土木畢業實習報告(通用17篇)

土木畢業實習報告 篇1

經過將近兩週的實習,我們共參觀了六個工地和聽了一個講座,看了一個錄象。從各個方面學習了好多書上沒有的知識。通過參觀學習使我們對建築施工和結構有了初步的認識,這對我們將來的學習和實踐起了提示了嚮導的作用。現在我就對參觀施工現場這部分內容作一個總結,和我對工程造價專業的一點認識。

土木畢業實習報告(通用17篇)

第一天實習上午我們參觀了一座十七層居民住宅樓。當我們到達集合地點時,我看到同學們頭上都戴着工程帽;同時工地的生活區與施工區的門上也寫着:不戴安全帽者不得進如施工現場;當然在樓結構主體外面的防護網上也寫着標語:安全責任,重於泰山;由此可見在建築施工當中首先要注意的問題就是安全問題。過去由於生產企業不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業帶來了很大的損害!同時,為了確保施工能順利進行和施工的安全,工地是要用磚牆圍護起來的,只有建築施工的各種車輛和內部人員才可以出入,我們實習也要經過他們的同意呢!

進到施工區,我們一眼就看到了樓的結構主體,主體前面有個很大的場地,這個場地是堆放建築材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒有水泥、砂、石之類的建材,這是因為現在已經都採用了成品混凝土來澆築結構了。這樣可以保證混凝土的質量,減少施工浪費和降低生產成本。在鋼筋堆放區我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的,而且還在其前面標明鋼筋的型號和進場時間等信息。

我們跟着老師上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來加大牆的強度的,以避免因牆身過長導致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和樑需要很大的支撐力。除此之外,老師介紹了樁的類型、牆外的保温層、以及混凝土內各種管道的作用和每層的大體結構等。

以後的實習地點,分別是高層建築西南花園,汾河蓄水美化工程,學校的綜合樓,太原理工大學的留學生綜合樓,及可口可樂生產車間。老師就是想通過不同工程不同作用下所採用的樁的具體運用而講,比較全面。(樁的類型包括有碎石樁、粉噴樁、懸噴樁等)不光如此,通過這幾天的實習,開闊了我們的眼界,內容包括樓的整體設計,內部硬件設施的安裝,和不同材料的具體運用。學習了許多材料感性的認識,我想會對我們以後的學習有很大的幫助。

不過給我印象最深的還是可口可樂生產車間的參觀。雖然我是學工程造價的,但對輕工業的生產特別感興趣,所以借這次機會,從他的分部我也看到了作為世界知名企業名不虛傳的原因。這個從1896年註冊到現在已有百年曆史的企業長勝不衰,一流的生產流水線,一流的管理,大大節約了生產成本,提高了效益。他們的宣傳也很到位,通過對奧運會的年復一年的贊助,使可口可樂被98%的世界人民所記住。

對於工程造價,主要培養具備管理學、經濟學和土木工程技術的基本知識,掌握現代工程造價管理科學的理論、方法和手段,具有工程建設項目投資決策和全過程各階段工程造價管理能力的應用型高級工程技術管理人才。本專業是適應社會發展和市場需求的新設專業。主要從培養既具經濟管理專業知識,又具工程技術專業知識,學生理論基礎和動手操作能力。畢業後就業門路很廣,能夠在政府部門企事業單位,從事工程造價招標代理、建設項目投融資和投資控制、工程造價確定與控制、投標報價決策、工程預決算、工程諮詢、工程監理等工作

土木畢業實習報告 篇2

轉眼間五週的實習就結束了,此次我所實習的工地是我校廣西工學院教職工宿舍樓建築工地,跟從畢業設計指導老師葛新光老師的安排,到29#樓實習,此工地是由柳州建築集團公司承建的。在這工地實習讓我受益匪淺,使我們更多的掌握了關於建築方面的理論知識,而理論與實踐是緊密相聯繫的,這次的實習讓我很好的瞭解到實際操作能力,將理論知識全面的融會於工作實踐,我更好的在實際作中得到了鍛鍊。

作為一名即將畢業的大學生來説,學好專業課理論知識是必須的,而在這之後實踐學習也應該是更為重要和必須的,更是科學的,為此,我們都很認真的對待這次畢業實習,也讓我們自己從實踐中獲得對於這門自己即將從事的專業更加深刻的理性認識,為今後專業性的學習和工作奠定堅實的基礎。

這裏的師傅人都很好,我們有問題,他們都會耐心的給我們講解,每天去施工現場手把手都教導我們,並給我們講現場施工注意安全的事項。開始我們都覺得好新鮮,初到時,我以一個初學者的態度來對待自己的所見所聞。這裏剛開始施工,從看建施圖到到基礎鋼筋的綁紮以及澆混凝土等等,我們都把我們的所見所聞記到日誌裏。在這裏每天都期待看見新鮮的事物,以滿足自己的好奇心。在工地我們要懂的第一件事就是要會看圖紙,但我們在學校時幾乎沒接觸過真正的施工圖紙,為此在這看圖紙上遇到了好多問題,還好師傅們都能耐心的給我們講,也積累了很多經驗知識。

首先,瞭解了有關塔吊的基礎和安裝。塔吊的位置是根據本樓房的結構外型,和考慮塔吊的拆除,位置要和施工現場平面佈置圖基本一致。塔吊的基坑鋼筋綁紮要按照施工圖綁紮,採用現場綁紮,綁完後要按施工圖檢查,報監理驗收,合格後放可澆砼,澆砼前塔吊地腳地螺栓必須預埋到位,在螺栓端部位絲牙處用黃油塗抹,再也紙包好,以便安裝。塔吊的安裝程序為:固定塔吊基礎→安裝塔吊標準節至20M→吊裝塔帽轉枱和駕駛室→塔吊平衡臂捲揚機,備電箱→先吊一塊配重塊→吊裝起重臂記撐架系統→吊裝剩餘兩塊配重塊穿繞有關繩索系統→檢查整機的機械部件,結構連接部件,電氣部件等→調整好各安全保護裝置→進行試車。

在這期間在資料室裏還學到不少東西,資料室都放置有關該工程的施工方案等資料。對一些施工方案也有了一些瞭解,一般的施工組織設計應該包括編制説明、工程概況、施工組織、現場總平面佈置圖、施工方案、質量保證措施、安全保證措施、施工進度計劃、工期保證措施、勞動力安排、機械設備配備和文明施工措施等內容。作為管理人員不僅要會編制施工組織設計,也要懂得利用施工組織設計進行項目管理,施工組織設計是施工管理的重要依據。在資料室那些學姐的一些話讓我深記在心裏,要作為一名資料員必須具備,業外必須瞭解施工順序,熟悉施工工藝,掌握施工質量狀況和進度;內業必須熟練掌握建設工程施工質量驗收統一標準和各有關專業工程施工驗收規範,要善於收集和積累各種載體的資料“空白表”,日積月累地充實收集,編輯和整理資料的能力。

其次對混凝土工程也有了一些瞭解,混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。 作業準備:

澆築前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除乾淨,並經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤,柱子模板的清掃口高水平在清除雜物後再封二。

混凝土的澆築和養護

混凝土澆築是從攪拌廠直接運送過來的,再澆築。然後要注意的是混凝土的早期養護,其目的在於保持適宜的温濕條件,以達到兩個方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、濕度變形的侵襲,防止有害的冷縮和幹縮。另一方面使水泥水化作用順利進行,以期達到設計的強度和抗裂能力。 從理論上分析,新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有餘。但由於蒸發等原因常引起水分損失,從而推遲或防礙水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆築後的最初幾天是養護的關鍵時期,在施工中應切實重視起來。 所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件,根據不同情況不同處理。 這些問題都是在施工事要注意的,在施工時採用何種水泥,用量都是要注意 的,還有混泥土的早期保養。 在跟隨師傅巡視工地的過程中,還了解了其它的如柱樑樓板的澆注,鋼筋的綁紮等,而在巡視中遇到的問題,也是我學習的機會。我拿着圖紙對照現場的時候,有好多難以想象的結構佈置就一清二楚了。比如關於吊筋,雖然從課本上和課程設計中,不止一次見到,但直到親眼看到才明白了它是什麼樣的佈置。剛剛發現吊筋的時候,我興奮地在每一個主次樑交接處尋找着它的蹤影,直到我真正瞭解了它。在施工操作面上瞭解認識了結構的真實構造,見識了鋼筋工、木工、焊工等的工作情況,初步懂得了鋼筋的鋪設、綁紮、焊接和模板的支撐與拆卸,其中豎向鋼筋的連接採用電渣壓力焊是我第一次見到。鋼筋的綁紮,底層基礎鋼筋的綁紮首先要放樣,每一跨度裏鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋裏只有一個接頭,另外,接頭要儘量放在受壓區內。

到了施工現場經過一段時間的實習,才體會到並不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個: 問題一:對理論知識掌握不夠紮實,例如:混凝土、砂漿試塊的養護時間,做試塊時應該振搗到什麼程度,混凝土澆築完畢後的養護温度、養護時間,另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊,實習時用到了才知道自己沒學好,在學校時只是為了應付考試為了過關,才在考試的前幾天報老師講過的重點死記硬背上幾遍,一等考試過去後腦子裏就是一片空白,不管以後又用與否就都在記憶裏消失了。等到需要時才知道自己還沒記住這些,就像現在進入施工現場沒有人會問你這些,但是作為一個技術人員,不知道試塊該怎麼養護、混凝土出現裂縫是什麼原因等一系列的問題,還怎麼能指導施工呢? 針對這個問題解決的辦法就時在以後的學習中做到紮實掌握,不死記硬背做到靈活運用,與實踐相接合。

問題二: 熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。

問題三:對於最新的施工規範不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。 問題四:對於一些施工順序還不太明瞭,對每一個施工過程的操作不瞭解。 問題五:理論聯繫實際的能力差。對於建築方面的一些出新瞭解太少。 問題六:實際中的標高和設計標高在計算施工標高時容易混淆。 通過這次實習使我對工程方面的有關知識有了更深一些的瞭解。應該説在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。此次實習對我的識圖能力有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算,在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題。 也使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識,在工程技術人員的帶領下,通過參加實際工作和勞動,學習了他們的優良品質,由於是全天候工地實習,它全面檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。也實現了勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力的要求,為自己事業的成功打下良好的基礎。工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛鍊的是解決問題的實踐能力,這一切都很值得。

土木畢業實習報告 篇3

短暫的畢業實習很快便結束了,在這次生產實習過程中,我在專業老師的帶領下,在實習工地的工人師傅、工程師的幫助下,我對實習過程出現的專業知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,通過這次實習,我收益匪淺,不僅學到了許多專業知識,而且還從建築工人師傅老前輩那學到了許多做人處世的道理,現將實習以來的心得體會總結如下:

由於我們是在學完所有專業課後才進行這次實習的,因此這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義。在學完基礎工程、混凝土結構工程、抗震結構、鋼結構以及高層建築結構和土木工程施工等課程後,才開始實習的,通過這次實習,使我更充分地理解了專業知識學習,進而在今後的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。

首先,這次畢業實習,使我更深刻的瞭解土木工程專業知識。大學四年在學完專業基礎課和專業課後,逐步具有了較紮實的專業知識,但在校期間所學的內容都是理論知識,除上課程認知識習和假期專業實習外,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。例如在實習中,我們發現根據建築功能要求,許多設計圖紙上標明的樓板厚度和樑柱截面尺寸大的多,那麼,我們該如何充分考慮受力狀況和選用計算模型?通過這次實習,我對依照設計圖紙和施工現場部分構件的測量以及觀察這些構件的細部做法,採用向施工員、工程師清潔相關問題的處理方法,分析思路和計算原理,使我對以前的專業課程知識有了全新的瞭解。 以前課本上學的知識都是土木工程中最基礎的內容,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣眾對建築安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸” 所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯繫起來,用於解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。

“學以致用”的另一方面是“ 以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。例如:我們在廣西工商行政管理局高層住宅樓實習時,我對工程採用基礎靜壓樁法和錨杆固定的處理方案十分不解,因為靜壓樁比現澆混凝土樁經濟費用高。因此,我推測是該工程地基土質軟弱或砂化嚴重,我向項目負責人請教後得到了肯定。因為在學基礎工程後,我一直記得授課老師這樣告訴我們:如果地基承載力滿足要求,應儘量少使用靜壓樁,靜壓樁費時而且費用大,也就是這個小道理,才讓我產生上面的問題和疑惑。有些問題看似複雜,其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。比如,我們這次實習的工程大多為高層建築結構,且多采用框架結構,層數都在二十層左右,但是,它們的計算原理和模型卻很簡單,都是從框架結構出發,利用分層法,將力矩分層分到各層框架上,最後將各層軸力、剪力、彎矩逐層疊加而成,計算量雖然很大,但原理都是一樣的。可謂異曲同工,因此,除了將所學的運用於工程中,還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法,從小處、細微處着眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問題。

其次,通過這次畢業實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率。這次畢業實習的幾處工程單位,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習

土木工程施工管理要考慮的內容多,範圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關係到土建工程的進度和效率。印象最深刻的廣XX區五建所承建的廣西工商行政管理局高層住宅樓工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。

另外,施工管理還包含員工的技能培訓,在廣XX區二建所承建的廣XX區黨委統戰部住宅樓工程中實習,我瞭解到二建每年都會定期對施工員和技術員進行技能強化和培訓,項目部經理向我們介紹了一系列廣XX區二建在崗人員培訓計劃和內容後,使我對施工管理、培訓有了更多的思考。 通過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助於施工的連續性和可續性。

