經理轉正自我鑑定(精選15篇)

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經理轉正自我鑑定(精選15篇)

經理轉正自我鑑定 篇1

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的-xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

我是於-x年xx月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展用户33100户,網上通話用户比例超過70%,在省任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將-x年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我係統的學習了管理學客户關係學客户心理學移動通信基本知識等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯繫的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客户,吸納新客源

一年中,由於、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客户,吸納新客户方面,公司面臨着巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷髮展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費,收到了較好的效果。在受領了省發展用户指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要動真情,講實理,辦實事,堅持用真心愛心和恆心來做好廣大客户的服務工作,為客户進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客户心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話説:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個部門副職,如果在台上説的是一套,在台下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部裏的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裏話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在着不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

經理轉正自我鑑定 篇2

我於20xx年X月X日有幸加入,任職直銷部人事經理一職,主要負責本部門各門市部的人員招聘工作。自入職以來,尊敬公司領導,遵守公司各項規定,在公司領導以及部門經理的帶領下,團結協助部門成員,積極完成各項工作任務,至今3個月試用期已滿,現根據公司的規章制度,申請轉為公司正式員工。

現將目前的主要工作彙報如下:

人事招聘:

通過人才市場直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網絡招聘這四種招聘渠道來滿足現有門店的人員需求。目前已完成新招專送20人(黃山1人,恆大2人,亳州路1人,自營店5人,南門1人,周谷堆2人,包河花園3人,紅光1人,銅北2人,二十埠1人,丹霞1人),庫管1人(南門),店員1人(汲橋自營店)以及配送3人的招聘工作,基本能滿足各門市部的用人需求。 其他:

1、完成105名老專送合同的續簽;

2、根據目前新專送招聘難等問題提出修改方案,得到領導認同後完成“送奶入户合作協議”的修改工作;

3、做好新專送定期回訪的後續工作,時時瞭解他們的送奶量,確保新專送的成活率;

工作中需要改進的地方:

1、各門市部的區域劃分以及地理位置需進一步熟知;

2、在招聘的過程中,做到儘快判斷出應聘者信息的真實性。如,是否有兼職?

3、協助主任做好新專送的管理工作。如,新專送拒接區域內奶量少或是偏遠的空白區域。

4、開發新的招聘渠道,特別是對於難點的招聘崗位,如,配送員的崗位招聘。

以上問題都需要我在今後的工作當中逐一改進。

需要公司給予支持:

1、 短信羣發平台:可以定期的向專送員們傳達公司的訊息,以及逢年過節的時候羣發問候短信,展示公司的人文關懷。

2、 每月評選出工作認真負責未被投訴過的新專送,給予物質或是現金獎勵,以此來激勵其他新專送工作的積極性。

3、 增加一些新的招聘渠道。

總結:

回顧自己的工作,在取得成績的同時,也存在着不足之處,對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進一步提高。在以後的工作中,我將認真總結經驗,彌補不足,力爭取得更好的成績!感謝公司領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助!

經理轉正自我鑑定 篇3

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等.

就總體的工作感受來説,我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的企業文化氛圍給了我工作的信心.

我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裏工作學習,坦白説,我自己並沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意.

經理轉正自我鑑定 篇4

時光飛逝,轉眼兩個月就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**公司大家庭的温暖。其實很久以來我都一直在尋找,尋找這樣一個機會:能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一羣志同道合的夥伴為了一個目標而奮鬥。很幸運,我找到了!在這裏我聽到、看到、學到最多的是奮鬥!在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為**公司的一員而驚喜並感恩。

在領導和同事們的關懷和指導下,通過不懈努力,順利完成了試用期各項工作,現將我的工作情況做如下彙報:

首先,規劃完成公司培訓管理體系:

領導的指導下,結合公司中長期的發展需要,以及公司目前的現狀、特點,將各模塊、專業培訓資源整合。以入職培訓為引導;在職培訓為基礎;工程師、管理師培訓計劃為主導;管理能力提升為重點;結合新產品知識培訓,外部培訓(公司資質及個人資質培訓等);設計了適合**公司公司發展的《培訓管理體系》(附件一),並制定完成相關制度,為塑造研發型學習組織打下基礎,使公司的核心技術得以有效傳承。

其次, 搭建完成培訓課程體系框架:

