2023銀行員工辭職信模板範文(精選12篇)

2023銀行員工辭職信模板範文 篇1

敬愛的各位領導:

2023銀行員工辭職信模板範文(精選12篇)

我很遺憾自己在這個時候向領導正式提出辭職申請。進入建行已經兩年了,我非常地感謝各級領導兩年來對我的關心與培養,同時也感謝在這裏結交下深厚友誼的同事。正是在這裏我有過歡笑,也有過淚水,更有過收穫。建行人的奉獻精神及工作作風,一度讓我有着找到了依靠的感覺,在這裏我能開心的工作,開心的學習,兩年的風風雨雨讓我倍感珍惜與留戀。對於我此刻的離開,我只能表示深深的歉意.尤其對於領導給予了我很多鍛鍊的機會,更加讓我感覺愧對領導的賞識與厚愛。由於個人原因我不得不離開曾經滿懷激情工作過的地方,以及我親密的同事。離開建行,離開這些曾經同甘共苦的同事,很捨不得,捨不得領導們的諄諄教誨,捨不得同事之間的那片真誠和友善。

我很遺憾不能為建行輝煌的明天貢獻自己的微薄力量,但我衷心祝願建行的業績蒸蒸日上,併為之鼓掌!

希望領導能夠給予支持!並且感謝領導的支持!祝各位領導及同事身體健康工作順利!

此致

敬禮!

申請人:

X年XX月XX日

2023銀行員工辭職信模板範文 篇2

尊敬的行長:

經慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我帶着複雜的心情寫這封辭職信。由於您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,並且獲得了許多的機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的工作,使我在領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。

我1965年1月出生於湖北,1980年參加大學聯考,進入中等師範學校。1982年參加工作,開始在孝感的一所農村中學裏當教師。在那裏一干就是XX年。1992年,參加公開招聘,進xx銀行,分配在行支行從事辦公室文祕及法律顧問工作。一年後,被選派到新成立的行支行,先後擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。後來,因機構改革,行整體退出,我於XX年底返回。已經擔任了7年股級幹部的我,又開始到基層營業網點當儲蓄員、信貸員。XX年,調行分行辦公室工作,並明確為副科級祕書;XX年,調行分行辦公室工作,通過競聘擔任祕書科副經理;XX年8月,到省分行網點建設辦公室工作,任綜合負責人。

我一直勤奮努力地工作,並獲得過眾多的榮譽。特別是在分行工作期間,每年的年度考核,我幾乎都是優秀(只有XX年為良好),連續四年被xx銀行業協會授予通訊工作一等獎,多次被省分行評為優秀信息員。

在做好工作的同時,我一直堅持業餘自學,努力提高自身素質。通過自修,先後獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業4個大學文憑,並被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。

在職場打拼中,因為自己坎坷的人生經歷,使我錯過了很多機會,也耽誤了不少時間,如今年齡偏大,已經不能從事重要的工作崗位,更無升職的機會和空間,但自己又不願意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。

此致

敬禮!

申請人:

X年XX月XX日

2023銀行員工辭職信模板範文 篇3

尊敬的xx銀行領導:

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閲讀我的離職信。

自我進入銀行工作之後,由於行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行裏的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。

由於我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行裏目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃並不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。

為了不因為我個人能力的原因而影響行裏的工作安排和發展,經過深思熟慮之後我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行裏帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請人:

X年XX月XX日

2023銀行員工辭職信模板範文 篇4

尊敬的*銀行領導: 您好!

首先感謝您在百忙之中抽出時間閲讀我的辭職信。

我是懷着十分複雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之後,由於行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行裏的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。

由於我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行裏目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃並不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響行裏的工作安排和發展,經過深思熟慮之後我決定辭去*銀行的工作。我知道這個過程會給行裏帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

非常感謝行裏十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷於我而言非常珍貴。將來無論什麼時候,我都會為自己曾經是*銀行的一員而感到榮幸。我確信在*銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

祝*銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給行裏帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮並批准。

2023銀行員工辭職信模板範文 篇5

尊敬的領導:

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閲讀我的辭職報告。

我是懷着十分複雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入銀行工作以來,行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年的工作和歷練,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,心智得到了提升,無論是外在氣質和內在涵養都更加成熟,對此我深表感激。

