銀行述職述廉報告(精選15篇)

銀行述職述廉報告 篇1

我於今年調到支行擔任行長近一年來的時間裏,分行黨委的正確領導下,在全行幹部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客户為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場, 優化客户結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取積極創新不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想彙報如下:

銀行述職述廉報告(精選15篇)

一、堅定政治立場,強化學習提高素質。

在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹並執行到位對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹並宣傳到位。

二、牢記第一要務,不斷加速支行業務發展進程

在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫鬆懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。

一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反覆多次算積極的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和幹勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實可行的工作措施,多策並舉推進經營目標的全面實現。注意根據新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終保持良好的發展態勢。

根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的着力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客户經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客户的服務,提高辦事效率,壯大優質客户羣體。

面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐户分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產質量不斷提高。

以金穗借記卡為重點,依託網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了髮卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。 通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺佈資金,使頭寸資金保持較低的佔用水平。積極開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規範,較好地防範了利率風險。

三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務提升品位。

整齊的着裝優雅的環境靚麗的身姿規範的舉止温馨的感受動人的微笑滿意的服務 這點點滴滴都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句文明用語從着裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內容服務的每一個環節晚上的自評 等等都能認真對待農行的網點文明標準,服務導入工作受到了省分行內訓師的高度讚賞。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客户滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風

本人能以農行的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。

一是堅持“集體領導,民主集中,個別醖釀,會議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。

二是堅持集體領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮員工的創造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。

三是注重領導方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢於負責,敢於碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客户、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、説服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利於團結的因素,努力增強全行的整體合力。

五、堅持清正廉明,發揮表率作用

切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設責任制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同佈置、同檢查、同考核。

我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,大力發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。

六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。

作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第 名。個人存款增長 萬元完成四季度計劃的

貸款增長完成計劃的 ,中間業務收入完成計劃的 。拔備前利潤完成計劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。

七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。

一是創新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。

二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客户營銷和業務宣傳,會計主管和櫃員負責櫃面服務和基礎工作,努力提高工作效果。

三是創新營銷方法。每天走訪10個客户建立營銷目錄維護現有客户營銷新客户挖掘客户新的金融需求。

八、強化協作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每天提早半小時開晨會,櫃員上班實行二加一,晚上還要營銷客户等等。正因為有這麼一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名並列入了全省的縣域重點支行。

銀行述職述廉報告 篇2

按照中心支行黨委通知要求,開展領導幹部一年一度的述職述廉工作,總結一年來的思想、學習、工作情況,找出存在的差距和不足,進一步提高政治理論水平和工作的能力。下面,我就一年來自己的思想、學習、工作情況作以彙報,有不當之處誠請與會各位給予批評指正。

一、加強政治理論學習,認真貫徹落實上級行會議精神

回顧一年來的思想、學習、工作等情況,我能夠認真貫徹執行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗,認真學習馬列主義、毛澤東 思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大及xx屆四中全會精神,用其武裝自己的頭腦,豐富理論知識,提高工作效率,能夠按照上級黨委的決定、決議指導工作,在思想上牢固樹立共產主義理想信念,堅信只有中國共產黨才能領導全國人民把中國建設成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上,能夠保持頭腦清醒,立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。我堅決擁護中國共產黨領導,擁護社會主義,堅持四項基本原則。我能夠加強政治理論學習,全面提高思想政治素質。要做一名合格的領導幹部,把工作做好,就必須注重學習,尤其是在當前的形勢下,學習顯得尤為重要和緊迫。因此,我能夠注重學習,自加壓力,認真學習,勤于思考。我除參加黨組中心組成學習外,還積極參加支行黨支部的“三會一課”學習,同時我還根據工作需要和自身實際,加強學習相關業務理論知識,不斷豐富自己的理論知識,開拓視野,提高自身的領導素質和水平。特別是對黨的xx屆四中全會精神我能認真研讀,深刻領會精神實質。在黨組中心組學習時,我能主動地同其他成員交流學習心得和體會。通過學習,不僅增強了我的理論水平和領導能力,也提高了我的黨性修養。

在落實上級行會議精神上,我能積極組織自己分管的業務股室進行學習有關文件精神,要求各分管股室認真貫徹執行金融方針政策 ,正確傳導貨幣政策,加強和改善金融服務,支持地方經濟發展;佈置各股室根據會議精神和上級主管科室要求制定今年的工作計劃 ,並認真組織實施,把任務落實到人頭,促進全行各項工作的開展。

二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,維護班子形象

領導班子的建設不只是一把手的任務,作為副職也有不可推卸責任,要自覺維護班子團結,為不斷提高領導班子的凝聚力、號召力和戰鬥力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活 準則,認真遵守黨的紀律和民主集中制原則。對於班子集體決定的事項,要不折不扣地堅決貫徹執行,尤其是與羣眾利益密切相關的、羣眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情,經班子充分討論研究決定後,在羣眾中要有鮮明的態度,這樣才能有利於班子各項集體決定的貫徹執行。

我支行在幹部提拔任用、大額費用 支出等方面,都能遵守民主集中制原則,嚴格按規定程序辦理,不搞一言堂,不存在一人説了算問題,班子成員充分發表意見,自己也能較好地發表意見,特別是在選拔任用幹部的過程中,嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作暫行條例》規定的程序進行。

在抓職工的思想政治工作方面,我認識到,良好的思想道德素質是幹部職工學習業務和改革創新的動力,是業務工作保持正確方向前進的保障。沒有良好的思想道德作保障,各項工作不可能取得好的成績,即使取得了也不能長久保持。因此在抓職工的思想政治工作時,我定期對分管股室的職工思想工作情況進行分析,主動找職工談話,交流思想,發現問題及時解決,並定期向分管各股室負責人瞭解要害崗位人員的思想狀況和工作表現,掌握動態,真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來,形成一種齊抓共管的局面,營造一種重視思想政治工作的氣憤和環境,使個體和整體的思想政治素質都得到提高。

