靜配中心個人工作總結 篇1
一、努力學習，提高素質，為做好本職工作打下基礎
一個人不論幹什麼工作，處在什麼位置，都必須把學習放在首位。只有不斷加強學習，提高自身的政治、業務素質，才能做好工作。幾年來，我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，尤其是“三個代表”重要思想，堅持學習黨的路線、方針、政策，積極投入到“先進性教育”等主題學習教育活動中去，先後參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年幹部培訓班”，並取得了優異的成績，還曾兩次下派到鄉鎮接受基層鍛鍊，撰寫了萬餘字任職報告《我縣農村經濟發展的必由之路》，得到各級領導的表揚，報考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業證書並被評為“優秀學生”。
在不斷提高自身政治思想素質的同時，我還抓緊時間學習業務知識，提高自己的業務水平，我認真學習醫療保險各項政策法規和規章制度，閲讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍，增強自身業務能力，熟練掌握工作業務流程每個環節，經過幾年來的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識和專業技術知識，積累了一定的工作經驗，政治業務素質得到了全面提高。
二、愛崗敬業，紮實工作，全心全意為參保職工提供服務
從事醫療保險工作期間，我積極參與了醫保中心的籌建工作，參加了調查、測算和宣傳動員及相關配套文件的制定實施，負責綜合股以來，我積極做好本職工作，認真完成基本醫療保險的擴面和基金徵繳工作。一是做好調查研究和基礎數據採集工作，上門宣傳醫保政策法規，動員參保;二是發放各種證、表、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續;三是接待來信來訪，提供諮詢服務;四是積極主動與地税、財政等單位密切聯繫，開展基金徵繳工作，定期與財政、銀行、地税等單位核對徵繳數據。目前，我縣參保人數已達1。x餘人，大大超過了上級下達的擴面任務，每年的基金徵繳率都在95以上，各項工作都能夠順利完成，獲得了領導和同事的好評。
三、培養情操，警鐘長鳴，樹立良好的醫保工作者形象
在工作和生活中，我始終嚴格要求自己，發揮黨員先鋒模範帶頭作用，一貫保持着共產黨員應有的道德品質和思想情操，強化廉潔自律意識，加強自我約束能力，積極投入警示教育活動中，時時自律、自警、自勵、自省，從講學習、講政治、講正氣的高度，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化法制觀念，提高政治素質，踏踏實實做事，老老實實做人，切實轉變工作作風，內強素質，外樹形象，在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫保形象，同時努力做到尊敬領導、團結同志、關心集體、服從組織，與時俱進、開拓創新。
幾年來，我雖然取得了一定成績，但在工作和學習中也存在着一些缺點和錯誤，如工作中有時出現求快失穩，學習上不夠高標準、嚴要求等問題，取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比，與領導的要求相比，都還存在着一定的差距。今後，我將進一步加強學習，提高工作能力和水平，努力爭取工作學習更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅實的基礎。
靜配中心個人工作總結 篇2
我在縣醫保局領導班子的堅強領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，立足基層、着眼實際，以落實“民生工程”為核心，全心全意為人民羣眾提供優質高效的熱情服務，為維護單位整體形象、促進各項工作有序進展，作出了個人力所能及的貢獻。現總結如下：
1、勤學習，苦鑽研，全方位提高自身綜合素質。為進一步適應醫保工作新形勢，這些年來，我一直堅持在學中幹、在幹中學，及時掌握國家關於醫保工作的有關法律法規和最新政策，認真把握縣委縣政府對醫保工作的新要求，積極參加縣財政局和醫保局組織舉辦的各類有關會計知識的技能學習和考試、考核、培訓，全面把握有關財經紀律和工作制度，進一步提高自身綜合素質，促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方，多向領導請示，多與同事和同行交流探討，相互取長補短，真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
2、愛工作，樂奉獻，為參保職工提供熱情服務。在日常工作中，我主要負責城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、工傷保險等醫保結算等日常事務性工作。為進一步規範服務行為，提高服務意識，我牢固樹立“社會醫保”、“陽光醫保”的服務信念。特別是在每年的6。7月份城鎮居民醫保數據採集期間，經常加班加點，但我毫無怨言。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫保工作政策，認真做好調查研究和基礎數據採集工作，上門宣傳醫保政策法規，動員城鎮職工積極參保。及時發放各種證、表、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續。在日常工作中，我認真核算各有關醫院的報銷數據、切實做好各類慢性病的報銷工作，定期與財政、銀行、醫院等單位核對相關數據，確保各項工作順利完成，獲得了領導和同事的好評。
3、講操守、重品行，努力維護單位整體形象。作為一名醫保工作者，我深知心繫羣眾，切實幫助他們解決實際困難是最重要的。為此，在日常工作中，我總是廣泛聽取羣眾意見，瞭解羣眾需求，耐心接待人民羣眾的來信來訪，幫助他們釋疑解惑。從人民羣眾滿意的事情做起，做到在工作上領先羣眾，感情上貼近羣眾，行動上深入羣眾，量力而行，真心實意為人民羣眾解決實際問題，讓他們感受到黨和政府的温暖。對人民羣眾的合理要求，做到件件有迴音，事事有着落。對不盡合理要求，耐心説服勸導。在日常生活中，我從不優親厚友，也從不向領導提非分要求，凡事以工作為重，從大局出發，既注重自身工作形象，也注意維護單位整體形象。在工作中需要機關財務開支方面，能做到嚴格把關，凡辦公費用先申請請示，再逐級審批，杜絕了違紀違規事件在個人身上的發生。
以上是本人近一年來的簡要回顧，儘管做了一些工作，但這離組織上的要求和人民羣眾的期望，仍存在較大差距，我決心今後進一步努力。以上總結，不妥之處，敬請批評指正！
靜配中心個人工作總結 篇3
回想過去的半年工作情況，在處室領導的直接領導下，在校領導的關心及處室同志的協作下。保證了學校在水電方面工作的安全，圓滿地完成了上半年的工作任務，簡要總結如下：
1、因天氣預報，制定了寒假期間的應急預案，確保西校區用水、用電安全。
2、加強春節期間的用水、用電巡查工作，安排值班人員每天作好記錄，避免事故的發生。
3、在本學期開學前起用了新水池。
4、及時對學生宿舍8號樓電源進行了檢修，在28號前恢復了正常用電。
5、搶修210餘次，處理213項
6、我院西校區水、電設施嚴重受損，水電科自行組織搶修。搶修維修量大，共230餘次。
7、學生宿舍接日常維修，搶修單2154項，處理2543項。
8、更換維修教室日光燈102根，鎮流器117個，啟輝器431個。
9、更換過道，廁所節能燈87個。
10、向學生宿舍追繳電費100500元
11、教工宿舍水電費、公示教職工未交水電費名單
12、向電信公司、移動公司追繳電費，為學校挽回經濟損失近64154元。
13、學生4號、8號宿舍樓供電線，因用電量過大，電線燒斷，及時安裝人員分組進行搶修，當天完成了搶修任務，恢復了正常供電。
14、為了不影響學生的安全用電，減少事故發生，我科室在取得校領導及處領導同意的情況下，更換了8號僂的供電電纜。
15、水管所至新綜合樓供水管爆裂，我科室積極組織人員進行搶修，經過同志們的共同努力，搶修完成恢復供水。
16、由於供水公司水太低，化學樓教學實驗受到影響，為了不影響教學，為化學化工學院安裝管安裝管道泵兩台，解決了實驗用水。
17、排查維修3號7號學生宿樓及8號樓付樓水電。
18、完成公共維修維護任務。
19、由於體育場施工挖斷3號學生宿舍電纜線，搶修兩次，保證學生宿舍的正常用電。
20、由音樂樓￠200管處搭接1棵，￠90管和教學區水管連通，緩解了學校用水難的問題。
21、在學校教室緊張的情況下，水電科利用中午修息時間搶修，維修學校新教學樓教室電燈，保證了教學的有序進
行。
22、由於體育場施工挖斷學生宿舍電纜，3號6號7號8號樓主供水管經過科室努力和協調，共同完成了搶修任務，恢復了供水。
23、為消除學生宿舍的安全隱患，對學生宿舍排查時發現學生從配電箱上接電，為了保證學生的用電安全，在8號學生宿舍配電箱上加裝鎖。
24、崔處長、張處長兩次到我科室調研工作，要把教學工作和學生生活放在首位，要做好後勤保障工作。
25、1000噸水池電源損壞，為了不影響學校的供水，組織科室人員加班加點進行搶修，保障了正常供水。
26、由於學校體育施工，把學生宿舍3號樓供電電纜線挖斷，我科室積極組織人員進行搶修，保證學生的正常用電。
27、￠200到山上水池的管道泵，由於長時間的運行導制電機損壞，為了不影響學生宿舍的正常供水，及時更換新的管道泵一台。
28、維修學生宿舍8號樓主樓水電設施。
29、極時維修教學區，損壞的水龍頭、推閥、電燈、電線，保證學校工作正常運行。
30、積極配和基建處做學校水管網改造工程。
31、搶修1000噸水池水泵房，45千瓦電機及￠200管道泵保障了學校的正常供水。
32、搶修教工宿舍5號樓2單元電源
33、為確保全國大學英語等級考試、大學生計算機等級考試順利進行，我科室積極保電
進一步加強水電管理,提高水電維修人員業務水平，規範操作，增強責任感，加大檢查力度，確保水電安全運轉，水電工作人員每日巡查不少於1次，認真記錄每日巡查維修情況，並及時處理供電隱患及供水管道的跑、冒、滴、漏現象，配合學校搞好用電檢查，同時號召學校各個部門各系、各班級齊抓共管、羣策羣力，全體師生要牢固樹立節水節電的意識，嚴禁私拉亂接，杜絕長明燈、長流水，使每一度電每一滴水都物盡其用，杜絕浪費現象及安全事故的發生。有故障時工作人員要隨叫隨到，發現問題及時處理。
靜配中心個人工作總結 篇4
在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持以科學發展觀為統領，以“為人民服務”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，實事求是，開拓創新，鋭意進取，政務中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
一、健全機構，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅實基礎
各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅強支撐。在固本強基方面，我們主要做到設施、人員、制度三到位。
