文員的工作計劃(精選16篇)

文員的工作計劃 篇1

俗話説,不想當將軍的兵不是好兵。身為一個辦公室文員,職位雖小,但是工作兢兢業業。為了能使以後的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文員這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃。

文員的工作計劃(精選16篇)

一、對工作崗位的認識

1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略認真、科學地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協調工作。

二、對未來工作的計劃

1、做好低值易耗品的分類整理、各類賬務報銷工作。

2、做好辦公用品日常採購、領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

3、做好辦公室設備的維護和保養工作

4、做好各種原材料過磅工作

5、做好新員工指紋的錄入、工作牌的製作工作

6、做好公司檔案室的整理工作

7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其他工作。

在日常工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,細緻工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。 提高個人修養和能力方面,我將做到以下幾點:

1、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

2、通過個人自主的學習來提升知識層次。

辦公室文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;真正成為領導的助手,成為上、下溝通的橋樑。

文員的工作計劃 篇2

辦公室文員工作計劃

對工作崗位的認識

首先,辦公室文祕這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文祕工作一定要做到以下幾點:

1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

二、對工作崗位的認識

首先,辦公室文祕這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文祕工作一定要做到以下幾點

1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為xx集團就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

(3)協助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

文員的工作計劃 篇3

屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。 在過去的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今後的工作做以下初步的計劃:

一、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

二、做好了各類信件的收發工作。

三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

五、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

七、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

九、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為佳興就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的最高價值。

一個企業的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業距離市區太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現企業的人性化,給職工家的感覺。

文員的工作計劃 篇4

在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裏工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

文員的工作計劃 篇5

一、首先,做好公司上傳下達的工作,人事文員的工作計劃。按上級領導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領導交代的工作任務。

二是要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態,及時反饋各種信息,並提出自已的看法與意見,為領導做好參謀,助手作用,做好員工與領導溝通的橋樑。

三是搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春,辦公室工作要講,講團結,做好溝通協調工作,要多補台,不拆台。

四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地幹好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。 紮實細緻地做好人事事 務處理,員工檔案編檔與管理有序化。

五進一步加強公司制度建設,規範管理,超前規劃。作為人事文員,要與時俱進,結合實際情況以及公司發展需要,為公司的長遠發展,以及員工的利益。對公司制度及時調整,使之更加規範化、合理化,更適合發展需要。

辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

文員的工作計劃 篇6

在很多人的心目中,前台工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前台文員工作總結中得知,前台工作也是一項極為鍛鍊人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前台工作計劃中的內容便知了。

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作。

(4) 配合上級領導於各部門做好協助工作。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為公司就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

4、其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前台這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

文員的工作計劃 篇7

文員工作是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了綜合科這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應綜合科工作特點

綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。

二、盡心盡責,做好本職工作

1.做好網絡以及計算機維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會出現的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測,才能對症維修。

2.做好文檔打印及複印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要複印的,一般來説都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔,或者批量複印報表等等,都是臨時性的工作,有時候因為複印機故障沒有能及時完成複印事項,也只有第二天解決。

3.負責辦理各類文件的收發、登記、閲籤、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。

4.負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作

5.完成報刊雜誌的發放以及訂閲工作。

6.做好公司重要信件的收發工作,信件一般都採用EMS和掛號進行發出,一般是貨運票據都採用EMS快遞寄出。

7.每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。

三、缺乏與不足以及改正措施

在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生,在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發,工作任務緊等因素導致未處理事項,忘領導和同事諒解。

通過一年多的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養。按照“三個代表”重要思想和xx大精神的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀,為達縣的跨越式發展做出自已新的貢獻。

文員的工作計劃 篇8

根據校黨政**年工作要點,緊緊圍繞學校重點工作,結合實際,特制訂**年度校長辦公室工作計劃。

一、指導思想

堅持以人為本的工作理念,深入領會和貫徹校黨政工作思路,堅持管理、服務與效能相統一原則,追求“想幹事、能幹事、會幹事、能幹成事”的辦公室形象,發揮迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的“評建精神”,立足校辦職責,積極開展好“三服務”工作。

