部交給我這個半個行政的手上。看着招聘信箱裏堆滿了簡歷,我能感受到畢業生的壓力。讓我想起了半個月前我還跟這些求職者一樣的到處投着簡歷,期盼的就是那家企業能給自己一個面試的機會,不管面試結果如何都願意試一試,哪怕那個職位自己不喜歡,甚至那個待遇不怎麼樣都想嘗試一下。要我在那幾百封簡歷裏挑人來面試,還真的有點考驗我的耐心和覺悟能力。這才讓我企業到底是怎麼在招人的,其他企業估計也是這樣,登一則招聘信息到網上上去,接着就會有上百封的求職簡歷投進來。

每一個求職者都是那麼的優秀,真的不好做選擇。怎麼也沒有想到半個月前自己還是個應聘者,而如今是一個在百封簡歷中挑選中意人才的面試者。這樣的角色調換有點出乎意料,有些人都比自己優秀百倍,我只能説他們沒有好好的把握屬於她們的好機會。又或者説,這個世界本來就不公平。

想歸想,還是得完成總經理交代的事情,憑着自己的睿智和挑人直覺,最後選了幾個來面試。頗有成就感的説,來面試的人都還不錯。嘿嘿……

等面試完了,才想起早上那個街道辦事處來公司登記的事情,因為總經理來得晚,填完的資料沒法蓋到公司的公章,街道辦事處的人交代等蓋完章要把資料給送回去。沒辦法只能跑那個街道辦事處一趟,又是第一次辦理這種的事情,想想又是一次新的經歷,又新接觸了這樣的單位。算是又學到一樣新的東西。

今天總的感覺還不錯,收穫了不少,感觸也不淺。告訴自己,繼續加油。Fighting!

4 月1 日 週四 陰天 多霧

今天霧氣很重,迎面吹來的風有點冰涼,讓人有種神清氣爽的感覺。

今天沒有什麼特別的新工作和新體會。一早來公司還是照常打開每天早上必做的事情表。先是更新一下各個地區的天氣預報,然後在總羣發佈,以便客服那邊參考。接着就是發佈一篇公司管理規章制度,為了督促各個員工認真遵守公司的條條款款,讓他們明白什麼事情該做,什麼事情不該做,還有那些事情做了會有什麼樣的後果等等。

照例忙完行政的就學客服,看看郵件,回回郵件,管理管理網站的後台運作,逐一地去了解每個網站的細節問題及整個後台的處理等。

打從上班的第一天起,手上就有忙不完的事情,事情較雜,但是都是必須做的。這幾天來面試的人員還蠻多的,新報道的員工也不少。以至於手上的事情也比較多,要做好新員工的檔案歸檔工作,還要作好記錄什麼的相關事宜,還得跟他們交代一些新來員工該注意的事項,把我給忙得頭暈目眩的。

下午下班時,手上的事情還沒有處理完,只好加班處理。等我處理完了,上晚班的同事都過來上班了。肚子也餓過頭了,感覺不到餓。走出自己的辦公室,才發現落地窗外已經萬家燈火了。

想着乾脆叫餐到公司吃完再走,正準備叫餐時,上夜班的一個前輩説他也還沒吃。然後我們就一起下去吃飯了。前輩帶我到一家新的餐廳,點了幾個菜,然後我們就聊了起來。聊着聊着就聊到公司的一些情況,還有一些公司複雜的人際關係等等。光着頓飯我們就吃了將近兩個小時,吃完了,前輩一直送我到公交站,還等我上了公交車,他才回公司。真的是一個很好的前輩!

4月2 日 週五 陣雨 大風

窗外的風狂亂地呼嘯着,吹得叮咚響,讓人想繼續睡的慾望都沒有,一看才六點多,那麼早起來也不知道要幹嘛,索性賴在牀上,賴到鬧鐘響起。掀開被子,股股寒氣肆意地亂竄,搞得我全身起疙瘩。今天的風真的是出奇的大,一路上那個風吹得我直打寒顫。

一早來公司照常做那些每天都必須做的事情。自從上面決定把我轉為全職客服後,尋找全職的行政文員的事情又是我的一份新任務。只有招到新的行政人員來任命,我才能全放手去接手客服的事情。因此,這幾天我一直瘋狂的挑簡歷,挑合適的人過來面試。

下午來了兩個人,經理説叫我自己直接去面試她們就好了。剛聽到這句我愣了,我去面試!!!無數個問號和感歎號在我的腦海裏跳動。經理説不要愣,就是讓我去面試。她相信我有那個能力。經理都這麼説,我不敢違揹她的意思,只好把自己武裝成一個公司的面試人員。開始準備着要如何去問她們問題,要怎樣站在一個面試官的角度上去思考問題和看待問題,好緊張,好有壓力。

走進面試廳,兩個面試者看到我都有點緊張,可能每位面試者都這樣吧。我裝着一副很嚴肅的樣子,心想着面試應該要有面試者的風範。就這樣開始問一堆經理提前交代的一些問題,面試下來覺得其實面試也不會難到哪裏,還可以增強自己的溝通能力,也可以積累一定的經驗。

今天感觸最深的就是這個面試了。還有一個新事情就是,下午方總叫我幫她那東西拿到她車裏。一路上,方總很和藹,一直跟我聊天,問我一些生活上的情況,我發現其實方總沒有員工們説的那樣恐怖和不好接觸。看着她笑呵呵地跟我説謝謝,還擔心我找不到地下停車場的出口的那種表情,我覺得,此時的她一點都不像是總經理,更像一個關心你的長輩。我心裏有一種説不出的感動。

4月5日 週一 陣雨轉小雨 微風

清明時節雨紛紛,路上行人慾斷魂。又是一年的清明時節。

今天公司放假,沒有上班,早上早早就起牀了,因為要趕回老家去掃墓。七點多就武裝完畢出門咯。還真是第一次清明節這麼早走在大馬路上,一場小雨剛下停不久,馬路濕濕的,天上的烏雲還在滾動着。路上的行人,個個都是神情哀默,看不出有那麼一絲半點的笑容。有些甚至是沒有半點表情,她們每個人的手裏都大袋小袋地提着彩紙,紙錢,黃白菊花等等祭祀用品。大家的目的地都是一個樣,不是公墓就是福壽堂,都是去悼念那些已故的親人。

一邊看着路上的行人,一邊趕我的回家路。趕到車站已經八點多了,買了八點半的票。

經過一個小時的顛簸,終於回到了家鄉,下了車,走出車站就打電話聯繫爸爸。爸爸已經在紅路燈下等我好一會兒了,本來整個家族的人約的是九點到達集合地。因為我沒趕上早一點的車,只能委屈大家等我這個晚輩。看着整個家族的人站在那裏等我,看到我個個都笑着向我招手,心裏有一種説不出的激動和温暖。