一是硬件設施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設施高質量，工作人員高素質為目標，在不到一年時間裏，做到電腦、桌椅、窗口布置等一應俱全，全部到位;工作人員也能做到熟練操作，服務高效。同時我們堅決樹立以人為本的理念，在中心大廳擺放了監督台、諮詢台、制度版面、辦事流程圖，配備了空調、條形椅、飲水機等，對大廳進行了亮化、美化、綠化，中心整體環境得到明顯改善。另外，組建了黨支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織，豐富了各個層面工作人員的精神文化生活，增強了中心的凝聚力和戰鬥力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是確保中心高效有序運轉的有力保證。為此，我們先後制定了等31項管理制度和工作職責，一些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受羣眾監督。按照縣政府的指示出台了“行政審批工作績效考核辦法”，把審批工作列入了全縣績效考核的內容，使各職能部門真正重視審批工作，為我縣平穩較快發展做出應有的貢獻。
二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務的突出作用
一年來，我們始終以方便羣眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門限時辦結，結果窗口送達，網絡跟蹤監督”的審批機制要求，全力以赴做好四項工作。
1、以方便羣眾為宗旨，實現辦事機構全覆蓋。一是自政務中心成立以來，共有*個行政審批部門入駐中心，做到了職能集中、人員集中，實現了“一個窗口受理、一個領導審批、一個公章辦結”的“一站式”審批。二是沒有入駐中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批業務上受縣行政審批管理辦領導，同時做到了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結”。三是為了方便各鄉鎮羣眾辦事，我們還成立了鄉鎮便民服務中心，
2、以公開透明為目標，公佈行政審批流程圖。根據政發[20xx]號文件，目前我縣保留的審批項目*項，非行政審批項目*項，便民服務項目*項。為了明確辦事流程，縮短辦事時限，規範辦事行為，我們對所有項目審批流程、審批時限在政府網站公示，被取消或調整的項目不再審批。對各部門的審批權限和標準、審批要件、審批程序、審批時限及是否公開進行全面核查，對原來標準不清、要件不全、程序繁雜、時限過長，公開不夠透明等情況進行了整改。經過整改，各部門基本做到標準明確，程序簡化，時限合規，要件設立依據充分，審批信息公開透明。
3、以高效服務為準則，啟用“行政審批專用章”。為創新服務，提高效率，我們按照“統一管理，即辦即取”的原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。 **月**日，按政務中心協調領導小組會議要求和《管理辦法》有關規定，我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”，並以縣政府辦公室文件通知啟用。“行政審批專用章”的啟用，解決了辦事人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題，減少了中間環節，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。特別是在辦理即辦件和上報件時，做到了即到即辦，切實方便了辦事羣眾。同時，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門權力能真正下放到窗口，變成實實在在的為民服務。自行政審批專用章啟用以來，共辦理行政審批事項件，為羣眾節約了大量的時間和財力。
4、以聯審聯辦為重點，打造專業合作社綠色通道。今年，寬鬆的貨幣政策進一步激發了農民創業的熱情，農民專業合作社如雨後春筍般蓬勃發展。針對農民文化知識少，理解能力差的問題，我們以並聯審批制度為基點，開拓思路，創新工作，建立聯審聯辦機制，開闢“農民專業合作社綠色通道”，為農民羣眾提供更加優質的服務。一年來，辦理專業合作社事項件。
三、強化監督，規範行為，有效提供中心高效運轉的堅強保障
有效的監督是提高工作效率，提升服務質量，規範從政行為的助推器。今年，我們主要從三個方面加強監督工作，形成立體交叉監督網絡，為中心的高效規範運行提供了保障。一是建章立制，通過制度約束人。我們建立了《工作人員日常行為規範》、等制度，進一步規範了工作人員的從政行為，在羣眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道，通過投訴提效率。按照“監察提效”的工作要求，我們設立了投訴舉報箱，公佈了舉報電話，擺放了監督台，進一步暢通了辦事羣眾的監督渠道。三是聘請領導，通過督查提質量。為了強化督查力度，我們還邀請了縣監察局領導進行現場督查，對態度惡劣，服務不周，效率低下的工作人員嚴肅批評教育。一年來全縣行政審批工作運行總體良好，各窗口工作人員依法審批自覺性有提高。全年受理行政審批投訴為零，羣眾問卷滿意率為100%。
靜配中心個人工作總結 篇5
今年是“”開局之年，新聞中心緊緊圍繞市委市政府中心工作，服務率先崛起、全民創業、招商引資大局，主動作好新聞宣傳工作，上半年，新聞中心共自制新聞及欄目80多個小時，製作台裏安排的各類專題片近5小時，外宣等主要指標實現時間過半、任務過半。 一、圍繞中心 服務大局 唱好主旋律 打好主動仗
一是營造濃厚的輿論氛圍，通過開闢專欄，製作宣傳片等形式，三項重點工作宣傳先聲奪人;二是精心組織，形成合力。加強組織報道，強化策劃意識，通過動態消息、深度報道、典型宣傳、新聞評論等多種形式，提升節目的影響力;三是堅持三貼近，增強公信力。幾檔節目發揮地域優勢，增強服務意識，在有效性和實用性上作文章，關注社會、關注民生，公信力和權威性日益增強;四是堅持創新，鋭意改革。堅持新聞改革，改進領導人活動和會議報道，節目信息量大大增加，在《淮北新聞聯播》先後開展了為期兩個月的《貫徹五中全會精神優秀電視片展播》和為期半年的《頭條新聞大賽》，有效提升了節目的質量，《直播淮北》全力打造《小曼熱線》，着力構建輿論監督平台和服務平台，《新聞訪談》、《行風對話》始終關注羣眾關心的重點和熱點，贏得社會好評，為“爭先進位、率先崛起”提供智力支持，推出《週末論壇》，受到精英收視羣體的歡迎;五是發揮優勢，作好大外宣，一方面加大外宣力度，實行重獎重罰，上半年，在央視《新聞聯播》發稿兩條，截止6月12日，在省台發稿80餘條;再一方面，新聞中心在任務繁重人手少的情況下製作兩部大型外宣專題片，參加淮北市江浙招商和國際徽商大會，得到市領導的首肯;另一方面，多次派出採訪小組，赴江西、江蘇、浙江、廣州、深圳、香港、山東、河南等地採訪，先後推出《江西紀行》、《浙江紀行》等一大批系列報道，有力地促進了我市各項工作的開展。
二、加強學習 提高素質 加強管理 提高效能
上半年，新聞中心按照計劃，各項學習有序開展，利用例會時間，發揮學習專欄的作用，在加強政治學習、業務學習的基礎上，突出抓好節目點評工作，集中時間，對一段時間的節目進行集中點評;突出抓好非編知識培訓，在不耽誤日常工作情況下，組織採編人員利用晚上和雙休日時間集中培訓，保證了新聞採編系統及時調試和使用;突出抓好重點節目和重點人員的培訓，4月份，集中一個 月時間，對《直播淮北》的全體採編播人員進行全面理論和業務培訓，並組織了集會考試。上半年，新聞中心加強日常管理，中心主任按照工作職責和目標，與每一個採編人員簽訂《目標責任書》;嚴格考勤和請銷假制度，上半年，中心對違規人員談話近10次，按照台規報請台裏處理1人;嚴格獎勤罰懶、獎優罰劣原則，拉大獎金差距，保護了採編播人員的積極性，增強了他們幹好工作的主動性;嚴格選題管理，實行選題策劃和重大選題申報制度;嚴格採訪要求，對記者的言行舉止和採訪作風作出具體要求，我台記者良好形象多次受到上級領導和領導機關的好評。
三、存在的問題 下一步打算和建議
新聞中心承擔的工作不能僅僅看作是新聞中心自己的工作，對廣大觀眾而言，我們就是黨委和政府的代言人，更代表了淮北電視台的形象，責任重大，不能有半點的含糊。儘管做了些工作，也取得一些成績，但是與我們擔的責任相比，與上級領導和廣大觀眾的希望和要求相比，還有很大的差距。下一步，我們將進一步做好下面幾項工作：
一是加大落實的力度。總結一段時間以來的得失，成敗都取決於落實上面，縱觀落實不好的工作，不是環節上出問題，就是力度上有問題，在以後的工作中，要很抓落實，責任到人、責任到每一個環節;二是加大培訓力度。人是做好工作的決定性因素，個人素質影響到團隊水平的發揮，新聞中心將堅持學習培訓，同時建議台裏要把人力開發和培訓列上議事日程，成立機構，制定計劃，使人力開發和培訓系統化、科學化，為我台的長久發展打下堅實的人才基礎;三是加大分配改革力度。近年來，新聞中心始終堅持，多勞多得、好稿好酬，走出了一條較成功的路子，下一步將進一步拉大稿酬差距，籌措《頭條大賽》等專項經費，確實提高大家寫大稿、寫好稿的積極性，但鑑於新聞宣傳的特殊屬性和實際情況(每月840分鐘自制節目，平均每分鐘不到17元，相比太低)，建議台裏按“兼顧工作量，兼顧效率，兼顧公平”原則提高撥付標準，以利於推進我台新聞宣傳工作快速健康發展。
靜配中心個人工作總結 篇6
一、以創先爭優為契機，進一步提高指揮中心民警的政治和業務素質。我室充分發揮領導班子帶頭，以“創先爭優”為載體，全面提升全室民警的整體素質，為保證完成指揮中心各項任務提供了組織保障。
一是始終堅持政治建警積極組織民警學習xx大五中全會精神，通過學習教育，進一步提升了全室民警的政治素質。 二是以“三基建設”為主線，全面落實內務建設，規範了民警崗位職責，強化了指揮中心辦事、行文，服務能力。
三是全面加強民警業務建設，立足於“幹什麼、學什麼”的原則，全面開展崗位練兵，分別對民警開展了法制、紀檢、督查、寫作、信訪、指揮協調等業務培訓，使民警的業務素質有所增強。四是認真貫徹落實“五條禁令”，確保了民警隊伍全年無發生違法違紀行為。
二、強化業務建設，推動創優工作。今年是信息化推進年，本着“指揮高效，運作良好，服務上去”，全面開創業務建設。
一是狠抓辦文工作，年內根據局黨委“辦文要高效，特事即辦，急事急辦，一般事務都要辦理”的要求，我們把上級機關和縣委政府部門的來文，分急辦、快辦、辦理、普遍閲知。
靜配中心個人工作總結 篇7
一、轉變觀念，積極適應新的工作崗位
年初接到主持呼叫中心工作的重任，我深感慚愧和緊張。起初不知從何着手，對此一直顧慮重重，擔心做不好，總想着退縮。在我精神頹廢的時候，客服部蔡主席總是不斷地鼓勵我樹立我的信心，不斷地激發我支撐我前進的動力。他悉心地教導我：怎樣做好管理，怎樣做好部門帶頭人。遇到困難不要怕，辦法總比困難多，不要辜負公司領導的信任，一定要帶領呼叫中心的員工成功地走下去。靜心想一想，其實我並不是縮頭烏龜，不知為何這次有些畏首畏尾的?我不斷地告誡自己不能退縮，不能辜負領導的信任和同事們的期望。我就是部門的脊樑骨，我不能影響呼叫中心所有人的鬥志和工作熱情。帶着這樣的信念，我不斷調整自己適應新的工作崗位。幸運的是，呼叫中心員工總體素質較高，她們能夠齊心協力不遺餘力地支持我，兢兢業業地做好部門各項工作。有了領導的關心鼓舞，有了同事們的通力合作，我的工作已由最初的手足無措到現在的胸中有數，由最初的茫然到逐步的走向正軌。
二、努力學習，不斷提高自身修養、業務能力和管理水平 莊子説，吾生有涯，而知也無涯。知識的廣度決定思維的寬度，思維的寬度決定着能力的強弱，而能力的發揮要靠知識的儲備和運用，知識的積累要靠不斷地學習。為了不斷適應本職工作，為了不斷適應發展的新形勢，我盡心盡力地學習各種知識：一、積極參加公司組織的各類學習活動，包括內部培訓和外出培訓;二、積極主動地學習數字電視方面的專業知識，包括公司資費政策、BOSS2。0系統業務知識、寬帶故障排除知識等等，三、積極學習管理方面的業務知識，包括先進的管理方法和工作流程等等。通過學習，不斷用知識充實大腦，不斷將知識應用到實際工作中。在學中做，在做中學，不斷提高自己的溝通能力、協調能力，處理問題和解決問題的能力。
三、腳踏實地，認真履行工作職責，做好本職工作 1、建立健全部門各項管理制度