三、認真執行黨風廉政建設責任制,做廉潔從政的典範

“以身立教,堪為表率”。黨的思想政治工作經驗表明,身教重於言教,領導者的示範作用具有很強的説服力和影響力,對於一個單位來講,領導幹部無論是清正廉潔,還是貪得無厭,或是光明磊落,或是陽奉陰違,都會對下屬產生“上行下效”和各種導向作用。幹部的品德是根本素質,因此,領導幹部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕,在處理每一項事情上要求職工做到的,自己首先要做到,要求職工不做的,自己堅決不做,要用自己的人格力量來教育職工幹部,樹立正確的人生觀、價值觀。

我能認真貫徹執行中副行長職責規定,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,並在具體的工作中認真貫徹執行,有愛崗敬業的精神,對工作比較負責,儘自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法。我能積極協助一把手的工作,當好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各負其責,顧全大局,努力完成中心支行和本行黨組交辦的各項工作任務。從未從事違法違規活動,也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等,未搞權錢交易,未泄露任何金融祕密。總體來講,自己能夠按照黨章規定嚴格要求自己,為政清廉,勤政廉政,自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響,廉潔奉公,警鐘常鳴。

四、認真學習貫徹xx屆四中全會精神,全面加強和改進工作作風

黨的xx屆四中全會是在我國改革發展關鍵時期召開的一次極其重要的會議,是一次民主的會議、團結的會議、務實的會議。全會審議通過的《中國共產黨中央關於加強黨的執政能力建設的決定》,是在中央政治局會直接領導下,充分發揚民主,貫徹羣眾路線,集中全黨智慧而形成的,體現了科學決策、民主決策的要求。《決定》深刻闡述了加強黨的執政能力建設的重要性和緊迫性,全面總結了半個多世紀以來黨的執政的主要經驗,明確提出了加強黨的執政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務,對加強黨的執政能力建設作出了全面部署。加強黨的執政能力建設,是時代的要求、人民的要求。這是關係中國社會主義事業興衰成敗、關係中華民族前途命運、關係黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰略課題。加強黨的執政能力建設,必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本經驗,以保持黨同人民羣眾的血肉聯繫為核心,以建設高素質幹部隊伍為關鍵,以改革和完善黨的領導體制和工作機制為重點,以加強黨的基層組織和黨員隊伍建設為基礎,努力體現時代性、把握規律性、富於創造性。就四要通過全黨的共同努力,使黨始終成為立黨為公、執政為民的執政黨,成為科學執政、民主執政、依法執政的執政黨,成為求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的執政黨,歸根到底成為始終做到“三個代表”、永遠保持先進性、經得起各種風浪考驗的馬克思主義執政黨,帶領全國各族人民實現國家富強、民族振興、社會和諧、人民幸福。我做為一名副行長,一定要集中精力和時間 ,認真學習在xx屆四中全會上的重要講話和《決定》,要充分認識加強黨的執政能力建設是一項重大緊迫的戰略任務,全面、準確把握加強黨的執政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務,不斷深化思想認識。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,緊密結合自己的思想和工作實際,做到學與用、知與行的統一,要把思想和行動統一到xx屆四中全會精神上來,統一到黨和國家當前和今後一個時期的工作部署和要求上來,認真做好所分管的工作,在抓好業務工作的同時,徹底改變自身存在的思想作風不硬、工作作風不實、領導作風不夠、學風不濃的問題,不斷提高自身綜合素質,帶領分管股室紮實開展工作,為地方經濟的發展提供優質的金融服務。

五、全面履行職責,做好金融服務工作

根據黨組分工,我主要負責會計 、國庫、貨幣金銀等基礎性金融服務工作。這些部門工作的好壞,直接關係到我支行其他工作的開展,關係到地方緊急的發展。為了更好地開展基礎服務工作,年初,根據上級行要求,我組織分管股室開展了兩風建設工作,制定了兩風建設實施方案,提出了服務標準,作出了服務承諾,制定了服務措施,在營業場所設立意見簿,自覺接受監督。通過一年來的工作情況來看,社會各界對我支行的金融服務工作給予了充分肯定,説明兩風建設取得了一定成效。

1、認真做好會計基礎 工作。我組織會計股認真做好會計核算、聯行清算、帳户和財務管理,會計人員認真執行《會計業務操作規程》,嚴格財經紀律,做到了對外無壓單壓票等現象,準確及時地完成了各項資金的匯劃業務;對內數據真實準確,上下期銜接,表間數據關係平衡,保證了會計核算安全無事故;加強日常結算監管和帳户管理,保證了匯路暢通,維護了正常的結算秩序。我支行認真執行財務管理制度,切實加強財務管理,合理調配、使用資金,嚴格按照上級行下撥的資金和開支範圍列支各項費用,集中財力滿足業務發展和解決重點問題,力爭每一分錢都花在刀刃上。

2、確保國庫核算質量。我支行嚴格按照《國庫核算工作規程》和各項國庫規章制度,認真做好預算收入報解和庫款支撥工作,規範了日常操作規程,嚴密了票據傳遞手續,提高了核算質量。