人到齊啦,第一次參加整個家族的掃墓,以前因為在外地讀書,路途遙遠,所以每年的清明節都沒有回來。今年趕上啦,很高興。相信爺爺在那個遙遠的世界裏看到了,應該也會很開心,很欣慰吧!按着順序,開始了所謂的掃墓。不一會兒就完成了。整個福壽堂都是人擠人,到處是燒紙錢的濃煙,還有那一柱又一柱的香,前來祭祀的人手裏都持着一柱香。燃燒的香煙薰滿了整個福壽堂,濃濃的煙燻得眼睛都流出眼淚來了。

來來往往的人羣裏,我看到有人淚水滿面,有人笑聲片片,有人神情默默,有的人面無表情,還有的人是心情沉重。弄得我不知道前來悼念已故的親人該是怎樣的一種心情。

4月6 日 週二 陣雨轉小到中雨 微風

放了兩天假,第一天上班,事情還真多。一大早到公司就開始忙,一直忙到下班還沒有忙完,沒有辦法只好加班。

早上過來就開始整理新來員工的檔案,更新相關的表格和文檔。今天又有三個新報到的員工,當然免不了公司對新來員工的管理手續,光弄那些新來的還有前幾天來的員工手續,就花費了將近一個上午的時間。

吃過午飯後,又開始忙着那些沒有忙完的事情。

早上電信的客户經理打電話過來説下午要過來拜訪下,果然,下午上班不久後她就按約定的時間來了。不巧,她來的時候,總經理她們剛好在開會,只好把她帶到待客室等候。我按照平時總經理交代的要如何接待客人禮貌地接待了她。送上茶水後,她就開始和我聊起相關的業務工作。我還真的是第一次跟這樣的客人接觸。總經理她們開會開了很久,電信的客户經理等不了那麼久,就把一些事宜跟我交代了下,並交代以後公司有什麼問題直接找她就可以了。給完我名片後,她就先走了。

送走電信的客户經理後,突然接到泰國客人要過來拜訪的消息,經理叫我幫忙接待下。聽到這個消息我嚇了一大跳,泰國客人,腦海裏閃過無數個問號。我好緊張,連忙問經理,是要用英文接待嗎!經理看我嚇的,説不是啦,都是講中文的。我先去燒了開水,準備呆會給客人泡茶用的。開水剛燒完,太過客人就到了,一共三個。他們一進來就笑呵呵,我也對他們笑。經過這麼一笑之後,我發現之前那種緊張的心裏和表情都不見了。給客人泡上茶水後,我就出了待客室,隨手帶上了門,怕打擾到經理她們談話。

出來之後,我又開始我手上那些還要處理的事情。等我忙完走出辦公室,這個發現窗外已是萬家燈火,霓虹片片了。站在公司的落地窗前可以看到窗外美麗的廈門夜景。

4月7日 週三 陣雨 微風

天依舊下着雨,風有點冰冷,拿着傘擠公交上班已經好幾天了,突然很厭煩這種天氣。很期待天放晴,還是喜歡有點陽光的日子。

今天的事情不算太多但也不少,早上平安保險公司的負責人過來跟公司洽談員工買保險的事情。總經理又把這個事情交給我負責,又是一件第一次接觸的事情。我很感謝總經理這麼的信任我。按照保險公司負責人吩咐我做的,先填一堆表格,然後再蓋一堆條條款款的章後,確定了下要購買員工的名字和身份證號。最後把大把大把的鈔票送到保險公司負責人手裏,這個事情才算結束了。跟保險公司的負責人溝通還算不錯,態度還蠻好的,算是配合得不錯。

下午,先是處理了上次寬帶移機沒有辦妥的問題。這次在電信客户經理的幫忙下,終於把這件事情辦完整了,總算可以給總經理一個交代了。公司的辦公用品基本都快用完了,寫了一份請購單給總經理簽字之後,今天打電話給辦公用品公司下了公司需要的辦公用品訂單。

然後,是業務經理叫公司技術部門的美工助理,給我們上了一堂課。叫美工教我們學處理網站圖片。很認真地拿着筆和筆記本走進了會議室聽講,美工講的是用Photoshop軟件來處理圖片,怎樣把不美觀的圖片處理成乾淨又吸引人的圖片。聽了一會兒,我才發現,他講的這些內容和操作我們課上都上過了,還記得當時自己還學得不錯,那科的成績還考得挺好的。後來,美工讓我們自己去實際操作。因為有基礎在,我很快就上手了,接着幫忙教其他不會的學員。這種感覺很好,那是一種自豪和鼓勵。我會繼續加油的,一步一步實現自己的理想和夢想!

4月8日 週四 雨天 微風

4月8日,這是一個特別的日子,是我上班一個月的日子。

沒有想到我已經在這個新城市呆了一個月了,整整一個月。到今天下午下班為止我的試用期就滿了,結束了,現在的我是一名公司的正式員工了。昨天跟公司簽了一年的勞動合同。

平生第一次籤勞動合同,心情有點激動。在拿着筆簽下自己的名字那一霎那,我才猛地發現自己姓名的分量,才意識到那是自己簽下的一個承諾,一份責任。我已經不再是一個父母親庇護下那個不懂事,嬌嫩不懂責任的孩子了,我已經長大成人了。我有了自己的理想,自己的夢想,還有了自己的責任。瞬時間,我感覺到自己身上的擔子不再是輕飄飄的了,而是一份真真實實的重量。

昨天簽了合同之後我的工作崗位也重新確定下來了,現在我是真真正正的外貿客服,不用再兼行政的事情了。工作崗位明確了,工作職責也就明確了許多,做起事情來,也比較有目的性和計劃性。今天的主要事情是做交接,把行政的事情交接給心上人的行政助理。

今天早上醒來感覺人不是很舒服,很累,想請假不想去上班,但是想到要把事情交接給新來的行政助理,還是硬着頭皮去上班了。新的行政助理來得很早,我到公司她就已經在那裏等我了,我也不馬虎,直接進入主題,開始交代一些該交代的事情。剛開始還覺得沒什麼,就是頭有點暈, 但是還可以撐得住。一直到了中午,發現越來越不對勁,全身發燙,叫坐在對面的業務經理幫我試一下温度是不是發燒了!經理用手捂着我的額頭,嚇了一跳説怎麼這麼燙,肯定發燒了。經理馬上讓我請假回家休息,本來想忍忍,但是到了下午上班我整個人就不行了,根本沒法工作。難受得一直趴在桌上,經理這下子是用命令的口吻讓我馬上回去休息。我這下才請了假回宿舍休息,回到宿舍整整睡了一個下午直到同事發來問候短信才醒了過來。這是上班以來自己第一次請假。

4月9日 週五 多雲 微風

又是一個星期的最後一天。

每天最享受的時候估計要屬洗澡的時候了。白天上了一天的班,別説有多累了。下了班吃完飯,回到宿舍,第一件想到的事情絕對不是開電腦,上網聊天娛樂,而是跑進浴室痛痛快快地洗個熱水澡。把一天的疲累和臭汗都通通洗掉,留一身輕鬆自在。每次淋浴出來整個人就精神多了,也輕鬆多了。然後洗洗衣服,再然後就開電腦寫寫論文和實踐日誌。