1、入職培訓:為使員工在最短時間內瞭解**公司、設計完成《新員工入職培訓手冊》(附件二)。規劃新的入職培訓主要分

為兩部分:一部分是由行政人事部主導的公司共通課程,主要包含:公司簡介、產品簡介、人事行政規章、品質意識、成本意識、工作安全等。另一部分是由各部門主導的專業技術培訓。並結合試用期溝通及考核,規範新員工的管理,縮短培訓週期,壓縮培訓時間和成本。

2、在職培訓

①.專業技術培訓:在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業、技術課程體系框架》(附件三),設計公司級課程38項、 部門級課程123項、崗位級課程222項。目前已與各部領導溝通確認,預計七月中旬各部講義資料設計完成。

②.四大管制系統培訓:依據質量部要求,在各部的協作下完成《20xx年體考相關培訓計劃》(附件四),並與各部門達成共識:已發通知5月3日起全面執行,會同質量部進行監督稽核。另協助質量部完成20xx年體考相關資料的補充。

③.素質成長培訓:

A.成長半小時培訓:順利完成三月至四月,共計14次課程。其中包含自己獨立設計的系列課程《做時間管理的主人》,培訓效果良好,詳見《時間管理培訓效果評估分析》(附件五)。

圍繞公司年度工作重點—體考及基層主管規劃管理能力提升,設計完成5月至11月成長半小時課程共計29次,已在正常執行。

B.素質拓展訓練:經過前期需求調查,方案對比,選擇四家

外部拓展機構進行前期拓展培訓合作調查,5月7日安排高層共赴重點培訓基地現場考察,考察結束後提交考察報告,領導批准後執行,時間暫定5月第三週。

3.管理能力提升培訓:設計完成《管理技能訓練藍圖》(附件六),經過前期調查、分析,決定外訓與中科培訓機構合作,開展《基層主管規劃管理能力提升系列課程》(附件七),共5次,21課時。此部分課程已在執行中,4月底配合中科完成第一次《績效管理實務》課前需求調查,5月11日本課程開訓。

最後,協助人力資源其他工作管理:

1、依據公司現狀及崗位需要,設計通用崗位勝任力模型及 《基於崗位勝任力的結構化面試題庫》(附件八)。

2、拓展各類招聘渠道:

校園招聘:拓展本地生物工程相關專業研究生、本科生及大專生的渠道統計,本月中旬完成,本月下旬開始拓展。

人才市場:完成中低端人才的免費招聘渠道拓展,附近的**區人才市場及*區人才市場渠道已在正常使用中。

3、協助進行崗位分析工作:前期協助完成崗位分析表設計,及初期崗位分析。

試用期的主要工作是圍繞培訓開展的,目前已經基本走上正軌。大部分工作都能按照計劃執行,而且在遇到困難的時候,領導能夠及時給予指點,雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實開心。轉正後希望可以介入部門其他相關工作,比如招聘和薪酬,

考核以及員工關係,還有其他規劃性的工作,發揮自己能力。因為在管理能力方面還有待提高,希望領導能多多批評指導,使我更快的成長。

懷着感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機會。**公司就像初升的太陽,而我們承擔着品牌的打造、隊伍的建設,光榮而偉大的使命。雖然未來還有許多已知和未知的困難,但堅信我們的目標,不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待着、努力着希望能為**公司公司的壯大、騰飛貢獻出自己的一份力量。

以上就是這二個月來的工作總結,最後,感謝領導給了我這次機會,我會繼續努力工作,爭取將各項工作做得更好。

經理轉正自我鑑定 篇5

本人於20xx年8月18日來到公司,擔任綜合部經理一職,轉眼間三個月的試用期已經過去。在此,回顧並總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今後的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月説長不長,説短也不短,回想期間的點點滴滴,心裏感觸頗多。此次的工作總結與其説是一篇制式化的文章,不如説是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。

三個月以來,在領導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況彙報如下:

一、做為綜合部經理,我工作的主要內容是:1、公司規章制度管理

1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領導審批;2)監督、檢查各項制度的執行情況,並適時地對制度進行修正和完善;

3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。

2、行政辦公事務管理

1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;

2)組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益於團隊建設的活動。3、行政後勤管理

1)負責做好後勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;2)負責公司轄區內的公共秩序、環境衞生等管理;3)辦公用品、勞保用品的採購發放。4、內外關係協調

1)負責公司各部門的綜合協調;

2)負責與外部單位的聯繫、溝通及合作等工作。二、工作中發現的問題及建議1、企業願景不夠清晰

企業的願景應該是有具體的規劃的,要達到一個什麼樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標是什麼,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。