根據部門工作職責，結合公司相關要求，進一步明確了《呼叫中心工作職能以及話務員工作職責》，細化了《呼叫中心工作流程》、《客服人員服務規範》，逐步完善了《呼叫中心績效考核制度》;根據公司作風建設相關要求，制定了《呼叫中心作風建設考核措施》;根據日常工作相關要求，規定了部門《值班記錄填寫要求》和《相關業務答覆口徑》。通過一系列的業務規範性文件和服務標準性文件的建立和完善，讓管理有章可循，讓員工有章可依。總之，圍繞一個核心原則開展工作，即一切圍繞工作，怎樣有利於提升服務質量，怎樣有利於提高工作效率，怎樣才能讓公司和用户對96296的工作感到滿意來開展工作。
2、做好員工學習培訓工作
不斷加強部門學習，營造部門內部良好的學習氛圍。根據工作實際情況，開展定期和不定期的學習培訓工作。對客服代表進行專業知識、話務系統、公司政策制度、客服代表工作職責、服務規範和技巧、話務接聽規範等方面培訓，平均每個月2次，並要求每個人要有學習記錄。同時及時有效地做好新進員工崗前培訓和上崗培訓工作。通過培訓，不斷提高部門員工的業務能力，提高她們客户服務的水平。 3、話務工作
(1)做好話務現場監聽工作
現場監聽客服代表通話，發現態度、語氣、答覆等不合格的通話，及時提醒並督促糾正。對於發現的共性問題，或是違背了原則的問題，我會在每月的例會中加以指出，並督促大家改正。
(2)統一答覆口徑
由於話務工作所需掌握的知識面廣量大，涉及公司政策、業務知識、辦理方法、各類
故障排除等等一大堆內容。在具體工作中，我會將相關的問題歸類，在把握公司政策的基礎上，協同相關部門的操作流程，統一相關問題的答覆口徑。做到呼叫中心口徑一致，異口同聲。
(3)合理安排班表，提高人工接通率
由於人員不足，人工接聽形勢較為嚴峻。我們參考了泰州呼叫中心的班次安排，適當延長了一兩個個班班次的工作時長，客服代表最少每小時1個人，最高峯時每小時3個人。這樣既保證24小時不間斷接聽，又儘量安排在話務高峯時有較多的坐席在線，使人員工作效率得到了充分應用。今年15月份，共接入呼叫電話46081個，接通率逐步上升，由1月份的46。05%上升到5月份的82。44%，外呼電話1504個。
(4)處理96296話務升級後的疑難問題
96296作為用户疑難問題和用户投訴的渠道之一，響應客服代表服務請求，接聽疑難電話，化解用户矛盾，處理話務升級後的疑難問題，也是我的工作。本着化解用户矛盾，不增加上級部門壓力的原則處理疑難問題。如果遇到不在職責範圍內的投訴，就會聯繫並協調相關部門處理。截止5月底，共接受疑難問題和投訴298份，其中轉稽核部處理70份。
(5)及時監控報修信息，協調處理客户報修
及時關注用户報修，督促客服做好客户資料的詳細登記包括客户姓名、地址、聯繫電話等等，並做到準確無誤。特別是在春節期間和節假日期間，時刻提醒客服警鐘長鳴，發現重大故障，根據工作流程立即啟動大故障應急處理流程，絕不怠慢，保證96296工作正常有序地進行。認真監督工單流程情況。截止6月10日，共派往維修部登記單9712份，其中數字電視7381份，互動382份，寬帶1949份。工單返回後督促客服及時銷單，並隨機抽取客户進行回訪，徵求並瞭解客户對維修質量及服務態度情況的反映。
4、電話營銷工作
2月份，根據公司和客服部要求，呼叫中心接受了電話營銷實戰指標。我們及時分解任務，並與每位員工簽訂了目標責任書，即每人每月完成全家福10個，互動4個、寬帶4個，分10個月完成。雖然客觀形勢較為嚴峻，但是我們絕大多數同志沒有放棄完成任務的信念，在夾縫中苦苦尋覓屬於我們呼叫中心的市場。15月份，共完成全家福319個、互動45個、寬帶66個。
四、工作中存在的不足
半年時間裏，我得到不少鍛鍊和成長。在領導的關心支持下，在全體同事的緊密配合下，呼叫中心運行井然有序，取得了一定的成績，同時也存在一些不足：一、個人方面：個人能力有待進一步提升，包括業務能力、協調溝通能力、組織管理能力;工作上方法上需要不斷嘗試和創新，要想辦法合理安排班次，要想辦法提高員工工作效率，要想辦法提高員工工作熱情，要想辦法創造良好的工作氛圍;工作思路需要不斷拓寬，要多從公司和大局思考問題，要多從部門利益思考問題;二、部門工作：針對業務知識的薄弱環節加強學習培訓;工作流程要進一步細化;在人員到位的情況下，把回訪工作強化起來，提高客户滿意度。
靜配中心個人工作總結 篇8
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，幹部職工堅持黨的衞生工作方針，以鄧小平理論和“三個代表”為指導，以深化改革為動力，以提高醫療服務質量為重點，以提高人民羣眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化科室內部管理，提高醫療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創新，提高職工的積極性；強化職工的思想和素質教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經濟效益，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個台階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、基本情況
1、醫院新一屆的領導班子為充分利用我院現有人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的大型設備ct機、彩色b超等服務於民，讓利於民，樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個科室，位於我院醫技樓三樓，面積200m有4名工作人員。其中：中級職稱1人，初級職稱2人，臨時工1人。室內配有嶄新的電腦、彩電、沙發、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明几淨、鮮花蔟擁，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適温馨的環境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業務技術骨幹組成，根椐體檢工作隨時抽出。體檢中心是溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
二、工作開展情況
1、優化體檢服務質量當好健康衞士。根據人民羣眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬户，讓全縣幹部職工瞭解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止，到我院參加健康體檢的單位32個，人數1102人，個人27人，共建立電子檔案1102人份。檢查結果，患病567人，總髮病率為51、45、其中常見病、多發病為：血脂增高215人，發病率為19、45；高血壓69人，發病率為6、26；血尿酸增高65人，發病率為5、8；腎結石46人，發病率為4、1；乙肝病毒攜帶者45人，發病率為4、08；膽囊結石33人，發病率為2、99；脂肪肝29人，發病率為2、63；慢性咽炎28人，發病率為2、54；腎囊腫25人，發病率為2、26；膽囊炎24人，發病率為2、39；鼻炎20人，發病率為1、81；高血糖16人，發病率為1、45；脾大12人，發病率為1、08；通過健康體檢部分幹部職工早期發現問題有些留院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的幹部羣眾一致認同和肯定。
3、認真組織農合體檢，提高農民的參合意識。參合農民的健康體檢，由體檢中心牽頭，抽調各科室的業務骨幹組成一個體檢小組，配備有b超機、心電圖機、化驗、體格檢查等設備，並整個工作做好周密安排。時間從9月1日—12月31日止，體檢組的人員每天8：30從醫院出發進村入户進行健康體檢，風雨無阻，不通公路的村寨，工作人員扛着設備往返幾個小時，十分辛苦，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節、假日和雙休日，任勞任怨的工作，得到羣眾的一致好評。共完成34個村的體檢工作，參加體檢的人數11204人。查出患有各種疾病1121人，患病率達到10、01，其中：膽囊結石215人，高血壓245人，腎結石152人，腎積水29人，肝囊腫21人，子宮肌瘤68人，卵巢囊腫71人，膀胱結石31人，肝血管瘤3人，膽囊炎102人，乙肝病原攜帶者184人，建檔11204份。p副標題e5、完成“一村一名大學生工程”健康體檢56人，公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘計劃。6、不定期向院領導彙報工作情況，讓領導瞭解體檢工作動態，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
三、存在問題
1、由於體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業績不理想。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞醫院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
20xx年工作目標：
1、着眼工作重心，謀求發展。我科將以開拓市場業績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。（1）印發簡介資料，介紹我院技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等，方便羣眾就醫。⑵印發常見病有關資料，宣傳科普知識。（3）出好科普宣傳欄。（4）製作《健康體檢》手冊和課件，便於各單位演講和採要。
3、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。（1）科室業務學習：每月安排一次；（2）提高計算機的應用能力，鼓勵職工學習計算機知識，提高工作效率。
4、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣幹部職工健康個人檔案，便於今後查詢，規範檔案管理和指導臨牀。20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰的一年，15年成績的取得離不開醫院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務水平，大力構建和諧醫患關係，把新一年的工作做到。
靜配中心個人工作總結 篇9
20xx年已經過去，一學期以來，在教育局電教中心和學校領導的關心支持下，落實科學發展觀於電教的各項工作，根據學期初制定的電教工作計劃，紮紮實實的開展相關的工作，在電教教研工作上取得一定成效。現就電教工作所取得的成績進行總結，通過總結，發現問題，改進工作，更好地做好電教教研組工作。
1.繼續推進課改工作，實現電教促進課改
我校為了切實抓好素質教育，積極推進新課程改革。新課程要求一切以學生為主，以課堂教學為主。新課程不僅要求教師觀念的改變，而且要求教師能把信息技術引入到課堂教學之中，能綜合運用現代信息技術為教育教學服務。為此電教組要求每個教師能在學期初的時候制定出符合自己的資源運用計劃，提高教師的教育教學水平。在本學期中，為了更好地開展教研工作，學校購置了高檔攝相機，選定人員上課，要求運用電教設備上一堂課，然後錄相製成課堂實錄，再把課堂實錄拿來進行播放，讓全體教師進行“聽課”，最後進行集中評課，找出優點，指出不足，更好地推進課改工作，推進素質教育。一學期來全校教師積極使用電教設備、選用遠程教育資源、學校多媒體教室，為課改工作作出了相應的貢獻。
2.借信息技術高度發展的時期，做好教師的教育培訓工作 當今社會是信息社會，只有站在信息時代的前沿，才能把握社