通過上述檢查工作的開展,使我支行的會計、國庫、貨幣發行等基礎工作質量得到了進一步提高,同時鍛鍊了職工隊伍,為其他各項工作順利開展奠定了基礎。

六、存在的問題和今後努力方向

今年以來,在思想、學習工作、廉政等方面,我認為自己做了一定的實際工作,較好地完成了工作任務。但嚴格地衡量,還存在一些缺點和不足,主要表現在:對調研工作認識不夠,理論聯繫實際的能力不高,對“三新”知識學習不深入,存在表面現象,學習流於形式;個人思想作風建設不夠硬,批評與自我批評 開展的不夠深入,批評時存在一定的畏難情緒;工作作風還不夠深入踏實,仍然存在着依賴性、急躁性,工作不夠大膽,怕擔責任,缺乏開拓創新精神;有時工作佈置的多,檢查的少,缺乏精、細、深的工作方法;領導藝術存在不足,組織領導能力還有待於進一步提高。上述問題的存在雖然有客觀原因,但主要是由於自己政治理論學習不夠深入,沒有加強世界觀改造,政治素質不高等主觀原因造成的。由此可見,自己與一名優秀的黨員領導幹部的標準還有很大差距。通過此次民主生活會,我將進行認真的反思查擺,吸取教訓,發揮優勢,在今後的工作中,我要認真學習政治理論和金融業務知識,不斷提高自身綜合素質,以適應新時期金融工作的需要;積極端正學習態度,注意工作方法,提高領導藝術,樹立良好的領導形象,發揮黨員領導幹部的表率作用,為地方金融事業的發展作出自己的貢獻。

銀行述職述廉報告 篇3

一、關於履行黨風廉政建設責任制情況

加強黨風廉政建設,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,着重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環境。

一是抓政治學習,思想熟悉到位

結合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,採取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對幹部員工進行系統培訓,提高學習效果。加強法制教育,組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規操作和越權辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領導班子成員分別作出了莊重的承諾,並在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員幹部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,非凡是近年來發生在農行系統的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育,使我行幹部員工築牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養成良好的生活作風,保持奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。

二是抓組織領導,責任分解到位

為確保此項工作紮實有效開展,我們成立了領導組織,落實了各自的責任和分工,對責任範圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、佈置和落實,完善健全了三項制度。一是目標治理制度。把黨風廉政建設與業務工作緊密結合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據市委《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網絡體系。

二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容,建立和完善了領導幹部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一併裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監督檢查的作用。並分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領導幹部的從政行為始終處於動態監管之下。

三是民主監督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受幹部羣眾的評議和監督。行領導都能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設和各項工作的開展。

三是抓檢查考核,監督追究到位

認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查,在方法上,採取自查自評和社會監督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,並將其作為員工年終評先選優的重要依據。

一是以優化經濟環境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客户提出的問題10餘件,答覆問題20餘件次,促進了服務水平的提高,進一步優化了經濟發展環境。

二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,並做到了跟蹤問效。台了客户投訴治理辦法,對外公佈投訴電話,專人值守、處理,實現了與客户互通,保障客户利益,贏得了廣大客户對我們工作的支持、理解和信賴。

三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,並加大紀檢監察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。

四是抓重點工作,措施落實到位,圍繞責任制的主要內容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是着重抓好領導幹部廉潔自律。針對羣眾關注的公車私用、公款揮霍、幹部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規範農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度,印發了《關於切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定,用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。

今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員幹部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強,黨羣幹羣關係進一步融洽。二是着實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規範了業務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是着眼源頭防腐。深化財務審批制度和幹部人事制度改革。非凡在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執行《黨政領導幹部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和治理監督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。

二、關於本人廉潔自律情況

為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設,領導是要害,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從政規定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。

1.帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養。為了進一步提高政治敏鋭力、政治鑑別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作

為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發展觀”等重要思想為指導,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調查研究、執行廉政規定,自覺接受監督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創新的精神和求實務實的工作態度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。

2.嚴格執行國家規定,努力當好班長和系統領頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負着全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在行班子第一次民主生活會上,我就反覆表示:來行工作決不答應吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本着對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞非凡化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執行省、市行對領導幹部提出的廉潔自律各項規章制度,率先垂範,甘為標杆。

作為一名基層行行長,我手中有一定的“權力”,在有權左右一定的利益關係的時候,我能剋制慾望,廉潔自律,非凡是在人、財、物的治理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關於黨員幹部廉潔從政和國企幹部廉潔自律有關規定的行為,沒有利用手中權力為親屬和子女調動工作崗位,沒有向基層搞不正之風,沒有安排親朋好友接包任何建設工程,沒有使用超標汽車,沒有組織或參加公費旅遊,更沒有利用婚喪事宜藉機斂財。本人家裏有大事,能事前向市紀委作報告。

3.在原則問題上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注重團結帶領一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協調各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設和發展;另一方面十分注重擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善於放權放手於“班子”成員、樂於讓名讓利於上下左右,敢於講真話講實話敢於負責任;做到不爭權利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是通過徵求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的,對大額資金的治理和使用等重大問題,都召開行務會或行長辦公會,集體研究,共同決策。用自己的行動來引導和創造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

三、工作和個人存在的主要問題及原因

年初以來,雖然在黨風廉政建設方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由於受方方面面因素的影響,也存在着一些問題。

就工作而言,由於抓得不細、不夠具體,導致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預期目的。之所以出現上述問題,經過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領導崗位時間比較長,有一貫性和經常性,憑工作經歷、經驗和習慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調研工作沒有堅持經常化,致使解決一些實際問題缺乏相應整治措施,工作力度還有待於進一步加強。針對上述問題,我將在今後的工作中努力克服和加以解決。

四、今後工作整改意見和個人努力方向

20xx年,儘管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今後的工作中,我行要繼續堅持從嚴治黨、從嚴治行,以“三個代表”重要思想為指導,以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子,着重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果,為全市經濟社會發展創造良好環境。

(一)加強領導幹部作風建設。要與支行部門經理、各處所的負責人,主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務,把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經營、提高效益上來,發揮領導幹部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦幹”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客户,靠前指揮,現場辦公,高度負責地帶領大家把工作做好,儘快把工作抓好、抓實、抓出成效。

(二)加強員工隊伍建設。隨着農行業務創新的不斷深入,提高員工隊伍素質已經成為尤為緊迫的任務。從農行生存與發展的戰略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經營理念,把員工當成發展的根本而不是發展的成本,採取多種形式為員工提供學習的機會,採取各種有效式,組織引導廣大員工學習市場經濟、現代金融、法律法規等新知識、新業務。非凡是重點加大對財會治理人員、監管人員、重要崗位人員的培訓力度,切實提高員工素質。

(三)加強黨風廉政建設。在加強黨風廉政建設工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發點和落腳點,使我行的黨風廉政建設達到一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養和世界觀改造,牢固樹立公僕意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、幹部隊伍建設的一項根本措施,經常抓、反覆抓,使黨風廉政建設取得明顯實效。

(四)加大紀檢監察工作力度。對重點部位、重點窗口,加強檢查,規範員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生。

各位領導,同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農業銀行的支持、監督、指導和幫助的一次極好機會,認真總結經驗,發揚成績,克服不足,為農業銀行改革發展做出更大貢獻!