二、主要工作及其基本思路

(一)突出重點,加強綜合協調和參謀助手工作。

1、圍繞學校教學整改和“申博”工作,開展好相應的督辦、協調、服務。重點是做好有關重要會議的會務工作,即做好首屆四次教代會、教學工作會議、學科建設工作會議等大型會議的有關材料起草準備,會務保障及會議有關材料的彙編工作。

2、積極開展調研工作,在學校內部管理體制改革等工作中,結合實際情況,發揮參謀助手作用,為領導決策服務。

3、牽頭並會同有關單位完成事業法人登記工作(辦理《事業單位法人證書》)。

(二)與時俱進,改進管理方式,提高服務水平。

1、結合新的形勢,探索和改進行政接待工作的有效措施。在總結現有行政接待經驗的基礎上,形成制度化、程序化、可操作性強的行政接待工作規程。

2、與時俱進,進一步做好信息工作。**年的信息工作,要強化行政時效性意識,着重做好信息收集與上報工作,同時要在講究簡訊內容的深度和信息量上做好《簡訊》編審印發工作。通過舉行“聯誼會”等多種形式加強與各辦公室主任(祕書)的業務聯繫,發動、利用好各學院、部門的信息員作用,圍繞學校重點工作中,以信息為載體,反應學校實力,展示亮點,營造氛圍。

3、完善和加強公文處理工作。規範公文流轉運行,實行收發文電子登記,在收發文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效。規範、強化公文審核把關工作,修改完善並嚴格執行《公文處理實施辦法》,加大執行公文辦理規程的力度,進一步提高各單位(部門)的公文質量意識和時限意識,避免倉促行文、倉促審核。改善公文服務意識,為便於領導掌控公文訊息,在上年試辦(校務參考)的基礎上,參考省教育廳辦公室的經驗,編髮《要文呈報》,定期將收發文情況以及重要公文要丟安訊息分類彙總呈報領導。

4、重視電子政務推行的緊迫性和必要性,強化現代辦公手段的使用觀念,進一步完善、推廣校內電子政務,提高工作效率。

(三)立足本職,開展好重要常規工作。

1、開展好信訪工作和綜合統計工作。把信訪工作作為一項十分重要的思想政治工作和羣眾工作來做,全力維護學校的安定團結,積極推動廉政建設和黨風好轉,努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務。同時,深入瞭解學校發展情況,依法、及時、準確地搞好綜合統計工作。

2、做好**年學校年鑑的組稿編校、印發工作,儘快完成**年度教學工作會議的文件彙編。收集整理**年評建工作過程中形成的有關材料,並總結提煉**年迎評促建經驗。

3、綜合服務工作。堅持原則和程序,規範管理和使用印信;堅持以人為本,適應需求,為領導以及有關方面提供準確、及時、高質量的各項行政服務;根據學校在開放和競爭環境下謀發展的形勢,深入領會和實施校領導的意圖,做好學校禮品等的配置和使用管理工作;做好會議中心的使用管理以及有關會議協調工作。

4、貫徹校綜治委會議要求,做到“防治結合,以防為主”,認真落實綜治工作責任制。做好財產、文件機要等安全保密工作。小車服務組要進一步強化安全意識,規範車輛管理、車況檢查維護,確保行車安全。

(四)把握自身特點,搞好保障服務。

1、加強檔案室建設工作力度。在會同有關部門共同做好“幹部檔案審核檢查”工作的基礎上,認真做好人事檔案達標的準備工作。理順學生檔案管理的關係和有關部門的職責範圍,規範學生檔案管理程序。完善充實檔案室網頁,提高檔案的網絡查詢利用率。