會發展的脈膊，使用各種最新的技術為教育服務。電教組在全體教師中開展電教設備特別是計算機應用技術的培訓。進行了計算機網絡知識的培訓，有學校的計算機教師為全體教師進行的互聯網知識培訓，學校又組織教師參加課件製作的相關培訓，很多教師能自制比較精美的課件來輔助教學。為了保證不影響正常的教學工作，把培訓時間都安排在下午放學後進行。辛勤的勞動終於換來了豐碩的成果，使學校的培訓走向多元化，教師水平得到迅速提高，同時學校的遠程教育工作在各級檢查、督查中成績突出。使全體教師基本上能利用計算機進行課件製作，並每人結合自己的學科，製作了相關的課件，要求每位教師自制課件上一堂公開課;除此之外，還要求每位教師在學期開學時根據教學內容制定遠程教育資源運用計劃，一學期最少要使用5次多媒體課件(敬請期待好範文網推出更好文章：)教學，要求在使用後有使用記錄。通過以上的工作，我校成了首批“遠程教育示範校”及“遠程教育資源實驗運用示範校”。
3.認真做好學校學生機房的日常維護和保養工作。
學校現有一個多媒體學生機房，為了更好抓好電教工作，學校在上期的基礎上，今年又在七年級8個班建起了多媒體教室，實現了班班有多媒體，切實為學校開展電教工作注入動力，推動電教工作的開展。我校所有的計算機均接入互聯網，為了讓這些計算機正常工作為教育服務，電教室專門制訂了相關的管理使用制度，嚴格管理學校的每台計算機。教師機由專人負責相關的殺毒升級等工作。本學期學校計算機都能正常工作，為教學提供了有力的保障。
4.和學校有關部門一起做好有關的教學研究工作。
教學科研是當今學校的生命線，以“大方縣中國小新課程師資
培、教、研三位一體遠程教育與學科整合校本培訓方法和途徑的實驗研究” 課題實驗研究為引領，我校也擬定了相應的子課題。本期中學校還申報了國家級實驗課題，課題得到了專家組的認可，且課題申報工作已經進入審批階段。為了更進一步做好電教教研工作，本期中開展了8次教研活動，每次教研都做到人人發言，有記錄，並進行總結。為了做好電教工作，抓好學生的信息技術教育，本期中舉行了一次繪畫競賽，提高了學生學習使用計算機的興趣。
5.管理好學校的網絡，保護學校網絡安全暢通。
本期中，學校繼續充分利用電信10m光纖，把學校所有的計算機接入了互聯網，學校教師就能充分利用好互聯網資源。電教組一方面認真參加上級單位組織的各種業務培訓，一方面組織有關人員學習相關的計算機網絡知識。在服務器和客户機上裝好相關的防病毒軟件，確保學校的網絡安全通暢。
靜配中心個人工作總結 篇10
一、以舉報受理工作為重點，努力打造服務城管
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條羣眾參與城市管理的渠道，同時也是政府和市民相互溝通的橋樑。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規範的服務窗口，我主要從狠抓服務意識、服務管理、服務質量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待羣眾來電、舉報時，做到接聽電話要傾心、瞭解問題要耐心、轉辦交辦要細心、解答諮詢要熱心、回覆交流要真心的“五心工作法。”通過嚴格程序、規範行為，使工作人員的服務意識得以增強，工作態度明顯改善，服務質量顯著提高。近兩年來共受理羣眾舉報投訴7266件，轉辦交辦解答7266件，處理率100%，羣眾滿意率92%。
二、以加強信息化建設為手段，竭力打造科技城管
(一)利用科技手段，加強城管信息化建設。
數字化管理是城市管理的新模式和必然的發展方向，為加快推廣數字化城市管理模式，在原城管熱線系統、城管語音追呼系統、gps車輛定位系統的基礎上，指揮中心工作人員與聘請的專業技術人員一起研究開發出適應新形勢城管熱線舉報投訴受理轉辦系統，實現了市局、區局、中隊三級網絡互聯互通、信息資源共享，進一步加強了城管執法隊伍的快速反應、應急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質量。
(二)加強城管網站建設，開闢宣傳城管新窗口。
城管網站是宣傳行業政策、展現城管形象和風采的窗口，是襄樊城管對社會發布信息的平台，為了打造一個內容規範、信息及時、服務功能強的城管網站，實現對外宣傳和服務社會，我們在起草上報市局制定了《城管網站管理規定》的同時，對城管網站的版面進行改版，並增設了“城管風貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務”等十八個專題欄目，收集上傳網站信息2301篇，極大地增強了網站的可讀性、即時性、實用性，成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負責信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統通訊錄，二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作，三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態信息，為城管信息資料的規範、齊全、準確工作打好基礎，及時為領導和科室提供信息服務。
三、以完善工作運行機制為載體，全力打造規範城管
為切實提高工作效率，為市民提供優質、高效、快捷的服務，我主要注重在進一步規範工作程序，建立健全各項工作制度，完善內部運行機制上下功夫。一是規範內部管理制度，根據工作人員的具體情況，制定了科學合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規範、考核細則等制度，明確了工作紀律、工作人員崗位職責和的 舉報投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉辦、反饋、歸檔等環節較為完整的工作運行程序。二是完善110聯動工作制度，為切實提高我市城管110聯動工作的整體水平，進一步推動城管110聯動工作規範化、制度化，先後起草上報制定了《城管熱線工作規定》、《城管110聯動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務系統工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時，我們堅持將受理舉報投訴工作每週一小結，每月一通報，為領導及時掌握市區城市管理動態、科學決策提供了及時的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情，盡力做好其他工作
在認真做好110指揮中心工作的同時，我還負責督察大隊的機關後勤工作，同時按照市局的安排接受一些臨時性的工作任務，先後參與市執法局06、20xx年的經費預算、資金劃撥、會務接待、兩項活動、深入學習實踐科學發展觀活動等階段性工作，不論是哪項工作我都能夠竭盡全力做好，圓滿地完成領導交辦的工作任務。
五、堅持廉潔從政，自覺樹立良好形象
作為一名黨員幹部，平時能夠按照共產黨員和領導幹部的標準嚴格要求自己，自覺遵守和執行黨的政策和各項規章制度。在政治紀律上，始終保持了敏鋭性和堅定性，敢於抵制不正之風，自覺與上級黨組織保持一致。在組織紀律上，堅持個人服從組織，下級服從上級，做到了有請示有彙報，自覺維護領導和組織的威信，在工作紀律上，自覺遵守工作制度，認真履行工作職責，嚴格遵守黨風廉政建設的規定，不以權謀私，沒有出現違紀違法行為。在科室領導崗位上，始終以身作則，時時事事為下級做表率，團結同志，尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到，以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象。
近兩年，110指揮中心工作受到各級各部門的肯定與表彰，先後被團市委授予全市“ 青年文明號”，被團省委授予全省“青年文明號”，被市婦聯授予全市“巾幗先進集體”等榮譽稱號。
兩年來，雖然忙碌，回過頭來看，卻感覺自己做得還很少，還很微不足道。在今後的工作中，我想需要自己做的，還是要時刻牢記自己作為一名國家幹部的神聖職責，在自己的崗位上，做好本職工作，對於個人和工作中存在的問題我感到有一定的壓力，通過這次羣眾評議科長活動中我不斷學習和深刻反思，我有信心和決心將壓力變為動力，將工作中的不足及時改進，不斷完善。
靜配中心個人工作總結 篇11
“驀然回首，欣喜萬分”。黨的十九大勝利召開，我們畜牧局*年黨建工作在縣委的正確領導下，始終堅持以“三個代表”為指針，以服務三農為宗旨，以牧業發展為第一要務，緊緊圍繞縣委的中心工作，突出抓好黨建促經濟，抓好經濟促發展，在歷年工作的基礎上，今年重點抓黨的思想教育和組織工作作風建設，使牧業面貌煥然一新。加強思想教育，完善黨建系列制度。現總結如下：
搞好黨建，首先是黨的組織，要靠建立和完善有關黨建的各種制度，今年我們將以前的有關制度進行了一次認真的整理，刪除了一些過時、不適應的部分，結合畜牧自身實際，修訂了、等制度，用制度規範一班人的言行，從領導幹部自身做起，從點滴做起，嚴格執行和，在黨員中開展“講學習、講政治、講正氣、講奉獻”的活動、“三評一促創五好”活動，要求黨員幹部要做到政治強、業務精、經濟廉、作風硬、紀律嚴，努力營造清正廉潔的環境。
堅持星期六學習日製度，主要學習“三個代表”的有關論述，學習十九大報告，大家通過討論，形成統一的認識，提高黨員、幹部的思想政治水平，堅持開展“三評一促創五好”活動，努力爭創五好班子，使大家充分認識新時期黨建工作的重要性和特點，以及搞好黨建工作的深遠意義，要保持執政黨的先進性，就是要從每個黨員做起。抓黨建，就是保持黨的先進性的必要措施之一。
一、強化基礎建設，為黨建注入生機活力
“基礎不牢，地動山搖”。做任何工作，做任何事情，沒有一定的基礎就是一句空話，為此，我們堅持做到圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促發展。在新的發展時期，隨着中國加入WTO，市場經濟開放運行，畜牧市場競爭激烈，企業困難重重，職工基本生活受到影響，在這種情況下，局總支認真研究，積極應對，想方設法趨利避害，負重奮進幫助解困，為職工再就業探索新的路子。同時積極推進畜牧體制改革，以適應市場經濟的運作。對畜牧綜合服務中心、工貿中心、交易中心採取股份制經營運作變過去的單一的經營模式為多樣化經營格局，使企業出現生機，職工在自我經營、自我發展闖出了一條新路，既減輕了企業的負擔，又化解了經營風險。*年在沒有借一分錢的貸款、沒有增加一分錢債務的情況下，還償還了以前的部分債務，維持了企業的正常運轉，保持了一方的穩定，也為黨建工作打下了基礎。
二、提高隊伍素質，增強黨組織的戰鬥力
狠抓班子建設，創新用人機制，及時調整充實了各支部班子，把有朝氣、有覺悟、有素質的青年黨員選拔到支部領導崗位上來，提高班子的活力。堅持吐故納新，注意發展新黨員。對要求入黨的積極分子，年初有計劃，幫帶有人管。實行一幫一，具體落實到人，嚴肅紀律，在發展黨員方面，不照顧情緒，不照顧資格，堅持符合一個，發展一個，並公開亮相，全面公示，認真考察，對羣眾意見大的，不袒護，堅持從嚴掌握。積極推進陣地建設，增強發展後勁，全力搞好招商引資，全力抓好牧業發展，堅持興辦實體，服務三農，努力實踐“三個代表”，積極創辦、領辦畜牧養殖示範場，以點帶面，推動發展，全縣牧業生產呈現六畜興旺的良好態勢。初步建成了南部庫區的水禽帶，北部山區的牛羊帶，中部地區的豬禽帶，城郊地區的特色帶，邊際地區的貿易帶。從而湧現出一批十佳標兵、創業能人，發展有養禽過千隻大户20户，養羊百隻以上大户60户，養牛10頭以上的100户，養豬20頭以上的500户，牧業收入過萬元的有20xx户，畜牧大場13個，成為英山畜牧業發展史上的一個亮點。
“紙上寫來終覺淺，絕知此事要躬行”。一年來，我局在黨建方面做了一些工作，取得了一些成績，全系統沒有發生違反黨紀國法的事件，沒有發生政治事件，沒有發現腐敗行為，保持了工作的正常運轉和穩定，保證了黨的方針、政策的貫徹落實，為英山經濟建設添光增彩。