最後,通過這次畢業實習,使得我更全面地明白了今後的努力方向。其實,在這麼短暫的畢業實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的畢業實習中我從更全面的角度認清了今後所從事土木工程工作所需努力的方向。正如在實習中許多老師和工人師傅們所説:“畢業後從事土木工程工作,需要的是謙虛和學習”。

的確,從大學畢業走上新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,面對那麼多長期從事土木工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們紮實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的進步,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收穫。

另外,在這次畢業實習環節中,我也發現自己存在的不足和缺點,主要有以下三點:

一、專業知識掌握的不夠全面。儘管大學中認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕鬆勝任土木工程工作,因此,儘管即將走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業知識和技能。

二、專業實踐閲歷遠不夠豐富。由於以前專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閲歷更是很短缺。所以,今後我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向土木工程工人師傅學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過於依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。

三、專業知識在工程中運用不夠靈活。通過這次畢業實習,我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今後在學習和實踐中應該重視積累和運用,使所學的知識由量變到質變,發揮更大的指導作用。

到了施工現場經過一段時間的實習,才體會到並不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個:

問題一:對理論知識掌握不夠紮實,例如:混凝土、砂漿試塊的養護時間,做試塊時應該振搗到什麼程度,混凝土澆築完畢後的養護温度、養護時間,另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊,實習時用到了才知道自己沒學好,在學校時只是為了應付考試為了過關,才在考試的前幾天報老師講過的重點死記硬背上幾遍,一等考試過去後腦子裏就是一片空白,不管以後又用與否就都在記憶裏消失了。等到需要時才知道自己還沒記住這些,就像現在進入施工現場沒有人會問你這些,但是作為一個技術人員,不知道試塊該怎麼養護、混凝土出現裂縫是什麼原因等一系列的問題,還怎麼能指導施工呢? 針對這個問題解決的辦法就時在以後的學習中做到紮實掌握,不死記硬背做到靈活運用,與實踐相接合。

問題二: 熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。

問題三:對於最新的施工規範不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。 問題四:對於一些施工順序還不太明瞭,對每一個施工過程的操作不瞭解。 問題五:理論聯繫實際的能力差。對於建築方面的一些出新瞭解太少。 問題六:實際中的標高和設計標高在計算施工標高時容易混淆。

畢業實習很快就告一段落了,但通過這次短短的實習,應該説在學校學習再多的專業知識也只是理論上的,與實際還是有點差別的。此次實習對我的識圖能力有一定的幫助,識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算,在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題。 也使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識,在工程技術人員的帶領下,通過參加實際工作和勞動,學習了他們的優良品質,由於是全天候工地實習,它全面檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。也實現了勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,並在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力的要求,為自己事業的成功打下良好的基礎。工地雖苦,但能學的是一些現實東西,鍛鍊的是解決問題的實踐能力,這一切都很值得。我從只學到了許多以前在課本上難以學到的知識,這些新的收穫,將對我們正在進行的畢業設計準備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導意義。

土木畢業實習報告 篇4

一直以來很盼望可以去安定醫院實習,因為,這是從來沒有過的一種經歷。裏面的人,他們生活的世界是什麼樣子的呢?和我們的真的那麼不一樣嗎?有沒有鐵絲高架?有沒有瀰漫着尖叫呢?他們的眼睛是否還清澈?好多好多的問題,就這樣的在我腦子裏面久久不可離去。

走去安定醫院的一路,陽光很好,故作輕鬆的和師兄聊天,和遠在成都的好朋友發短信聊天,心裏面卻是忐忑不安的。很期待可以在安定醫院裏面遇上些什麼不平常的事,比如在醫院的門口看見裝蘑菇的老太太,還有為了包子打院長的病人。呵呵,在腦海裏面温習的那些很經典的笑話,沒有講出來,卻一直在呆呆的樂。

終於要到安定醫院了,走到一個小小的巷子裏面,師兄提醒到快要到了。發現周圍有很多賣水果的人,突然有點替他們擔心,他們會不會怕安定醫院的病人突然出來呢?想着想着,就有奇怪的事情發生了。有一個女人,很詭異的女人,按照劉翔平的説法,就是一看就有病的人,走過我旁邊,一直看着我,問:“你知道廁所在哪兒嗎?”嚇呆了我和旁邊的兩個女生,一身冷汗啊…等她走遠才發覺,好像我應過盡到一個心理學學生的義務,過去把她弄到安定醫院裏面去治治。哎~才到門口,就己經充滿了精神病的氣息,我越來越期待了。

走進安定醫院,並沒有想像中的戒備深嚴,門口就這麼坐着一個警衞,説實話,有點點失望。進去之後,看到醫院裏面有很多人,沒有穿白大褂,也沒有穿病服的人在院子裏走來走去,突然又是一陣害怕。

在院子裏面集合的時候,師兄在講一些注意事項,比如不要大驚小怪,不要在乎醫生的説法什麼的。我卻在下面整理我的儀容儀表,很害怕一會就被當成精神病人被關起來了。越是害怕,越是會出錯。小白同學突然發現他的衣服太小了,而我的又太大了,逼着我換給他。沒有辦法,就答應了。誰知道就在這個時候,大部隊開始進入安定醫院住院部了。等換好衣服,隊尾己經不見了,一陣狂奔,還東張西望了很多,選擇了一條可能性最大的路。終於趕上了大家,鬆了一口氣。也算是在安定最大的插曲了。

土木畢業實習報告 篇5

20xx的9月對於我來説,的確是一段難忘的回憶。因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,還要與報社的老師溝通好,與其他的實習生協調好人際關係,去面對種種未知的困難和挑戰。

我被安排到了採訪中心部門。負責帶我的陳老師告訴我,法治快報就是作一些貼近百姓民生的調查,貼近實際,貼近生活,貼近羣眾,反映百姓心聲。他負責的是民生維權那一板塊。本以為老師會慢慢教我,誰知一來就得自己上手,一切自己做。

實習第一天就被分配了一個新任務——售水機街頭擺放存衞生隱患,自己獨立找選題、聯繫採訪、寫稿。我的第一項任務就是蒐集售水機在南寧的分佈及其工作程序,我的計劃是熟悉這種供水方式的管理要求,其日常維護管理和水質衞生安全。我花了半小時,在網站上搜尋了許多活淨水站信息。我開始瞭解無人服務自營業的售水機的一系列知識,瞭解它的構成,瞭解它的國內與國外市場行情等。第二階段,我需要做一份市場調查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點售水機附近採訪了各年齡層和職業的市民以及他們的態度。接下來是生產廠家負責人和衞生部門調查瞭解,我尋找了自治區衞生食品監督所有關人員,請他們談談如何加強現制現售水衞生監督等,這些實質性的內容是以往學校課本中學不到的知識,相當寶貴。在發給老師看後,還得到了他的讚賞。

近年來,一些小區居民的維權行為由於缺乏組織化的渠道,自己的權益無法得到組織性力量的有效支持和保護,越來越多地演變成羣體性的衝突事件。在我實習的兩個月間,老師和我相繼報道了“兇吉號碼”、“ 治理狗患還應以人為本”、 “我區全面貫徹城市義務教育階段學生免學雜費政策” “ 住宅小區廣告收益” “ 民辦高校為搶生源亂髮錄取通知書” “售水機衞生隱患” “巨大保姆市場處於監管“真空”等等與市民利益密切相關的變化或問題:房屋拆遷、安全生產、環境保護以及教育、醫療、食品等。有新聞性,也有一定深度,在廣大市民中引起了強烈反響。通過操作多篇調查性報道,大大提高了自己的新聞業務水平和獨立操作深度報道的能力;瞭解了稿件的製作流程,學會了進行電話連線。不過,最主要的,還是在這樣優秀的欄目實習的經歷,有幸和幾位老師合作,向她們學習。在實習中與老師相處得很融洽,老師給了我許多鍛鍊的機會和經驗指導,對此十分感激。沒有采訪任務的時候,我就看放在那裏的舊報紙,那也是一種學習。

在報社實習的2個月裏,我總共發表了20多篇新聞作品,這段實習經歷使我受益匪淺。雖然一開始不適應,因為大家的工作進度都很快,效率都很高,凡事都要儘快做完,緊接着又是另一個任務。在兩個星期後,我才慢慢適應,也慢慢提高了自己的工作效率,相信這對我將來的發展一定是有好處的。另外我感到所學的知識相當不足,以我現在的水平在社會上沒有競爭力。

“千里之行,始於足下,參加工作後我更加深刻的體會到這句話的真正含義,課本上學的理論知識用到的很少很少。想象和現實確實有差距,學習是個漫長的過程,現在的我真的還有許多要學習的,工作的忙碌、心態的調整、與人交往、溝通技巧等等。再者,我認識到在建設和諧社會的進程中,要達到各個集團之間的利益平衡和良性互動,不但需要一個民主、法治的政府權威;也需要廣泛的社會自治與合作網絡。這將有利於有效地組織起公民社會的分散性管理力量,保障公民的正當權益,以及化解無可避免的社會矛盾。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”擺在記者面前的維權工作,依然任重道遠,不能有絲毫懈怠。

最後,讓我對記者這個職業有了新的認識和感觸,我深深的體會到記者這個職業的光榮與使命,讓我懂得了我們要積極主動的適應社會,去面對競爭。

土木畢業實習報告 篇6

逐步適應了這裏的工作,每天似乎在重複着做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人説在事務所幹上一個月excel水平提高很多呵!那天,我被經理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產的盤點,當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好,因為我從來沒見過別人怎麼做,這對我來講是一個挑戰;但我我又因為這種挑戰感而興奮。在他們相關人員的陪同下,我們來到了他們的廠區。面對那些我從未見過的機器設備,大概我也最多看看上面的標籤而已;還有那成堆的產成品,當時我就顧着他們在跟我説,我真不知道怎麼去盤那滿屋堆放的東西。就這麼糊里糊塗的盤點完,出來感覺好失敗,感覺都是他們在説,他們要是真想掩飾點什麼,我根本發現不了的。也許是第一次做吧,有點緊張哈,不過感覺也就是那麼回事。

這一週過的挺愉快的,原因就是馬上要發工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來説還是很激動的。由於中太建設集團主要是從事工程項目建設工作,所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是工程項目人員的工資,第二部分是公司管理人員工資。不知什麼原因,大概是會計們太忙了,所以我也加入了核算職工工資的大隊伍當中來。一般工資主要包括,基本工資,加班工資,職工福利,五險一金,獎罰工資,各種補貼等等。由於核算工作量大,領導對我這個新手還是不太放心,在核算完畢後,讓我交給會計部的主管核實一下,結果證明領導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓啊...不過經過工資核

算我發現,原來每天看來很閒的商務部門的工資,居然比我們每天累死累活的財務部門的工資要高出那麼多!

土木畢業實習報告 篇7

在對這個工程實地實習及考察中,我發現以前課本上學的知識都是工程管理中最基礎的內容,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣眾對建築物安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯繫起來,用於解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。

所以,經過這1個多月的實習,我的感受是“學以致用”的另一方面是“以小見大”。

許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。在實習過程中,遇到很多關於施工過程中工程監理的實際問題,例如我對工程採用基礎靜壓樁法和錨杆固定的處理方案十分不解,因為靜壓樁比現澆混凝土樁經濟費用高。因此,我推測是該工程地基土質軟弱或砂化嚴重,我向項目負責人請教後得到了肯定。因為在學基礎工程後,我一直記得授課老師這樣告訴我們:如果地基承載力滿足要求,應儘量少使用靜壓樁,靜壓樁費時而且費用大,也就是這個小道理,才讓我產生上面的問題和疑惑。有些問題看似複雜,其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。所以,除了將所學的運用於工程中,還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法,從小處、細微處着眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問題。

土木畢業實習報告 篇8

轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶着老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。 合肥華勝包裝有限公司始建於1994年,註冊資金達到500萬,佔地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,採用先進的大規模生產設備,這家公司自成立以來始終致力於聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客户的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客户要求,大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什麼工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談,然後簽訂生產合同。之後便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然後交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天後知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,並每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇,感覺和自己的專業有些出入。

剛開始進行的是完成培訓的工作。由於感覺和專業不怎麼對口,所以對於培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至於後來考核時有點手足無措。雖説發博客和論壇看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以後,我每天埋頭於博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅温和地指導,我發覺和各位長輩們相處也並不是很難,他們善於處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了簡業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地瞭解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文,和實際很脱軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論幹什麼都需要本着踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。

三個月實習滿後,我帶着學滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那裏,我學會了下面幾點找工作的心態:

一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。 二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。 三、提高工作積極性和主動性

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你輕鬆找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。 1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公佈實習機會,可以主動和其人力資源部門聯繫,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,説明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。 2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地瞭解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規範的簡歷,良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發佈網站,勇於找冷門公司,迴避熱點信息和實習高峯期,實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關係,主動跟對方説我不要錢來幹活是很糟糕的開始,説明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施捨性的實習崗位,能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。

5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大於利。

實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日後的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然後幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放鬆對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。

現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:

其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。 其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話説:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。

再次,此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以後進入企業都是可以勝任的。由此看來,我們在大學裏還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。 這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。

畢業實習報告範文5000字範文3:

我是一名剛剛從學校畢業的大學生,現在是在**公司進行崗前實習。實習的這段時間裏,我嚴格按照廠人事部下發的實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到實好習,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。因為我充分的認識到實習是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。下面就是我這一階段實習報告。

一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。

思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。四礦領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而礦領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與任礦長進行了溝通,在任礦長的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