上班一個月以來,都是白天上班,晚上回來抽時間看看論文資料,寫寫論文,每天都被安排得滿滿的。到點了就去睡覺,再也不會出現像在學校時晚上睡不着的事情存在,一躺下去就睡着了。一覺睡到大天亮,每天都是鬧鐘響起才醒過來,生活現在也變得規律多了。

公司的事情每天差不多都是重複的,有點無聊,但是認真學,認真做還是可以學到一點東西的。今天把行政的工作徹底地交接給了新人。中午吃完飯的時候,我就從業務經理的辦公室搬了出來,歸到客服組去了,跟員工們坐一起。再也不用擔心和經理共處一個辦公室難免有尷尬的事情發生了。出來了就可以跟同事們一起共事,一起交流,多多瞭解,多多請教前輩們,還可以跟同事們維持友好的關係,在外面可以有一個開心的工作環境。這是最重要的,無論做什麼事情開心就好。開心的工作環境可以提高員工的工作積極性,還可以增強同事之間的交流,提高了工作效率。

新的工作環境,新的氛圍,希望能夠給自己帶來好的運氣,在接下來的工作中能夠有個新突破和新的心得體會。

這就是這個還不錯的星期五感言!

4月12 日 週一 中雨轉小雨 微風

今天發工資啦,財務的會計拿着工資表讓我簽上自己的名字的時候,心裏有一種説不出的激動,真不敢相信這是真的。每個月十號發上個月的工資,由於這個月的十號剛好是週六,就推遲到今天週一才發下來。上個月八號我才進的公司,不到一個月,竟然可以拿到一千多的工資,有點小興奮啦。心裏更是美滋滋的。

晚上下班之後,吃完飯就直奔中國銀行ATM取款機,就是等不及想要看看,工資有沒有打到卡里了。一查真的有打到卡里,心裏又是一陣激動。趕忙取出了兩百塊錢來。在拿到那兩百塊錢後,我發現這次從取款機裏取出來的這兩百塊錢有着非一般的紀念意義。這個時候手裏拿着這兩百塊錢的心情完全跟以前去取款機取錢的心情不一樣。

因為這是自己靠自己雙手,靠自己的汗水和努力賺來的錢,不是從爸爸那裏拿來的錢。拿着自己辛辛苦苦賺來的錢,才明白了賺錢的不容易,自己所賺的每一分錢都是那樣的有意義,那樣的值錢。這是自己努力得來的第一筆工資,雖然試用期的工資不高,但是還能得到這些錢心裏很滿足。我想不管是多少都已經不重要了,重要的是賺那些錢的過程。

取完錢回到宿舍,放下包包就趕忙給爸媽打了一個電話,因為我要爸爸媽媽跟我分享我現在的快樂。那頭剛聽到媽媽接起電話,我就激動地跟媽媽大聲説:媽媽,媽媽,你知道嗎,我今天發工資啦,拿到一千多哦。還特意吩咐媽媽一定要記得跟爸爸説。把媽媽給弄得哭笑不得的,媽媽是既高興又心疼,趕忙又開始叮囑,一個人在外面要怎樣怎樣好好照顧自己,不要不捨得花錢,要吃好一點,拿工資去補補身體等等那些她永遠都閒説不夠的關心。最後掛電話時,媽媽説了一句,好女兒,你真的長大了!聽得我心裏暖暖的,掛上電話後,自己的眼睛已經濕潤了……

4月13日 週二 雨天 微風

實習已經第六週了,已經是4月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的。全面接觸外貿業務已經有一些天了。經理開始安排我去大量地收發郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務,由於公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平台,但經理為了讓我們方便聯繫點,就讓我們專門下載一些常用聯繫工具QQ,MSN。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然後發信函,內容是着重介紹自己的公司,問些公司是否需要什麼產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客户所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。

4月14 日 週三 陣雨轉小到中雨 微風

猛抬頭望向窗外,才發現玻璃窗外又是讓人流連的夜景,霓虹片片。家家户户都亮起燈火,望着 那燈火,我想家了,想着爸爸媽媽她們現在在幹嘛。她們現在吃飽了沒,還是剛剛在做飯,在看電視嗎,還是又是一堆人熱熱鬧鬧的在閒聊……

這幾天事情特別多,郵件多得讓我看了就頭大,經常下班了還回不完,然後就加班回完這些郵件才離開公司,經常走出公司的大樓,肚子餓得不知道該去哪裏吃飯。路上的行人,她們似乎都是已經吃飽飯,手牽手出來散步聊天。那種感覺很孤單,很寂寞。一個人懶了,有時候連飯都省了不吃,最近穿褲子,發現以前那些緊繃繃的褲子,現在穿起來都可以再塞一條保暖褲子進去。

今天又是回郵件回到忘了下班多久了,轉為正式員工快一星期了。來全職的客服組報到也快一星期了,交接的事情一直沒有交接完畢。接觸了這幾天的客服工作,我才發現原來客服人員的工作是那樣的繁多,很多都要涉及細節問題。要非常的有耐心和一定的邏輯思維能力。

就拿做請購單來説,看似輕而易舉的制單,其實做起來很難。一個格子的內容都不能出錯,一旦粗心做錯一個就會影響到以後一連串可能引發的問題,搞不好就會引起客訴問題,甚至要自己賠付全額的損失。所以,每次做請購單,我都要排除任何可能影響的因素,全神貫注投入進去制單。

再者,郵件的事情,客人的每一封郵件都是不一樣的問題,所以説回郵件不是簡單照着模板回覆就行了,而是要具體問題具體分析,分析完後還有區別對待。有時候客人的一個問題就有可能讓你思考半天才能解決完。郵件處理是既枯燥又煩躁。需要一定的應付技能及耍嘴皮的能力。

不過,接觸了郵件之後,發現自己的英語能力提高很多,學會很多不懂的英語。還在客人的來信中學到了很多正確的語法及表達方式。客人有時也會來糾正我們錯誤的表達。所以感覺還不錯!

4月15日 週四 陣雨轉多雲 微風

外面天氣很冷,下着雨。

實習的日子時間過得好快。轉眼間,在廈門市易上貿易有限公司實習將近快兩個月了,實習期也將要結束了。在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!

在經理的關心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學習,我對外貿的相關理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的,但自己並沒有從客户開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學到越多的解決方法。我相信,今後無論遇到什麼,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。

裝配畢業實習報告 篇8

順風物流實習報告

我懷着對企業實習生活的憧憬,我們一組10人進入了順豐物流公司,通過對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,我對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我走進了物流公司。在那裏,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。

一、實習目的

我結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力並且瞭解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中提到促進作用,並結合所學的理論提出改進意見。

二、實習的內容

瞭解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。

三、實習工作過程

我初進順豐物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習.客户不的主要工作就是接客户的電話,公司有完善的客户服務系統使客户可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那麼就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡單,他們還對客户進行相應的制單,把每一項都記入電腦裏,每天打入客户部的電話不計其數,所以客户部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客户部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦裏進行核實確認.