靜配中心個人工作總結 篇12
今年是改革的一年，我中心在鎮黨委政府的直接領導下，在縣委農工辦的關心指導下，圍繞創先爭優為目標，突出農民增收為主題，認真落實黨在農村的各項方針政策，緊貼黨委政府的中心工作，不斷加強、改進農村經營管理工作;以服務“三農”工作為宗旨,立足管理抓指導,搞好服務促發展為出發點,強化組織領導,改善工作條件,積極主動調整農村經營管理工作的目標思路,狠抓各項關健措施的落實,促進全鎮“三農”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作
一、圍繞經濟建設這個中心,充分發揮農經部門服務職能
新時期、新特點給農經部門提出了新的要求.我鎮農經服務中心解放思想,與時俱進,改過去的單一的管理型向管理與服務型轉變,改過去的單一為政府服務向政府與農民服務轉變,立足服務“三農”。圍繞經濟建設這個中心，突出農民增收，積極開展農經“五項”服務。
一是協助黨委政府抓好全鎮農業經濟工作和分解落實工作，並對各村進行年度考核評比。
二是抓好農業服務體系的組織協調工作。根據黨委政府的要求，堅持做好“三定”工作，即定服務項目，定服務質量，定時間要求，確保全鎮農口部門全力為農村經濟建設服務。
三是抓好“一站式”服務窗口，樹立農經服務新形象。四是抓好農村專業合作經濟組織建設。今年，我鎮新成立了一個水產流通合作社和一個甲魚流通協會。為我鎮社員提供產前、產中、產後服務，為農民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果，做好農村税費改革政策的執行者
1、規範費用方案編制。各村今年費用負擔方案嚴格按規定程序進行，編制方案有民主理財人員參與，召開村民代表大會討論，確定後報農經服務中心審核，最後報鎮政府審批。
2、嚴格費用方案分解落實。對縣、鎮審批方案，不追加，不突破，一竿子到底，一本賬到户，並將負擔方案層層分解落實情況以及相關的農民負擔政策全部進行公開，接受羣眾監督。
3、完善監督管理制度。確保全鎮歸户表到户蓋章率98%以上。負擔卡發放率100%，專用票據使用率100%。健全農民負擔檢查監督制度，發現問題，及時解決問題，限期整改，並跟蹤督查到位，
4、認真執行政策。嚴格執行“三項資金”政策，做到足額落實到村，不截留，不克扣。
三、堅持規規範操作，把好農村財務的監督關
今年是我鎮的財務管理年，我們明確專人抓，分工負責，職責分明，實行年終實績計分，納入考核內容。一年來通過鎮、村幹部的共同努力，我鎮財務逐步走上規範化、法制化、制度化的道路。一是鎮黨委、鎮府統一為各村制訂了財務管理制度，二是認真編制財務收支計劃。鎮黨委政府高度重視財務收支計劃的編制。年初鎮主要負責同志親自參與，和各村對接。嚴格財務收支計劃的編制和審定，嚴把財務計劃編制關。三是實行雙代管。通過訂立崗位責任制，加強村級票據管理，和年終工作實績相掛鈎等措施，加強村級集體資金管理，要求村極資金全部解繳農經服務中心，由農經服務中心建立專户，統一監督管理。四是認真抓好原始票據的審核，平時村報賬員嚴格把好票據報銷關，對不在規定報銷範圍內的發票一律拒收，對未經中心審核的票據一律不得進賬，中心審核認為需要退回的加蓋“不予報銷”印章，一律退回。五是抓好財務違規違紀問題的處理，中心協同審計部門對全鎮18個行政村(居委會)進行了全面審計，對違規違紀單位和個人，由鎮紀委處理糾正，限期整改。
四、認真組織收入，當好鎮村集體經濟組織的理財人
在抓好村級財務預算管理工作的同時，農經中心應當為鎮村經濟組織增收，減債出謀劃策，努力當好黨委政府和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮水面等各類資源發包較多的實際，以各類承包合同清理為突破口，加大結算力度，確保收齊收足承包金。我們按排專人蔘與村級合同的清理，清理結束後將全鎮所有的農業承包合同報農經中心存檔，中心據此建立電腦枱賬，實行監督管理。鎮政府規定，今後村級集體資源資產的發包都必須實行公開公示制度。採用招標、拍賣、公開協商等方式進行，防止暗箱操作，防止人情發包，整個過程由中心全程監督執行，所有專業合同由農經中心統一鑑證，以保證農村專業承包合同的規範性，防止矛盾的發生。
五、加強自身建設，提高農經隊伍的素質
今年，由於税費改革的深入進行，中心在收入來渠道減少的情況下，向外面爭取資金，清收往來，節約開支，償還了近二十萬的債務並投資了三萬多元興建了草坪，改善了工作環境。下半年中心認真組織學習黨的“保先”教育學習活動，在先進性教育活動中加快推進農經一站式“窗口”服務，並緊緊聯繫實際，堅持一手提抓學習教育，一手抓整改提高，努力端正大家的思想，改進我們的工作作風。在學習中，我們堅持高標準、嚴要求，紮紮實實抓好每個關鍵階段，使站人員在思想作風、工作作風和黨性黨風方面都經受了一次深刻的再教育，大家能做到深刻反思，結合本職工作，排找自己的不足，並對今後工作提出計劃和打算，大家羣心振奮，鼓足幹勁，決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
靜配中心個人工作總結 篇13
20xx年是實施藏區跨越發展的關鍵一年，省委x屆黨代會勝利召開，確定了新的發展目標，即將迎來黨的十九大召開的美好時光裏，我縣畜牧業工作在上級業務主管部門的大力支持和縣委、縣政府的堅強領導下，高度重視動物疫病防控、畜產品安全、畜牧業行政執法、畜牧獸醫體制改革、牧業統計、國家惠農支農政策的落實等畜牧業常規工作，並堅持不斷研究和更新發展思路，以項目為載體、科技為支撐，不斷夯實畜牧業基礎，努力增加畜牧業生產的科技含量，更加明確了畜牧業在農村經濟發展中的突出地位。半年來畜牧業各項工作有序開展，現總結如下：
一、畜牧業生產運行情況
1、半年各類牲畜存欄數12.81萬頭(只、匹)，同比下降2.57%，其中：豬牛羊分別存欄8.1927萬頭、1.3775萬頭、2.9331萬隻。家禽存欄14.7972萬隻。
2、半年各類牲出欄3.9904萬頭(只)，同比增加4%，出欄率31.04%。其中豬牛羊出欄分別是2.6284萬頭、0.19萬頭、1.1718萬隻。家禽出欄6.3799萬隻。
3、半年各類牲畜商品3.4231萬頭，同比增加3.75%，商品率26.63%。其中豬牛羊商品分別為2.1456萬頭、0.1849萬頭、1.0929萬隻。
4、半年各類牲畜總增3.9712萬頭(只、匹)，同比增1.09%，總增率30.89%。
5、肉類總產量2561.62噸，同比增加3.74%。
6、產仔成活4.0778萬頭(只匹)，成活率97.23%，同比增加0.35%。各類牲畜損失1060頭(只匹)，死亡率0.08%。
7、計生三結合：落實聯繫户2户，幫帶户1户。
總體生產運行平穩，綜合價格因素，養殖肉豬處於虧本狀態，每出售一頭肉豬虧本200-300元;土雞、仔豬有贏餘，草飼牲畜處於較大的利潤空間。農户養豬積極性嚴重受挫。
二、畜牧業重大項目開展情況
(一)草原生態補助獎勵機制政策落實情況及存在的難點情況
政策落實情況——按照省、州下達任務規劃我縣20xx年實施草地禁牧18萬畝;實施草畜平衡60萬畝;完成超載減畜0.9萬羊單位;實施牧草良種補貼1.7萬畝，其中：建植一年生人工草地1.7萬畝;實施畜牧品種良種補貼犛牛種公牛35頭;落實8423户牧户生產資料綜合補貼。
20xx年度草原生態保護補助獎勵資金補貼內容有三項，分別是：生產資料綜合補貼，共涉及受益牧户8423户，按500元/户的標準，共計兑現資金421.15萬元(按照國家有關政策，省、州相關要求，結合我縣實際，在落實20xx年草原生態保護補助獎勵機制時，將我縣8423户牧户的生產資綜合料補貼讓20xx1户根據各村的情況按人或户進行了平分。);禁牧補助獎勵，18萬畝(共涉及受益牧户18938户)，按6元/畝的標準，108萬元;草畜平衡獎勵，60萬畝(共涉及受益牧户20xx1户)，按1.5元/畝的標準，90萬元。以上三項共計補貼資金總額為619.15萬元。我縣經請示縣長按照州政府批覆的實施方案將資金下撥到縣信用聯社再下撥到各鄉(鎮)，各鄉(鎮)隨後以“一折通”全部下發至農牧户手中。
在州政府的主持下開展了草種詢價採購，共採購阿伯德多花黑麥草草種8947.37公斤，並及時送發12個鄉鎮，全部播種實施。牲畜良種補貼全部到位。
檔案資料齊備，草補績效考核全面進行。
存在的難點—一是工作量大，技術人員缺乏。項目涉及部門多，牽涉範圍廣，程序複雜，工作量大，技術人員不足阻障了我縣草補工作的順利推進;二是牧民思想觀念還未能完全轉變，對政策理解不夠全面，鄉(鎮)黨委、政府調解困難，導致在開展工作時有一定難度;三是草補項目工作量大，實施時間緊，任務重，技術力量薄弱，地方財政拮据(配套跟不上)，導致實施進度緩慢，影響建設任務順利完成。
(二)草原確權及深化草原承包工作進展情況
一是我縣《草原確權及深化草原承包實施方案》已經上報。二是兩證一合同已全部下發，縣鄉正組織工作人員按照“連片承包，共同擁有、共同管理”的方式對草場邊界及小地名進行確定。在杵坭鄉開展草原確權試點工作。
(三)退牧還草工程建設情況
20xx年我縣退牧還草任務為建設圍欄草場10萬畝、退化草原補播3萬畝。經縣政府研究決定在項目建設地點選擇在田壩、得妥、磨西、新興四個鄉鎮的上鬆村、下鬆村、何家山村、灣東村、龍壩尾村、蔡陽坪村、南門關村7個村822户農户、3188人中進行實施。
按照州退牧還草辦相關安排，我縣退牧還草工作正有序進行：一是於20xx年x月xx日在日報比選網隨機抽取出了中介公司—興誠信工程造價事務所有限公司，與其完成了合同的簽訂，製作標書、掛網，原定於7月5日開標，後因各標段報名企業不足3家被招投標網站駁回，現正在重新制作標書，準備二次掛網;二是20xx年退牧還草工程的作業設計編制完畢，並通過了州級部門的審批，已經印製完成。在接下來的工作中，我縣一定按照省、州相關要求全力完成退牧還草工程建設任務。
項目總投資325萬元，其中中央投資265萬元，地方配套60萬元。項目資金未到位，地方配套經請示未配套。
(五)鄉鎮獸醫站建設項目
20xx年鄉鎮獸醫站建設項目，已完成田壩鄉獸醫站建設、興隆鎮獸醫站建設正在進行主體施工，預計xx月完成;得妥鄉正在進行選址，擬定xx月動工;烹壩鄉待安置規劃確定後抓緊組織實施。
三、畜牧業常規工作開展情況
(一)防疫工作
1、春防工作進展情況
強化組織領導，周密安排部署。認真貫徹落實“預防為主，依法治牧”的方針，按照“政府保密度、部門保質量”的要求，建立健全“政府負總則、畜牧部門具體負責，相關部門協作配合”的動物防疫機制，切實加強對重大動物疫病防控工作的組織領導。一是健全領導機構。成立了以局長為組長、分管副局長為副組長，縣動物疫病預防控制中心相關技術人員為成員的縣農牧和科技局20xx年春防工作領導小組。負責20xx年春防工作各項技術措施的落實，確保保質保量完成春防目標任務。二是確立工作方案。按照省州春防工作安排精神，以下發到各鄉(鎮)，本着確保不發生區域性重大動物疫情，確保不出現動物產品質量安全事件的目標，從x月xx日至x月xx月集中60天時間，全縣統一開展春季動物重大疫病防疫工作。同時要求各鄉鎮本着講政治、講大局的高度，充分認識春防工作的重要性，堅決克服麻痺思想、厭戰情緒和僥倖心理，把春季重大疫病防控工作作為當前工作的一項重點，精心組織，周密安排，及早部署，確保重大動物疫病的有效防控。三是加強技術培訓。以加強“三項建設”活動為契機，轉變以往請上來集中培訓方式，變為到基層生產一線實際操作，手把手指導的培訓方式。於x月xx日至x月x日，在全縣10個鄉鎮採取以會代訓的方式，總結了20xx年重大動物疫病防制工作，安排部署20xx年春防工作。春防期間共培訓鄉、村兩級防疫員140人次。四是加強督查。將重大動物疫病防控工作納入了鄉鎮年度工作目標考核，與各鄉鎮、各有關部門簽訂了動物重大疫病防控工作責任書，嚴格動物防疫責任追究制，定期不定期開展督查，確保防疫措施落到實處。