銀行述職述廉報告 篇4

各位領導、同志們:

2019年,是我行改革發展快步推進,取得驕人業績的一年。一年來,作為班子成員,自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門經理、網點主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞黨委整體工作部署,盡力抓好落實和分管工作,比較好的履行了崗位職責。現就自己一年來的工作學習情況作簡要彙報,請予評議。

一、年度分管工作和崗位職責履行情況。

按照分工,2019年1至6月份,我主要承擔東關支行的管理工作和協助分管不良資產清收處置,7至12月份,分管三農信貸業務、信貸制度落實和文明標準服務工作,繼續分管不良資產清收處置,具體包片東關支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網點,並協助李行長督導客户部工作。一年來,分管工作在行黨委的正確領導和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多彙報、多協調、多溝通,分管部室作用發揮比較理想,分管工作進展比較順利,所包網點業務發展提速。

2019年工作大事主要有:

元月份,主要是協調分行和支行之間委託資產檔案移交後的後續工作;

三月份、五月份主要是帶領東關支行相關人員深入行政企事業單位營銷貸記卡;

四月份整月在花所營業所住所督導三農貸款發放工作;

六月份整月被抽調去臨夏檢查工作;

八月份整月帶隊深入全轄17個鄉鎮進行“一鄉一業,一村一品”調查,形成數據資料460多頁,文字資料5萬多字;

九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進行網點文明標準服務導入;

十月份主要是帶隊進行委託資產清收上門核對。

具體工作情況如下:

不良資產清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”(即確保資產處置中不發生違規違紀問題,確保完成委託資產和自營不良貸款清收計劃)目標,認真貫徹落實省市分行2019年資產處置工作會議精神,以科學發展觀為指導,以精細化管理為手段,以處置收益最大化為目標,堅持委託、自營兩手抓,落實清收責任,完善清收機制,實施監控預警,強化考評通報,推行合規管理,在有效防控處置風險的前提下,努力實現資產處置工作又好又快發展。年內全行累計清收委託資產354萬元,完成市分行年度清收計劃500萬元的 70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,完成市分行清收計劃的 80萬元的198.75%。

東關支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹窗口形象、建標杆網點、強服務帶動、創一流業績”為目標,認真落實市、區兩級行零售業務工作會議精神,深入市場,圍繞客户,強化宣傳,強力公關,充分調動全員工作積極性,抓好各類產品的組合營銷,在此基礎上,把開展規範化服務、推進網點文明服務導入作為加快網點轉型步伐、推進業務轉型進程、提升核心競爭力的重要一環;作為提升全行網點文明標準服務水平、加速人力資源整合、改善客户體驗、提升農行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施,網點文明標準服務導入工作開展的有聲有色,經過全員加班加點,共同努力,達到了應有效果,發揮了示範作用,對業務發展起到了較好的推動作用,截至6月末,該行各項存款比年初淨增2995萬元,完成進度計劃的1800萬元的166.4%,完成年度計劃的 93.6%;實現中間業務收入44萬元,完成年度計劃的41 %。各項指標完成均創歷史最好水平。

信貸管理工作按照市、區行要求,以加大結構調整力度、強化風險控制措施、加快制度創新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質量和效率為重點,認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規經營,嚴控風險、確保質量,實現又好又快發展目標不動搖;堅持強化基礎管理,努力化解存量風險,加快劣質客户退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客户為支撐,努力做大、做強、做好“三農”信貸業務的思想不動搖;堅持“三包一掛”,靠實責任,強化營銷,建立台賬,定期考核,兑現獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創新,搶抓機遇、擇優發展的競爭精神不動搖,全方位加強信貸基礎管理,全行信貸業務發展已經步入良性發展軌道。全年惠農卡發放1942張,激活率100%,農户小額貸款授信742户,授信率10.61%,高於全市平均水平。惠農貸款累計投放.9萬元,淨投放1672.4萬元,新發放三農貸款均投向了優良客户,新發放貸款不良率為零。

文明標準服務導入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產品不變流程變、職責不變內涵變、客户不變服務變”的網點轉型思想和《網點文明標準服務導入實施方案》,在支行營業室、東關支行、文化街分理處三個網點前期導入的基礎上,認真履行分管職責,嚴格落實工作責任,帶領支行中層幹部,利用班前班後時間,走在導入培訓第一線,交流互動、共同體驗,全程參與,督查指導西大街等8個網點如期完成文明標準服務導入工作。10月份,在黨委的安排及班長的指導下,趁熱打鐵,在全行舉行了網點文明標準服務驗收評比大會,我行的導入工作先後四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網點文明標準服務水平上了新的台階。網點文明標準服務新模式的導入,引發了網點服務脱胎換骨的變化,環境變好了,員工心齊了,服務改善了,形象提升了,發展提速了,贏得了上級行、廣大客户和社會各界的普遍讚譽和一致好評。

二、自身素質提高情況

一年來,自己認真學習領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,積極參加總分行和市上部署開展的領導幹部作風建設教育活動,加強對自查發現問題的整改,擺正位置,竭力當好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識、執行意識顯着增強,思想素質有了新的提高。能夠加強黨性修養、弘揚優良作風,嚴格遵守廉潔自律的各項制度規定,落實“一崗雙責”,抓好分管部室、所包網點、分管條線的黨風廉政建設,同時自己時時提醒自己,自其手中的權力是組織給的,權力就是服務,職務就是責任,只有嚴格履行崗位職責,廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態進行工作,嚴格執行貸審會審議制度,在履行崗位職責中沒有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上,嚴格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節約,堂堂正正做人,踏踏實實做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發揮了黨員領導幹部的模範帶頭作用。