我珍惜銀行這個難得的發展平台,不留餘力的為企業的發展,家鄉的建設貢獻自己的力量。入職三年以來,在領導的關懷下,同事的幫助下,我開始了人生中燦爛的職業生涯。

我熱愛我的工作,珍惜我的崗位,同時也深深的熱愛着我們的銀行,感激着我們的銀行。所以,我對我們的企業是有很深的感,對於這次辭職,內心確實難以平靜,但是正因為有了這份感情,再諸多思考以後,還是鄭重的遞交我的辭職報告。

經過深思熟慮之後我決定辭去銀行的工作。我知道這個過程會給行裏帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

非常感謝行裏多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷於我而言非常珍貴。將來無論什麼時候,我都會為自己曾經是銀行的一員而感到榮幸。我確信在行裏的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

最後祝銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

2023銀行員工辭職信模板範文 篇6

尊敬的各位領導:

您好!

自20xx年x月進入xx銀行這個大家庭以來,我有幸得到了單位領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,使我我學到了很多知識。非常感激領導給予了我這樣的機會在良好的環境中工作和學習。

雖然對單位的一些基礎的業務知識及專業知識已經基本掌握,但俗話説學無止境,有很多方面還是需要不斷學習。提出辭職我想了很久,鑑於我個人的興趣偏好和能力等原因的考慮,要在單位自我提升及成長為獨擋一面的能手,處於現有的環境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾於內向,很多人也經常提醒我這一點,其實,這不管是對於單位培育人才或是我自身完善都是突破的難點。我也一直在努力改變,不斷的去適應,以便更好的發揮自己的作用。但是我始終覺得自己一直沒什麼突破,考慮了很久,確定了需要變換環境來磨礪自己。

不論怎樣,在xx銀行的這段工作經歷作為我邁入社會的第一次社會體驗將是我永生難忘的,也是我今後學習工作中的一筆寶貴的財富,感謝各位領導給了我這次工作的機會。

最後希望領導批准我的申請,並請協助辦理相關離職手續,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年x月x日

2023銀行員工辭職信模板範文 篇7

尊敬的xx銀行領導:

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閲讀我的離職信。

自我進入銀行工作之後,由於行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行裏的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。

由於我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行裏目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃並不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。

為了不因為我個人能力的原因而影響行裏的工作安排和發展,經過深思熟慮之後我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行裏帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:

日期:

2023銀行員工辭職信模板範文 篇8

尊敬的xx銀行領導:

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閲讀我的辭職報告。

我是懷着十分複雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之後,由於行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行裏的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。

由於我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行裏目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃並不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。

為了不因為我個人能力的原因而影響行裏的工作安排和發展,經過深思熟慮之後我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行裏帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

非常感謝行裏十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷於我而言非常珍貴。將來無論什麼時候,我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給行裏帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮並批准。

辭職申請人:

20xx年x月x日

2023銀行員工辭職信模板範文 篇9

尊敬的興業銀行領導:

感謝您在百忙之中抽出時間審閲我的辭職報告。

我是,今天懷着複雜的心情寫下這份辭職報告。行的是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領導、同事。正是剛入行時領導與同事們不遺餘力地教導,才使我迅速掌握業務,從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態投入到工作和生活中去。你們的教誨指導與幫助,我將永遠銘記!

我十分珍惜在行的這段歲月。高節奏的工作要求,培養鍛鍊了我辦理業務的速度;明確的規章制度,使我養成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。行,讓我牢記着在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必須具備較高的專業素質才能成為一名優秀的銀行人員。行的這一年,我收穫了很多,行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!

銀行工作對於年輕人而言,是一個很具有挑戰性與適合發展自我的平台。然而由於我是家中的獨子,為了能更好的照顧家庭,我思慮再三後決定回家鄉。為此,今我特向領導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。 我知道這會給行裏帶來許多不便,在此我深表歉意!

