本次調查主要反映了中小企業對於服務器領域相關新技術的認知和使用情況;七成受訪用户擁有的服務器數量在50台以下，6成受訪企業擁有自己的機房，it基礎架構建設初具規模。
受全球經濟危機影響，企業用户所面臨的綜合性挑戰是：在外部壓力加大、it預算緊縮的情況下，既需要想法設法降低成本，又要不斷優化it基礎架構，提升it運營和管理效率，同時控制好各種風險。調查也表明，中小企業用户最關心的it痛點問題主要集中在“系統性能、it資源利用率和tco成本”等三個方面，it生產方式正在從過去的粗放式轉向集約化，集羣、虛擬化等技術得到青睞。
在新經濟環境下，企業it投資決策比以往更加複雜，投資更加謹慎，近4成用户的服務器數量增長幅度低於10%，近3成的用户幾乎沒有添加服務器，明顯低於往年的增長速度