三、存在問題及下一步工作打算

一年來,自己在學習、思想、工作方面的收穫是多方面的,這些收穫和成績的取得,是王行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層幹部及同事支持的結果,在此一併表示感謝。一年來,雖然自己在各方面都有較大進步,但從嚴要求,還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經常、不聯繫思想工作實際,學習新理念,研究新情況,解決新問題能力不足。二是工作不夠細緻。對分管工作抓的不緊、不細,安排部署多,檢查落實少。三是作風不夠紮實。坐機關多,下基層少,糾纏具體事務多,深入調查研究少。

針對這些問題,在今後工作中,我將從以下幾個方面努力改進和提高。

第一,持續加強學習,提高自身素養。通過不斷學習,加油充電,切實提高政策理論水平和駕馭宏觀複雜局面的能力。

第二,認真履行職責,抓好分管工作。通過抓好分管及所包網點工作帶動和促進全行整體工作上台階、上水平。

第三,轉變思想觀念,改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題,用新觀念研究新對策,用新思路籌劃新發展,以新的精神狀態和強烈的事業心、責任心,努力做好新年度各項工作。

以上報告,不妥之處,敬請批評指正。

銀行述職述廉報告 篇5

2019年度建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客户的支持下,通過全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發展。

一、 強化營銷,各項業務繼續增長。

1、存貸款業務。今年以來,傳統業務發展勢頭較好,存貸款業務量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1820萬元,完成上級行下達任務的101%。貸款業務全年累計發放860萬元,比去年同期累計多放120萬元,有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。

2、結算業務。今年以來,隨着我行開辦的業務產品不斷增多,服務手段持續增強,各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續74萬筆,資金結算金額11億元。其中現金收付6.4億元,相比去年同期增長了18%。

3、利潤情況。今年全年隨着業務量的增大,中間業務收入增長較快。全年共實現收入187萬元,實現賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個新台階,達到歷史最好水平。

二、 整合內部資源,實行大營業室制。

我行為加強各部門之間的聯動,增強工作效率,進一步改善服務配置的協調性,確保各項業務的健康開展。今年初,把所有業務部門、業務崗位全部集中到營業室,分管領導到營業室辦公。各部門共處一室,儘量減少流程環節,積極進行聯動營銷、聯動協調。在今年的賬户規範清理專項治理、實行新帳户管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業務增長較快,個銀業務穩中有升。

三、 強化審批管理,防範信貸風險。

防範信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質押性質貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定,鑿清細節,在法律上找着立足點,明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親籤轉授權書。二是堅持審慎原則,對於任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無誤後才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度,和績效和年終考核掛鈎,強化責任認定。經過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了儘可能的貢獻。

四、 轉變經營理念、強化服務質量。

今年初,我行領導班子認真學習領會上級行有關發展戰略的精神,結合我行實際,自覺把經營定位於以個銀業務為主,以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客户為中心。自覺把效益、把創造增加值作為衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客户(特別是質優高效客户)作為服務中心。為了服務客户,今年來我們在硬件上,在節儉的前提下改進了營業的設施、環境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務窗口,進一步減少客户的等候時間,盡最大努力提高辦理業務的便捷性。進一步強化服務觀念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務水平,初步做到了全行為一線,全員為客户的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。

五、繼續抓好落實、促進廉政建設。

多年以來,我行對廉政建設工作一直非常重視,始終把反腐倡廉、促進領導幹部廉潔自律作為一項根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是堅持學習制度,加強班子建設。行領導班子認真堅持了黨小組學習制度,把廉潔自律的有關制度、規定、領導講話作為重要內容,多次組織學習討論,努力從思想上提高認識,增強加強自身建設的自覺性。二是堅持民主生活會制度,增強班子的凝聚力和戰鬥力。按照上級行的要求,每年召開兩次以上民主生活會,班子成員通過開展批評與自我批評,認真反思在工作、學習、思想作風等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀,防微杜漸,增強了凝聚力。三是認真落實責任制度,加強監督和考評。按照上級行關於廉政建設責任制實施辦法的要求,層層簽訂了廉政建設目標責任書,落實責任,並納入到年度工作目標進行量化考核。同時堅持例會制度,各部室定期要對本單位的黨風廉政建設工作進行系統研究和分析,落實工作目標,制定具體實施措施,確保黨風廉政建設有計劃、有組織、有領導的進行。四是繼續實行行務公開制度,建立健全內外部監督機制。今年以加強民主管理和民主監督為重點,按照上級行和縣裏的要求,進一步抓好了行務公開制度的組織與實施,建立健全了內外部監督機制,利用各種形式定期公開監督內容,自覺的接受員工監督,努力提高行務公開實施效果,取得了較為明顯的實效。

總之,我們建行在2019年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業務發展不平衡,成為制約我行發展的瓶頸。在今後的工作中,我們要繼續努力、發揚成績、改進不足,推動我行進一步發展。

銀行述職述廉報告 篇6

我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行裏的職工是我的兄弟姐妹,行裏的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衞招行、守衞我家”的責任重大。 銀行安全保衞是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經説過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨着招行安全保衞工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下

一、立足本職工作,處理好每向任務

**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衞任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客户向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽着,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地幹好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

贏得了許多客户的好評.我記得第一次被客户表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客户很多,我見到一位年紀30歲左右的客户東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客户回答説:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裏,要填什麼單子嗎?”我説:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客户説:“三十多萬吧,”我説:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客户吃驚的説,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客户解釋説:“不好意思,我們這裏系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接着我就向該客户介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客户得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客户減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客户來到大堂經理面前微笑着説:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這麼懂業務,我很滿意。”然後走到客户意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!