我對行懷揣着深厚的感情。將來無論什麼時候,我都會為自己曾經是XX銀行的一員而感到榮幸。日後我看到“XX銀行”這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持着認真負責的態度來做好工作。對於我的離職給行裏帶來的不便,在此我再次向領導表示歉意!同時我也希望行領導能諒解我個人的實際情況,對我的申請予以批准。

最後,祝行的領導和同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請人:

X年XX月XX日

2023銀行員工辭職信模板範文 篇10

尊敬的主任:

您好,感謝這一個月來您對我的關懷,然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職申請。

回首這一個多月來,首先得感謝銀行信用卡中心分中心給予我這次機會,讓我有幸加入推廣室業務二組這樣一支在招行百餘支業務組裏業績都能名列前矛的優秀團隊裏,在二組,我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力,這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪,同時也實踐過不同形式的擺攤工作,憑藉這些多元化的作業方式,我份內的任務量得到了一定的保證,但還是未能圓滿達到主任所給予的期望。

之所以選擇離職,大致有以下幾方面的原因:

第一,社會之所以產生分工,是由於每個人的能力不同,而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際,選擇能閃避其短而發揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業業的工作,卻仍然與公司所要求的月最低任務量目標有一段距離,而再結合每日諸如交通費、飲料費的開銷,讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而,從民生的角度而言,離開銀行信用卡中心確實是經濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。

第二,坦誠説來,之所以選擇銀行信用卡中心這份工作,我的初衷更多的是傾向於讓這份工作來重新塑造自己的性格,而從目前的效果來看,是完全達到了。這一個月過去,我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷,培養成為現在勇於在眾人面前展示自我的個性,以及與陌生人有強烈攀談慾望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足,錘鍊出了全新的自我,這對我今後不論是在職場上亦或是在人生大道上,永遠都是有百利而無一害的。

第三,去年畢業後我參加考研,天意弄人的是我僅以一分之差未能如願,這不得不説是一次人生的轉變,姑且不論這次轉折是利還是弊,但我還是懷有一顆強烈上進的心,希望在青春這樣黃金的時段裏能夠博覽全書,尤其是認真研讀一些對自身職業發展有益的本站書籍,而這需要有一份朝九晚五、有規律作息的工種,因而離開招行也是出於自身職業規劃的考慮。

以上就是我離開現任工作的三個理由,希望能得到主任的諒解。

我是一個很重視感情的人,主任是我出社會工作以來的第一位直屬上司,我一向都很敬重有加,並且今後也會時刻銘記着。這一個月以來我能體會並由衷感謝主任在許多小細節上對我的關心與照顧,正如主任在二組同事裏的口碑一樣,您在工作方面雖然嚴格要求,但為人卻是善良與真誠的,而這些素質也正是您獲得招行年度優秀員工榮譽的真實體現。

一個月以來,我常與主任交流工作中存在的困惑,而主任展現出的精湛業務知識以及誨人不倦的師長風範都令我欽佩不已。記得一次户外臨時擺攤作業時,您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡,這種精神面貌把我們這些一道來作業的下屬都比下去了,也在那一次令我着實體味到敬業也是一種做人的品質。

其實我做人很謙虛,喜歡將問題拿與您交流,希望通過溝通來吸取對自己有益的建議,而不是您所批評我的“固執”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性,我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚,這一點希望得到您的認同。

白駒過隙的一個來月,在主任悉心指教與親身表率的引領下,我很有自信的説:我對客户的服務態度以及在銷售信用卡的技巧方面不亞於公司內任何一個人,這些當然都離不開主任的功勞。而由於至今我從未使用過信用卡,對信用卡在開卡使用中的許多細節問題上還尚不是很清楚,這確實是作業中的客觀不足之處。

在信的最後,我還是很坦率的向銀行信用卡中心致敬,因為是它給予了我第一份工作的機會,賜予了我這次轉變人生性格的手術枱。同時,我還感激我的第一位工作上司主任,是您教會了我在工作中所應該發揮出的這麼一種精神風采:熱忱、積極、上進、謹慎、自律。

希望我的離職請求能夠得到您的批准。

此致

2023銀行員工辭職信模板範文 篇11

一段時間的工作以來,我發現已經達不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,我不得已放棄這樣的機會呢。現實就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請。這也是我逼不得已的舉動,也是一個體面的離開。

為了緊跟步伐,適應時代的潮流,我擬採取脱產學習的形式攻讀研究生學位課程,需要提前解除勞動合同,故無法履行與××銀行簽訂的三年期勞動合同。我自200×年參加工作以來就一直在××銀行,經歷了從籌備建設到××銀行的種種變革,對她有着深厚的感情,我的領導和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學習到了很多做人做事的道理,請相信我絕不是在此説説套話。

××銀行給予我的很多,包括極好的辦公環境,融洽的上下級關係以及各項福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要捨棄這些已經擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當痛苦。但我記得上國小老師就教過“逆水行舟,不進則退”的道理,並一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾説過:小鳥不會因為第一次飛行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望××銀行能體諒一個年輕人要求上進,實現理想的真誠願望,同意我提前解除勞動合同。我定會將自己負責的工作做細緻、全面的交接。

當然我在離開之後還是會回憶起這裏,回憶在這裏我工作的日子。事情的發展總是超出人的想象,這就是我一直以來感歎世事無法洞曉。在以後的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最後祝願銀行的領導和同事身體健康、萬事如意!