臨走前,任礦長與我分享了一句經驗之談,“務必使同志們繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,務必使同志們繼續地保持艱苦奮鬥的作風” ,話雖不長,但其用意很深。雖然我們還不是國家幹部,但它告訴我們在工作中一定要謙虛謹慎,認真紮實的做事情,要肯用心,肯出力,肯吃苦才能完成好廠裏交給我們的任務。

二是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。

“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。

在聯合站的實習中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都幹”的實習標準,認真學習崗位上每項技能知識,並向有經驗的師傅學習事故處理方法,積累經驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習效率。

三是注重聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。

在實習過程中,我發現,大學裏所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向於理論,一個偏向於實際但它們之間卻又存在着聯繫,比如説抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發現,抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行着,公式中的相應參數正對應着抽油機中各個部件實現的功能,他們之間存在着因與果的聯繫。因此,實習中,我們在重温課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今後工作中的技術革新,改進發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。

在未來工作中,我會更加努力得完成好各項任務,認真、踏實的做好自己的工作,努力為社會主義建設奉獻自己最大的努力。

土木畢業實習報告 篇9

終於盼來了寒假,是可以解脱了?不,更大的問題還在後面呢!懷着期待與迷茫的心情,全系學生都參與了院上組織的寒假實習活動。我因為各種原因被分配到花水灣名人度假酒店實習,花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團管理的五星度假酒店。是西南地區最大的温泉水會酒店。

2月5日晚很晚才到得酒店,簡單的用過晚餐,收拾行李之後就休息了,應該説酒店的員工宿舍總的還是不錯的。2月5日七點左右起牀收拾,用餐之後人力資源部的培訓主管給所有實習生做了簡單系統的培訓,初步瞭解了該酒店之後,就分配崗位了。我不知道我是不是應該説我很不幸的被分配到了客房部,至少當時我是覺得我很委屈的。客房部的工作服很醜,並非因為個人形象而是覺得員工的服裝不好看,如果工作服醜,那麼客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓就上樓層了,當時什麼都不懂,上樓層能做什麼呢。“拿着鑰匙,去拆布草吧。”好吧,原來我們是來做這種沒技術的活的,OK,下午的時間搞定。第二天,客房部經理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見了我們的未來,可是還是沒有做培訓。説是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之後,終於進行培訓,瞭解了整理房間的整個程序,開始單獨作業了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負,老員工喜歡給自己的工作車增重,都是為了方便工作,很好。鋪牀也不容易,要求也挺多的,一張牀得在三分鐘之內完成,牀單、被套、枕套,整理好就大功告成了,説起來容易,做起來就苦了。有的老員工人很好,在工作中會給與自己很多幫助,客房裏的很多事情並非中心短短培訓一段時間就能做完的,很多時候都是發現問題,老員工會很耐心的告訴你這應該怎麼做,在大姐們那裏,我覺得自己學到了很多,我想我會一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。

在酒店過了新鮮期之後,每天都在重複,機械一般的生活,開始厭倦,開始想逃避,卻又不得不停留,學分啊,我親親的學分。每天都會感覺到很辛苦,即使在來之前就已經做好了心理準備,我們不是來度假的,我們是來鍛鍊的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負荷,工作車的分量可以減,我的壓力誰來減,每天辛苦的工作之後感覺身體都不是自己的,腰痠背痛,我知道,我的靈魂正在脱離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實習工資,數着手指盤算着還有多長時間可以結束這樣的實習,就忍不住感覺到疲憊。偶有一日,夢到上班,夢到發工資,竟像是做噩夢般的哭着醒來,滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺,至今仍然記憶猶新,那般無助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒有,一時間彷彿失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來也不高,人説我是一個極其容易滿足的人,我會努力工作,認真吃飯,好好的對待身邊的人,我會很好。我知道,酒店會有自己的要求和規定,我理解酒店,理解酒店旺季的時候工作量增加是很正常的,可是你至少告訴我,我們工作量的上限啊,至少心裏會有個數,感覺上班的時候會有盼頭,有動力。還有,生病的時候請假就那麼不能容忍嗎,如果能當面到你面前向您請假,請您批准,那還有請假的必要嗎,如果有走到酒店的力氣何必請假,何必受您的氣。如果在上班的時候倒下不正好可以撒撒自己心裏的火氣。如果員工暈倒了,部門經理不是應該要負責嗎?

一個酒店,只有員工忠誠,才會有顧客忠誠。如果一個酒店員工每天都想着跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想着怎樣最大限度的利用勞動力,進行成本控制,那麼,這個酒店無疑是非常失敗的,即使現在贏利,可是終有一天員工散去,誰來做一線,誰來為客人提供基本的日常服務,管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽聽基層員工的心聲吧,一線服務人員每天兢兢業業的恪守在自己的崗位上,才能維持一個酒店的正常運轉,為酒店帶來利潤。

而我們這些實習實習生,未曾踏入社會,並非我們多麼無知,我們有着良好的成績,認真的念着大學酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當得知,一個管理者應該從基層做起,更應該是一名優秀的一線人員時,我們那麼努力的才在這個專業堅持下來,我們覺得從基層做起也是應該的吧。得到通知要去實習時,我們至少是抱着期待的,我們知道我們可以學到更多了。我們懷着虔誠的姿態加入酒店這個大家庭,謙虛、謹慎、小心翼翼的做着做基本的工作。我沒覺得自己該有多大的抱怨,我只是想説,我們找的不是兼職,是見習啊。

的確,一個酒店成立的時間不長,管理上難免存在着漏洞,人是不斷學習成長的,一個企業也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這麼難麼。“一個只剩下錢的企業,是沒有生命力的,在追求利益的同時,更應該讓自己的後方充實起來。”一個酒店在員工跳槽的時候,應該做的不該是用暫時的金錢留住員工,而應該加強酒店自身的文化建設,培養員工的歸屬感,長久的留住員工。同時,管理者應該重視員工內心的想法,聽取他們的意見,人性化管理才是長久之計。

總之,在酒店進行社會實踐見習這麼長時間,學到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷着極大的熱忱願意加入酒店業,希望自己能夠和酒店一起進步。

土木畢業實習報告 篇10

對車間裏的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事宜,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:絕緣片,線圈綁紮帶等)。在工作崗位上根據員工手冊上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將生產線上過來的定子上的線圈進行絕緣處理,並且用綁紮帶進行緊固,最後將加工好的定子放在指定的位置。

在工作期間有些工件的加工難度較大。剛開始加工起來困難很大,加工效率也很低。在我向師傅請教後,在師傅的指導下我慢慢運用他們介紹的操作方法開始熟悉一些技術規範和技巧。同時我發現在加工中選擇適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也應該不斷自己摸索出加工產品的有效方法和技巧。

經過一段時間加工產品的學習,我對裝配車間的生產、加工的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試着去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出訣竅。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高,儘自己的努力提高工作的效率。每次下班之前,將自己工作區域內的衞生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了。然後,就是每天的重複。

土木畢業實習報告 篇11

轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶着老師的忠告,20xx年1月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。 合肥華勝包裝有限公司始建於1994年,註冊資金達到500萬,佔地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,採用先進的大規模生產設備,這家公司自成立以來始終致力於聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客户的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客户要求,大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什麼工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談,然後簽訂生產合同。之後便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然後交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天後知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,並每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇,感覺和自己的專業有些出入。

剛開始進行的是完成培訓的工作。由於感覺和專業不怎麼對口,所以對於培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至於後來考核時有點手足無措。雖説發博客和論壇看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以後,我每天埋頭於博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅温和地指導,我發覺和各位長輩們相處也並不是很難,他們善於處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了簡業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地瞭解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文,和實際很脱軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論幹什麼都需要本着踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。

三個月實習滿後,我帶着學滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那裏,我學會了下面幾點找工作的心態:

一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。 二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。 三、提高工作積極性和主動性

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你輕鬆找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。 1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公佈實習機會,可以主動和其人力資源部門聯繫,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,説明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。 2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地瞭解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。此外,規範的簡歷,良好的面試技巧都有助於提高實習成功率。

3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發佈網站,勇於找冷門公司,迴避熱點信息和實習高峯期,實習成功的可能性反而更大。

4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關係,主動跟對方説我不要錢來幹活是很糟糕的開始,説明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施捨性的實習崗位,能夠為僱主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛鍊機會。

5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大於利。

實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日後的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然後幫助找到一個薪水較高的工作而已。

在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放鬆對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日後的每一項任務工作。在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。

現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:

其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善於引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。 其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話説:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。

再次,此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以後進入企業都是可以勝任的。由此看來,我們在大學裏還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。 這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。

土木畢業實習報告 篇12

今天,李哥給我看了施工圖,還教育我看圖的重要性,“看圖你要了解結構的柱距、柱網尺寸;柱和樑的斷面、高度和跨度;圍護牆體和柱軸線之間的尺寸關係;板的厚度和結構標高等。明確柱子縱向鋼筋的強度等級、規格、數量以及搭接要求;箍筋的規格、間距、和強度等級;每層柱及柱的配筋量的變化;樑的配筋要求及每層樑及樑的配筋量的變化;板的配筋要求等;瞭解各層所用的混凝土的強度等級以及其他特殊要求如抗滲、抗蝕、防腐等。

圖紙的審核主要是為防止一些圖紙的矛盾對施工的影響,如建築標高與結構之間是否矛盾,管線的安裝對結構是否有影響,圖紙的設計是否能夠實現等。聽的我一頭霧水!

土木畢業實習報告 篇13

(一)概述:

1、實習時間:20xx年3月1日-20xx年5月10日

2、實習地點:

3、實習單位:服裝加工廠

(二)實習目的:

為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,知識面更廣,實習的內容是學習服裝的整個流程,因為考慮到以後畢業必定要走上工作的崗位,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間裏加深對各種工作程序的瞭解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來説有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來説這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

(三)實習內容:

涵江區聯興服裝加工廠是集服裝設計、生產、銷售為一體的現化化服飾公司。公司具有先進的智能化服裝生產設備,一流的專業設計隊伍,一流的生產流水線和現代化的生產車間。格伊佳公司的經營理念是:開拓、進取、共謀發展、共創輝煌。

工廠主要是按訂單的須求生產的,服裝樣式由專業的設計師設計,服裝涉及多方面的。工廠主要由當地人和民工組成。工廠總工人數大約二百人。從事服裝生產的大約佔總數的一半,剩餘人分別從事:採購、設計、檢查、倉庫、銷售、會計等多個部門。工廠着重於下一季度的服裝生產。主要在內地市場銷售,有時會涉及外國的訂單。

實習主要內容:嘗試做衣的整個過程,以及調查各大原料廠的相關背景,供應物料的質量和價格狀況。進行對比,選擇合理的原料供應商。熟悉不同原料的差易,學會判斷和檢測物料的質量。處理好各方面的人際關係,因未來發展鋪路。合理選擇原料的供應商,訂立合同關係,學習相關的合同法律知識。有時會涉及到倉庫管理的相關方面,認識到怎樣合理地進行採購。目地是為了學習和恐固我在學校裏學來地製圖和打板知識,同時更希望以後能夠從事製圖和打板地工作,希望能從製圖和打板中來讀懂“服裝”這一部長卷,這便是我現在地目標和渴望.

首先我在制板企劃部學到地是繪製原型樣板需要地基本知識,本來原型是用於描述基本地上身衣片、裙片和袖片結構地最流行地術語,所有地設計可以通過它得到.原型也被稱為基本樣板、原型樣板或基礎樣板.製成地原型樣板通常不加縫份,因為縫份有時會影響比例,妨礙設計變化地展開.原型樣板也可以用來作為紙樣.如果採用,就必需加上縫份和貼邊.在學習繪製原型樣板地基本知識地同時,也讓我懂得了繪製原型樣板與紙樣地一些術語和步驟,例如什麼是閉合省道,什麼是對位、刀眼等等,實踐使我對這些名詞地理解和實際地運用.

還有,實踐使我懂得,在檢驗原型與紙樣地平紋細布地準備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要地一點是要將所用織物熨燙定型,使織物地經緯紗線彼此間互成直角.若織物地上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調整,或是先抽出一根紗線,再沿着抽出地紗線裁剪.織物地經緯紗如果歪斜了,平紋細布必需經熨燙定型,以使經紗與緯紗彼此完全垂直.而在整個實習過程中,測量人體是最為複雜地一個環節,因為人體測量是針對特定地造型或者個體,由於人體上地線條沒有人台上地那麼清楚,在人體上測量就顯得更加困難.而且,人體是有彈性地,尺寸還會隨着人地呼吸變化而變化.所以在這個環節上我下了很大地工夫和汗水才把握了其中地要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難.重要要把握好前頸點、後頸點、側頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節線等等,這些都是測量人體地準確度地基本要素.

在學習了一些基本地繪製原型樣板知識和測量人體地技巧之後,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單地工作,使我後來知道,一套準確地基本原型,對於製作輔助樣板和紙樣來説是必需地.一套基本原型包含:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省地前後片上身原型、帶腰省地前片上身原型、帶領省和腰省地後片上身原型、單省前後裙片原型、帶兩個省地前後裙片原型、帶省地前後合體上衣原型、無省地前後片上衣原型、前後褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式.但實際上,不同地服裝企業甚至同一企業,採用地原型都各不相同.這種差異地產生一方面是因為對於某一指定地規格,不是所有地公司都會採用相同地尺寸;另一方面是因為人台製造地差異,使得保持對指定規格採用同一尺寸地公司亦有不同.但繪製基本原型樣板地原理並不受測量值差異地影響.得到基本原型樣板地方法有兩種:一是用標準人台或人體測量值在紙上繪製原型樣板,二是將立體裁剪得到地平紋細布轉移到紙張上來.不論使用哪一種繪製原型地方法,所有地原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗,以保保證縫線地準確性、平衡性以及良好地合體性.平紋細布上所做地修正必需更改到樣板上.