第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習,早上我們一般就是貼標籤,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客户,只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客户委託的貨物從客户指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客户指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠台,由庫房負責人去倉儲前台領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,瞭解清楚後,如是自提且貨量大的,並且貨物可以直接全部找出的,及時通知客户辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客户通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客户不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。

四、個人工作心得

1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨户要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。

2、車次卸完後,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等情況,應註明在清單上,交於理賠部。

3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。並加大客服投入。

4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統的培養和提升。因為現在是網絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業對一個物流公司的認可和評價往往是看其網絡宣傳規模和網絡影響,隨着電子商務的發展,通過網絡訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網絡信息化,通過網絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網絡知識。

5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高

6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和採納,做到件件有迴應,採納可通過qq留言,信箱,和直接書面發表,讓公司從基層到高層人人有話説,“三人行,必有我師”每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發展,對發表意見較好,可以採納的意見給予充分肯定和獎勵,對於不能接受和採納的給予合理解釋和迴應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發展。

以上改進建議僅代表本人在實習階段的想法,從中感覺到實踐與學習必不可分,在公司的兩個月實習期間,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快,轉眼間在公司的實習工作已過去,很高興學校有實習這麼一項作業,我深知:學校讓我們實習的目的是為了培養我們運用專業所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業意識,增強專業技能。在這實習,我都是抱着學習的態度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制。

裝配畢業實習報告 篇9

為進一步加強20xx屆畢業生實習期間的安全教育和管理工作,確保學生生命財產安全,圓滿完成實習任務,現將有關事項通知如下:

1、要高度重視學生實習期間的安全教育和管理工作。各學院應組織專門會議,研究加強畢業實習期間安全管理措施,針對性地進行安全教育,對於自主聯繫實習單位的同學要進行跟蹤,認真排查是否按要求做好了《實習學校同意自主實習回執》、《實習生安全承諾書》和《關於學生實習致家長的信及回執》簽訂、存檔等工作,進一步提高學生的安全防範意識,強調安全注意事項,提高學生的自我防範意識和能力,加強應對安全突發事件的自我處置能力。

2、要進一步加強與實習單位聯繫,認真開展安全隱患排查。在實習期間,駐縣(市)指導教師要認真履行職責,深入學生實習崗位,全面瞭解實習學生的生活狀況和安全環境,加強學生日常管理,認真排查安全隱患,切實落實安全措施,對各種安全隱患防患於未然。對於分散實習的學生,應通過電話或短信等形式進行安全防範提示和警示。

3、學生必須服從實習單位領導和指導老師的安排,接受安全教育。學生實習期間要注意人身財產安全,做好防火防盜工作;講究飲食衞生,預防食物中毒,預防甲流感等疾病傳播;要遵守交通規則,不得無證駕車,防止交通事故;往返途中須乘坐具有合法營運執照的交通車輛。學生必須嚴格遵守《贛南師範學院實習生守則》和實習單位的安全管理制度和操作規程等相關規章制度,服從實習單位的指揮。學校再次重申,學生不得擅自離開實習單位,確因需離開的,應向實習學校領導、指導老師、我校駐縣(市)指導教師、輔導員和班主任請假,經五者批准報教學學院備案後方可離開。

4、落實責任,共同做好安全防範工作。各教學學院要嚴格按照《贛南師範學院本專科生畢業實習管理辦法》的有關要求,採取有效措施,落實安全工作責任制。駐縣(市)實習指導教師、年級輔導員和班主任要強化職責意識,要隨時掌握學生安全動態,對各種突發事故和異常情況要及時妥善處理,並按規定及時、如實上報,不得瞞報或遲報、漏報。要加強與學生家長、實習單位領導、實習單位指導教師等的聯繫,建立各方聯動機制,確保學生實習安全。

裝配畢業實習報告 篇10

(一)實習的基本情況

瞭解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

(1)實習時間

20xx年2月14日~20xx年4月17日

(2)實習地點

湖南省湘西土家族苗族自治州吉首市花垣縣

(3)實習單位

湖南興鵬投資開發有限公司

(4)實習部門

財務部

(5)實習職務

會計

(6)實習主要內容

瞭解會計實賬操作的具體流程並熟練掌握做賬技巧,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

(7)實習主要過程公司成立的時間不長,會計只有我一個人,還有一個出納,第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評,而且還沒有人帶我。可能是因為家人介紹的緣故吧,李總對我非常和氣,李總是公司的總經理,是工商管理博士,在香港完成MBA課程,加上他學習過會計專業課程,也接觸過實賬操作,會計方面他比我專業。李總首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,説句心裏話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作

那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不校在他的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情

第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨,然後又把玻璃擦了擦。

李總也準時來到辦公室,他對我説,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來李總讓我嘗試登記賬本時,我還是手足無措了。這時候我才想到李總的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,我把《中級財務會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

在接下來的日子裏,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。

路途遙遠自不必説,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。税控機就是打印出發票聯,金額和税額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!

(二)實習感受

(1)成績與收穫

我的虛心學習得到了公司的認可,我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

(2)問題與不足

只有在實習過程中遇到困難,才意識到專業知識的重要性。非常後悔在校期間對於專業知識的學習不夠深入,沒有悟透各個科目的真是含義,才導致在實際運用中舉步維艱。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今還有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,因此不夠重視學校老師講授的專業知識,上課期間不認真聽講,將來工作必定出現挫折感。所以我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,就沒有應付這瞬息萬變的社會。

(三)對策與建議

首先,是建議方面的。希望以後學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力,並以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。尤其是要重視學生技能的實戰培訓,加強對學生動手操作能力的要求。

其次,是我對本次實習表現的總結和相應的對策。通過這次實習,我收穫了工作和為人處事方面的經驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關係,我對會計工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今後的學習和工作中我要做到以下五點:

其一是加強會計專業知識的學習。對於會計這一職務雖然頻繁的出現重複賬務處理,但作為自己的專業卻可以成為我的優勢。可是,在實習的過程中這個優勢卻並不怎麼突出,這是由於我對會計還處於會而不精的原因。所以,在以後的學習中我要通過學習會計職稱書籍,不斷考取會計職稱,以此提高自己的專業水平,使自己的優勢更加突出。

其二是加強溝通能力。通過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提,對於會計這個職位來説,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日後的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以後找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增強奉獻的意識。一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步,並使自己的能力得到認同。

其四是學習忍耐,社會不像學校,它關係網錯綜複雜,沒有人可以無條件的接受你的一切情緒,俗話説,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態,在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關係。

最後要感謝我的母校——安陽師範學院,一直以來對我的培養,感謝全體老師的栽培,感謝兩年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長,謝謝你們。

裝配畢業實習報告 篇11

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,鋭意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此,在進行了兩年的大學學習生活之後,通過對會計學原理財務會計管理會計成本會計會計理論的學習,可以説對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信實踐是檢驗真理的標準下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年11月起,有幸參加了為期近三個月的專業實習。

裝配畢業實習報告 篇12

20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來説,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然已經是大三,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來説,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然説這只是個銷售化粧品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來説是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力説服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化説服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化粧品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