二、勤學苦練、強化自身素質

無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。

俗話説的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客户滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

銀行述職述廉報告 篇7

20xx年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼,心裏比較平靜,心中似乎也沒有什麼可喜悦的!可能是因為上學就當過班幹部,工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛鍊人的機會!

一、加深了對銀行價值最大化的理解何謂價值最大化,是指企業通過合理經營,採用最優的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到市場”去賣得到的價值最大化。

價值最大化”克服和避免了規模最大化”質量最大化”、目標的狹隘;價值最大化”也不同於利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。

作為現代商業銀行,必須樹立價值最大化的經營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,並探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將 成為最具價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客户、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論,鍛鍊了能力。

拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裏障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行後知”而區別與其他培訓,精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務,團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優勢。通過四天的商業銀行經營管理實戰演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。

從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機,努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。模擬銀行”演練收穫頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡規模擴張”、追求利潤”、資本對風險資產的約束”以及資金流動性”的關係。

體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現價值最大化”目標必須以博弈”的方法去尋求價值最大”的平衡點”。更加深刻的領悟了價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

3、戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行六西格瑪”管理的必要。

高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人,在於員工的風險控制能力,在於各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

(一)如何做領導做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西:人的思想觀念”、人的情感情緒”和人的利益”。

一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具羣體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、羣策羣力、共同解決工作問題,創造經營奇蹟的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個字協調”。對上級重在心理上的協調,而心理協調”的關鍵是理解”,一是要學會換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有全局觀念”,讓領導安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上創造性的執行”,進而做到不越位”、不錯位”、不缺位”。對下級重在利益上的協調,利益協調”的關鍵是激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的利益協調”,同時兼顧公平、公正。

銀行述職述廉報告 篇8

各位領導,員工同志們:

20xx年,我在銀行的正確領導和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事後監督工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據銀行領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導和員工同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、堅持學習,努力提高自身綜合素質

今年來我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,學習和xx屆三中、四中、五中全會精神,學習黨風廉政建設的各項規定,在此基礎上,着重學習省農村合作金融系統提出“一條道路,兩場革命”的戰略思想和自己分管工作方面的專業知識以及相關法律、法規和各項規章制度。通過學習,我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事後監督部門的負責人,在注重自己學習的同時,要求事後監督部門全體員工都要加強學習,採取自學和集中學習的方式,努力提高做好事後監督工作的職業道德、業務知識,增強自律意識,規範工作行為,努力按照銀行的要求,做好事後監督工作,確保銀行工作合法合規,降低金融風險,促進銀行健康持續發展。

二、開拓創新,積極開展各項工作

(一)統一思想,服務銀行發展。20xx年,我認真組織本部門職工努力學習省農村合作金融系統提出“一條道路,兩場革命”的戰略思想,明確在當前金融市場競爭激烈的情況下,要深刻認識到農村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環境,必須明白農村合作銀行要獲得生存的機會,發展的空間,決不能再固步自封,要按照“一條道路,兩場革命”的戰略思想,改革創新,以“背水之戰”的勇氣突破重重圍困,開闢新的道路,發展新的前景,創造新的業績,實現我們農村合作銀行新的發展。要求本部門職工提高認識,統一思想,圍繞“一條道路,兩場革命”的戰略思想,立足本職,做好工作,服務農村合作銀行在新形勢下的發展。

(二)加強事後監督,確保金融安全。我們事後監督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規,確保銀行金融資產安全。為此我們強化事後監督,着重做好以下工作。一是履行職責,強化事後監督職能。加強前台業務監督,及時反饋監督結果,督促支行進行整改並跟蹤檢查,確保整改落實到位;規範會計核算行為,控制與防範操作風險。針對日常監督中出現的差錯和發現的風險信息進行彙總、分類、歸納,分析形成的原因及其規律,提出有針對性的改進建議和控制措施。二是加強內控,提高防範風險能力。修訂完善現行規章制度,制定崗位責任制,明確崗位工作範圍、職責和權限,梳理業務操作流程,制定考核實施細則,落實各項考核制度,以此提高全行防範風險能力。三是加強基礎管理,規範工作行為。制定崗位培訓制度,明確員工培訓內容,開展崗位練兵,進行技能測試,不斷提高員工的業務技能水平。根據各類規章制度,結合發展的新業務、前台業務操作要求,完善重點業務監督內容,規範監督行為。通過加強日常工作檢查,明確憑證交接責任和會計檔案歸檔保管工作,加強計算機安全管理,不斷規範工作行為。四是不侷限於對事後監督,只體現在會計核算的簡單重複複核層面上,做到包括事前、事中、事後整個會計核算過程的監督,使會計核算的風險環節置於事後監督部門的監督之下,充分發揮事後監督的“防護牆”作用。

(三)強化綜合分析,建立風險評估制度。我們事後監督的根本目的是防範和化解資金風險,我們在加強對業務流程進行監督的基礎上,重點加強對監督結果的分析,根據不同的差錯類型,有針對性地提出改進建議和意見。對於技術性差錯,我們建議支行加強對業務人員制度意識的教育,嚴格按照操作規程辦理業務,減少操作風險;對於已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發的差錯,我們及時修訂制度規定,完善操作規程。通過這些做法和措施,我們強化了事後監督,為降低金融風險,確保銀行資產安全打下堅實基礎。

(四)樹立服務意識,做好辦公室工作

要做好辦公室工作,必須樹立服務意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務意識,明確自己的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。辦公室人員要服務態度和藹,熱情、耐心、細緻、負責,為領導、部門和員工提供良好周到的服務。要規範辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質量,為全行工作有序開展,當好後勤兵,做好服務工作。