學習採購相關方面的知識,個人心得體會:

一、認識到採購的主要內容:1、接受採購要求或採購指示。2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應物料的質量、價格和交貨期的關鍵。3、訂貨。4、訂貨跟蹤。指訂單發出後的進度檢查、監控、聯繫等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯。5、貨到驗收。

二、認識到採購物料的各方面的輕重和不同物料的採購管理策略組合。

三、認識到人際關係的重要,特別是工廠與工廠之間的供應和銷售關係,正確查找合適的合作關係。

四、認識到倉庫的管理對合理的採購具有重要的作用。

從資本集約度分析。工廠大部分工序都是由人來完成,在流程中人力和設備不能有機結合,嚴重降低生產效率。本人認為運作管理人員應考慮哪些任務由人完成、哪些任務由機器完成的問題。從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個生產運作系統能否靈活對應產品品種變化和產量變化的能力。在本工廠中,不論在設備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產線上生產不同種類時,難以在較短時間內從一個品種變換到另一個品種。生產工人大部分都不能執行較寬範圍內的多種工作任務,不能在任務的多個環節和流程中進行調配。從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產品設計。工廠正是由於設計方面的問題導致產品銷售的不佳。建議工廠以顧客化產品為競爭重點,允許顧客提出自己對產品構成、配置等方面的要求,即允許顧客參與產品設計中來。在當今市場競爭越來越激烈的環境下,工廠一方面要不斷地降低產品的成本,另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產品,而顧客參與這種形式,有可能給企業帶來兩方面的益處。從資金預算分析。工廠生產涉及到資金的投入,一個企業的大部分固定資產實際上都是被生產運作職能所佔用的,因此工廠的資金預算往往與運作決策密切相關。為此,在進行流程的選擇設計時,必須要考慮到可能的預算以及投資回報等財務問題。總的來説就是要求工廠要合理地處理人力與設備的投入關係堤高人力和設備的資源柔性積極加強產品設計的顧客參與合理地進行資金預算。

土木畢業實習報告 篇14

一、實習目的及意義

1、實習目的和意義

上海浦東發展銀行與中國銀聯推出專門為了方便批發市場老闆收款的刷卡機,為迅速擴展在批發市場的收付易業務,浦發銀行特向外招聘兼職學生一批。為了積累寶貴的工作經驗,把所學的知識運用到實踐中,從而更加鞏固所學的理論知識,我把握了這次難得的實習機會。20xx年五月,我在上海浦東發展銀行廣州分行進行了為期一個月的實習工作。這一個月在我以往的經歷裏顯得是那麼的與眾不同,這一個月讓我學到了很多,經歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態度!

2、背景簡介

刷卡機:簡稱pos終端,終端通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平台,銀聯平台識別相關信息之後會將扣款信息發送到髮卡銀行,經發卡銀行確認之後,再回發信息至銀聯平台,銀聯確認之後,會再將已處理的信息發送至前置終端,終端收到確認後的信息,然後打印單據。移動pos終端,原理一樣,其信息發送是通過數據信號發送接收!通信費用不多,按流量計算,固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!個人零售pos,這個是今年7月銀聯才批准可以進入市場的,可綁定企業法人儲蓄卡,直接進入私人帳户提現。浦發銀行個人零售pos總部技術部攻關。現在刷儲蓄卡當天到賬,信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的,這是上海浦東發展銀行最大的優勢。

上海浦東發展銀行在去年7月開發推出針對批發市場的收付易(1萬元以下收客户5元,一萬元以上收客户10元)以來,各大銀行也相繼推出相應產品,此產品只針對批發市場,不能刷信用卡,只能刷銀聯儲蓄卡,但現在銀聯規定只有批發市場且營業執照經營範圍明確寫明:批發,才能安裝。今年7月左右銀聯批准了針對私營企業的個人零售pos市場準入,個體企業終於可以裝對私刷卡機了,可刷信用卡,但必須是私人營業執照。

另外,銀聯就是銀行聯合會,裝刷卡機只有銀行有權利裝,私人公司沒有權利把別人卡里的錢刷到你卡里,銀聯就是協調各個銀行之間類似轉賬之類中間業務的非贏利機構,類似監督機構和仲裁機構。只有銀行經過調查才能向銀聯申請裝刷卡機:銀行確認該企業是合法企業,符合相應裝刷卡機的條件,由銀行向銀聯提供企業調查及資料複印件,申請幫助該企業裝機。之後銀聯會對資料進行進一步審核,符合條件的會給銀行一個批准的通知,並且同時通知專門的裝機機構去企業地址進行安裝。

3、實習要求

從總體上看,浦發銀行的實習工作還是安排的很靈活的,並不是每天都給你什麼硬性的工作要做,不是每天要求你完成什麼任務,但是如果你要做一名優秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現一位實習員工的價值。 這次實習的主要內容是以推銷為主,推銷是學習市場營銷專業的一項重要的實踐性教學環節,旨在開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請企業企業管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們再進行實際操作,不懂的向管理工作人員學習請教相關知識,自己與老員工討論、發言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習內容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,並對市場營銷專業知識有了更深的認識。這次實習也使我在實踐中瞭解社會,知道了參加工作的苦與樂,為以後走進社會做好了良好的心理準備。短短的一個月實習,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、實習內容

1、推廣零售pos機----“收付易”

我實習的內容就是專門做批發市收付易業務。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網上銀行和及時語短信通知業務)支行會提供廣州市各批發市場名單,到這些市場營銷,免費為客户裝刷卡機,還送多種禮品給他們。節假日,在批發市場做刷卡機的宣傳和促銷活動,主要負責場景的佈置,內容的宣傳,派發傳單和講解,回訪老顧客並送禮物。

2、整理內部資料

整理收集回來的企業調查資料,整理好並上交到銀聯。等待銀聯批覆。並及時到申請成功的店鋪送上銀聯標誌和指導使用。

三、實習總結或體會

這次實習是一個很好的鍛鍊溝通、營銷能力和獲取工作經驗的實習機會。我的專業是市場營銷,這次實習對我來説,是一個挑戰,也是一個將學到的理論知識運用到實踐中的好機會。

在實習的第一天,輔導員就向我介紹了一些業績比較好的同事,並鼓勵我們向他們學習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是,對於我這個毫無沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實是很困難的。所以剛開始參加工作的時候,我真的無從下手,只能跟着團隊中已經熟悉業務的同事到批發市場到處轉。一天下來,往往是毫無收穫!無論我怎麼努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學習和老同事教導,我總結了一下:收付易的市場主要在批發市場,但已有深圳發展銀行、興業銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷,所剩下的市場份額已不大,而且自己工作間短,經驗少,沒有廣大的顧客關係,所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什麼事情都是有難度的,不能輕易放棄,要相信自己一定能做出成績的。

慢慢,我得出了一些工作經驗。要想向顧客銷售,自己必須要和顧客有充分的溝通,要令到顧客從嘗試接受演説到試用產品再到接受產品慢慢前進,才能成功。但是,很多老闆是不願意花幾分鐘聽他認為是廢話的推銷演説的。所以我並不象我的隊友那樣,把批發市場的所有店鋪都踩遍,甚至兩遍,而是有針對性地選擇顧客,對有意願的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是週六日的休息時間配合他們的空閒時間向他們演説,使他們耐心,誠心地聆聽我的演説。不會令我的演説草草了事,變成廢話。最後通過自己的努力,我做成了第一單業務。心裏高興極了,也更有信心開展以後的工作了。

在接下來的時間裏,我還跑了服裝批發市場、汽配批發市場和化粧品批發市場,等等。在到這些批發市場前,我都做了相關資料查閲、市場分析,做到有目的地進行工作,因為不同種類的批發市場有不同的特點,只有做到具體問題具體分析,才能更好地解決問題。例如,酒店用品的批發市場成交額比較高,一般消費都是高檔產品,所以該批發市場的老闆是很積極為自己的店鋪安裝一台刷卡機的,方便顧客,也方便自己,更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發市場恰恰相反,布匹批發日交易次數多,比較繁忙,下午的時候特別忙,這類批發市場只能早上到那裏,下午則可以去別的批發市場了。隨着實習時間越長,我的經驗越豐富,工作也越來越順手。但是,我的實習時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習時間裏,曾受到無數次冷冷的拒絕和深深的失望,有時候很想放棄,可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

在回望整個實習過程時我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑。但得到的卻是更多。明白到涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態我們不是天之驕子,企業和現實也不如們想像中那麼美好,進去一個新的環境我們要學會以一個平和的心態去作每件事,畢竟我們欠缺社會經驗,企業流傳着怎麼一種説法:我們大學生好高騖遠,眼高手低,不能吃苦動手能力差……這些造成了大學生就業困難的局面,針對這種情況我們要作好準備,我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我們將把我們所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信,自己堅定的信心及個人堅定的意志,一定會實現自己美好理想,走上自己的成功之路!

土木畢業實習報告 篇15

3 月8 日 週一 小雨 微風

20xx年3月8號。這是第一天上班的日子,也算是實習的日子。

6點45的鬧鐘,賴了幾分鐘掙扎眼睛後整起的牀,七點半出門買早餐然後走幾分鐘的路去搭公交。等了不一會兒就等到車了,上了車把早餐解決了下。還好住得不是很遠,坐了幾站就到了。第一次時間把握不是很好,到公司才八點,一個人都沒有,門都還關着,很明顯我是第一個到公司的,嘿嘿。心想這是一個不錯的開始,繼續保持。

這是一家做出口貿易的外貿公司,我任命的職位是外貿客服。第一天上班肯定少不了要認識公司裏的員工,自我介紹是免不了的,新來的只能請大家多多指教了。公司的員工都還不錯,挺好相處的,對我這個新來一點都不會冷淡,個個都很熱情,搶着要教我怎麼熟悉客服的工作流程,看着我都樂。客服的工作流程説簡單挺簡單的,説難也難。

開始真正實踐了,先打開屬於自己負責的網站。俗話説沒看不知道,一看嚇一跳,所有的網站全都是英文版的,找不到半個中文,還好自己心裏有點底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一種想要放棄的衝動。回覆郵件更是要有底子和英語水準的,看到幾個前輩熟練的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞,我心裏不得不佩服起她們起來。做的單子也是全英文,做單看似簡單,做起來難,很多很多的小細節需要注意,很多小問題會出現,也是最容易出錯的,光這個做單就費了我大半天的時間了。

前輩們説,這個正好符合你們專業,很適合我做,我在心裏低估着:書到用時方恨少啊!課堂裏學的東西早在考完期末考就基本還給老師了。心想着回去還真得把書本拿出來好好地温習一下。

前輩們個個都很仔細地教着我。就這樣,在前輩們的諄諄教導下,實習第一天日子結束了。希望接下來的日子,自己能很快適應這份自己還算喜歡的工作,然後好好把它做好來。加油,加油,再加油!

3月9日 週二 陰天 微風

今天的天有點陰,風不大,但迎面而來還是有點刺痛感。

走出電梯,來到公司,發現公司的玻璃大門如同昨日緊閉着。看來我這個頭一次上班的表現很積極,態度還不錯。在門口等了十幾分鍾,終於等到了有公司門卡的人來了。剛坐下來不一會兒,其他同事就一一地來了,各個見面就道一聲,“早”。這樣簡簡單單的一聲問候讓人聽起來很親切。

過了不久,公司近來了一個陌生的影子,看上去很有威信,很乾練,衣着什麼都很得體。一大早近來公司就面帶笑容,看上去好像蠻親切,她從我身邊走過,我看了她一眼,看她對我笑了,我也對她笑了笑。然後看着她走進了總經理辦公室坐了下來,我這才反應過來,她就是總經理。不知怎的突然開始忐忑不安起來。專心地做着前輩要幫忙的事情(剛進公司沒事情可做,邊幫忙邊學)。

到了下午,經理叫我進去她辦公室一下。我緊張地進去了,輕輕地把門關上,然後在總經理的對面椅子上坐了下來。告訴自己要微笑,不要緊張,就是經理找你談話,沒什麼的。經理開口了,還是面帶着笑容,很和藹地説,是新來的吧,怎麼樣,還適應嗎?……最後説,在工作上、生活上有什麼困難儘管跟她説,她會盡力幫忙。聽得我心裏很温暖,有點受寵若驚的感覺。最後講到重點啦,叫我幫忙做點行政的事情,因為現在是淡季,客服事情不多,可以邊學邊幫忙做行政(差不多就是總經理助理)。考慮到自己是應屆生,剛出來,要從基層做起,還要多學東西,我樂意地答應了。

一次愉快的談話結束了,今天要報告的事情也差不多就這樣啦。我的實習日子還在繼續進行中……

3月10 日 週三 多雲

這個美麗的島上城市——廈門,空氣裏總瀰漫着一股股淡淡的海鹽味,連吹的風也帶着她的特殊味道,有點鹹,有點冰涼,很喜歡。

早上起晚了,出門晚了點,到公司也就晚點了,難得昨天申請到一張公司門卡,結果卻沒用上。

昨天總經理剛交代我負責一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱來了三四個大文件夾放在我辦公桌上,開始交代着我日後要做的事情。她的交接工作很簡單,沒幾句話就完了,只扔給我最後幾個字,不懂的問她。在我看來我得自己發時間去摸索,要不然做不好估計責任都推卸到我身上來。

