對醫院精神文明建設的思考

加強醫療衞生行業的精神文明建設,是《中共中央關於加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》中提出的加強社會主義精神文明建設的一項重要內容。醫院是黨聯繫羣眾的“窗口"行業,全面提高醫務人員的素質,樹立醫療衞生行業新風,更好地實行革命的人道主義,履行救死扶傷的神聖職責,實踐全心全意為人民服務的宗旨,是非常重要的政治思想任務。 1、必須充分認識 醫院加強精神文明建設的重要性

對醫院精神文明建設的思考

社會主義醫療衞生事業的性質是社會公益性與福利性的統一,決定了在市場經濟條件下,仍然必須堅持全心全意為人民服務的宗旨,市場競爭越激烈,就越要抓好醫院的精神文明建設。

1.1搞好醫院的精神文明建設,通過生動有效的思想政治工作和以醫德醫風建設為主要內容的職業道德教育,激發全院醫務人員的主人翁意識和齊心協力建設醫院、發展醫院的主觀能動性,克服困難,開拓前進,在全社會樹立良好的形象,在競爭中立於不敗之地。

1.2 為人民健康服務,為現代化建設服務,這是新時期醫療工作的根本宗旨和辦院方向,評價醫院改革和服務工作的好壞、優劣。當前人民羣眾對醫療衞生工作存在着不滿意、不方便、不放心的問題,影響和阻礙着醫院的發展,這些正是我們深化醫院改革的切入點和突破口。在深化醫院改革中促進醫院發展,把全意為人民服務的宗旨落到實處。

1.3 加強醫院精神文明建設是當前人民羣眾最關心、最迫切的問題,才能不斷推進醫院兩個文明建設的協調發展,逐步滿足人民羣眾多層次的醫療服務需求。

1.4 只有搞好精神文明,才能使人們逐步確立正確的職業道德觀念,並變成自己的信念,良心、業務和榮譽感,形成高度的覺悟,才能提高醫院管理水平。

2、 正確認識加強醫院精神文明建設面臨的形勢和任務

2.1 要看到當前進一步搞好醫院精神文明建設存在的有利條件。黨的十一屆三中全會以來,我國醫院的精神文明建設已取得了顯著成績,積累了許多寶貴經驗。黨中央對搞好醫院精神文明建設的態度堅決,措施得力。黨的十四屆六中全會《決議》確定了精神文明建設的指導思想、基本思路,為醫院今後精神文明建設指明瞭方向。

2.2 醫院精神文明建設需正視的問題。由於市場經濟帶來的負面效應,對醫院精神文明建設特別是對醫德醫風建設的衝擊。“一手硬,一手軟"的現象仍然在醫院不同程度的存在,。有的醫療單位只追求經濟利益或經濟效益,長期忽視、放鬆思想政治工作和文化建設,思想教育跟不上,健康向上的職工文化生活不以佔領醫院文化陣地等。

由於上述問題的存在,使醫療工作出現了許多很不好的現象,嚴重損壞了醫護人員的形象。給醫院和社會形象帶來了消極影響,制約了醫院的發展,因此加強醫院精神文明建設,是十分重要的任務。

3、中堅持加強醫院精神文明建設

精神文明建設、改革開放與醫院的生存和發展是相互聯繫、相互影響、相互促進。改革越深化、醫院越發展,越需要加強精神文明建設。

3.1 明確指導思想,制定切實的計劃與目標。醫院精神文明建設的主要目標應是:建立起與社會主義市場經濟體制和醫療需求相適應的,與醫院可持續發展和培養"四有"人才相符合的,具有良好院風院貌的精神文明基本格局;在醫院幹部職工中樹立起建設有中國特色的共同理想,牢固樹立起堅持黨的基本路線不動搖的堅定信念,實現以思想道德修養、科學教育水平、民主法制為主要內容的思想道德素質的顯著提高;把醫院建設成為精神風貌向上、醫德醫風高尚優良,幹部隊伍勤政廉潔,廣大職工愛崗敬業、學術思想嚴謹活躍,人際關係團結和諧,文化氛圍濃厚高雅,院容院貌整潔優美的社會主義醫學陣地,只有實現這一目標,才能保證醫院發展與社會經濟發展相適應,只有實現這一目標。醫院結合自己的實際,制定出具有本單位特點的長遠規劃階段性計劃和相應的奮鬥目標,並進行分解量化,採取措施抓好實施,才能真正把精神文明建設的工作落到實處,取得成效。

3.2 加強醫院精神文明建設關鍵在領導。醫院領導要從全局的高度,講政治的高度,提高對加強醫院精神文明建設的認識,解放思想,轉變觀念,從發展思路,內部結構,運行機制服務模式等各個方面,研究切實可行的措施,並認真加以實施,使醫院精神文明建設真正估到計劃具體,,措施得力,領導有方。醫務人員是文明建設的受益者,也是精神文明建設的受益者,也是精神文明建設的主力軍,不僅要吸收廣大醫務人員積極參與,而且要把思想道德教育作為基礎性工程,貫穿於醫院精神文明建設的全過程。

3.3 醫院精神文明建設中應該特別做到:用思想政治工作幫助醫務人員認清形勢。用思想政治工作幫助醫務人員認真形勢。用思想政治工作幫助醫務人員解決思想問題。用思想政治工作在深化改革、做好醫務工作過程中調解予盾,理解情緒,調動醫務人員的積極性。用思想政治工作為醫院深化改革和做好醫務工作創造穩定的政治環境和良好的社會環境。

醫院文化是精神文明建設的重要組成部分。必須認真加強醫院文化建設:一是不斷提高醫院領導的 文化意識,把醫院文化建設作為醫院現代化文明建設的大背景,進行總體構想。二是逐步構建系統的醫院文化建設機制。文化建設有個積累過程,需要進行長期艱苦的努力。三是要處理好醫院文化與精神文明建設、思想政治工作、醫院管理、醫院業務建設的關係,既要從共性要求研究各自的規律,又要互相促進,四是要努力培育。醫院作為社會主義的醫療實體,需要醫院精神。有了醫院精神,才能把醫務人員的精神力量結合在一起,團結在一起,形成強大的合力,使醫院文化發揚光大,為醫療事業多做貢獻。

3.4 醫院的精神文明建設是一個長期的、經常的、細緻的、艱鉅的、複雜的過程。必須從醫院長遠戰略着想,從宏觀控制和整體要求出發,強化監督機制規範醫療行為:一是發揮社會監督作用。二是完善內部約束機制。三是健全激勵機制。

3 .5 推行承諾服務,是加強醫院精神文明建設的有效途徑。為此,醫院可以重點做好三項工作:一是結合醫院實際,設立扶貧病房。二是以“三優雙滿意"為目標,實行全優服務。三是緊緊圍繞滿足患者需求,簡化工作流程,方便患者,消除門診服務的各種不良現象。同時從增添候診設施及規範服務用語等點滴小事做起,體現“愛心和質量"的意識,促進醫院的精神文明建設。