2022年民政個人工作總結 篇1
我在街道主要負責民政和殘聯工作，民政工作個人年終總結。在過去的一年裏，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯的指示精神，切實從落實三個代表重要思想的高度，認識做好弱勢羣體工作的重要性，工作中求真務實，圓滿地完成了各項工作任務。現在我就把自己在過去一年裏所做的工作向大家做以彙報。
一、認真學習，提高自身素質。
民政工作包羅萬象，關係到千家萬户，日常事務瑣碎繁雜，殘聯面對的更是社會上的弱勢羣體。為了做好本職工作，保證工作的高效運轉，自己比較注重政治理論和業務知識的學習，堅持參加街道的政治理論學習，並利用業餘時間閲讀報刊雜誌，收聽收看新聞廣播，及時瞭解時事政事，自覺與黨中央保持一致，同時自己還先後學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。
通過學習，使自己的政治思想和業務素質得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關於民政、殘聯工作的指示精神，切實從落實三個代表重要思想的高度，認識做好民政、殘聯工作對於實現國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優屬工作，加強軍政、軍民團結。
二、愛崗敬業，全心全意為居民服務。
(一)、民政工作主要包括：優撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業務。1、低保工作：火炬轄區地外偏遠，面積大，人口類型複雜，人户分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區幹部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》和盛市、區有關低保工作的文件，深刻領會其精神實質。
並要求社區幹部在工作中，對來社區申請低保或進行諮詢的人員做好詳細記錄，及時入户調查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困羣眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業和社會無業人員以及貧困殘疾人上訪4x人次，認真聽取了他們的陳述，並慎重地做了答覆，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保。
今年6月份經過努力，我為兩位三無老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩台21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。
低保户巫志華的丈夫因病去世後，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加大學聯考，被大慶職業學院計算機專業錄齲這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終於如願以償地考上了大專，愁的是學費沒着落。瞭解到這一情況後，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領到400入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題。
我還始終堅持要求社區組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每週兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。
鑑於低保工作是動態管理，對於已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入户回訪，並在居住區公示，以求得廣大羣眾監督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保1x1，停保1x3，為x1上調了低保金，現有低保家庭2x5。全年共發放低保金6200。通過認真細緻的工作，確保了低保金髮放的嚴肅性。
2、優撫工作：轄區內共有優撫對象，除每月按時為他們發放優撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰三甲傷殘軍人姜德榮，現傷殘部位有發展，恰逢今年9月全省統一換傷殘證，當我瞭解到傷殘有發展人員可以重新鑑定傷殘等級時，我把這一情況及時轉告給老人，併為其辦理了重新檢查需要的相關手續，老人十分高興。
每逢春節、八一建軍節，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關懷和問候。
今年還對轄區內建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪，轄區內共計2。全年共為優撫對象發放優撫金、傷殘金、醫藥費合計1048。
3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產權單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規定的時間內及時準確地上報給了上級業務部門。
4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。
(二)、殘聯工作：火炬街道轄區內共有殘疾人12，其中肢殘6，智殘3，精神殘疾1，聽力殘疾，視力殘疾1，聾啞殘疾。轄區白內障患者。