防疫物資保障情況——今年春防工作共組織到位各類畜禽疫苗80.5萬頭羽毫升，已向各鄉鎮送發各類畜禽疫苗56.4萬頭羽毫升，庫存19.5萬頭羽毫升。縣鄉兩級均建立了嚴格的防疫物資管理台帳，春防期間全縣共發放消毒劑1300公斤，儲備300公斤。
重大動物疫病免疫進展情況——今年春防工作由於領導重視，措施得力，截止目前已免疫豬、牛、羊口蹄疫各為7.186萬頭、1.286萬頭、2.354萬隻;禽流感10.9853萬羽、禽+新4.328萬羽;豬瘟7.25萬頭，豬藍耳病4.684萬頭。消毒圈舍24.8萬平方米。
按照溯源體系建設要求，認真加強標識管理，嚴格出入庫台帳。截止目前共佩戴免疫標識8.4319萬頭(只)，其中豬5.9356萬頭、牛0.8563萬頭、羊1.864萬隻。
強化監督檢查，完善監測手段建立了由縣、鄉、村各級幹部組成的督查小組，對村級動物防疫人員工作開展情況進行全過程的監督，加大了對規模養殖場的督促檢查力度，及時發現和糾正工作中出現的具體問題。縣動物防疫監督機構加大了防控工作的檢查督促力度，不定期地抽查各鄉鎮的工作進展情況，嚴格落實了養殖户申報檢疫和經營者收購前的報檢制度，強化產地、運輸、屠宰等環節的檢疫工作，依法規範引種行為，從源頭上杜絕重大動物疫病的發生。不斷提高和完善動物免疫效價評定機制，改變傳統的主要依靠查驗免疫檔案來判定動物免疫情況的方法，並推行了金標試紙快速檢測免疫抗體評定。對打假針、失效針等行為實行從重查處，形成了自上而下抓防疫工作的良好機制，保證了防疫質量。
動物疫病監測開展工作――我縣為強化動物疫病監測，將動物疫病監測分為實驗室監測和流行病學調查兩種方式進行。對重點疫病、地區、畜羣進行監測，及時準確掌握和預報疫情。每年結合動物防疫工作的開展，對禽流感、口蹄疫、豬瘟、藍耳病等重大疫病實行定時、定點持續監測。
重大動物疫病防控應急管理――為強化疫病防控，加強應急隊伍建設，我縣制定和完善了《縣重大動物疫情應急預案》，成立了縣重大動物疫病防控領導小組，由分管副縣長任組長，縣農牧、財政、物價、公安、交通、衞生、工商等部門主要負責人為成員，堅持統一指揮、各司其責、密切配合，確保快速反應、果斷處置。實現有疫不成災、有疫不流行，使全縣重大動物疫情形勢總體趨於平穩狀態。
2、動物衞生監督
一是加強了違禁獸藥特別是“瘦肉精”的查處力度。截止目前已對飼料獸藥市場和規模養豬場進行了6批次的清查，出動車輛18台次，人員90人次，未發現銷售禁用、過期和劣質獸藥行為。對40户規模養豬場和屠宰場進行了抽樣檢測，均未檢測出使用“瘦肉精”。二是加強公路動物衞生監督檢查力度，防堵外疫進入我州，保障了入境畜產品安全。x月檢查站共檢查運畜禽及其產品車輛614輛，豬25093頭、禽92470羽、畜產品69.25噸。三是加強了生豬屠宰管理，保障了放心肉工程的實施。截止x月，屠宰上市生豬11371頭，產地檢疫4319頭。
3、動物防疫經費的落實情況
積極爭取縣新農辦動物疫病防控經費10萬元，主要用於注射器和碘酒等防疫物資的購置、免疫反應處理補助、免疫反應死亡補償等。同時將村級防疫員補助納入了財政預算，由縣財政給予每人每月200元的補貼，全縣124個村防員年補助29.76萬元。
(二)草原建設
1、草原防火
在縣政府的統一安排下，我縣成立了森林和草原防火指揮部，實行24小時值班制度，共同協作，共同開展防火工作。由於同設立指揮部，縣府未解決草原防火經費，所以工作只有簡單的應付。今年氣候乾燥，草原火災發生多起，損失不大。草原防火形勢依然嚴峻。
2、草原建設
完成人工種草19640畝，以多花黑麥草為主。
3、草原植被恢復費徵收前期工作進展情況
一是加強宣傳工作。結合我縣草補和退牧還草工作，將文件精神傳達到各鄉鎮;二是縣政府目前正統籌安排草原植被恢復費的徵收工作。
(三)家畜改良
1、良種推廣與引進：豬162頭;
2、改良：犛牛改良100頭、黃牛改良282頭，山羊改良1725頭，生豬改良26452頭，
3、本品種選育：山羊本選825頭。
(四)牧業科技培訓：切實加大畜牧科技創新和培訓力度，半年完成培訓業務骨幹16人、村防疫員140人、農牧民2185人。
四、存在的困難和問題
1、農牧業總量小、投入嚴重不足。由於我縣草原面積小、牲畜總量少，難以爭取到國家的大項目，屬於全州畜牧業的弱勢羣體。投入不足，規模效益難以體現。
2、草原防火物資奇缺，防火形勢十分嚴峻。我縣屬典型的乾熱河谷氣候，草原與森林緊密相連，高火險警戒期長達7個多月，防火形勢十分嚴峻。但是，由於地方經濟十分困難，長期以來卻沒有任何防火設施設備的有效配置，防火工作難以落到實處。
3、特色畜牧業建設壓力較大。結合草補政策的落實，我縣加大了轉變畜牧業生產方式的力度，重點打造我縣成為全州生豬養殖大縣，以納入規劃。但由於縣級財政困難，近年來，縣財政增收的大部分主要投入基礎和民生建設，所以進展有所緩慢。
4、畜產品質量安全源頭監管難度大。由於我縣畜產品質量監管基層服務站新成立，存在辦公地點、辦公設備、技術人員等多方面的缺乏，加之是州的東大門有兩個邊境口岸入境道路四通八達，監管難度大。。
5、畜牧技術人員斷層現象非常突出。縣局設立了畜牧業務站4個，核定編制39，實有人員19人(技術人員17人，工勤人員2人)，鄉鎮畜牧獸醫站編制人數24人，實有技術人員16人。總體呈現技術人員引不進、留不住、難紮根、斷層現象非常突出。6、體系不健全。去年草補工作的啟動，為建立草原監理站奠定了政策基礎。通過上級部門的艱苦努力，州編委同意設立草原監理站，編制3人。但到現在也未見文件和相關批覆。
靜配中心個人工作總結 篇14
20xx年，農業服務中心各項工作在鎮黨委、政府及市相關局的領導和支持下，認真貫徹執行中央一號文件精神，按照省、XX市和廣漢市農村工作會議工作的部署，緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標努力工作，突出工作重點，狠抓農產品示範基地建設，積極推進農業和農村經濟平穩發展。現將農業服務20xx年開展的的要工
作總結如下：
一、農業生產工作
1、搞好大小春生產培訓
3月下旬和10上旬鎮農業服務中心分別邀請市農業局有關專家到我鎮為社長以上幹部進行了大小春生產培訓會，參會人員達180餘人，發放各種技術資料4000多份，通過兩次培訓，為我鎮今年大小春穩糧增收奠定了堅實的基礎。
2、開展春修工作
今年年初氣候異常乾旱，西南多個省份出現嚴重旱情。服務中心密切關注旱情發展狀況，做到未雨綢繆，儘早制定抗旱工作措施，召開村社幹部會議，安排工作人員在全鎮範圍內排查檢修提灌和機井等水利設施，機井45口，修掏鬥農毛渠120餘公里，有效保障了農業春耕期間用水安全。
3、搶收搶種，按時完成雙搶工作
進入雙搶季節以來，服務中心全體工作人員全力投入到此項工作中去，一方面積極和農機局聯繫外地收割機到我鎮幫助農户搶收成熟的小麥;另一方面又和水務局協調水源，力爭多泡田。通過大家的努力，我鎮在上級規定的時間內完成了大春的栽插任務。
4、大小春農作物的田間管理
入夏以來遭遇低温寒潮氣候影響，對大春的生長很不利，有很多農户紛紛到服務中心來進行技術諮詢，中心工作人員立即與農業局的專家聯繫，請他們給與技術支持，通過採取清溝排水，降低水位或排水曬田等方法，確保作物正常生長。
(二)加強農村基礎建設
1、雙低”優質油菜良種繁育基地建設
配合廣漢市農業局有關部門繼續完善我鎮“雙低”優質油菜良種繁育基地建設項目的有關工作，包括修建U型渠25公里，硬化觀光道路1.7公里，平整機耕道約6公里，調整田塊約200畝等工作，目前各項工程量已完成了95%以上。
2、農村全安全飲水工程建
今年我鎮農村安全飲水工程規模大、人口多和管線長等特點。全年計劃解決我鎮新城村、場鎮和新開共5000人的飲水問題，工程計劃投資210餘萬元，目前工程進度已完成工程總量的70%，預計年底工程全部竣工。
3、提灌站建設
為了進一步發展新城村的疏菜基地建設，把基地做大做強，解決制約基地多年的用水問題，今年我鎮在市農機局的大力支持下為該基地新建一座提灌站，該工程計劃總投資23萬元，目前該工程已竣工。
(三)開展科普示範，促進農業科學生產技術普及
我鎮按照上級有關部門工作部署，全面開展基層農技推廣工作。主要開展“雙低”油菜新品種、新技術的推廣應用，帶動示範户50户，輻射帶動農户1000户，聯繫市農業局有關專家組織示範户培訓5場次，發放學習資料20xx份，發放化肥50餘噸，農藥20餘件，腐熟劑17.8噸。在市科協領導的關心和持下，今年我鎮的“廣漢市XX鎮疏菜協會”榮獲中國科協和財政部的先進“科普示範基地”稱號通報表彰，同時給與了20萬元獎勵。
四、落實惠農強農政策，維護農民利益
1、今年年初西南石油局物探二隊在我鎮開展打井放炮工作，對我鎮農户生產和生活物資造成了部分損失，在關於給予受損農户補償賠付問題的工作中，雖然間中經歷了種種曲折，但是通過我鎮農業服務中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協商和説服安撫工作後，順利解決了給予受損農户賠償的問題，共給予我鎮六個村受損農户賠償95864元，切實維護了我鎮農户的切身利益，同時避免了矛盾糾紛隱患的產生。
2、搞好農機管理，加強機械化種植推廣應用
我鎮農機管理服務站嚴格按照上級部門的工作部署，配合市農機局組織全鎮拖拉機駕駛員和拖拉機(30餘台)的驗證、審車工作。在小春收割期間，組織農機服務隊(人員)最大限度滿足農户收割小春農作物的需要，同時開展了農機生產安全宣傳活動，大力宣傳農機安全生產知識，使農户懂得農機安全生產的重要性，我鎮農機管理服務站還在農業“雙搶”工作作業前夕，對農機進行了入户上路安全生產大排查活動，查看關於有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農機維護保養狀況等問題，發現重大問題要及時上報，對小問題要求農機户及時解決，不能立即整改的要落實防範措施，確保農機操作人員人身安全和農機收割和營運過程中的安全。今年我鎮繼續貫徹執行中央對四川的購農機惠農政策，全鎮共有32户農户享受了惠農資金40餘萬元。我鎮還在桂紅村和農機大户陳福旺的田中進行機插秧示範點(面)的推廣工作，實現機插秧面積1000畝，有力的促進我鎮農業機械化在農業生產中的示範作用。
五、其他方面的工作
1、在調整農業產業結構方面，服務中心主要開展了以下工作;一是與種子公司協調，本着農户自願的原則在桂紅村開展了近200畝的水稻制種，從目前返饋的信息制種農户的收入是很可觀的;二是在全鎮主要是桂紅村種植了近500畝的川芎，如按今年的行情可以為農户創造不小的收入。
2、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農業局的要求，全年共送檢疏菜批4次，送檢品100種個，合格率達100%。
3、林業工作
按市林業局的要求在今年的植樹節期間，全鎮機關幹部和中國小校共計植樹700株，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。
4、防洪工作
認真按照市防辦的要求，結合本鎮的實際情況制定了防洪預按，落實了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務。
5、新品種新技術入户工程
全鎮共有五個村實施了該工程，實施面積達1650畝，受益農户約1600户，通過對該工程的實施，為我鎮農户畝均增收105元。
總體來講，今年我鎮農業服務中心圍繞“三農”問題做了大量的實際工作，也取得了一定的成果，但是全年農業生產任務仍然還在進行之中，任重而道遠，我鎮農業服務中心全體工作人員還將繼續開展各項農業工作，確保今年全年農業生產取得圓滿完成和糧食穩產增產，農户增收目標。
靜配中心個人工作總結 篇15
一年來，**鎮文化中心在鎮黨委、政府的領導下，在上級文體部門的指導下，採取一系列政策措施，着力推進文化工程建設，組織開展文體活動，使農民羣眾精神文化生活進一步得到改善，文化建設呈現較好的發展局面。20xx年度主要做了以下工作：
一、組織開展豐富多彩的文體活動