三、落實科學發展觀,促進工作提速增效

在銀行的正確領導下,我們認真組織抓好學習實踐科學發展觀活動,做到規定動作不少,學習時間不少,工作學習兩不誤,圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的各項任務。通過學習實踐科學發展觀,深刻地認識到:科學發展觀不僅是我國經濟社會發展必須長期堅持的重要指導方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好銀行工作的強大思想武器,要用科學發展觀指導我們做好事後監督工作。學習的目的是為了應用,我要求我們事後監督部門全體員工執行提出的“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措。”的要求,把牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,同“一條道路,兩場革命”的戰略思想結合起來,同推進事後監督工作加快發展,完成各項任務聯繫起來,切實按照銀行的要求履行職責,做好事後監督工作,取得積極成效。

四、加強黨風廉政建設,做到廉潔自律我深刻認識到黨風廉政建設關係到人心向背,影響着各項工作的發展。做到廉潔自律既是銀行的要求,員工羣眾的希望,也是我們當幹部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,認真貫徹落實在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個着力、六個切實”的要求,遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定,學習《廉政準則》和銀行的制度規定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到以身作則,率先垂範,帶頭遵紀守法。同時,要求我們事後監督部門員工,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。由於我切實加強黨風廉政建設,做到廉潔自律,我和我們事後監督部門員工廉政情況良好,沒有違紀違規現象,切實做到了清正廉潔。

五、存在的不足問題

1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放鬆了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。

2、工作上把握全局能力不足。我對自己分管的事後監督的工作能夠盡心盡力,但對銀行整體工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。

3、工作作風上與員工羣眾聯繫還不夠密切。我與員工羣眾的聯繫、溝通不多,有時瞭解情況不夠全面,徵求意見聽取建議少。

六、今後的努力方向

(一)勤奮學習,提高思想認識。作為一名銀行事後監督部門的幹部,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業務知識,掌握事後監督工作的知識與技能,提高事後監督工作本領,爭做學習型幹部,切實做好各項事後監督工作。

(二)提高素質,努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,做好新時期自己分管的事後監督工作。

(三)加強事後監督、防範金融風險

我要通過事後監督工作,提高每個員工加強內控、防範金融風險的意識,吃透各業務的風險點,減少操作風險,形成尊規守法的良好習慣,把各項規章制度真正落實到位。同時,做到有錯必究,違規必罰,努力實現我們銀行零違規、零差錯,保證各項業務健康穩定發展,爭創一流佳績。

(四)落實黨風廉政建設,創廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執行銀行有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,認真填報廉政檔案報表,簽訂廉政建設責任書,明確責任,加強監督。要堅持求真務實,開拓進取,推進事後監督工作的全面發展。要以身作則、廉潔自律,不能發生任何違規現象。

我的述職報告完了,謝謝大家!

銀行述職述廉報告 篇9

各位領導、各位同仁:

大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓櫃員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然後自己臨櫃代班。

今年來我已經累計代班23天,涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規,每週調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織並上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。

四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款餘額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農户辦理了工行POS機及聯社的“一卡-通”,秋季收購全面實現非現金結算。

二、加強隊伍建設創建文明規範窗口

今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:

一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出台《營業窗口文明服務規範考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等,對客户口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”;在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客户要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣,我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘,把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平台。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

銀行述職述廉報告 篇10

201X年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況彙報如下:

1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。

2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客户發放貸款及一户多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人,來我社貸款,經過客户信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了貸款申請。再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的鬆懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”

一、全面提高客户經理綜合素質。

我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,

首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能説不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鈎開發拓展市常

其次,要求全體客户經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客户經理結合工作實際,認真閲讀<細節決定成敗>這本書。通過相關學習,結合激勵 與約束並存的考核機制,我部客户經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業務方面。

年是規範管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細緻開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規範化。

通過深化規範化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規範化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。

2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。

在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。並按總行的<商業銀行內部控制制度指引> 和<銀行內部控制綜合安全評價實施辦法>,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,並在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。

櫃枱業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部櫃員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,並有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款餘額851、2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。

4、加強規範化服務,爭創窗口單位規範化服務標兵單位。

為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,並制定了具體的計劃和措施。組織員工學習<銀行作風建設與規範化服務>的通知及<銀行作風建設與規範化服務達標考核辦法>,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規範化、服務語言規範化、服務質量規範化、服務紀律規範化。通過我們的艱苦努力,終於在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。

三、後勤保障及三防一保工作。

營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務週轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200餘萬元,作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衞工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衞工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關於安全保衞工作文件,及時對員工進行傳達,並對員工的日常行為規範、安全保衞防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對於中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室彙報情況,並得到有力支持,短時間內便得到解決。對於市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批准,並立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重後果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防範制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衞條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,並時時瞭解員工思想動態,掌握員工思想變化,防範風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防範設施有效。

5、對經警保衞人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衞形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。

6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防範意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。

四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。

圍繞上級行規範化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落後的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數佔全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是隻是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年裏,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

銀行述職述廉報告 篇11

尊敬的領導、親愛的同事們:

大家好!

20__年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客户,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客户的滿意。現將20__年工作情況具體總結如下:

一、認真學習,提高業務水平和工作技能

作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融業不斷髮展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等,做到在與客户的溝通中,當客户問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客户的提問,給客户提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客户溝通的橋樑,促進銀行個人業務的發展。

二、細緻入微,努力做好服務工作

作為一名銀行個人業務顧問,要通過對客户的優質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客户的基本情況,針對不同客户的特點,細緻入微,努力做好服務工作。由於掌握了客户的基本情況,瞭解客户的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客户打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客户提供差別化,個性化的服務。我細緻入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客户,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客户由衷的讚許。

三、真誠服務,做好大堂管理工作

我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衞生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客户一個文明高雅的感覺。二是對客户做到用心服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客户感到親切、愉悦和滿意。我在日常工作中服務好每一位客户,包括單項填寫,各項諮詢事宜,主動和客户建立良好的感情關係。存取款過程中,有些用户不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

20__年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年裏,我要更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,為銀行的發展作出努力與貢獻。

謝謝大家!