2、職能不夠明確

決策者的真正功能在於決斷,管理者的真正功能在於執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策要什麼樣的結果,達到什麼樣的目的。具體的環節應該由管理者去做,決策者的價值體現在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的價值在執行力上。3、崗位職責不夠明確

崗位説明猶如產品的説明書,它規定了崗位工作範圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什麼樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什麼樣的義務。這是造成衝突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。

4、人才資源後續力量缺乏

在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有後備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。5、缺乏激勵和績效機制

激勵對於組織經營至關重要。員工的能力和天賦並不直接決定其對組織的價值,只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決於其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什麼樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補,內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢,公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關,因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什麼,對於你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什麼?下一個2年之後在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什麼樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

任何事物總要經歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步,在未來的日子裏我們會越走越好的,相信20xx年開始我們可以逐步實現批量生產;20xx年我們會達到員工人數40-50人左右的企業。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了,個人的價值也將得到提升。

三、個人體會

必須要虛心請教,提高服務意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴於律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準確的解答,對於領導交辦的任務做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。

3、對於公司產品、性能、適用範圍、價格方面尚需進一步瞭解補充。我將會在今後的工作中努力學習、進取進一步完善自己,以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務為一線的員工服務。

努力工作得到領導和同事的認可,知識技能得到提升對於我來説是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領導與同事的信任、理解與支持的方式,也是一個人實現人生價值的選擇。總結三個月來的工作,我可以問心無愧地説:自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題並能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正,與同事能夠很好的配合和協調。

經理轉正自我鑑定 篇6

銀行大堂經理,他的言行舉止和服務質量是銀行形象的一個縮影,肩負着協調銀行和客户間關係的重任。大堂經理是一個銀行的形象“代言人”,當客户踏進銀行大門時,直接進入客户視線的第一人就是大堂經理。因此,大堂經理的服務態度和服務質量至關重要,做好大堂經理工作對銀行來説也非常重要。

要想成為一名優秀的大堂經理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內功”做到“內外兼修”。大堂堂經理概括為身兼六職:是業務引導員、服務示範員、情緒安撫員、矛盾協調員、環境保潔員和安全監督員。

大堂經理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優雅、大方。當客户一進入銀行大廳時,大堂經理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客户,用微笑去了解並懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑問,儘量去滿足他們,使客户覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。

大堂經理對銀行業務知識的掌握要充分並全面,這樣才能有足夠的基礎為客户提供服務,否則“一問三不知”,大堂經理就形同虛設。瞭解業務比如這裏經常會有外地務工人員來辦理個人匯款,問清匯哪裏,哪個是有的人連所需要的憑條都不會填寫,要細緻的為他們講解填寫的方法。

有要有較強的與客户溝通的能力。大堂經理直接面對客户,要有較強的與客户溝通的能力。不僅要做到與客户的溝通,更應該協調客户與櫃員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客户溝通,密切與客户的關係。

當遇到需要幫助的顧客時,大堂經理要勤示範、勤幫忙,當遇到老弱病殘的客户,要熱情地提供舉手之勞的幫助。

尤其是重要的當客户對銀行服務等方面有意見時,大堂經理要傾聽客户的不滿情緒,不要急於去辯解什麼,誰對誰錯並不重要,就算你駁倒了客户也許帶來的是更糟的結果。要真誠的向客户道歉,因為你代表的不是你自己,首先要取得客户對你的好感,這樣才可能很好的進行以下的溝通,其次,要弄清楚客户他的需求是什麼,要儘快幫客户解決他的問題,如果這個問題的確與制度衝突,要耐心的聆聽客户為什麼如此的為難,要給他發泄的渠道,不要插嘴,因為有些客户他可能並不是真的就要逆着我們的制度辦事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來到你這發泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點太委屈也太難,的確,這就需要一個良好的心態,然後感謝客户的督促。

要具備足夠的應急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件。如客户排長隊問題,大堂經理要及時分流客户。要引導客户到其他窗口辦理相關業務,帶有卡客户到自助設備辦理,從而減輕櫃面壓力。確保營業大廳秩序穩定。

我們要隨時隨地,急客户所急,想客户所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客户。要讓每一位客户感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。

經理轉正自我鑑定 篇7

根據總行制定的《大堂經理工作手冊》的有關內容,結合自己不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領導作一次工作彙報。這次工作的總結匯報,能使領導更好地瞭解我們在思想政治工作上的表現情況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下面是我在20xx年上半年的工作情況,彙報如下:

一、上半年度主要工作情況

今年我在廣發黃石支行擔任大堂經理一職,隨着商業銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客户接觸我行優質服務的開端,是客户對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客户、綜合櫃員、客户經理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客户的代言人。在客户迷茫時,我們為其指明方向;在客户遇到困難時,我們施予援手;當客户不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客户所急,想客户所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客户。要讓每一位客户感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。我們黃石支行地處居民生活社區,也是有名的商業中心,正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業務的客户中中高端客户居多,進出量都比較大,從而增加了櫃面的壓力;為了解決這些問題,我們準備了方案,帶有卡客户到自助設備辦理,進行客户分流,從而減輕櫃面壓力。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“客户請到*號櫃枱辦理業務”,分流客户任務,以免一些客户中途離開的空號佔據時間,保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客户,營銷我們的理財產品,引薦給我們的客户經理,實現服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發故障,我們每天定點檢查維護機器,及早發現,及早處理,把設備所帶來的不便降到最低。

作為大堂經理,我們不僅僅是要熟悉本行的業務和產品,更應該走出去,知己知彼,方能百戰百勝。

作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外,更要加強自身職業道德修養,愛行敬業。在工作中,自覺維護國家、廣發行、客户的利益,遵守社會公德和職業道德。平時在工作中,大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客户的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規範。而且還要處事機智,能及時處理一些突發事件,同時還應有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發狀況應該如何應急處理。

作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協調能力,怎麼調動好三方人員和保安師傅的工作,發揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協調櫃員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,儘量推薦一些好的客户給他們,平時尊重並關心他們,給他們創造一個好的工作平台,實現雙贏。

優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規範等方面,應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。更需要櫃員問,要形成環節整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業務水平,我在今年參加了分行組織的多次服務規範學習和演練。在今後的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客户提供優質服務。

二、工作中存在的問題

在過去的半年中,我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客户交流的經驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。

在下半年中,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客户提供更好更優質的服務。

經理轉正自我鑑定 篇8

20xx年,財務總監辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作。現將一年的工作情況彙報如下:

一、認真做好部門日常基礎管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,並認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。

3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,並對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑑管理使用規定,管好、用好了財務印鑑,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。

5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和税收管理工作。

6、加強自身業務知識學習,進一步提高了業務水平及工作效率和辦事能力。先後參加了會計人員繼續教育培訓、企業所得税培訓等。

二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位瞭解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,並將有關情況及時與生產單位勾通。

2、積極配合協助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠20xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的瞭解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續,並全額回收了20xx年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領導交辦的其它任務。

20xx年,財務總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由於自身業務能力不夠強,對公司生產經營具體情況瞭解不夠深入細緻,工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個方面進一步做好工作:

一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。

二、在工作繼續深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。

經理轉正自我鑑定 篇9

我是**大學酒店管理專業大四學習,準備畢業之際,在學校安排下我到**大酒店為期一個月的實習,實習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總枱這三個部門進行了學習,這次實習使我受益匪淺,是我大學四年學習書本知識的一個很好的運用機會。

首先我到酒店先到客房部學習。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務員學習瞭如何對客房進行清掃及查房。並向其他工作人員瞭解了客房部的日常工作規程。在客房部學習過程中,我學到了酒店內最基本的做牀、衞生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。

其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量也是最複雜最辛苦的部門。在這個崗位的學習中,向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺台、撤台、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。

最後是總枱。總枱是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總枱的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人提供滿意周到的服務。在此段時間裏,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。

短短的一個月實習很快就結束了,在這個工程中終於體會到工作與學習角色的不同之處,我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業精神所感動。這不僅為我今後的理論學習打下了良好的基礎,也使我今後從事酒店行業有了一個良好的開端。

經理轉正自我鑑定 篇10

根據總行制定的《交通銀行行員考核規定》的有關精神,結合自己一年多來的大堂工作,在這年關之際,向行領導作一次工作彙報。這次工作的總結匯報,能使領導更好地瞭解我們在思想政治工作上的表現情況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下面是我在20xx年的工作情況,彙報如下:

一、年度主要工作情況

今年我在高雄支行擔任大堂經理一職,隨着商業銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客户接觸我行優質服務的開端,是客户對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客户、高櫃櫃員、客户經理、沃德經理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客户的代言人。在客户迷茫時,我們為其指明方向;在客户遇到困難時,我們施予援手;當客户不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客户所急,想客户所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客户。

要讓每一位客户感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區,也是有名的夜生活飲食區,正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業務的客户中老齡客户居多,也時有大批零鈔業務,從而增加了櫃面的壓力;為了解決這些問題,我們準備了幾套方案同時進行,針對老齡客户偏多,存摺業務較多的問題,我們在平時就安排大廳人員的布控,及時帶客户到自助設備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客户到自助設備辦理,進行客户分流,從而減輕櫃面壓力。