為滿足廣大農民羣眾多方面精神文化需要，今年2月份在丙悶村榕樹奇林組織開展了“攀枝花節”活動，活動內容有民族民間歌舞、保護木棉花行動、品嚐百家宴等項目。4月份在小平田中心集鎮組織舉辦了傣族一年一度的“潑水狂歡節”，活動項目有迎賓晚會、民間歌舞專場晚會、潑水大聯歡、耍龍、舞獅、象腳鼓舞比賽、民族山歌對唱等活動。此次活動，以突出壩豐富多彩的民族民間文化，促進民族團結，建設和諧，打造旅遊品牌，加強交流，擴大對外宣傳。10月份在芒旦民族風情園舉辦了傣族廣母(出凹)節活動，活動內容有洗佛、拜佛、拜塔、民間歌舞表演等項目。
二、積極組織文藝隊參加區文藝表演
(一)為認真貫徹落實黨的xx大精神，堅持社會主義先進文化的前進方向，推動社會主義新農村建設，繁榮發展農村文化藝術，豐富廣大農民羣眾的精神文化生活，謳歌改革開放三十週年來農村取得的巨大成績。文化中心根據上面的要求，在全鎮各村普遍開展了新農村文藝表演活動，最後打造出3個節目於6月7日參加隆陽區首屆新農村文藝匯演。文藝代表隊在表演中演出的三個節目充分展示了我鎮新農村建設的新成就和農民羣眾健康向上的精神風貌，唱響了科學發展、共創和諧的主旋律，營造了團結奮進、和諧歡慶的良好氛圍。參演的節目表演唱《壩子一枝花》榮獲此次匯演銀獎，舞蹈《木棉花開壩》榮獲優秀獎，達到了預期效果。
(二)7月份組織文藝隊參加了“多彩隆陽、民族團結進步”文藝表演，演出了歌伴舞《德昂姑娘把你留》;8月份組織文藝隊參加了隆陽區紀委舉辦的黨風廉政建設“風清氣正促發展”文藝匯演，代表隊演出的表演唱《贊清風》榮獲匯演銅獎;9月份組織代表隊參加“隆陽區鄉村歌手大賽”，參賽節目2個，其中明成玉演唱的《月亮女兒》榮獲此次比賽銀獎(第二名)。
三、踴躍參加保山節慶活動
6月6日—12日“中國·南方絲綢古道商貿旅遊節暨保山花街”期間，組織展銷隊伍到保山展銷了名優特產、礦產資源、民族民間文化、旅遊資源等，榮獲展銷第一名，得到區委政府、展銷組委會的肯定和讚揚。此次展銷進一步擴大了知名度和美譽名，強化了形象。9月12日—14日，組織代表隊參加了“保山·瀾滄啤酒狂歡節”活動，我鎮代表隊參與了“喝啤酒羣英擂台賽”和“鄉村歌手大賽”等項目。
四、文化市場管理情況
為進一步推動全鎮文化市場安全生產和學校周邊環境文化、娛樂等場所的經營秩序，努力為學校營造良好的教學、科研和生活秩序，文化中心於10月29日—11月1日參加了鎮政府組織的文化市場安全生產和校園周邊環境安全專項檢查工作。
通過檢查，**鎮現有合法的娛樂茶室6家、歌舞廳1家、網吧2家。不合法的網吧2家，遊戲室2家，ktv音樂室1家。合法娛樂場所對校園的正常秩序沒有影響，嚴格要求經營户禁止未成年人入內，不準進行色情，淫穢表演、賭博、吸毒、販毒等違法活動，一旦發現堅決取締，並追究刑事責任。對不合法的網吧、遊戲室、ktv音樂茶室做了停業整頓，在手續證件未辦齊之前，一律不準營業，一旦發現堅決沒收設備並加處罰。
通過這次檢查整治，更進一步規範淨化了我鎮的文化市場，確保了社會和學校校園的正常秩序，切實維護了師生的安全增強了社會各界對校園安全的參與意識，促進了全鎮教育事業健康發展。
五、廣播、電視管理工作康發展。
五、廣播、電視管理工作
(一)為鎮政府召開各種大小會議服務48場次音響。
(二)為全鎮村委會修復有線廣播32台次。
(三)收取有線電視管理費324户，每户36元，共收金額11664元，如數上交鎮財務室管理。
六、年底要完成的工作
(一)完成第三次全國文物普查全鎮不可移動文物的摸底調查、普查草表的填報登記工作，上報區普查辦。
(二)完成20xx年度我鎮農村電影數字化公益放映81場的放映任務，並做好統計驗收上報工作。
靜配中心個人工作總結 篇16
一、以舉報受理工作為重點，努力打造服務城管
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條羣眾參與城市管理的渠道，同時也是政府和市民相互溝通的橋樑。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規範的服務窗口，我主要從狠抓服務意識、服務管理、服務質量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待羣眾來電、舉報時，做到接聽電話要傾心、瞭解問題要耐心、轉辦交辦要細心、解答諮詢要熱心、回覆交流要真心的“五心工作法。”通過嚴格程序、規範行為，使工作人員的服務意識得以增強，工作態度明顯改善，服務質量顯著提高。近兩年來共受理羣眾舉報投訴7266件，轉辦交辦解答7266件，處理率100%，羣眾滿意率92%。
二、以加強信息化建設為手段，竭力打造科技城管
(一)利用科技手段，加強城管信息化建設。
數字化管理是城市管理的新模式和必然的發展方向，為加快推廣數字化城市管理模式，在原城管熱線系統、城管語音追呼系統、gps車輛定位系統的基礎上，指揮中心工作人員與聘請的專業技術人員一起研究開發出適應新形勢城管熱線舉報投訴受理轉辦系統，實現了市局、區局、中隊三級網絡互聯互通、信息資源共享，進一步加強了城管執法隊伍的快速反應、應急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質量。
(二)加強城管網站建設，開闢宣傳城管新窗口。
城管網站是宣傳行業政策、展現城管形象和風采的窗口，是襄樊城管對社會發布信息的平台，為了打造一個內容規範、信息及時、服務功能強的城管網站，實現對外宣傳和服務社會，我們在起草上報市局制定了《城管網站管理規定》的同時，對城管網站的版面進行改版，並增設了“城管風貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務”等十八個專題欄目，收集上傳網站信息2301篇，極大地增強了網站的可讀性、即時性、實用性，成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負責信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統通訊錄，二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作，三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態信息，為城管信息資料的規範、齊全、準確工作打好基礎，及時為領導和科室提供信息服務。
三、以完善工作運行機制為載體，全力打造規範城管
為切實提高工作效率，為市民提供優質、高效、快捷的服務，我主要注重在進一步規範工作程序，建立健全各項工作制度，完善內部運行機制上下功夫。一是規範內部管理制度，根據工作人員的具體情況，制定了科學合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規範、考核細則等制度，明確了工作紀律、工作人員崗位職責和的 舉報投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉辦、反饋、歸檔等環節較為完整的工作運行程序。二是完善110聯動工作制度，為切實提高我市城管110聯動工作的整體水平，進一步推動城管110聯動工作規範化、制度化，先後起草上報制定了《城管熱線工作規定》、《城管110聯動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務系統工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時，我們堅持將受理舉報投訴工作每週一小結，每月一通報，為領導及時掌握市區城市管理動態、科學決策提供了及時的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情，盡力做好其他工作
在認真做好110指揮中心工作的同時，我還負責督察大隊的機關後勤工作，同時按照市局的安排接受一些臨時性的工作任務，先後參與市執法局06、07年的經費預算、資金劃撥、會務接待、兩項活動、深入學習實踐科學發展觀活動等階段性工作，不論是哪項工作我都能夠竭盡全力做好，圓滿地完成領導交辦的工作任務。
五、堅持廉潔從政，自覺樹立良好形象
作為一名黨員幹部，平時能夠按照共產黨員和領導幹部的標準嚴格要求自己，自覺遵守和執行黨的政策和各項規章制度。在政治紀律上，始終保持了敏鋭性和堅定性，敢於抵制不正之風，自覺與上級黨組織保持一致。在組織紀律上，堅持個人服從組織，下級服從上級，做到了有請示有彙報，自覺維護領導和組織的威信，在工作紀律上，自覺遵守工作制度，認真履行工作職責，嚴格遵守黨風廉政建設的規定，不以權謀私，沒有出現違紀違法行為。在科室領導崗位上，始終以身作則，時時事事為下級做表率，團結同志，尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到，以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象。
近兩年，110指揮中心工作受到各級各部門的肯定與表彰，先後被團市委授予全市“ 青年文明號”，被團省委授予全省“青年文明號”，被市婦聯授予全市“巾幗先進集體”等榮譽稱號。
六、存在的不足和今後的努力方向
總結兩年來的工作，我還在以下幾個方面存在不足，需要在以後的工作中不斷改進。個人方面，一是工作中與有關單位和同志們溝通交流得不夠。二是理論和業務知識的學習不深入，知識儲備少。三是理論和實際工作的結合還需要進一步加強。工作方面：一是熱線工作重視程度有待進一步提高;二是熱線工作運行效率有待於進一步提升;三是熱線受理事項辦理有待進一步加強。
今後，將通過以下幾個方面加以改進，一是加強理論知識的學習，提高自己的素質;二是遵章守制，規範管理，建立和完善各項制度;三是加強與上級部門、其他單位的溝通協作，加強信息交流彙報，為領導決策提供信息保障;四是提高為民服務意識，樹立城管110良好的“窗口”形象。
兩年來，雖然忙碌，回過頭來看，卻感覺自己做得還很少，還很微不足道。在今後的工作中，我想需要自己做的，還是要時刻牢記自己作為一名國家幹部的神聖職責，在自己的崗位上，做好本職工作，對於個人和工作中存在的問題我感到有一定的壓力，通過這次羣眾評議科長活動中我不斷學習和深刻反思，我有信心和決心將壓力變為動力，將工作中的不足及時改進，不斷完善。
以上是我的述職，請各位領導和同志們多提寶貴意見，我將虛心接受，認真整改。
靜配中心個人工作總結 篇17
半年來，我們緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“優化發展環境，塑造良好形象”活動為契機，緊抓中央及省市記者來災區採訪報道等有利的宣傳機遇，加班加點，重點圍繞災後重建、扶貧開發、項目建設、春耕生產、紀念“5.12”地震兩週年、精神文明建設等進行宣傳報道，為全縣經濟社會發展營造了良好的輿論環境。現將半年來的工作總結如下：
一、全方位、多角度圍繞全縣重點工作開展宣傳戰役
一是開展了“迎新春”系列宣傳活動;二是圍繞市、縣“三會”進行了系列宣傳活動;三是組織新聞工作者進行春耕生產、植樹造林宣傳活動;四是圍繞優化發展環境，塑造良好形象開展了宣傳戰役;五是圍繞環境衞生整治和文明長廊建設進行了系列宣傳;六是圍繞“5.12”兩週年開展了系列宣傳活動。七是圍繞項目建設、扶貧開發等各項重點工作開展了系列宣傳活動;八是圍繞精神文明建設進行了系列宣傳報道;九是組織實施了車拉鄉綜合扶貧開發宣傳戰役，編輯專題，製作板面，把車拉整鄉作為推進扶貧開發的又一塊“試驗田”，向省內外進行宣傳報道。在甘肅經濟日報要聞版頭條發表了深度報道《宕昌再造脱貧“試驗田”》。十是大力宣傳我縣災後重建和項目建設情況。組織新聞宣傳人員深入災後重建點採訪，對建設的措施、進展、成效和經驗，對項目建設工作中呈現的新舉措、新進度、新成就，對經濟建設工作中的新典型、新經驗進行重點宣傳報道。並積極給《甘肅日報》、《甘肅經濟日報》、《黨建》、《隴南日報》和中國甘肅網、新華網宕昌分站、縣政府網等網絡媒體採寫新聞稿件，全力進行對外宣傳活動。