裝配畢業實習報告 篇13

一、實習單位簡介

滇能國際大酒店位於雲南省宣威市建設東路,是一家綜合性商務酒店,靠近宣威火車站交通要道,毗鄰宣威繁華主城區商業中心。佔地面積70餘畝,樓高119.5米,滇能大國際大酒店於20xx年1月6日在宣威正式開業,作為新誕生的宣威地標建築,也成為宣威市主城區一道靚麗的風景。滇能國際大酒店是宣威首家五星級大酒店,包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財務部、保安部等十個部門,有各類豪華客房四百餘間,設有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人SPA康體水療中心、美容美髮、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會議設施、商務中心及商場等,裝修典雅大氣,服務設備設施完善、功能齊全。宣威市副市長程培仁表示,作為宣威的新地標,滇能國際大酒店的建成開業,將有助於展示當地的投資環境,提升宣威的城市品質,繁榮和推動當地第三產業的發展,增強活力,並有助於帶動當地人員的就業率,同時,為建設“生態、文明、健康、快樂”的宣威作出貢獻。 、崗位認識

我所在崗位為前廳部總機話務員,總機是酒店服務的第一窗口,雖然不面客,但客人預定了解酒店信息首先通過電話,所以我們的服務往往決定了客人對酒店的第一印象。每次準確快速的轉接電話是我們的第一任務,雖然説的話簡單,卻要求我們必須瞭解酒店的最新狀況,熟記酒店內部各部門分機號碼及部門所屬人員,瞭解每個部門的具體職能,熟悉酒店產品知識,確保工作高效率的進行。我們需要注意溝通技巧,對內我們要保持和酒店各個部門間的聯繫,對外維護酒店對客人的良好形象,儘量滿足客人的要求,安撫客人,成為連繫客人與酒店各部門服務的橋樑。

作為總機話務員,我的主要職責有轉接服務、叫醒服務、“請勿打擾”服務、查詢服務、電話留言服務、轉達客人要求等。剛進入酒店,我就在領班帶領下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務台功能,大約學習了兩個小時後,我開始了工作。

二、工作實記

第一天上班,領班在旁邊指導我,我看着她操作了大約十次轉接工作之後,她讓我開始自己操作。電話鈴響了,桌面顯示是外線,可是我退縮了,酒店規定:接轉電話,電鈴三響內必須接聽,在第三聲之後領班接起了電話,結束後我説我不敢接怕出錯,她很嚴厲的對我説了一句,你連嘗試都不敢嘗試,還説什麼出錯,你的行為已經造成了客人對酒店印象的貶值。然後我鼓起勇氣接聽了下一次電話,這次是內部轉接的,內部轉接的問候語是“Happynewyear,您好,總機!”可是由於緊張,我説成了“Happynewyear,您好,滇能國際大酒店”,然後他告訴我要找誰,我還不熟悉酒店內部人員所屬部門,但是轉接工作在正常情況下,即既沒有佔線也不是無人接聽時,必須保證對方在報出名字後3秒內完成,我很慌張,在説了“好的,請稍等”後,我又習慣性的念着名字找,領班迅速反應過來完成了這次操作。犯了這些錯誤之後,我趁着沒有電話打進時練習了很多遍問候語,由開始的生澀、沒有感情到後來終於符合面帶微笑、語音清脆,語調柔和的基本標準。在之後接聽外線電話時,是客人打電話預定房間。由於滇能大酒店對外宣傳時統一用的是總機號碼,因此客人打進要求給他預定房間時,他本來還有話要説,我卻只聽到“給我定間房間”就説“好的,請稍等”然後轉到了大堂處並掛了電話。這一次我又犯了錯誤,結束通話時應等待對方掛斷電話後,再切斷線路,而我先掛了電話。之後我慢慢改正了錯誤,服務也越來越順暢,第一天上班,就給了我不小的教育。下班後我自己整理了一大堆東西:各個部門的具體工作職責和負責版塊,公司成員名單及其所屬部門,把它們都帶回家,然後背熟,第二天上班在轉接內部電話和外部人員要求尋找內部員工時我終於能夠快速操作並從容應答。

之後幾天是白班,我要求一視同仁,於是領班在給我排班時改了班制,使三班均勻,我終於有機會接觸話務員全面服務。由於滇能大酒店靠近火車站,因此有些客人是為了接親朋好友而入住酒店,有些則是要去遠方的臨時歇腳,很多客人來電要求凌晨叫醒,叫醒是一項極為重要的工作任務,若由於總機工作失誤造成客人的行程和安排被耽誤,我們是無法補償的。所以我在與客人交流時又重複了房號及時間,先登記相關內容在叫醒記錄上,同時在話務台上設置叫醒時間,以防出錯。然後根據房號確定是一般客人還是VIP客人,一般客人有專門的定時喚醒機,只需設置親和周到的叫醒用語並檢查客人是否已經接聽了信號,而VIP客人需要親自打電話叫醒。我的工作大部分是轉接,叫醒,以及在客人有要求後向相關部門轉達。期間有一次外線找總經理,我直接轉到了總經辦,之後領班找我並告訴我,外部人員打進來找人的,尤其是找總經理的,必須問清楚對方信息,若對方説不清楚則應該婉轉拒絕。

三個班制都嘗試過,雖然操作簡單,但是每次電話鈴一響,就反射似的左手抓電話右手抓鼠標,挺直脊背端正坐姿仔細聆聽,有時候要回答客人的詢問,複述某些細節,給予答覆,以最快的速度完成任務,也像在戰鬥一樣精神奕奕,可能會發生點錯誤,然後不斷改正,不斷進步。

裝配畢業實習報告 篇14

一、前言

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團有限公司前身皮鞋廠創建於19xx年,19xx年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的鞋業生產基地位於鞋都工業園路2號,佔地面積近100畝,建築面積12萬平方米,擁有先進的、等國家和地區生產的製鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往、和等國家及中國內陸。

xx集團是在民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終保持地位,並建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與xx公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、枱球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試。

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記。

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

4、送文件至各級領導,簽收文件。

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。

6、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等。

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續。

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字。

裝配畢業實習報告 篇15

畢業實習是學生大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,通過實習學生將進一步瞭解社會,增強對社會主義現代化建設的責任感,使命感.實習期間,要求學生對企業(事業)單位的軟件設計工作進行業務實踐,使學生通過實習做到理論聯繫實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養髮現問題,分析問題和解決問題的能力,為畢業後從事軟件設計工作打下基礎。

畢業實習有着它深刻的意義,也是大學生必經的體驗,感謝學校能給我們提供機會,也感謝公司為我們提供條件。

Java是一種可以撰寫跨平台應用軟件的面向對象的程序設計語言,是由Sun Microsystems公司於1995年5月推出的Java程序設計語言和Java平台(即JavaSE, JavaEE, JavaME)的總稱。Java 技術具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性,廣泛應用於個人PC、數據中心、遊戲控制枱、科學超級計算機、移動電話和互聯網,同時擁有全球最大的開發者專業社羣。在全球雲計算和移動互聯網的產業環境下,Java更具備了顯著優勢和廣闊前景。