1、宣傳工作：在世界麻風病防治日、特需人羣補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衞生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發放各種宣傳單400份。使轄區內掀起人人關心殘疾人事業的熱潮。同時把社區以及廣大志願志如何幫助殘疾人和殘疾人關心的熱點、焦點問題及時上報區殘聯。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。
2、康復工作：康復是殘疾人蔘與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠，轄區內殘疾人不便到專門院所接受康復治療，結合實際情況，我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的2殘疾人，在家人和志願者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有參加了區殘聯舉辦的計算機培訓班，為今後就業掌握了一技之長。對於白內障患者，目前已經與他們建立了聯繫，正在等待手術，使之早日復明。
3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民羣眾保持聯繫的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關鍵。今年共接待殘疾人上訪，x次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對於確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保。
4、鼓勵殘疾人蔘與社會活動，增強他們的自信心。
今年助殘日，區殘聯舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最後選送了x運動員：田地、邱晨、劉海英，併發給每人一套運動服，一雙休閒運動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運動員在場上的表現都很頑強。
6月中旬，市殘聯舉辦殘疾人田徑運動會，經過選拔，最終決定送三名運動員：單桂英、賀麗娜、張龍雷參加，併發給每人長、短運動服各一套，運動跑鞋各一雙，參賽的x項目，其中有x項目取上了名次，這樣的成績使我們都很高興，運動員還獲得了相應的獎品，同時也增強了殘疾人蔘與社會的自信心。通過參與上述活動，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強不息，就會成功，就會得到人們的尊重。
5、關心殘疾人，為他們送去黨和政府的關懷。
春節期間對特困殘疾人進行了慰問，送去了大米、白麪、豆油價值100x元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問金20xx。
總結一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業務水平和工作能力還有待於進一步的提高，廣大的弱勢羣體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年裏，自己還要加強政治理論和業務知識的學習，深刻領會黨的方針，政策，提高自身素質，樹立全心全意為人民服務的思想，求真務實，力爭把工作做得更好。
2022年民政個人工作總結 篇2
一、強力實施民政民生工程
(一)貫徹落實新的省農村低保實施辦法。一是規範低保申報程序。新的省農村低保實施辦法規定，困難羣眾在申請農村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(鎮)政府申請，並實行村、鄉幹部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法，民政局商財政局共同研究制定下發了《縣農村居民最低生活保障實施辦法》，指導全縣各鄉鎮認真開展農村低保申請、審核、審批等工作，進一步規範了低保申報程序。二是按照縣委、縣政府“”居民收入倍增規劃的要求，我們及時調整了城鄉低保保障標準，即從xx年元月1日起，我縣城鎮低保標準從每人每月290元提高到335元，農村低保標準從每人每年1320元提高到1452元，均增長10%以上。農村低保一類對象月補差標準從110元提高到120元，二類對象月補差標準從75元提高到80元，三類對象月補差標準從55元提高到60元。截止6月底，全縣享受農村低保對象34270人，覆蓋面達到6%，1-6月份發放農村低保金2219.4萬元;享受城鎮低保對象7519人，覆蓋面達到8.8%，1-6月份發放低保金1146.1萬元。並開展了動態管理工作，通過動態管理，全縣共取消城鎮低保對象205户、495人;取消農村低保對象5520户、12220人，新增6715户、13777人，基本實現應保盡保、應退盡退。三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鈎的聯動機制。今年，我們針對物價上漲因素，在提高低保標準的同時，又為每一位享受城鄉低保對象發放了物價補貼，1-6月份，我們給每位農村低保對象發放物價補貼300元，共發放655萬元，給每位城鎮低保對象發放物價補貼600元，共發放448萬元，切實保障了困難羣眾的基本生活。四是開展了城鄉低保政策落實情況督查工作。為確保城鄉低保政策的認真貫徹落實，查找和解決當前低保工作不規範現象，促進城鄉低保工作公開、公平、公正，切實維護城鄉困難羣眾的合法權益，5月22日，縣民政局、監察局、財政局聯合發文，決定在全縣開展城鄉低保政策落實情況督查工作，目前，這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉養老服務體系建設。