第一時間我看了下行政的工作流程,然後開始從第一個文件夾開始翻看那些資料。四個大大的文件夾裏面都是滿夾,等我翻完了,這一天又過去一半了。

前兩天沒什麼事情忙,今天的事情就滿滿的,客服這邊的網站和郵件我還是要處理和管理。客服的前輩們也有事情要我幫忙,現在我已經開始慢慢地懂得了一些客服的工作流程,試着自己去做單子,自己去了解整個網站的後台運作架構,學會了看訂單和倒單等等。最喜歡的還是看郵件,然後去讀懂每一個英文單詞的意思,再整合成顧客所要表達給我們客服人員他們遇到的問題。雖然是間接地與國外客人進行交流,但是你會發現在處理這些客人所遇到的問題時會很有趣,什麼樣的問題都有可能出現在客人發來的郵件裏。

這個外貿客服的工作讓我學到很多東西,讓我懂得了客服人員應該做哪些工作,還有該怎樣去應對客人,碰到棘手問題首先應該做什麼,值得學習的是如何用最短的時間和最簡練的語句解決客人的問題,以提高回郵件的速度和質量,以免造成太多歷史問題餘留下來。

又一天過去了,需要我去學習的東西還有很多很多,繼續加油……

3月11日 週四 晴天

難得的放晴,上班以來第一次見到陽光,早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽光,整個人都精神了起來,充滿活力的。起牀拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗,讓初春的暖陽趕忙温暖我的小房間。空氣很清新,有點清涼,還有淡淡的陽光味,很舒服。出門前給自己一個自信的微笑,今天的心情很好。

剛走到公司門口就聽到裏面喧鬧的嬉笑聲,看來今天大家的心情都很好,天放晴了,同事們的心也放晴啦,嘿嘿。走進公司把前台及轉枱的燈打開,刷完卡後開始我一天的新工作。

由於辦公用品還有公司日常用品都沒有了,昨天寫了張請購單給總經理過目並簽字了,處理完客服的報單後,我就取出採購了,由於我對廈門這個城市還不太熟悉。總經理特批了她的得意助手和我一起去採購。跟總經理打完招呼後我們就出門去了,目的地是好又多。來到了大超市,我們開始選購我們需要的東西,經理交代要買物美價廉的商品,要從為公司節省開支的利益出發進行選購。不敢忘記經理的吩咐,我們從頭挑到尾,盡挑一些又實惠又便宜的特價商品。在選購的過程中我發現了一個好處,那就是隻要你跟超市的導購員説你是公司採購而不是個人購買,那些導購員馬上對你熱情招待,還會給你儘可能的優惠和提供一些贈品之類的商品。她們還會給你講公司採購應該如何採購比較合理優惠讓上司滿意。因為有很多公司會經常找她們團購,她們都比較懂那些商品更適合公司用,這樣就省去很多我們不必浪費的時間和精力。這也算是新學到的一樣東西,新的收穫。

採購完就回公司了,因為還有其他事情需要處理,還有郵件需要看,還要學習新的客服工作。作為新進來的員工,我絲毫不敢怠慢,每天都把時間安排得滿滿的,很認真地在做好自己的本職工作,做好每一件事情。

3月12 日 週五 多雲 微風

今天的天氣沒有昨天的好,天上到處是厚厚的雲層,柔弱的陽光都透不過那厚厚的雲層。空氣裏飄着悶悶的不快粒子,讓人心情很不舒暢。

早上剛上班不久又被總經理叫進去了,總經理交代我負責一下公司跟員工簽訂勞動合同的所有事宜。又一次給我出了道難題,第一次接觸這種事情那個,一點經驗都沒有,叫我去勞動局跑一趟。嘴上爽快地答應了,心裏卻低估着,勞動局在哪裏我都不知道,我的天哪。

走出總經理的辦公室我就開始詢問那些前輩們廈門的勞動局怎麼走,該怎麼坐車。詢問了半天總算是瞭解到了大概的坐車路線,用筆記在筆記本里。由於早上的時間過去了快一半了,估計坐車出去到勞動局,人家已經下班了,所以決定下午再去勞動局,早上先把手頭上的事情做了。

下午一上班我就出門去了,第一次在這樣陌生的城市一個人出門,不是去逛街而是要去辦事情,我想這應該是以後經常需要做,自己一個人出去辦事情。不一會兒就找到了勞動局,還算不錯。進去之後就去辦理總經理交代的事情。長這麼大我第一次見到勞動合同的樣子,第一頁是簽署雙方的姓名,地址,身份證號等,後面幾頁就是密密麻麻的條款,最後就是雙方的署名和蓋章。拿着那些沉甸甸的勞動合同,一式三份,我才意識到我不在是一個學生了。我開始步入社會了,是社會上的一員了。不再是衣來伸手,飯來張口,不愁吃,不愁穿,花錢都不覺得心疼的單純學生了。開始學會承擔起一些必須承擔的責任。從現在起就要開始靠自己的雙手養活自己,學會一個人在外面闖蕩。

上班以後,我才發現賺來的每一分錢都是那樣的不容易,才知道爸爸媽媽她們的辛苦和無私。也才有了常回家看看,常給家裏打個電話的念頭,雖然以前在學校也會這樣做,但是這是完全兩種不一樣的心情。在學校打電話回家大多時候是沒錢,而現在打電話回家那是一份關心和牽掛。

3 月13 日 週六 陣雨 微風

今天是上班後的第一個週末,第一個週末就碰到加班。

暖和的被窩讓我有點猶豫,冷靜想了下,這是上正常班的日子不像在學校課程安排有錯落,只好乖乖地起牀洗漱、着裝……

如同往日,一到公司就先開電腦,登QQ、開網站報單、看郵件等。趁開電腦的瞬間把自己的辦公桌擦洗一遍,然後再吃早餐,接着就開始一天的忙碌。

每天都過得很充實,做完行政的工作開始客服的工作,這幾天一直再學前輩們回覆郵件,看她們是如何處理顧客提出來的一大堆問題。看着她們之前回復的郵件從中找技巧回覆顧客的問題,儘量讓顧客滿意,接受併購買我們網站上的東西。記得第一天來,看着隔壁桌前輩不用看模板就在鍵盤上敲出一串又一串的英文句子來,我真的是對她們非常的敬佩,心想着自己要學到什麼時候才能向她們那樣輕快地敲出一連串沒什麼語法錯誤的英文句子!

很激動下午看到郵箱裏來了一封新郵件,以為自己學了好幾天了應該看得懂客人寫來的郵件。雖然是短短的一句話,我還是免不了要請教前輩們,就怕自己理解錯了,回覆錯了,到時候就麻煩了。

在組長的指導下,按着組長講的思路,我試着自己回覆了這一封郵件,寫了好一會兒,總算覺得還可以,但是還是不敢直接發送出去,先copy給組長看了行不行,待組長肯定後沒有問題,我這才放心地把郵件發了出去。心中不由得有一絲喜意!

這就是今天覺得最有價值的收穫!

3 月15 日 週一 陣雨 多霧

又一個嶄新的星期,嶄新的一天。天氣有點燥熱,滿天都瀰漫着霧氣。

像往常一樣,擠公交去公司,自從上了班以後,每天都按時起牀出門,七點多就趕在路上,這才讓我發現原來以前在學校的日子是多麼的奢侈和不可多得。以前總是天真的認為七點多路上應該沒什麼人吧,那個時候應該還是窩被窩的黃金時間,這下才知道,那原來早起的人那麼多,七點左右就已經密密麻麻了,擠公交上班的人更是是多得不知道該如何去形容。

新的一星期果然有新的新鮮事。早上上班的時候發現了一張新面孔,前輩們説是新來的員工,搞美工的,一個年輕的小夥子。這下子是考驗我這個半個行政的時候了。不一會兒,前輩就派來任務了,要弄一堆的新員工手續,安排座位、給他申請新的辦公用品,還得指紋註冊打卡等等,還得交代一些新來員工該注意的事情,這不僅在考驗自己的溝通交流能力還有辦事能力。還好,自己還能應付得來,新學到了好多不親身經歷是學不到的東西。

下午,開始我的客服工作,早上打開郵箱就發現有一封新的客人郵件,很喜歡回郵件的感覺。今天的這個郵件又是一個新的問題,我試着自己去解決這個問題,試着自己在鍵盤上敲出那一連串,可以讓我引以為豪的英文句子。有些小細節還是需要請教前輩來能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解釋着發生在她身上的問題該如何去解決後,照樣給前輩先過目下可不可以才敢自信地發出去。今天很高興,因為前輩表揚我了,説我回得很好,説我上手比她當初學的還快。總算有付出就有收穫。

還有另外一個收穫是,業務組長今天犧牲自己的工作時間給我們上了一堂小課。講得是關於如何做業務的工作,聽説以後客服人員要兼做業務的工作。還可以免費學東西,當然很樂意配合了。

忙碌的一天就這樣在業務組長的細心指教下結束了。窗外的霓虹燈已經綻放着她美麗的光芒了,照亮着每一個辛苦工作者的回家路。

3 月16日 週二 多雲轉陰 微風

中午吃完飯跑到接待室去休息了下。接待室的環境是全公司最好的,兩面落地窗,視野很好,空氣的新鮮度也比較高,比較通風。一般人是不能進去的,只能在公司外面走動走動。由於自己現在是客服兼行政,行政人員是可以進出那間待客室的,一般用來面試或者接待客人用的。

接待室裏也有辦公桌,那個辦公桌很大,辦公椅也是比較高檔的,坐起來很舒服。那邊很安靜,沒人會去吵你,所以偶爾利用午休時間去那裏偷偷享福,躺那裏閉目養神或者看風景是一件美事。

公司的辦公場所在27樓高的寫字樓裏。躺在那個舒服的辦公椅上,望着窗外的風景,我總是思緒不亂,開始胡思亂想起來。落地窗外面的風景很迷人,可以看到附近的整個公園,可以看到附近小區的佈局,還有教堂,一棟又一棟具有代表性的高層建築物,還可以看到大海,鼓浪嶼也在眼皮底下,還有來去匆匆的行人……

廈門真的是一個美麗的城市,來這個新城市一週多了,我發現自己已經開始真正喜歡上這個城市了。不管是這個城市的人文、氣候,還是其他所有的一切都深深地吸引着我。讓我更加堅定了在這裏工作的決心。這個城市有一股讓人往上爬的動力,在自己看來這是一個鍛鍊新人的好環境,是一個可以磨練人及讓人成長的好環境。

我希望自己能在這片新的土地上綻放出美麗的鮮花,然後把她們摘下來送給每一個自己關心的、在乎的家人、親人以及朋友們!

這就是今天工作一整天所得的感觸。實習的日子繼續加油,加油,加油!

3 月17日 週三 多雲 微風

又是一個沒有陽光的日子,厚厚的雲層讓人覺得很壓抑!

早上到公司,打開網站發現,自己接手的網站竟然有單子,第一次接單有點小激動。趕忙先把請購表給做了,第一次做請購單,難免會出現一些小差錯。比如,訂單號有沒有混掉,電話號碼及郵編有沒有弄錯掉,因為外國的郵編和電話號碼跟我們國內的有區別。還有字體什麼都要統一,淨額的算法更是一門學問,要美元兑換,歐元兑換,加元兑換,澳元兑換等,匯率一不小心算錯了,你就得負責任,少算了錢要自己倒貼。所以要很小心的計算那些淨額,每天還要自己去更新網站的匯率,所有匯率都是採用當天的匯率計算。還有一個特別要小心的是客人下單所要購買鞋子的圖片,這個圖片一定不得錯,因為配貨組就是認定這個圖片配送包裹的,一旦這個圖片弄錯,造成客人收到貨後拒付等後果都要客人人員自己承擔。

我一直牢記着前輩們給我忠告,每個細節我都很小心地檢查了一遍又一遍,在自己覺得可以了的情況下,再把請購表給前輩們看,讓前輩們看看是否可以,有沒有哪裏做錯了,等到前輩們確認後,我才敢把請購表發給組長審核。等審核完畢了,這才敢鬆口氣。

所以説,制單看起來簡單,但卻是最難得的,也是最容易失誤的。今天算是實際操作了一下制單的過程,學到不少東西,也很感謝前輩們給我的指正。

雖然是一個天氣不怎麼陽光的日子,但因為接到單子,我壓抑的心情,瞬間轉變為有點小晴朗啦!實習的日子就是這樣在悲喜交加中一點一滴地過着,偶爾會有一些小感動,偶爾會有一些小驚喜,但是偶爾也會碰到一些小挫折。但是我想,人應該就是這樣在環境中慢慢成長起來的吧!