而我們現在學習Java是我們課程中的必修課程,更是找一份好工作的必備技能,雖然實習為期才一週,但是給我們增長很多見識,瞭解了大型軟件開發的過程。也學習了很多軟件開發時一些技巧,更重要的是這次實習拋開了以前老師講學生聽的模式,這次老師邊講邊帶領我們編寫程序,讓我們能讓學到的知識迅速鞏固。

在中國軟件專業人才培養工程(CSTP),北京智原教育基地。為期5天的培訓我們熟練掌握基於java的Android主流3G開發技術,能夠獨立完成從手機終端到服務器端完整開發方案。使得能夠掌握android相關領域基礎知識,學會開發Android手機應用系統;掌握手機開發要點;培養基本的編程感覺。

在這5天時間裏,我們學習了Android開發環境的搭建實現基於Android4.2 SDK的開發環境,理解DDMS等常用Android手機開發工具Android中Activity的基本應用

瞭解Activity對於手機UI界面的關係,實現項目的UI界面的設計,理解Android開發中的resource各種資源Android的常用組件熟悉TextView、EditText、Spinner、ListView等常用組件,實現基本功能。常用佈局的實現基於項目,使用線性佈局、盒式佈局、相對佈局等常用佈局管理器Android中菜單的實現應用常見的三種手機菜單模式,學會實現定製菜單內容Android中監聽的應用理解手機事件的監聽,應用不同的監聽事件來實現各種手機常見動作 學員在老師的指導下,完成項目的UI界面佈局,實現基本的動作和監聽,並傳遞數據。Android的高級組件的應用頂部菜單的動畫效果,實現左右滑動信息提示框的應用Toast的應用,提示框的實現使用列表學會使用ListView,實現靜態和動態兩種不同的格式。Android對XML文件的解析能夠使用XML數據源,抓取遠端服務器上的開放數據。Intent的實現數據的傳遞。學會如何使用Intent來實現數據的綁定和在不同Activity之間的傳遞學員在老師的指導下,實現手機客户端的RSS新聞閲讀器。

通過實習,培養我們綜合運用已學知識Java語言的面向對象編程能力;培養我們動手能力;培養我們良好編程規範、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識,提高自身的編程能力;增強自己的團隊協作意識,瞭解軟件開發的思考角度和主要流程。為畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作,打好一定的基礎

即將畢業了,通過這次畢業實習,讓我們對找工作這事更有了信心。如果可以希望學校能在我們畢業之前再組織一些就業培訓,讓我們更瞭解公司開發過程。為畢業後從事軟件設計工作打下基礎。

裝配畢業實習報告 篇16

實習是每一個大學畢業生必須擁有的1段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的1種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進1步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第1步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此,在進行了兩年的大學學習生活之後,通過對會計學原理財務會計管理會計成本會計會計理論的學習,可以説對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信實踐是檢驗真理的標準下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年11月起,有幸參加了為期近三個月的專業實習。

裝配畢業實習報告 篇17

在internet飛速發展的今天,互聯網成為人們快速獲取、發佈和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮着重要的作用,計算機畢業實習報告範文。因此網站建設在internet應用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。

計算機將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產生身臨其境感覺的各種交互設備已經出現,虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網絡聯繫起來,一方面孤立的未加入網絡的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網絡所擴展。二十世紀九十年代興起的internet在過去如火如荼地發展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像internet一樣,劇烈地改變着我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與internet相連,使之成為一個全球範圍的計算機互聯網絡。人們可以通過internet與世界各地的其它用户自由地進行通信,可從internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡的魅力,internet大大縮小了時空界限,通過網絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。“網絡就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。

·通過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用實例,教會我們。使更豐富全面的軟件技術和應用技巧,使我們真正對所學的軟件融會貫通,熟練在手。所以本人結合所學專業的內容製作了個人網站,作為實習的成果。其內容是多樣化的。製作網頁用的軟件是dreamweaver,fireworks,flash軟件。dreamweaver大大加速了網絡時代電子交易應用中的項目交付。它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統和企業內部局域網的數據庫應用等功能。fireworks是目前最流行的網頁圖象製作軟件。只要將dreamweaver的默認圖象編輯器設為fireworks,那麼在fireworks中製作完成網頁圖象後將其輸出就會立即在dreamweaver中更新。fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡,並且可以直接導入psd格式圖象。更方便的是它不僅結合了photoshop位圖功能以及coreidraw矢量圖的功能,而且提供了大量的網頁圖象模板供用户使用,例如,網頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以製作完成。當然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉等效果直接生成html代碼,或者嵌入到現有的網頁中,或者作為單獨的網頁出現。flash是目前最流行的矢量動畫製作軟件,與其他wed動畫軟件相比,它具很多優點。製作的是矢量圖形。只要用少量矢量數據就可以描述一個複雜的對象,而佔用的儲存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網格上使用。同時,矢量圖象不會隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質量。使用插件方式工作。用户只需安裝一次插件,以後就可以快速啟動並觀看動畫,而不比像java那樣每次都要啟動虛擬機。flash插件也不大,只有170kb左右,很容易下載並安裝。還提供其他一些增強功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和alpha透明等,實習報告《計算機畢業實習報告範文》。擁用了這些功能,用户就完全可以建立一個全部由flash製作的站點。flash影片也是一種流式文件。這就是説,瀏覽者在觀看一個大動畫時,可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時觀看,即使後面的內容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動畫。主圖是一個網頁的門面,它能體現出這個網頁的整體風格。網站名字為藍晴驛站,藍色的天空給人帶來好的心情,給人帶來輕鬆愉快的心情來瀏覽網頁。

首頁的地址為,內容精彩豐富,簡潔明快,語言風趣,通俗易懂。頁面可愛清爽。

首頁主要是導航作用,上方共有六個導航條,用fireworks編輯的懸停按紐。各分為六個內容,左側的為‘星座物語’,‘動感地帶’,‘愛情感悟’。下面的六個字幕是銜接。右側的為‘五花八門’,‘心情留言’,‘海闊天空’。中間為一段笑話。下面的橫幅是一個flash動畫,效果是色彩漸變。接着藍色的一個橫幅上的是flash動畫銜接。接下來是一個搜索菜單,方便快捷。其它的為gif動畫。

單擊“星座物語”,進入內容左側的字體是fireworks編輯的gif動畫。左側下方是篇有關星座的文章,右側的星座專題有三個關於星座的內容可單擊。‘漂亮穿衣法則’內有廣告條,鼠標放在上面時停止浮動,鼠標離開時繼續浮動。‘星座愛情特點’內有鼠標特效。它的代碼為:

右側下的是一個flash做的動畫,蒙板層切換圖片,下面的字幕為銜接。

單擊“動感地帶”進入內容的左側,一個米老鼠可以單擊返回首頁。下面是一個表格,表格裏的內容是銜接網站。表格的最後一行‘友情鏈接’為本班同學所做的個人網站,可單擊銜接。本頁最後為flash動畫。它是一個跟隨鼠標移動的圖形心。它的代碼為:

單擊“愛情感悟”進入內容是一篇關於愛情總結的一篇文章。內有背景音樂。其餘的為gif動畫。

單擊“五花八門”進入內容的文字都是銜接。右下角為一個flash動畫,百葉窗似的打開圖片。其餘的為gif動畫。

單擊“心情留言”是留言本,可進入留言還可免費申請。

單擊“海闊天空”是聊天室,填寫名字與密碼可直接進入。

通過這次實習,在製作時想想使自己的網頁更加豐富多彩,在網頁中插入圖象,動畫,動態特效。可是總遇到這樣那樣的問題,例如flash動畫到入dreamweaver裏,開始不明白後來才知道是在dreamweaver裏先插個層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時上傳到網頁上的圖片不顯示,原因是它們沒有在一個文件夾內。但在同學的幫助和自己摸索的情況下完成了這個實習的成果。看到了一些知名的網站開發出的網頁,不僅欄目內容豐富,信息量大,而且頁面圖文並茂,五彩繽紛,使得網民讚歎不已,流連忘返。以我們的經驗,當前的軟件的功能日趨複雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。虛在加以刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以後能做出出色的網頁而努力。

裝配畢業實習報告 篇18

一、實習目的

1、實習目的和意義:實習是個人綜合能力的檢驗,除了有一定的課本知識外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。為了將大學所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結.將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。使一個計算機專業的學生應在畢業實習與設計中用所學知識解決現實中的一些問題,對所學專業理論和實踐知識進行鞏固,同時提高自學、獨立開發和協作能力,為走向工作崗位奠定良好的基礎。

2、實習單位的發展情況及實習要求:

實習單位的發展情況:

我實習是在河南城建學院校內進行的,除了提高計算機的專業技能外,還要學習有關工作的知識和參觀學習其他工廠等。

實習要求:

1.科學性:

畢業設計是對即將步入社會的畢業班同學設計能力的一次全面考核,畢業設計不是“作秀”,亦不是“走過場”,畢業設計的過程必須嚴格遵照科學性原則。這裏的科學性是指在設計活動中將感性與理性思維高度和諧統一,充分考慮人、社會與環境等各種因素,融藝術與技術、文化與經濟、生產與實踐於一體,用正確的設計理論指導設計實踐,以科學合理的方法來控制設計過程,重視設計方法的應用,科學合理的設計方法不僅能有效地協調、組織設計過程的各個階段和環節,而且可以大大縮短設計週期,提高設計效率。因此,進行畢業設計時,應持以科學嚴謹的態度和遵循科學合理的操作規範來進行,不論是實際性課題還是虛擬性課題,都要做到完整而規範,確保在生產、施工應用等各個環節的操作性和可靠性。

2.應用性:

除了學習有關專業的知識外,還學習對以後工作有關的能力,作為一個公司的員工要注意的問題,解決困能的方法,以及作為員工必須具備的意識和素質等的知識。

3.專業性:

專業設計能力是計算機專業畢業生必須具備的首要條件,而這種能力的獲得是經過一定時間的系統學習逐漸積累的,作為一個專業設計人員應該接受某個設計專業系統的教育培養,具有較為完整的設計能力和專業素養,對所從事的設計領域從技術到理論均有很好的把握,不僅在設計技術表現上有很強的基本功,而且在專業理論方面具有較全面的素養。具有較高的專業理論素養的重要意義還在於能用理論指導設計者的設計實踐,熟練地把握設計的固有規律,把自發的設計行為轉化為自覺的創造性活動,在設計行為能力和專業理論素養上都能體現出“專業”的專屬性和權威性。基於此,畢業設計作品應力求突出各專業的專業特性。

4.創新性:

在一定意義上,設計即創新,創新是設計的本質特徵,創造力是藝術設計的

核心競爭力,只有體現出創新性的設計成果才會被付諸市場,才富有生命力。 所謂設計的創新,包含着不同的層次和內容,它可以是在原有基礎上改良,即推陳出新;也可以是完全的創新,如獨闢蹊徑;既指新觀念、新思維和新思潮,亦指新材料、新技術、新樣式;它既要能滿足人們不斷變化的需求,更要能夠引領人類的生活方式。

二、實習內容

1.熟悉計算機基本知識以及基本操作。

2.熟悉C語言程序設計等專業知識的基本操作。

3.校外參觀和學習等,以及工作上注意的知識等。

4.完成畢業實習報告(畢業設計任務書,畢業設計開題報告,畢業實習報告報告,畢業實習週記。)

三、實習結果

將所學的專業理論知識得到了運用與實踐,在實踐中結合理論加深了對計算機知識的認識,以及加深對工作知識的學習,逐步認識到了學習實踐和工作上的意義和目的所在,從而更好地將所學的運用到工作中去,認識社會,體驗到工作和學習的區別,學會了團結協作的能力。

四、實習總結或體會

通過這三個星期的實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種吃苦耐心的精神,不管遇到什麼事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責。在此培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為今後的工作積累經驗。

通過實習,讓我瞭解到需要認真聽取老師的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並要夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態。在此培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責的能力。

最後,我在這裏感謝老師們幾年來對我的教導,為我打開另一個世界,讓我學會很多,看到很多,懂得很多,不單是計算機的專業理論,也有做人的道理。在此也衷心感謝實習期間指導老師給予我許多的幫助。相信在以後的工作中我會做得更好!

裝配畢業實習報告 篇19

一、實習目的:

畢業實習時本專業學生的一門主要實踐性課程。也是大學期間最後一次重要的實習環節,是對本科畢業生的一次綜合實習及考研。意在通過實習環節形象的瞭解畢業設計題目,同時對自己從事的工作有一定程度的瞭解。是學生將理論知識同生產時間相結合的有效途徑,是增強學生的羣眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。

通過這次實習,是學生了解礦山機械從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理等知識,培養學生樹立理論聯繫實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力。通過這次實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,學到從書本學不到的專業知識,並獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息,並激發學生向實踐學習和探索的積極性,為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。

二、實習時間:X年3。22—3。24日

三、實習地點:西安曲江國際會展中心

四、實習內容:

“西部國際煤炭大會”是國內外煤炭採礦設備製造廠商宣傳企業形象,展示新設備、新技術,會見老朋友、洽談經貿合作的重要平台。經過多年的精心培育,西部國際煤炭大會在國內外已具備了較強的輻射影響力和強大的品牌感召力。在十一年的成功辦展歷程中已和國內外數千家煤炭和設備生產廠商建立了長期合作伙伴關係,組建了近10萬個專業觀眾的龐大數據庫,專業觀眾覆蓋率居全國之首,已成為中國西部地區煤炭及採礦業每年必不可少的行業盛會。西部國際煤炭大會的成功舉辦,將使產業聚集效應更為集中,為全球煤炭行業的上下游相關企業打造一個信息交流、採購、合作的廣闊平台。