銀行述職述廉報告 篇12

20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷進步,茁壯成長的一年。是我融入行的大家庭由新員工轉變為老員工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。

在xx銀行員工當中,櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示xx銀行形象的窗口,櫃員要熟練操作、熱忱服務、日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户感受到我行的真誠,感受到在此辦業務的温馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調的,但也是不平凡的。對此,我始終懷着對金融事業的嚮往與追求,以飽滿的熱情,積極的工作心態面對工作。並始終要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習。虛心向有經驗的老員工請教,有新業務主動學習,有考試積極參加,並結合自己興趣愛好,主動鑽研我行各類產品和設備使用操作,廣泛接觸學習信息科技知識。因為只有這樣,才能與時俱進,不斷適應新的工作環境需要,幹好這份工作。作為綜合櫃員,工作是繁忙的,需要身兼數職和其他同事共同協作,包括前台櫃員、ATM機管理和密碼保管員、保管和整理大額現金支付登記簿登記表、國庫經收處、協助送税票、管理印鑑卡,急客户所需積極鑽研掌握我行網銀,為客户解決各種問題、繼續參加並通過銀行從業,證券從業考試等等,這些事務和工作豐富了我的業務知識,鍛鍊了我的業務能力。但今後我還應繼續努力,客服自身不足,例如工作應更加有條理,注重提高與人溝通和協調的能力,努力改正粗心大意的缺點。

二是我始終要求自己保持良好的職業操守,遵守國家法律法規,遵守我行各項規章制度。作為一名共產黨員,不斷提高自身黨性修養,認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事蹟,學習他無私奉獻,默默堅守的優秀品質。同時,我也謹記各級領導對我們的諄諄教導,淨化自己的朋友圈,多交有正能量的人。

三是我始終要求自己要培養和諧的人際關係,與同事和睦相處。以認真完成好各項工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要儘自己所能幫助,需要加班加點完成的工作,絕對認真完成到最後一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務多幹一些,發揮自己的優勢,幫助別人快樂自己。

四是要始終堅持清醒的自我認識,虛心接受他人的批評意見,過去的一年中,雖然取得了一定的進步,但我始終明白自身還有很多不足,還應繼續努力。很多同事有經驗的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議,例如工作應該更加有條理,提高與人溝通和協調的能力,有時候比較粗心大意等等缺點。對此,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領導和同事們,正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩健。

新的一年,新的開始,總結過去是為了更好地展望未來,xx年我要努力完善自己,在2019年基礎上爭取更大的進步,祝願領導和同事們工作順利取得更大的業績,祝願xx銀行平穩健康發展越來越好,這是所有長行人共同的願望。

銀行述職述廉報告 篇13

自打畢業之後就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取着大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。

過去的幾個月裏,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客户量也很多,每天每個人的業務量都很多,有人説我們這裏一個人的業務量是民生一間支行的業務量,或許有誇張的成分,但證明我們的業務量的確很大。

因此,這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客户再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行裏規定的各項規章制度來進行實際操作,因此在過去的半年裏始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分佈在小概率事件的範疇,直至變為不可能事件。

在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責,對單位負責,對客户負責,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,在做好自己工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業務技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自己不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每週的統一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取可以順利通過考試,提高自己的業務能力,不斷地完善自己。

在認真總結20xx年工作的基礎上,對比當前工作中遇到的問題,結合我行工作的具體實踐經驗,在自己櫃員工作中,一定要嚴保服務質量,以客户為中心,做好結算服務工作。客户是我們的生存之源,從某種程度上講,客户就是我們的一切,沒有客户的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。

作為櫃員,工作地點又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客户服務,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當成任務去完成。

沒有最好,只有更好。回首過去,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以後的天空,一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好裏面,自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,應該認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一齣戲,做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬於永遠的大家庭——支行,我們時時刻刻在準備着迎接明天的挑戰。

銀行述職述廉報告 篇14

本人自調到中國銀行_信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。

現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強理論學習,提高自身綜合素質

一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下__的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀。能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“幹一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作。能夠牢固樹立“客户至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客本文來源:本站__監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,並在實際工作中加以運用。在業餘時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

二、恪守規章制度,履行崗位職責

在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨櫃,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,並與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬餘額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兑換業務,整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊,蓋章清楚。能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。

三、增強防範意識,落實“三防一保”

安全保衞方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防範意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防範措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防範器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械性能是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級彙報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防範意識,並確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。

三、團結奮進,共同營造良好的工作環境

“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進。在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在着很多不足,如對金融財會知識瞭解不夠,對信用社改革有待作進一步的瞭解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。

銀行述職述廉報告 篇15

我叫__,女,漢族人,25週歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮巴山國小讀國小一年級,由於父親工作調動,我於1987年進入撫州市第十國小繼續就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀國中,1994年9月我以優異的成績考入江西省銀行學校金融專業進行學習,1997年7月從江西銀校畢業後,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那裏我從事過會計、出納等工作,並積極協助主任管理好分理處的工作。工作之餘,參加成人大學聯考,於__年順利取得了電腦會計大專文憑。__年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現仍為新華分理處主任。

一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。

一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質。

黨組織考驗我,幫助教育我,並送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業餘時間裏學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊支行組織的學習之外,遇有空閒,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,儘量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事後進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到昇華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄託。但和其他一些優秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以後會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產黨員。

二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業發展盡責盡職。

在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為中行事業的發展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴於剖析自己;堅定信心,執着追?是在黨的教育下成長起來的。

我渴望成為一名光榮的中國共產黨員,入黨有助於我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜複雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產黨以實現共產主義為理想,它高瞻遠矚地本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發展。我願意用我十分的努力來表達我對於親愛的中國共產黨的無限忠誠。在一步步向共產黨員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格共產黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共產黨員之間的差距。我必須以更加積極地態度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產黨組織。

以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,在以後的日子裏,我還要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監督,嚴於律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產黨員。