3 月18日 週四 陰天 有霧

早晨起牀推開窗,一樣感受不到那好久沒有見到的陽光味,但是空氣還算蠻清新的。

今天好像沒什麼新鮮的事情,唯一覺得有點紀念意義的是今天我學會了如何使用打印機。早上總經理叫我把新的工資標準表及公司新的編制打印出來,複印兩份,一份留檔,一份貼出去給公司員工看。從來沒有使用過打印機,都不知道怎麼用。厚着臉皮跑去問技術組長怎麼弄,技術組長人很好,一步一步地叫我要怎麼弄,先把打印機開了,然後再把自己的電腦跟打印機連一下,直接打開文檔,按下打印就行了。

果然,按照技術組長交代的,我一會兒就把事情搞定了,才發現原來挺簡單的。還沒使用之前就是怕不懂亂來把打印機搞壞了就遭殃了。因為自己賠不起那麼昂貴的東西。

下午快下班的時候,客服組開了個小會議,客服組長給我們開的會,主要是交代一些總經理交代的事情,客服人員要多發發郵件,爭取發揮個人能力,讓網站在不用花任何廣告費用的請提下也可以接到單子。

開完會就差不多下班了,組長允許我們在會議室小休息下,然後直接下班。

就這樣有一天的實習日子過去了。回到宿舍我就把電腦打開來,繼續寫我的論文,指導老師前幾天再催論文要交初稿給他看看,好做進一步指導。這幾天一直都熬夜到深夜,為了就是完成我的論文初稿。

記不清爬上牀睡覺時時幾點了,只是覺得困到不行,就關了電腦直接上牀睡覺了。

3 月19 日 週五 晴朗 微風

在這個陌生的大城市裏,不知不覺我已經生存了將近兩個星期。今天又是另一個星期的週五。一週裏的最後一個工作日,每一個上班族成員最期待的日子。發現在這一天人的工作情緒都比較興奮和激動。為的就是迎接那僅有的兩天休息日。

今天我也突然發現自己工作起來比較有幹勁,處理事情也相對比較麻利。早上早早就到公司了,一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然後開始整理這一整週下來的工作事宜。比如有哪些事情已經處理完了,哪些事情還沒處理完,還有哪些事情處理了一半。然後在這周的工作筆記中開始圈圈叉叉起來。這是每週五自己都會做的事情,是這周要完成的事情一定要在這周處理掉。有些比較有程序性和時間性的事情就一步一步地做。這樣做是為了區分開事情的重要程度,也是為了自己日後的工作更有序,不會雜亂無章,也不會混亂了事情的重要與次要。

早上一般到公司都是先處理行政這一塊的事情,行政的事情比較瑣碎繁雜,但是工作不多,所以都安排在早上做。下午就專心地學做客服,處理郵件和做請購單等,然後不懂就請教前輩。學會了一樣東西才能學新的東西。今天前輩新教一個新東西給我——客訴是指什麼,如何處理客訴。第一次拿到客訴表,我有點緊張,總覺得這是一件嚴重的事情。因此在客訴表裏天的每一個字我都小心翼翼的,就怕一不小心釀成大錯給公司帶來損失不説,還要自己倒貼錢。

第一次向總經理申請客訴退款,有點緊張,因為經理免不了要問為什麼會產生客訴,理由一定要足夠充分才能説服總經理批下來。前輩告訴我説,不管是怎樣一定要讓總經理覺得你是已經跟客户溝通了很久,而且是很用心在跟她溝通,但是最終還是沒有辦法解決,所以才迫不得已申請給客人退款的。一定要有足夠的自信心才行。這又是一次新的經驗,一個新的收穫。

3 月22日 週一 晴天 微風

喜歡這樣有陽光的日子!可以一大清早跟陽光邂逅,心情是陽光般的燦爛。

早晨起了個大早,提早出了門,到了公司,習慣性地跟同事們問了聲早安,大家今天都笑容滿面的,看樣子各個心情都不錯的樣子,看到大家開心的,我今天上班的心情也是相當好。

吃完了早餐,開始了一天該做的工作。先是檢查了下阿姨的衞生工作有沒有到位,然後把不足記下來等傍晚她來打掃時指出不足,接着就是去總經理辦公室把窗户打開通風,以便總經理來上班有個清新的工作環境。

上午整理了下公司員工的檔案,因為之前的行政人員都沒有做好,這一次經理交代要把公司員工的資料整理清楚來,該補什麼的要叫他們補上,以便員工完整檔案的保存及歸檔。第一次整理員工資料,起先很好奇地把員工的檔案一一地看了一遍,看完這些,我對公司員工的情況可以説是瞭如指掌,多少都知道了一些關於他們的基本情況。公司的員工有些我還是不知道名字的,甚至不認識的,這下子全知道了,名字也對上號了,可以叫出他們的名字了,不用再有什麼事情要麻煩人家都是“喂喂喂”地叫,覺得那樣很不禮貌。這是整理員工資料的一個小收穫。

下午,繼續學習客服的工作。今天前輩們教我如何修改公司網站的後台相關內容,教我看懂了那個相應的英文對應的款項,那些款項是需要客服人員做的,那些是業務人員做的,還有就是如何改條款,要在哪裏改,改完了要到前台去看有什麼變化等等。光是摸索那個網站後台的信息,我就花費了一個下午的時間,而且還只是粗粗地瞭解了個大概,還沒摸索透,下班時間就到了。

就這樣,在虛心請教下,一天的時光又悄悄地過去了……

3 月23 日 週二 多雲 微風

昨天剛説有陽光的日子讓人心情愉悦,上班心情也比較舒暢,今天太陽公公就關在他自己的家裏休息了不出來了。出了門才發現,今天的天氣陰霾霾的,空中處處都飄着雲,厚厚的。

心情真的跟天氣有關,明顯今天的大家沒有昨天的活躍。一大早的,每個人就都不説話,各個都呆坐在自己辦公桌面,表情呆滯地盯着自己的電腦顯示屏麻木地工作着,看起來都很沒有精神。

我也很安靜地坐在自己的辦公桌前做着自己該做的事情。今天的重點是把昨天沒有掌握的東西弄明白,把整個網站的後台搞明白來。做完每天例行事,我就把昨天前輩們給我的指導時做下的筆記拿出來仔細認真地研究,一個一個細節地熟悉過去,然後在拿別的網站來試着自己修改看看,這樣我就清楚多了,我每做的每一步後台步驟對應的前台變化是怎樣的。按照這樣的步驟,我很快就能明白整個後台的運作原理及操作,這也才發現自己也是可以看懂全英文的後台,心裏有一種説不出的自豪感。

通過對整個後台網站的操作及學習,我不僅對工作流程更加的熟悉,而且學習到了很多網站後台的專業術語,懂得了很多我之前都沒有學習過的英文單詞。這又是一個工作中學到的有價值的東西!

因為我的勤奮認真和負責的工作態度,前輩們説我學得很快,很上手了現在,她們對我很滿意,也跟我很談得來,所以比較好溝通交流,我不懂就馬上去請教她們,她們會不厭其煩地跟我説該怎麼怎麼做。我感到很欣慰,因為前輩們對我的肯定是我最大的鼓勵及前進的動力。

今天一整天差不多都在學習網站後台的運作流程,收穫還是蠻大的。得到前輩們的讚賞,説真的我的心裏有一種無法用言語表達的激動。因為那是一種別人對自己能力的肯定,是一種鼓勵,更是一種動力。我會繼續加油的,前輩們!

3 月24日 週三 雷陣雨 微風

昨天的陰霾帶來了今天的暴風雨!

窗外呼嘯的風,噼裏啪啦的雨聲吵醒了睡夢中的我。屋裏陰暗暗的,把手伸出被窩能感覺到那麼一絲清冷,腦子裏又突閃了那個只敢偷偷想着不敢實施的念頭:請假不去上班。好不情願地掀開被子離開被窩,準備着去上班……

還不錯,沒有遲到。剛到公司不久,就被總經理叫到辦公室佈置了一個新任務——公司因工作需要,需買一個電話分離器和兩條電話線,而且要立刻馬上去買回來。天吶,這不是給我出難題嗎,但自己只能説好,馬上去買。從來沒有買過這種東西,不知道在哪裏可以買。無奈之下,就跑去問技術組長説哪裏可以買到這種東西。技術組長跟我説五金店有賣,可是告訴我説他也不知道哪裏有五金店,對於剛來廈門不久的我來説,更不知道哪裏有五金店了。實在是沒有辦法,我只好先出門,再到處問問哪裏有五金店。還好到了公司樓下的那條街我就找到了一家五金店,非常興奮地跑了進去問有沒有買電話分離器,結果以失敗告終。

這下子我完全傻了,那哪裏有賣的!問五金店的老闆也説我要買的那種電話分離器不知道哪裏有,叫我去移動或電信公司問問。走出五金店,我找到了一家移動手機店,沒有想那麼多,直跑進去問老闆有沒有賣,老闆説有,但不知道是不是我想要的那種,最後經過跟老闆協商,先買下然後不是這種的話拿過來換。看到我真誠的請求下,老闆同意了。我高興地直奔回公司,拿給技術組長,問他是不是買對了。結果技術組長跟我説買了不是他想要的那種,但是勉強可以用,就湊合着用了。

這就是今天覺得比較有記錄價值的一件事情,因為從中我又學到一些以前沒有接觸過的東西,還認識了幾家店和接觸了一些陌生人。

3 月25 日 週四 陣雨轉多雲 微風

昨天下了一天的大雨,今天雨終於停了,但是沒有出太陽,天有點陰,風不大,但迎面而來還是有那麼一點點冰涼,出門時,不經打了個寒顫。

這幾天由於公司業務工作繁忙的需要,急需一個業務人員。總經理叫我從之前來應聘外貿業務員的應聘者簡歷裏挑一些符合公司業務工作要求的求職者來公司面試。一大早,一樣弄完每天早上必做的事情,翻出了那一疊厚厚的求職簡歷,開始了公司外貿業務員的尋覓。按照總經理提出來的標準,我一份一份簡歷地看過去,很快就過濾掉了很多不符合條件的簡歷。不一會兒我就挑出了幾個比較符合條件的求職者,抽出他們的簡歷,我用Skype網絡電話一一給他們去了電話,通知他們來公司面試,結果發現,很多電話都是打不通的,有的是通了沒人接,有的是不在服務區內,有的是關機。就這樣他們的面試機會被取消掉了,註定他們跟我們公司無緣。當中有一些是打通了電話,但是求職者現在已經找到工作了,所以以失敗告終。

告知經理這一結果,經理降低了一些應聘要求,讓我再從那一疊簡歷裏面挑一些人出來。排除那些打過電話的,我又重新找出了一些求職簡歷,一個個地打電話過去。這一次算還不錯,終於打通了幾通電話,並通知了他們面試的時間,公司所在的具體位置。

通過這次與求職者的通話,我學會了如果如何在打電話的過程使用禮貌用語,語氣改怎樣。因為聽了幾通電話,你就可以發現不同的求職者不同的説話語氣,有些人一接電話都不問好的直奔主題,而且聲音大得很,有些人則不同,很禮貌,語氣很温和,讓人聽了就很舒服,這樣也會引起我們的注意,同時也給他們自己增加了一個面試的機會!

3 月26日 週五 晴轉多雲 微風

這週五的早晨,風很大,風從她來的方向肆意亂串着,透進了我身上裹得嚴實的衣物裏,撐大了我細小的毛孔,讓我打了個寒顫。這樣一個誰也不知道徵兆着什麼的黑色星期五。

終於到了下班時間,相信今天公司每個人都過得很累,因為誰也沒有想到一天裏會發生這麼多的事情。 早上上班不久就發生了一件讓所有人都冒冷汗的事情,公司的員工和經理大吵了一架,吵得很兇,我還是第一次見到下屬和上司這麼吵架的。具體因為什麼事情員工們都不太清楚,大家都嚇死了。吵完之後,後果只有一個就是跟經理吵架的員工被經理趕出公司了。作為目睹者,大家都認為這次是員工真的不對,就算再怎麼生氣也不能那樣當着所有員工的面罵上司,不給上司面子。很明顯的不尊重上司。因為這件事情,帶我的前輩們事後跟我講了很多經驗教訓,教會了我一些人際關係的處理技巧及該如何讓自己不跟上司起衝突的方法。自己懵懵懂懂也明白了些事情!

早上的事情弄得大家都很不愉快,一個下午整個公司死氣沉沉的。每個人都悶悶地忙着自己手上的事情。我也忙着招待那些前來應聘的應聘者、通知那些過了面試的求職者來上班,還有交代一些來公司報道的員工需要注意的相關事宜等等。好不容易手上的事情處理得差不多了,想着可以休息下了。突然,客服組的一個同事哭着説不能在繼續留在公司了,要申請提前離職。因為她家裏有急事需要她馬上回去處理。她爸爸在醫院要動大手術,情況很嚴重,也很糟糕。看她哭得那麼傷心,大家除了説些安慰的話,什麼忙也幫不上。經理馬上批准她趕快趕回去,大家只能默不作聲地眼看着她着急得趕回她的老家去。又是一件讓人沉悶的事情。

送走又一個員工後,大家幾乎都笑不出來了。就這樣悶悶地過完了下午時間。這是最忙碌的一天,也是上班以來發生突發狀況最多的一天。只希望下一個即將到來的新星期會陽光燦爛!