“第12屆西部國際煤炭及新能源產業博覽會”X年3月22—24日在西安曲江國際會展中心舉辦,主辦單位有:陝西省發展和改革委員會能源局、陝西省人民政府國有資產監督管理委員會、陝西省工業和信息化廳、陝西省國土資源廳、陝西省商務廳、陝西省煤炭生產安全監督管理局、中國國際貿易促進委員會陝西省分會、陝西省煤炭工業協會。承辦單位有:陝西省裝備製造業協會、陝西省煤炭工業協會、西安曲江世信興華展覽有限公司、西安曲江世信展覽有限公司。

陝西省作為西部大開發的主要門户和西煤東運、西電東送的主要源頭憑藉富集的煤炭資源聞名遐邇。全省含煤面積5。7萬平方公里,約佔國土面積的27。7%,主要分佈在榆林、延安、銅川、咸陽、渭南、寶雞等6市。全省預測煤炭資源量3800億噸,居全國第四位;累計探明儲量1700億噸,居全國第三位,國家規劃重點建設的十三個大型煤炭基地中,我省就佔神東、陝北和黃隴三個煤炭基地。展覽會有四大展區,分別是:

1、大企業大集團形象展區

大型煤炭、電力、石油石化、能源化工、新能源企業新形象、新技術、新成果展示。

2、煤炭技術設備展區

煤炭勘探、採掘、支護、輸送等生產設備、煤礦電氣、照明、供配電、防爆電器、礦用電源、變壓器及變電站等;礦用軸承、齒輪、液壓、馬達、傳動設備、潤滑油等;礦山監測測控系統、礦山服務、電網測控系統、井下安全設備、救生艙、礦山安全防護產品、應急救援設備等;煤炭運輸、裝載工具,運煤專用車輛、礦用車輛、輪胎等;煤礦井下安全避險六大系統。

3、煤炭加工技術設備展區

煤炭洗選加工及潔淨利用技術及設備;煤焦化、液化、煤氣化等現代煤化工技術及設備;煤層氣開發與利用技術設備;大型空分設備、大型合成氨設備;泵、閥、管道/管材、儀器儀表、通用機械設備;危化產品的儲運技術與設備。

4、節能環保展區

能源節約、工礦環保、工業水處理技術設備等;脱硫/脱硝/脱氮技術裝備;煤泥、煤矸石資源利用新技術設備。天燃氣發電機組、太陽能光伏產業、風力發電機組等。

五、心得體會

X年的3月22—24日參觀了“第12屆西部國際煤炭及新能源產業博覽會”,以前很少有機會一下子接觸到這麼多的新型設備,不免在展覽會發出了陣陣感歎。在科技不斷髮展的今天,能源產業一直都是每個人關注的行業,這些行業的發展切實關係到每個公民的生活。期間,國家對於能源行業一直處於倍加關注的態度,而煤炭行業也一直是個爭議很大的行業。以前如果説一個人在煤礦上工作,那就意味着危險同時也有着豐厚的回報。經常會聽到很多關於山西、陝北煤老闆嫁女兒奢侈浪費,豪車別墅一大推的言論,的確,前些年對於這些行業的管理鬆懈,以及當時勘測煤炭資源的緊缺,必定會導致很多的煤老闆特別的富有,近些年來,國家對於這方面的監管力度是越來越大,煤炭行業的發展也正經歷着一個轉型的時期。經濟危機直接影響了能源產業,當然包括投資很大的煤炭行業,毋庸置疑,行業受挫直接導致的就是經濟利益的影響,但是經濟利益的影響必然又會促進技術方面的改革,尋找與創新技術,以減少企業的投資,其目的無疑是企業投資最小化,以求得利益的最大化。

在展覽會上看到了很多的新型設備,其中最令我感到欣慰的是井下安全設備,當然這些是出於生命安全的考慮,從人格道義上來看,煤礦的安全管理一直都是關係到工人的切實利益以及生命財產,經常會看到電視節目中的礦難以及家屬傷心欲絕的畫面,不過通過近幾年國家的監管力度加大,這些災難還是有所減少。

當然從技術層面來看這些展覽的設備,都是企業單位在實際操作過程中,不斷地改善與完善的成果,花費了很大的投資與精力才設計出的設備。不過還有很多的設備只是在展覽館中出現,並沒有大範圍的應用到實際生產中,技術層面的提高不一定會切實保證企業在運行過程中實踐。這也是一個很嚴肅的話題,新能源的確是煤炭與石油很好的替代品,其中的太陽能光伏產業,太陽能的源源不斷,正是我們利用這一能源的最大原因,但同時太陽能的不確定性也是影響其使用的一個大的原因,太陽能發電,不管投資大否,總是能為新能源的發展起到一定的促進作用。還有風力發電機組,在呼籲新能源初始階段就已經投入的產業,已經較之以前明顯的完善化,但是這些新能源方面還是在發展的過程中,不能完全的替代了傳統能源的地位。

過年回家後,發現一個問題:農村好多户人家都已經使用塊狀煤用來取暖,較之以前蜂窩煤的使用率更大,這就是一個趨勢,目前傳統能源的不可替代性還是很大的,同時也提出了一個問題,新能源的研究開展必定還是一個相對漫長的過程,國家必須加大力度與獎勵措施來促進新能源的發展。

我從事的行業是煤炭行業,當然特別關注煤炭行業的發展行情,就目前的趨勢來看,煤炭行業以及其他的傳統能源行業在很長一段時間內還是作為主要能源來為人們提供必要的服務,暫時的蕭條在不久的未來會過去,對於我個人的發展是很有潛力的,不過對於國家的可持續發展政策卻是一個很大的挑戰。對於新設備的研究,也應該加大力度,一個煤炭企業的發展應該看重的就是其所擁有的技術以及投入生產的技術比,不斷增加前者的過程中,也應該加大這個技術比,讓新技術儘快投入到生產中,對於企業的發展雖然有暫時的投入增大,但是對於長久的發展來看,是有利而無害的,這樣也會更加能夠體現工人價值,工人的生命財產的重要性。同時新能源的開展工作也迫在眉睫,在幾年前都已經提出到國家現在這樣的發展速度,傳統能源的開採也就是100年的時間,不過就現在的發展速度,這些所謂的預測數據將在一定程度上有所削減,所以新能源的開展必定會替代一部分傳統能源的使用方面,就現在已經推出好幾年的太陽能電熱器,為城鎮,以及很大一部分的農村用户在洗漱方面提供了熱源,這樣就是一種措施,減緩傳統能源的使用率。可以使傳統能源的利用更長久一點,技術設備方面的改革也是促進企業發展的一個航向,用科學的方法來發展技術,對於未來企業的發展也是必須的,高效率、高質量、高產量是企業發展的趨勢。

對於我自身來講,也會盡最大努力來發展自己的能力,讓自己在技術方面提升到一個新的檔次,可以給自己創造財富,為社會創造價值。記得老師説過,“不成為社會的負擔就是創造了財富”這個是我的最低標準,我會用心發展自己,來成就一番事業。

裝配畢業實習報告 篇20

X同學於20xx年9月至20xx年7月之間在聯想集團有限公司北京廠實習。實習期間該員工認真學習各種專業技能,嚴格執行各項管理規定,積極參與相關競賽活動,能較好勝任流水線與CELL線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,並有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議,整體表現良好。