醫療質量工作報告 篇1
根據上級相關文件精神和規定，我院立即進行醫療質量大檢查並作出如下總結：
一、嚴抓醫療質量，確保醫療安全
1、嚴格按照流程和診治指南開展臨牀工作，確保醫療質量和醫療安全。
2、嚴格執行醫生查房制度，並需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄：病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴格落實執業醫師管理制度。
4、嚴格執行醫生值班制度，
5、做好“晚查房”的工作。“晚查房”包括對新收患者、危重患者、白天的醫療處理後的結果跟進、驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通(特別是將要進行手術或者有創檢查患者)、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等。並跟值班醫師進行交接班工作。
6、做好交接班工作。上午的交班和下午的下班前的交接班特別重要，危重患者必須牀邊交班。每天值班的醫師在接班後必須把本科的患者的驗單詳細查閲一次，並對異常結果進行處理和複查。
7、落實會診制度的執行。
8、科室設立專門的病歷質控檢查負責醫師，隨機抽查病歷並做好質量控制工作，及時修改錯漏地方。
9、針對查房的各項回饋信息，並提出的意見，發現的問題，及時做好整改，避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭，進行業務學習，更新診治方面的新知識和新進展。
11、對科進行不定期、不提前通知的質量檢查，發現問題，限期整改、幫助落實
12、設立疑難病例會診討論制度，目的是在解決疑難病例診療的同時，提高各科的整體學術水平並同時對醫師進行培訓和提高他們的臨牀業務能力和水平。
二、落實各項制度，加強醫患溝通增進醫患理解
1、溝通是非常重要的環節。
(1)做好入院時的溝通：讓患者及其家屬瞭解患者目前的病情，危重患者要醫師詳細交代病情，必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬瞭解醫師和護士的名字，並知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大更變化時，更要及時溝通。對於白天不能及時來院瞭解病情的患者，必須把病情交班給值班醫師，讓患者家屬跟值班醫師瞭解病情。
(3)出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用，病情可能出現變化時的處理方法，需要複查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。
(5)醫護之間的溝通：落實醫療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對於有關治療，必須由經治人員與家屬和患者進行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應症、可能出現的風險和併發症、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬説明，並簽署知情同意書。
3、對於存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，並取得患者家屬的配合和理解，必要時設立專職陪護人員，並做好交接班工作。
4、合理調配科室加牀，在提高醫療質量和保證醫療安全的前提下，對科室的可持續發展必須有明確的目標和方向。
醫療質量工作報告 篇2
隨着以“提高醫療質量、保障醫療安全、改善服務態度、維護羣眾利益”為主題的各項活動深入開展，全省、全縣的“醫療質量專項整治活動”將醫療安全活動推向了高潮，作為承擔高風險麻醉工作的我，醫療安全這根弦始終不敢卸下，它是麻醉工作的核心，因為：人的生命只有一次，決不能因為我們工作的疏忽大意而讓生命變得那麼微不足道!藉助我院“醫療質量專項整治活動”，本人就如何保障麻醉安全談一點體會：
麻醉工作是高風險工作，術中安全的保障與麻醉技術、急救藥品、急救設備和病人的自身情況密切相關。基層醫院存在以下特點：
手術少，麻醉人員少，鍛鍊的機會也少，麻醉技術提高慢;
急救設備少，參與搶救人員有限;
急救藥品使用率低;
交通不便，患者病情卻瞬息萬變，出現意外情況難以得到上級醫院的救助等等。
以上這些情況都是客觀存在的事實。而面對這些問題我們不能去抱怨，而是應該積極主動地想辦法，讓患者平安地度過麻醉期：
提高麻醉技術水平：
麻醉技術和麻醉藥物在不斷更新，要想提高麻醉水平必須制定專業雜誌多學習他人經驗、瞭解新技術;
每3-5年短期進修學習一次;
至少每兩年參加一次學術會議，藉此機會多與同行們交流和探討，多向專家教授請教;
對存在的問題和取得的成績要及時總結。
預防在先：認真對待術前檢查、術前訪視和醫患溝通，全面掌握病人情況，術中病人意外情況的預知及相關設備和藥物的準備要充分，對於我院使用率非常低但又不得不準備的急救藥品和物品利用一切機會向上一級醫院求助：如小兒面罩、各種型號的氣管導管;預防芬太尼導致胸腹肌肉強直的肌肉鬆弛劑琥珀膽鹼針，維持時間短的降壓藥烏拉地爾針，升壓作用較強而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針，升壓作用較強維持時間較長的間羥胺針，治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。後兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經納入新型農村合作醫療基本用藥目錄，我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲備。