一是按照縣委、縣政府倍增規劃妹，提高了五保對象的供養標準，使集中供養標準年人均達到2650元，分散供養標準年人均達到xx元。現有五保對象7712人，其中集中供養的2288人，分散供養的5424人，截止目前，已打卡發放五保供養資金999.8萬元(其中含春節慰問金154.24萬元)。二是繼續規範五保户就醫秩序。要求各鄉鎮敬老院負責人要認真負責，嚴以律己，將五保户送到規範的醫院看病就醫，縣民政局、縣財政局、縣衞生局共同下文，進一步完善農村五保户醫療保障暫行辦法(金民福[]30號)，真正提高五保户的醫療保障水平。三是紮實推進農村敬老院建設。xx年，市下達我縣新增400張供養牀位建設任務，為儘快按質按量完成建設任務，3月份，我局商財政局共同制定了農村五保供養服務機構建設工作實施方案(金民福[]33號文)，將400張牀位分別分解到湯家匯鎮、南溪鎮、雙河鎮、桃嶺鄉、鐵衝鄉、古碑鎮6個鄉鎮，由他們承擔建設任務，目前，這6個鄉鎮嚴格按照招投標程序正有序施工，古碑鎮、鐵衝鄉敬老院一層封頂，南溪鎮、桃嶺鄉、湯家匯鎮進行基礎建設，雙河鎮正在施工。同時，我們還加強敬老院管理，細化量化了敬老院目標管理考核辦法，努力使全縣各鄉鎮敬老院達到文明、衞生、安全的老人居住休閒場所。四是努力完成社會和社區辦養老服務機構300張牀位建設任務。今年，市局下達我縣社會辦和社區辦養老服務機構建設牀位分別為200張和100張，根據實際情況，我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張牀位、梅山鎮青山社區60張牀位和紅村社區日間照料中心40張牀位，目前，該項目建設正在有序進行。五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用。縣社會福利中心位於梅山鎮老城區史河岸邊，由縣老年公寓和兒童福利院共同構成，佔地面積6110平方米，總建築面積4151平方米，總投資700萬元。今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了項目建設工作領導組，抽調專人，進駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質量和建設進度，於6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務，並採取“公建民營”的模式，通過競爭性談判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經營主體，目前，該主體已配備了內部設施和生活用品，聘請了管理、護理和服務人員，6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無着人員的生活救助工作。一是對全縣範圍內生活無着的流浪乞討人員實施常態化救助，1-6月份，全縣已救助生活無着人員95人次，其中：醫療救助5人，生活救助32人，返鄉救助53人，安葬無名屍體5具，共計支出救助資金17.6萬元。二是實施縣級救助管理站建設項目，經多次調查論證，在我縣白塔畈鎮橋店村規劃3.2畝，新建30張牀位、建築面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站，現已完成了土地平整和工程建設招投標工作，6月29日施工方進駐現場，並動工興建。三是落實孤兒基本生活保障制度，對符合條件的散居孤兒及時予以申報、審核，納入保障範圍，按季度發放基本生活費，第一季度救助孤兒77人，發放生活費13.86萬元，第二季度救助孤兒79人，發放生活費14.22萬元。
(四)繼續做好城鄉困難羣眾大病醫療救助工作。為了讓的城鄉困難羣眾大病患者儘可能得到最大的救助，今年3月，我們商人社局、財政局、衞生局共同修改完善醫療救助實施辦法(金民醫救[]47號文)，將救助比例提高到50%左右，同時將困難羣眾的救助起付線從1.5萬元降到1萬元，使參合參保的困難羣眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份，全縣共救助城鄉患病困難羣眾15879人次，發放醫療救助資金656.4萬元(其中：資助參合參保10728人，資助金66.3萬元)。
二、積極做好雙擁創建和優撫安置工作
一是認真落實優撫政策，認真審批和及時發放撫卹定補金。年初，局優撫股嚴格把關，共審批了7781人享受撫卹定補，年款3414.1萬元，確保按時按標準打卡發放到户。今年，各鄉鎮共評定上報1779人優待對象享受優待，共需優待金681萬元，目前，已為437名城鄉義務兵家屬發放優待金279萬元。二是積極做好退役士兵安置工作。xx年底，我們共接收退役軍人338人，其中農村退役士兵217人，城鎮退役士兵113人，傷殘軍人6人，轉業軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作，我們繼續拓寬就業渠道，認真貫徹落實省政府、省軍區皖政[]114號文件精神，並採取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業平台等多種形式，較好地完成安置任務。三是加大工作力度，全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作，按照規劃，擬將吳家店鎮、果子園鄉、沙河鄉、關廟鄉、南溪鎮、湯家匯鎮、古碑鎮、花石鄉、槐樹灣鄉等鄉鎮的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮的立夏節起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮、天堂寨鎮、青山鎮、張衝鄉、油坊店鄉、麻埠鎮等鄉鎮的零散烈士墓遷移到長嶺鄉烏鳳溝戰鬥紅軍烈士紀念園;將桃嶺鄉、鐵衝鄉、全軍鄉、梅山鎮、白塔畈鎮的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。目前，這三個紀念園工地正加緊施工，雙河鎮已完成440座、長嶺鄉已完成510座、斑竹園鎮已完成550座零散烈士墓的遷建，縣鄉兩有關領導經常督查工程進度，加強調度，實行道道工序驗收，確保項目經得起歷史的檢驗。四是積極開展爭創全省雙擁模範縣活動。新一輪省級雙擁模範縣申報驗收工作6月中旬開始，為了確保申報成功，縣雙擁工委召開了全縣動員大會，在全縣再次掀起創建高潮，各鄉鎮、各單位履行職責，對照標準，補缺補差，以紮實的工作將雙擁工作推向新的高度。