二、加強了網絡輿情信息監督和網絡宣傳工作
全力辦好新華網宕昌分站、縣政府等網站。積極向縣委政府爭取成立甘肅宕昌網。並加強了對全縣11家行業網站新聞宣傳的管理，出台了《關於加強網絡宣傳和安全管理的通知》。截止目前，在新華網宕昌分站等網絡媒體上刊發新聞信息達到了986條。
三、舉辦大型圖片展覽兩期
年初，為了為縣上“三會”召開營造良好的輿論氛圍，舉辦了“趁勢而上奮力拼搏 全力推進經濟社會大發展” 大型攝影展，全面展示了我縣近年來所取得的各項成就;在紀念“5.12”地震兩週年宣傳活動日，成功舉辦了“萬眾一心，眾志成城，抗震救災，重建家園”大型攝影展，將我縣嚴重的災情和全縣幹部羣眾生產自救、重建家園的工作動態及時在各種新聞媒體上進行大力宣傳，為全縣的災後重建工作營造了良好的輿論氛圍。
四、接待中央、省、市媒體記者來宕採訪60多人次
今年來，縣委新聞宣傳中心認真細緻地做好來訪記者接待工作，主要接待來我縣進行採訪報道的有，《經濟日報》、《農民日報》、《新華網》、《甘肅日報》、《甘肅經濟日報》、《蘭州晨報》、《隴南日報》等媒體採訪記者80多人次，外引內聯，借梯上樓，不僅拓寬了我縣工作的宣傳面，加大了新聞宣傳的力度，還通過互相學習交流，為我縣新聞工作注入了新的活力。
五、加強了幹部職工的自身建設
今年來，縣委新聞宣傳中心工作人員，統一思想，凝聚力量，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，組織開展了一系列重大宣傳報道活動。通過狠抓政治業務學習，使幹部職工的政治思想和業務素質得到提高。樹立服務、創新、爭先、效益“四個理念”，實現了新聞宣傳工作由無形向有形、分散向集中、一般向重點、務虛向務實“四個轉變”，開創了宣傳工作新局面。
據不完全統計，截止5月上旬,在市級以上報刊發表新聞報道126篇,在市級以上電視台播出新聞108條，在各級網站發表新聞報道986篇。其中，在甘肅日報發表了通訊《奏響扶貧重建“交響曲”》、在甘肅電視台《今日聚焦》欄目播出了反映宕昌惠農惠民政策的專題節目一期、通訊《宕昌再造脱貧“試驗田”》、《“5·12”地震兩週年宕昌縣民富村災後重建見聞》等分別在《甘肅經濟日報》刊登，在《隴南日報》刊登《三色宕昌九奇官鵝》專版一期。
總之，上半年，新聞中心的宣傳工作積極主動，把握得當，基調顯明，導向正確，但與兄弟縣市相比、與經濟社會發展對新聞宣傳工作的需求相比，還存在着一定的距離。主要表現在：在國家級和省級新聞媒體上的發稿量少、重頭稿少，“三貼近”做得不夠好，在宣傳工作上創新不夠，特色不強，各單位主動提供宣傳素材較少，在理論武裝、輿論引導和新聞敏感度等方面都有待加強。稿件質量還有待進一步提高，特別是有思想性、前瞻性、理論性和指導性的高質量文章還不多。今後在工作中，新聞宣傳中心全體人員將努力克服困難，積極進取，努力在下半年的工作中再創輝煌。
靜配中心個人工作總結 篇18
20xx年以來，在院領導的正確領導和親切關懷下，在醫院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質量、微笑服務”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎。現將今年工作總結及下步工作打算彙報如下：
一、工作開展情況
1、總體情況
今年，共為4100名體檢者進行了健康體檢，其中團檢有45個單位3500名幹部職工，個人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客户2500人，30個單位，新拓展客户1000人。
2、主要做法
一是不斷加強學習。作為一名醫務工作者，學好自身業務知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學習制度和培訓計劃，倡導科室人員利用工作之餘，學習研究體檢業務知識，並定期邀請院內外知名專家到體檢中心授課。同時，組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀學習，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質和業務水平也得到了顯著提升。
二是逐步規範管理。規範出質量，管理出效率。我們在充分徵求意見的基礎上，建立健全了工作紀律、優質服務、衞生檢查等方面的工作制度和管理規範，為方便客户體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現了讓制度管理人，讓制度規範操作，從而不斷提高體檢質量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領導的大力支持下，設計製作了體檢中心宣傳短片，在電視台黃金時段進行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫務人員的精神風貌，有了較為深刻的瞭解，不但為醫院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎。
四是努力拓展客源。首先，每週制定客户拜訪計劃，對老客户進行健康回訪，對新客户進行宣傳推介。其實，建立客户健康檔案，根據不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客户提供合理的健康體檢建議，並對需要治療的患者，提供醫療諮詢和幫助。經過努力，客户複檢率和客户體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內存教小，兼容性不足，導致很多單位體檢結果無法完整保存，而且軟件不穩定，經常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用，前台、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務水平;房間不夠用，現有的體檢諮詢管理及為體檢大客户預留的綠色通道無法實現。B超彩超在一間操作間間內，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨着日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設備來擴充項目：彩超小器官探頭(可做乳腺，小器官及血管)，大生化儀，眼科檢查儀器(如眼底檢查)，電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫院的窗口單位，近段時間以來，經過大家的共同努力，為醫院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客户、微笑服務等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由於專業知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨牀經驗的醫師進行報告講解，並及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進一步健全工作制度。集思廣益，發動體檢中心全體人員，發揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進一步完善各項內部管理制度和工作規範，使之更趨規範化、科學化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視，尤其是網絡等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是製作和發放《健康體檢手冊》，在方便羣眾瞭解體檢知識的同時，對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。
3、進一步提升體檢質量。加強科室人員業務知識的學習，不斷增強業務本領，對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎，儘量減少或避免漏誤診現象的發生。同時，準備約定時間邀請我院經驗豐富的醫師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客户帶着疑慮來、載着滿意歸。
4、進一步優化服務意識。服務態度是近期客户投訴的一大熱點，因此提高服務意識顯得越發重要。利用請進來、走出去的形式，聘請院領導和有關方面專家到體檢中心，對科室人員進行服務心態、服務流程、溝通交流等方面的專題培訓。同時，分批安排體檢中心人員到省級醫院體檢中心考察學習，從中不斷提升自身服務意識。
5、進一步加強客户聯繫。體檢中心將以開拓市場業績為今後的工作重心，以百倍的努力，抓緊抓好。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規劃安排，以穩定老客户為基礎，以發展新客源為目標，不斷加強大客户拜訪力度與情感溝通，爭取培養一批長期合作的大客户。
今年來，我認真履行職責，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今後的工作中，我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作，為體檢中心和四院的長遠發展作出積極努力。
靜配中心個人工作總結 篇19
上半年，縣宣傳文化中心在縣委、縣政府的直接領導下，在上級業務主管部門的指導幫助下，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神為指導，進一步深入貫徹科學發展觀，全面落實中央、省、市、縣文化工作會議及有關文件精神，不斷解放思想、創新工作思路、真抓實幹，全縣文化事業更上了新的台階，文化產業進一步健康發展，促進了我縣公共文化服務體系建設和文化體育事業的繁榮發展，為全縣經濟社會各項事業又好又快發展、構建沁水和諧社會奠定了堅實的基礎。現將宣傳文化中心上半年工作總結如下：
一、內抓管理，全面提高宣傳文化中心服務能力
一是強化學習。加強幹部職工的政治理論和業務能力培訓，提高文化隊伍的整體素質。中心以“轉變作風，狠抓落實”活動為契機，結合文化工作實際，精心組織，周密安排，通過思想政治工作考核和業務考核，進一步激發了中心幹部學業務、幹專業、比專業的積極性，使文化工作隊伍的整體素質迅速提高，為創設我縣良好的文化氛圍提供了隊伍保證。二是健全機制。中心修訂了學習制度、會議制度，完善了接待投訴記錄，並在長期的工作中總結建立了一套方便羣眾、服務羣眾的辦事程序，確保了羣眾評議監督制度，健全了執法公開制度及錯案追究制度，確保了工作高起點進入、高標準展開、高效率推進，使文化工作的規範建設邁上了一個嶄新台階。
二、外強服務，開展豐富多彩的羣眾文化服務活動
一是羣眾節日文化異彩紛呈。我中心始終把活躍、豐富羣眾文化生活當作一項常抓不懈的工作來抓。今年春節、元宵節期間，組織了規模大、檔次高、反響好的一系列節日文化。民間社火展演、花燈藝術節燈展遍及全縣，好戲連台，吸引了羣眾廣泛參與。同時，中心還利用各種紀念日和慶典活動，先後組織了機關幹部、企業工人、團員青年到我中心參觀遊覽，有力地引導帶動了全縣文化活動的開展。二是資源共享，為全縣各單位提供相關文化服務。上半年，我中心充分利用電視演播廳、音樂廳、圖書閲覽室、乒乓球室等文化設施為全縣林業局、信用聯社、廣播電視台、公安局、育英學校等機關、企業、單位組織提供場館服務，成功舉辦了乒乓球聯誼賽、演講比賽、讀書活動、座談會、文藝匯演等數十次大型活動，得到了兄弟單位和羣眾的讚譽，取得了良好的社會反響。
下半年，我中心將在服務羣眾、創新工作等方面進一步改進和完善，不斷克服困難、再接再厲，實施精品戰略，加快文化陣地及設施建設，強化文化活動力度，為推動全縣文化繁榮、構建和諧沁水做出應有的貢獻。