把握適應症及操作規範：患者的安全第一，不能讓患者為了節約費用使自己處於被動地位;需轉院者應及時轉院，與手術醫生及患者做好溝通與交流。
尋求幫助：巡迴護士掌握搶救藥物使用方法，以便快速準確的進行搶救;有預見性地請內科醫生參與麻醉;出現問題，及時通知相關人員協助搶救。
“開刀治病，麻醉保命”，一念之差、一點疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾。“不依規矩不成方圓”，每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意，對於麻醉過程中每一點點的異常都要認真對待，都要多問幾個為什麼，從而追根求源，正確判斷，正確處理;每一次的化險為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒，應該正確估價自己的能力，不能抱有任何僥倖心理，及時溝通，及時引導患者轉診以確保安全。
醫療質量工作報告 篇3
根據衞生局關於開展“三好一滿意”活動醫療質量安全整頓活動的要求，我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改措施彙報如下：
一、存在問題：
(一)某些醫療管理制度還有落實不到位
個別醫務人員醫療質量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的現象
個別醫務人員抗菌藥物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理，抗生素使用時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草，有塗改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過於形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規範、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未籤知情同意書。
二、整改措施：
(一)進一步加強質量安全教育，提高醫務人員的安全、質量意識。
醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用於日常醫療工作中，就難以保證質量目標的實現。質量管理是一門學科，要想提高醫療質量，不但要學習醫學理論、醫療技術，還要學習質量管理的基本知識，不斷更新質量管理理念，適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識，掌握質量管理方法，才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此，培訓全體醫務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度。醫務人員務必掌握相關法律法規、醫療質量核心制度，提高醫務人員的質量意識、安全意識與防範意識。
(二)加大監督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作，注重實效，不能流於形式，對查到的問題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的實效，不流於形式。
3、加強病案質量的管理。
在全院開展病歷書寫規範培訓，進一步健全相關制度及病歷檢查標準，保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫院感染的監控。
嚴格執行各項醫院感染管理制度。進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性，自覺遵守無菌操作技術，做好個人控制環節發揮醫院感染管理委員會的職責，積極開展工作，杜絕醫院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據《轉發關於印發廣東省抗菌藥物臨牀應用管理指導意見》的文件精神，成立我院《抗菌藥物臨牀使用管理小組》組織，嚴格開展抗菌藥物臨牀使用管理工作，注重監控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，保證制度的落實，提高細菌培養、藥敏試驗率，保證合理使用抗菌藥。
(三)進一步加強職業道德教育，切實提高醫務人員的服務水平。
根據衞生部《醫務人員醫德規範及實施辦法》的要求，對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立志做一個醫德高尚，受老百姓尊敬的醫務工作者，真正樹立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
醫療質量工作報告 篇4
尊敬的__
您好!
自__年從事收銀工作以來，我一直很喜好這份工作，但因某些個人原因，我要重新確定自己已來的方向，最終選擇了開始新的工作。
希望公司能早日找到合適人手開接替收銀工作並希望能於今年__月底前正式辭職。如能賜與我支配更多的時間來找工作我將感謝感動不盡，希望公司理解!在我提交這份辭呈時，在未離開崗位之前，我一定會盡自己的職責，做好應該做的事。
最後，衷心的説："對不起"與"謝謝"。
祝願公司開創更美好的未來!