2、網絡中心要樹立校園網絡的總樞紐、支撐點的意識,強化網絡安全監管,加大力度、整合力量,保障學校東區新建網絡的基礎建設,規劃實施研究生公寓、青年教師公寓網絡建設,認真做好辦公自動化系統運行的技術保障。進一步加強學習、實施相關技術和業務的培訓,完善規章制度,優化網絡資源。在搞好業務建設的同時,加強隊伍的思想道德建設、團結進取,努力提高校園信息化建設水平。

3、行政服務中心要按照校長在首屆四次教代會上報告提出的“樹立一個觀念,增強三個意識”的要求,做好各項服務工作。冶苑接待中心和圖書經銷中心要進一步發揚艱苦創業、愛校敬業的精神,進一步理順關係,完善機制,建立目標考核責任制等規章制度,加強過程管理,在做好服務於學校教學工作和其他重點工作的基礎上,努力開創服務運營新形勢。教學樓管理站、收發室等要進一步發揚在迎評表現出的優質服務精神,對一些有效做法要常抓不懈,形成長效機制。

三、實施保障機制

1、加強思想政治工作,牢固樹立以人為本的觀念,強化服務意識、全局意識和創新意識,精誠團結,營造和諧的校辦工作環境,為創建和諧校園環境而努力。

2、堅持“二會”(業務研討會和室務會)和月度信息通報制度,強化工作協作。

3、圍繞“三服務”,着力加強和改善督查督辦、協調服務和工作調研、參謀助手工作。

4、強化責任制,各項主要工作任務到人、責任到人(詳見附件中),加強溝通,分工協作。

5、認真開展黨支部工作,發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員幹部的先鋒模範作用,促進行政工作任務的完成。按照上級部署,認真開展好“保持黨員先進性教育”活動,同時做好重點培養對象的教育、考察工作,繼續實施支部聯繫學生班級活動。

文員的工作計劃 篇9

20xx年是公司的起步之年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導。現制定20xx年下半年的工作計劃如下:

一、辦公室日常工作

1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。

2、做好服務策劃工作。20xx年下半年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好後勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“後勤部”。

3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關係。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。

二、下一步工作打算和建議

1、要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

2、要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

3、根據發展需要不斷完善管理制度,增強執行力度。比如,勞動紀律的深入貫徹落實。

4、要加大對員工的管理和培訓力度,穩定員工隊伍,為公司發展提供必要的人才保障。

人員的培訓。鑑於公司的發展,建議如下:對員工尤其對一線員工,相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作,列出切實可行的培訓方案和培訓辦法,甚至可以“走出去、引進來”,提高員工素質和技能水平。

人員的管理。人是公司發展的根本,沒有人就沒有發展可言。當然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是,人員的管理是個綜合性的工作。鑑於以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題,分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發揮出來。

5、要通過薪酬改革,提高員工積極性和主動性。

當前,公司的工資基本上是按照崗位標準發放。當然,大多數人員都能夠盡職盡責地完成各自工作,但工作的標準和工作的質量不一樣。建議:在相同崗位上,根據各自特點,拉開工資檔次;比如,車間員工的加班費用,夜間班的補貼,以及技術員的工資,完全可以根據工作經驗、工作技能、工作態度、對公司技術指導的程度等,做到“能上,也能下”讓工資拉開差距;有競爭才能進步,進而提高員工工作的積極性和主動性。

以上就是本人20xx年的工作計劃,希望在新的一年辦公室能充分發揮其職能,做好自已的本職工作。

文員的工作計劃 篇10

1.服從領導,按規定的程序與標準向客人提供接待服務。

2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協調處理。

3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息。

4.做好電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔。

5.做好公司文件、通知的分發,做好分發記錄並保存底根。

6.配合文員完成部分文件的打印、複印工作。

7.管理好前台辦公用品及辦公設備的清潔保養。

8.維護前台區域內的整潔,每天早晨第一項任務要對前廳進行打掃。

9.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄彙總、外出登記,監督員工刷卡。

10.做好公司內所有員工及外包人員的聯絡通訊。

11.對工作中出現的各種問題及時彙報,提出工作改進意見。

12.完成領導交辦的其他或臨時工作。

前台是公司的門臉形象。本人一定嚴格要求自己,認真細緻的做好每件瑣碎的事,機敏靈活的處理好人際關係。力爭做出表率。

文員的工作計劃 篇11

初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。因此我做出20xx年工作計劃來要求自己:

1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

4、加強創新精神。積極主動地發揮自身聰明才智,適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,加強主動性。認真鑽研、開拓進取的精神,工作上升到一定高度。

5、工作紮實,要與時俱進。作為青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西。

服從工作並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文員工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

文員的工作計劃 篇12

凡事預則立,不預則廢。來到開發區城管執法局短短一個多月的時間,我深深感覺到這是一個真心服務人民、領導睿智開明、同事團結友愛、氛圍積極向上、發展潛力巨大的幸福集體。20xx年是規劃開局的第一年,局領導提出更好更高的工作要求,全局職工為各項工作實現新的台階而大躍進。20xx年,對於我個人來説同樣是新的一年,加快工作熟悉,儘快轉變角色,加強組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力已經是自身的當務之急、刻不容緩。為此,我將努力做到:

一、提高思想認識,積極認真學習。一要意識到工作能力、工作經驗等各方面的不足,杜絕安於現狀、不思進取的懈怠狀態。二要向報紙學習,向書本學習,向周圍同事學習,向上級領導學習,善於利用一切可以學習的資源,充實頭腦,提高自身。三為促進辦公室掀起新的一股學習之風、向上之風、進取之風增磚添瓦。

二、提高工作效率,務實助手職能。辦公室是上傳下達、溝通內外、協調左右、聯繫四面的樞紐。辦公室工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、發放通知、會議安排、迎來送往、餐廳接待及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,是領導

助手最基本的要求。一是明確分工。繁細工作落實到人,本着誰主管、誰負責的原則使工作務實到位。二是加強協作。事不關己高高掛起的現象要堅決杜絕,主動伸手,共同進步。

三是凡事提前考慮,凡事全面考慮。首先任何工作做到早一點。通知下發早一點,會議安排早一點,迎來接待早一點等,做到有備而來,遇事不慌。其次任何工作做到全一點。“寧可少一輪,不能少一人”,從側面説明工作前需要考慮周全的重要性。再者想到領導之先,想到領導之全,少讓領導唱獨角戲,扛大旗也是辦公室人員助手職能之一。

四是環保生態衞生,節約從我做起。率先從局內開展“節約部門”、“綠色部門”,掀起“人人為執法局,執法局是我家”的節約正氣之風。先是從我做起,向我看齊,而後號召全局,我為榜樣。不僅是紙張打印、省油節排,甚至工作程序都可以化繁為簡,提高效率,節省人力物力。

五是明確自身定位,服務他人根本。辦公室是為其他部門服務的,從各方面對其他部門提供以支持。所以從某種程度來説,辦公室的工作效率和狀態影響着全局。服務及時、服務周到、服務熱情應當是我們不變的宗旨。與人方便就是與己方便,贈人玫瑰手有餘香。

六是他山之石可以攻玉。眼界打開、眼光放開,辦公室有着“足不出户知千里”的條件,多多學習借鑑各地城管工作成功的案例,取其精華,為我所用。

七是完成領導交代的其他工作。凡事都要建立在不影響局內業務工作的基礎上再進行其餘的學習備考等。積極完成領導交代的各項工作,辦好辦牢,多看多練,心中有數。雖然文字功底薄弱,但是還是希望學習負責綜合文字這方面工作,懇請領導多加指點批評,以期破繭成蝶。

此外在與領導交流學習中瞭解到,建議一是在加強學習、完善自我等內因的同時,新的一年希望領導提供外因,使我們到各個部門學習交流,瞭解各部門工作業務流程,增加素材,接觸案例,為今後工作打下結實基礎。二是電子文件管理應接受培訓學習,命名統一、安放依法,方便管理。可以借鑑軟件開發公司成立數據庫,統一使用版本管理的方式。三是各部門指定與辦公室固定聯繫的人,成立工作QQ羣等,及時交流;有着一個執法局的郵箱擱置文件,負責保存和下載,率先引進現代化、網絡化辦公,提高效率。這方面可以借鑑許多現代企業辦公,使執法局各部門進一步加強聯繫,成為一個統一的有機體。

總之,新的一年中我要做到目標明確、努力工作、團結同事、當好參謀,多為執法局的發展謀利出策。只有這樣才能對得起對我幫助和教誨過的人,感謝他們。

文員的工作計劃 篇13

1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。

20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.