每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“客户請到*號櫃枱辦理業務”,分流客户任務,以免一些客户中途離開的空號佔據時間,保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客户,營銷我們的理財產品,引薦給我們的客户經理,實現服務與營銷一體化。在零鈔業務問題上,我們發出公告,實行專櫃專時專辦,也就是專門時間專門櫃枱專門辦理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這裏已經有多年,設備也經常出現故障,經常有客户提意見,為了解決這一問題,我們每天定點檢查維護機器,及早發現,及早處理,把設備陳舊所帶來的不便降到最低。

作為大堂經理,我們不僅僅是要熟悉本行的業務和產品,更應該走出去,知己知彼,方能百戰百勝。在我們的客户中就有很多類似的情況,記得今年元月份的一天,整個營業廳內擠滿了人,來諮詢理財產品、轉定期、取工資的人絡繹不絕,我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了諮詢理財產品的客户,我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列,可客户沒興趣,説建設銀行的理財產品好,我們把錢轉到建設銀行去,於是就去排隊了。當時我被幾位客户圍着,也沒時間跟這兩位客户繼續攀談,但我心裏一直在想,“建設銀行有什麼產品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業務,走到剛才那兩位客户身邊説“您能給我介紹一下建設銀行的產品嗎?”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。

我一看連忙解釋説:“其實您要買的這種產品我們也有,而且太平洋保險是從我行分離出的,我行和太平洋保險公司的聯繫緊密,已有多年合作。而且我們這裏還有其它保險公司產品,如平安、新華等等,我可以給您比較一下,讓您有更多的選擇。”然後我給客户介紹了一下產品。最後,經過我們的努力,客户選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒,只有深入瞭解這個行業和競爭對手的情況,才能更好的去做好營銷。而在向客户推薦產品時,一定要注意防範風險,問客户是準備長線投資,還是短線投資,再針對其情況介紹對應產品,從而防範售問題。

作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業務知識熟悉外,更要加強自身職業道德修養,愛行敬業。在工作中,自覺維護國家、交行、客户的利益,遵守社會公德和職業道德。平時在工作中,大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客户的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規範。而且還要處事機智,能及時處理一些突發事件,同時還應有一些緊急救生知識。就在今年夏天,有一位七十多歲的法院退休老幹部到我行來取工資,沒坐幾分鐘,突然站起來,就倒下去了;把我們行長和客户都嚇壞了,我和保安師傅連忙跑過去,一看老人非常虛弱,老人説讓他躺一會,我和保安師傅也不敢隨便亂動,行長馬上撥了120,沒等120到,客户情況稍好了些,我們連忙扶他坐起來,並及時通知其家人,避免了一場事故的發生。

作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協調能力,而我們高雄支行由於沒有客户經理和大堂迎賓員,怎麼調動好三方人員和保安師傅的工作,發揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協調櫃員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,儘量推薦一些好的客户給他們,平時尊重並關心他們,給他們創造一個好的工作平台,實現雙贏。

優質的服務不能僅僅停留在環境美“三聲服務”行為規範等方面,應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。更需要櫃員問,要形成環節整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到。為了更好的提高自己的服務水平,和業務水平,我在今年參加了保險從業資格證考試、基金從業資格證考試以及分行組織的多次服務規範學習和演練,並順利通過。在今後的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客户提供優質服務。

二、工作中存在的問題

在過去的一年中,我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客户交流的經驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神祕人檢查中,我行得分倒數第三,給分、支行抹了黑。之後我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環境,和一些細節上出現了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓,通過我們的努力,終於在第四季度受到了分行行為規範小組的通報表揚。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。明年我行又面臨着搬遷的工作。建議分行在此位置還應保留自助設備服務區,從而來避免客户的流失。

在新的一年裏,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客户提供更好更優質的服務。

經理轉正自我鑑定 篇11

光陰似箭晃三年酒店生活快過去了工作來單位領導精心培育和教導下通過自身斷努力無論思想上、學習上還工作上都取得了長足發展和巨大收穫。

思想上自覺遵守酒店規章制度堅持參加酒店每次培訓要求積極上進愛護酒店磚瓦直嚴謹態度和積極熱情投身於學習和工作雖有成功淚水也有失敗辛酸而日益激烈社會竟爭也使我充分地認識成名德智體全面發展優秀工作者重要性。