三、紮實做好救災救濟工作
一是妥善安排去冬今春困難羣眾生活救助工作。xx年12月至xx年5月，我們共下撥中央和省級冬春生活救助資金381.85萬元，發放救濟糧1萬斤、棉被20xx牀，較好地解決了困難羣眾的基本生活困難。二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”，按照省市部署，我局牽頭組織了科技局、科協、農委、水利局、教育局、衞生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震台、消防中隊、縣醫院、縣一中、縣二中、梅山鎮等19個單位聯合舉辦了識別“災害風險，掌握減災技能”的宣傳活動，擺放科普展板25幅，發放宣傳資料8000餘份，舉辦了防震抗災現場演練。三是認真做好信息管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
四、發展城鄉基層民主，完成省界邊界聯檢任務
一是進一步加大宣傳，繼續推進村務公開、民主管理，積極參與了“網格化”管理活動，提高社會管理與服務能力。二是指導城鄉社區開展示範單位創建活動，增強社區服務功能。三是繼續完善部分鄉鎮區劃調整後補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯檢。
五、着力加強各項社會事務管理與服務工作
一是認真做好行政審批項目集中辦理工作。上半年，我們共新批各類社會組織24個，其中社會團體10個，民辦非企業單位14個，並按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年，我們依法辦理結婚登記3146對，辦理協議離婚登記250對，出具無婚姻登記記錄852件，補辦結婚證681對，補辦離婚證7對。三是加強殯葬管理工作。縣政府制定出台了《縣殯葬改革實施意見》，教育廣大羣眾文明辦喪事、節儉辦喪事，加大工作力度，繼續認真做好新城區殯儀館選址興建工作。1-6月，梅山公墓安葬遺體82具，幫助運往外地火化遺體15具。四是繼續開展“慈善情暖萬家”活動，上半年，我們共慰問困難户76人，發放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發放慰問金5000元;開展慈善救助44人，發放救助金12.75萬元。五是進一步加強老齡工作，充分發揮老年大學敬老院分校的作用，豐實敬老院院民的精神文化生活，做好高齡老人高齡補貼發放的準備工作。1-6月，免費為全縣251名60週歲以上老人(其中70週歲以上老人141名)辦理了省老年優待證。
六、紮實開展“搶抓機遇，跨越發展”解放思想大討論活動
一是召開全體幹部職工動員會，會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神，認真學習縣委“搶抓機遇，跨越發展”解放思想大討論實施方案，統一思想，提高認識，結合民政，狠抓落實。二是制定民政局實施方案，成立組織，加強領導，將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合，努力在工作理念上實現新提升，在民政工作上有新突破。三是一步一個腳印，紮實完成規定動作，確保大討論活動取得實效。
七、狠抓招商引資工作
一是召開全體幹部職工會議，會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規定，動員全局人員積極參與，樹立責任意識、大局意識，形成濃厚的大招商氛圍。二是調整充實局招商引資領導組，制定局招商引資工作意見，進一步明確人員，明確分工。三是及時捕捉信息，及時跟蹤聯繫，目前，我們已與多家聯繫，在新建老年康復理療中心、農產品加工項目等方面正在積極商談跟蹤。
上半年，實現福利彩票銷售額575萬元，完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“文明、衞生、園林”縣城“三城”同創、機關黨建、老幹部服務和關心下一代、計劃生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩等工作也都取得了明顯成效。
2022年民政個人工作總結 篇3
20xx年，我在局黨組局行政的領導下，堅持以黨的xx大、xx屆三中全會和“三個代表”重要思想為指導，認真履行“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，紮實工作，全面完成了組織和局領導交付的各項工作任務，為完成工作目標做出了自身應有的貢獻。現將一年來的工作總結。
一、狠抓理論學習，不斷提高自身素質
首先進市加強了對政治理論的學習，認真學習了黨的xx大、作的《全面建設小康社會，開創中國特色社會主義事業新局面》的報告，學習了xx屆三中全會《決定》內容，學習了“三個代表”重要思想，學習綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認真學習了《黨員領導幹部廉潔從政手冊》，使自己進一步明確了黨的性質，奮鬥目標和指導思想，明確了學員基本義務，熟悉掌握了“八個堅持，八個反對”內容;進一步明確了廉潔自律規定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，保持了艱苦奮鬥的作用。