望領導批准我的申請，並協助辦理相關離職手續。
此致
敬禮!
申請人：___
____年__月__日
醫療質量工作報告 篇5
尊敬的各學生會領導：
您們好!非常感謝您們能在百忙之中抽出寶貴的時間閲讀本人的自薦信。
我是來自國貿系學生會文娛部的幹事____茵，來自07級國際經濟與貿易一班。今天，我十分榮幸能夠在這裏推薦自己，我將要競選的職務是：學生委員。
國貿系學生會是個温暖的大家庭，在這裏我學到了很多以前學不到的知識、積累了很多相關的經驗，也得到了很多大學裏珍貴的友誼。我所在的文娛部是一個以文化為嚮導，以娛樂、活動為基礎的實踐性質的部門，在這裏一向喜歡文娛事物、愛好舞台表演的我，得到了很好的鍛鍊的機會，相關工作例如：走秀、舞台表演、禮儀小姐。而我擅長寫作的才能，也在文娛部成長的日子中逐漸成熟，策劃書、總結是我的看家本領。我對自己的評價是一個善於與人相處、高度負責任、對工作十分執着、處事沉着冷靜、有魄力、有領導能力，做事情有規劃，並且能夠協調好工作與學習的人。金無足赤，人無完人，我最大的缺點就是膽子不夠大，經過這年的鍛鍊我的膽子也大了很多，敢於發表自己的意見和建議，大膽開展可行性工作。
當我從一苞温室裏的脆弱花蕾，在短暫的一年時間裏，能夠迅速成長為驕陽裏的鏗鏘玫瑰，是學生會給我成長的甘露與養分，沒有學生會就沒有今日的我，至今仍然無法想象缺少了學生會，我的大學生活將會是怎樣，可能會很乏味、不適應吧，仍然是那個家長眼裏長不大的小孩。正因為學生會對我的成長起了一個極大的推動作用，讓我重新瞭解了自己，知道自己的能力是可以上更大的台階，是學生會培養了我，所以，面對學生會的工作時，我毫不推辭，赴湯蹈火，在所不辭。如果説這整一年的幹事生涯裏，做得最讓自己最問心無愧的就是：高度負責任，對工作十分熱情。我完成了自己在剛加入學生會時所作出的承諾!學生會是我在華軟裏温暖的家，而我是這個家庭裏幸福的一員，由於太熱愛這個家，以致於在學生會宣佈解散的時候還是對它不離不棄，希望這板凳邦邦的事情能夠有轉機，或許是上天對我們的考驗，天將降大任於是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，在經歷了高潮重重跌入低谷之後，重現生機，國貿系學生會在新學年將繼續正常開展工作的消息終於傳來了，那一刻，我的心情可以用心花怒放來形容，堅持了那麼久的期盼，終於實現了!而這一刻，我按耐不住激動的心情，在老師、部長們的肯定下，同事們的支持中，驅使我寫下了這份自薦書，我希望能以儘自己最大的努力，在國貿系學生會裏貢獻自己全部的力量，讓它發展得更好!
假如我有幸能夠勝任學生委員，我將進一步完善自己，提高自己各方面的綜合素質，以身作則，成為一名優秀的學生幹部;假如我有幸能夠勝任學生委員，我將努力協調好各部門的工作，加強各部門之間的聯繫與合作，發揮各自的長處與特長，以學生會的利益為最高利益的宗旨來完成各項任務，擴大國貿系學生會的影響力與知名度。
最後，請允許我以真誠的態度和切實的行動來證明，我是有能力有也有信心勝任學生委員這個職位。並且儘自己最大的努力做好自己的本職工作，團結所有學生會成員，堅守學生會宗旨，更好的為學校和廣大同學們服務。
再次感謝您們百忙中給予我關注。祝您們心想事成!期待您們的回覆。