學習上嚴格要求自己憑着對專業知識和技能強烈追求端正工作態度作了理論聯理實際;除了專業知識學習外還注意各方面知識擴展廣泛涉獵其部門、學科知識從而提高了自身專多能長處及思想文化素質包括生活也學了養成良好生活習慣生活充實而有條理有嚴謹生活態度和良好生活作風人熱情大方誠實守信樂於助人擁有自己良好做事原則能與同事們和睦相處。

工作上本人自20xx年工作來先餐飲部、總枱、房務心等部門工作過去房務心工作之前酒店重新裝修期間還參加酒店自辦培訓時候學習客房操作技能管哪部門都嚴格要求自己刻苦鑽研業務憑着樣種堅定信念爭當行家裏手我工作順利開展打下了良好基礎

記得剛進餐廳時時候酒店生意爆滿而我雖剛從母校學習了些理論知識現狀能滿足工作需求了儘快掌握服務行業每天堅持來酒店學習酒店制度及理論知識等等了工作時間和些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情了晚上思家心情與日俱增時經理知道常給我們開會聊聊工作便及心滿加上自身足給予工作上支持精神上鼓勵經過較長時間鍛鍊、克服和努力,使我成名合格服務者,樣度過年半餐飲工作讓我收穫多也餐飲時候讓我瞭解了人們基本交際場合禮儀對待客人要熱情、友好、耐心、周也我本人性格所缺乏、所沒有也讓我明白與同事之間相處也需要種精神其實也改變好性格良好途徑。

我來工作時間大部分客房了能更好服務客户針對同層次、同需求客户我給予同幫助和服務要求着我僅要有全面專業知識和廣泛信息來源與各部門也要保持緊密聯繫更重要傳達信息急時性、準確性些從前廳所學也讓我房務心工作得心應手於此同時加強與同事間密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒形成團體力量樣更能提高工作效率和進度。

我想説上面只我工作取得點成績與單位領導和同事們幫助分開我始終堅信句根火柴再亮也只有豆大光倘若用根火柴去點燃堆火柴則會熊熊燃燒我希望用我亮麗青春去點燃周圍每位客人感召激勵着同事們起我們事業奉獻、進取、創下美好明天。

經理轉正自我鑑定 篇12

我於**年**月**日成為*公司的試用保安經理,到今天已經快1個月了。在這段時間裏,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。

作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。

在這段時間裏,我主要的工作是安全保衞,通過鍛鍊,我熟悉了公司保安經理的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

經理轉正自我鑑定 篇13

回顧20xx年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、認真做好常規性財務工作。

1、公司財務部每月承擔着大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。

二、積極籌措資金,保證現金流的正常化。

按照公司的統一佈署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。

三、配合、協助其他部門的工作。

去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20xx年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。

四、為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之餘,安排學習企業會計制度,税務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力

四、存在問題及應對方法

1、財務人員財務知識、税務知識有待提高。針對專業知識方面應加強培訓:包括税務知識、銀行知識、會計業務以及如何與税務官員交流的技巧並安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。

2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患於未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。

20xx年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20xx年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待着我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!

經理轉正自我鑑定 篇14

這次在汕頭金海灣酒店前台的實習,是我真正意義上的一次脱離同學,脱離學校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。

首先,從專業技能方面來説,在師傅的嚴格教導與督促下,從一開始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閲讀《前台服務操作規範》到實際操作,從“幕後”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來説,都是一個新的挑戰。沒有豐富的接待經驗,對業務不熟悉,使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點,操作起來也略顯生硬。

其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關知識培訓,讓我看到一個在前進中的企業,不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機會。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的範疇之一,靈活的分數與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現和發展潛力綁定了,也充分考慮了酒店的開房率與營業狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實習中關注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

從另外一個角度來説,金海灣酒店有硬件設施的不足,開業至今已有十幾個年頭,客房已經略顯窄小,設施也有老化現象,雖然有部分客房是經過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過在前台的實習,發現員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。

通過這次短期的金海灣酒店的前台實習,使我比較直觀地瞭解前台的操作進程,也認識到管理實踐的重要性,為今後的理論學習進一步打下基礎。同時,在實習中,也結識了很多同事和好友。

經理轉正自我鑑定 篇15

光陰似箭,轉眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫

思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在學習上,嚴格要求自己,憑着對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,本人自**年工作以來,先後在餐飲部、總枱、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,就是憑着這樣一種堅定的信念,爭當行家裏手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。

在今後的工作中我會不斷的鍛鍊完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。