此致

敬禮

2023銀行員工辭職信模板範文 篇12

我叫,19xx年*年*日出生,中共黨員,大學本科學歷,畢業於北京金融學專業,金融工作年限20xx年。於19xx年7月在北京市某某區參加工作,先後從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業部主任、基建、保衞、綜合管理等工作,於20xx年1月到北京農村商業銀行某某支行,主持非管轄支行某某支行工作。

從20xx年1月到今天已在北京農村商業銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間裏我帶領支行幹部職工以奮發向上的工作作風,以團結協作和忘我工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上,努力完成管轄行下達的各項計劃指標,使支行在組織管理方面實現平穩過渡的同時,支行各項業務平穩發展,新老客户羣體穩定,保持了良好的經營發展態勢。現將一年的主要工作述職如下:

一、主要經營考核指標完成情況彙報

截止到20xx年末,某某支行考核利潤實現......

二、主要工作情況彙報

1、多聽、多看、多分析,摸清情況,為開展工作打好基礎。

到任之初,為了在短時間內儘快瞭解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等情況,克服困難,平時經常找幹部職工談話,並深入到科室、網點,積極與當地政府取得聯繫和支持,掌握第一手資料,迅速瞭解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮和農户,晚上利用休息時間處理支行事務。

根據某某地區的特點,我及時走訪鎮政府和相關部門,瞭解某某開發區政治、經濟發展狀況和思路,走訪税務、工商、農辦等部門和企業,瞭解某某地區的金融市場情況,瞭解企業客户的經營狀況和需求,為今後工作的順利開展打好基礎。

為進一步瞭解支行幹部職工的真實想法,加強支行的經營管理水平,我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時瞭解員工思想狀況,並對員工提出的意見和建議認真分析研究,對合理建議及時採納和總結,並對一些職工普遍關注的問題給予了答覆和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度,激發了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性,形成了職工之間談論如何工作,如何努力將工作幹好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況,為儘快融入到一個新的工作環境並儘快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。

2、規劃某某支行未來幾年發展方向

根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅遊富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點,增強經濟發展實力,擴大產業規模,提升產業結構水平,實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路,結合管轄行關於某某支行發展的指導意見,規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時,通過發展規劃,充分了解了宏觀、區域經濟走勢,市場變化、同業競爭手段等內容,把準經濟發展的脈搏。

“以強化服務提升農商行形象,以加強培訓提升員工業務素質,以內控建設提升經營能力,以調整資產質量提升支行盈利水平”,並根據支行人員現狀和業務現狀逐步制定相應的制度規定,如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實行。

3、明確中層幹部工作目標和標準

我清楚地知道,一個支行的發展不僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理,還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理幹部隊伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。

我感到,某某支行幹部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的,但也有落後的思想意識和行為習慣嚴重影響着支行業務發展,如認為某某支行歷史上各項業務指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業務和水平比以前強多了,沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易,能幹的就乾點不能幹的就不幹的懶惰思想。

針對某某支行部分幹部跟不上目前農商行快速發展形勢的現實,提出了衡量中層領導幹部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是:一、要有“想幹事、能幹事、幹成事”的慾望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善於從習慣的工作模式中發現問題,並能提出改進建議;四、要言行一致、表裏如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發動大家幹”與“自己帶頭幹”的關係,正確處理好工作中的積極主動與被動應付之間的關係,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的關係;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關係,不能因人情放鬆制度;八、要有逐級負責意識,各級幹部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映情況,為上級決策提供可靠依據;十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關係,不能因噎廢食。

“十條標準”的提出,希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改進目標,也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向,為提高幹部員工的素質奠定基礎。

4、抓文明規範服務,樹農商行形象

銀行的服務形象在很大程度上是決定着銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表着北京農商行的服務形象,能否為客户提供周到的服務會直接影響我行的聲譽,因此支行班子組建後積極研究如何提高服務質量和效率,制定了服務質量考核制度,將員工儀容儀表、服務規範、環境衞生、服務事故等服務工作細化到27小項,並細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養成良好的文明服務習慣。