3月29 日 週一 多雲轉晴 大風

早晨睜開眼睛,才發現陽光已經灑滿了整個房間,很温暖,柔美。起牀推開窗,做了一個深呼吸,空氣很清新,陽光照在臉上的感覺很舒服。着裝完備後穿着自己最喜歡的高跟鞋,哼着不着調的歌,踩着陽光上班去了……

今天的公司煥然一新,上週大總經理過來重新整頓了下。客服和業務的同事都坐到一塊去了,總經理門口的座位空出來了,一下子整齊了,寬敞了很多。大家看起來不會顯得像以前那樣分散,讓人覺得很懶散。聽總經理説,這是風水問題,必須這樣坐才會給公司帶來財運,哈哈。

我當然也不例外,有了新的座位。新的座位被安排在業務經理的辦公室裏,和她在一起辦公。聽到這個消息我不知道這是好消息還是壞消息。只知道這是一個不變的事實。新的辦公桌很寬,比原來的大了一倍,不用擔心東西沒地方放,反倒讓我覺得桌子有點空,不好看來着。有點懷念以前那張小小的桌子,東西都沒地方放,讓我倍感充實和自豪。新的辦公桌還配有私人鎖櫃和垃圾桶,嘿嘿……

等我“搬家”完畢後,業務經理也來上班了,我的辦公桌和她的是面對面的。我都不知道怎麼面對她,一個早上都是低着頭做自己手頭上事情。經理開口一句,我回應一句。她不説話,整間辦公室就安靜得鴉雀無聲,我憋得難受,心想以前坐在外面多自由,想説什麼就可以把頭湊到同事那邊講,現在是想講不敢講,也不知道跟經理要講什麼,想開玩笑也不敢開。這讓我想起大四上學期時上的商務禮儀課,課上老師就講到如何與公司領導進行溝通交流,在什麼場合下講什麼話不該講什麼話。只可惜我已經忘得差不多了。

美麗的一天就在這樣尷尬的氛圍中悄無聲息地逝去了。只希望自己能夠快點適應新的工作環境。

3月30日 週二 多雲 微風

這週二的早晨很冷,躲在被窩裏有種想請假不去上班的衝動。不過經過理性思考還是乖乖地起了牀。匆匆忙忙洗漱完畢後,抓着包包就往外趕,趕去搭最後一班上不會遲到的公交。

早上又被總經理叫進去談話了,總經理想把我調到外貿業務那邊去,她説想培養我做業務。可是業務那邊是輪班制的,需要上夜班,我有點遲疑,不是自己不想做業務,而是怕自己不爭氣的身體會受不了。做業務確實可以學到更多的東西,還有較高的工資,可是考慮到要上夜班,我就猶豫了。跟總經理説我考慮一下再給她答覆。

走出總經理辦公室,我就一直在考慮這個問題,一直糾結還是沒有得出結果……

下午,總經理交代我先放下手上的事情,出去辦一點事情。要到輪渡的中國郵政去辦理寬帶移機手續,拿着公司公章和總經理的身份證,我感覺到了事情的重要性。對於廈門還不熟悉的我來説,無疑又是一種考驗。

還好,有方便的公交車,過了半個小時就到達了目的地。中國郵政,廈門一級郵局。好古老的建築,很經典。外表看起來歷盡了滄桑歲月,走進去一看大廳很寬敞明亮。走上前去問櫃枱的小姐,因為沒有排隊號碼,看沒人我就直接去了。櫃枱小姐開始問了,我愣了半天沒反應過來,太專業術語了,沒辦法只好把戴在身上的字條給她看,她竟然看懂了。不一會兒就辦理完了,櫃枱小姐有點不屑我的樣子。我在想 那櫃枱小姐肯定在笑我什麼都不懂,也敢去辦理公司的事情。我哪有辦法呀,第一次辦理這種東西。俗話説,頭回生,二回熟嘛。就這樣安慰着自己。

因為出來晚了,等辦理完出來已經快下班了,走出郵局大門,才發現美麗的夕陽已經映在清澈如鏡的大海面上了。

3月31 日 週三 多雲 微陽

昨晚寫論文寫得太遲了,今早起不來,猛醒過來一看七點快四十分了,當時腦子裏的第一反應就是上班要遲到了啦。用最快的速度刷牙,洗臉,換衣服,把所有該做的事情都縮短到平時需要用的時間的一半做完。很幸運到公交站時剛好碰上最後一班不會遲到的車,上了車才鬆了一大口氣。

今天又是忙碌的一天,公司這幾天一直再招新人,招聘的事情全部交給我這個半個行政的手上。看着招聘信箱裏堆滿了簡歷,我能感受到畢業生的壓力。讓我想起了半個月前我還跟這些求職者一樣的到處投着簡歷,期盼的就是那家企業能給自己一個面試的機會,不管面試結果如何都願意試一試,哪怕那個職位自己不喜歡,甚至那個待遇不怎麼樣都想嘗試一下。要我在那幾百封簡歷裏挑人來面試,還真的有點考驗我的耐心和覺悟能力。這才讓我企業到底是怎麼在招人的,其他企業估計也是這樣,登一則招聘信息到網上上去,接着就會有上百封的求職簡歷投進來。

每一個求職者都是那麼的優秀,真的不好做選擇。怎麼也沒有想到半個月前自己還是個應聘者,而如今是一個在百封簡歷中挑選中意人才的面試者。這樣的角色調換有點出乎意料,有些人都比自己優秀百倍,我只能説他們沒有好好的把握屬於她們的好機會。又或者説,這個世界本來就不公平。

想歸想,還是得完成總經理交代的事情,憑着自己的睿智和挑人直覺,最後選了幾個來面試。頗有成就感的説,來面試的人都還不錯。嘿嘿……

等面試完了,才想起早上那個街道辦事處來公司登記的事情,因為總經理來得晚,填完的資料沒法蓋到公司的公章,街道辦事處的人交代等蓋完章要把資料給送回去。沒辦法只能跑那個街道辦事處一趟,又是第一次辦理這種的事情,想想又是一次新的經歷,又新接觸了這樣的單位。算是又學到一樣新的東西。

今天總的感覺還不錯,收穫了不少,感觸也不淺。告訴自己,繼續加油。Fighting!

4 月1 日 週四 陰天 多霧

今天霧氣很重,迎面吹來的風有點冰涼,讓人有種神清氣爽的感覺。

今天沒有什麼特別的新工作和新體會。一早來公司還是照常打開每天早上必做的事情表。先是更新一下各個地區的天氣預報,然後在總羣發佈,以便客服那邊參考。接着就是發佈一篇公司管理規章制度,為了督促各個員工認真遵守公司的條條款款,讓他們明白什麼事情該做,什麼事情不該做,還有那些事情做了會有什麼樣的後果等等。

照例忙完行政的就學客服,看看郵件,回回郵件,管理管理網站的後台運作,逐一地去了解每個網站的細節問題及整個後台的處理等。

打從上班的第一天起,手上就有忙不完的事情,事情較雜,但是都是必須做的。這幾天來面試的人員還蠻多的,新報道的員工也不少。以至於手上的事情也比較多,要做好新員工的檔案歸檔工作,還要作好記錄什麼的相關事宜,還得跟他們交代一些新來員工該注意的事項,把我給忙得頭暈目眩的。

下午下班時,手上的事情還沒有處理完,只好加班處理。等我處理完了,上晚班的同事都過來上班了。肚子也餓過頭了,感覺不到餓。走出自己的辦公室,才發現落地窗外已經萬家燈火了。

想着乾脆叫餐到公司吃完再走,正準備叫餐時,上夜班的一個前輩説他也還沒吃。然後我們就一起下去吃飯了。前輩帶我到一家新的餐廳,點了幾個菜,然後我們就聊了起來。聊着聊着就聊到公司的一些情況,還有一些公司複雜的人際關係等等。光着頓飯我們就吃了將近兩個小時,吃完了,前輩一直送我到公交站,還等我上了公交車,他才回公司。真的是一個很好的前輩!

4月2 日 週五 陣雨 大風

窗外的風狂亂地呼嘯着,吹得叮咚響,讓人想繼續睡的慾望都沒有,一看才六點多,那麼早起來也不知道要幹嘛,索性賴在牀上,賴到鬧鐘響起。掀開被子,股股寒氣肆意地亂竄,搞得我全身起疙瘩。今天的風真的是出奇的大,一路上那個風吹得我直打寒顫。

一早來公司照常做那些每天都必須做的事情。自從上面決定把我轉為全職客服後,尋找全職的行政文員的事情又是我的一份新任務。只有招到新的行政人員來任命,我才能全放手去接手客服的事情。因此,這幾天我一直瘋狂的挑簡歷,挑合適的人過來面試。

下午來了兩個人,經理説叫我自己直接去面試她們就好了。剛聽到這句我愣了,我去面試!!!無數個問號和感歎號在我的腦海裏跳動。經理説不要愣,就是讓我去面試。她相信我有那個能力。經理都這麼説,我不敢違揹她的意思,只好把自己武裝成一個公司的面試人員。開始準備着要如何去問她們問題,要怎樣站在一個面試官的角度上去思考問題和看待問題,好緊張,好有壓力。

走進面試廳,兩個面試者看到我都有點緊張,可能每位面試者都這樣吧。我裝着一副很嚴肅的樣子,心想着面試應該要有面試者的風範。就這樣開始問一堆經理提前交代的一些問題,面試下來覺得其實面試也不會難到哪裏,還可以增強自己的溝通能力,也可以積累一定的經驗。

今天感觸最深的就是這個面試了。還有一個新事情就是,下午方總叫我幫她那東西拿到她車裏。一路上,方總很和藹,一直跟我聊天,問我一些生活上的情況,我發現其實方總沒有員工們説的那樣恐怖和不好接觸。看着她笑呵呵地跟我説謝謝,還擔心我找不到地下停車場的出口的那種表情,我覺得,此時的她一點都不像是總經理,更像一個關心你的長輩。我心裏有一種説不出的感動。

4月5日 週一 陣雨轉小雨 微風

清明時節雨紛紛,路上行人慾斷魂。又是一年的清明時節。

今天公司放假,沒有上班,早上早早就起牀了,因為要趕回老家去掃墓。七點多就武裝完畢出門咯。還真是第一次清明節這麼早走在大馬路上,一場小雨剛下停不久,馬路濕濕的,天上的烏雲還在滾動着。路上的行人,個個都是神情哀默,看不出有那麼一絲半點的笑容。有些甚至是沒有半點表情,她們每個人的手裏都大袋小袋地提着彩紙,紙錢,黃白菊花等等祭祀用品。大家的目的地都是一個樣,不是公墓就是福壽堂,都是去悼念那些已故的親人。

一邊看着路上的行人,一邊趕我的回家路。趕到車站已經八點多了,買了八點半的票。

經過一個小時的顛簸,終於回到了家鄉,下了車,走出車站就打電話聯繫爸爸。爸爸已經在紅路燈下等我好一會兒了,本來整個家族的人約的是九點到達集合地。因為我沒趕上早一點的車,只能委屈大家等我這個晚輩。看着整個家族的人站在那裏等我,看到我個個都笑着向我招手,心裏有一種説不出的激動和温暖。

人到齊啦,第一次參加整個家族的掃墓,以前因為在外地讀書,路途遙遠,所以每年的清明節都沒有回來。今年趕上啦,很高興。相信爺爺在那個遙遠的世界裏看到了,應該也會很開心,很欣慰吧!按着順序,開始了所謂的掃墓。不一會兒就完成了。整個福壽堂都是人擠人,到處是燒紙錢的濃煙,還有那一柱又一柱的香,前來祭祀的人手裏都持着一柱香。燃燒的香煙薰滿了整個福壽堂,濃濃的煙燻得眼睛都流出眼淚來了。

來來往往的人羣裏,我看到有人淚水滿面,有人笑聲片片,有人神情默默,有的人面無表情,還有的人是心情沉重。弄得我不知道前來悼念已故的親人該是怎樣的一種心情。

4月6 日 週二 陣雨轉小到中雨 微風

放了兩天假,第一天上班,事情還真多。一大早到公司就開始忙,一直忙到下班還沒有忙完,沒有辦法只好加班。

早上過來就開始整理新來員工的檔案,更新相關的表格和文檔。今天又有三個新報到的員工,當然免不了公司對新來員工的管理手續,光弄那些新來的還有前幾天來的員工手續,就花費了將近一個上午的時間。

吃過午飯後,又開始忙着那些沒有忙完的事情。

早上電信的客户經理打電話過來説下午要過來拜訪下,果然,下午上班不久後她就按約定的時間來了。不巧,她來的時候,總經理她們剛好在開會,只好把她帶到待客室等候。我按照平時總經理交代的要如何接待客人禮貌地接待了她。送上茶水後,她就開始和我聊起相關的業務工作。我還真的是第一次跟這樣的客人接觸。總經理她們開會開了很久,電信的客户經理等不了那麼久,就把一些事宜跟我交代了下,並交代以後公司有什麼問題直接找她就可以了。給完我名片後,她就先走了。

送走電信的客户經理後,突然接到泰國客人要過來拜訪的消息,經理叫我幫忙接待下。聽到這個消息我嚇了一大跳,泰國客人,腦海裏閃過無數個問號。我好緊張,連忙問經理,是要用英文接待嗎!經理看我嚇的,説不是啦,都是講中文的。我先去燒了開水,準備呆會給客人泡茶用的。開水剛燒完,太過客人就到了,一共三個。他們一進來就笑呵呵,我也對他們笑。經過這麼一笑之後,我發現之前那種緊張的心裏和表情都不見了。給客人泡上茶水後,我就出了待客室,隨手帶上了門,怕打擾到經理她們談話。

出來之後,我又開始我手上那些還要處理的事情。等我忙完走出辦公室,這個發現窗外已是萬家燈火,霓虹片片了。站在公司的落地窗前可以看到窗外美麗的廈門夜景。

4月7日 週三 陣雨 微風

天依舊下着雨,風有點冰冷,拿着傘擠公交上班已經好幾天了,突然很厭煩這種天氣。很期待天放晴,還是喜歡有點陽光的日子。

今天的事情不算太多但也不少,早上平安保險公司的負責人過來跟公司洽談員工買保險的事情。總經理又把這個事情交給我負責,又是一件第一次接觸的事情。我很感謝總經理這麼的信任我。按照保險公司負責人吩咐我做的,先填一堆表格,然後再蓋一堆條條款款的章後,確定了下要購買員工的名字和身份證號。最後把大把大把的鈔票送到保險公司負責人手裏,這個事情才算結束了。跟保險公司的負責人溝通還算不錯,態度還蠻好的,算是配合得不錯。

下午,先是處理了上次寬帶移機沒有辦妥的問題。這次在電信客户經理的幫忙下,終於把這件事情辦完整了,總算可以給總經理一個交代了。公司的辦公用品基本都快用完了,寫了一份請購單給總經理簽字之後,今天打電話給辦公用品公司下了公司需要的辦公用品訂單。

然後,是業務經理叫公司技術部門的美工助理,給我們上了一堂課。叫美工教我們學處理網站圖片。很認真地拿着筆和筆記本走進了會議室聽講,美工講的是用Photoshop軟件來處理圖片,怎樣把不美觀的圖片處理成乾淨又吸引人的圖片。聽了一會兒,我才發現,他講的這些內容和操作我們課上都上過了,還記得當時自己還學得不錯,那科的成績還考得挺好的。後來,美工讓我們自己去實際操作。因為有基礎在,我很快就上手了,接着幫忙教其他不會的學員。這種感覺很好,那是一種自豪和鼓勵。我會繼續加油的,一步一步實現自己的理想和夢想!