第二是特別注重了對民政業務知識的學習，由於自己是民政戰線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識，進入民政局後，才知道民政工作的多樣性、複雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業務知識的瞭解、認識和學習：
一是學習了部分民政工作法規政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識;
二是經常閲讀了《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜誌報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統的認識。三是到了優撫安置科後勤部，認真學習了優撫安置有關政策法規，雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度，但對專業知識已掌握了一些基本概念，在今後的工作中還要不斷地學習請教，掌握相關知識。
三是加強對公共法律法規知識的學習，認真學習了相關行政法規，積極參加了省上舉辦的《行政複議應訴研討班》的學習，使自己對行政法規相關知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。
二、努力工作，及時完成各項工作任務
20xx年，我主要負責的是辦公室文字工作，在工作中：
一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，指導各縣(市、區)和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、製作工作，歷時數月，花費了大量的精力。同時完成了大會祕書組交辦的其它多項準備工作，只待會議的召開;
二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、總結、通知、信息等的起草撰寫工作，做到了每項工作有、有小結、有總結，為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎;
三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統內的先進典型事蹟，特別是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦及時準確地報告民政系統抗擊“非典”的系統舉措，得到了市防“非典”工作領導小組的認可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。
在局領導的指導下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的製作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標，送交論文一篇，並在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據統計20xx年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300餘篇，書寫文字30餘萬字，為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。
到優安科工作後，積極籌辦了元旦、春節期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的採購、發放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的採購工作中，到多處商品批零點進行比較，本着適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣(市、區)和廣大優撫對象的肯定。
在完成各項業務工作的同時，在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細緻，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導來訪者辦，始終做到了説話和風細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應有的良好形象。
三、遵守工作紀律，維護機關形象
工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，準時參加朝會，參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責，工作中有請示有彙報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關形象。 四、缺點和不足
由於本人年輕，在市級機關工作的經驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由於自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優秀的國家機關工作人員。
20xx年，我在各位領導、各位同仁的大力幫助與支持下，學到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領導和同仁，我決定在今後的工作中以實際行動回報大家，回報人民。