因此我做出以下工作計劃來要求自己:

1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

文員的工作計劃 篇14

一、工作計劃

1、做好客人的諮詢、接待、合同登記。微笑服務始終,接待客人或回答客人的諮詢時,熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。

2、熱情接聽電話,制定來電來函記錄,受理客人電話預訂、來電、來函時,做到紀錄準確、轉達及時快捷。

3、熟知各類線路產品的特徵、注意事項和價格等信息,能快速熟練地為客户做好解答。

4、詳細記錄現金日記賬,及時報財務。

5、每天按時搞好前台衞生清潔,營造清新整潔的窗口形象。

6、整理會員檔案,經常主動給會員打電話,做好出團遊客回訪。

7、配合其他各部門工作,為公司最新活動和線路做好宣傳推廣,接到團隊及時轉到業務部門。

8、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

二、前台目前存在的問題和解決建議

1、價格總表。由於旅遊產品價格變動頻繁,排期也不固定,於是,價格總表就是前台銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開,加上籤證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備註等等。前台人員必須時刻都要打開這些表,特別是在接聽電話時,隨時可以查看線路的價格和出團日期。

2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點,酒店安排,含餐情況,交通情況。以及該線路的一些注意事項。前台人員要熟悉每條線路的行程,並且對於行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所瞭解。因為客人當決定參團的時候,最多諮詢的就是行程的內容了。對於每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。

3、遊客出遊意向登記表。如果遊客在諮詢時願意留下他們的聯繫電話,那麼説明他出遊的意向非常強烈並且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為諮詢日期、遊客姓名、聯繫電話,出遊線路、出遊日期、出遊人數、説明、經手人、跟蹤狀態等等。跟蹤狀態分為成行、取消、推遲等。

4、機票卡。現在機票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的,必須要保證卡里充足的備用金,每個月應該要查賬核對餘額和利潤。

文員的工作計劃 篇15

沒有好的工作計劃,就達不到預期的工作效果,計劃有益於以後工作的開展和任務的分配,同時也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作計劃的信息,其中包括銷售工作計劃、班級工作計劃、財務工作計劃等內容

在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一個月中,我會做的更加的出色!在此,我訂立了7月工作計劃,以便使自己在下個月裏有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

文員的工作計劃 篇16

經營壓力空前,20xx年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、顧問助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。

發揮6項功能,具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實6個細節,落實5項重點工作。

一、要切實解決好4個矛盾

其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上:

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性,善於在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。

三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衞生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。

當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能。

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶。

一是發揮顧問功能。要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯繫,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發明性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發揮協調功能。協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發明條件,又要協調各方,處置好上下左右的關係,確保政令並且做到抓一件成一件,疏通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。

三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在這裏受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在這裏受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。

四是發揮管理功能。有的還關係到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走後門”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量複雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級彙報的原則,五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規範的工作制度、工作順序、工作規則,使每項工作都有章可循。

突出“抓得實”要據實情、講實話、幹實事、創實效,六是發揮督辦功能。紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

三、重點做好五項工作

抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,採取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作並儘可能堅持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,採取現場指導,手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。

抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年,二是建改並舉。各項制度建設方面,推出一批管理制度。積極施行、多方徵求意見的基礎上,彙編成冊,實現公司內部管理“有法可依”

三是要獎罰並重

繼續推行風險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。

抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則,四是要嚴格程序。走程序,防止出現漏洞。

抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。