4月8日 週四 雨天 微風

4月8日,這是一個特別的日子,是我上班一個月的日子。

沒有想到我已經在這個新城市呆了一個月了,整整一個月。到今天下午下班為止我的試用期就滿了,結束了,現在的我是一名公司的正式員工了。昨天跟公司簽了一年的勞動合同。

平生第一次籤勞動合同,心情有點激動。在拿着筆簽下自己的名字那一霎那,我才猛地發現自己姓名的分量,才意識到那是自己簽下的一個承諾,一份責任。我已經不再是一個父母親庇護下那個不懂事,嬌嫩不懂責任的孩子了,我已經長大成人了。我有了自己的理想,自己的夢想,還有了自己的責任。瞬時間,我感覺到自己身上的擔子不再是輕飄飄的了,而是一份真真實實的重量。

昨天簽了合同之後我的工作崗位也重新確定下來了,現在我是真真正正的外貿客服,不用再兼行政的事情了。工作崗位明確了,工作職責也就明確了許多,做起事情來,也比較有目的性和計劃性。今天的主要事情是做交接,把行政的事情交接給心上人的行政助理。

今天早上醒來感覺人不是很舒服,很累,想請假不想去上班,但是想到要把事情交接給新來的行政助理,還是硬着頭皮去上班了。新的行政助理來得很早,我到公司她就已經在那裏等我了,我也不馬虎,直接進入主題,開始交代一些該交代的事情。剛開始還覺得沒什麼,就是頭有點暈, 但是還可以撐得住。一直到了中午,發現越來越不對勁,全身發燙,叫坐在對面的業務經理幫我試一下温度是不是發燒了!經理用手捂着我的額頭,嚇了一跳説怎麼這麼燙,肯定發燒了。經理馬上讓我請假回家休息,本來想忍忍,但是到了下午上班我整個人就不行了,根本沒法工作。難受得一直趴在桌上,經理這下子是用命令的口吻讓我馬上回去休息。我這下才請了假回宿舍休息,回到宿舍整整睡了一個下午直到同事發來問候短信才醒了過來。這是上班以來自己第一次請假。

4月9日 週五 多雲 微風

又是一個星期的最後一天。

每天最享受的時候估計要屬洗澡的時候了。白天上了一天的班,別説有多累了。下了班吃完飯,回到宿舍,第一件想到的事情絕對不是開電腦,上網聊天娛樂,而是跑進浴室痛痛快快地洗個熱水澡。把一天的疲累和臭汗都通通洗掉,留一身輕鬆自在。每次淋浴出來整個人就精神多了,也輕鬆多了。然後洗洗衣服,再然後就開電腦寫寫論文和實踐日誌。

上班一個月以來,都是白天上班,晚上回來抽時間看看論文資料,寫寫論文,每天都被安排得滿滿的。到點了就去睡覺,再也不會出現像在學校時晚上睡不着的事情存在,一躺下去就睡着了。一覺睡到大天亮,每天都是鬧鐘響起才醒過來,生活現在也變得規律多了。

公司的事情每天差不多都是重複的,有點無聊,但是認真學,認真做還是可以學到一點東西的。今天把行政的工作徹底地交接給了新人。中午吃完飯的時候,我就從業務經理的辦公室搬了出來,歸到客服組去了,跟員工們坐一起。再也不用擔心和經理共處一個辦公室難免有尷尬的事情發生了。出來了就可以跟同事們一起共事,一起交流,多多瞭解,多多請教前輩們,還可以跟同事們維持友好的關係,在外面可以有一個開心的工作環境。這是最重要的,無論做什麼事情開心就好。開心的工作環境可以提高員工的工作積極性,還可以增強同事之間的交流,提高了工作效率。

新的工作環境,新的氛圍,希望能夠給自己帶來好的運氣,在接下來的工作中能夠有個新突破和新的心得體會。

這就是這個還不錯的星期五感言!

4月12 日 週一 中雨轉小雨 微風

今天發工資啦,財務的會計拿着工資表讓我簽上自己的名字的時候,心裏有一種説不出的激動,真不敢相信這是真的。每個月十號發上個月的工資,由於這個月的十號剛好是週六,就推遲到今天週一才發下來。上個月八號我才進的公司,不到一個月,竟然可以拿到一千多的工資,有點小興奮啦。心裏更是美滋滋的。

晚上下班之後,吃完飯就直奔中國銀行ATM取款機,就是等不及想要看看,工資有沒有打到卡里了。一查真的有打到卡里,心裏又是一陣激動。趕忙取出了兩百塊錢來。在拿到那兩百塊錢後,我發現這次從取款機裏取出來的這兩百塊錢有着非一般的紀念意義。這個時候手裏拿着這兩百塊錢的心情完全跟以前去取款機取錢的心情不一樣。

因為這是自己靠自己雙手,靠自己的汗水和努力賺來的錢,不是從爸爸那裏拿來的錢。拿着自己辛辛苦苦賺來的錢,才明白了賺錢的不容易,自己所賺的每一分錢都是那樣的有意義,那樣的值錢。這是自己努力得來的第一筆工資,雖然試用期的工資不高,但是還能得到這些錢心裏很滿足。我想不管是多少都已經不重要了,重要的是賺那些錢的過程。

取完錢回到宿舍,放下包包就趕忙給爸媽打了一個電話,因為我要爸爸媽媽跟我分享我現在的快樂。那頭剛聽到媽媽接起電話,我就激動地跟媽媽大聲説:媽媽,媽媽,你知道嗎,我今天發工資啦,拿到一千多哦。還特意吩咐媽媽一定要記得跟爸爸説。把媽媽給弄得哭笑不得的,媽媽是既高興又心疼,趕忙又開始叮囑,一個人在外面要怎樣怎樣好好照顧自己,不要不捨得花錢,要吃好一點,拿工資去補補身體等等那些她永遠都閒説不夠的關心。最後掛電話時,媽媽説了一句,好女兒,你真的長大了!聽得我心裏暖暖的,掛上電話後,自己的眼睛已經濕潤了……

4月13日 週二 雨天 微風

實習已經第六週了,已經是4月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的。全面接觸外貿業務已經有一些天了。經理開始安排我去大量地收發郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務,由於公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平台,但經理為了讓我們方便聯繫點,就讓我們專門下載一些常用聯繫工具QQ,MSN。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然後發信函,內容是着重介紹自己的公司,問些公司是否需要什麼產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客户所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。

4月14 日 週三 陣雨轉小到中雨 微風

猛抬頭望向窗外,才發現玻璃窗外又是讓人流連的夜景,霓虹片片。家家户户都亮起燈火,望着 那燈火,我想家了,想着爸爸媽媽她們現在在幹嘛。她們現在吃飽了沒,還是剛剛在做飯,在看電視嗎,還是又是一堆人熱熱鬧鬧的在閒聊……

這幾天事情特別多,郵件多得讓我看了就頭大,經常下班了還回不完,然後就加班回完這些郵件才離開公司,經常走出公司的大樓,肚子餓得不知道該去哪裏吃飯。路上的行人,她們似乎都是已經吃飽飯,手牽手出來散步聊天。那種感覺很孤單,很寂寞。一個人懶了,有時候連飯都省了不吃,最近穿褲子,發現以前那些緊繃繃的褲子,現在穿起來都可以再塞一條保暖褲子進去。

今天又是回郵件回到忘了下班多久了,轉為正式員工快一星期了。來全職的客服組報到也快一星期了,交接的事情一直沒有交接完畢。接觸了這幾天的客服工作,我才發現原來客服人員的工作是那樣的繁多,很多都要涉及細節問題。要非常的有耐心和一定的邏輯思維能力。

就拿做請購單來説,看似輕而易舉的制單,其實做起來很難。一個格子的內容都不能出錯,一旦粗心做錯一個就會影響到以後一連串可能引發的問題,搞不好就會引起客訴問題,甚至要自己賠付全額的損失。所以,每次做請購單,我都要排除任何可能影響的因素,全神貫注投入進去制單。

再者,郵件的事情,客人的每一封郵件都是不一樣的問題,所以説回郵件不是簡單照着模板回覆就行了,而是要具體問題具體分析,分析完後還有區別對待。有時候客人的一個問題就有可能讓你思考半天才能解決完。郵件處理是既枯燥又煩躁。需要一定的應付技能及耍嘴皮的能力。

不過,接觸了郵件之後,發現自己的英語能力提高很多,學會很多不懂的英語。還在客人的來信中學到了很多正確的語法及表達方式。客人有時也會來糾正我們錯誤的表達。所以感覺還不錯!

4月15日 週四 陣雨轉多雲 微風

外面天氣很冷,下着雨。

實習的日子時間過得好快。轉眼間,在廈門市易上貿易有限公司實習將近快兩個月了,實習期也將要結束了。在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!

在經理的關心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學習,我對外貿的相關理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的,但自己並沒有從客户開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學到越多的解決方法。我相信,今後無論遇到什麼,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。

土木畢業實習報告 篇16

學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,在學習機電一體化專業知識後,安排我們到xx公司進行實習。

一、實習過程

1、親臨了一線的車間進行生產,真正的自己動手操作,熟悉車間各個操作流程。這讓我瞭解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉了工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。更加了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的應用。

2、在車間裏,友好的老師傅幾乎寸步不離我身邊,手把手教我具體的操作,這讓我在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能,在此我也很感激他們給我一個這麼好的機會親手實踐。

3、由於在生產車間待得久了,耳濡目染,對書本的知識記憶更深了。在瞭解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

4、車間里老師傅的細心也讓我們明白做事要認真小心細緻,不能馬虎大意。這同時也培養了我堅強不屈的本質,永不言棄的信念!

5、工廠領導時刻提醒安全和質量問題,也讓我內心領會到了安全的重要性,培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念。在一定程度上加強了遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護公共財產的自覺性,提高了我的整體素質。

6、在這次實習過程中,紀律要求非常嚴格,工廠特意為此制訂了學生實習守則,同時加強清理機牀場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

二、心得體會

很快我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨着科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。

在金融危機的大背景下,社會的就業壓力越發的巨大了,我們不能坐以待斃,我們要努力的爭取經濟的好轉過來。現在開始實習就是為畢業後的工作做準備,等到畢業後,如果沒有工作經驗的話,一般的企業是不會要你的,這是一個巨大的考驗,我們不能等閒視之。

三、實習總結

建設有中國特色中國特色的社會主義和諧小康社會需要你我的努力,在這個關鍵時刻,我們每個人都要繃緊弦,不要關鍵時刻掉鏈子,我們的社會才會更加的美好。在世界強者如林、弱肉強食的情況下,實現中華民族的偉大復興,屹立在世界不敗之地。

土木畢業實習報告 篇17

作為一個銷售人員,最基本的是要了解自己的產品。業務員應該清楚我們公司主要產品大骨面有12個口味:原汁豬骨,原汁牛骨,醬香豬骨,醬香牛骨,香辣豬骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨湯雞汁,骨湯海鮮,土豆排骨,玉米排骨,西紅柿排骨。珍骨煲現在有7個口味:紅燒雙牛,香辣雙牛,酸辣雙牛,爆椒雙牛,原雞排骨,蹄花排骨,辣白菜豬骨。聖戰士有6個口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韓國燒烤,鐵板牛肉,香烤雞翅。瞭解並熟知政策,是推薦產品的保證。店主選擇經營我們的產品要考慮多方面的因素,而政策是店主關注的重要的因素之一。相信你的產品是業務員的必要條件,這份信心會傳給你的客户,如果你對自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客户對它自然也不會有信心。客户與其説是因為你説話的邏輯水平高而被説服,倒不如説他是被你深刻的信心所説服的。

業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業務員應該讓經銷商瞭解企業的方針,並且確實地遵守企業的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業的整體利益,是有害無益的。因此,讓經銷商瞭解、遵守並配合企業的政策,是業務員對經銷商管理的重要方面。作為業務員,不僅僅要了解自己產品的政策,還要對競品的政策有一定的瞭解,以便於比較溝通,使客户明白清晰地看到和比較出我們產品和競品的優劣。對於公司產品有的資料,説明書,廣告等,均必須努力研討,熟記,同時要蒐集競爭對手的廣告宣傳資料及説明書等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,採取相應對策。沒有拜訪就沒有銷售,但不等於銷售人員去拜訪客户就一定能實現銷售。一些銷售人員每次拜訪客户都是三句話:上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助於銷售業績的提升。