同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業文明規範服務活動,根據管轄行要求精心組織,紮實推進,初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標,某某支行的文明規範服務工作受到上級領導的好評,所轄某某分理處被總行授予“文明規範服務先進單位”榮譽稱號。

5、梳理業務流程,加強內控建設

在抓服務質量的同時,支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細緻、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專項治理工作的範圍、具體時間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定責任書,落實責任,確保了案件專項治理工作的統一開展,全面梳理了支行的各項制度規定,將各項規章制度力爭作到有的放矢並易於操作,有效的避免了制度形式化,儘量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規章制度的嚴肅性。

通過案件專項治理,支行加強了監督檢查力度,監督檢查制度得以細化,違規處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識,使員工在思想上增強了風險防範和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,並將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。

6、加強信貸管理指導,注重貸款營銷

為了對支行的貸款質量情況有一個整體瞭解,以防範信貸工作中的潛在風險,我多次聽取信貸部門的彙報,對存量貸款企業進行摸底,並對主要的貸款客户逐户走訪,瞭解企業經營狀況,進行認真分析、考察,分析其貸款風險點,判斷其是否為真正應該支持的貸款客户,是否存在潛在的風險,以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客户過去一直是我行支持的客户,在走訪時發現其存在很大的風險因素,我及時與信貸員進行了情況溝通,同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃並實施,以防範信貸風險的發生。

根據支行貸款營銷成效不明顯,客户經理貸款有畏難情緒,有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神,充分理解在處理營銷和風險的關係上,要堅持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責,依法合規、出現風險,不予追究。要求信貸客户經理,不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒,因為他們都是沒有依法合規做貸款,沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身説法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良,説明信貸風險在一定程度上是可以防範的。同時也強調並不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風險,只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風險點都考慮到,才能真正的防範住貸款風險。”

在解決了貸款營銷人員的思想問題以後,我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區,瞭解政府基礎設施建設項目計劃,新入區的企業、高科技集團公司,如*有限公司、*廠、等,為今後儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外,對區外的優質存、貸款客户,積極主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質、敢於競爭、善於營銷、同心協力、紮實奮鬥,使某某支行在較短的時間裏取得較大發展。

7、培養存貸款工作“四營銷”機制

存貸款工作是當前我行重點工作,培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵,到任之初,我就結合支行和地區特點,構建存貸款工作“四營銷機制”建設,力圖帶領大家逐步建立一套符合實際的營銷體系,從而培養一支能打硬仗的客户經理隊伍。“四營銷機制”即:一是立體營銷,以“抓大不放小,關鍵在於優”的宗旨,按存款規模大小,實行客户經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動,各部門協同公關,不拘一格抓存貸款;二是連環營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環式營銷,收到很好的效果;三是感情營銷,對公、儲蓄個網點建立大户檔案,幫助解決他們的工作、生活中的實際問題,增加感情投資,來有效地穩定優質客户;四是關係營銷,利用郊區注重社會關係、人情關係的特點,利用行內職工與客户、政府職能部門的社會關係進行資源競爭。

三、明年工作設想和經營思路

1、強化制度執行力建設。支行幹部職工整體業務素質、文化素質和政治素質是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象,但也嚴重影響着支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今後幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規範服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。

2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量非常嚴峻,企業貸款時常出現欠息和逾期現象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業還款意識淡薄,我們信貸人員貸後管理水平和手段又較為落後,不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農户貸款也存在同樣問題,農户貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態,同時還存在原農户貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。改善貸款質量需要從兩個方面入手,一是通過新增優質貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現有不良。説白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執行力。

3、充分利用某某開發區發展契機,抓住入區企業,營銷存貸款業務。及時與鎮政府和相關部門聯繫溝通,瞭解某某開發區入區企業情況,從源頭抓住客户資源,瞭解掌握入區企業的經營狀況和需求,為今後工作的順利開展打好基礎。

四、存在的不足和需要改進的地方

1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足,如自身業務能力有待加強。初來北京農村商業銀行,對農商行的很多制度、人文環境、業務都不瞭解,需要我不斷努力,儘早融入到農商行新的集體中,在業務學習、管理理念、處事習慣上在以後的工作中都需要加強。

2、在今後的工作中,我要認真總結工作經驗,進一步加強學習,深入開展調查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發展做出更大的貢獻。